員工個人工作總結(jié)通用
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的員工個人工作總結(jié)通用，歡迎閱讀與收藏。
員工個人工作總結(jié)通用1
1月，我通過人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的'方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。
如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
員工個人工作總結(jié)通用2
20xx年是博昊第一個5年發(fā)展周期的最后一年，也是極為關(guān)鍵的一年，一年來，在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，公司全體員工團結(jié)一致，務(wù)實創(chuàng)新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布局。各項管理工作也有較突破，逐步趨向規(guī)范化，員工收入幅增加，基本完成了預(yù)期目標�，F(xiàn)將公司的主要工作總結(jié)匯報如下：
一、主要成績：
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴，業(yè)務(wù)量幅提高
在胡總的親自帶領(lǐng)下，市場業(yè)績進步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴和業(yè)務(wù)量幅提高。截至目前為止，公司的業(yè)務(wù)范圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴，勢必帶來業(yè)務(wù)量的幅提高，據(jù)不完全統(tǒng)計，的業(yè)務(wù)量同比增長15%，顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，豐富行政職能
公司成立以來，一直沒有立的綜合管理部，相關(guān)工作由財務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展，存在的問題也越來越多地暴露出來，初，公司成立了具有立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，并聘請了專業(yè)的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能，促進了公司的發(fā)展。
3、初步完才儲備，奠定了人才基礎(chǔ)
公司的發(fā)展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展，公司招聘、儲備員工20余人，有專業(yè)方面的，有管理方面的。有行業(yè)精英，也有應(yīng)屆學(xué)生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發(fā)展。在人才引進的同時，也實現(xiàn)了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工，從而保證了整個團隊的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺激勵政策，調(diào)動員工工作熱情
以技術(shù)求生存詩司一貫的戰(zhàn)略主張，如何調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力，是公司主要解決的問題。因此，公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進經(jīng)驗，對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進行了認真的分析，進行了量的實際的測算和論證，出臺了《項目提成辦法》�！俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學(xué)性和實踐性，體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化，地調(diào)動了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎(chǔ)，構(gòu)建制度體系
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。下半年，針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段，在公司實際狀況的基礎(chǔ)上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯后于公司發(fā)展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境，提升企業(yè)形象
10月份，根據(jù)發(fā)展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。底交房，有望在的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業(yè)形象，改善員工工作環(huán)境，提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗：
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
5年來，公司得到了長足的進步與發(fā)展，員工人數(shù)有當初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，產(chǎn)值也在成倍的增長，尤其是更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)，面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間，以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個階段給予了精準的把握，以強烈的事業(yè)心和社會責任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關(guān)系
公司成立之初，就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極的支持與助，在政策上給予指導(dǎo)，在技術(shù)上給予助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀，應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)
公司的員工體現(xiàn)出一個共同的特點，積極向上，務(wù)實創(chuàng)新，充滿激情，這些優(yōu)秀的品質(zhì)提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業(yè)，不怕困難，勇于吃苦，任勞任怨，勇于承擔責任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財富，也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
三、存在的問題：
1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場問題一直詩司面臨的主要問題，是弱項。市場詩司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ)，但從公司的現(xiàn)狀來看，公司尚無具有立職能的市場部門，市場工作主要有總經(jīng)理在做，造成的直接后果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處于相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發(fā)展，二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
