七月工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的七月工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
七月工作總結(jié)1
一、前臺接待
20xx年7月我從事前臺接待工作接待職員是展現(xiàn)公司形象第一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客戶提供了方便一個月來共計接待用戶達100人次左右
二、會議接待
1.外部會議接待
參與接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與菏澤分公司共同召開經(jīng)營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并做好會議過程中服務(wù)在這個過程中我學(xué)到了更多待人接物服務(wù)禮物等相關(guān)知識積累了很多經(jīng)驗
2.內(nèi)部會議治理
按照各部分需求公道安排會議室以免造成會議沖突并留意做好相關(guān)登記以及會議室衛(wèi)生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務(wù)一年來共安排內(nèi)部會議50次以上
3.視訊會議治理
在召開總部或省分視訊會議時候按照通知要求提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)確保會議按時接進七月無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時提前進行會議預(yù)約呼喚各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會
三、用度報銷、合同錄進工作
在這嚴(yán)格按照公司要求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄進erp系統(tǒng)并做好登記工作
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月因部分職員變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出進庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點進行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作
五、其他工作
在完本錢職工作同時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦隨機工作并積極參加公司組織各項活動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎
六、工作中不足
在工作中主動性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環(huán)節(jié)做到及時捉住公司信息亮點導(dǎo)致信息數(shù)目和質(zhì)量不高影響公司在全省信息排名
在今后的日子里我將總結(jié)經(jīng)驗克服不足,為公司發(fā)展壯大貢獻綿薄之力。
七月工作總結(jié)2
進入新世界已經(jīng)一個月了,相比于培訓(xùn)階段的總結(jié),這一次好像難以下筆,因為想說的有很多卻不知從何說起。關(guān)于實際工作的心得體會,就我個人而言其實是沒有的。因為到現(xiàn)在為止我還沒有正式到崗位上工作,我還是不清楚將要從事的工作是什么,所以疑慮疑惑還是有的。但為期三周的廣粵會實習(xí)給了我一個緩沖的機會,讓我慢慢地體驗和適應(yīng)職場上的種種問題。
首先,第一周是物業(yè)方向的培訓(xùn)課程。我們接受了關(guān)于儀容儀表、禮貌禮儀、情節(jié)綠化、保安、工程管理等物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容培訓(xùn),通過這一周的培訓(xùn)讓我們對物業(yè)管理的具體工作內(nèi)容以及工作規(guī)范有了初步的了解。在這其中對我?guī)椭畲蟮木褪嵌Y儀的培訓(xùn),以前我總是駝著背走路,但現(xiàn)在我更深刻地體會到我們客服的形象在客戶的心中其實就是代表了公司的形象,所以我們必須展現(xiàn)出自己精神和健康的一面,讓我們的客戶更加信任我們,而且感覺自己更加有自信了。為期一周的課程結(jié)束后,我們滿懷期待地等著要進入到各自的樓盤以及崗位上開始正式的工作,但我們等來的結(jié)果卻是要到廣粵會開始為期三周的實習(xí),公司的決定讓我們有喜有憂,喜的是能夠到傳說中的高檔會所實習(xí),憂的是我們?yōu)槭裁匆竭@里實習(xí),到底來這里要做些什么。但時間不允許我們有太多的擔(dān)憂和疑慮,具體的感受還是要在工作中去實踐和體會。
在三周的實習(xí)時間內(nèi),我被先后分配到廣粵會的康體部和管家部工作,兩者都讓我獲益良多。做服務(wù)業(yè),首先要做到細心,要細心觀察客人的行為舉止,盡可能的提前預(yù)判出客人所需,并以此為客人提供超出其期望值的服務(wù)。短短8天的康體部實習(xí),我通過觀察已經(jīng)能基本掌握幾位常來客人的健身習(xí)慣并提前為其準(zhǔn)備好健身所需物品。此外,康體部經(jīng)理對我所說的一句話讓我印象深刻:“來到一家新的公司,你首先要做的就是學(xué)會笑,對每一個人展現(xiàn)你的微笑。只有這樣才能讓你以最快的速度融入這個團隊。”無論我將進入任何一個陌生的環(huán)境中,我相信微笑都會是我首先要展現(xiàn)的動作。而在管家部的實習(xí)則辛苦許多,辛苦不單單是指體力上的,更是心理上的辛苦。其實管家部的主要職責(zé)就是清潔打掃,每天的工作就是重復(fù)于洗廁所、吸塵、擦玻璃、收垃圾等工作,許多知識和經(jīng)驗需要通過請教他人才能學(xué)習(xí)到更多。在這10天的工作中,許多我想象中的'職場問題都在這里展現(xiàn)出來了。