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      2. 后勤部工作總結(jié)

        時間:2023-03-10 15:01:27 工作總結(jié) 我要投稿

        后勤部工作總結(jié)15篇

          總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的后勤部工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        后勤部工作總結(jié)15篇

        后勤部工作總結(jié)1

          農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項工作都取得了實效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標跟進,F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下:

          一、加強學(xué)習(xí)

          農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),讓全體職工受益匪淺,加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。

          二、嚴格管理

          1、嚴格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實際情況和具體要求,要求每個職工必須準時上下班,并實行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。

          2、嚴格財務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強后勤部的財務(wù)管理,嚴格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節(jié)約,嚴格每一筆費用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費嚴重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。

          3、嚴格安全管理,加強安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴重,水管銹損嚴重,安全隱患時有發(fā)生,對此安排了專人加強安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的`生命財產(chǎn)不受損壞。

          三、加強房屋維修,強化水、電路改造

          農(nóng)業(yè)局老機關(guān)房屋修建多年,損壞嚴重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關(guān)的電線老化都相當嚴重,再加上用電負荷的增加,電路維修是相當困難的,在后勤部資金相當緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造,確保用電的安全。

          四、加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,醞造良好的人居環(huán)境

          1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

          2、加強老機關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負責打掃老機關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。

          五、存在的問題

          1、農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴重。

          2、電線嚴重老化,并且相當凌亂,加上用電負荷增大,安全隱患比較突出。

          3、水管銹損嚴重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。

          4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。

          六、下半年的工作計劃

          在做好上半年工作的同時,今年下半年的工作重點從農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的安全上著手,結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標責任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:

          1、進一步加強房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。

          2、進一步加強水電線路的改造和維修,確保水電安全。

          3、加強安全巡查,對各種情況和問題早發(fā)現(xiàn)早處理。

          4、加強安全宣傳,采取上門串戶和張貼警示標語,向各住戶宣傳用水用電及防火等安全常識。

          5、加強防洪防汛值班管理。

        后勤部工作總結(jié)2

          20xx年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿意為目標進行。重點突破后勤工作的前瞻性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)變觀點提高后勤員工的服務(wù)意識,警鐘長鳴時刻銘記衛(wèi)生和安全責任,開源節(jié)流加強財務(wù)管理,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。

          一、加強食堂、小賣部管理,增加收入,提高服務(wù)質(zhì)量

          1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標準,抓好食堂、超市的常規(guī)管理,嚴格把好進貨、收貨、出庫、加工、出售等各個環(huán)節(jié),做到各環(huán)節(jié)有記錄、有監(jiān)管、有檢查,促落實、速整改。

          2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時索要商品檢驗合格報名,和衛(wèi)生檢驗合格報告等,堅決杜絕無手續(xù)和手續(xù)不全的商品進食堂和超市。

          3、提高員工的安全衛(wèi)生意識,本學(xué)期分兩次對食堂超市員工進行食品安全衛(wèi)生,消防知識的培訓(xùn)。每月召開一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報會議。并不定期請“五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進行監(jiān)督。

          4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識,提高技能,及時檢查身體提供真實的健康證明。

          5、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,增加飯菜花色品種,提高學(xué)生進餐率,增加收入,提高經(jīng)營效益。

          二、加強學(xué)校財產(chǎn)管理,減少損失

          1、開學(xué)初對各班教寢室財產(chǎn)進行清理登記,由班長、寢室長及班主任簽字,明確保管責任,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,及時理賠,平時加強監(jiān)督檢查。

          2、加強水電管理,杜絕長明燈、長流水的現(xiàn)象發(fā)生。對各教室、辦公室用電安全,節(jié)約情況派專人進行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報與政教處納入班級量化管理,水電浪費突出的班級進行公開通報批評。

          3、采取多種措施節(jié)能降耗,除嚴格水電管理制度外,對校內(nèi)的水電設(shè)施進行節(jié)約化改造。①對教室安裝定時啟動開關(guān),設(shè)定合理的用電時間以節(jié)約用電。②對校內(nèi)家屬樓實施水電改造,采用學(xué)校出一點,個人出一點的辦法,減少不必要的水電損失;③對員工個人用電及時抄表,結(jié)算并將水電費收繳情況公布,讓教職工相互監(jiān)督。

          三、服務(wù)育人,管理育人,促進學(xué)生全面發(fā)展

          為體現(xiàn)管理育人,服務(wù)育人,促進學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開展了一系列活動。

          1、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機,在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行動,請環(huán)保專家進行環(huán)保知識講座,學(xué)校擬定環(huán)保行動倡議書及合活動方案,并多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動,校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專欄,并組織學(xué)生會監(jiān)督和檢查評比,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級量化管理。通過這一活動,使學(xué)生的環(huán)保意識有了很大的提高。