2、技術(shù)能力需進一步提高
就公司的技術(shù)能力而言，在同等規(guī)模的企業(yè)中，應(yīng)該處于相對的地位，這是家有目共睹的，業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點。然而以發(fā)展的眼光來看，從技術(shù)的戰(zhàn)略分析，公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴峻的考驗，如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲備非常薄弱，普通項目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度都詩司成立時制定的，已遠遠不能滿足公司目前發(fā)展的需求，多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個人主觀意識做事情，缺乏統(tǒng)一的標準，面對一些新事物，只能由上級決策，不利于培養(yǎng)員工的責任感，也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位
這詩司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報告、做規(guī)劃時，嚴重缺乏時間觀念，缺乏目標意識，形成了拖延的壞習(xí)慣，多時候都是在工作的最后期限才開始做，內(nèi)容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行，很多時候經(jīng)理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極的壓力，勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量，甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設(shè)詩司的主要戰(zhàn)略之一，詩司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才，也為行業(yè)的發(fā)展做了一點貢獻。然而，伴隨著公司的高速發(fā)展，每年都會引進一定數(shù)量的人員，加以培養(yǎng)。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署：
1、指導(dǎo)思想
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，以“以技術(shù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨，通過認真研究技術(shù)、研究市場，打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命，造福于中國農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、工作目標
業(yè)績指標環(huán)比增長15%，積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行，保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施
1）穩(wěn)固現(xiàn)有市場，積極拓展新市場
要以市場為先導(dǎo)，穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額，憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù)，用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴，同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業(yè)的發(fā)展，同時對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域，要加人力、物力及財力的投入，借鑒現(xiàn)有市場的成功運作經(jīng)驗，建立起新型的市場運作模式，實現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2）拓展新業(yè)務(wù)單元，實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點
面對新的一年，公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計、測量等方面，要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考，要從公司的實際狀況和優(yōu)勢出發(fā)，積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施，確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展，成為公司新的經(jīng)濟增長點。
3）加強人員梯隊建設(shè)，做好人才保障
人才梯隊建設(shè)詩司一項長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是當前的發(fā)展階段顯得更為重要。公司將深化人才梯隊建設(shè)工作，定目標、定計劃、落實責任人，員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人，明確試用期間的學(xué)習(xí)目標和內(nèi)容，試用期結(jié)束進行考核。加員工技能培訓(xùn)力度，經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn)，并建立獎勵機制，對在人員梯隊建設(shè)中做出貢獻的各級員工給予相應(yīng)的獎勵。
4）深化企業(yè)分配體制
公司試點出臺了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制的第一步。將繼續(xù)深化分配體制的，進一步健全體制內(nèi)容，著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導(dǎo)多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結(jié)合起來，向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的.員工有所傾斜，在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎和年度獎，對業(yè)績達標和超額的員工實施獎勵。
5）加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力
在加強企業(yè)文化建設(shè)上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學(xué)、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動作用。把人文關(guān)懷落實到每個工作細節(jié)，深入到員工的工作與生活中，要關(guān)心員工，了解員工的心聲，給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺，豐富員工業(yè)余文化生活，組織各類員工活動、旅游等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6）加強流程管理，提高工作效率
