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老干部服務(wù)工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的老干部服務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 1
一、養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化基本情況
1、黨政重視組織有力。加強(qiáng)老齡工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了老齡委成員單位，落實(shí)了老齡工作機(jī)構(gòu)、編制、人員和經(jīng)費(fèi)。加大政策扶持力度，縣政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于貫徹實(shí)施的意見(jiàn)》、《縣“敬老工程”實(shí)施辦法》和《縣農(nóng)村敬老院“十一五”發(fā)展建設(shè)規(guī)劃》等一系列加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的文件�？h政府常務(wù)會(huì)議專題研究落實(shí)了縣龍泉公園老年活動(dòng)中心歸口管理和敬老院人員編制、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題，今年10月底老年活動(dòng)中心正式揭牌，為老年人營(yíng)造了一個(gè)很好的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。為加快養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，近幾年，縣政府把“三院”建設(shè)當(dāng)作重點(diǎn)為民抓辦的十件大事之一，切實(shí)把養(yǎng)老服務(wù)擺上黨政主要議事日程，特別是把五保供養(yǎng)和“三院”建設(shè)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核。今年又正式啟動(dòng)了居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)工作試點(diǎn)，將養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化進(jìn)一步推向深入。
2、養(yǎng)老保障政策得到全面落實(shí)。一是提高五保供養(yǎng)水平。認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，積極探索建立五保供養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年全縣五保對(duì)象3432人，其中集中供養(yǎng)2950人，集中供養(yǎng)率達(dá)86%，人均月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)155元；分散供養(yǎng)482人，人均月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)105元，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。二是抓好城鄉(xiāng)低保。全縣城鄉(xiāng)“三無(wú)”人員均納入了低保范圍。20xx年全縣城鎮(zhèn)低保累計(jì)人均月補(bǔ)差165元，農(nóng)村低保人均月補(bǔ)助55元。
3、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)有序推進(jìn)�？h委、縣政府高度重視養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，近幾年每年都把“三院”建設(shè)列入縣政府工作的十件大事之一，加大縣福利院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院新（改）建力度，縣政府下發(fā)抄告單明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院新（改）建在規(guī)費(fèi)的收取上與中小學(xué)危房改造享受同等優(yōu)惠待遇，近兩年全縣共投入建設(shè)資金3000多萬(wàn)元，先后新（改）建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院25所，新（改）建院民樓建筑面積25000多平方米，新增床位1600個(gè)。同時(shí)正在征用土地積極籌建縣老年公寓。
4、老年文化生活不斷豐富。老年教育事業(yè)得到發(fā)展，全縣有老齡體協(xié)、老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、老年藝術(shù)團(tuán)、老年門(mén)球場(chǎng)、社區(qū)老年活動(dòng)隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年學(xué)校、老年活動(dòng)中心等老年教育活動(dòng)組織49個(gè)。所有老年活動(dòng)場(chǎng)所都得到了充分利用，積極開(kāi)展健康文明的老年文體活動(dòng)，豐富了老年人精神文化生活。
二、存在的問(wèn)題
我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)雖然取得了一定成績(jī)，但社會(huì)化格局還沒(méi)有從根本上形成，還存在一些問(wèn)題和困難。
1、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢。一方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和家庭小型化，家庭養(yǎng)老功能日趨弱化，迅速增長(zhǎng)的高齡、空巢和失能老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求急劇增加。另一方面，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)少，且主要是解決特殊性養(yǎng)老問(wèn)題。解決普遍性養(yǎng)老問(wèn)題更多要依靠民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。由于存在投入大、效益低、風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題，加之鼓勵(lì)、支持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策尚不完善，現(xiàn)有政策有的也落實(shí)不到位，因此，社會(huì)力量對(duì)興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極性不高，從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的很少。
2、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能不健全。我縣社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)起步晚，投入少，發(fā)展滯后，養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系尚不健全，不能充分發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的功能和作用，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化還沒(méi)有形成，居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)剛剛開(kāi)展試點(diǎn)。
3、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量不高。一方面，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容較單一，注重了生活照料方面的服務(wù)，醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂(lè)、精神慰藉等方面的服務(wù)沒(méi)跟上。另一方面，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員專業(yè)化水平較低，還沒(méi)有取得專業(yè)技術(shù)職稱，服務(wù)質(zhì)量不夠高；專門(mén)的社會(huì)工作者、管理人員嚴(yán)重缺乏，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展后勁不足。
4、老年活動(dòng)場(chǎng)所太少。老年活動(dòng)場(chǎng)所沒(méi)有納入城市建設(shè)整體規(guī)劃，社區(qū)和居民小區(qū)也沒(méi)有規(guī)劃老年活動(dòng)場(chǎng)所。我縣就縣城城區(qū)老年人約1.5萬(wàn)人，除縣中心廣場(chǎng)、老年門(mén)球場(chǎng)和縣龍泉公園等一些公共活動(dòng)場(chǎng)所外，專門(mén)的老年活動(dòng)場(chǎng)所太少。
三、今后打算
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，推動(dòng)全縣養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作又好又快發(fā)展，今后我們將從以下六個(gè)方面入手加強(qiáng)和完善我縣的社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大經(jīng)費(fèi)投入。黨委、政府要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)老齡工作、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的意見(jiàn)，明確有關(guān)政策規(guī)定；制定全縣養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作規(guī)劃，確保養(yǎng)老工作有序開(kāi)展；把老齡事業(yè)作為社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容納入工作目標(biāo)，進(jìn)行檢查指導(dǎo)、考核驗(yàn)收，定期總結(jié)表彰老齡工作；切實(shí)解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在編制、人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、場(chǎng)地等方面的實(shí)際問(wèn)題和困難；利用各種形式加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造敬老愛(ài)老助老的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老意識(shí)。同時(shí)，政府要支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，按照老齡化進(jìn)程安排財(cái)政預(yù)算，用于老年福利事業(yè)發(fā)展和服務(wù)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)老齡事業(yè)經(jīng)費(fèi)，并隨財(cái)力增長(zhǎng)增加對(duì)老齡事業(yè)的投入。
2、制定落實(shí)政策，完善社會(huì)保障機(jī)制。一要擴(kuò)大基本養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍。深化城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，將非公有制企業(yè)職工、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶等納入城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍，完善多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。二要完善醫(yī)療保障制度和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。積極開(kāi)展醫(yī)療救助，擴(kuò)大救助范圍，逐步提高救助標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)五保、“三無(wú)”等特困老人發(fā)放醫(yī)療救助卡，變“事后救助”為“事前救助”。建立完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的老年醫(yī)療保健服務(wù)體系，普遍開(kāi)展以老年人為重點(diǎn)人群的醫(yī)療保健工作。三要完善城鄉(xiāng)一體化的救助體系。逐步提高五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，將符合低保條件的“三無(wú)”老人、孤殘老人、貧困老人全部納入低保，對(duì)享受低保且特別困難的老年人和低�！斑吘壢恕奔哟笈R時(shí)救助力度。四要依法維護(hù)老年人的合法權(quán)益。對(duì)老年人贍養(yǎng)糾紛或其它涉老案件，基層組織要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，法院要及時(shí)受理、及時(shí)審結(jié)執(zhí)行，司法行政機(jī)關(guān)要提供法律援助。五要進(jìn)一步完善優(yōu)待老年人辦法。爭(zhēng)取政府盡快完善《關(guān)于加強(qiáng)老年人優(yōu)待工作的意見(jiàn)》，讓城鄉(xiāng)老年人共享改革發(fā)展成果。