          2、文明餐桌行動,結(jié)合全縣開展的文明餐桌行動,我校積極響應(yīng),制定行動方案,召開動員會,散發(fā)倡議書。號召學(xué)生勤儉節(jié)約,減少浪費,盡量不使用一次性方便碗筷,遵紀守法,文明進餐,并進行評比獎勵。通過這一系列活動,學(xué)生厲行節(jié)約,文明進餐意識初步養(yǎng)成。

          3、感恩行動,結(jié)合我校學(xué)生的特點,我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行動。以感恩父母,感恩學(xué)校,感恩社會為內(nèi)容的.感恩活動在校轟轟烈烈地展開,各班組織感恩主題班會,號召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,遵守社會公德,以自己的善行義舉感恩家庭,回報社會,并分期安排學(xué)生到食堂及小賣部勤工儉學(xué),為父母和家庭分憂解難,通過這些活動,大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變,勤儉節(jié)約,關(guān)心父母,遵守社會公德蔚然成風(fēng)。

          四、齊管共管,通力協(xié)作保安全

          1、與政教、綜治辦一道每月對學(xué)校的安全工作進行一次排查,并及時整改,做好安全檢查記錄。

          2、及時更換校內(nèi)到期的滅火器,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,在校內(nèi)校道旁安裝消滅栓1——2個。

          3、積極協(xié)助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違規(guī)情況進行查處,對校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進行檢查,并作好記錄。

          4、對學(xué)校的圍墻、房屋等及時進行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安全。

          5、學(xué)校投資10多萬元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,確保了學(xué)生安全。

          五、開源節(jié)流,嚴格財務(wù)管理

          1、職責分明,從管理制度上杜絕漏洞,會計、出納、報賬員、保管員各職責必須明確,嚴格按財務(wù)管理制度規(guī)定的職責履行,互不越位,互相監(jiān)督。后勤處本學(xué)期明確分工。各負其責,并建立師生監(jiān)督體制。

          2、學(xué)校收費實行顆粒歸倉,任何人不得超過規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費及其它各種收費。承包合同,租賃等及時清理結(jié)算。本學(xué)期進行兩次財務(wù)清理。

        后勤部工作總結(jié)3

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

          你們好。**月即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全月各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、處理突發(fā)事件的工作情況

          由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

          *月*日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的`處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

          二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

          *季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。*月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

          *月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

          另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

        后勤部工作總結(jié)4

          20xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

          一、工作主要表現(xiàn)

          1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

          2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。

          餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

          3、加強安全檢查,及時消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為。

          同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

          4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。

          物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

          二、存在的問題

          后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

          1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

          2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

          三、工作重點

          1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

          2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

          3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

          4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

          5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

          作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:

          我每天在這里的工作

          后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

          沒有任何一件事是徒勞和白費的

          一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

          沒有任何一點是可以馬虎對待的

          哪怕是簡單的打字影印也是這樣

          不要小看任何一份工作

          每天持續(xù)著理所當然的'事情,其實是最難的。

          做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

          常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

          我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

          對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。

          借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案j

          20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:

          我一直在做的事有:

          1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。

          2、負責航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。

          3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

          4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進進出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險。

          5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。

          6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。

          7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達平臺重要信息以及會議通知。

          8、認真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

          9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

          在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。

          我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。

          記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。

          年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。

          最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。

          后勤工作雖然瑣碎繁雜,既然干了這行,就要以高度的精神投入到工作中,為我礦的發(fā)展再接再勵,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脫崗現(xiàn)象,今后我們要合理安排,工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度,從細節(jié)做起,改進不足的地方,加強自身修養(yǎng),更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標,積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。

        后勤部工作總結(jié)5

          一、學(xué)生的舞蹈意識得到了較大提高,基本功進步很快

          通過軟開度的訓(xùn)練,學(xué)員在韌帶的軟開度上有了顯著的提高。在成品舞蹈的基礎(chǔ)練習(xí)中,學(xué)生對音樂的節(jié)拍感,動作的張度,手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識,能較明顯的表現(xiàn)出老師所想要的'舞蹈風(fēng)格。

          二、學(xué)生能獨立完成組合,而且完成效果較好

          本學(xué)期按舞蹈計劃實施教學(xué),除了一些軟開端的訓(xùn)練,同時也給學(xué)生們做了一些體能訓(xùn)練,例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓(xùn)練。為下個學(xué)期學(xué)習(xí)成品舞蹈奠定一個基礎(chǔ)。同時也學(xué)習(xí)了較多組合,學(xué)員能獨立完成其中兩至四個舞蹈組合,并根據(jù)要求盡量動作到位。每學(xué)完一個組合,都會組織觀摩學(xué)習(xí)活動,請學(xué)生們相互學(xué)習(xí)和展示,師生共評。這樣既提高了學(xué)生對舞蹈學(xué)習(xí)的興趣和欣賞能力,也使學(xué)生具備獨立完成舞蹈的機會,加強了舞蹈學(xué)習(xí)的成效。