對于清潔工作,我是抱著一個非常陽光的心態(tài)去認真的做好,哪怕是簡單的洗廁所刮玻璃,我也認真地去完成,但當(dāng)我回到家中與母親或者與朋友說起工作的時候,總會讓人們感覺不是滋味。特別是母親,她特別不能理解我畢業(yè)出來為什么要去做清潔,即便我努力地跟她解釋,但她還是覺得很難理解。久而久之,我也開始動搖,我也不知道為什么每天都在干這些工作,這些工作做來到底有什么用?粗鴦e人的工作用銷售量來衡量,而我的工作是用清潔了多少地方來計算,心里總有一絲別扭。但后來的一些事情讓我又慢慢改變了這種想法。在座談會上我和叔娟同學(xué)也有提到,我們認為管家部的經(jīng)理對于清潔這一塊是沒什么水平的一個人,這在工作中能得到很多的體現(xiàn)。具體的實例我就不一一詳說,但無論是主管還是員工都不約而同地提到一句話,她說經(jīng)理根本就沒有從事過或者沒有管理過清潔這一塊的工作,所以下達的很多指令都是不合理的。我想只有我們親自做過了,了解了,才能在將來小區(qū)里的清潔綠化管理這一塊能有更多的實踐經(jīng)驗。撇除那句我認為是侮辱的話之外,我在管家部的工作還是十分愉快的,我真的是用心去完成工作的,做到這樣我問心無愧。之所以那句話我會認為是侮辱,是因為那不是我所任職的公司,我沒有歸屬感,所以我認為我沒有必要去忍受這樣的話語,但也許現(xiàn)實就是這樣的,我們必須去承受。
即將進入新的工作環(huán)境,其實我心中還是充滿疑慮和不安。同事的宿舍里有許多L13區(qū)的同事,她們向我們提了一個特別簡單但我暫時還不會回答的問題:“你們讀那么多書干什么?還不是和我們一樣在這里做客服?”,這個問題我還不會回答,希望即將到來的8月我能找到答案。而現(xiàn)在,我唯一能做的就是每天早上對自己說一句加油、陽光心態(tài)!最后作一下自我檢討,我知道自己還有很多學(xué)生時代的影子,非常敢于說話,我知道這是職場中不允許的,我會慢慢改正的。希望能盡快磨平自己的棱角,收斂自己的情緒,做一個更加沉默的人。
七月工作總結(jié)3
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴(yán)謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學(xué)習(xí)和請教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績上也略有提升。
但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的.關(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結(jié)下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準(zhǔn)備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識到自己應(yīng)該從思想開始改進自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應(yīng)該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準(zhǔn)備的亂說一通。在這些問題上,我都應(yīng)該提前準(zhǔn)備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!
七月工作總結(jié)4
時間如流水,回想一個月來的成績,展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下:
一、體會公司會議精神
在月初的會議,新產(chǎn)品的發(fā)布會上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產(chǎn)品的出爐,讓我們更有信心的面對市場,面對客戶,提升自己,尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,在市場上更具有競爭力,更讓我感覺到其市場所需,要讓自己更堅信的把市場經(jīng)營好。
二、形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,還加強專業(yè)以外的知識學(xué)習(xí),可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵,一個銷售人員要具有良好的`表達能力和靈活的處理問題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學(xué)習(xí),讓自己有一個良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣,給自己一個任務(wù),堅持每天完成自己計劃的學(xué)習(xí)任務(wù),加強自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
三、建立新辦事處,進行市場定位
依公司領(lǐng)導(dǎo)指示,在福州福清新設(shè)立辦事處,暫時由我負責(zé)。在建立初期,主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設(shè)備、電器基本購置完畢。用一周左右的時間,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現(xiàn),我將對這片市場充滿信心,雖然我重新站在起跑線上,但是看到了這片市場的潛力,我會用自己的實際行動來證明自己,報答給公司。
四、下一步工作計劃和展望
設(shè)想下一步工作將從福清中心點開展,要對有針對性廠家進行攻克,發(fā)展到每個地區(qū)都要有重點和突破點,選部分有代表性廠家進行攻克。如果盲目不放過任何廠家,全面鋪開,我想個人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹、福建恒通等廠家,讓自己深入地進入這些企業(yè),了解其具體要求,針對性地開展?fàn)I銷。
以上個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正!