公司重點解決的問題之一就勝作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識，細化工作流程，明瓤一項目關(guān)鍵時間節(jié)點，加強部門負責人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制，并把工作效率作為員工考核的一項內(nèi)容，和員工調(diào)薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
7）提高市場意識，強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發(fā)展。公司將在實現(xiàn)市場職能上下功夫，考慮到行業(yè)的特點和公司的實際情況，采取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業(yè)務(wù)部門，每個業(yè)務(wù)部門負責一個片區(qū)，負責收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對接等，借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門立承攬業(yè)務(wù)的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業(yè)的市場人員，成立市場部，實現(xiàn)市場職能的專業(yè)化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來，如雨后春筍，博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認識到，行業(yè)的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，勇于進取，奮發(fā)向上，為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚敢打敢拼的工作作風(fēng)，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務(wù)實創(chuàng)新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團隊合作精神，圍繞公司總目標，相互支持、相互配合。
目標的實現(xiàn)依靠團隊的力量，我們每個員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現(xiàn)目標的同時，體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁，對博昊來說將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰(zhàn)并存，盡管在公司發(fā)展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉的過程。
員工個人工作總結(jié)通用3
從10月初到工廠快一年了。雖然總是以農(nóng)歷年為單位，但是在外闖蕩了這么多年，還是要習(xí)慣陽歷年和農(nóng)歷年的說法。轉(zhuǎn)眼就過去了，真心感受到又老了一歲的苦惱。可我怎么還像個不會長大的孩子？我不是長著娃娃臉說這些，只是說話快，而且粗心大意，從來不考慮后果的嚴重性。這個直腸是不經(jīng)過大腦的神經(jīng)，很厲害。我覺得這是我最大的問題，也是我一直想改變卻改變不了的問題。
工作是一個隨時自省、更新、修正的過程。說不厭煩日復(fù)一日的重復(fù)機械工作是假的。不能一直規(guī)律工作，可能和性格有很大關(guān)系。我相信一起工作的同事都知道，我只是有一個南方人的外表和一個北方人的氣質(zhì)。因為我屬于氣質(zhì)中產(chǎn)階級，所以做事有很多缺點。雖然我也經(jīng)�；剡^頭來做一個總結(jié)，但是當時的考慮不周導(dǎo)致的病根還是難以避免的。
第一，說話是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。
有時候我說的`同樣的話會產(chǎn)生相反的效果。很多時候，即使說了真話，也不一定能得到認可，這是很可悲的。中國人都是以年為計量單位的，我也是，希望來年能擺脫一切稚氣，說話更自信，給人一種信任的感覺，行動更堅定。
比如我的工作接觸面比較廣。面對不同的人群，不同的性格，做好內(nèi)外聯(lián)系真的不容易。有時候，好不容易安撫好了客戶，公司內(nèi)部又紅了臉，或者內(nèi)部平息后客戶之間發(fā)生了爭執(zhí)。這個內(nèi)憂可以治愈，外患也可以治愈，內(nèi)憂+外患將是戰(zhàn)爭的開始。所以有時候一些憤怒的火花是不可避免的。其實事后覺得真的沒必要。有一句話我打算作為我的座右銘：不管你有多討厭，不要忘記微笑；還是那句話，注意語氣。戰(zhàn)爭永遠是甲乙雙方的戰(zhàn)斗，一方握手言和，天下大亂誰還怕？我認為微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個要求自己完美的人。我做事雷厲風(fēng)行。我力求工作的每一步都精益求精。平時的工作無論大事小事都能全力以赴。我能積極自信地行動，我總是做一切讓自己滿意的事。
第二，保管好客戶信息
記得剛?cè)肼毜臅r候，幾乎所有人都知道全廠客戶的所有信息。在這個信息時代，尤其是國內(nèi)這個大市場，無論胖瘦，每個人都打理著自己的三分之二畝地，中間的利益關(guān)系變得復(fù)雜起來。我開始按地區(qū)設(shè)置客戶信息，所有的生產(chǎn)訂單都是一式四份針打印出來的�，F(xiàn)在大家都熟悉了操作流程，證明改革是可行的。我們已經(jīng)從土八路時代步入共產(chǎn)主義時代，我們正在進步。
其實工作可以做的更細致一些。雖然內(nèi)部計劃已經(jīng)敲定，但是在對外的處理上，我已經(jīng)失手了。因為資料的保密性，客戶的傳真會直接輸入電腦銷毀。查詢才知道，恨不救。我會記住蘇州項目的教訓(xùn)：傳真沒了，重復(fù)的樣品不承認。沒有證據(jù)說，但是我們說的是對的，客人卻完全失言否認。即使在法庭上，他們也必須提供證據(jù)，否則他們會輸?shù)艄偎尽Ｄ菚r候我很著急，就像當年的清政府一樣。也許真相在每個人心里，但結(jié)果已經(jīng)很清楚了。在社會主義社會，不需要舞劍。錢可以解決一切糾紛，最后支付賠償。
第三，增加知識和經(jīng)驗
俗話說，從錯誤中學(xué)習(xí)。從今以后，不應(yīng)該再有類似的事件發(fā)生。平時，我總是要求自己把每一件事都細化，卻常常讓自己陷入細節(jié)，完全忽略了“度”的存在。在追求完美的同時，我們忽略了最好的作品不一定是細節(jié)的，我們往往忽略了整體的考慮。其實區(qū)分工作的主次和急慢很重要。
做事總是有自己的一套方案，各方面都很熟悉，怎么做到體貼？他們都說細節(jié)造就完美，我同意他們的觀點。每個人的時間和精力都是有限的，在有限的時間里把握好度，把自己的工作做好，才是工作健康發(fā)展的必由之路。這不也是一種完美的體現(xiàn)嗎？
員工個人工作總結(jié)通用4
很高興能夠加入到公司的家庭之中，成為公司的一員，來到公司已經(jīng)有段時間了，為此我對這段工作有了一些總結(jié)。
一、調(diào)整心態(tài)
