教科研年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的教科研年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
教科研年終工作總結(jié)1
一、激發(fā)內(nèi)驅(qū)機(jī)制引領(lǐng)
xx一中在教科研工作中重在激發(fā)教師的主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)教師在科研中的主體地位，以本校優(yōu)秀教師為榜樣，以“名師工作室”、“學(xué)術(shù)委員會(huì)”為組織形式，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師群體的引領(lǐng)帶頭作用，大力宣傳“名、特、優(yōu)”教師的先進(jìn)事跡，形成人人爭(zhēng)做“科研型、學(xué)術(shù)型”教師的良好氛圍。同時(shí)學(xué)校積極為教師的自主專業(yè)發(fā)展打造科學(xué)、專業(yè)的成長(zhǎng)平臺(tái)，形成良好地外部激勵(lì)機(jī)制。教師更加認(rèn)識(shí)到，自主發(fā)展在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)幸福感、成就感獲得的重要性，教師自主發(fā)展的意識(shí)有了明顯提高，激發(fā)了教師規(guī)劃職業(yè)、規(guī)劃自我、規(guī)劃人生的意識(shí)。一年來(lái)我校教科研工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，成果斐然，在校教師共計(jì)發(fā)表論文123篇，比上一學(xué)年度同期增長(zhǎng)了75。7%，其中、省級(jí)、市級(jí)論文，同比分別增加了109%、29%和240%。獲獎(jiǎng)?wù)撐?9篇，其中省級(jí)獲獎(jiǎng)18篇，市級(jí)獲獎(jiǎng)21篇，與前一學(xué)年度僅有4篇市級(jí)獲獎(jiǎng)相比，無(wú)論在質(zhì)和量上均有了明顯的提高。課題結(jié)題16個(gè)，其中省級(jí)課題3個(gè)，市級(jí)13個(gè)，同比增加10個(gè)。市區(qū)評(píng)優(yōu)課參賽25人，16人獲一等獎(jiǎng)也創(chuàng)一中歷史成績(jī)，上學(xué)期結(jié)束的大市評(píng)優(yōu)課又有7位教師獲一等獎(jiǎng)，5位獲二等獎(jiǎng)。另外，教師參加各級(jí)培訓(xùn)人數(shù)明顯增加，教師業(yè)務(wù)能力測(cè)試成績(jī)明顯提高等。這些成績(jī)的取得，首先取決于教師個(gè)人對(duì)專業(yè)發(fā)展主動(dòng)性、能動(dòng)性的增強(qiáng)，無(wú)論是制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃還是執(zhí)行規(guī)劃都比以往更加規(guī)范、投入，成績(jī)的取得也證明激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的重要性和有效性。
二、教研合一課題引領(lǐng)
《回歸主體性的教師自主專業(yè)發(fā)展實(shí)踐研究》這一省級(jí)課題的研究在引領(lǐng)我校教師專業(yè)發(fā)展中起到了重要的指導(dǎo)作用，對(duì)我們提高理論能力，提升認(rèn)識(shí)層次，提速培養(yǎng)過(guò)程提供了很好的平臺(tái)和抓手，同時(shí)也給我們教學(xué)、科研合二為一、實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生與學(xué)校的共同、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了機(jī)遇和途徑。在該課題研究的過(guò)程中，王志勇校長(zhǎng)親自掛帥，帶領(lǐng)課題組成員積極探索教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑，將科研與實(shí)踐密切結(jié)合，從課題立項(xiàng)、過(guò)程管理，以及課題與教育教學(xué)的密切結(jié)合等不同角度進(jìn)行了全方位的深度引領(lǐng)，對(duì)全面促進(jìn)我校教師專業(yè)發(fā)展研究起到了至關(guān)重要的助推作用。學(xué)校確定了“專家引領(lǐng)、科研先導(dǎo)；點(diǎn)上突破、面上輻射；整合強(qiáng)化、凸顯特色”的教科研思路。邀請(qǐng)了多位專家來(lái)我校為全體教師作了精彩的教科研報(bào)告。使教師們明晰了教科研的意義、步驟與方法，使全校老師走向了問(wèn)題型教研課題研究。學(xué)校在教科研上實(shí)施政策激勵(lì)、全力支持。如提供豐富的圖書資料，科研設(shè)備，廣開(kāi)門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，更新觀念，進(jìn)一步提高教師科研意識(shí)和水平。同時(shí)，還為教師搭建教育科研交流的平臺(tái)，為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設(shè)條件，為教師提供展示個(gè)人才華的機(jī)會(huì)，充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的碰撞、科研靈感的激發(fā)。xx學(xué)年度我校省市級(jí)課題結(jié)題數(shù)大幅度增加，開(kāi)題數(shù)也創(chuàng)歷史新高，在研課題有19個(gè)，其中省級(jí)課題有4個(gè)，課題研究極大地促進(jìn)了我校教科研工作的深入開(kāi)展。
三、分類關(guān)注價(jià)值引領(lǐng)
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。xx年9月，我擔(dān)任教科研工作伊始，在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，在前任同志工作的基礎(chǔ)上制訂了《xx一中教師專業(yè)發(fā)展推進(jìn)方案》，并整體推進(jìn)實(shí)施，逐步形成了一中特有的“四層九段”的階梯式發(fā)展模式。這一模式通過(guò)對(duì)學(xué)校教師現(xiàn)狀準(zhǔn)確務(wù)實(shí)的分析，提出了未來(lái)五年我校教師專業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)，并對(duì)學(xué)�，F(xiàn)有258位專任教師根據(jù)不同年齡、職稱、發(fā)展意愿劃分成四個(gè)層次、九個(gè)階段，根據(jù)不同層次、階段有針對(duì)性的進(jìn)行確立目標(biāo)、建立規(guī)劃、培訓(xùn)提升、階段總結(jié)、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)等一系列措施，首先讓每一位教師對(duì)自身專業(yè)發(fā)展做出合理的預(yù)期和規(guī)劃，通過(guò)規(guī)劃明確自身的優(yōu)勢(shì)和不足，對(duì)下一步要達(dá)到的目標(biāo)和層次做出準(zhǔn)確地定位。學(xué)校在對(duì)教師自我規(guī)劃統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上按不同層次、階段和需求提供階梯式培訓(xùn)，即初級(jí)層次教師由中級(jí)層次中的優(yōu)秀教師領(lǐng)銜培訓(xùn)，中級(jí)層次教師由高級(jí)層次中的優(yōu)秀教師領(lǐng)銜培訓(xùn)，高級(jí)層次教師由校外專家、學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)，階梯式培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于共性強(qiáng)、針對(duì)性好，身邊的榜樣更有說(shuō)服力，身邊的`事例更有指導(dǎo)性。