關(guān)于銷(xiāo)售月度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的關(guān)于銷(xiāo)售月度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于銷(xiāo)售月度工作總結(jié)1
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx,是20xx年2月份進(jìn)入公司的, 20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部,在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著,酒水銷(xiāo)售員月度工作總結(jié)。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理,帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話(huà),并認(rèn)真的'介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策,我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著,暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧,希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo),主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來(lái)的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō):“一定要先做好客情關(guān)系,客戶(hù)認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開(kāi)展鋪平道路,定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等.... 想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪(fǎng),增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶(hù)服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。 20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
關(guān)于銷(xiāo)售月度工作總結(jié)2
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的.優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
關(guān)于銷(xiāo)售月度工作總結(jié)3
隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束,車(chē)市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大部分的購(gòu)車(chē)客戶(hù)。這個(gè)月的整個(gè)車(chē)市都必將冷淡下來(lái),單下最要緊的是不斷地強(qiáng)化促銷(xiāo)措施,乘熱打鐵,最后沖擊春節(jié)前有欲望但是由于各種因素而導(dǎo)致購(gòu)車(chē)日程延后的客戶(hù),同時(shí)促銷(xiāo)的產(chǎn)品也要能夠吸引那些潛在的客戶(hù)群。下面就二月分的銷(xiāo)售情況做個(gè)總結(jié):
這個(gè)是二月份本人的.銷(xiāo)量情況:
這個(gè)月不論在車(chē)銷(xiāo)還是精品保險(xiǎn)方面的銷(xiāo)售額都不是太理想,除了大的客觀環(huán)境影響之外,還有就是進(jìn)店量的客戶(hù)明顯減少,所以收集到的客戶(hù)數(shù)比較少,而且進(jìn)店看車(chē)的客戶(hù)大多是購(gòu)車(chē)欲望不強(qiáng)的,有望進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),使其達(dá)到級(jí)別轉(zhuǎn)變。 二月份已經(jīng)過(guò)去了,伴隨著車(chē)市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長(zhǎng)的冷市,如何吸引客戶(hù)進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)如此激烈和殘酷的現(xiàn)今,不做好軟硬件方面的工作是不行的,隨時(shí)可能會(huì)被淘汰。硬件擺在那,關(guān)鍵就要看軟件了,銷(xiāo)售顧問(wèn)的言談舉止、服務(wù)技能、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要,“差之毫厘,失之千里”這樣的教訓(xùn)比比皆是。同時(shí),銷(xiāo)售顧問(wèn)本身要不斷提高銷(xiāo)售技能,對(duì)競(jìng)品的把握胸有成竹,練就眼觀六路耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。我有信心在三月份交上一份對(duì)得起自己的答卷,這就是我二月份的工作總結(jié),我們不要做思想的巨人,我們要做行動(dòng)的巨人。
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