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行政部月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的行政部月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政部月工作總結(jié)1
本人小評(píng)：
1、本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、在有效的時(shí)間內(nèi)快速盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；
3、對(duì)崗位工作有自己的建樹(shù)與創(chuàng)造能力。
4、有較好的抗壓能力。
總結(jié)：
“根基不牢，大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都尤為重要的一環(huán)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)得知，“人”是企業(yè)管理的核心標(biāo)的，因此，人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)展的。在今后的過(guò)程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)造就結(jié)果。行政部的.工作，就是為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
一、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的文件排版、打印工作；
2、服務(wù)中心的辦公用品的領(lǐng)用，包括文具、收據(jù)等；
3、昌盛項(xiàng)目部每月檔案的整理；
4、打電話提醒業(yè)主到期車(chē)輛續(xù)費(fèi)；
5、負(fù)責(zé)收取車(chē)位費(fèi)，并將項(xiàng)目部收取的所有費(fèi)用及時(shí)錄入系統(tǒng)；
6、負(fù)責(zé)西區(qū)及家園春節(jié)期間各項(xiàng)費(fèi)用的繳納工作，提前給各值班室電表充電，按時(shí)繳納水費(fèi)；
7、上交快訊稿件；
8、完成年前報(bào)賬工作；
9、核查確實(shí)已將昌盛項(xiàng)目物業(yè)用房電價(jià)變更為合表電價(jià)；
10、張貼春節(jié)期間燃放煙花爆竹注意事項(xiàng)于公示欄；
11、安排春節(jié)值班人員；
12、核查收據(jù)使用情況；
13、上報(bào)用款計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表；
二、下月計(jì)劃完成的工作：
1、收取到期車(chē)輛車(chē)位使用費(fèi)；
2、編寫(xiě)快訊；
3、統(tǒng)計(jì)本月各項(xiàng)收費(fèi)情況；
4、整理各個(gè)部門(mén)各項(xiàng)檔案；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其它任務(wù)。
行政部月工作總結(jié)2
改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以清晰的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公共支出管理工作中去，保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。XX年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障工作
今年，我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)生255元/生，初中375元/生；補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元，初中每生每天補(bǔ)助3元；比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。XX年中央及省應(yīng)補(bǔ)助我縣中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)共計(jì)6731.6萬(wàn)元，目前，已分批撥付到各義務(wù)教育階段學(xué)校。對(duì)于縣財(cái)政負(fù)擔(dān)的生均公用經(jīng)費(fèi)220萬(wàn)，也已撥付到位。保證了各中小學(xué)正常辦公教學(xué)的需要。全縣義務(wù)教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人，全年需補(bǔ)助資金48.8萬(wàn)元，也已補(bǔ)助到受助學(xué)生手中。
二、做好中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金發(fā)放工作
根據(jù)省市文件精神，今年繼續(xù)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生資助國(guó)家助學(xué)金，資助標(biāo)準(zhǔn)為1500元/生年，資助對(duì)象是具有中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍的在校一、二年級(jí)所有學(xué)生。今年，我縣確定的XX年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人，全年需要資金697.5萬(wàn)元。此項(xiàng)資金已通過(guò)在建行開(kāi)設(shè)的專戶，直接打入受助學(xué)生賬戶。
三、做好農(nóng)村部分計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象資金補(bǔ)助工作
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年出臺(tái)了《蒙城縣二oo八年獎(jiǎng)勵(lì)扶助民生工程實(shí)施方案》。在實(shí)施方案中明確提出今年計(jì)生獎(jiǎng)扶工作的目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟、工作時(shí)間進(jìn)度。
