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      2. 建材工作總結(jié)

        時間:2023-03-03 09:58:11 工作總結(jié) 我要投稿

        建材工作總結(jié)14篇

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的建材工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        建材工作總結(jié)14篇

          建材工作總結(jié) 篇1

          隨著20xx年春節(jié)臨近、20xx即將畫上句號,建筑業(yè)又在風雨飄渺中度過艱難一年。在公司高層的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在方總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年我部共完成設備材料采購合同8份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的工作任務?偨Y(jié)如下:

          一、年度總結(jié);

          20xx年實際完成工作總結(jié):

          1、編制部門崗位制度,職責明確,按章辦事。編制甲供《材料采購流程》,制度清楚,操作有據(jù)可查,為‘陽光’采購奠定了理論基礎;

          2、與各供應商建立并保持良好關系,加強了對供應商信息管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了供應信息庫,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。從而進一步擴大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在工程開展前夕對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維,為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,甚至將供應商看作自己公司的部門來對待,互惠互利、榮辱與共,因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的'政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場競爭力的高低;

          3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,盡力協(xié)助各業(yè)務部門的工作。

          b、對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:

          1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴明,為項目建設選擇儲備最佳供應商;

          2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,對建設主材商混、鋼材等詢價紀錄登記,掌握市場規(guī)律,注重溝通技巧和談判策略;

          3、工作中進一步完善采購流程,為預期采購工作做好準備;

          4、逐步提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感、明確崗位責任,敦促部門人員專業(yè)學習、積極響應公司組織的專業(yè)培訓,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)部門員工建立責任感,強調(diào)實際工作中對自己采購的材料設備負責到底,保證后期材料、設備有效的追蹤;

          5、逐步完善、加強對材料及設備價格信息的管理。對每次部門簽署合同復印存檔,以備隨時查閱、后期相關對比。

          二、缺點結(jié)論;

          由于加入新團隊時間較短對于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,個人觀點建議性或決策性不強。

          三、20xx年年度計劃;

          1、進一步強化供應商體系。確保需材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格、控制質(zhì)量,穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗;

          2、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴把物料質(zhì)量關,與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;

          3、逐步完善制度,職責明確精細。按照既定制度做人、做事,自律律人。積極培養(yǎng)下屬,竭力激發(fā)下屬潛能,為公司業(yè)務拓展積蓄人力資源;

          4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項目材料管理制度,建立高頻率、高效、務實工作態(tài)度。

          5、竭盡所能為公司既定目標‘打造xx第一盤’盡職、盡責。

          建材工作總結(jié) 篇2

          很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

          自20xx年xx月xx日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

          三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

          四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

          五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的`市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

          綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足

          之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

          建材工作總結(jié) 篇3

          時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):

          一、工作回顧

          xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

          1) 加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我非?烊谌胩沾蛇@個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。

          2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺非常頭痛。

          3) 對于做家裝的設計公司我們公司的價格非常難讓設計師操作。

          二工作計劃

          “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

          1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。

          2) 對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

          3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

          4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。

          三找好航標,定位人生

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。

          我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當里看起來是高度尖端的', 但是從這些年的工作實踐中我悟出了非常多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

          歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!

          建材工作總結(jié) 篇4

          自xxxx年xx月xx日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務所需的基礎專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。

          同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。

          說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx 。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?

          第一、本身所具有的知識結(jié)構,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。

          第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。

          第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。

          第四、有沒有一種堅強的`理念來支撐你對這個職業(yè)的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。

          第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。

          當然,XX年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。

          建材工作總結(jié) 篇5

          通過了解與介紹,我成功了進入了XXX,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實力的了。

          20號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務員。雖然我是學高分子材料專業(yè),而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對于材料的細節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。

          由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗。慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學的專業(yè)知識,在客戶面前說得頭頭是道。

          通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點:

          第一,服務態(tài)度至關重要。

          做為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應表現(xiàn)出好的服務態(tài)度。

          第二,創(chuàng)新注入新活力。

          創(chuàng)新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創(chuàng)新,F(xiàn)在的`信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。

          第三,誠信是成功的根本。

          誠信為本,成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關門是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,真誠才能得到很好的信譽。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽信行過,因此結(jié)下了不少固定客戶,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。

          一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點,這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。

          建材工作總結(jié) 篇6

          很慶幸自己能夠有機會加入,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

          自XX年X月X日加入至今已有X年之久,值此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的`初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶家,其中a類店面家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

          三、品牌的建設尤其重要:系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團隊的拼搏與努力!