          三、學(xué)生敢于大膽展示自我,舞臺表現(xiàn)力較好

          實踐活動的目的就是通過表演性活動交流學(xué)習(xí)成果,促進學(xué)生們自信心和舞蹈能力的發(fā)展。在集體舞的表演中也培養(yǎng)了學(xué)生們相互合作的能力,學(xué)會與他人一起協(xié)調(diào)配合。

          四、在工作中我也發(fā)現(xiàn)了以下一些問題和不足:

          1、舞蹈在校內(nèi)普及度不夠,應(yīng)該多組織一些活動,活躍校園氣氛。

          2、展示活動中學(xué)生的選擇

          在展示活動中,有的舞蹈人數(shù)要求達不到每人都上,這時教師會選擇比較好的學(xué)生,剩下的學(xué)生們就只能在旁邊做替補。教師很很明顯地感受到學(xué)生有受挫感的消極情緒。而有的舞蹈學(xué)生全上了,可總有那么幾個怎么跳怎么別捏,指導(dǎo)下來問題還是很突出。這時如果是比賽性的演出會因此失分,所以為了成績是該把這個幾個學(xué)生刷下來,還是繼續(xù)留在舞臺上?

          3、希望能有時間多編一些易學(xué)易教的舞蹈教給大家,提高大家參與的興趣。

          希望下學(xué)期繼續(xù)得到大家的支持,將舞蹈隊的工作推向一個新臺階。

        后勤部工作總結(jié)6

          X年時間轉(zhuǎn)眼就過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和助下,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

          一、思想學(xué)習(xí)

          在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)思想文件、書籍,積極參加賓館總支組織的各種學(xué)習(xí)及教育活動;同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

          在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

          思想上,自覺遵守賓館的.規(guī)章制度,堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進,愛護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

          二、工作情況

          在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:

          1、服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務(wù)都積極完成。今年4月份,空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;在6月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。

          2、在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志貌同想辦法,解決問題,直到工作完成。

         、僭跇欠恐芯S修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他媚氣,一起膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。

          ②夏季除草任務(wù)重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學(xué),就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。

          ③總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了,等等。

          以上是我X年的工作總結(jié),有不成熟的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指正,謝謝!

        后勤部工作總結(jié)7

          一 . 落實制度強化措施確保安全

          1,消防安全

          建立嚴格的消防安全制度,全年請專業(yè)公司對院消防設(shè)施進行15次維保,確保設(shè)備運行正常,消防總值班室設(shè)雙人雙崗24小時值班,全院配備70具滅器,40條消防水袋,20個防毒面具,微型消防站消防器材配置齊全,對新入職的員工試用期內(nèi)首先進行消防知識培訓(xùn),每天有專職人員對院內(nèi)進行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題消除隱患,每月一次安全檢查,有院領(lǐng)導(dǎo)和部門負責人參加,每季度進行一次全院消防演練,一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生,二季度演練消防器材使用,三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動的防火知識,使大家懂得“珍愛生命遠離火災(zāi)”重要性,四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具,通過培訓(xùn)和實際操作讓大家掌握了消防知識,學(xué)會消防器材的使用,懂得在發(fā)生緊急情況時如何應(yīng)對,增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中,我院的消防安全工作受到上級的好評。被區(qū)消防隊例為全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)消防示范單位。

          2. 食品安全

          嚴把食材的采購關(guān),嚴格索證手續(xù),根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,我們和溧水區(qū)榮方蔬菜經(jīng)營部,南京溧水區(qū)周春生生豬經(jīng)銷點 南京溧水區(qū)李峰干貨店,溧水區(qū)洪藍鎮(zhèn)個體工商業(yè)戶王德強(油條供應(yīng)商),溧水區(qū)石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同,依規(guī)索取了他們的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營許可證。建立48小時留樣制度,堅持每餐消毒制度,安月清掃煙道油道,11月20號根據(jù)要求聘請了專職人員,對廚房煙道和油道進行了徹底清理,廚房內(nèi)安裝了燃氣報警系統(tǒng),根據(jù)衛(wèi)生部門要求,建立了炊事人員第一更衣室,第二更衣室,安裝了八張紫外線消毒燈。封閉了食堂所有的下水口,防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤點,杜絕了霉爛變質(zhì)過期食品流入老人餐桌,確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區(qū)市場管理局組織的食品安全知識培訓(xùn)中成績優(yōu)異,取得培訓(xùn)合格證書。

