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兒科醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的兒科醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)1
我擔任醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
工作中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在兒科的工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的'關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年是醫(yī)院檔案工作忙碌又充實的一年。除了大量基礎(chǔ)歸檔借閱工作外于年初完成了檔案室的整體搬遷工作,隨著院史館的開放參觀,在全院范圍內(nèi)招募講解員,并對二十余名核心人員進行了專業(yè)培訓。在新的一年,院史館將更好服務于來自全國乃至全世界的參觀訪問交流,同時,也會向全院職工開放參觀,讓大家更好的了解院史。今年我們也啟動了檔案數(shù)字化建設(shè)工作,預計于20xx年三月完成第一批數(shù)字化掃描上傳工作,未來兼職檔案聯(lián)絡(luò)員以及其科室科主任,可以遠程通過網(wǎng)絡(luò)訪問其所在科室歸檔的檔案電子文件,有效提高了檔案利用的.同時,也提高了行政工作效率。
新的一年,我們將拓寬思維、跨前謀劃,把學習成果融入到20xx年的具體工作中,進一步開拓思路、寬廣眼界。變單向思維為多向思維,被動服務為主動服務,加強跨界思考、跨界融合,依托上海大學以及上海師范大學兩大高校,積極探索檔案科研研究,充分挖掘檔案信息資源利用,利用新媒體創(chuàng)新宣傳,積極推進檔案編研工作,積極打造醫(yī)院文化品牌方面做出貢獻。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,具體總結(jié)如下:
在思想道德方面:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的`?评碚撝R學習,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?谱o士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養(yǎng),如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共同學習,共同進步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務,和醫(yī)院共同進步,共同發(fā)展。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)4
時光如水、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié):
一、這一年的工作內(nèi)容
1、我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構(gòu)及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內(nèi)行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名兒科醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。
3、努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
4、熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
5、同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的`世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的',作為一名兒科醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。所以我以更高的要求來努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
1、積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
2、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)5
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的'高度贊揚。
二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護士節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務學習缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務態(tài)度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)6
為了進一步開展好本科醫(yī)院感染管理工作,保障醫(yī)療安全,認真落實《傳染病防治法》和《醫(yī)院感染管理辦法》,在我院感染管理科的指導下,今年工作如下:
