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網(wǎng)管年度工作總結12篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的網(wǎng)管年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)管年度工作總結1
時光荏苒，自我XXXX年XX月份進公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此XXXX年結束，XXXX年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協(xié)作的精神，進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務。
我擔任網(wǎng)絡管理員一職，主要負責維護和保障公司網(wǎng)絡與應用平臺的正常運行，處理各種網(wǎng)絡和系統(tǒng)故障，保障公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行，維護公司網(wǎng)絡和服務器的數(shù)據(jù)安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務和物流系統(tǒng)進行了全面升級，進行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡故障都進行了及時的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友T3系統(tǒng)服務器，以查詢以往的各項數(shù)據(jù)。期間我也學習和積累了很多工作經(jīng)驗，對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時間以后，我對公司原有網(wǎng)絡系統(tǒng)做了充分解，對網(wǎng)絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線：
1。對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網(wǎng)絡線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的`情況;
2。由于新思想物流系統(tǒng)運行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡;
3。新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡系統(tǒng);
4。北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝調試，保證了庫房系統(tǒng)正常運行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定，影響庫房工作的情況;
5。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡狀況并不穩(wěn)定，我用機房改造時換下的設備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡的穩(wěn)定;
6。綜合管理部多臺電腦時有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個交換機進行分流處理，之后網(wǎng)絡狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。
7。XXX辦公室網(wǎng)絡接頭處進水腐蝕，導致網(wǎng)絡信號不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時進行了更換;
8。機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：
1。六月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關鍵物流節(jié)點的正常運行，同時聯(lián)系物流軟件的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領導的大力幫助下，第一時間采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。
2。十月份一次雷擊致使服務器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時間內(nèi)修復或采購到服務器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復服務器正常訪問網(wǎng)絡。同時發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。
此外，公司數(shù)據(jù)服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務器無法啟動，當時已是18時，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時間趕到公司，檢查出服務器損壞問題后，及時啟用備用服務器，保證了在主服務器維修期間，公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行。
在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網(wǎng)卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網(wǎng)絡信號避雷設備;在公司領導的指導下，完成公司網(wǎng)絡限制策略，設置訪問時段和進行流量限制。
我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經(jīng)驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。
在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業(yè)知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻一份力量!
網(wǎng)管年度工作總結2
尊敬的公司領導：
我叫謝寶佳，于xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網(wǎng)絡管理員”一職。截止到今天已經(jīng)在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護，公司網(wǎng)絡組建與維護，并保障IT設備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20xx年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
日常工作內(nèi)容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決，防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（常用軟件、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前（研發(fā)生產(chǎn)+電商銷售）由于機器也有幾十臺，日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化，或者崩潰需要重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡故障，線路問題和電話線路分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT設備，網(wǎng)絡資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不及時；在后面與領導積極溝通后，認識到了，也在后面加以改進。
2、自己的思路還有點窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的`東西，以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在積極保障公司IT設備、網(wǎng)絡設施正常運行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
20xx年已經(jīng)過去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，為公司的IT設備和網(wǎng)絡的正常運行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗！
報告人：XXX
日期：xxxx年x月x日
網(wǎng)管年度工作總結3
XX年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的XX年的個人工作總結如下：
一、XX年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的.安裝部署。
網(wǎng)絡的正常通訊。
網(wǎng)絡服務器的維護。
增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 XX年里我的工作中的欠缺與改善方法
XX年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件。
網(wǎng)管年度工作總結4
緊張而有序的一年即將過去了，在公司領導及各部門各同事的助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑個人工作總結，但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地，只要勝作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習個人工作總結，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
二、其次說說工作成績，因為成績代表一切。
先說說我的工作量：
1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如、路由器、交換機的預購、調試安裝及維護等;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的調試安裝、維護，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決;
3、處理日常會議所需設備安裝調試(音響，話筒、視頻、投影儀等各種多媒體設備。
三、其次說說我存在的問題，因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究;也沒有做相關記錄登記。
2、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障有時重不帶個人情緒，這一點我會在今后的.工作中優(yōu)點DD呵呵。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。
四、最后說說明年的工作計劃：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡平臺;
二、加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!