我來到公司時的心態(tài)是充滿了忐忑，擔心我的工作能力不足，擔心我的技術(shù)水平不夠，更擔心自己做不好工作�？偸翘幱陟话仓校ぷ鞯男史浅５牡�，連很多教導(dǎo)的知識我都根本沒有聽進去，這導(dǎo)致我剛來的前兩天多處犯錯，越做越慌亂，對自己越來越?jīng)]有信心，我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題，單和我進行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實想法給說了出來，最終我解開了自己的心結(jié)，有句古話既來之，則安之。過度的擔心根本解決不了任何問題，這只會讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來，成為了一個有一個埋沒于茫茫人海的普通眾的`一員，我迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己快速的融入到公司中去，遇到問題及時和經(jīng)理溝通，或者是其他老前輩溝通，把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去，做好工作。
二、努力學(xué)習(xí)
我們是新來的，沒經(jīng)驗，沒基礎(chǔ)，陌生是我們一開始的感受，面對一切都是那么新鮮，一切都是那么的讓讓那個我們感到好奇，許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練，我盲作的方式，該掌握的知識等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí)，把在工作的一份時間當兩份來花，想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做，我也正是抱著這樣的心態(tài)，去學(xué)習(xí)。社會就是一個更的學(xué)校，需要學(xué)的每一樣知識都是非常適用也非常的急需的，并不同我們學(xué)校的一些理論知識，所以這些知識需要不斷的去吸收消化，不斷的實踐練習(xí)，做好工作做好自己該做的事情，通過不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)去前進，不拘泥于公司傳授的知識，還要學(xué)會自己去學(xué)習(xí)，向老前輩們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗，有能力的人學(xué)習(xí)，學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己，才是我們新員工必須要做的，每天要做的事情。
三、迎難而上
工作中遇到的困難是常事，我身為新員工，有很多的不足，我們沒有退縮的理由，沒有退縮的可能，我們的競爭者，永遠都是排著對虎視眈眈，想要不被洶涌的浪濤給撲滅，就只能夠勇往直前，不斷前進，不斷奮斗，作工作的急先鋒，敢于挑戰(zhàn)困難，敢于面對各種問題，不退縮不害怕，用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來，用信心，用勇氣去戰(zhàn)斗，打破工作中的層層困難阻礙，不斷前進，迎難而上。
四、做好基礎(chǔ)工作
我們新員工基本工作是我們的日常工作，不要因為日常工作簡單而怠慢，做好日常工作，才是我們應(yīng)該做的，好高騖遠永遠成不了事，只有做好當下，才能贏得未來，才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好，基礎(chǔ)工作簡單理解可以理解為打基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)打牢固了，才能夠在以后的工作中知道干什么，才能夠把工作做好。
我即使新員工，我會做好我的工作，謙虛是我要做的，努力奮斗我會做到，在一次次工作中讓自己成長，讓我可以為公司奮斗，為公司創(chuàng)造價值。
員工個人工作總結(jié)通用5
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國際動態(tài)，關(guān)心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策，在思想上同黨中央保持高度一致，學(xué)習(xí)總行、省、市分行的'各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實；進一步深化思想認識，強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，樹立“為客戶服務(wù)”的意識，為我們的客戶服務(wù)好。
二、工作上
用“滿懷激情去干事，嚴于律己來共事，嚴守底線不出事”規(guī)范自己的行為，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守上級行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，逐步完成角色轉(zhuǎn)變，不斷熟悉部室和崗位的工作要求。完成上年信貸資料的裝訂歸檔，完成了所負責企業(yè)的評級授信；接受總行審計和各條線的檢查，完成xx萬元貸款申報工作，并成功獲批；xx萬元貸款資料收集并上報上級行；完成客戶條線相關(guān)報表的報送；每旬、每月按時完成資金計劃申報；每月按時完成企業(yè)貸后管理；完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)移行以及新系統(tǒng)上線工作。在工作中，擺正心態(tài)，擺正位置，自覺維護集體利益和集體榮譽。在與客戶的交往中，不卑不亢，嚴于律己，嚴格按照相關(guān)要求規(guī)范自己的言行，盡力為客戶排憂解難，方便客戶，努力樹立良好的形象。
三、存在主要問題
一是學(xué)習(xí)上還存在不主動、不自覺性、知識面窄，缺乏對各方面知識的了解和學(xué)習(xí)。
二是工作作風(fēng)不夠扎實，工作能力還需進一步提高、工作效率還需要提升。
四、下一步工作打算
一是解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認真履職，嚴格落實上級行工作要求，增強工作的主動性、規(guī)范性，腳踏實地的做好本職工作。
二是加強學(xué)習(xí)，進一步提高工作的能力，提高工作效率。
員工個人工作總結(jié)通用6
瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、運輸工作：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、安全工作：
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓(xùn)，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1.駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2.車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3.每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5.工具的管理，對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6.聯(lián)絡(luò)工作，對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7.做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的'監(jiān)控與登記，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結(jié)
今年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，揚長避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說，在明年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節(jié)管理，提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn)，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長!