當(dāng)然分層次階段培訓(xùn)必然帶來(lái)組織活動(dòng)次數(shù)大幅度增加，時(shí)間、場(chǎng)地的保證上也相應(yīng)帶來(lái)困難，這都需要組織者提前精心準(zhǔn)備、積極協(xié)調(diào)，辛勤的付出必然有豐厚的回報(bào)，《xx一中教師專業(yè)發(fā)展推進(jìn)方案》實(shí)施一年來(lái)取得了豐碩的成果，在學(xué)年度結(jié)束時(shí)，依據(jù)《xx一中“教師專業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)”評(píng)分辦法》對(duì)61位在專業(yè)發(fā)展中卓有成效的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)，在教師隊(duì)伍中引起了較大反響，對(duì)提升教師專業(yè)發(fā)展起到了良好地促進(jìn)作用。
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題、不足以及面臨的困難和挑戰(zhàn)。
一、存在的問(wèn)題有：
1、首先是發(fā)展上的不均衡，從整體來(lái)看，雖然有進(jìn)步，但教職工全員參與教科研工作的目標(biāo)還相距深遠(yuǎn)，論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)人數(shù)，課題參與人數(shù)尚不足全體教師的1/2；
2、各級(jí)各類培訓(xùn)面窄、層次低、形式單一，很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)工作需要而不得不放棄；
3、教師個(gè)人在繁忙的教學(xué)工作中進(jìn)修、讀書的時(shí)間得不到保障，專業(yè)發(fā)展的持續(xù)性不強(qiáng)；多數(shù)教師已經(jīng)意識(shí)到個(gè)人發(fā)展的重要性，但落實(shí)到行動(dòng)還有不足，參與培訓(xùn)，參與研修的積極性不高，進(jìn)修、讀書的主動(dòng)性不強(qiáng)，還沒(méi)有形成良好地比教師素養(yǎng)、比工作能力的氛圍。這些問(wèn)題都是制約教科研工作的難題，急待破解。
教科研年終工作總結(jié)一、學(xué)年工作結(jié)束了，回顧這學(xué)期我校住宿生管理工作，既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。
本學(xué)期開(kāi)始，我們配合學(xué)校工作計(jì)劃擬定了本學(xué)期宿舍管理工作計(jì)劃，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體班主任的大力配合下，我們的工作很快進(jìn)入正軌并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體宿管理員、班主任的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，以九年義務(wù)教育均衡發(fā)展為契機(jī)，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境，推動(dòng)宿舍管理工作不斷向著科學(xué)化方向發(fā)展。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)宿舍安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校始終把安全放在第一位，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施（為宿舍樓安裝了34個(gè)攝像頭）。不定期的對(duì)宿舍進(jìn)行抽查，安全信息及時(shí)反饋，確保突發(fā)緊急事件應(yīng)急工作高效有序的進(jìn)行，對(duì)突發(fā)事件能夠積極預(yù)防，快速反應(yīng)，妥善處理。
三、抓重點(diǎn)人群，做好宿舍管理工作首先抓活動(dòng)帶頭人這個(gè)重點(diǎn)，即班干部作為培養(yǎng)對(duì)象，這是抓好宿舍管理的一個(gè)重要方面。
其次，針對(duì)宿舍管理工作中可能出問(wèn)題的學(xué)生，抓重點(diǎn)：第一是九年級(jí)的畢業(yè)生；第二是有心理障礙，有重大疾病的學(xué)生確定工作重點(diǎn)，第三建立“特殊人群”檔案，對(duì)心理可能出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，防止宿舍不良事件的發(fā)生。
四、工作存在的問(wèn)題與不足：
對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。工作方法上還存在一定問(wèn)題，宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開(kāi)展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理，規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)，普遍存在管理員做的多，學(xué)生做的少或不會(huì)做的現(xiàn)象。
教科研年終工作總結(jié)2
以校為本，是教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研是實(shí)施新課程改革的重要內(nèi)容，是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)教育教學(xué)提高的有效形式。
本學(xué)期，我校堅(jiān)持“以校為本”的教研形式，以課程實(shí)施過(guò)程中教師所面對(duì)的各種具體問(wèn)題為對(duì)象充分發(fā)揮學(xué)校、教師和教研專業(yè)人員的作用，把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體，在重視教師個(gè)人學(xué)習(xí)和反思的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)教師集體教研的作用，強(qiáng)調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同分享經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校為教師之間進(jìn)行信息交流，經(jīng)驗(yàn)分離和專題討論提供平臺(tái)，倡導(dǎo)科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度，營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊�，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力督促和全體教師的共同努力之下，我校的校本教研工作開(kāi)展得如火如荼，取得顯著的效果。