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室內(nèi)需要堅持每日對治療室、病房進行空氣消毒。
3、對一次性醫(yī)療用品使用后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促。
4、治療室、操作室堅持消毒液拖地每日2次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單位進行終末消毒。
5、醫(yī)師在查房時體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手,避免交叉感染。
6、醫(yī)生、護士各項操作中嚴格執(zhí)行無菌操作原則。
7、每一季度至少對全科人員進行醫(yī)院感染的培訓,醫(yī)院感染管理小組需每一季度開一次會議。
8、發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染病例藥及時上報,防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行,做好多重耐藥菌的'監(jiān)控、隔離和治療。
9、監(jiān)督本科醫(yī)師合理使用抗菌藥物,根據(jù)病原學檢驗及藥敏結(jié)果對感染病人合理用藥。
10、對住院病人進行預防醫(yī)院感染知識的指導和宣教工作。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)7
一、工作方面
今年的工作最主要是在門診的工作,兒科來說,對于其他科室,會更加的需要我們醫(yī)生有耐心,而且事情也是更加的瑣碎一些,畢竟其他科室的都是成年人相對配合度是更好的,但兒童有時候也是沒有那么的配合醫(yī)生來工作。在門診的工作當中,有些工作是我之前不是那么熟悉的,但我知道,要想做好工作就必須不斷地去學,去問,向同行,同事學習,向領(lǐng)導請教,盡量在最短的時間里學好,同時把工作完成。對于患者我也是保持足夠的耐心去確診,去詢問,雖然孩子是家長帶來就醫(yī)的,但是有些情況可能家長也不了解,或者對于情況不是那么的清晰,而且有時候孩子的主觀判斷和家長的描述還會有一些的沖突,所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫(yī)生,我知道我的責任是非常大的,特別是給兒童看病更是如此,一次誤診,可能耽擱的是孩子的一生,所以在工作中我都是謹慎的去做好工作。
二、個人方面
作為醫(yī)生,除了做好工作,也是要不斷的提升自身的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),同時加強業(yè)務能力,在工作之余,我也是積極的學習,甚至有時候也是去向更有經(jīng)驗的醫(yī)生去請教,好讓自己的水平得到提高,更加的優(yōu)秀。這一年里,認真的去參加各種學習的培訓以及專家的講座,對于工作中的事情,更是時刻告誡自己,要耐心點,要仔細點,遵守醫(yī)院的.制度,確保病患能得到最合適的治療方案。平時的時候,我除了適當?shù)男菹ⅲ溆嗟臅r間幾乎都是花費在學習上面,讓自己能不斷的去進步。做個更好的兒科醫(yī)生。
一年的工作讓我學到了很多,同時業(yè)務上也是有了一定的成績,也是被病患的家長夸贊,但是我知道,這些都已經(jīng)過去了,明年也快要來了,對于未來的工作我也是要積極的去做好,同時對于領(lǐng)導的安排也是認真的服從,但我知道我距離優(yōu)秀的兒科醫(yī)生還有很長的一段路要去走,不能因此而停滯不前,或者在工作上面松懈了,醫(yī)療的工作是需要我們多去學習新的東西,多去改進提高的,對于之前一些不是特別先進的觀念,也是要在學習中去改進,讓自己在今后的工作中收獲更多,做的更好。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)8
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上牢固樹立“一切為病員服務”的理念
加強醫(yī)患溝通,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導交辦的`各項工作任務。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式
結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務。
兒科醫(yī)院工作總結(jié)9
一、工作量指標:
1.門診人次:19679人次
2.出院人次:20xx人次
3.病床使用率:76.4%
通過上半年努力,我科門診人次離醫(yī)院規(guī)定的全年25000人次較為接近,與4月-6月之間防控H7N9導致病人增長,也與我科人員在百姓心中印像提高有關(guān),很好發(fā)揮了社會效應,若照此發(fā)展超過年初的任務,指日可待;住院部病員同樣也因此上漲,病床使用率雖然沒有達到》98%,這可能與我科病兒周轉(zhuǎn)快,住院天數(shù)短有關(guān)系。
二、質(zhì)量效率指標:
1.平均住院天數(shù):5天
2.治愈率:91%
3.三日確診率:96%
4.甲級病案率92%
5.法定傳染病報告率:100%
6.院內(nèi)感染發(fā)生率:6%
質(zhì)量效率指標各值均在規(guī)定的范圍內(nèi),但也有差邊球,不
能掉以輕心,在下半年要堅持做好質(zhì)控,增加疑難危重癥的討論次數(shù),降低誤診率,提高治愈率,另要加強防犯發(fā)生院內(nèi)感染的意識,定期檢查傳染病登記情況,防止漏報發(fā)生。