七月工作總結(jié)5
七月份,我隊在分公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下,強化落實HSE管理各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓現(xiàn)場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以HSE管理體系建設(shè)推進工作為主線,以HSE管理規(guī)范為載體,不斷夯實HSE基礎(chǔ)管理,開展具有針對性培訓(xùn),進一步提升員工整體素質(zhì),深化HSE風(fēng)險控制工具運用,有效控制作業(yè)風(fēng)險;繼續(xù)深化安全生產(chǎn)月主題內(nèi)容,F(xiàn)把我隊七月份HSE工作進行總結(jié)如下:
一、樹立HSE理念,嚴(yán)格落實HSE管理
1。有感領(lǐng)導(dǎo):通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全,高標(biāo)準(zhǔn)地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2。直線管理:各級主要負責(zé)人要對安全環(huán)保管理全面負責(zé),做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔(dān)的工作的安全環(huán)保負責(zé),做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責(zé)”、“誰管理誰負責(zé)”、“誰執(zhí)行、誰負責(zé)”。
3。屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負責(zé)”,包括對區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負責(zé),做到“誰的領(lǐng)域誰負責(zé)、誰的區(qū)域誰負責(zé)、誰的屬地誰負責(zé)”,F(xiàn)場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負責(zé)任”,將區(qū)域HSE責(zé)任落實到崗位上。
二、嚴(yán)管細化,落實全員HSE培訓(xùn)教育工作
嚴(yán)格按照《HSE作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)》進行作業(yè)。班前班后會和特殊作業(yè)都要加強學(xué)習(xí),針對作業(yè)風(fēng)險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在HSE小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長HSE現(xiàn)場作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)對各崗位的安全職責(zé)進行培訓(xùn)并組織考試;接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)進行培訓(xùn);設(shè)備的安裝標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓(xùn);最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內(nèi)學(xué)習(xí),加深HSE理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎(chǔ)上開展工作就順利的多,使我隊的HSE安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
三、抓好風(fēng)險管理、違章查糾工作,搞好現(xiàn)場的HSE作業(yè)
HSE工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,HSE風(fēng)險控制在現(xiàn)場得到一定的效果,降低的'了風(fēng)險,確保了安全生產(chǎn)。
1。井隊管理人員,HSE班前班后會議中、周會上、開展安全經(jīng)驗分享,講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見的HSE方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進行宣傳
2。加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風(fēng)險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關(guān)系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風(fēng)險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風(fēng)險。
3。加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,先進行作業(yè)許可、識別風(fēng)險,再學(xué)習(xí)程序,最后重復(fù)安全步驟,而且嚴(yán)格進行安全分析,徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現(xiàn)場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
通過本月的努力,我隊在征1—X3井生產(chǎn)過程中嚴(yán)格落實分公司的各項專項排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1—X3井的施工。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結(jié)本月的工作,我隊在HSE管理工作方面,還存在一定不足,主要是現(xiàn)場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。
七月工作總結(jié)6
策劃部在7月份的工作中,按部就班,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),內(nèi)容如下:
(一) 設(shè)計地下室壁掛廣告,每塊廣告尺寸為高1.2米*寬0.8米;