上半年，我們完成獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的確認(rèn)工作，XX年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人，其中：只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過(guò)一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無(wú)子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人，全年需補(bǔ)助資金49.97萬(wàn)元。今年七月份，已將補(bǔ)助資金通過(guò)一卡通補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。
四、做好XX年度貧困家庭大學(xué)生資助工作
XX年，我們繼續(xù)與有關(guān)部門(mén)配合合理確定受助對(duì)象，對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的'蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助，資助標(biāo)準(zhǔn)為：一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人，特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx元/人。今年，我縣資助貧困大學(xué)生441人，補(bǔ)助金額為54.8萬(wàn)元。使一批家庭困難的學(xué)子能夠走入大學(xué)的校門(mén)。并進(jìn)一步并完善管理制度，建立貧困家庭大學(xué)生救助的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、做好縣直單位及上劃教師統(tǒng)發(fā)工資管理工作
幾年來(lái)，通過(guò)完善考核制度，建立檔案管理體制，工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正�；�。今年，我們又進(jìn)一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺(tái)賬管理，并對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進(jìn)行了核實(shí)清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級(jí)別工資，由于此項(xiàng)工作涉及兩個(gè)年度，工作要求細(xì)致，錄入時(shí)我們力求準(zhǔn)確，并對(duì)增資進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)。
另外，我們根據(jù)省下達(dá)平均數(shù)，對(duì)我縣的津補(bǔ)貼進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算，形成了《蒙城縣規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼實(shí)施方案》，已上報(bào)省廳，我縣規(guī)范津補(bǔ)貼工作正逐步開(kāi)展。
行政部月工作總結(jié)3
一、健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.3.1保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.3.2有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按xx元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的.積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加xx團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在x月，組織了主管以上的員工前往xx參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在x月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.1.1面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.1.2在x月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.2.1通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.2.2為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.2.3增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.3.1根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.3.2上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
行政部月工作總結(jié)4
一、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的文件排版、打印工作；
2、服務(wù)中心的辦公用品的領(lǐng)用，包括文具、收據(jù)等；
3、昌盛項(xiàng)目部每月檔案的整理；
4、打電話提醒業(yè)主到期車(chē)輛續(xù)費(fèi)；
5、負(fù)責(zé)收取車(chē)位費(fèi)，并將項(xiàng)目部收取的'所有費(fèi)用及時(shí)錄入系統(tǒng)；
6、負(fù)責(zé)西區(qū)及家園春節(jié)期間各項(xiàng)費(fèi)用的繳納工作，提前給各值班室電表充電，按時(shí)繳納水費(fèi)；
7、上交快訊稿件；
8、完成年前報(bào)賬工作；
9、核查確實(shí)已將昌盛項(xiàng)目物業(yè)用房電價(jià)變更為合表電價(jià)；
10、張貼春節(jié)期間燃放煙花爆竹注意事項(xiàng)于公示欄；
11、安排春節(jié)值班人員；
12、核查收據(jù)使用情況；
13、上報(bào)用款計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表；
二、下月計(jì)劃完成的工作：
1、收取到期車(chē)輛車(chē)位使用費(fèi)；
2、編寫(xiě)快訊；
3、統(tǒng)計(jì)本月各項(xiàng)收費(fèi)情況；
