公司年度工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的公司年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié)1
家住xx鎮(zhèn)xx居委會(huì)居民xx,樸實(shí)、可親,不僅頭腦靈活,能說(shuō)會(huì)干,又有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí);不僅能吃苦耐勞,又有自主創(chuàng)業(yè)精神,不僅自己帶頭致富,又能回報(bào)社會(huì)等等,受到社會(huì)廣大干群的尊敬和稱(chēng)贊。如今他創(chuàng)辦xx市銀虎林業(yè)有限公司產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,十分火紅,而且產(chǎn)品供水不應(yīng)求。自主創(chuàng)業(yè)
1993年前,xx高考落榜后,積極投身到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中,起初在本地搞起意楊樹(shù)木材販運(yùn)生意,由于他城市守信,不吹不騙,愛(ài)交朋友,使他布菜生意越做越興旺,受到國(guó)營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)老板的愛(ài)戴,同時(shí)也成為本地有名的經(jīng)紀(jì)能人。1993年初,年僅31歲的xx從多年?duì)I銷(xiāo)實(shí)踐中,看準(zhǔn)了板材市場(chǎng)潛在的巨大商機(jī),在有關(guān)木材老板的大力支持下,自己東拼西湊,籌資5萬(wàn)元辦起了一個(gè)簡(jiǎn)易的板皮加工廠(chǎng),從此邁出了艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。當(dāng)時(shí)的員工連自己加起來(lái)僅有5人。那時(shí),近在咫尺的臨河鎮(zhèn)當(dāng)時(shí)已成為蘇北板材加工銷(xiāo)售集散地,而xx,剛剛創(chuàng)辦的板材廠(chǎng)既沒(méi)有銷(xiāo)路,更沒(méi)有客戶(hù),有時(shí)木材原料加工還供不應(yīng)求,流動(dòng)資金太少,大批木材收購(gòu)不起,眼看著大批木材流出外地。他一方面抓緊木材加工生產(chǎn),另一方面積極籌措資金。同時(shí)做到邊生產(chǎn)、邊銷(xiāo)售、邊籌措資金周轉(zhuǎn),再收木材,他整天起早貪黑、沒(méi)日沒(méi)夜地東奔西跑,連飯都顧不上吃,既當(dāng)戰(zhàn)斗員又當(dāng)指揮員,既抓營(yíng)銷(xiāo)又抓生產(chǎn),臉黑了,人瘦了。就是憑著這一股不達(dá)目標(biāo)不罷休的韌勁,一種不到長(zhǎng)城非好漢的雄心壯志,終于讓廠(chǎng)里的機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。
材料問(wèn)題解決了,緊接著銷(xiāo)路的問(wèn)題又來(lái)了。作為一個(gè)才開(kāi)張的小企業(yè),一些大的經(jīng)銷(xiāo)商根本不把他放在眼里,怎么辦?xx想到了掛靠。他利用原來(lái)經(jīng)銷(xiāo)木材時(shí)結(jié)識(shí)的一些板材企業(yè)的老板,通過(guò)他們打開(kāi)銷(xiāo)路,在企業(yè)穩(wěn)定下來(lái)之后,又開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系客源。一次又一次地北上南上,靠自己的誠(chéng)實(shí)守信,靠自己產(chǎn)品的價(jià)格低廉,為銀虎木業(yè)迎來(lái)了穩(wěn)定的銷(xiāo)售客戶(hù),企業(yè)也出現(xiàn)了迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),企業(yè)利稅連年翻番,20xx年實(shí)現(xiàn)利稅20萬(wàn)元,20xx年實(shí)現(xiàn)利稅40萬(wàn)元,連續(xù)被鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為納稅大戶(hù)。
企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)有的規(guī)模,按他現(xiàn)在的資產(chǎn)折算足夠他吃幾輩子的,此時(shí)便有人勸xx不要再玩命了,但xx沒(méi)有停留在小富即安的水平上,繼續(xù)保持生命不息、創(chuàng)業(yè)不止的激情,決定把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。主產(chǎn)品有多層膠合板、縫紉機(jī)臺(tái)板、建筑模板、異型板等。產(chǎn)品主要銷(xiāo)往上海、浙江、美國(guó)、韓國(guó)、新加坡等地。去年以來(lái),該企業(yè)充分挖掘自身潛力,在招商引資擴(kuò)大規(guī)模上做文章。去年8月xx誠(chéng)邀無(wú)錫王建平老板專(zhuān)程前來(lái)實(shí)地考察,親眼看到xx鎮(zhèn)大量意楊木材優(yōu)勢(shì),交通環(huán)境優(yōu)越,加之銀虎木業(yè)有限公司的實(shí)力,誠(chéng)信服務(wù)等優(yōu)勢(shì),當(dāng)場(chǎng)決定投資合作,分批投入3000萬(wàn)元,第一批投資1500萬(wàn)元,興擴(kuò)建20xx平方米的標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房及自動(dòng)化成品板生產(chǎn)流水線(xiàn)一套,已建成。目前該企業(yè)用工超過(guò)300人,年銷(xiāo)售額可達(dá)4000萬(wàn)元以上,稅收可達(dá)50萬(wàn)元。
企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)有的規(guī)模,按他現(xiàn)在的資產(chǎn)折算足夠他吃上幾輩子的.,有人勸他不要再玩命了,但他沒(méi)有停留在小富即安的水平上,繼續(xù)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用他的話(huà)說(shuō):“生命不息,創(chuàng)業(yè)不止!