員工個人工作總結(jié)通用7
客戶服務(wù)部承擔物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作，包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的.走訪和檢查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時，也存在一些問題，如：
1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前，物業(yè)公司根據(jù)總行要求進行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經(jīng)過會議討論，提出以下方案。
1、客戶服務(wù)部每月進行客戶付款統(tǒng)計，將各項收支明細繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內(nèi)部建設(shè)、工作紀律，完善客服制度和流程，基本實現(xiàn)部門制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評估會議，規(guī)范客服人員的服務(wù)。
員工個人工作總結(jié)通用8
入職一個多月以來，在單位的工作中，我學(xué)到了很多東西。雖然我是一名新員工，但我勤奮好學(xué)的態(tài)度能夠得到同事們的認可。畢竟進入職場后，只能靠自己努力。如果不能盡快適應(yīng)環(huán)境，做好自己的本職工作，很容易面臨被淘汰的危機。還好，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我能把自己的工作做好。作為一名新員工，我也關(guān)心自己。
在嚴格遵守單位規(guī)定的同時，我要做好自己的本職工作。作為單位員工，我知道遵守紀律很重要。我需要意識到這方面的重要性，無論是單位工作的嚴謹性，還是管理的難易程度。所以我從入職開始就重視學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，背熟了以后會以更高的要求對待自己。因為我知道良好的工作態(tài)度可以讓我在職場上有更多的發(fā)展機會，所以我在思想上非常重視單位工作的完成，在行動上也采取了很多有效的措施。我天生熱愛我努力背后的單位事業(yè)。
認真準備報告和整理文件對我來說很重要。定期準備報告和分析工作對我來說很重要。畢竟我在日常工作中接觸到大量的文檔，所以我得保持思維的嚴謹。所以我在工作中可以把收集的文件整理出來，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行分類。等我和同事們把這個工作處理的有條不紊之后，我會在后期把他們留住，維護好。往年發(fā)現(xiàn)文件損壞或丟失，會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。雖然一個多月都不能熟練的處理，但是相比剛?cè)肼毜臅r候還是進步了不少。
在處理同事關(guān)系的.同時，也會規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對于我來說，在單位的工作中，只關(guān)注自己的眼睛自然是不夠的。因此，我非常重視人際關(guān)系的處理，經(jīng)常在工作中向同事請教，同事在工作中遇到困難時，我也會積極出面幫助。在互相幫助的過程中，不僅可以幫助自己盡快融入職場，還可以在短時間內(nèi)積累很多經(jīng)驗。更重要的是，一些實用技能的學(xué)習(xí)可以讓我在工作中有很大的收獲。當我總結(jié)工作中的得失時，也會規(guī)劃自己后續(xù)的職業(yè)發(fā)展，主要是通過這種分析，來實現(xiàn)自己在工作中的努力。
雖然我對單位的工作沒有經(jīng)驗，但是我有很高的熱情。我會以這種蓬勃的朝氣投入到單位的建設(shè)中去，也希望在后續(xù)的工作中能繼續(xù)努力，創(chuàng)造更多的成績。
員工個人工作總結(jié)通用9
上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作，增強服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治，共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，xx過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修，對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元，更換了小區(qū)xx扇單元門，清掏了xx口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個，檢漏修補屋頂漏水xx余戶，更換住戶玻璃xx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個，修補拓寬路面xx多米，更換了xx區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的.維修外，我們還接了xx多個維修單，回訪住戶xx多戶，業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上，接到投訴xx起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案，對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，xx月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對各類手續(xù)進行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株，裝點假山邊鮮花xx多盆，種植鮮花x棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了xx塊宣傳牌匾，張貼了xx多xx街道關(guān)于全民參與的“xxxxxx宣傳廣告，廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號-xx月xx號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到xx區(qū)，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將xx區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。加強xx各項目，各部門的內(nèi)部管理，加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)；繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創(chuàng)機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
員工個人工作總結(jié)通用10
在x個多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰�？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧�，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，個人不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的'認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些給我，并且會帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想?yún)R報，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。