3、整合社會(huì)資源，加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)。一要建好公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。政府要逐年增加對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，重點(diǎn)用在一些基礎(chǔ)性、示范性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)上。采取所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方式，將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)承包給一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人，對(duì)未達(dá)到最低生活保障條件、生活不能自理的老人，以政府購(gòu)買服務(wù)的`方式補(bǔ)貼。構(gòu)建資源共享平臺(tái)，充分利用公辦敬老院的資源優(yōu)勢(shì)，把空余床位向社會(huì)開(kāi)放。二要扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[20xx]19號(hào)）中“保證民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃、建設(shè)、稅費(fèi)減免、用地、用水、用電等方面，與政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一樣享受同等待遇”的要求，省、市有關(guān)精神，并從實(shí)際出發(fā)，研究制定新的優(yōu)惠政策，促進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展。力爭(zhēng)“十一五”期末，在縣城建一處設(shè)功能齊全、有一定檔次的老年公寓，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建設(shè)一批功能齊全、設(shè)施完善的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
4、發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老，提升養(yǎng)老服務(wù)功能。一要建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)組織的積極作用，大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，建立完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二要完善服務(wù)設(shè)施。利用閑置資產(chǎn)建立社區(qū)老年文化娛樂(lè)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、健身室、醫(yī)務(wù)室、臨終關(guān)懷中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，方便老人就近活動(dòng)，接受服務(wù)。三要鼓勵(lì)社會(huì)參與。引導(dǎo)下崗失業(yè)人員、社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)等創(chuàng)辦家庭護(hù)理院、養(yǎng)老院、托老所，探索成立為老服務(wù)公司，為居住在社區(qū)的老人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，將社區(qū)互助與提供有償服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高為老服務(wù)水平。一要開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)。勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要將養(yǎng)老護(hù)理確定為一個(gè)技術(shù)工種，加強(qiáng)老年護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，逐步設(shè)立分類齊全、系統(tǒng)完善的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，把推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化與推動(dòng)下崗失業(yè)人員尤其是“4050”人員的再就業(yè)工程結(jié)合起來(lái)，把養(yǎng)老護(hù)理員納入公益性崗位范疇，由政府購(gòu)買服務(wù)，按規(guī)定繳納兩保。二要建立志愿者隊(duì)伍。發(fā)展社區(qū)為老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)大中專院校學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、社區(qū)黨員、低齡健康老人等有志于老齡事業(yè)的人加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 2
為順應(yīng)社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事，20xx年社區(qū)在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導(dǎo)下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今，我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開(kāi)展情況做一總結(jié)：
一、 深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查，并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名�，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對(duì)于開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的71%。
二、建立健全各項(xiàng)制度
第一，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門(mén)的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等。通過(guò)定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂(lè)活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三，建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理，建立七大臺(tái)帳。
一是老年人基本信息臺(tái)賬，對(duì)老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫(kù)。
二是志愿者信息臺(tái)賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫(kù)。
三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息，服務(wù)單位信息等。
四是鄰里互助信息臺(tái)賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。
五是愛(ài)心銀行臺(tái)賬。
六是愛(ài)心貼臺(tái)賬。
七是談心小組臺(tái)賬。
三、搭建服務(wù)平臺(tái)
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì)。
一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展“一助一”扶貧幫困活動(dòng)，緩解困難家庭的后顧之憂，感受黨組織的溫暖；通過(guò)開(kāi)展定期綜合服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供便利；通過(guò)開(kāi)展文藝活動(dòng)，滿足社區(qū)居民精神生活的需要；
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門(mén)開(kāi)設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì)，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人服務(wù)；社區(qū)還與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院、咸陽(yáng)市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來(lái)社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì)。由社區(qū)法律顧問(wèn)和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)與高校聯(lián)合，組織大學(xué)生志愿者有目的、有計(jì)劃、有組織地在社區(qū)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展，同時(shí)，也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
四、開(kāi)展活動(dòng)，服務(wù)于民
�。�1）文體活動(dòng)異彩紛呈
今年6月2日，為紀(jì)念建黨104周年，社區(qū)組織了一場(chǎng)特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國(guó)》為座談會(huì)拉開(kāi)了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對(duì)社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起端午節(jié)和建黨90周年，大家共同感慨時(shí)代的變遷，現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動(dòng)交流中，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌，最終在《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》中結(jié)束。
�。�2）義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽(yáng)市中心醫(yī)院取得聯(lián)系，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢；而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)�？赐繂�(wèn)特困老人和困難殘疾人；
二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛(ài)國(guó)主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的老電影，不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來(lái)；
三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過(guò)入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，幫助老人解決實(shí)際生活困難。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽(tīng)取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)和溫暖。
四是為老年人制作生日賀卡，使老人感到親人般的溫暖；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費(fèi)開(kāi)設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。
�。�3）結(jié)對(duì)活動(dòng)高效開(kāi)展
1、結(jié)對(duì)生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過(guò)花甲之年，但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開(kāi)展“結(jié)對(duì)服務(wù)”。王幼濤常常上門(mén)為她們購(gòu)買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說(shuō)：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
2、結(jié)對(duì)精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開(kāi)展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成，服務(wù)對(duì)象主要為社區(qū)空巢獨(dú)居老人，活動(dòng)為同學(xué)們搭建了很好的鍛煉與成長(zhǎng)的舞臺(tái)。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛(ài)與溫暖，同時(shí)用自身的行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長(zhǎng)期在外工作，子女每月回來(lái)看望她幾次，其余時(shí)間只有老人住在家中，家里平時(shí)很冷清。這次，4名志愿者的到來(lái)使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來(lái)，又是陪奶奶聊天，又是搶著做家務(wù)，吳阿姨非常高興。她說(shuō)，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說(shuō)說(shuō)話，孩子們來(lái)了，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊(duì)伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)同時(shí)，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
�。�4）十佳老人評(píng)選活動(dòng)
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)樹(shù)立一批孝親敬老的.先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng)，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域，取得顯著成績(jī)，事跡感人。熱心社會(huì)公益事業(yè)，在加強(qiáng)思想道德建設(shè)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會(huì)志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì)公益行動(dòng)方面做出突出成績(jī)”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，經(jīng)過(guò)居民的選舉，最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德；最“堅(jiān)強(qiáng)”的老人—尚玉蘭；最“智慧”的老人—王幼濤；最“快樂(lè)”的老人—李彥榮；最“善良”的老人—樊濟(jì)民；最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛；最有“才藝”的老人—時(shí)彩習(xí)；最有“激情”的老人—任德寶；最受“尊敬”的老人—馬德永；最“幸�！钡睦先恕獜埮d元。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設(shè)