          四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

          五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到XX年XX月XX日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款XX萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

          綜上所述為我本人一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到XX大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

          建材工作總結(jié) 篇7

          經(jīng)過十月的工作反思,以及在各位同事領導的指導支持下,十一月的工作開展的還是比較順利與成功的,F(xiàn)將十一月工作總結(jié)如下:

          1.網(wǎng)站:

          十一月網(wǎng)站做調(diào)整,一直到十一月月末才調(diào)整完畢。但我并未停止對網(wǎng)站的編輯推廣,依然每天編輯整理出來一篇文章,摘選好的圖片素材,案例。將文章發(fā)布在博客,論壇上。本月網(wǎng)站搜索木之秀有排名,其它關鍵詞有收錄,但并未排到首頁。網(wǎng)站并未進行銷售,主要還是進行品牌宣傳。

          面臨問題:不能及時有效的抓住有意義的新聞信息,后期我需要多努力,多觀察。

          2.微博:

          本月運營微博,主要是騰訊微博,和新浪微博。正如李經(jīng)理所說,我們的.微博看的人不多,粉絲也是一些與行業(yè)用戶相關度不高的。就拿騰訊微博來說,粉絲很多部分是做推廣營銷的賬號,對我們并沒有什么直接用處。但我考慮到前期我們并沒有多少的知名度,主要目的就是推廣品牌,粉絲質(zhì)量也就不能有太高的要求,等粉絲數(shù)量上去后再進行一定的刪除挑選。而新浪微博,因其優(yōu)勢,在新浪上面的活躍粉絲量還是很高的,微博曝光率也比較高的,平均每天都會有粉絲增長,只是數(shù)量比較少,考慮到不想花錢購買粉絲,所以前期只能通過新浪上面的第三方工具以及微博互動來曝光微博的知名度。并且多發(fā)一些高質(zhì)量的微博。本月通過調(diào)整,主要發(fā)布的微博內(nèi)容定位四方面,每天進行微博推廣。

          面臨問題:還是微博粉絲的質(zhì)量和數(shù)量問題,以及微博內(nèi)容的調(diào)整,后期我想讓這邊微博內(nèi)容與微信內(nèi)容同步起來,這樣既節(jié)省了時間也能提高質(zhì)量,所以需要我與何慧配合起來。

          3.客服:

          本月已經(jīng)停止了百度推廣,所以網(wǎng)站瀏覽量也是比較低的?蛻糇稍兞恳脖容^少,每天客戶咨詢大概就在一人左右。經(jīng)過幾個月的積累,對于客戶的問題我已經(jīng)能夠應對了。

          面臨問題:雖然客服能夠應對,但是還需要一套完整的客服回答體系,十二月我想將整理好的客服回答再好好地歸類整理一下,另外將網(wǎng)站和天貓的客服劃分開。下月計劃:

          本月工作就這么多,下個月需要在天貓上多花一些時間,除了給自己多充電,還需要多參考好的店面信息,配合何慧整理文案資料。本月過的有點快,讓我意識到時間不等人,還有更多的東西需要我去完善去學習,更重要的是去實踐,合理規(guī)劃我的時間是我以后工作中需要掌握的。另外,因為有時候我確實不能發(fā)現(xiàn)自己工作中的缺點,所以我希望大家能夠多多給我提供建議,指出我的不足,我會盡力去改正的。

          建材工作總結(jié) 篇8

          時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下工作總結(jié):

          一、工作回顧

          20xx年是不平凡的一年,祖國六十九華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

          1)加入xx這個團隊已近一載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌進行了深入的了解。

          2)通過這一年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是皆知的,我們公司的仿古磚在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

          3)對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

          二、工作計劃

          “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。

          1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。

          2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

          3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

          4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。

          三、找好航標,定位人生

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的.彩虹。

          我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持、固執(zhí)與不認輸?shù),上天不負有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

          歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!