共設(shè)計4塊,制作材料為高清相片紙覆膜加板,邊加歐式像框。(這4塊壁掛廣告在大約6月5日開始設(shè)計以來,內(nèi)容修改數(shù)次,到目前為止還未定下來,現(xiàn)今設(shè)計和制作推遲延后?紤]到?jīng)]有發(fā)布,設(shè)計內(nèi)容等修改之后再行提供。)
(二) 設(shè)計每周一期報紙廣告;晚報今日宣化整版硬性廣告,7月份設(shè)計四期并發(fā)布,發(fā)布日期分別為:6日/13日/20日/27日,設(shè)計主題內(nèi)容有6日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活。”13日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活!20日主題“我家門前有條河 河里魚多、故事多——啟圣銀河灣帶您進入美麗的河岸生活”27日主題“水景大宅 唯美生活”(6日至13日的廣告由于我們設(shè)計效果不明顯,所以設(shè)計了一期發(fā)布了兩期)
(三) 7月12日至25日與區(qū)政府宣傳部、德容廣告的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
商談“喜迎十八大文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)演出組織細節(jié)問題。在談判過程中,由于對方的合同方案提議比較苛刻,有三點沒有談好(一、每次演出6000元報價明細;二、獎品問題:主辦方已將參演通知單7月14日發(fā)放到各社區(qū),獎品內(nèi)容已經(jīng)明確,是用現(xiàn)金支付,我公司提議用項目代金券做為獎品發(fā)放;三、演出因為天氣等不可抗力因素造成終止演出的,主辦方不提供補償,按演出流程走。)
(四) 7月27日與車展主辦方談“張家口車房展文化節(jié)”廣告設(shè)計和發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容有:和主辦方一起設(shè)計現(xiàn)場發(fā)布的`廣告布和廣告牌,并進行加班修改工作,廣告項目有:現(xiàn)場展位6個;(主題內(nèi)容有:在銀河灣之前宣化沒有CLD/歐洲水景生
態(tài)之城/145萬平米雙水景國際公園住區(qū));空飄氣球條幅36條;(內(nèi)容在車展主辦方)現(xiàn)場易拉寶12個;(內(nèi)容有:園林優(yōu)勢/地段優(yōu)勢/規(guī)模優(yōu)勢/配套優(yōu)勢/價格優(yōu)勢/教育優(yōu)勢)現(xiàn)場LED視頻;山城畫報6個整版;(內(nèi)容在主辦方)網(wǎng)絡(luò):各大網(wǎng)站均有報道;策劃部每場車房展均會留一人在現(xiàn)場組織聯(lián)絡(luò)和維修廣告布。
(五) 7月13日寫好下半年廣告推廣方案,并提交銷售部進行審核。(內(nèi)容詳見20xx年啟圣銀河灣下半年廣告推廣方案)
(六) 上期銷售DM頁已經(jīng)快發(fā)放完畢,在29日設(shè)計并發(fā)布新一期的銷售DM頁,現(xiàn)已領(lǐng)到銷售部,這期DM單制作發(fā)布四萬張,尺寸和以前的一樣是正八開雙面印刷,設(shè)計主題為:我家門前有條河 河里魚多、故事多;這期DM頁的設(shè)計發(fā)布是為了進行假期配合宣傳活動所印刷的,需要大量使用,所以設(shè)計一份印四萬份。
(七) 在本月初由于銷售部看房人少的情況,11日我們策劃部配合銷售部進行了其它樓盤的采盤活動。有針對性的對幾個影響我們樓盤的項目進行了調(diào)查,并提出部門見解。調(diào)查樓盤主要有:洋河南錦秀佳城/旭日嘉苑等。
以上是我們策劃部7月份所做的主要內(nèi)容工作,協(xié)助各部門配合完成的工作沒有寫進,我們認為,配合各部門完成他們的工作任務(wù)本身就是我們工作中的一部分,所以我們策劃部再以后的工作中應(yīng)積極配合好其它部門的工作,圓滿的完成各部門領(lǐng)導(dǎo)交待下來的任務(wù)。
在7月份的工作中,我們策劃部的工作有好有壞,在報紙廣告的設(shè)計上我們一期發(fā)布了兩次,這是我們工作的失誤,沒有領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,也沒有好好的在設(shè)計方面下功夫,所以造成自身對樓盤理解內(nèi)容不足的情況。還有我們沒有一套完善的設(shè)計思路,沒有一整套廣告思維模式,才造成現(xiàn)在廣告意識枯竭的結(jié)果;在以后的工作中,我們
會收集大量的設(shè)計素材,努力寫好廣告發(fā)布主題,把設(shè)計工作搞好,最大努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交待下來的廣告設(shè)計和發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容工作,積極參與各部門的工作,配合公司的其它工作走上一個很好的戰(zhàn)略平臺。
七月工作總結(jié)7
在不知不覺當(dāng)中,七月份已經(jīng)結(jié)束,這一個月我的工作完成的是非常的不理想,想過為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好。現(xiàn)對七月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說員工是門店的財富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到x個員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說去xx大學(xué)招聘零時工一樣,沒有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。
另一方面,學(xué)校的實習(xí)學(xué)生也出校門了,也就是說我們要的人員群體很少了,所以時間的不對,事前的無準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動權(quán),而不是被員工所掌握。
