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      2. 收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

        時間:2024-10-10 14:43:34 工作總結(jié) 我要投稿

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你們好

          我叫xx, 我一直非常喜歡高速收費員這份工作,在生活中, 我性格開朗,熱情大方,思想先進并且具有很高的責(zé)任感 。

          我決心在今后的工作中,一定嚴(yán)格遵守收費公章制度,對單位負(fù)責(zé) ,絕對服從單位工作的安排,一切一工作為中心,以創(chuàng)優(yōu)為主題,把滿意服務(wù)形成‘真誠與微笑’的核心服務(wù)理念,堅持文明的原則,認(rèn)真工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到微笑服務(wù),委屈服務(wù), 平時注重學(xué)習(xí),不斷加強自己的思想教育,提高服務(wù)理念,樹立顧客至上,服務(wù)第一的遵旨,提高對客戶服務(wù)時的.工作能力,盡量避免不必要矛盾和沖突,樹立‘以車主至上’的理念,學(xué)會微笑服務(wù),把微笑留給司機把委屈留給就自己,做好微笑服務(wù),以平和的態(tài)度,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,把工作做到司乘的心坎上。

          我會利用業(yè)余時間自覺進行政治、思想和職業(yè)道德、法律規(guī)范、規(guī)章制度和自身素質(zhì),在工作中,我決心以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情做好本職工作,積極向上、誠實守信、團結(jié)同事、努力進取、模范的遵守單位紀(jì)律,熱愛集體,同事中互幫互助,堅持正直的做人原則,端正工作態(tài)度,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,在平凡的工作中展示我們不平凡的收費員的風(fēng)采,故特此申請,望批準(zhǔn) 。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

          轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在社發(fā)集團工作3個月了,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力完成自己的本職工作。并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己地專業(yè)知識水平;同時在思想上嚴(yán)格要求自己,為公司的工程建設(shè)盡心盡力、努力工作,F(xiàn)在對進入公司以來的工作總結(jié)匯報如下:

          一、企業(yè)文化認(rèn)知。

          海寧市社會發(fā)展建設(shè)投資集團有限公司成立于20xx年7月份是海寧市政府直屬的國有獨資公司,目前在職員工有23人,承擔(dān)著全市公益類事業(yè)的投資、建設(shè)和管理,國有資產(chǎn)保值增值,建立多元化的融資途徑等多項職能。在接下來的日子的里將會有9個工程陸續(xù)開工建設(shè)。目前的代建項目為海寧市工人文化宮,本工程建安費4178萬元,建筑面積為26103平方,地下二層,地方最高十一層,已施工至四層,在接下來的幾個月里海寧市圖書館和福利中心的樁基工程也會先后開工。

          二、工作業(yè)績。

          作為工地現(xiàn)場管理人員,在平時的工作當(dāng)中主要負(fù)責(zé)土建質(zhì)量、安全方面以及部分水電安裝的工作。在質(zhì)量方面對一些隱蔽工程要做到隱蔽前驗收,在每層樓面澆筑前或柱鋼筋綁扎后會帶結(jié)構(gòu)圖核對鋼筋的用量和綁扎質(zhì)量,特別是對一些梁鋼筋的核對發(fā)現(xiàn)個別幾個梁的支座處漏綁負(fù)筋,箍筋綁扎不到位,對這些存在的問題及時和監(jiān)理溝通讓施工方做出整改。在現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)澆筑完畢拆模后用靠尺等工具對結(jié)構(gòu)的外立面和尺寸進行測量對偏差大地記錄下數(shù)據(jù),

          及時查出哪些地方存在蜂窩、麻面。在安全方面主要負(fù)責(zé)對安全資料的整理和歸檔,使我們以后的'安全工作有據(jù)可循。檢查工地的安全防護措施,對工地現(xiàn)場的安全隱患及時提出整改。在水電安裝中主要配合主管人員的工作,在混凝土澆筑前配合監(jiān)理進行預(yù)埋管道的復(fù)查。每天清點工地現(xiàn)場的施工人數(shù),出現(xiàn)進度偏差時向主管人員進行匯報。

          三、崗位適應(yīng)性。

          進入工地以后為了以后能更好地適應(yīng)工作,我及時熟悉和了解施工現(xiàn)場布局、施工合同和圖紙,每天堅持上午和下午各上一次施工作業(yè)現(xiàn)場,其余時間熟悉施工合同、施工圖紙,從而有效的了解工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

          四、個人能力。

          雖然在以前的工作當(dāng)中在同事的幫助下較快的學(xué)習(xí)了工程管理方面的知識以及施工技巧,但是來到新的工作環(huán)境感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷都尚淺,平時除了學(xué)習(xí)各類圖集和規(guī)范外還向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,并積極參與政府和單位組織的各項培訓(xùn),增強個人與團體的學(xué)習(xí)交流。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,使自己在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一段時間的鍛煉都有了一定的提高,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。

