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保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)1
三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是閱歷。在此特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都主動改正，避開再犯。
所以，很快的，我就融入了__這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我寵愛這里，并且很情愿把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同進(jìn)展，做出自己的貢獻(xiàn)。對我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，認(rèn)真的態(tài)度，懇切的為人，主動的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都領(lǐng)先提議的美德。我認(rèn)為，公司要進(jìn)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互協(xié)作，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個(gè)人都無好處。
在__，我的主要職責(zé)是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。 三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，急躁的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出確定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的'工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會寵愛你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首唱歌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是：假如成功了，不要高傲，連續(xù)努力，以便取得更大的成功;假如失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持主動樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)2
今年上半年，我公司在深入到到貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，使公司自身力氣穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)狀況較好�，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)進(jìn)展
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性進(jìn)展的同時(shí)，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)進(jìn)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，連續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效把握。 選擇實(shí)行管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)進(jìn)展保駕護(hù)航
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日�；杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任意識。依據(jù)公司進(jìn)展的實(shí)際狀況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理方法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的`依據(jù)。
三、存在的主要問題
由于業(yè)務(wù)進(jìn)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)進(jìn)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的力氣較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)進(jìn)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障，人員活動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。 依據(jù)總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了確定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上照舊存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的狀況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)進(jìn)展不相和諧。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作支配和工作要求執(zhí)行不準(zhǔn)時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的狀況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷進(jìn)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的進(jìn)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)3
這半年來還是做的特殊不錯，我們公司也到了一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài)，保險(xiǎn)工作現(xiàn)在的市場是特殊的大，但是競爭也是很大，如何在這樣的大環(huán)境下面，讓我們公司的立足這是一個(gè)特殊現(xiàn)實(shí)的問題，這半年的確難得寶貴，半年來的工作也是有許多進(jìn)步的，我們公司這半年也是有了一些突破，這樣的狀態(tài)是特殊不錯的，有很多措施也是需要連續(xù)落實(shí)下去，現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年公司的進(jìn)展也是很穩(wěn)定，雖然沒有太多的變化，但是內(nèi)部員工都是特殊努力，正慢慢的有一些好的狀況消逝，當(dāng)然這是需要持續(xù)的，做保險(xiǎn)工作并不是那么簡潔，還是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高自己，這也是特殊有必要做好的事情，在業(yè)務(wù)方面的確還是需要對自己有一個(gè)客觀的熟識，有些事情應(yīng)當(dāng)持續(xù)的去做好，這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是特殊在乎自己的力氣，我始終都在認(rèn)真的思索自己這方面我應(yīng)當(dāng)更加努力，更加用心，作為一名管理者，這是需要清楚的，上半年持續(xù)的發(fā)揮的確還是有了顯著的提高。
半年來公司內(nèi)部員工都是特殊的團(tuán)結(jié)，大家對工作也是特殊的用心，在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，接下來的工作我認(rèn)為正確而不懷疑是可以做的更好，部分員工的業(yè)績也是特殊的不錯，公司的正在朝著更好的方向進(jìn)展，不管是在什么時(shí)候這些都是應(yīng)當(dāng)持續(xù)的，在一個(gè)穩(wěn)定的`狀態(tài)下面，公司才能夠進(jìn)展的更好，公司的工作方針是沒有錯的，只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù)，這半年積累很多的客戶，這都是大家一同努力的結(jié)果，做保險(xiǎn)工作確定要找準(zhǔn)定位，不能夠錯過機(jī)會，這是特殊重要的。 這半年也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，有些事情需要提高，我們公司也是慢慢的在進(jìn)展提高著，在工作當(dāng)中大家本著一個(gè)好的態(tài)度，公司的氣氛也是越來越好了，不僅僅是在業(yè)績上面有了提高，工作氛圍更加是有了一個(gè)不小的提高，這一點(diǎn)我特殊確定，雖然現(xiàn)在是進(jìn)展的穩(wěn)定，但是確定是不能夠松懈的，確定要持續(xù)這樣的工作氛圍，大家共同營造的氛圍特殊的難得，簡潔的回顧了上半年的閱歷，現(xiàn)在我也意識到了很多，有些事情應(yīng)當(dāng)要持續(xù)進(jìn)展下去的，下半年還需更加努力，共同把保險(xiǎn)工作發(fā)揮好，持續(xù)做好這些。
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