4、整理各個(gè)部門(mén)各項(xiàng)檔案；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其它任務(wù)。
行政部月工作總結(jié)5
一、安全會(huì)議
組織安全委會(huì)成員召開(kāi)20xx年安全環(huán)保月啟動(dòng)大會(huì)，
1、報(bào)告了20xx年安全環(huán)保月活動(dòng)計(jì)劃，
2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應(yīng)經(jīng)常在車(chē)間觀察。
3、基地總裁提出對(duì)勞保用品的佩戴改善。
二、一線人員安全主題溝通
1、一線員工參與25人。
2、向一線員工介紹崗位安全隱患的識(shí)別方法，員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患，并且有三個(gè)隱患的提出對(duì)之后的安全工作方向指導(dǎo)是非常有價(jià)值的。
3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例，于提高員工的安全意識(shí)。
4、雖然員工上臺(tái)說(shuō)話是有些緊張，但是通過(guò)引導(dǎo)，基本上使得他們表達(dá)出了他們內(nèi)心的信息。
5、向員工進(jìn)行承諾，對(duì)他們提出的幾個(gè)問(wèn)題將在6月份開(kāi)始列入安全工作議程。類似的活動(dòng)應(yīng)每季度舉辦一次。
三、兼職安全員日常安全工作開(kāi)展指導(dǎo)
1、進(jìn)行安全檢查及記錄時(shí)應(yīng)分為勞保佩戴和危險(xiǎn)作業(yè)。
2、車(chē)間安全早會(huì)應(yīng)先設(shè)定好安全早會(huì)的目標(biāo)，再根據(jù)早會(huì)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行記錄
3、月度安全例會(huì)建議納入到生產(chǎn)例會(huì)中的一項(xiàng)議程中，在例會(huì)中的主要參與者是技術(shù)員和班組長(zhǎng)，內(nèi)容主要是傳達(dá)安委會(huì)精神，匯報(bào)車(chē)間安全檢查的結(jié)果。
抽查了5個(gè)安全員的工作記錄，與事先講解的.要求一致，只是部分安全員未按照設(shè)計(jì)好的表格填寫(xiě)，使用他們自己的表格，不過(guò)影響不大。有一個(gè)車(chē)間未按要求召開(kāi)月度安全例會(huì)。
后期計(jì)劃再用2個(gè)月跟進(jìn)安全早會(huì)、車(chē)間內(nèi)部安全檢查、車(chē)間月度安全例會(huì)的質(zhì)量，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察進(jìn)行時(shí)的效果，找出問(wèn)題并提出改善意見(jiàn)，此工作量比較大，但對(duì)于夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大。
四、廠級(jí)安全檢查
1、檢查出的安全問(wèn)題有20個(gè)；
2、問(wèn)題分為環(huán)境、設(shè)備、電氣、人員勞保佩戴4大類；
3、后期應(yīng)跟進(jìn)問(wèn)題整改的落實(shí)情況并于6月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)分三期反饋復(fù)查結(jié)果。
五、安全基礎(chǔ)管理
建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取制度》并進(jìn)行實(shí)施�！栋踩a(chǎn)費(fèi)用提取制度》已經(jīng)運(yùn)行，每月底將會(huì)由財(cái)務(wù)出具安全生產(chǎn)費(fèi)用的報(bào)表，《安全法律法規(guī)獲取制度》方面，已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》，在日常工作中經(jīng)常用于指導(dǎo)安全工作的開(kāi)展。
六、三級(jí)安全教育
車(chē)間級(jí)安全教育和班組級(jí)安全教育已經(jīng)順利運(yùn)作起來(lái)。
在三級(jí)安全教育運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級(jí)教育卡去找車(chē)間經(jīng)理的事情，車(chē)間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解，打電話問(wèn)我怎么回事，本人向他們解釋試題是廠級(jí)安全教育培訓(xùn)后才使用。
廠級(jí)安全培訓(xùn)應(yīng)在6月中之前舉辦一次。
七、安全環(huán)保月系統(tǒng)主題培訓(xùn)
1、進(jìn)行了第一場(chǎng)由晏輝主講的《第一管理》，累計(jì)有45人參加
2、有5人遲到，4人缺席，原因是部分經(jīng)理要參加職稱評(píng)定考試
3、根據(jù)遲到人的情況適當(dāng)?shù)乜鄢?chē)間安全員績(jī)效考核分。
5月份安全事故統(tǒng)計(jì)及分析
序號(hào)
車(chē)間
事故發(fā)生時(shí)間
事故過(guò)程描述
原因分析
整改措施
1、排鋸車(chē)間
20xx.5.5
14：50
當(dāng)事人何秀斌在將人造石移動(dòng)至排鋸下部后，準(zhǔn)備將石塊上升至離鋸片2CM的高處，在進(jìn)行上升操作時(shí)，當(dāng)事人左手放石塊上，右手操縱控制石塊上升的控制盒，在石塊上升時(shí)，當(dāng)事人沒(méi)能及時(shí)將手抽出，導(dǎo)致左手被石塊和鋸片擠傷，左手虎口肌肉組織發(fā)生損傷。
人員安全意識(shí)太差，反應(yīng)遲鈍，工作漫不經(jīng)心。
在面試人員時(shí)應(yīng)注意觀察人員的生理和心理性格因素，壓制一車(chē)間根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)一位新員工李宗林有反應(yīng)遲鈍的特質(zhì)，已勸退。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流部
20xx.5.10 14：08
搬運(yùn)工周文忠在釘木托過(guò)程中，他先將一個(gè)釘好的木托立放在旁邊，然后繼續(xù)作業(yè)，蹲在地上時(shí)，立放的木托突然從他側(cè)面倒下來(lái)，直接將他臉部砸傷
木托立放沒(méi)有固定的槽，人員也沒(méi)意識(shí)到立放的木托有倒下的危險(xiǎn)。