網(wǎng)管年度工作總結5
工作以來，我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著�，F(xiàn)將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求
己，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自我，正視自我，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加中心培訓，并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中，嚴格要求自我，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料：第一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的`進度，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;二要科學建設網(wǎng)絡，充分利用好網(wǎng)絡資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;三要強化管理，確保網(wǎng)絡安全運行;四要落實職責制;五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自我的工作，用心運用有效的工作時光做好自我分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
網(wǎng)管年度工作總結6
自20xx年5月份入職以來，我主要負責公司電腦和打印機維護工作，并協(xié)助裴樹棟維護網(wǎng)絡設備及服務器�，F(xiàn)將這段時間的工作情況加以總結，找出自身不足，更好的服務公司。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理；其二，公司打印設備耗材的更換與維護工作；其三，處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障，會儀及培訓投影的連接和調試。
本年度此項工作完成情況：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決。
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換、購置和維護
由于我公司計算機大部分配置較低，年限較長，并且使用環(huán)境惡劣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)常出現(xiàn)死機、藍屏、無法啟動、運行慢等。因此對公司配置較低的機器進行統(tǒng)一的升級內(nèi)存措施，并對公司全部電腦進行了灰塵清理，對系統(tǒng)進行了優(yōu)化，大大減少了出現(xiàn)故障的次數(shù)。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共100多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較多，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；公司很多網(wǎng)線由于時間長而線路老化，水晶頭松動，導致無法上網(wǎng)，需要重新架設網(wǎng)線，重新做水晶頭。另外有些軟件與其它軟件沖突或與硬件沖突而導致系統(tǒng)運行不正常，需卸載軟件，更換版本。
二、公司打印設備耗材的更換與維護工作
我公司現(xiàn)有打印機100多臺，有三種類型：激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。公司激光打印機需定期加粉，而且由于硒鼓經(jīng)常拆卸，硒鼓需要定期更換。針式打印機由于年限較長，經(jīng)常出現(xiàn)問題，一些小問題如更換色帶、無法連接打印機、更換數(shù)據(jù)線都可以自己解決，但如打印頭損壞、主板和電源板損壞，由于公司內(nèi)部無備件，需去新鄉(xiāng)維修。
三、處理K3和OA出現(xiàn)的各種故障，會儀及培訓投影的連接和調試。
K3出現(xiàn)問題較單一，一般都是無法登陸，因網(wǎng)絡原因而引起的，另一種就是K3文件損壞，必須重新安裝。
OA出現(xiàn)問題比較多，有登陸不上，打不開OA，OA郵箱內(nèi)的文件無法下載，無法上傳文件等問題，大部分都是系統(tǒng)、病毒、瀏覽器引起的。
會儀及培訓投影的'連接和調試，一般是新員工培訓和領導們開投影會議使用，沒有固定時間，所以就是電話隨叫隨到。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
3、由于計算機和打印機設備較多，工作量較大，且維修人員較少，有些故障無法及時到場和處理，以后將努力提高工作效率，盡量第一時間到現(xiàn)場和及時處理。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、打印設備維護及OA和K3的正常運行，保證公司所有員工在計算機、網(wǎng)絡及打印機設備方面能正常開展工作，為員工提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、由于計算機和打印機維修所需備品備件無庫存，均為臨時購買，造成維修時間過長，為提高工作效率，建議平時適量購買備品備件，以備急需。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃�；趯镜臒釔酆蛯︻I導的信任，鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度，我希望月薪可以適當增加，在以后的工作中，我一定加強學習，努力提高自己的技術水平，把工作做的更好。最后，感謝這一年來領導及同事對我工作和生活上的支持和幫助。
網(wǎng)管年度工作總結7
一、主要工作職責
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務�，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的.精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
網(wǎng)管年度工作總結8
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網(wǎng)絡管理員的我，與同事關系融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現(xiàn)將本人20xx年年度工作總結如下：
一、公司網(wǎng)絡及電腦日常維護工作
公司現(xiàn)有電腦20余臺，出現(xiàn)日常故障較為常見，主要的故障有網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等，很多電腦因經(jīng)常使用存在大量的`垃圾文件及木馬病毒，需要定期檢查。
本年度人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設備，重新安裝系統(tǒng)、硬件維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦10余次，網(wǎng)絡線路維修2次，電腦維護50余次；及時幫助各辦公室人員解決公司各種網(wǎng)絡、電腦故障，及時更新殺毒軟件，對室外的線路及路由器連接等設備進行不定期檢查，確保公司網(wǎng)絡正常運行，使公司網(wǎng)絡有效的工作，并保證所有辦公設備的有效運行。
二、打印設備耗材的更換與維護