員工個人工作總結(jié)通用11
一、水廠重點工作進展及設(shè)備維護管理：
(1)生產(chǎn)行動計劃執(zhí)行情況
1、規(guī)范生產(chǎn)運行管理：推進、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固，沉淀池淤泥清洗;
3、水廠濾池廊道滲漏維修進行中;
4、二期沉淀池吸泥機集線槽更換進行中;
5、茜坑水廠排泥水回收系統(tǒng)排泥管道工程：已報深水 水務(wù)，目前在做前期工作，完成環(huán)評和設(shè)計合同的簽訂;
6、茜坑水廠送水泵房屋面改造：已報深水 水務(wù)，根據(jù)招投標管理規(guī)定，該項目由深水 水務(wù)技術(shù)部組織實施，目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給 水務(wù)技術(shù)部;
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器)：已報深水 水務(wù)，項目金額達50萬以上由深水 水務(wù)管網(wǎng)部組織實施，目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水 水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況
1、進行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進行儀表的維護保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、機修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承
4、機修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機，可能是電流互感器壞了。
5、機修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
二、水質(zhì)管理：
水廠生產(chǎn)情況匯總：1 6月份供水量4246萬m3，同比增加0.5%，比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計劃：按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面：
1、配合集團生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機加裝刮泥板，持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進表跟進完善;
3、針對“ 水廠苯污染事件”水廠分班組進行了《原水水質(zhì)突變應(yīng)急處理》演習(xí)，提升水廠水質(zhì)應(yīng)急處置能力;
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負荷生產(chǎn)，鋁指標超標風(fēng)險增加，化驗室重點關(guān)注鋁指標的監(jiān)測，把鋁指標控制在內(nèi)控標準以內(nèi)。
三、安全管理：
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會，加強水廠員工和外包人員的安全教育，提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機修班定期對廠區(qū)內(nèi)進行全面安全檢查。
四、其它日常管理(包括：預(yù)算管理、5S現(xiàn)場管理、水池清潔、衛(wèi)生綠化等)：
1、預(yù)算管理：按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容，完成相關(guān)預(yù)算，1 6月份藥耗總成本154.74萬元，比預(yù)算減少11.1%，電耗總成本769.93萬元，比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
2、水池清潔、衛(wèi)生綠化管理：做好每日水池清潔、衛(wèi)生綠化巡查工作，督促清潔人員、綠化人員做好相關(guān)工作;
3、5S現(xiàn)場管理上半年完成工作：
1、制定加藥間5S現(xiàn)場整改方案和預(yù)算，準備組織實施; 2、取水泵站源水管道閥門井的清理;
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;
4、完成石灰投加間的通道改造.。
下半年工作計劃：根據(jù)去年水廠試點舉行5S管理的經(jīng)驗，結(jié)合其他水廠的經(jīng)驗以及5S管理的'理論指導(dǎo)，在全廠范圍內(nèi)推廣5S管理
五、培訓(xùn)、交流及演練：
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、組織員工進行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;
2、組織員工進行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計劃：
按年初制定的計劃進行相關(guān)培訓(xùn)，提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容：
上半年組織水廠員工進行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等，提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃：
按年度演練計劃持續(xù)進行相關(guān)演練，提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
六、存在的問題及建議：
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長，設(shè)備故障率開始逐漸升高，對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
七、下半年主要工作：
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn)，確保優(yōu)質(zhì)供水;
2、根據(jù)水廠20 xx年生產(chǎn)行動計劃的安排，完成水廠下半年各項計劃工作;
3、繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕安全事故發(fā)生。
員工個人工作總結(jié)通用12
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來到xx工作，擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的`進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工個人工作總結(jié)通用13