作為“居家養(yǎng)老”工作的試點(diǎn)社區(qū)之一，富安路社區(qū)做了一些探索，但離上級(jí)對(duì)我們的要求、老年人對(duì)我們的期望還有一定的差距。因此，在今后的日子里，我們充分利用多種宣傳渠道，進(jìn)一步廣泛宣傳提高對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用，把宣傳焦點(diǎn)集中在社區(qū)內(nèi)樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問(wèn)題的良好氛圍，立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)！充分整合社會(huì)資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。邀請(qǐng)一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢(shì)，自己管理自己，自己服務(wù)自己。
今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用多種形式，建立服務(wù)周到、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”
老干部服務(wù)工作總結(jié) 3
xx縣現(xiàn)有五保供養(yǎng)對(duì)象10383人（集中供養(yǎng)2663人，分散供養(yǎng)7720人），養(yǎng)老機(jī)構(gòu)60所（農(nóng)村敬老院56所，社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4所），擁有床位6550張。按照民政部和省民政廳等部門(mén)的部署，從今年4月份開(kāi)始，我縣認(rèn)真開(kāi)展了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升工作�，F(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作方案
為扎實(shí)做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升工作，我縣成立了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組，由民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，公安、衛(wèi)計(jì)、藥監(jiān)、老齡等單位分管同志為成員，并在各自單位明確專人負(fù)責(zé)落實(shí)。按照省民政廳等部門(mén)要求，我縣民政局等5家單位聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》，明確了專項(xiàng)行動(dòng)的總體要求、基本原則、xx年行動(dòng)十大目標(biāo)，以及縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院及有關(guān)部門(mén)職責(zé)。4月24日，我縣召開(kāi)了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人、民政辦主任、敬老院和社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)參加的專項(xiàng)提升工作動(dòng)員會(huì)議，進(jìn)行周密部署，全面開(kāi)展這一工作。
二、明確工作重點(diǎn)，有序整改提升
�。ㄒ唬┏掷m(xù)加大投入，改善薄弱環(huán)節(jié)。在去年投入651萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，又投入752萬(wàn)元對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行完善。制定了設(shè)施配套“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，即每個(gè)房間配備一臺(tái)電視機(jī)、每院有一臺(tái)空氣源熱水器、每院一套監(jiān)控設(shè)備、每個(gè)房間安裝一個(gè)煙感報(bào)警器，每個(gè)房間配備一個(gè)滅火器、每院有一套安全用電線路、每個(gè)房間規(guī)范配備一套桌椅床柜子等室內(nèi)設(shè)備、每院要有一個(gè)衛(wèi)生室（點(diǎn)），每院形成一套實(shí)用工作制度并上墻、院民每年按季節(jié)更換一次衣服。今年一是對(duì)敬老院食堂進(jìn)行改建、改造提升。改建了敬老院食堂5所；對(duì)需要提升的46所敬老院食堂進(jìn)行改造，目前招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，近期全面實(shí)施，確保11月底前全部通過(guò)食品藥監(jiān)部門(mén)驗(yàn)收。二是改建了一所擁有100張床位的縣級(jí)特困人員護(hù)理中心，專門(mén)用于失能半失能老人的集中護(hù)理。三是加強(qiáng)敬老院安全出口建設(shè)，每個(gè)敬老院均安裝了應(yīng)急燈。四是完善醫(yī)療服務(wù)。敬老院均設(shè)立了醫(yī)務(wù)室或醫(yī)務(wù)點(diǎn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派專職醫(yī)生輪流坐診，實(shí)現(xiàn)小病不出院。
�。ǘ┮�(guī)范人員配備，加強(qiáng)考核監(jiān)管。下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范全縣農(nóng)村敬老院工作人員配備及提高工作人員待遇的通知》，加強(qiáng)工作人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是明確敬老院工作人員設(shè)置、職數(shù)及條件。對(duì)院長(zhǎng)的條件進(jìn)行硬性規(guī)定，年齡不超過(guò)55周歲，具有高中以文化程度。對(duì)縣鄉(xiāng)村干部及其配偶、直系親屬等或年齡超過(guò)65周歲以上的工作人員一律辭聘。通過(guò)規(guī)范，我縣現(xiàn)有工作人員平均年齡由過(guò)去的63.9歲降低到58.13歲，8名年齡超過(guò)65周歲的院長(zhǎng)得到更換，45名年齡超過(guò)65周歲的其他工作人員予以辭退。
二是提高工作人員報(bào)酬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)敬老院工作人員實(shí)行月考評(píng)，制定了績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)行工作人員工資與績(jī)效掛鉤。將工作人員報(bào)酬分成基本報(bào)酬和績(jī)效報(bào)酬兩部分。院長(zhǎng)和炊事員基本報(bào)酬每人每月由1000元提高到1200元，其他工作人員每人每月由800元提高到1000元；績(jī)效報(bào)酬按人均每月400元下?lián)艿洁l(xiāng)鎮(zhèn)，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效報(bào)酬。
三是解決工作人員后顧之憂。從今年開(kāi)始，每年為工作人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)、代交新農(nóng)合個(gè)人承擔(dān)的部分和代交500元的新農(nóng)保資金。
四是加強(qiáng)敬老院經(jīng)費(fèi)保障。按照實(shí)際入住人數(shù)每人每年600元的標(biāo)準(zhǔn)，列入縣財(cái)政預(yù)算。
五是加強(qiáng)敬老院監(jiān)督與考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣民政局每年分上、下半年分別對(duì)敬老院進(jìn)行考核。創(chuàng)新考核方式，由五保老人對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。
特別是用“丟豆子”形式考核全體服務(wù)人員，非常符合老年人的特點(diǎn)。老人喜歡誰(shuí)，就在誰(shuí)照片下的碗里丟下一顆豆子。建立了末位淘汰制，對(duì)不受歡迎的工作人員予以辭退。對(duì)管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的敬老院和表現(xiàn)突出的.工作人員，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平。細(xì)化管理措施，實(shí)行“四個(gè)常態(tài)化”，即每日安全巡查常態(tài)化、矛盾糾紛排查處理常態(tài)化、院民每日兩個(gè)雞蛋和一個(gè)葷菜常態(tài)化、“五好”院民評(píng)比和工作人員考核常態(tài)化。
一是為各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制《全縣福利機(jī)構(gòu)安全每日巡查記錄薄》，要求各院從有無(wú)違規(guī)使用電器、有無(wú)使用易燃物品、有無(wú)臥床吸煙、房間有無(wú)兇器和危險(xiǎn)品、有無(wú)院民外出未歸、院民外出有無(wú)履行手續(xù)、院內(nèi)電線有無(wú)漏電等7個(gè)方面，每天巡查3次，并做好記錄備查。
二是統(tǒng)一印制《全縣福利機(jī)構(gòu)每日值班記錄薄》。工作人員實(shí)行簽到，并如實(shí)記錄每天院內(nèi)發(fā)生事情，連同安全巡查記錄一起作為考核院工作人員的重要依據(jù)。
三是完善規(guī)章制度。整理好各項(xiàng)規(guī)章，匯編成冊(cè)，每所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一本。
四是按照“抓兩頭帶中間”的工作思路，每季度分片選擇一所敬老院，召開(kāi)一次敬老院工作人員觀摩會(huì)議，每?jī)蓚�(gè)月至少召開(kāi)一次全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任和敬老院院長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議，加強(qiáng)經(jīng)�；逃芾�。
五是創(chuàng)新管理方式。紀(jì)王場(chǎng)鄉(xiāng)敬老院在院內(nèi)設(shè)立院民矛盾糾紛調(diào)解室，安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
舊城鎮(zhèn)開(kāi)展五好院民、優(yōu)秀居室等評(píng)比，并把所轄3個(gè)院中的院民組織起來(lái)，組建文藝隊(duì)，自編自演一些娛樂(lè)節(jié)目，堅(jiān)持每月組織老人開(kāi)展兩次以上的文化活動(dòng)，開(kāi)展三次以上政策、科普知識(shí)講座。舊城鎮(zhèn)敬老院還在院內(nèi)成立黨支部，先后有多名五保老人申請(qǐng)入黨，愿意為大家奉獻(xiàn)自己的余生。
三、正視存在問(wèn)題，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量提升
雖然我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升年中做了一些工作，但距省民政廳要求還有一定差距。一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有達(dá)到消防備案或許可的標(biāo)準(zhǔn)，許可率較低，目前只有4所敬老院獲得許可。二是敬老院管理存在不平衡現(xiàn)象。個(gè)別工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，角色轉(zhuǎn)變不到位，服務(wù)水平低。三是敬老院入住不平衡。大部分敬老院入住率達(dá)90%以上，有的甚至出現(xiàn)人等床位的現(xiàn)象。受部分五保對(duì)象親情難舍，故土難離因素影響，有的入住率只是60%左右。
下一步工作中，我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行省民政廳等8家單位下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和省民政廳下發(fā)的“兩節(jié)一會(huì)”期間安全管理的通知，以及本次會(huì)議精神，強(qiáng)化敬老院管理質(zhì)量提升。一是召開(kāi)專題會(huì)議，解決制約消防許可的土地、規(guī)劃等前置條件，堅(jiān)決完成省廳提出的年底許可達(dá)到60%以上，明年上半年全部取得設(shè)立許可。二是積極研究推進(jìn)特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)改革的具體辦法，確保特困人員服務(wù)水平和質(zhì)量有較大的提升。三是強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理，堅(jiān)決落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好省民政廳提出的“五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題”，強(qiáng)力抓好督查檢查，以有力地舉措確保敬老院安全運(yùn)行，保障五保老人安享晚年。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 4
半年來(lái)，我校緊緊圍繞“落實(shí)政策，組織活動(dòng)，搞好服務(wù)，發(fā)揮作用，建好隊(duì)伍”的職能職責(zé)，積極做好老干部的管理服務(wù)工作。
一、學(xué)校離退休教職工基本情況
截止20xx年4月30日，學(xué)校共有離退休人員69人，其中離休2人，黨員33人。最大年齡93歲，最小年齡51歲，平均年齡72歲。長(zhǎng)期生病、生活不能自理人員6人，年老體弱、行動(dòng)不便人員8人。
二、主要工作
在離退休教職工思想政治工作方面，我校能堅(jiān)持和完善離退休干部政治待遇的各項(xiàng)制度，一直以來(lái)都十分重視加強(qiáng)離退休老干部的`思想政治工作，取得了一些成效。我校的老離退休教職工中，有原校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教師、行政及工勤等人員，隊(duì)伍中的60%都是中、高級(jí)知識(shí)分子，他們不但有較高的文化程度，而且還有較強(qiáng)的政治覺(jué)悟。
因此，學(xué)校根據(jù)他們的'這一特點(diǎn)，注重從政治上、生活上、活動(dòng)上關(guān)心老干部，上半年主要做了以下工作：