          五、工作展望。

          展望將來,我將更加虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),努力使自己的工作效率得到更大提高,更加注重與各部門的團結(jié)協(xié)作,保證工作能夠順利開展。確保工程質(zhì)量進度和安全得到控制,緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員,監(jiān)督參與他們的管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),及時處理工程建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問題,保持工地的穩(wěn)定,嚴(yán)格監(jiān)督進場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格;監(jiān)督施工方編制施工進度計劃,自己要對每道工序施工工期做到實事求是,對每天施工隊伍的勞動力、設(shè)備投入等都做到心中有數(shù),盡量滿足施工要求,并監(jiān)督施工方的進度完成情況。在合理的范圍內(nèi)盡量減少出聯(lián)系單的次數(shù),每出一張聯(lián)系單及時上報歸檔,以便最后的工程量審核。根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,向施工方提出合理化建議,減少投資。在自身方面,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己管理水平不斷提高。努力做好各項工作,盡我最大的努力把投資建設(shè)部的工程管理工作做得更好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

          光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx收費站現(xiàn)場實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基礎(chǔ)下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想。

          第一,在服務(wù)方面:作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。

          第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

          第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。

          不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。

          本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。

          在職期間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的'時間比起來,真是差太遠(yuǎn)了,隨著時間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導(dǎo),才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。

          進入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6S”的推行,進而執(zhí)行“6S”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結(jié)如下:

          1、十一、十二月是公司開展6S活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6S活動,經(jīng)過前面三個月的努力,各個部門所負(fù)責(zé)的區(qū)域在6S活動中均取得了很好的成果,“6S”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6S專欄看板上的照片就可以看出)。

          2、6S推行辦公室就6S深入推進工作制定了詳細(xì)的工作計劃,針對不同部門制定不同的6S活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6S先進團隊,每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6S評比活動,6S推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權(quán)數(shù)制定,保證了評比的公正性。

          3、活動中,針對職工開展6S活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6S推進辦公室特制定在每星期的6S檢查中,不定時抽查各部門人員對6S含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6S活動重在堅持。

          4、6S推行辦公室還開展了6S樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6S活動排行榜(6S考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6S掛鉤,總體情況反映在排行榜(6S考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細(xì)情況見(6S考核統(tǒng)計表附頁)。

          5、并對評選為6S樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6S活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎勵。

          6、經(jīng)過這段時間的'“6S”推進工作,公司開展的6S活動又上了一個新臺階,但是我們深知6S推進工作任重道遠(yuǎn),對于取得的成績我們將予以激勵,對發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進,力爭將6S活動持續(xù)有效的開展下去,為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅實基礎(chǔ)。

          隨著“6S”活動的全面推行,可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應(yīng)有的貢獻。

          新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

          一、試用期主要工作內(nèi)容

          1、崗前培訓(xùn),包括軍訓(xùn)、實習(xí),禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容。

          2、開通前的準(zhǔn)備,練習(xí)禮儀,強化文明服務(wù)理念。

          3、上崗操作,20xx年1月28日零時,黃衢南高速公路正式通車營運。我也正式走上工作崗位,開始收費工作。

          二、對收費員崗位工作的認(rèn)識

          1、嚴(yán)苛的工作紀(jì)律。

          2、軍事化的管理。

          3、以人為本的服務(wù)理念。

          作為一線收費員,我們是軟性競爭力的直接執(zhí)行者,每天直接面對司機,服務(wù)的好壞直接影響車流量和通行費,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)形象是我們的責(zé)任。

          三、對部門領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求

          1、合理安排培訓(xùn)時間、方式,12個小時的大夜班非常的辛苦,打亂人正常的作息時間。如果第二天還有各種會議、學(xué)習(xí)任務(wù)等需要留在收費所,睡眠得不到保證,身體方面就很難堅持,學(xué)習(xí)效果也不能達(dá)到。合理安排時間和方式,提高學(xué)習(xí)效率。

          2、雙向交流,及時和收費員、收費班長交流思想,了解困難和需要。

          四、工作中表現(xiàn)出來的長處,尚待改進的方向

          長處:在工作中堅持“以人為本”的服務(wù)理念,文明服務(wù),微笑待人,認(rèn)真細(xì)致,在收費過程中規(guī)范操作,盡力為司乘人員排憂解難。

          不足:“文明服務(wù)、應(yīng)收堵漏”是每個收費員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,文明服務(wù)我能保證做好,而應(yīng)收不漏一直是我們營運收費中的一塊很難啃的.骨頭。面對稱臺上剎車、高速通過、S型通過,反復(fù)碾壓車軸識別器造成多軸,在稱重設(shè)備上墊(木)鋼板,人為阻斷紅外光柵車輛分離器,使系統(tǒng)無法判斷車輛通過,改裝車輛等方式有意識降低計重重量,逃漏通行費,擾亂收費站正常營運秩序的行為,我想我只有進一步加強責(zé)任心,崗前多思多想、上崗認(rèn)真負(fù)責(zé)、崗后交流經(jīng)驗,在工作中煉就火眼金晴,在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)技能,為應(yīng)收不漏的目標(biāo)認(rèn)真努力。

          五、今后工作計劃

          1、爭做學(xué)習(xí)型員工,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),向收費明星學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。