其次,要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題,這個月與上個月相比結(jié)果更差了,想想估計有這些方面的原因:一是人員少了,七月的生意比六月好一點,所以搞內(nèi)務(wù)的時間就少了,所以在時間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。第二個原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了,所以對門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因為人少了,所以平時對他們的.要求放松了就產(chǎn)生了他們越來越放縱自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題,一句話沒有吧事情主動地做好,而是被動的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被動為主動,慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作,那門店將會經(jīng)營的很好。
最后是門店宣傳的問題,其實門店宣傳是存在這一定問題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒怎么達到,其次宣傳有點敷衍了事的感覺,因為心里給自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧!
七月工作總結(jié)8
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習(xí)。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的.每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領(lǐng)的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié),我深深的認識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
七月工作總結(jié)9
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的.方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月工作總結(jié)10
1.工程概況:三峽樞紐管理區(qū)江峽大道給水主干網(wǎng)改造綠化移植及恢復(fù)工程地處三峽壩區(qū)江峽大道,江峽大道全長8.5km,江峽大道兩側(cè)各類花壇、花鏡面積約10萬m2,移植喬木2700株,移植灌木9800m2、約12000株,栽植黃桷樹1735株,灌木及小喬木紫薇4142株,茶梅4053株,色塊及地被植物種植103683.9m2,草花更換120余萬盆。
2.在經(jīng)理部開展質(zhì)量月活動中,針對本工程質(zhì)量問題,項目監(jiān)理部采取措施予以整改。
1)部分喬木種植穴開挖質(zhì)量未達到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位返工,滿足喬木種植穴規(guī)范要求,經(jīng)檢查鑒定,全部達到要求。
2)部分灌木苗木規(guī)格未達到設(shè)計要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退灌木3000余株。
3)部分常綠喬木土球規(guī)格未達到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退喬木160余株。
4)種植植物缺乏養(yǎng)護,部分新栽植物未加以適度修剪,導(dǎo)致植物地上地下部分未達到生長平衡狀態(tài),加之夏旱澆水不足,致使黃桷樹、紫薇成活率偏低;觀花植物生殖生長強于營養(yǎng)生長,秋雨季致植物秋稍徒長枝生長旺盛也未進行適度修剪;部分路段花壇雜草叢生,影響植物正常生長。糾其原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位制定養(yǎng)護方案,付諸實施,確保養(yǎng)護質(zhì)量。
七月工作總結(jié)11
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
一、心系本職工作,認真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
第一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
第三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
第四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的.辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
第二是認真驗收交接。
二、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
七月工作總結(jié)12
根據(jù)薊建委〔20xx〕18號文件精神,為貫徹落實立即開展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結(jié)合我項目安全生產(chǎn)實際情況,現(xiàn)將我項目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報如下;
一、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動搖,
“安全第一、預(yù)防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預(yù)防,每項工作之前都要進行班前安全活動記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現(xiàn)場的作業(yè)與生活環(huán)境,衛(wèi)生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓(xùn)機制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動之中,激發(fā)廣大工人的榮譽感和責(zé)任感,進一步調(diào)動了工人的勞動積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工,落實各項安全技術(shù)措施:
1、對進場的工人進行三級安全教育,加強施工工序的專項安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現(xiàn)場用電接線不規(guī)范,進出線太混亂,不符合規(guī)范要求的立即進行整改,并留有影像資料。加強管理嚴(yán)格按照三相五線制,并做到三級配電、二級保護。