          3, 門衛(wèi)及生活設(shè)施安全

          xxxx年我們加強門衛(wèi)值班,建立嚴格進出院制度,嚴控人員車輛出入手續(xù),對所出入本院的車輛和人員的信息詳細登記,截止到xxxx年11月底,共記錄外來車輛進入我院的有8500條(不含培訓(xùn)和院里搞活動進入的車輛),對要求到院外活動的老人,門衛(wèi)值班人員及時與護士站值班人員對接,查明情況再放行,拒絕一切與本院無關(guān)人員入內(nèi),夜間值班時加強室內(nèi)外的巡查頻率,防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內(nèi)的245個窗戶更換了限位器,對41個衛(wèi)生間防滑墊進行更新,每個房間張貼了禁煙標識,每個樓層設(shè)置了吸煙室,分樓層張貼應(yīng)急疏散圖,對老人們出入房間扶手護欄及時加固,定期對電梯電器進行維保確保安全。

          二 . 強化后勤保障,營造優(yōu)美環(huán)境

          1. 完善設(shè)備保障,超市方便老人

          今年新增監(jiān)控9處,移除不合理的監(jiān)控射像頭4處,院內(nèi)監(jiān)控無死角全覆蓋,5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統(tǒng)重新整理。請專業(yè)人員的配合經(jīng)過近20天排查布線,更換了部分故障設(shè)備。徹底恢復(fù)了我院的呼叫系統(tǒng)。以上工作完成為院里4A評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動工,根院里要求做到精心設(shè)計和傳統(tǒng)的人性化配置方案,施工36天順利完工,于7月17日正式使用,方便了老人家屬。6月1日,我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風(fēng)扇,為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調(diào)整愛心超市營業(yè)時間,將原來五樓的兩個庫房的.物資分20幾車,搬至一樓,高春風(fēng)搬到超市辦公兼超市營業(yè)員,延長了營業(yè)時間,全年超市收入雖然只有4256.06元,但極大的方便了老人隨時購物。

          2. 以人為本,美化亮化環(huán)境

          我們根據(jù)年初計劃安排,對院內(nèi)環(huán)境亮化綠化加大了改造力度,9月10日開始挖溝布線,購置彩燈音響,種植鮮花,道路兩邊設(shè)置了45個彩燈節(jié)點,安裝12個草坪音響和4張室外坐椅,環(huán)型埋線1000多米。國慶前夕我院的環(huán)境煥然一新,老人們漫步在音樂鮮花的環(huán)境里個個樂的合不攏嘴,都夸院里還境美。我院生活垃圾分類存放每日清除已成常態(tài),醫(yī)療垃圾每周定期清運,院內(nèi)綠化定期修剪,室內(nèi)外衛(wèi)生定人定崗,從而保持了院內(nèi)干凈整潔。

          3. 加強車輛管理注重特種設(shè)備的維保

          因院業(yè)務(wù)需要,9月份新增了小面包車,經(jīng)院批準建立了我院《車輛使用管理制度》 ,10月8日正式啟用《派車單申請》,用車部門填寫用車事由,出車里程,歸院時間,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核批準,后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車,有效控制車輛使用秩序和油耗,駕駛員對院里車輛及時維護保養(yǎng),確保兩臺車況完好,保證安時出車。5月25日我院兩部電梯順利通過年檢,陳青兵和高春風(fēng)分別出示電梯維護和電梯使用證件,結(jié)束了我院電梯花錢借證年檢的歷史。11月30日,經(jīng)院批準 我們與老馬電器經(jīng)營部簽定院內(nèi)140臺空調(diào)維保協(xié)議,年底前對我院的所有空調(diào)進行維保,對所有空調(diào)過濾器徹底清洗,以確保老人過冬供暖不受影響。xxxx年3月20日,我們早上巡查發(fā)現(xiàn)地下室泵房進水一米多深,六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關(guān)掉進水閘門。經(jīng)過緊急排水處理,避免了電動機被淹,挽回了十幾萬的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下,安裝了泵房自動排水裝置,排除了原消防施工單位造成的安全隱患。

          三. 發(fā)揮伙管會的作用,努力做好伙食保障

          1. 根據(jù)老人需求,科學(xué)制定食譜

          隨著院內(nèi)老人和工作人員增加,我院就餐人數(shù)一般在150人左右,廚房工量相對增長大,為保障大家吃的滿意,每周都能根據(jù)老人意愿調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)食譜,特別是早餐面食,助廚張春美能不斷提高面點技能,經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱贊。5月19日食堂推出特色菜,為有需求的老人提供貼心的服務(wù)。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼,食堂工作人員每人做一道拿手家常菜,魏小俊做的剁椒魚頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分,這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情,促進了廚藝的很大提升。