公司打印機、復印機、傳真機等辦公設備日常的養(yǎng)護維修工作，根據(jù)需要及時更換打印耗材，平均每月更換粉盒2次；對于打印機、復印機經(jīng)常出現(xiàn)的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設備調試，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種打印類設備故障，保證正常辦公。
三、電話線路及交換機維護管理工作
定期檢查電話線及交換機，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。
四、視頻會議服務工作
召開視頻會議及培訓時，及時安裝視頻設備、連接投影儀等工作，保證會前10分設備安裝調試完畢，會后10分鐘設備收拾完畢。
五、網(wǎng)絡制度執(zhí)行監(jiān)管
根據(jù)公司相關網(wǎng)絡制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)瀏覽與工作無關網(wǎng)頁、打游戲等違反網(wǎng)絡制度的及時警告或匯報相關領導。
六、其它工作
新入職人員oa郵箱申請工作，離職人員oa賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關工作。這一年里，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解；專業(yè)知識還有待進一步提高。
網(wǎng)管年度工作總結9
時光荏苒，一轉眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時間，在這一年多的時間里，在領導的關心和幫助下，在同事們的支持和配合下，我服從公司的工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全放面的提高和完善自己的技術水平，工作能力和綜合素質，較好的完成了公司安排的各項任務，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，也犯了一些錯誤，但是對我來說都是很好的鍛煉。
作為一名網(wǎng)絡技術人員，在這一年多的時間里，我已經(jīng)能熟練完成日常的各項工作，對公司的網(wǎng)絡運營也有了一些了解。對機器的維修，各部門機器的故障，毛病都能在最短的時間內(nèi)得到解決，對服務器的安裝，調整，應用程序，數(shù)據(jù)庫的安裝都有一定的掌握。對Linux的學習也始終沒有停過，一些系統(tǒng)服務的配置也已基本掌握。經(jīng)過這一年的努力，加上領導和同事們對我無私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學到了很多新技術。
在這一年當中，我主要負責辦公區(qū)內(nèi)各個部門的電腦設的備維護和管理，排除故障。在第一時間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡問題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點工作，包括各個機房的服務器，各個部門的主機，顯示器等。完成Cacti網(wǎng)絡監(jiān)控的安裝和部署工作，實現(xiàn)塘沽，網(wǎng)通和電信機房服務器的網(wǎng)絡流量，硬盤使用率，CPU，內(nèi)存，進程數(shù)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生告警，以便及時解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡部署工作，包括設計新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖，網(wǎng)絡布線，調試無線路由，微波設備，為新辦公區(qū)員工安裝無線網(wǎng)卡，分配IP地址，保障所有員工通過無線網(wǎng)絡訪問互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級電話的安裝和部署工作，為各個辦公室安裝分級，分配號碼。還有CMMB機房的維護工作。
CMMB是公司一項重要的業(yè)務工作，要時刻保證節(jié)目信號的正常播出，出現(xiàn)問題在第一時間及時解決。我的工作包括CMMB移動，聯(lián)通兩條網(wǎng)絡鏈路的調試工作，調試維護路由器。CMMB機房網(wǎng)絡的維護工作，包括熟悉機房各個設備的工作狀況，每天按時檢查機房的設備。復用器，編碼器的配置，定期的數(shù)據(jù)同步，設備升級。還有備用復用器設備的.部署上線，設備的調試。出現(xiàn)問題及時與北京總公司協(xié)調解決。
雖然我到公司時間不算長，在這一年的工作當中有成績也有不足，在技術方面我認識到自己在LINUX服務器的應用程序調試，Oracle數(shù)據(jù)庫的知識上還存在很大的不足。在今后的工作中我會努力提高自己在這些方面的知識水平。同時努力學習新的技術，加強北方網(wǎng)網(wǎng)絡設備的監(jiān)控措施，提高網(wǎng)絡的安全性。完善公司電腦設備，固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動腦筋，主動思考，注重細節(jié)，爭取把領導分配的任務完成的更好。
網(wǎng)管年度工作總結10
20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我必須會更加的努力做好本職工作才是的回報，并且也是對自我的肯定。經(jīng)過這一段時光的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自我漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫忙下，透過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將狀況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁以及管理員權限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種狀況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，務必先上報公司網(wǎng)絡管理員故障現(xiàn)象，由網(wǎng)絡管理員判定后進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過一段時光的'貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡制度管理和完善，公司經(jīng)過一段時光的運轉，計算機管理也構成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、協(xié)助財務組完成計算機網(wǎng)絡技術支持工作，由于網(wǎng)絡管理員屬于財務組的分支，所以我現(xiàn)屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網(wǎng)絡布線等工作。經(jīng)過公司領導安排、布置工作，財務組經(jīng)理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進，協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的構成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進�？偨Y20xx年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。
20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用的ERP系統(tǒng)是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統(tǒng)存在的不足之處。