已用槽鋼制作木托固定裝置。
3、機(jī)電二車(chē)間
20xx.5. 5
13：26
機(jī)電二車(chē)間班長(zhǎng)王香云安排機(jī)修人員劉繼春和張建富到拋光二車(chē)間拆除納米水罐，王香云在安排工作中叫劉繼春和張建富工作前要先檢查罐內(nèi)是否有東西，但兩人均未檢查，當(dāng)兩人切割掉兩個(gè)腳時(shí)，王香云來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，立即制止作業(yè)，并用小刀將罐底的納米液管切斷，這時(shí)王香云電話響了起來(lái)，因?yàn)閽伖廛?chē)間太吵走到外面接電話，就在王香云走開(kāi)幾秒后罐里的納米液就流出到機(jī)臺(tái)上，劉繼春又開(kāi)始打磨，火花濺到納米液上，引起此次火警事件。
員工安全知識(shí)欠缺，不清楚公司有哪些物品是易燃易爆物品。
已對(duì)全體機(jī)電人員進(jìn)行教育，要求以后對(duì)易燃易爆液體容器動(dòng)火時(shí)必須用水沖干凈殘留液體。
行政部月工作總結(jié)6
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、下個(gè)月年工作打算
8月即將過(guò)去，9月將要到來(lái)。在新的一月里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展9月的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階；
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部月工作總結(jié)7
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開(kāi)的季節(jié)，專營(yíng)店度過(guò)了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工，其崗位主要指：展廳接待、洗車(chē)工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注，也很少與其他部門(mén)溝通交流，每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著，付出著�？赡軐�(duì)于專營(yíng)店來(lái)講他們并不是公司的主力人員，但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象，為了提高這些崗位員工的工作積極性，4月份行政部主動(dòng)對(duì)這些崗位進(jìn)行了管理及整合，以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一，為了提高對(duì)客服務(wù)規(guī)定如下：
1、與客戶溝通使用普通話，面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識(shí)客戶落座主動(dòng)上前問(wèn)好，茶水要在第一時(shí)間內(nèi)送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶茶水需要。
4、客戶離開(kāi)及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車(chē)價(jià)及基本的車(chē)輛信息，以便客戶詢問(wèn)。
6、行政部定期對(duì)其培訓(xùn)與引導(dǎo)，提高了接待人員的服務(wù)意識(shí)
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題，協(xié)調(diào)其他部門(mén)給予了解決。
二、洗車(chē)工
洗車(chē)工是專營(yíng)店最辛苦的崗位，由于條件的限制洗車(chē)工必須在露天的環(huán)境下工作，由于機(jī)器洗車(chē)的速度要高于擦車(chē)的速度，致使洗完后的車(chē)輛不能及時(shí)擦拭，隨著夏日的臨近洗完后的車(chē)輛在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)曬干，再加之每天過(guò)重的洗車(chē)量，這就要求每一位洗車(chē)工不停的擦車(chē)，這樣的情形給洗車(chē)工帶來(lái)了很大工作壓力，也讓客戶產(chǎn)生了抱怨，為了解決此問(wèn)題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào)，每天安排一名前臺(tái)維修接待人員在洗車(chē)區(qū)協(xié)調(diào)擦車(chē)工作，以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員，由于其非專營(yíng)店內(nèi)部員工，所以工作積極性方面并沒(méi)有得到有效的激勵(lì)，對(duì)此行政部規(guī)定每天不定時(shí)對(duì)保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進(jìn)行抽查，鼓勵(lì)保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改善環(huán)境方面的建議，如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議，行政部都給予了及時(shí)的解決，使得保潔的工作得到了很好的開(kāi)展。
四、保安
由于專營(yíng)店旁新建店的建設(shè)施工，使得停車(chē)位嚴(yán)重的減少，道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷(xiāo)售和售后對(duì)進(jìn)入廠區(qū)維修車(chē)輛的行駛路線做了新的調(diào)整，這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車(chē)輛停放及行駛路線，為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通，對(duì)保安人員進(jìn)行了車(chē)輛指揮方面知識(shí)的培訓(xùn)，保證了進(jìn)入廠區(qū)車(chē)輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊(duì)，使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
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