          2. 發(fā)揮伙管會監(jiān)督作用

          院伙管會每月活動一次,針對上月伙食存在哪些問題,根據(jù)老人們要求對伙食提出改進方案,拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開餐的時候征求老人意見。今年3月和10月伙管會兩次組織菜場詢價活動。對食堂平抑菜價,控制成本提供了依據(jù)。7月6日組織全體炊事人員進行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識,伙管會不定期對食堂的經(jīng)營情況進行抽查,包括食堂衛(wèi)生和庫房存放食品的有效期檢查,對食材進貨渠道和索證情況進行監(jiān)督。

          3. 強化廚藝培訓(xùn),節(jié)約伙食成本

          xxxx年9月和11月我院送張春美,高春風(fēng),吳云菲,葉琨去南京參加食品管理和營養(yǎng)師的培訓(xùn),分別取得了相關(guān)證書,7月21號我院順利變更的了《食品衛(wèi)生許可證》,xxxx年食堂保障培訓(xùn)就餐510人次,接受節(jié)假日家屬訂餐12桌。接待臨時人員就餐452人。從10月8號開始實行對外配餐。xxxx年我院自養(yǎng)生豬10頭。宰殺6頭。產(chǎn)肉1800多斤。菜地自給各類蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉,放心菜的同時節(jié)約了伙食成本。食堂還根據(jù)全年各種節(jié)日不同,為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等,具有傳統(tǒng)特色的佳肴給老人們品嘗,每周五給老人包餃子,為失能老人打流食。使院內(nèi)老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓(xùn)期間,食堂分四批供飯,11點老人開餐,11:30對外送餐11:40培訓(xùn)人員供餐。12點在職員工和行政人員就餐及培訓(xùn)老師一桌客飯,就餐人數(shù)達到330多人,為此我們后勤的同志明確分工,密切配合。安時保質(zhì)保量保證所有人員及時就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力,充分體現(xiàn)了我們后勤部團結(jié)協(xié)作的團隊力量。

          xxxx年4A等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條,占總工作量的40%,我們在院統(tǒng)一指導(dǎo)下如期完成了任,今年后勤部還完成了全院的物資采購供應(yīng)和各類水電器材維修保障,11月又針對部分老人住宿內(nèi)發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進行維修出新,后勤部配合院其他部門,完成各節(jié)日活動和培訓(xùn)場地布置,積極參與院公益創(chuàng)投和網(wǎng)絡(luò)改造工作。后勤部根據(jù)院辦規(guī)定,堅持每月召開工作例會,及時總結(jié)經(jīng)驗糾正不足,11月30日請社區(qū)部葉主任給全體后勤人員進行愛崗敬業(yè)的培訓(xùn)教育。提高了大家的責任心,事業(yè)心和團隊的凝聚力。

          xxxx年后勤部工作計劃:

          1 . 認真做好安全工作

          從消防 食品 燃氣 電器 特種設(shè)備 生活設(shè)施,門衛(wèi)安全保衛(wèi)和車輛管理幾方面入手,加強值班巡查制度 ,強化安全措施責任到人。

          2 .根據(jù)院房屋和設(shè)備老化程度做好應(yīng)急預(yù)案,及時做好維修保障。

          3. 加強伙食管理,不斷提高伙食質(zhì)量,增加飯菜的花式品種升滿意度,經(jīng)常組織市場詢價,注重節(jié)約降低成本。

          4. 根據(jù)院內(nèi)工作需要履行采購制度,做到價廉物美杜絕浪費,做好供應(yīng)的時效性。

          5 .加強院內(nèi)衛(wèi)生管理,建立長效機制,確保環(huán)境干凈整潔。

          6.根據(jù)“五A”標準,對標檢查,提前做好爭創(chuàng)“五A”的各項工作。

          7. 配合兄弟部門做好各項保障工作,積極參與居家養(yǎng)老,公益創(chuàng)投事業(yè)。

          8.努力完成院里交給的其他工作和臨時突擊性的事務(wù)。

        后勤部工作總結(jié)8

          20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

          一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

          1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。

          2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。

          3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

          二、增強服務(wù)意識

          集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的`閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

          三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

          經(jīng)過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。

          四、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

          為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

          俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

        后勤部工作總結(jié)9

          一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

          營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在XX年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的`提升做出貢獻。

          1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

          XX年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,XX年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。

          實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xxxxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項,其中xx店xxx項,xx店xx項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