1、春節(jié)期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離休、長(zhǎng)期生病及困難的老干部進(jìn)行走訪，并為他們送去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。
同時(shí)，我們堅(jiān)持為老干部謀福利，讓他們與教師同等待遇，讓他們感受到黨政組織的關(guān)懷，感受到大家庭的溫暖。
2、組織了老干部代表參加教代會(huì)及各種黨員活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)揮他們的才智，使他們老有所為；
3、為離退休教職工們訂閱了《南國(guó)早報(bào)》、《中國(guó)老年》、《老年知音》、《益壽文摘》及《離退休干部黨支部學(xué)習(xí)參考》等報(bào)刊雜志，并設(shè)有專門(mén)的老干閱覽室，供老同志們學(xué)習(xí)閱讀，使他們老有所學(xué)；
4、3月6日，組織離退休教職工赴青秀山開(kāi)展“三八”國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)，并于當(dāng)天組織學(xué)校全體老干部回學(xué)校食堂開(kāi)展開(kāi)年聚餐活動(dòng)；
5、繼續(xù)為我校的老年排球隊(duì)和老年健身隊(duì)提供場(chǎng)地、設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)，提高凝聚力。
三、面臨的困難和問(wèn)題
目前，離退休老干部工作中主要面臨的問(wèn)題是管理和活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)費(fèi)來(lái)源，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較困難。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 5
20xx年，在侯家塘街道辦事處工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在去年開(kāi)展“四就近”工作的基礎(chǔ)上，我社區(qū)始終按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》（湘辦發(fā)[20xx]1號(hào)）的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，秉承以人為本、服務(wù)為先的理念，以充實(shí)老干部精神文化生活為重點(diǎn)，進(jìn)一步利用社區(qū)資源為離退休干部搞好服務(wù)。主要工作如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)服務(wù)功能
1、社區(qū)始終高度重視離退休老干部“四就近”工作，不但把“四就近”工作作為社區(qū)日常工作的重要組成部分，而且還積極幫助解決離退休老干部人員遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。每逢節(jié)假日社區(qū)都開(kāi)展相關(guān)的老干活動(dòng)，走訪看望離退休老干部。一年來(lái)，社區(qū)多次召開(kāi)會(huì)議，分析開(kāi)展“四就近”工作中存在的問(wèn)題，對(duì)“四就近”工作不足之處提出改進(jìn)要求，使得“四就近”工作得以完善。
2、為保障離退休老干部“四就近”工作能夠順利開(kāi)展，社區(qū)在各方面給予“四就近”工作大力傾斜。社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，在老干部活動(dòng)上仍予以經(jīng)費(fèi)支持，活動(dòng)設(shè)施上配備了電腦、照相機(jī)以及符合老干部閱讀的圖書(shū)、畫(huà)冊(cè)，以滿足離休老干部人員的需要。從而使離退休老干部們真切感受到社區(qū)對(duì)離退休人員的高度重視，對(duì)老干部的關(guān)心愛(ài)護(hù)。
3、在老干部中開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)：
一是為每名老干部建立一份社區(qū)健康檔案，使工作人員對(duì)老干部的身體狀況做到心中有數(shù)；
二是為“空巢”家庭以及身體較弱的老干部安排“一助一”服務(wù)，通過(guò)電話咨詢、定期隨訪，時(shí)時(shí)關(guān)心照顧老干部；
三是利用街道衛(wèi)生服務(wù)中心的力量，為老干部開(kāi)展定期上門(mén)服務(wù)；
四是整合資源力量，為老干部提供家庭保潔、上門(mén)理發(fā)等服務(wù)；
五是整合資源力量，定期為老干活動(dòng)室進(jìn)行清掃保潔，保持維護(hù)好老干活動(dòng)室干凈衛(wèi)生。
二、實(shí)施網(wǎng)格劃分，發(fā)揮老干作用
1、結(jié)合離退休老干部住址分布情況，實(shí)施網(wǎng)格劃分，建立網(wǎng)格離退休活動(dòng)小組，建立社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系老干部制度，建立網(wǎng)格學(xué)習(xí)、活動(dòng)聯(lián)系制度，實(shí)施真心大走訪，對(duì)老干部近期生活、身體等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)服務(wù)管理。
2、充分發(fā)揮老干部們文化層次高，工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會(huì)影響廣泛的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)建設(shè)。在社區(qū)成立了由離退休老干部組成的志愿者隊(duì)伍，組織他們參加街道社區(qū)主題活動(dòng)，傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，使老同志老有所樂(lè)，老有所為，有效地調(diào)動(dòng)了老干部的參與熱情，爭(zhēng)做社區(qū)義務(wù)巡邏員、文明勸導(dǎo)員、信息聯(lián)絡(luò)員、文體活動(dòng)輔導(dǎo)員。如文明城市創(chuàng)建期間，老同志積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，帶頭參加“文明勸交通”活動(dòng)；為積極協(xié)調(diào)化解不和諧因素，經(jīng)常性地踐行“真心大走訪”活動(dòng)，化解鄰里矛盾20多起；就近發(fā)揮，帶領(lǐng)社區(qū)未成年人參加“社區(qū)是我的家，社區(qū)建設(shè)靠大家”衛(wèi)生大掃除活動(dòng)等等。
3、結(jié)合老干部特點(diǎn)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，拉近了鄰里親情。如在暑假開(kāi)展“大手牽小手”的課外文化活動(dòng)。今年暑期，社區(qū)聯(lián)系了擅長(zhǎng)書(shū)畫(huà)的離退休老干部陳常峰老人為社區(qū)的未成年人進(jìn)行書(shū)畫(huà)授課，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)演示，活動(dòng)受到了社區(qū)廣大家長(zhǎng)和孩子的好評(píng)。暑期活動(dòng)的開(kāi)展，牽動(dòng)著陳爹爹的關(guān)愛(ài)之心，經(jīng)常給小朋友進(jìn)行自強(qiáng)自立的傳統(tǒng)教育，關(guān)心關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
三、落實(shí)惠民政策，關(guān)愛(ài)老干身心
遵照社區(qū)年初工作計(jì)劃，在重大節(jié)日，開(kāi)展送關(guān)愛(ài)、送慰問(wèn)活動(dòng)，全年共計(jì)走訪慰問(wèn)了老干家庭20多戶，送上慰問(wèn)金7000多元，給老同志們帶去了黨和政府的關(guān)懷。
四、整合愛(ài)心資源，豐富主題活動(dòng)
老干部是社會(huì)的一大資源和財(cái)富。年初以來(lái)，社區(qū)工作人員根據(jù)老干部的特點(diǎn)和實(shí)際情況，在組織居民的文體活動(dòng)中積極動(dòng)員、鼓勵(lì)退休老干部參加。
在相關(guān)節(jié)日期間開(kāi)展活動(dòng)。如端午節(jié)，社區(qū)“四就近”工作小組聯(lián)合轄區(qū)的步步高超市、中信銀行等單位舉行了名為“文明城市共創(chuàng)建，低碳生活樂(lè)佳節(jié)”的大型活動(dòng)，70多名離退休老干部歡聚一堂，共享文明創(chuàng)建成果，共話美好晚年生活。
6月22日，在黨的生日前夕，為進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力，增強(qiáng)老干部黨員的`橫向聯(lián)系，我社區(qū)開(kāi)展了一次大型的老干部黨員戶外活動(dòng)。在社區(qū)黨總支的精心組織和安排下，70多名老黨員懷著激動(dòng)的心情參觀了偉人毛主席和劉少奇主席的故鄉(xiāng)。另外，在今年重陽(yáng)節(jié)時(shí)分，社區(qū)還特意為離退休老干部量身舉辦了兩次活動(dòng)。一是聯(lián)合湖南電視劇頻道“開(kāi)門(mén)有禮”欄目組，精心組織策劃了“九九重陽(yáng)話節(jié)能，家家戶戶促環(huán)保”為主題的游藝活動(dòng)。此次活動(dòng)分為
三大塊：送慰問(wèn)、送關(guān)愛(ài)，宣傳和宣講節(jié)能環(huán)保知識(shí)，游藝活動(dòng)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，極大地豐富了離退休老干部的精神文化生活，讓他們感受到了社區(qū)的關(guān)愛(ài)，社區(qū)大家庭的和諧溫暖。二是聯(lián)合轄區(qū)單位省林業(yè)廳奉上了一臺(tái)“夕陽(yáng)無(wú)限好”的文藝盛宴。晚會(huì)所有節(jié)目由社區(qū)離退休老同志自編自演，內(nèi)容豐富多彩。其中器樂(lè)隊(duì)與社區(qū)吳阿姨共同演繹的一曲深情而嘹亮《康定情歌》引來(lái)陣陣掌聲，將老人們拉回到難忘的青春歲月。社區(qū)晚情文藝宣傳隊(duì)的《三月三，九月九》舞蹈熱情洋溢，老人們仿佛又年輕了幾十歲。整臺(tái)晚會(huì)樂(lè)得大家臉上笑開(kāi)了花，心里樂(lè)開(kāi)了懷，不但拉近了社區(qū)離休老干部與其他老人之間親情和友情，也勾畫(huà)了一幅共駐共建的和諧畫(huà)面。
五、存在的主要問(wèn)題
1、“四就近”工作還處于邊發(fā)展邊探索階段，加上社區(qū)工作量大，辦公條件簡(jiǎn)陋、經(jīng)費(fèi)不足，使得社區(qū)的老干活動(dòng)場(chǎng)所仍然有限，老干部的活動(dòng)開(kāi)展還是受到一定制約，服務(wù)管理工作與老干們的期望還存在一定的距離。
2、需進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真落實(shí)到位，使“四就近”工作服務(wù)管理制度化、規(guī)范化。
3、離退休老干部人員目前呈現(xiàn)出許多新情況，高齡、多病、身邊無(wú)子女、行動(dòng)不便、孤寡老人、空巢家庭等問(wèn)題也逐漸增多。如何增加離退休老干部的管理服務(wù)力量、真正實(shí)現(xiàn)“四就近”工作中老干部“老有所學(xué)”、“老有所教”、“老有所養(yǎng)”、“老有所醫(yī)”以及“老有所為”，是我們面臨的新課題，還需要認(rèn)真研究和解決。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 6
根據(jù)區(qū)老干部局關(guān)于開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，維護(hù)老干部良好形象”主題教育活動(dòng)的安排和黨校保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施方案，上半年離退休支部主要是開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合老同志特色，穿插一些其他活動(dòng)，現(xiàn)一并總結(jié)如下：
一、本支部黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的基本情況
第一階段，支部委員參加本單位先進(jìn)性教育動(dòng)員會(huì)，并研究安排了本支部教育活動(dòng)計(jì)劃。在這一階段，組織黨員觀看了電影《張思德》；安排自學(xué)有關(guān)先進(jìn)教育活動(dòng)的中央文件，書(shū)籍，中央領(lǐng)導(dǎo)講話。在自學(xué)基礎(chǔ)上支部集體學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)理解先進(jìn)性教育活動(dòng)的意義，目的，原則，使大家以積極的態(tài)度參加這次教育活動(dòng)。
第二階段，進(jìn)行集中討論。為了使大家從理論上更深一步認(rèn)識(shí)先進(jìn)性教育的意義和目的，支部組織4名老同志認(rèn)真準(zhǔn)備作了重點(diǎn)發(fā)言，他們分別從堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨及老同志如何保持先進(jìn)性等方面較為系統(tǒng)深人地作了闡述。在重點(diǎn)發(fā)言的基礎(chǔ)上，大家展開(kāi)討論。
在這一階段，老同志積極參加老干部局組織的報(bào)告會(huì)和讀書(shū)會(huì)組織的報(bào)告會(huì)。
第三階段，以黨小組為單位，全體黨員結(jié)合自己的實(shí)際談保持黨員先進(jìn)性、樹(shù)立老干部良好形象的.措施，交流思想，互相啟發(fā)，共同提高。
6月中旬，支部委員參加了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)整改措施的通報(bào)會(huì)和先進(jìn)性教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)。
7月1日這一天，全體黨員面對(duì)黨旗重溫入黨誓詞，更加堅(jiān)定為黨的事業(yè)奮斗終生的信念。
二、主要收獲與成效
通過(guò)近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，離退休黨員受到一次深刻的黨性教育。
1、離退休黨員的理想信念更加堅(jiān)定。老同志入黨多年，對(duì)黨的感情很深，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，大家從對(duì)當(dāng)前形勢(shì)和黨的隊(duì)伍狀況出發(fā)，深感我黨開(kāi)展這次教育活動(dòng)十分重要，只有黨員永葆先進(jìn)性，黨才能有戰(zhàn)斗力，才能領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義事業(yè)走向成功。