三、科室管理:
1.切實開展科室內(nèi)部業(yè)務培訓,業(yè)務學習考試合格率:81%
2.新業(yè)務引進開展:2項
3.臨床路徑開展病種:2病種;入徑率:86%
4.科技論文發(fā)表:0篇
5.年度合醫(yī)、醫(yī)保不予結(jié)算例數(shù):0例
在科室管理方面,科室內(nèi)部業(yè)務培訓,業(yè)務學習考試合格率:81%,這是個不高的數(shù)值,由于科內(nèi)學習覺得學的都是老知識,沒有新意,總覺得搞得到,實際上是眼高手低,導致部分人員考試成績差,對科室整體素質(zhì)提高受到影響。改善措施只有在臨床實踐中具體教學,提高醫(yī)務人員實戰(zhàn)經(jīng)驗,考試臨床接合題,另與獎懲掛鉤。對今年科技論文發(fā)表問題,主要是個人知識不能升華,看雜志不多,平時獲得資源少,學術(shù)交流機會少,這些都客觀理由,只有通過訂閱雜志,勤于思考,善于總結(jié),廣于交流,力爭下半年能發(fā)表1篇論文。
四、服務質(zhì)量:
1.患者滿意度:96%
2.服務投訴:1起
3.醫(yī)療糾分發(fā)生次數(shù):0起
醫(yī)院規(guī)定的服務“零投訴”,服務投訴“零容忍”,是警告我們對待患者要“容忍”,來就診的患兒,身體出現(xiàn)了不適,家長難免會出情緒上不如意,我們的服務若還是“生冷硬”,那么怎么能讓患兒家長安心治病,對侍他們,我們只有加強溝通,深入內(nèi)心,容忍患病后的不良情緒,才能爭取患者的配合,我科是一個年輕的群體,浮躁的心情,斗狠的事件時常出現(xiàn),盡管通過我與護士長共同努力,還是出6月份的投訴,讓人痛心之極,深入分析正是因為這種個性存在導致。這是三言兩語無法改變的事實。只有在平時加強這類人員平時溝通教育,深入了解,合理施崗位。杜絕此類事件的發(fā)生發(fā)展。
五、藥學管理:
1.藥占比例:15.4%
2.住院患者抗菌藥物使用率54%抗菌藥物使用強度43DDD門診患者抗菌藥物使用率43%
3.基本藥品使用比例74.5%
藥學的管理方面,在院領(lǐng)導的指導下,我科基藥使用取得了驕人的成績,在藥占比方面,對于我科主要以用藥為主的科室,也能較好控制,這與我科要求平時開藥必須遵守,用完了再開,能在門診開,不在住院開,不能開“人情藥”、“超范圍藥”“備用藥”通過完善檢查,明確病因,規(guī)范用藥,避免了亂用藥,無指征用藥。
抗生素使用,我科是一個以感染性疾病居多的科室,盡管這樣,我還是要求新生兒不能隨便預防用藥,無指征用藥,用自己認為的“寬
心藥”,務必要有理有據(jù),沒的感染指征的聯(lián)用,特別是超級聯(lián)用,若沒有上級醫(yī)師的允許,每例查出按100元/例處罰。但我科首先遵守醫(yī)院對抗生素的管理辦法,合理使用,嚴防耐藥。
這樣做取得一定成效,但也存在問題,比方說所有發(fā)熱都經(jīng)驗使用,家長逼迫使用,無細菌感染指標使用等等。最主要現(xiàn)在是醫(yī)療環(huán)境變成了:“穿裙子的男人是正常的,穿褲子的變成了另類”,只有從上到下都正規(guī)搞,比方說:“能吃藥不打針,能打針的不輸液”,病人能理性認識疾病的轉(zhuǎn)歸,能認識抗生素的危害,像戒煙一樣宣傳其危害,而不是去處罰醫(yī)務人員?赡軐頃纳啤
五、成本控制:
1.出院患者例均費用:1156.1元
2.水電、衛(wèi)生材料及低值耗材支出占收入比例:1.6%
成本控制方面,出院例均費用,能較好的控制,得力于大家不開不合理檢查,不過多使用基本藥物以外的藥物,與院領(lǐng)導的監(jiān)督是分不開的。
收支節(jié)余方面,我科是一個“交通要塞”,需要一定的`義務提供免費照明服務,但我要求夜間人少時,值班人員關(guān)掉“路燈”,發(fā)現(xiàn)長流水要極時指正及匯報維修。
使用衛(wèi)生材料及低值耗材方面,我科護士長要求能節(jié)省的盡量節(jié)省,對于浪費現(xiàn)象,給予批評教育,必要時經(jīng)濟處罰,取得了小小的成績。
六、安全管理:
1.醫(yī)療事故發(fā)生:0起
2.患者院內(nèi)跌倒、墜床發(fā)生比例:0例
3.醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為報告率:100%
在醫(yī)療事故方面,上半年在大家共同努力下,取得零的突破,這與平時要求有關(guān),對于三天以上的發(fā)熱,效果差的,病情危重的必須上報,必要時進行危重癥討論,會診;由于條件限制的無法好轉(zhuǎn)的,可以規(guī)范轉(zhuǎn)診,確;純旱陌踩,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。對于轉(zhuǎn)診的患兒要求管床醫(yī)師關(guān)心到底。
我科都是未成年小孩子,這些意外無處不在。但發(fā)生院內(nèi)跌倒、墜床導致的身體傷害是沒有的。平時要居安思危,加強宣教,避免此類事件的身體傷害的發(fā)生。下半年我們?nèi)孕枧,做的更好?/p>
至于醫(yī)療、護理事故和醫(yī)療、護理過失行為,我科一直秉承積極上報醫(yī)務科及護理部,同時還向分管領(lǐng)導匯報。決不漏報,故意不報。
20xx年上半年,通過數(shù)據(jù)可以看出,好的結(jié)果,我科會繼續(xù)保持。沒有發(fā)生,更要時刻警惕,最好消滅在萌芽狀態(tài)。不足的地方,找出原因,盡量彌補,爭取在下半年做好。
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