          2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

          良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔

        后勤部工作總結(jié)10

          這學(xué)期,本人繼續(xù)擔任五年級班的班主任。經(jīng)過上兩個學(xué)期的努力,總的來說,本學(xué)期的各項工作開展的都還算順利,我也在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強了以下幾點:

          一、繼續(xù)加強了解和研究每一個學(xué)生

          了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況,如遵守紀律、文明行為習(xí)慣、尊敬師長、團結(jié)同學(xué)等情況;學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,如學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等;學(xué)生的個人興趣、愛好和特長情況。因為只有了解和研究每一個新生,才能更好的管理他們,教育他們,使他們充分溶入到我們這個集體中。學(xué)生在長大,因此也在變化,只有隨時掌握學(xué)生的思想變化,才能針對他進行有效的教育。這學(xué)期,我還是通過家訪,電訪等形式了解所需的資料。

          二、繼續(xù)加強對學(xué)生的德育教育

          第一.繼續(xù)通過每星期的思想品德課,每天的晨間談話課來加強學(xué)生的道德教育。第二.繼續(xù)每天記錄班里的人數(shù)登記;只要學(xué)生做好事,我就表揚;只要學(xué)生犯了錯誤,就要調(diào)查清楚,然后嚴加教育;對于罵人、打架的學(xué)生,更是嚴肅處理。

          第三.強化對兩個雙差生的關(guān)懷和德育教育。對于那幾個雙差生,我每隔幾天就找他們談?wù)勑,還找來班里幾個品學(xué)兼優(yōu)的.學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯,我就馬上教育。

          第四.鼓勵學(xué)生的良好行為。一旦學(xué)生有了好的行為表現(xiàn),或做了好事,我會第一時間加以肯定,使學(xué)生強化了一些良好的行為習(xí)慣。

          第五.為了激發(fā)學(xué)生,本學(xué)期,我繼續(xù)開設(shè)德育獎,在學(xué)期末時評選出三位班級優(yōu)秀少先隊員,由學(xué)生來選。無論成績好壞都有資格,選中的學(xué)生將得到一份獎品,而這獎品是期末各個獎項中最最豐厚的,并給這些學(xué)生拍照留念。同時,他們的思品成績?yōu)閮?yōu)。

          三、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣

          本學(xué)期我還是繼續(xù)保持上學(xué)期的方法:學(xué)生早上一到教室后便開始學(xué)習(xí),值日同學(xué)中午吃晚飯后開始值日;。在作業(yè)上,要求他們平時的作業(yè)也要書寫工整。下半學(xué)期,由于天氣炎熱,中午午休。

          四、強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作

          良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往

          會使一堂好課留下遺憾,會使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練也很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)為主,同時結(jié)合課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等。使學(xué)生無論在課堂上也好,出操集會也好,都能保持良好的紀律。

        后勤部工作總結(jié)11

          20xx年,后勤部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,緊緊圍繞公司的中心工作,努力提升工作質(zhì)量,不斷增強服務(wù)意識,抓管理,促保障,搞建設(shè),求配套,深化制度落實,管理創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,戰(zhàn)勝了人少,事雜,時間緊,要求急,任務(wù)重等困難。較好地完成了公司的正常保障和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

          一、主要開展的工作

          全年動用車輛5000余臺次,安全行駛8萬多公里;接送加工車輛配件上萬件無差錯;對廠內(nèi)車間設(shè)備、設(shè)施維修上百次;屋頂防水處理300平方米;新增室外消火栓2個,安裝指示標牌21個,應(yīng)急照明燈9個,得到了有關(guān)部門的好評;改造監(jiān)控設(shè)備,新裝攝像頭10個,完善配套了控制臺,現(xiàn)運轉(zhuǎn)正常;對公司內(nèi)的用電設(shè)備進行了改造,重新鋪設(shè)電攬線480米,對車間及食堂等用電線路進行了分路單控,對不安全的用電設(shè)備進行了更換,解決了食堂主線路滲水漏電情況;新建庫房1800平方米(600平方米、1200平方米),完善配套了水、電、暖等設(shè)施;對圍欄、廣告牌等有關(guān)設(shè)施進行了除銹、刷漆保護;食堂工作人員努力工作,較好地保證了用餐,副業(yè)生產(chǎn)取得了較好收益;執(zhí)勤人員認真負責,無車輛物品等丟失損壞現(xiàn)象。

          二、具體做法

          1、完善制度,規(guī)范秩序

          后勤部是公司內(nèi)工作涉及面最多的部門,是直接為公司工作服務(wù)較為綜合的辦事機構(gòu),是維持公司經(jīng)營,保證公司有效運轉(zhuǎn)和發(fā)展的輔助系統(tǒng)和生活系統(tǒng)。“周到、細致、溫馨、一流”的服務(wù)是目標,“人少、事多”是特點。