開(kāi)展校本教研活動(dòng)，其目的是為了提高全校教師的理論水平和綜合素質(zhì)，促進(jìn)教師的'專業(yè)成長(zhǎng)及教育觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師的學(xué)習(xí)熱情和參與研究的興趣，增強(qiáng)教師駕馭教材的能力和運(yùn)用現(xiàn)代教育理論的意識(shí)，使教師能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變和課堂教學(xué)的優(yōu)化。為了達(dá)到這個(gè)目的，我校制定了一系列的校本教研計(jì)劃方案，并由專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教師的教研指導(dǎo)和管理監(jiān)督。以下為我校教科研工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動(dòng)的個(gè)性化教研就xxxxxxxx于校本教研，教師要學(xué)習(xí)前沿教育理論，掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué)，注重學(xué)科整合，教師個(gè)人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我校把組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在首位，制定方案，確定專題，改進(jìn)教學(xué)方法，采取多樣的學(xué)習(xí)形式，使教師不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)，不斷提高研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。
在校本教研中我們?cè)趯W(xué)習(xí)中做到了“四個(gè)結(jié)合”，即理論學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用結(jié)合，課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄與本校的課堂教學(xué)應(yīng)用結(jié)合；課后反思與校本教研經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合；校本教研與教師的業(yè)務(wù)能力考核結(jié)合。每位教師都有自己的理論學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，通過(guò)課后反思進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)校本教研解決教學(xué)疑難困惑，使學(xué)習(xí)、應(yīng)用、反思、交流提高融為一體。
二、重視教學(xué)反思
隨著新課程的逐步推進(jìn)，人們?cè)絹?lái)越重視教師的自我反思與行動(dòng)研究的重要性。教學(xué)反思是教師對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定，是教師整理教學(xué)效果與反饋信息，適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過(guò)程，常寫教學(xué)反思，對(duì)教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。在日常的教學(xué)中我校非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認(rèn)真做好教學(xué)反思的記錄。
記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平。記教學(xué)中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點(diǎn)，將解決方法記錄下來(lái)，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。記教學(xué)中學(xué)生的獨(dú)到見(jiàn)解，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是教材內(nèi)容的實(shí)踐來(lái)看，通過(guò)他們自己切身的感覺(jué)，常常會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解，將這些獨(dú)具一格的解法記錄下來(lái)，豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。
記教學(xué)再設(shè)計(jì)，每節(jié)課后，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會(huì)和從學(xué)生中反饋的信息，及時(shí)修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。學(xué)校適時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，真正使教學(xué)反思成為提高自己業(yè)務(wù)理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中，并將反思列入教師考評(píng)。
三、強(qiáng)化教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)理論水平
本學(xué)期，我校充分利用培訓(xùn)資源，多渠道進(jìn)行教師培訓(xùn)。我校曾多次請(qǐng)進(jìn)修校輔導(dǎo)員來(lái)我校對(duì)教師進(jìn)行教材教法培訓(xùn)，業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。充分利用校本教研進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)，新課改經(jīng)驗(yàn)交流等，學(xué)校為各科教師提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓寬任課教師的知識(shí)面。
我校成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的校本教研考評(píng)辦法，建立開(kāi)展校本教研的激勵(lì)機(jī)制，把教師參加校本教研的情況作為對(duì)教師教學(xué)常規(guī)考評(píng)的一個(gè)重要方面，充分調(diào)動(dòng)教師參與校本教研的積極性。
本學(xué)期，我校加強(qiáng)了校本教研工作的領(lǐng)導(dǎo)，重質(zhì)量，重過(guò)程，講實(shí)效，不搞形式。領(lǐng)導(dǎo)組的成員分工明確，校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全校的管理工作，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)研究的全部工作，教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織教師學(xué)習(xí)本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，明確本學(xué)科的目的任務(wù)，討論并確定分年級(jí)教學(xué)要求等。對(duì)平時(shí)積累的材料和研修的足跡，進(jìn)行及時(shí)歸檔，健全檔案管理。
對(duì)于每周教研活動(dòng)的具體情況都要進(jìn)行記錄，各教研組長(zhǎng)備課組長(zhǎng)認(rèn)真做好每次教研記錄，教導(dǎo)處工作人員加強(qiáng)對(duì)人員的點(diǎn)名，保證按時(shí)出勤，每次教研活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)出勤情況都有詳細(xì)記錄，對(duì)聽(tīng)課記錄及時(shí)檢查，對(duì)評(píng)課表述課表及時(shí)整理，使校本教研工作不斷改進(jìn)，促進(jìn)校本教研深入開(kāi)展。