時間過的真快，彈指一揮間，的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及項目部的要求，較好的完成了自己的本職工作。上半年在萬方碼頭全部竣工結(jié)束后，下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來到了大西客專項目部，大西客專項目是國家重點工程，對質(zhì)量、安全、進度要求都相當高，我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的`好機會，所以我努力工作繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時間我放松了對自己的要求，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時認識到了自己的錯誤并及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標準和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別，使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我 應(yīng)該努力做到：
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準，并落實到實際、使自己成為一個高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。
3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進行分析并預(yù)防，爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強對文明施工的管理工作。
員工個人工作總結(jié)通用14
這一年來的工作當中我深刻的體會到了這一點，工作還是需要自己努力去做好的，我能夠清楚的認識到這一點，過去的一年當中我也是感覺自己有非常大的提高，一年來的工作我能夠深刻的體會到這些，我認為這是非常有意義的事情，對于自己的工作應(yīng)該重視起來，不管從什么角度來講這些都是應(yīng)該要去完善好的，通過這樣的方式我也是感覺要認真負責的去做好，對于過去一年來的工作我也需要總結(jié)一下。
工作當中我是認真負責的去做好分內(nèi)的職責，端正好自己的心態(tài)，從這方面來講我是持續(xù)發(fā)揮好了自己的狀態(tài)的，一年來我認真的做好分內(nèi)的職責，有些事情還是要有一個好的態(tài)度才是，自這一點是一定的，一年來我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，一年來在我認真負責的處理好分內(nèi)職責，我一直都認真這是最基礎(chǔ)的，工作一定是不能夠馬虎，這非常的重要，我現(xiàn)在去想想還是感覺非常的有壓力，在這方面我還是應(yīng)該更加努力才是，以來我能夠體會到這一點，這一年來在工作當中我也是積累了非常多的經(jīng)驗，通過這一年來的工作我也是意識到了這一點，我以后一定不會再容忍的這樣的情況發(fā)生了，除了每天按時的完成自己的工作之外，我也會是在不斷的積累工作經(jīng)驗，在這樣的環(huán)境下我也是得到了很多的鍛煉，我學(xué)習(xí)更多的技巧，在工作當中努力提高自己，這才是最重要的。
作為一名xx的員工我能夠有深刻的認識，我也一定會繼續(xù)努力的，這一年來我能夠?qū)@一點有更加明確的認識，通過這一年來的工作當中我也是做好了非常多，這一年來我學(xué)習(xí)到了非常多的經(jīng)驗，這對我是一個質(zhì)的提高，我能夠?qū)ψ约河兄浅Ｃ鞔_的認識，在工作當中我也是非常的努力，還是應(yīng)該主動的去做好這些的，一年來在工作當中我不斷的提高自己的.能力，這也是對自己一種要求，有些事情應(yīng)該要有一個明確的認識，我也希望能夠在以后的工作當中做的更好，成為一名優(yōu)秀的xx員工，這一點是一定的，近期在工作當中我是感覺非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我感覺非常的充實，我知道以后我還有更多的要去努力，這是對自己能力的一種認可，我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的職責的，新的一年做的更加好。
員工個人工作總結(jié)通用15
非常幸運，在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時，遇到了我們公司。這件事算是我今年轉(zhuǎn)運的一件大事，通過一個月的試用，我更堅定了我要在公司長期待下去，和公司同事一起為公司創(chuàng)造業(yè)績的決心！
這一個月的試用期，在我看來，說長也長，說短也短。長是因為我有一顆想要轉(zhuǎn)正成為正式員工的心，一個月對我來說已經(jīng)很長了；短是因為我那顆想要學(xué)習(xí)想要成長的心在每日強大工作量的充實下，我仍然學(xué)得還不夠，時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下，我總結(jié)了一下我這個月試用期的工作，一來為我下個月的工作做鋪墊，二來也記錄一下我的成長。
一、學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度
在xx月xx日，我來公司辦理了入職，在人事xx的帶領(lǐng)下，參觀了解了我們公司的辦公環(huán)境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的.規(guī)章制度給我學(xué)習(xí)，在等待主管來確認我的辦公位置時，我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事，在了解之后，我就基本上學(xué)完了公司的規(guī)章制度，是我認同的規(guī)章制度，我相信我能夠做到，就在那份規(guī)章制度上面簽上了自己的名字，作為新員工，正式開始我的工作了。
二、明白了編輯的工作職責
通過一個月試用期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創(chuàng)xx時需要的靈活，也明白了編輯在編每一篇xx時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經(jīng)驗中還沒轉(zhuǎn)換到編輯角色，在編輯的過程中出現(xiàn)了很多不應(yīng)該犯的錯誤，經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我也差不多已經(jīng)改過來了。我已經(jīng)熟悉了自己作為一名編輯的工作，也已經(jīng)在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。
三、清楚了流量的重要作用
關(guān)于流量，這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高，公司就有錢賺，可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學(xué)習(xí)，我想我已經(jīng)有了一點了解了。在寫xx和編輯xx的時候，也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的，搶到了好新聞，那么相應(yīng)的流量也就有了。關(guān)鍵還是要把選題做好，把內(nèi)容質(zhì)量做高。
以上就是我一個月試用期的工作總結(jié)，能夠順利轉(zhuǎn)正我不知道，但我順利的記錄下了我在公司的一個成長，未來我一定會越做越好！
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