2、加強對入網(wǎng)用戶的計算機操作技巧及技術支持，統(tǒng)一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業(yè)化及工作效率。
3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一年度工作目標：
1、加強入網(wǎng)用戶在PC上的規(guī)范使用和操作技巧，做到個人PC安全，防范網(wǎng)絡風暴。
2、完善我司ERP系統(tǒng)在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統(tǒng)能更好的服務我司。
3、健絡管理制度，做到精細化管理。4、強化網(wǎng)絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管年度工作總結11
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
工作內(nèi)容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決，防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的`日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障;很多機器由于長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障，線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1。有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不及時。
2。自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3。和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1。在急需完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
XX年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
網(wǎng)管年度工作總結12
年底，在區(qū)20xx年度網(wǎng)管工作總結表彰會上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時，以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實，沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個學期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識，而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣，平時也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導和我個人的努力，在這次培訓中我被評為優(yōu)秀學員。這次的學習，確實是從學校網(wǎng)管工作實際出發(fā)。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗，熟練以后再回學校，在真正網(wǎng)絡環(huán)境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識，一方面也為學校網(wǎng)絡應用上了一個層次。
在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面，我做到及時利用360安全衛(wèi)士打補丁、瑞星網(wǎng)絡版每日更新，定期備份服務器數(shù)據(jù)并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網(wǎng)絡設備方面，在趙佳老師的幫助下，我對20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強了安全性、基本實現(xiàn)了服務最小化。FTP服務器我做得比較早，在XX年我就完成了架構，每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對FTP的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個問題也是我日后工作的一個方向。
網(wǎng)站方面，我們學校在電腦公司的幫助下進行了網(wǎng)站改版。我們學校用的是電信4M寬帶，IP地址是動態(tài)的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我們學校網(wǎng)站。后來我學習了三中樊老師的方法，把學校網(wǎng)站解析到網(wǎng)站上。雖然，我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學校的網(wǎng)址了。在機房管理方面，我們學校是XX年以前的老機房，學生機都是Intel Celeron4 1.7/128M內(nèi)存/無盤。XX年夏天才擴我256M內(nèi)存、加了一塊80G硬盤。這些老機器主板很多都老化了，經(jīng)常出問題。我在檢查前認真的進行了維護，確保機房所有機器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面，我們學校所有有關材料幾乎都是空白（以前的施工材料沒有留下來）。我只好拿來學校教學樓的平面圖，自己繪制布線及點位圖。做配線架端口與模塊點對應表時我一個點一個點的測試，把原先配線架上損毀的標簽還原并繪制成表。
在全校多媒體的硬件維護方面。學校計算機的數(shù)量已達100多臺，維護工作也增大很多。特是兩個電腦室，因上機任務繁重，電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人，我盡職盡責，做好維護管理工作，保證電腦的正常運行，從而保證了教學及學校工作的順利進行。其實這一年出問題最多的是教室多媒體設備。由于計算機老化、設備保養(yǎng)不夠等原因，教室里的`計算機與背投的連接總是有問題，一會兒不響了、一會兒沒有圖像了，有時候設備干脆罷工。對此雖然我也感到很麻煩，但每次出現(xiàn)問題我都是隨叫隨到，及時解決問題。遇到解決不了的我也會及時與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問題最是嚴重，全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會兒說沒有配件、一會兒說人手不夠要等，一會兒又說帶錯了主板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促廠家上門服務，同時還與廠家據(jù)理力爭降低維修費用，維護學校利益。
盡管我們學校這次被評為先進，但我還是覺得自己的工作并不那么完美�？偨Y一下被評為先進的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實實的工作盡力去做事。其實，就我個人而言，我比較欣賞宋濤主任在XX年市信息技術骨干班的名為“實話實說”的講座內(nèi)容。做為信息技術老師作為學校網(wǎng)管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實為學校默默的做了很多貢獻，這種貢獻相比主學科老師的補課加班也確實沒有額外的名利報酬，但是我們?nèi)匀灰炎约旱哪欠莨ぷ髯龊�，不抱怨不放棄。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績會越來越高，我相信堅守則剛，只要堅持學習努力工作最終總會有一個比較好的結果。
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