          思想?yún)R報專題為了開展好我部的工作,把握特征,明確目標,抓好管理,保障公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),我們結(jié)合歷年來后勤工作情況,依據(jù)公司統(tǒng)一要求,分別制定了《車輛管理使用規(guī)定》、《駕駛員管理規(guī)定》、水、電、暖、保衛(wèi)、門崗、食堂等各崗位管理規(guī)定8個。后勤部統(tǒng)一組織傳達,各崗位組織學(xué)習(xí)貫徹,達到職責明確,分工落實。

          2、加強管理,服務(wù)周到

          管理出成績,管理出效益,管理在公司經(jīng)營中占有相當重要的位置,并受到更多的關(guān)注。后勤工作是服務(wù)性的,也是消耗性的工作,后勤的管理工作包括方方面面,車輛使用、物品采購、用品的非正常損壞和浪費等都會造成支出費用的增加。

          一年來不斷加強后勤工作監(jiān)管力度,確保服務(wù)質(zhì)量。工作上認真履行監(jiān)督、管理、服務(wù)職能,利用公司每周二,周五的工作會,迅速傳達公司精神和對具體工作的安排,做到工作清楚,任務(wù)明確,責任落實,手續(xù)完務(wù)。例如在公司用車方面,嚴格車輛動用規(guī)定,堅持用車申請和派車制度,做到了不該派的車堅決不派,不應(yīng)加的油堅決不給加,由于各項管理趨向制度化,合理化,降低了不必要的`支出,提高了服務(wù)質(zhì)量。

          3、加強團結(jié),樹立正氣

          企業(yè)員工要有和諧的生活環(huán)境,工作起來才能順心,才能有勁頭,因此我們要求同事之間要團結(jié)友愛,彼此合作,相互關(guān)心幫助,工作不分你我,有活大家共同干,有分工有合作,工作中不得有畏難規(guī)避,互相推諉,領(lǐng)取物品,購買物資不得謊報虛領(lǐng),隱瞞事實真相的行為。

          要樹立正氣,以大局為重,誠實做人,誠信做事,充分發(fā)揚吃苦耐勞,不怕臟累的精神。熱情服務(wù),禮貌待人,一年來后勤部沒有發(fā)生一件口角,打架現(xiàn)象,出現(xiàn)了相此團結(jié),相互扶持,有困難相互幫助解決的好氛圍。

          三、幾點體會

          1、后勤部是服務(wù)性的工作,平凡、重復(fù)、繁鎖、累人、容易被人不理解,周總理曾說過“有的工作是一好遮百丑,而后勤工作是一丑遮百好”。從事后勤工作的人員不但要有高度的責任心,而且要有全局觀念,奉獻精神,只有這樣才能把工作做好。有時要忍辱負重,或不被理解,但只要認識到位,服務(wù)方向明確沒有戰(zhàn)勝不了的困難和問題。

          2、要具有高度的服從意識,大局觀念

          后勤是參謀職能,承辦職能,管理職能,協(xié)調(diào)職能。工作中要做到,正常保障工作認真辦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及時處理,及時反饋。配合其它部門的工作,主動、熱情周到。

          3、為人正派,提高辦事效率

          光明磊落,忠厚老實,公道正派、謙虛謹慎、言以律己,秉法奉公、實事求是,勤勉盡責、把難事辦妥,急辦的事辦穩(wěn),好事辦實,實事辦好、雜事理清,繁事化簡,勤于學(xué)習(xí),善于奉獻。

          四、問題

          1、工作不夠深入,在實際工作中遇到問題,沒有及時拿出有效的措施和辦法。

          2、服務(wù)意識還需加強。

          五、明年打算

          1、堅持為公司服務(wù)的方向,妥善處理好公司的責權(quán)利關(guān)系,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本。為提高公司的效益貢獻一份力量。

          2、繼續(xù)探索后勤管理新路線,新理念,使后勤服務(wù)工作走上一個新的臺階。

          3、繼續(xù)探索車輛管理的新途徑,切實保證公司服務(wù)用車。

          4、加強崗位練兵,增加工作熟練程度,提高工作效率。

        后勤部工作總結(jié)12

          后勤工作是學(xué)校整體工作的一個重要組成部分,承擔著營造良好校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供保障的重任。自本學(xué)期開學(xué)以來,已有兩個多月的時間,現(xiàn)就這段時間的學(xué)校后勤工作總結(jié)如下:

