季度護理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的季度護理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度護理工作總結(jié)1
20xx年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)將20xx年第一季度護理工作總結(jié)如下:
一、注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。
2、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
3、積極參加醫(yī)院和護理部組織的.活動,繼續(xù)開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽。
4、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
3、為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預(yù)案,并進行演練,加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理質(zhì)量,參加護理部組織的護理應(yīng)急演練,并取得了好成績。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
護理管理的創(chuàng)新,鞏固了護理示范病房建設(shè);拓展的護理服務(wù)項目,使護理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務(wù)理念。
四、護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實行護理電子病歷,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達到100%急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作
組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。
季度護理工作總結(jié)2
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節(jié)”
一系列護理相關(guān)活動
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風采! 3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的.還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓計劃。
季度護理工作總結(jié)3
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作持續(xù)推進
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)運行科室的各項工作,根據(jù)工作需要設(shè)計“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進行全科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的可能性,于12月在以上兩個病區(qū)進行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的科室護士發(fā)揮自己的聰明才智,設(shè)計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護的記錄要求,結(jié)合護理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點,重新設(shè)計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導(dǎo)工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的`來院督導(dǎo),對于所存在的問題進行了如下整改:
1)嚴格按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)標準,完善各項工作,引入患者監(jiān)督機制,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理:
、艍函徆芾恚航函徆芾碣|(zhì)量的追蹤機制;
⑵醫(yī)囑執(zhí)行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執(zhí)行醫(yī)囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時間的監(jiān)控力度;將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實處;
、歉呶K幤饭芾恚涸谒巹┛频闹笇(dǎo)下,規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進行了表揚,對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護士受益匪淺。
四、抓好教學質(zhì)量及安全管理
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學會一次,強調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
季度護理工作總結(jié)4
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬半年過去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),使第二季度的工作能順利的踏上節(jié)奏繼三月份之后我們主要做了以下工作。
第一、為了優(yōu)質(zhì)護理的持續(xù)發(fā)展,從起步的工作中找出問題與不足。
1、優(yōu)質(zhì)護理工作的連續(xù)性不強,夜間工作人員少,病人多時,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)執(zhí)行不到位。
2、與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3、健康教育和生活護理執(zhí)行落實不到位。
第二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改。
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護理執(zhí)行不到位情況。
2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規(guī)范》《護士語言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發(fā)的護患矛盾,構(gòu)建和諧護患關(guān)系,為優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)發(fā)展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內(nèi)容,協(xié)助每一位不能自理的.患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導(dǎo)飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
季度護理工作總結(jié)5
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認真學習各項護理服務(wù)流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的.補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試?荚囘^程中嚴格把關(guān),通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
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