3、施工現(xiàn)場的臨邊防護,安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
4、木料存放區(qū)防火重點部位設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,并配備足夠數(shù)量的滅火器。
5、機械設(shè)備操作規(guī)范化,對所有的機使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護裝置的性能完好,操作方式與規(guī)程正確,在管理上實行“兩定、三包”(定人、定設(shè)備、包使用、包管理、包保養(yǎng))。
三、建立健全的各項規(guī)章制度,全面推進安全生產(chǎn)治理行動。
我們嚴(yán)格按照國家關(guān)于推進安全生產(chǎn)“三項行動”的要求,建立了健全的各項規(guī)章制度,全面深入開展安全生產(chǎn)治理行動,這些標(biāo)準(zhǔn)和制度從責(zé)任、權(quán)限到實施過程,都力爭做到詳細、具體、具有可操作性。通過高起點地制定各項標(biāo)準(zhǔn)和制度的具體內(nèi)容和要求,組織全體職工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
四、加強對施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),努力提高安全文明
施工意識。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我們開展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長鳴。
五、嚴(yán)格安全檢查,弘揚安全文化,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。嚴(yán)格要求施
班組在有限的施工場地上做到有計劃、科學(xué)合理的布局,使材料進場準(zhǔn)確、及時、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運,道路運輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅持做到“五不施工”。即沒有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定,結(jié)合施工的進展情況和各工種的設(shè)置情況,編寫各階段分項工程的安全技術(shù)交底,中小型機具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對一些關(guān)鍵工序,編制了相應(yīng)的安全方案。保證了安全措施的可實施性,使安全工作的.標(biāo)準(zhǔn),細化到了施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,以規(guī)范的行為動作達到最佳的安全狀態(tài)。用安全標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收各項安全設(shè)施,在施工安全上,堅持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合,對那些不按標(biāo)準(zhǔn)去做,達不到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,立即進行停工整頓,直至驗收合格后才準(zhǔn)復(fù)工。對現(xiàn)場檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生,把各類安全隱患消滅在萌芽之中,切實解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
六、加強巡回檢查的力度。
及時整改上報安全記錄,我們每周進行安全生產(chǎn)周巡查,對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書,并進行復(fù)查。我們通過巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問題,確保了各類安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問題得到了有效治理和控制。使我項目部的安全生產(chǎn)工作再上一個臺階。
七月工作總結(jié)13
這個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了,在業(yè)務(wù)方面我也認識到了自己各方面的的職責(zé),七月份的工作我也確實是得到了很多積累,我覺得作為一名銷售工作人員,這些細節(jié)上面還是應(yīng)該要堅持去維持做好的,這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,并且我也一定會讓自己做的更好才是,對于這一點我也是深刻的體會到了這些,也對這個月以來的工作我需要總結(jié)一番。
這個月來,我還是得到了非常多的認可,這是我接下來應(yīng)該要堅持下去的,我也不會讓自己這樣耽誤下去了,并且未來也會用實際行動去證明,我對此也是做好了很多準(zhǔn)備,這是我應(yīng)該要去落實好的,這個月以來我還是認清楚了自己的方向,一個月在業(yè)務(wù)方面我也虛心的和周圍同事在學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,積累工作經(jīng)驗,我也一定會繼續(xù)去做的更好一點,不辜負了周圍同事的信任,我一定會去堅持下去,做出好的成績來。
回想這一個月的工作經(jīng)歷,確實我是深有體會的,我也會堅定自己的態(tài)度,用實際行動去證明自己,做一名合格的銷售,過去的一個月來,我不斷的在填充自己,在積累經(jīng)驗,在調(diào)整狀態(tài),也是為了能夠讓讓自己得到更多的成長,在這個月的業(yè)績方面,確實只是一般般,相對于上個月還是稍顯不足的,這也是接下來應(yīng)該要去的安排好的,工作就應(yīng)該要認真的對待,并且也應(yīng)該要繼續(xù)努力去完善好這些,在這個月來的工作當(dāng)中,確實還是存在一些問題,所以我一定會鑒定好自己的方向。