當(dāng)前，堅(jiān)定理想信念，就要認(rèn)清形勢(shì)，認(rèn)識(shí)中國(guó)國(guó)情，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，為實(shí)現(xiàn)黨在社會(huì)主義初級(jí)階段基本路線、基本綱領(lǐng)而奮斗。
2、離退休黨員決心堅(jiān)持黨的宗旨，發(fā)揮黨員模范作用。離退休黨員年齡大了，但不能忘記黨的宗旨，要力所能及，發(fā)揮余熱，只要對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有利的事就要堅(jiān)持去做。
為了實(shí)踐黨的宗旨，有的老同志在社區(qū)兼職做基層組織工作；有的老同志在社區(qū)為群眾服務(wù)，做力所能及的工作，如在社區(qū)講黨課、搞宣傳、教書(shū)法等；有的老同志在老年大學(xué)義務(wù)教學(xué)，決心一輩子跟黨走，一輩子為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、老同志用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，一些老同志主動(dòng)提出捐款獻(xiàn)愛(ài)心，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。其中表現(xiàn)突出的有王靜莊、王惠、何守智、賈玉榮、劉德利、樂(lè)俠等同志。
4、黨員精神狀態(tài)積極向上，支部建設(shè)有所加強(qiáng)。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨員們主動(dòng)檢查自己的思想和行動(dòng)，與《黨章》中對(duì)黨員的要求相對(duì)照，尋找差距，決心更好地發(fā)揮先進(jìn)作用，維護(hù)老千部良好形象。通過(guò)先進(jìn)性教育，黨支部的戰(zhàn)斗絲壘進(jìn)一步增強(qiáng)。支部及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，安排活動(dòng)內(nèi)容，組織學(xué)習(xí)、討論，出版學(xué)習(xí)刊物，組織各類活動(dòng)，起到了核心作用。
三、把黨員先進(jìn)性教育持續(xù)進(jìn)行下去
黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了明顯成效，但通過(guò)一次活動(dòng)不可能解決所有的問(wèn)題。黨員理想信念的堅(jiān)定、黨員先進(jìn)性作用的發(fā)摔是個(gè)長(zhǎng)久間題，需要不斷強(qiáng)化。這次用近半年時(shí)間集中搞教育活動(dòng)是必要的，今后經(jīng)常性的教育更是必要的。關(guān)鍵在于建立長(zhǎng)效機(jī)制，努力探索把先進(jìn)性教育貫穿到經(jīng)常性的黨組織活動(dòng)中去，使黨員永遠(yuǎn)不忘保持先進(jìn)性。
1、支部安排組織活動(dòng)，要突出形勢(shì)教育。
堅(jiān)持進(jìn)行教育，使老黨員能跟上形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)變化了的情況和出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷堅(jiān)定理想信念，正確理解黨的方針政策。對(duì)于社會(huì)上一些令人不滿意的現(xiàn)象，要辯證分析，弄清根源，堅(jiān)信黨能夠解決前進(jìn)道路上遇到的問(wèn)題和困難。
2、鼓勵(lì)和支持老同志參加有益的社會(huì)活動(dòng)。
四、其他活動(dòng)
20xx年上半年，支部工作的重點(diǎn)是開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，與此同時(shí)，適應(yīng)老同志特點(diǎn)，支部還開(kāi)展了一些其他活動(dòng)，如健康講座、郊游、創(chuàng)建評(píng)選文明家庭等。這些活動(dòng)對(duì)老年人保持身心愉快，更好發(fā)揮老同志的作用有積極意義，今后還要結(jié)合老同志特點(diǎn)，使組織活動(dòng)更加豐富、生動(dòng)。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 7
一年來(lái)，我在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同志們的幫助下，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作都取得新的進(jìn)步。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合
工作分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽(tīng)，勤記，勤思，平時(shí)除積極參加學(xué)校和處組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動(dòng)學(xué)習(xí)，遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭(zhēng)取多聽(tīng)，多看，在聽(tīng)和看中堅(jiān)持作好筆記，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。
二、盡職盡力抓好中心組、黨日活動(dòng)和群眾的時(shí)政學(xué)習(xí)，努力做好思想政治工作在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針（如，黨的十六大，加入世貿(mào)后的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等），圍繞學(xué)校工作中心（如，百年校慶、干部制度改革等）和離退休工作實(shí)際做到虛實(shí)結(jié)合，抓大不忘小，抓點(diǎn)不丟面。在組織安排上，做到計(jì)劃落實(shí)，材料落實(shí)，制度落實(shí)，年初訂有可操作性的計(jì)劃，并堅(jiān)持每月一次的學(xué)習(xí)制度不動(dòng)搖，全年還通過(guò)申請(qǐng)、購(gòu)買和復(fù)印等方式，為各校區(qū)提供學(xué)習(xí)材料近四千份，緩解了材料匱乏的矛盾。在學(xué)習(xí)法上，根據(jù)老同志特點(diǎn)，靈活安排，在堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí)討論基礎(chǔ)上，還發(fā)揮音像輔導(dǎo)教材作用，全年共組織光盤(pán)磁帶23盤(pán)，供各校區(qū)選用，基本做到讀有書(shū)，聽(tīng)有音，看有像，同時(shí)還多次邀請(qǐng)專家領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告。年內(nèi)自己也通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，精心準(zhǔn)備，先后向有關(guān)校區(qū)老同志作了九場(chǎng)次學(xué)習(xí)心得報(bào)告，反響較好。
三、協(xié)助辦好廳局級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)讀書(shū)班和支部書(shū)記學(xué)習(xí)班
其中廳局級(jí)讀書(shū)班以學(xué)習(xí)5·31講話為專題，共有30余位老領(lǐng)導(dǎo)參加，通過(guò)座談?dòng)懻�，�?tīng)專題報(bào)告，外出浙江大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，達(dá)到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊思路，更新觀念，促進(jìn)與學(xué)校溝通等目的。支部書(shū)記學(xué)習(xí)班重點(diǎn)針對(duì)剛換屆改選的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了離退休黨組織工作職責(zé)，并到上海大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，使大學(xué)提高了認(rèn)識(shí)，明確了今后工作職責(zé)和任務(wù)，增強(qiáng)了責(zé)任感和信心。
四、盡心盡責(zé)抓好在職黨支部工作
1、認(rèn)真抓好黨員的教育管理，支部年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，工作有條不紊，支委會(huì)團(tuán)結(jié)合作，分工明確，有事商量辦，支委自身表率較好，重視抓好黨風(fēng)黨紀(jì)教育，今年21名黨員未有違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
2、認(rèn)真開(kāi)展最佳黨日活動(dòng)，組織黨員到江蘇油田參觀學(xué)習(xí)，感受改革開(kāi)放的大好形勢(shì)，豐富了黨日活動(dòng)內(nèi)容。
3、認(rèn)真抓好組織發(fā)展工作。今年支部又發(fā)展一名新黨員，發(fā)展工作嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行。認(rèn)真做好政審，外調(diào)，考察談話等各階段工作，確保黨員質(zhì)量。
4、認(rèn)真開(kāi)展支部目標(biāo)管理工作，年終在學(xué)校評(píng)比中被評(píng)為校一類黨支部。此外，年內(nèi)按要求積極搞好黨建工作檢查和發(fā)展，黨員工作檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、積極協(xié)助處行政做好工作
1．積極做好百年校慶的宣傳發(fā)動(dòng)和接待工作。組織全體人員學(xué)習(xí)校慶材料，觀看學(xué)校百年發(fā)展史，五十年建校史和十年改革開(kāi)放史，運(yùn)用版報(bào)、櫥窗、老年信息等宣傳學(xué)校辦學(xué)的輝煌成就。校慶期間認(rèn)真做好參加校慶活動(dòng)的老領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，妥善安排他們食宿、活動(dòng)和安全，并協(xié)助搞好校慶文娛演出的組織服務(wù)工作。
2．認(rèn)真搞好廣陵區(qū)及郊區(qū)人大代表選舉。此項(xiàng)工作要求高，頭緒繁，1600多位選民分散在七個(gè)選區(qū)，為此，周密計(jì)劃，精心安排，認(rèn)真抓好上下溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)矛盾和檢查督促，保證選舉工作圓滿完成。
3．做好聯(lián)系校區(qū)的工作。參加校區(qū)學(xué)習(xí)和會(huì)議，參與研究并協(xié)助做好工作，關(guān)心老同志疾苦，在力所能及范圍內(nèi)為老同志反映和解決住房、房貼和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等問(wèn)題，與校區(qū)同志一起看望生病住院同志、孤寡老人和特困戶，為老同志辦實(shí)事。
4．共同辦好《老年信息》。宣傳黨唯大政方針，報(bào)道離退休工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)好人好事，辦刊的.內(nèi)容、形式與質(zhì)量均得到宣傳部門(mén)認(rèn)可，受到老同志歡迎。
5．做好學(xué)校和處一些大型活動(dòng)的組織服務(wù)工作。如，學(xué)校的干部教師大會(huì)，情況通報(bào)會(huì)、推薦干部大會(huì)、黨風(fēng)測(cè)評(píng)、黨委工作評(píng)估大會(huì)以及處工委會(huì)、七一座談會(huì)和兩次學(xué)習(xí)班的計(jì)劃安排，人員組織、車輛調(diào)度和安全服務(wù)工作。協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好黨風(fēng)廉政和“四五”普法考試、迎十六大知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。此外努力做好信訪工作，全年處理來(lái)訪信函200余件，接待來(lái)訪人員20余人次。平均每周查閱人事檔案二至三次，無(wú)一積壓錯(cuò)漏。
六、抓好黨風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，保持黨員特色
在黨風(fēng)建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉文件，嚴(yán)格遵守廉政制度和規(guī)定，用中央精神武裝自己，用模范人物激勵(lì)自己，用反面教材提醒自己，做到不義之財(cái)手不伸，名譽(yù)地位不去爭(zhēng)，自警、自省、自勵(lì)。在作風(fēng)建設(shè)方面：通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹校黨委，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，在工作中講政治，講正氣，講團(tuán)結(jié)，辦事公正公道，大事講原則，小事講風(fēng)格，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，在工作中，將服務(wù)對(duì)象視作衣食父母，將老同志視為長(zhǎng)輩，進(jìn)行換位思考，因此，一年來(lái)，服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)能力有了進(jìn)一步提高。
七、存在的問(wèn)題
1．工作上缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，求穩(wěn)怕亂，安步就班，不能依據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)掘工作中亮點(diǎn)。究其根源是自我要求不高，思想動(dòng)力不足，有短期行為的想法。
2．深入校區(qū)，密切聯(lián)系老同志，做好思想工作不夠。客觀上日常工作頭緒多，實(shí)質(zhì)上還是工作作風(fēng)不夠深入細(xì)致，因此出現(xiàn)聯(lián)系的校區(qū)跑得多，其余校區(qū)跑得少，有事之時(shí)跑得多，無(wú)事之時(shí)跑得少，節(jié)假日跑得多，平常跑得少的“三多三少”現(xiàn)象。
3．政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)連貫性，滿足于一知半解，理論功底缺乏。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 8
一、找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任