          2、服務(wù)態(tài)度方面,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司乘人員能夠理解我們的工作,配合我們的工作,順利繳費。

          3、收費業(yè)務(wù)方面,努力提高工作效率,時刻注意與班長、稽查配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,盡力降低錯誤率,熟練業(yè)務(wù),以實際行動為黃衢南高速的發(fā)展添光添彩。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

          時間過得真是快,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已到。在一個花開的季節(jié),我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——xx實業(yè)有限公司,成為了xx收費干線普通的一員,感謝xx實業(yè)有限公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

          記得剛進到這個公司就要培訓(xùn),在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實習(xí),實習(xí)是在xx,一進亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作,當(dāng)時就想著:這么勤奮地守好自己的工作崗位,那平時的業(yè)績是不錯的,我也要盡快學(xué)會這些操作。

          我都是在入口發(fā)卡,如無特殊事件發(fā)生時,感覺操作起來很容易上手的,也不會緊張了。當(dāng)時督導(dǎo)在看著我操作,還不時地給我講解,還說入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件,在出口收費則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時車、行政車、公務(wù)車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。

          又過了差不多一個星期,我又去了xx收費站,卻跟實習(xí)不是同一個收費站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的.心覺得有點慌。剛開始的`第一天是跟著師姐在軍警車道發(fā)卡,記得那天車流很大,我覺得有點緊張,害怕不小心打到警車,后來在師姐的鼓力下,我開始學(xué)著發(fā)卡,才發(fā)現(xiàn)原來不是那么生疏,就這樣發(fā)了差不多一個月的卡,我才開始收費,后來的每一天都是自己在收費,但多車時還覺得有點緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機入口信息后,還要上報監(jiān)控室,等待監(jiān)控主管指示,就需要長一點的時間,這個時候司機會很不耐煩的催促,而我也開始緊張,但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,心得體會這樣的情況是經(jīng)常會遇到的,后來在遇到這樣的情況,我就不會因為司機催促而跟著緊張,因為緊張只會讓自己更容易出錯,跟著就慢慢習(xí)慣了,感覺心里踏實多了。

          隨著時間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗,然而對這份工作越來越感興趣,如果遇到什么特殊情況也能自己解決,所以對自己越來越有信心做好這份工作了。

          到了今日為止,我在收費站上班也差不三個月了,在上級和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐漸對收費站的業(yè)務(wù)也熟練了,我會向好的方面學(xué)習(xí),盡量爭取好的成績,不拖累同事和上級。非常感謝公司給我的機會以及對我的信任,本人借此機會向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我,同時也在不斷地激勵我在今后的工作中前進與完善自己。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你們好

          我叫xxx,我一直非常喜歡高速收費員這份工作,在生活中,我性格開朗,熱情大方,思想先進并且具有很高的責(zé)任感。

          我決心在今后的工作中,一定嚴(yán)格遵守收費公章制度,對單位負(fù)責(zé),絕對服從單位工作的安排,一切一工作為中心,以創(chuàng)優(yōu)為主題,把滿意服務(wù)形成‘真誠與微笑’的核心服務(wù)理念,堅持文明的原則,認(rèn)真工作,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到微笑服務(wù),委屈服務(wù),平時注重學(xué)習(xí),不斷加強自己的思想教育,提高服務(wù)理念,樹立顧客至上,服務(wù)第一的'遵旨,提高對客戶服務(wù)時的工作能力,盡量避免不必要矛盾和沖突,樹立‘以車主至上’的理念,學(xué)會微笑服務(wù),把微笑留給司機把委屈留給就自己,做好微笑服務(wù),以平和的態(tài)度,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,把工作做到司乘的心坎上。

          我會利用業(yè)余時間自覺進行政治、思想和職業(yè)道德、法律規(guī)范、規(guī)章制度和自身素質(zhì),在工作中,我決心以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情做好本職工作,積極向上、誠實守信、團結(jié)同事、努力進取、模范的遵守單位紀(jì)律,熱愛集體,同事中互幫互助,堅持正直的做人原則,端正工作態(tài)度,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,在平凡的工作中展示我們不平凡的收費員的風(fēng)采,故特此申請,望批準(zhǔn)。

        收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您們好!

          我叫xxx于20xx年04月26日開始分到陽江中心站,從來到中心站的第一天開始我得到中心兩位站長及其他老員工的熱情照顧以及傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,他們每個人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來也輕松自如。

          在這幾個月來出現(xiàn)一些小差錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝兩位站長和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          經(jīng)過這六個月我不斷熟練分辨真假鈔、判別客貨、判別車型、出口收卡收費、綠通車登記、省交通廳用車卡、文明服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、公務(wù)卡的操作,以及無(丟)卡車、回頭車、闖關(guān)車、免費車等操作技能,也體會到在處理問題時要誠心、耐心、細(xì)心,同時牢記任何特情車在非特殊節(jié)日期間都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做

          到規(guī)范有序,有據(jù)可查,到現(xiàn)在我已經(jīng)能逐步掌握了收費方面的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然還有很多不足,處理問題的`經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收費員在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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