          建材工作總結(jié) 篇9

          20xx年已經(jīng)即將結(jié)束,回顧這一年里,xx建材在xx市場,穩(wěn)健的走完了一年。當然這其中少不了的是領導的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務能順利完成。面對20xx年,我倍感動力,我深深感受到xx建材蓬勃發(fā)展的熱氣,和公司領導的先進的思路,所以對20xx年我是充滿信心的。

          20xx年,xx的房產(chǎn)市場是低迷的,年初整個xx市場,交房的房產(chǎn)不多,購買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購買的房子,年初剛來xx時,倍感壓力的重大。伴隨著領導的指引,xx的分銷工作慢慢展開。

          1, 塞尚印象店面裝修

          隨著塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在xx打下堅固的基礎。

          2, 店面的整改

          根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。

          3, 寧夏吳忠市xx建材店開業(yè)

          隨著xx店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的開發(fā),店面的裝修,開業(yè)活動,組織營業(yè)員對小區(qū)和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習,積極配合銷售工作步入正軌。

          4, 與城市人家裝飾公司合作,根據(jù)xx整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開,

          5, 促銷活動的開展。

          對節(jié)日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場競品的分析,積極與領導協(xié)商溝通活動方案和促銷產(chǎn)品的選定。

          6, 店面日常銷售

          對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經(jīng)銷商領導和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客戶做售前和售后服務,及時的處理客戶投訴的問題,和經(jīng)銷商的帳務及時核對與確認。

          7, 二級市場的調(diào)研

          對寧夏二級市場,大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場的了解,以及當?shù)叵M群體的'分析,為開拓市場做開鋪墊。

          20xx年的工作即將結(jié)束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領導的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題:

          首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學習,對一些裝修細節(jié)的注意,對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來到xx,通過對xx市場的了解,這邊小區(qū)裝修時間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點的交房小區(qū)不多,對小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!

          對于20xx年的工作,我是充滿信心的,20xx年xx待交房樓盤較多,這是對我們明年的銷量有很大的期望,加上二級市場的開發(fā),逐漸擴展我們的銷售渠道,中衛(wèi),大武口,固原等地,

          20xx年的工作計劃:

          1, 確保xx終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面里大單客戶的跟蹤和服務,多與經(jīng)銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節(jié)日促銷宣傳和活動方案的實施。

          2, 及時跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關注競品的銷售動機,進行合理調(diào)配。

          3, 對小區(qū)宣傳活動的實施,先期仔細調(diào)研,在與領導很好溝通后,針對高端小區(qū)實施合理的活動策略。

          4, 二級市場的開發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發(fā),目前中衛(wèi)店即將開始裝修,明年的下一個目標就是大武口和固原。

          5, 明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經(jīng)銷商合作,跟蹤。

          努力執(zhí)行領導安排的各項任務,盡力做到細中求精,及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好領導的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進步,超額完成任務。

          建材工作總結(jié) 篇10

          自xx開發(fā)以來,公路建設曰新月異,特別是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展,許多新建項目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車,同時也形成了大量的內(nèi)業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要,也是檔案部門的要求。以下是我公司上半年的材料工作總結(jié)。

          一、重視工程檔案管理工作,并應設專人管理

          工程項目建設中一般對內(nèi)業(yè)資料不太重視。到工程完工后,即將交工驗收,才開始慌忙整理,有的施工單位甚至人也難以找到,給檔案整理帶來很大難度。主要原因整理資料是苦差事,沒有人愿意去干。工程到了收尾階段,大部分人員特別是技術人員又撤離到新的工作崗位。一般施工單位沒有專職檔案管理人員,內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術科、試驗室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后,有些施工單位留下的人員對資料不熟悉,加之有些資料簽字手續(xù)不完備,需要施工單位或監(jiān)理人員簽字,人員很難召來,拖延了資料整理時間。四是工程建設中不注重資料收集,為后期資料整理帶來巨大的`工作量。

          由于對內(nèi)業(yè)資料不重視,造成一系列的不良后果。拖延了工程交工時間。耗費大量人力、物力、財務。為項目檔案管理帶來較大難度。對工程質(zhì)量檢測單位資料審查帶來難度。應在工程建設中加強檔案管理工作,做到工程完工短時間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束,為交工驗收做好準備。

          二、制定工程檔案管理辦法,明確標準和要求

          目前xx尚無統(tǒng)一的竣工文件編制辦法,各項目建設管理單位應根據(jù)交通部上述文件編制符合各項目管理模式的可操作性編制辦法。細化建設單位、監(jiān)理單位、施工單位的資料整理范圍。細化組卷要求,特別是各種施工用表的排序,如何使質(zhì)量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結(jié)合應細化,具有可操作性。明確案卷的格式和具體要求,便于施工技術人員操作。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)只有綱領性文件是不行的,必須對竣工文件編制辦法細化,讓人一看就明白如何操作,避免由于理解不一造成資料整理的混亂,給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來巨大的工作量。