根據(jù)科室工作職能，我們提出牢固樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”，找準(zhǔn)服務(wù)定位，明確服務(wù)責(zé)任，并將其貫穿與整個(gè)工作中去，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范》，增強(qiáng)科室人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效提升工作質(zhì)量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護(hù)濰坊煙草和諧穩(wěn)定局面作出積極貢獻(xiàn)。
一是大局意識(shí)。深刻意識(shí)到離退休人員工作對(duì)于企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展所起到的重要作用，將“大愛(ài)精神”作為服務(wù)定位。濰坊煙草，作為一個(gè)擁有2400余名離退休人員的大企業(yè)，和諧穩(wěn)定是對(duì)我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)，高度重視本職工作，以不斷創(chuàng)新的精神面對(duì)新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)管理工作中遇到的新情況新問(wèn)題，熱情真誠(chéng)地為離退休人員服務(wù)，多為老同志們做好事、辦實(shí)事、解難事，不斷推動(dòng)離退休人員工作再上新水平。
二是責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前的離退休工作，受到了行業(yè)各級(jí)黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對(duì)離退休人員的歷史功績(jī)和巨大貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)不能忘；對(duì)離退休人員的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高精神永遠(yuǎn)不能丟；尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心和愛(ài)護(hù)離退休人員的政策永遠(yuǎn)不能變”的工作要求，要求我們時(shí)刻保持高度的責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí)，積極主動(dòng)的`做好離退休人員管理服務(wù)工作，堅(jiān)持“責(zé)任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠(chéng)服務(wù)，通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)，把組織對(duì)老同志的關(guān)心照顧落到實(shí)處，把組織的溫暖送到老同志的`心坎上。
三是服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是離退休工作的基本要求，服務(wù)是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業(yè)務(wù)；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個(gè)人情況。“四訪”就是對(duì)離退休重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動(dòng)必訪�！拔逍摹�，即：對(duì)離退休要有愛(ài)心，為離退休服務(wù)要細(xì)心；給離退休辦事要誠(chéng)心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護(hù)今天愛(ài)老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂(lè)的晚年生活。
同時(shí)，《離退休人員管理科服務(wù)規(guī)范》的制定，也是從制度和標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)范了服務(wù)，使我們的日常服務(wù)工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責(zé)。對(duì)于老同志應(yīng)提供哪些方面的服務(wù)？該怎么服務(wù)？服務(wù)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？離退休人員可以對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和衡量管理服務(wù)的水平，不再像以往那樣對(duì)工作人員進(jìn)行沒(méi)有依據(jù)的評(píng)價(jià)，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發(fā)生誤會(huì)等情況的發(fā)生。
二、問(wèn)題與不足
一是片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)。將服務(wù)理解為在稽查中放寬政策和規(guī)章制度，采取得過(guò)且過(guò)，大事化小，小事化了的態(tài)度，避免“招惹是非”，一味講求服務(wù)質(zhì)量。
二是認(rèn)為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場(chǎng)的過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范管理程序，只強(qiáng)調(diào)稽查，把查處違規(guī)行為和數(shù)量作為衡量稽查工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種單純追求“效率”的結(jié)果，往往導(dǎo)致忽略服務(wù)，只是稽查和處罰。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)到位率仍需完善。隨著時(shí)間的推移，離退休人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，居住地點(diǎn)日趨分散，情況復(fù)雜，養(yǎng)老模式居家化、社區(qū)化。面對(duì)新形勢(shì)下的新問(wèn)題，我們?cè)诜⻊?wù)到位率上還需繼續(xù)創(chuàng)新模式，改進(jìn)方法，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務(wù)到位率和老同志滿意度。
（二）服務(wù)效能仍需提升。在現(xiàn)在的工作中，被動(dòng)服務(wù)態(tài)度仍占主導(dǎo)，服務(wù)流程有待進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量、效能還需通過(guò)制度、規(guī)范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進(jìn)一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點(diǎn)、工作再細(xì)一點(diǎn)、措施再實(shí)一點(diǎn)”，不斷提高離退休人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次，提高對(duì)上對(duì)下的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
�。ㄈ⿲�(duì)基層情況了解不夠深入，不能提供針對(duì)性服務(wù)。由于目前工作節(jié)奏快和事務(wù)性工作安排的時(shí)間緊湊，我們對(duì)基層的調(diào)研走訪工作開(kāi)展的不夠及時(shí)，對(duì)基層情況的了解不夠全面。這就制約我們?cè)谌粘９ぷ髦校瑹o(wú)法為基層單位提供有針對(duì)性的主動(dòng)服務(wù)，不能及時(shí)為他們提供合理建議，幫助其解決實(shí)際困難，造成了在個(gè)別情況下基層對(duì)機(jī)關(guān)科室下達(dá)的任務(wù)執(zhí)行有偏差，發(fā)生誤會(huì)，從而影響工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中，我們要嚴(yán)格按照《規(guī)定》規(guī)范工作，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)內(nèi)容，做到對(duì)老同志“有事必到、有難必幫、有問(wèn)必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務(wù)好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，積極解決老同志的實(shí)際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩(wěn)定，把各級(jí)黨組織關(guān)心愛(ài)護(hù)老同志的傳統(tǒng)保持好、發(fā)揚(yáng)好，把黨的寶貴財(cái)富珍惜好、保護(hù)好。同時(shí)，打造“滿懷感情、主動(dòng)服務(wù)”一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立起離退休工作部門(mén)精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)和諧、甘于奉獻(xiàn)、創(chuàng)新求實(shí)的新形象，認(rèn)真履行新的形勢(shì)賦予離退休人員工作的新使命和責(zé)任，認(rèn)真貫徹國(guó)家、行業(yè)上級(jí)的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)離退休人員工作新局面，為推動(dòng)“卷煙上水平”，推進(jìn)濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻(xiàn)！
老干部服務(wù)工作總結(jié) 9
在校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，在各部門(mén)的大力支持下，離退休黨支部、離退休工作組按照校黨總支的要求和工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，結(jié)合離退休工作的實(shí)際情況安排布置工作，開(kāi)展適合老同志的活動(dòng)。一年來(lái)，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了任務(wù)。
一、根據(jù)教育局關(guān)于xx年老年工作計(jì)劃要點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校老年工作的實(shí)際，制訂了一年的工作計(jì)劃，對(duì)每個(gè)月的活動(dòng)都做了具體的安排。退協(xié)成員分工明確：李祥林負(fù)責(zé)退協(xié)全面工作，章敏分管文藝活動(dòng)，覃滌霞分管門(mén)球活動(dòng)。我們?cè)谛｜h總支的領(lǐng)導(dǎo)下有計(jì)劃，有組織地開(kāi)展活動(dòng)，使離退休老師生活豐富多彩，安享晚年。
二、一年來(lái)，具體開(kāi)展了下面一系列活動(dòng)。
1、堅(jiān)持每月15日的例會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)文件精神，通報(bào)學(xué)校工作，使離退休老同志上知黨和國(guó)家大事，下知學(xué)校中心工作。一年來(lái)，學(xué)校黨總支書(shū)記閆孝環(huán)、校長(zhǎng)任渠兩次通報(bào)學(xué)�；ňS修、人事制度改革及高、中考情況。對(duì)學(xué)校所取得的成績(jī)，離退休老同志聽(tīng)了很受鼓舞，更加支持學(xué)校，凝聚了人心。
2、本著就近的原則，開(kāi)展春游、秋游活動(dòng)，讓老同志們走出家門(mén)，到農(nóng)村去欣賞自然美景，陶冶情操。今年春游組織老同志到牛扎坪、秋游組織老同志到龍盤(pán)湖。
3、在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨誕生83周年之際，我們組織了離退休老同志的書(shū)畫(huà)賽，評(píng)出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)27名。
4、堅(jiān)持辦“螢光”刊物。離休教師楊長(zhǎng)政同志，修改稿件、排版、裝訂、發(fā)行，為辦好刊物傾注了大量的心血，也為老同志提供了筆耕之地。
5、關(guān)心下一代的成長(zhǎng)，積極參加學(xué)校關(guān)工委工作。除在外地的老同志，在家的老同志都參加了扶貧助學(xué)的捐款活動(dòng)，累計(jì)捐款400多元。離休教師楊長(zhǎng)政同志還把自己所得的`稿費(fèi)全部捐給了貧困學(xué)生，還親自為參加團(tuán)校學(xué)習(xí)的學(xué)生上團(tuán)課。同時(shí)，老同志們積極參加家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)活動(dòng)，李祥林、楊長(zhǎng)政同志擔(dān)任宜昌市第七中學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校的副校長(zhǎng)，為辦好家長(zhǎng)學(xué)校做了大量的工作。
6、開(kāi)展經(jīng)常性的門(mén)球活動(dòng)，每季度都組織參加各級(jí)各類門(mén)球賽。今年，我校老年門(mén)球隊(duì)在城區(qū)四十多個(gè)隊(duì)參賽的老年門(mén)球比賽中，取得第七名的好成績(jī)。
7、積極組織開(kāi)展各類健身活動(dòng)。今年，我們組織排練了健身球舞蹈，在參加市教育局組織的拳劍操舞表演賽中，我校老同志們表演的健身球舞蹈，獲得了大家的一致好評(píng)。
8、舉辦過(guò)集體生日活動(dòng)。今年12月24日，我們?cè)谑薪坦せ顒?dòng)中心舉辦了老同志集體生日宴，為全體老同志祝賀生日，祝福老同志晚年幸福，壽比南山。在宴會(huì)上，為兩位年過(guò)80歲的老人每人贈(zèng)送了一套高檔保暖內(nèi)衣，同時(shí)，也給每人贈(zèng)送了一份小禮物。
三、學(xué)校高度重視老年工作，特別是在經(jīng)費(fèi)上給予充分保證。今年，除規(guī)定的每人150元的活動(dòng)費(fèi)全額撥發(fā)離退休協(xié)會(huì)外，還平均每人增發(fā)了50元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。另外，還為健身舞蹈表演隊(duì)撥�？�1500元左右，用以解決表演服裝及器械的購(gòu)置。退協(xié)把經(jīng)費(fèi)全部用以開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了退休老同志參加活動(dòng)的積極性。
雖然一年來(lái)，我們做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著一定的差距，我們將在今后的工作努力，把工作落在實(shí)處，真正做到讓老同志“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為”。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 10