          一、開學(xué)工作做到了忙中有序

          開學(xué)第一天上午,嚴格按照上級部門要求,公布了各班收費標準;下午,組織了部分男教師到學(xué)區(qū)拖書。開學(xué)第二天,分發(fā)學(xué)生教材到各班。開學(xué)第三天,分發(fā)了足夠數(shù)量的本子到各班。開學(xué)第四天上午,買回小科教案、水筆、固體膠等辦公用品,并及時分發(fā)到教師手中。與此同時,還買回了小掃帚分發(fā)到各班和各辦公室。

          二、校園綠化美化做到了井然有序

          1、利用周末時間,男教師在校園門口綠化帶重新栽了樹,植了綠草。

          2、運動場的兩棵老柳樹被兩棵更具觀賞價值的銀杏樹代替,土質(zhì)的主席臺打上了水泥地平,讓運動場的面貌煥然一新。

          3、運動場外的大門兩邊各栽了4棵樟樹,這些樹同學(xué)們愛護得好,若干年后,運動場外的路將會成為林蔭大道。

          4、學(xué)校為整修校園主體綠化帶也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校園,又增強了環(huán)境的育人功能。

          三、添置維修做到了雜而不亂

          1、配合政教工作,學(xué)校購買了多個安全教育宣傳牌,為學(xué)生的安全教育提供了載體。

          2、在學(xué)校大門口新安了一個攝像頭,進一步加強了對整個校園的監(jiān)控。

          3、在學(xué)校大門口的道路上做好了安裝路燈的前期準備工作,這可以說是我們學(xué)校的形象工程。

          4、對食堂和大禮堂的天面進行了防水處理,總面積達300平方米。對男廁所學(xué)生的小便池進行了加長處理,有效解決了學(xué)生解小便擁擠和相當部分的小便不能入池的難題。

          5、對實驗室旁邊的水龍頭進行了多次更換,為學(xué)生用水提供了方便,減少了水資源的浪費。

          6、加大了對教室多媒體設(shè)備的維修力度,一(2)的電腦更換了硬盤,更換了部分班級的鼠標和鍵盤,多個班級的電腦請維修師傅進行了去灰處理,保障了各班多媒體設(shè)備的正常運行。

          7、對學(xué)校電線線路進行了多次維修,確保了學(xué)校的`正常用電。

          四、對有利于學(xué)校發(fā)展的項目做到了積極申報

          這學(xué)期,學(xué)校申報了省共青團舉辦的希望廚房項目,如果能落實,可以爭取得到價值27000多元的廚房設(shè)備。除此以外,還有學(xué)校的周轉(zhuǎn)房項目;廚房、廁所、飲用水的改造項目;學(xué)校按總體規(guī)劃新建教學(xué)樓的項目等。

          五、對食堂做到了嚴格管理

          1、對學(xué)生打炒粉和米粉的秩序進行了經(jīng)常性地嚴格管理,有效地避免了學(xué)生排隊就餐擁擠的現(xiàn)象,增強了學(xué)生在食堂就餐的安全性。

          2、加強了食堂內(nèi)部的管理,要求食堂工作人員搞好食堂衛(wèi)生,確保早餐用水的安全,提高早餐的質(zhì)量,并嚴格按照學(xué)校上報的就餐人數(shù),把早餐的數(shù)量準備充足。

          六、工作反思

          由于后勤事務(wù)繁雜,可能還有很多工作沒有做到位,有待于我們今后繼續(xù)努力。比如,各班多媒體在使用時,由于設(shè)備元件的老化,投影時的清晰度不高,各班教室北邊的第一個窗戶,學(xué)?梢园采洗昂,通過擋光處理,提高多媒體設(shè)備在使用時的清晰度。

          今后我們需要做的事還有很多,但是我們只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,埋頭苦干實干,一定會把后勤工作做得更好。

        后勤部工作總結(jié)13

          住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的`支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。

          賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。

          存在問題。

          住宿生在活動和管理上還有待改進。

          食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

          電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

          以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。

        后勤部工作總結(jié)14

          回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

          一、日常管理工作

          作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。

          1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為xx人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有x人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有xx人,花草養(yǎng)護的x人。

          2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的.辦公環(huán)境。

          3、制定相關(guān)規(guī)章制度。

          4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。

          5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

          二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          一年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下一年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我們應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

        后勤部工作總結(jié)15

          自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:

          一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

         。ㄒ唬﹩T工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

          搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

         。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

          員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員

          工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

          (三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

          為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

          二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

          后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

         。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

          經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好

          資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。

          (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。

          在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的.合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。

          (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

          節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。

         。ㄋ模┵M用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

          后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。

          對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

          三、工作中的問題與20xx年的工作重點。

          后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

          1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

          2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

          3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

          4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

          5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后

          才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

          6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

          1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

          2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

          3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

          4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

          總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

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