教科研年終工作總結(jié)3
不知不覺(jué)我已到教育報(bào)道了6個(gè)月了，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)看時(shí)我感覺(jué)自己什么都不會(huì)、不懂真的很沒(méi)用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿�，一個(gè)上午我就在會(huì)場(chǎng)傻呆過(guò)去了，同事都是新面孔我又不了解對(duì)方，不知問(wèn)他們問(wèn)題他們會(huì)不會(huì)樂(lè)意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場(chǎng)該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過(guò)我的兄弟姐妹們，那天我就對(duì)自己說(shuō)在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對(duì)我的期望。
現(xiàn)在我覺(jué)得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場(chǎng)助理這一職位，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作，會(huì)場(chǎng)助理在最后要面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)提的不同的問(wèn)題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語(yǔ)言技巧的難題。
在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對(duì)家長(zhǎng)該怎么應(yīng)對(duì)的心得，我記得在12月份時(shí)業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)，因?yàn)�，我的�?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)�、”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”是啊風(fēng)雨過(guò)后就一定會(huì)有彩虹，所以我不在找任何借口并對(duì)自己充滿自信，其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對(duì)自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。
心得一：要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值的家長(zhǎng)工作。當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色，作為一名會(huì)場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的，在會(huì)場(chǎng)所有的家長(zhǎng)都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購(gòu)買欲望不強(qiáng)的人身上，首先要對(duì)家長(zhǎng)作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長(zhǎng)，舉例說(shuō)明比如在課堂中講師在上面講課，那會(huì)場(chǎng)助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場(chǎng)觀察底下的家長(zhǎng)，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(zhǎng)然后記住他，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長(zhǎng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問(wèn)題，這也決定了你對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度。
心得二：知彼解已。先理解家長(zhǎng)，再讓家長(zhǎng)來(lái)理解我們，在進(jìn)行完與家長(zhǎng)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長(zhǎng)，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長(zhǎng)，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(zhǎng)的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長(zhǎng)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解家長(zhǎng)呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，家長(zhǎng)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的家長(zhǎng)）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)就來(lái)了！
心得三：不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)會(huì)場(chǎng)助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無(wú)限的。下次我可以用在相類似的家長(zhǎng)身上，我們就有更多成功的`把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒(méi)有任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)心得體會(huì)，是我這幾個(gè)月以來(lái)在銷售雙語(yǔ)不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過(guò)程。限于自身?xiàng)l件，我們?cè)诠ぷ髦锌偛幻馀龅礁鞣N各樣的問(wèn)題，會(huì)給自己帶來(lái)一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實(shí)往往不合自己所愿，問(wèn)題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問(wèn)題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的良好機(jī)會(huì)，隨著問(wèn)題的解決，我們的知識(shí)也就會(huì)一步一步的積累起來(lái)，我們運(yùn)用知識(shí)的熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤，那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問(wèn)題再次出現(xiàn)。
總之，我們?cè)诠纠锕ぷ�，要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過(guò)自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。
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