在自治區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老干部工作部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，按照中央和自治區(qū)關(guān)于做好老干部工作的部署要求，認(rèn)真落實(shí)老干部的政治、生活待遇，積極組織老干部開(kāi)展科學(xué)健康文明的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部在“三個(gè)文明”建設(shè)中的作用，各方面工作都取得了較好的成績(jī)。下面就我中心20xx年全年老干部工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)
新時(shí)期做好老干部管理工作，在一定程度上體現(xiàn)了黨的執(zhí)政能力，也是關(guān)系改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一大局的重要工作。我單位有職工38人，其中退離休職工有14人，單位領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，切實(shí)將老干部管理工作列入了重要工作日程中進(jìn)行研究和落實(shí)，為切實(shí)做好老干部管理工作，單位領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，將干部工作列入了重要日程。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
從事老干部工作首先要熱愛(ài)這項(xiàng)工作，要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，要有對(duì)待父母一樣的熱情和熱心。只有這樣才能從思想上真正增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立全心全意為老同志服務(wù)的思想。同時(shí)我們要建立健全各項(xiàng)工作制度，掌握各類信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以此來(lái)保證為老同志服務(wù)質(zhì)量的提高。在元旦、春節(jié)等節(jié)日期間中心領(lǐng)導(dǎo)組織走訪慰問(wèn)，堅(jiān)持日常電話詢問(wèn)，對(duì)生病住院的老干部及時(shí)探望，等等。我們要隨時(shí)掌握一些動(dòng)態(tài)的信息，更好的開(kāi)展有針對(duì)性地工作，同時(shí)便于我們更好的統(tǒng)計(jì)，分析，總結(jié)工作，做到真正意義上的實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。本著切實(shí)關(guān)心照顧和方便老同志的思想，實(shí)實(shí)在在地做了一些工作，應(yīng)該說(shuō)是取得了一點(diǎn)長(zhǎng)足和效果。但在如何更好的服務(wù)于老同志，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量方面還有待于研究和提高。
三、定期組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
根據(jù)國(guó)家老干工作的相關(guān)政策和規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指示精神，做好老干部管理工作。讓老干同志們老有所知，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂(lè)。組織離退休老干部學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家重大方針政策的情況，了解自治區(qū)作的重要決定和部署以及知道了解中心工作的重大決策部署和日常工作安排；積極組織老干部參加學(xué)習(xí)中央重大決策有關(guān)文件精神，參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要求的必要的學(xué)習(xí)活動(dòng)，老干部積極參與認(rèn)真學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出了革命老前輩的優(yōu)良學(xué)習(xí)作風(fēng)和良好精神風(fēng)貌。中心還給每位離退休老干部訂一份《老年報(bào)》，使老干部隨時(shí)了解新聞動(dòng)態(tài)及其他單位舉行的各項(xiàng)老干部活動(dòng)，注重廣大老同志思想統(tǒng)一，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的自覺(jué)性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、積極組織開(kāi)展老干部文體活動(dòng)，讓老干部老有所樂(lè)積極開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的以及靈活多樣、豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。按照老年人的特點(diǎn)，使老年文體活動(dòng)日趨活躍，老干部活動(dòng)熱情日益高漲。在每年的中心成立周年紀(jì)念日及各大節(jié)日時(shí)，中心舉行的各項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)離退休人員一起參加，舉辦的各項(xiàng)老干部活動(dòng)也都及時(shí)通知每一位離退休人員，并且熱情的為他們服務(wù)。今年中心成立七周年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上，中心專門(mén)為離退休人員設(shè)置了適合他們的運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目，使他們?nèi)谌氲秸?xiàng)活動(dòng)中，并在參與活動(dòng)的同時(shí)鍛煉愉悅身心。在今年的重陽(yáng)節(jié)中心特意為離退休老干部挑選了一部電影然后再餐廳為他們準(zhǔn)備了午餐，中心領(lǐng)導(dǎo)及中層領(lǐng)導(dǎo)與他們共同慶祝節(jié)日。老干處在重陽(yáng)節(jié)舉辦了廳系統(tǒng)離退休人員趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，我中心離退休人員積極參加，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
五、存在問(wèn)題
我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但是離上級(jí)的.要求，老干部的期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)老干部工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)老方法辦事，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，用改革創(chuàng)新的意識(shí)解決老干部工作中新問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升。
二是對(duì)老干部的服務(wù)意識(shí)、交流溝通意識(shí)、分憂解難意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)把老干部工作作為一項(xiàng)事關(guān)大局的重要工作抓緊抓好，不斷在政治上尊重老干部，思想上關(guān)心老干部，生活上照顧老干部，進(jìn)一步把中央和自治區(qū)關(guān)于老干部的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)的要求上去，落實(shí)到為老干部服務(wù)的具體行動(dòng)上去，切實(shí)解決老干部在生活、學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的老干部工作。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 11
市委辦現(xiàn)有退休干部32人，享受廳級(jí)待遇3人，處級(jí)待遇20人，科級(jí)及以下9人，其中60歲到70歲19人，71歲到80歲10人，81歲到90歲3人。近年來(lái)市委辦按照市委、市政府的要求和市委老干部局有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以熱情服務(wù)為關(guān)鍵，以抓落實(shí)政策為保障，以老同志們滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提升老干部服務(wù)管理水平。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)老干部工作會(huì)議要求，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，做到老干部工作文件學(xué)透，悟透，用透，讓每一件工作第一時(shí)間落實(shí)到位，使老干部感到市委辦就是家的溫暖。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，推動(dòng)工作更務(wù)實(shí)。
老干部工作中存在的不管是共性問(wèn)題還是個(gè)性問(wèn)題，全面制定有針對(duì)性務(wù)實(shí)的`，讓老干部滿意的工作方案。按照市委辦“打造五型機(jī)關(guān)、提升服務(wù)能力”實(shí)施方案要求，在完善和制定老干部調(diào)研考察、健康體檢、生病看望、節(jié)日座談走訪、會(huì)議就醫(yī)車輛保障、去世善后服務(wù)等工作制度上下功夫，全面提升老干部工作服務(wù)水平。
三、強(qiáng)化信息跟蹤，主動(dòng)幫助解困難。
積極開(kāi)展走訪談心活動(dòng)，及時(shí)了解掌握老同志們思想動(dòng)態(tài)，做好思想工作。加強(qiáng)與相關(guān)社區(qū)聯(lián)動(dòng)，讓社區(qū)了解轄區(qū)老干部家庭狀況，老干部思想狀態(tài)，使老干部的一些需求在社區(qū)就能得到妥善解決。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 12
xx年即將到來(lái)，我在xx管理服務(wù)處工作已近四年。時(shí)間催促我即將告別xx，迎來(lái)嶄新的xx年，為了在xx年更好地為首長(zhǎng)、阿姨們服務(wù)，更好的完成自己的本職工作，回顧這一年來(lái)的工作歷程，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照部隊(duì)的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)在本單位四年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
一、思想?yún)R報(bào)
首先是一個(gè)人的心態(tài)，有了正確的心態(tài)才能有正確的工作態(tài)度，我一直認(rèn)為工作不該是一種任務(wù)或是負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣。
人是為了責(zé)任而活，我既然選擇了這份工作，身上就多了一份責(zé)任。所以做任何事情的時(shí)候我首先考慮到我是為首長(zhǎng)、阿姨們服務(wù)的，他們都是為國(guó)家做出貢獻(xiàn)的人。
我喜歡我所學(xué)的專業(yè)、和工作，我享受著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)，為它我會(huì)毫無(wú)保留的付出我的一切。
二、工作總結(jié)
總結(jié)過(guò)去，看到了自己很多的不足，工作中任何一次故障的維修對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一次新考驗(yàn)，對(duì)工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作又給予了我積極向上的動(dòng)力。
每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事即領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛�。工作的這四年，也是我學(xué)習(xí)的四年，不斷地從書(shū)本上攝取知識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們工作的.態(tài)度及工作的方式，學(xué)習(xí)他們的為人處事，要求自己做到取別人之所長(zhǎng)，補(bǔ)已之所短。
三、心得體會(huì)
回顧xx年的工作歷程，本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上都有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)維修專業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)；有意識(shí)的進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)，這些都離不開(kāi)單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
四、個(gè)人展望
通過(guò)實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
四年的學(xué)習(xí)和工作使我不斷成熟和進(jìn)步，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真努力做好工作，xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力。為老干部管理服務(wù)處的水、電、暖能夠正常使用，盡自己之所能。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 13
在過(guò)去的一年中，我們老干部服務(wù)部門(mén)緊密圍繞“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為老干部提供全方位、多層次的服務(wù)保障。現(xiàn)將本年度老干部服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)體系
為確保老干部服務(wù)工作的順利開(kāi)展，我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的老干部服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門(mén)、各崗位的職責(zé)分工，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。同時(shí)，我們結(jié)合實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案，確保各項(xiàng)服務(wù)措施落到實(shí)處。