通過這個月來的工作,我也是非常清楚,個人業(yè)務(wù)能力是一件非常重要的事情,我也會合理去去安排好這些,一個月的時間已經(jīng)過去了,所以我也會繼續(xù)堅定自己的'方向,更加努力的工作提高業(yè)績,提高自身水平,多多和周圍優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),讓自己能夠得到更多的進步,這次也是一個很不錯的鍛煉,對于我的工作來講確實還是需要去做出一個更好的評價,我始終都堅信這一點,也能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更好的提高,這是接下來應(yīng)該要堅持下去做好的,這對我而言也更加是有足夠多的提高,作為一名房產(chǎn)銷售,我一直都是以業(yè)務(wù)至上的,只有做出好的業(yè)績來說話才有分量,我很在乎這些,我也愿意花時間和精力去做好這份工作,接下來的一個月我會更加的努力。
七月工作總結(jié)14
七月的驕陽炙烤著皖北大地,而一場久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩!由于天氣的影響,本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進行的不是很順利。現(xiàn)就本月的工作簡單總結(jié)如下:
一、蹤述。病例拍攝情況
病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個片區(qū)一個月拍不到五十個病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營銷靠的是廣告,現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告,何來的銷量提升?沒有充足的病例,何來優(yōu)秀病例,優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ),基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會好?為了督促市場部盡快落實病例,我們兩天一小催,三天一大催。有些時候市場部經(jīng)理都說:我現(xiàn)在都害怕接你的電話,不是要求病例就是要求宣傳畫?删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場的病例記錄還是比較規(guī)范的。個部市場的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場)。病例回訪工作跟進的也比較及時。個別市場(如紅星市場)由于前期工作滯后太多,導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營銷行業(yè),終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽片區(qū)的'終端工作進展還算可以。只有部分市場因為天氣原因沒能跟進病例回訪工作跟進的也比較及時。但這項工作目前仍在進行中。
二、企劃思路
本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進行的。盡管病例不是太多,但我們爭取把每一個病例拍好。力求讓患者談出“四年來,為什么購買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是,對于《企劃方案》要求的氛圍專題,典型身份專題等沒能很好的落實。
三、個人月工作總結(jié)在工作中存在的不足
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息,引導(dǎo)話語單調(diào),空洞。語言吸引力不強。對市場存在的問題沒有很好的把握,導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時不能適應(yīng)市場的發(fā)展。
2、不了解市場。對于一個企劃不了解市場永遠不是一名合格的企劃。對于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
四、市場部的工作狀態(tài)
人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化,整個片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會議上我們信心滿懷,斗志昂揚?梢幌碌绞袌鼍妥兾读耍瑘(zhí)行各項制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的,當(dāng)和他們聊天時,總會有這樣那樣的困難,這樣那樣的不滿。對于病例更沒有幾個的全身心的投入!澳闳绻慌,我就不拍。”“你賣的比我好,你拍三個。我賣的不好,拍兩個就夠了!奔由鲜袌鐾獠凯h(huán)境的惡劣,更加導(dǎo)致了市場人員情緒的低落。
五、綜合以上所有,不難看出
現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點:
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例,終端包裝。
2、市場人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場發(fā)展。
4、另外還有一個很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的,要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場,了解市場。想解決市場中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個月,更是承上啟下的一個月。全年的工作都會因這一個月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實工作,認真分析總結(jié)自身的不足,努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。
七月工作總結(jié)15
時間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入中央公園城這個有著家庭氛圍的團體已經(jīng)有一個半月了。
在這一個多月的時間里,我的專業(yè)知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的`所有問題都有合理的解釋。
5、維護客戶關(guān)系,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8、加強自身學(xué)習(xí),再好的方法與計劃都要靠強有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
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