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公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,20xx就這么過了。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時(shí)間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也意識(shí)到自己還存在很多的不足。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的`工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)2
我于x年7月份進(jìn)入x公司x部,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿x月,目前在x部負(fù)責(zé)x工作。
作為一名剛來到公司的應(yīng)屆生,我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個(gè)周在人力資源部進(jìn)行了培訓(xùn),隨后我被分到了公司x部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年8月份,公司安排我到x項(xiàng)目部x部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作,x公司寬松融洽卻又充實(shí)的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,能夠更好的與同事共處,也學(xué)到了該如何做好工作。
我在x項(xiàng)目部主要工作x工作的兩個(gè)主要部分就是現(xiàn)x和x。來到項(xiàng)目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了x,包括各裝,重點(diǎn)是x等,還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠適應(yīng)項(xiàng)目部x工作需要,對(duì)公司的x也有了自己的認(rèn)識(shí)。
我的老師/班組長/部長/主管是x,現(xiàn)任x。x的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng),尤其是x方面的知識(shí),對(duì)我指點(diǎn)很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊(duì)長以及普通作業(yè)人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會(huì)了我很多東西,讓我工作時(shí)候少走了很多彎路,更得心應(yīng)手了。
這見習(xí)期的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的'缺點(diǎn)和不足,x的方方面面我還沒有完全涉及,x的工作如何開展我的認(rèn)識(shí)還十分不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),熟讀相關(guān)x法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的x,多多查閱相關(guān)x技術(shù)知識(shí),我相信憑著自己責(zé)任心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,才能完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,這段時(shí)間來我學(xué)到了很多,感悟到了很多?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的x管理人員,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)3
作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的`工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、要增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
公司內(nèi)勤試用期工作總結(jié)4
三個(gè)月的試用期下來,本身竭力了很多,也進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多過去異國的東西,我想這不可是工作,更緊張的是給了我一個(gè)進(jìn)修和鍛煉的機(jī)遇。從這一階段來看,發(fā)覺本身渴求的知識(shí)正源源連續(xù)的向本身走來,到這個(gè)大溶爐里緩緩消化,這便是經(jīng)驗(yàn)。在此非常感謝公司的帶領(lǐng)和進(jìn)步們對(duì)我的顧問。
我深入地領(lǐng)會(huì)到了公司從老總到同事結(jié)壯當(dāng)真的工作立場(chǎng),讓我更加的警戒本身,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的軌制和法則在細(xì)節(jié)上雖稍有辨別,但大要方向和主旨卻都雷同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量互助大家的工作。固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤,可是我都自?dòng)改正,禁止再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并當(dāng)真做好本身的本職工作。我喜好這里,并且很承諾把這里當(dāng)作鍛煉本身的平臺(tái),和公司互助成長,做出本身最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言,不論在那邊,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為此中的一員,我都將以頹廢的熱忱,當(dāng)真的立場(chǎng),誠摯的為人,自動(dòng)的工作融入此中。這是作為一個(gè)員工根本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的良習(xí)。我覺得,公司要成長,彼此的互助和諧是很緊張的。異國各個(gè)部分和各位同仁的彼此互助,公司的工作進(jìn)程要遭到障礙,工作效果會(huì)大打扣頭,公司效益天然會(huì)受損。如許對(duì)公司和個(gè)人都無好處。
在沁園,我的緊張職責(zé)是營銷中間內(nèi)勤,當(dāng)真統(tǒng)計(jì)各區(qū)交易人員的工作報(bào)告請(qǐng)教、每個(gè)月費(fèi)用報(bào)銷的初步考核。同時(shí),當(dāng)真與各區(qū)經(jīng)銷商查對(duì)每個(gè)月的帳務(wù),資料和信息的傳達(dá)。
三個(gè)月來,我更是領(lǐng)會(huì)到,工作時(shí),用心、用心、細(xì)致、耐煩四者同時(shí)具有是多么的緊張。就拿每個(gè)月和經(jīng)銷商對(duì)帳來講吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)致的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐煩的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作進(jìn)程中,我深深感觸加強(qiáng)本身進(jìn)修、進(jìn)步本身本質(zhì)的緊急性,一是向冊(cè)本進(jìn)修,堅(jiān)定每天擠出必定的時(shí)候連續(xù)富裕本身,規(guī)矩立場(chǎng),改革方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向四周的同事進(jìn)修,工作中我始終保存謙虛謹(jǐn)慎、謙和請(qǐng)教的立場(chǎng),進(jìn)修他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作風(fēng)格和處理題目的.方法;三是向?qū)嵺`進(jìn)修,把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中查驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不敷,進(jìn)步本身,防備和克服淺嘗輒止、不求甚解的偏向。
要做好一份工作,我覺得最緊張的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)竭力去結(jié)束它,并結(jié)束好,如許愛你的工作,你的工作就會(huì)喜好你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:當(dāng)真做好自已的本職工作。這便是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向竭力,連續(xù)改革,連續(xù)提拔。
有首稱贊得好“當(dāng)作敗人生豪放,只不過是從頭再來!蔽覍(duì)它的明白便是:如果告成了,不要自大,連續(xù)竭力,以便獲得更大的告成;如果失敗了也不要灰心,總結(jié)失敗教訓(xùn),篡奪下次告成。不論如何,在工作生涯中要始終保存自動(dòng)樂觀的立場(chǎng),才華工作的更好,職業(yè)生涯的更高雅。
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