二、注重人文關(guān)懷，提升服務(wù)質(zhì)量
我們始終將人文關(guān)懷貫穿于老干部服務(wù)工作的全過(guò)程。通過(guò)定期走訪、電話慰問(wèn)、節(jié)日關(guān)懷等方式，及時(shí)了解老干部的生活狀況和需求，為他們提供力所能及的幫助。同時(shí)，我們還組織了多次健康體檢、文化娛樂(lè)、心理健康講座等活動(dòng)，豐富了老干部的精神文化生活，增強(qiáng)了他們的幸福感和歸屬感。
三、加強(qiáng)政策宣傳，保障合法權(quán)益
我們積極宣傳國(guó)家關(guān)于老干部的政策法規(guī)，確保老干部能夠及時(shí)了解和享受到應(yīng)有的待遇和權(quán)益。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，為老干部辦理各類手續(xù)提供了便捷通道，有效解決了他們?cè)谏钪杏龅降膶?shí)際困難。
四、創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足多樣化需求
針對(duì)老干部的多樣化需求，我們積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。比如，我們推出了“一對(duì)一”定制服務(wù)，根據(jù)老干部的個(gè)性和需求，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)方案。同時(shí)，我們還建立了老干部服務(wù)微信群，方便他們隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢和交流，提高了服務(wù)的'便捷性和效率。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平
我們注重加強(qiáng)老干部服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)定期開(kāi)展培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們還建立了完善的考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)了他們的工作積極性和創(chuàng)造力。
六、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)诶细刹糠⻊?wù)工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。比如，部分老干部對(duì)服務(wù)政策的了解不夠深入，部分服務(wù)環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步優(yōu)化等。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，提高老干部對(duì)政策的知曉率和滿意度；加強(qiáng)服務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新，提高服務(wù)的便捷性和效率；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為老干部提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
總之，老干部服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們將繼續(xù)秉承“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”的服務(wù)理念，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式和方法，努力為老干部創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、美好的生活環(huán)境。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 14
在過(guò)去的一年里，我單位老干部服務(wù)工作在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老干部的積極配合下，以“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”為宗旨，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了顯著成效�，F(xiàn)將本年度老干部服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制
為確保老干部服務(wù)工作的順利開(kāi)展，我單位成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的老干部服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了具體工作人員和職責(zé)分工。同時(shí)，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，建立了定期走訪、節(jié)日慰問(wèn)、健康檢查等工作機(jī)制，為老干部提供了全方位、多層次的服務(wù)。
二、注重思想引領(lǐng)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
我們高度重視老干部的思想引領(lǐng)工作，定期組織老干部參加政治學(xué)習(xí)和時(shí)事政策宣講活動(dòng)，幫助他們及時(shí)了解黨和國(guó)家的大政方針和決策部署。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)專家學(xué)者為老干部舉辦專題講座，提高他們的政治素養(yǎng)和理論水平。通過(guò)這些活動(dòng)，老干部們不僅保持了政治上的清醒和堅(jiān)定，還積極為單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三、關(guān)心生活需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們始終把老干部的生活需求放在首位，積極為他們排憂解難。在節(jié)假日期間，我們組織工作人員對(duì)老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)，送上節(jié)日的祝福和組織的關(guān)懷。同時(shí)，我們還建立了老干部健康檔案，定期組織他們進(jìn)行健康檢查和體檢，確保他們的身體健康。此外，我們還為老干部提供了豐富多彩的文體活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、健身等，豐富了他們的精神文化生活。
四、發(fā)揮余熱作用，促進(jìn)單位發(fā)展
我們鼓勵(lì)老干部在退休后繼續(xù)發(fā)揮余熱作用，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。我們定期組織老干部座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，為單位的決策提供參考。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)老干部參與單位的志愿服務(wù)活動(dòng)，如社區(qū)巡邏、義務(wù)講解等，讓他們?cè)诜⻊?wù)社會(huì)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)诶细刹糠⻊?wù)工作中取得了顯著成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分老干部對(duì)單位的發(fā)展情況了解不夠深入；部分服務(wù)項(xiàng)目還不夠完善；工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力還有待提高等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)溝通聯(lián)系，定期向老干部通報(bào)單位的'發(fā)展情況；二是完善服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)老干部的需求增加新的服務(wù)項(xiàng)目；三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)以“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”為宗旨，不斷創(chuàng)新和完善老干部服務(wù)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制建設(shè)；加強(qiáng)思想引領(lǐng)和政治學(xué)習(xí)；關(guān)心老干部的生活需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；充分發(fā)揮老干部的余熱作用；加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和管理。同時(shí)，我們還將積極探索新的服務(wù)模式和方法，為老干部提供更加周到、細(xì)致的服務(wù)，讓他們感受到組織的溫暖和關(guān)懷。
老干部服務(wù)工作總結(jié) 15
在過(guò)去的一年中，我單位老干部服務(wù)工作在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體老干部的積極配合下，以“服務(wù)老干部、促進(jìn)單位發(fā)展”為目標(biāo)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將本年度老干部服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)
為確保老干部服務(wù)工作的順利開(kāi)展，我單位成立了老干部服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了具體的工作職責(zé)和分工。我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并定期組織召開(kāi)會(huì)議，研究和解決老干部服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和困難。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與上級(jí)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的政策支持和資金保障。
二、注重人文關(guān)懷，關(guān)心老干部生活
我們始終把老干部的生活需求放在首位，積極為他們提供人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)服務(wù)。我們定期組織工作人員對(duì)老干部進(jìn)行走訪慰問(wèn)，了解他們的身體狀況和生活需求，并及時(shí)給予幫助和支持。同時(shí)，我們還建立了老干部健康檔案，定期組織他們進(jìn)行健康檢查和體檢，確保他們的.身體健康。此外，我們還為老干部提供了豐富多彩的文體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們能夠保持身心健康和積極向上的精神狀態(tài)。
三、發(fā)揮老干部?jī)?yōu)勢(shì)，促進(jìn)單位發(fā)展
我們充分利用老干部的經(jīng)驗(yàn)和智慧優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們定期組織老干部座談會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，為單位的決策提供參考。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)老干部參與單位的志愿服務(wù)活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，讓他們?cè)诜⻊?wù)社會(huì)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
四、加強(qiáng)宣傳教育，提高老干部認(rèn)識(shí)
我們注重加強(qiáng)老干部的宣傳教育工作，提高他們的思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟。我們定期組織老干部參加政治學(xué)習(xí)和時(shí)事政策宣講活動(dòng)，幫助他們及時(shí)了解黨和國(guó)家的大政方針和決策部署。同時(shí)，我們還通過(guò)宣傳欄、宣傳冊(cè)等方式向老干部普及健康知識(shí)、法律知識(shí)等實(shí)用信息，提高他們的生活質(zhì)量和自我保護(hù)能力。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?cè)诶细刹糠⻊?wù)工作中取得了顯著成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分老干部對(duì)單位的改革發(fā)展情況了解不夠深入；部分服務(wù)項(xiàng)目還需要進(jìn)一步完善和創(chuàng)新；工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力還有待提高等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向老干部通報(bào)單位的改革發(fā)展情況；二是完善服務(wù)項(xiàng)目和創(chuàng)新服務(wù)模式；三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力。
六、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)以“服務(wù)老干部、促進(jìn)單位發(fā)展”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新和完善老干部服務(wù)工作。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制建設(shè)；加強(qiáng)人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)服務(wù)；充分發(fā)揮老干部的優(yōu)勢(shì)和作用；加強(qiáng)宣傳教育和思想引領(lǐng)；加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和管理。同時(shí)，我們還將積極探索新的服務(wù)模式和方法，為老干部提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，讓他們感受到組織的溫暖和關(guān)懷。
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