          三、對員工進行培訓,使員工掌握檔案整理的標準和要求

          由于施工企業(yè)來自全國各地,且工程施工中人員變動大,一個新項目可能又是一批新人,各地有各地的具體要求。從實踐來看,絕大部分人對檔案工作不太了解,有的工程技術人員甚至連施工工藝流程都不明白,整理出來的工程檔案千差萬別,無法交工。工程開工前,應對檔案管理人員及有關技術人員進行系統(tǒng)培訓,使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標準和要求,思想上統(tǒng)一認識,避免資料整理返工和重復勞動。

          四、定期對內(nèi)業(yè)資料督導并與計量支付掛鉤

          由于資料整理瑣碎,不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,施工過程中現(xiàn)場又非常繁忙,施工人員絕大部分精力集中在工地,對資料整理一般都是被動應付。如果不認真進行督導檢查,內(nèi)業(yè)很有可能一塌糊涂,更有甚者大量的缺資料,所以內(nèi)業(yè)資料應定期或不定期檢查評比,引起各方面重視,避免大量的工作堆積。必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤,為搞好工作檔案管理提供保證。

          公路工程檔案管理工作是工程項目管理的一項重要內(nèi)容,認真抓好此項工作有利于促進工程管理工作,縮短交工驗收的期限,避免工作完工后牽制建設、施工單位大量的人力、物力,順利完成工程檔案的驗收和移交工作。

          建材工作總結(jié) 篇11

          1、銷售指標的完成情況

          在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

          2、市場管理、市場維護

          根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

          通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

          3、市場開發(fā)情況

          上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x酒店和x酒店,其中x酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,x酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

          4、品牌宣傳、推廣

          為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

          5、銷售數(shù)據(jù)管理

          根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對  陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起?粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o。端午已過,農(nóng)田里。新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里。緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。

          這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓,不再犯同樣的'錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績。

          在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:

          一、學習勤奮度不夠

          具體表現(xiàn)在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想?荚,思考,考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。

          二、跟單不及時,不仔細,不勇敢

          原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!

          三、感性,固執(zhí),不熱誠

          憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

          四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來

          自本年度x月x日任xx公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。

          五、溝通從“心”開始

          “溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

          在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導與點撥,并且謹遵教誨。有幾點不知當講否?

          1、如果我犯了錯希望任經(jīng)理當面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。

          2、來xx已經(jīng)兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領導多支持。

          3、我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領導,深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!

          說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。

          建材工作總結(jié) 篇12

          時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):

          一、工作回顧

          20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

          1) 加入XXX這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(XXX)進行了深入的了解.

          2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的.優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(XXX)在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.

          3) 對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操

          作.

          二、工作計劃

          “用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

          1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.

          2) 對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

          3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

          4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。

          三、找好航標,定位人生

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)

          自己的價值,見到風雨之后的彩虹。

          我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。

          歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!

          建材工作總結(jié) 篇13

          很慶幸自己能夠有機會加入xxxxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為xxxxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

          自20xx年x月x日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:

          一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累

          由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

          二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為

          遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

          三、品牌的建設尤其重要

          xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的`保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

          四、客戶永遠是上帝

          在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

          五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

          截止到20xx年XX月XX日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

          綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到xxxxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

          建材工作總結(jié) 篇14

          20xx上半年的時間很快過去了,在這半年時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,上半年度的工作內(nèi)容主要有以下幾項:

          1,完善大學城運動技術學院電梯采購及安裝項目的后續(xù)工作及設備移交;

          2,二郎總部經(jīng)濟樓電梯項目部分設備的生產(chǎn)及安裝;

          3,二郎項目的收款:所有應收款按時收;

          4,成都鐵塔廠角鋼供應:由于成都鐵塔廠資金實際情況供應1800噸材料,后面還需要做的'就是鐵塔廠的收款;

          5,蒂森電梯公司通力電梯公司奧的斯電梯公司及各其他品牌建立及保持良好關系。保證每個項目都有合適的品牌。

          6,拜訪軌道公司電梯和燈具的相關負責人,了解到項目現(xiàn)階段的情況及后期后續(xù)持續(xù)跟進。掌握最新消息。

          7,平時工作中通過各渠道收集相關信息及其他項目的跟進。

          上半年中雖然取得了一些成績,但在背后總有疏忽之處,反思我所做的工作與公司“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己反省所存在的問題:

          1、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。

          2、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。總是等待領導安排工作,而不是主動完成工作。

          3、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對工作還有很多未做到位,沒有為到公司創(chuàng)造更多的價值。

          4、對日常工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會遲到等情況發(fā)生。

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