人民代表xx艱苦創(chuàng)業(yè)12年,使他開(kāi)始了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路,成為黨員干部“雙帶”的好典型,他連續(xù)兩屆當(dāng)選縣、區(qū)人大代表。作為人大代表,他積極參政議政,先后提出議案十余條,其中有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展、公益事業(yè)設(shè)施投入、百姓的生產(chǎn)生活等等問(wèn)題,都得到了各級(jí)黨、政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的充分肯定和采納。由于他是人民的代表,平時(shí)他盡量抽出時(shí)間到群眾中、干部中傾聽(tīng)大家的呼聲和建議,他決心做一個(gè)名符其實(shí)的人民代表,不斷反映干部、群眾的呼聲、建議和要求,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
回報(bào)社會(huì)xx自己富了,但他不忘眾鄉(xiāng)鄰。近年來(lái),xx在為家鄉(xiāng)的發(fā)展,在為鄉(xiāng)親解憂(yōu)幫困上付出了很多。xx常說(shuō)一句話(huà)是:我xx能有今天這樣的成就,是黨委政府支持的,是xx人民給我的,我不能忘本。說(shuō)得多么誠(chéng)懇,多么實(shí)在。
xx鎮(zhèn)地處偏僻,交通發(fā)展滯后,鎮(zhèn)里三條主干道20xx年才有一條鋪上柏油路,嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為人大代表的xx曾多次提交議案建議鋪設(shè)另外兩條主干道——倉(cāng)鄭路、洋鄭路。20xx年初,xx聽(tīng)說(shuō)鎮(zhèn)里砸鍋賣(mài)鐵要鋪設(shè)倉(cāng)xx,他當(dāng)即表態(tài)捐資1萬(wàn)元,為倉(cāng)鄭路的建設(shè)盡自己的微薄之力。
去年,xx敬老院搞維修,老人床由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更換,有的已經(jīng)破舊,不能再用。xx聽(tīng)說(shuō)此事后,立即安排專(zhuān)人送來(lái)了30張嶄新的板床,并送來(lái)30床棉被,讓老人們睡上了新床,蓋上了新被,敬老院的老人逢人就說(shuō):“xx這人有錢(qián)也有良心!狈昴赀^(guò)節(jié),他更是經(jīng)常備上禮品前去問(wèn)候,去看望那些五保老人、孤棄兒?jiǎn),使他們感受到人間的溫暖。
xx這位意志堅(jiān)強(qiáng)的民營(yíng)企業(yè)家,具有濃厚愛(ài)心的人大代表,他的艱辛創(chuàng)業(yè)之路,他的回報(bào)社會(huì)義舉無(wú)不彰顯他的人格魅力。
公司年度工作總結(jié)2
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣招商局的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和自然資源實(shí)際,圍繞“加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展”這一主題,深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)XX縣政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加大招商引資力度促進(jìn)投資的通知》(略政辦發(fā)〔20xx〕76號(hào))文件精神,多渠道多方位開(kāi)展招商引資工作,較好的完成了本年度招商工作。
一、完善組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
按照“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,干部群眾齊參與”的原則,我鎮(zhèn)把招商引資工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓并納入全年工作計(jì)劃。完善了由鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)有關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任,招商信息員負(fù)責(zé)日常具體事務(wù)辦理,并抽調(diào)專(zhuān)人做好招商引資資料的收集、整理、上報(bào)工作。
二、樹(shù)立大局觀念,加大洽談力度。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,不斷加強(qiáng)政策解讀與宣傳,積極研究對(duì)策,廣泛搜集線(xiàn)索項(xiàng)目,主動(dòng)與項(xiàng)目方對(duì)接,開(kāi)展有針對(duì)性的招商活動(dòng)。按照縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),全鎮(zhèn)形成合力,準(zhǔn)確把握鎮(zhèn)情,力爭(zhēng)在農(nóng)業(yè)生物和特色農(nóng)業(yè)方面有所突破。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造有利環(huán)境。
按照縣上要求,健全了一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底的“五個(gè)一”跟蹤服務(wù)工作機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全鎮(zhèn)上下樹(shù)立招商服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與縣級(jí)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,完善服務(wù)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,為投資商提供一個(gè)良好、誠(chéng)信、和諧的投資環(huán)境。按照 “洽談一個(gè)、引進(jìn)一個(gè)、成功一個(gè)”的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,拓寬招商渠道和信息,落實(shí)專(zhuān)人聯(lián)系產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)實(shí)行服務(wù)包干,協(xié)調(diào)辦理手續(xù),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和矛盾。對(duì)在建、新開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理,一方面做好協(xié)調(diào)服務(wù),建立項(xiàng)目跟蹤臺(tái)帳,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度;另一方面積極與各上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助解決項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)過(guò)程中存在的具體問(wèn)題和困難,保證施工順暢。同時(shí),加緊督促即將開(kāi)工項(xiàng)目,促使其早日開(kāi)工。
四、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè)。
及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),捕捉最新信息,立足市場(chǎng)需求,支持、鼓勵(lì)、引導(dǎo)本鎮(zhèn)群眾創(chuàng)業(yè)。在鎮(zhèn)政府、村兩委的支持和幫助下,我鎮(zhèn)村村民羅彬?qū)ι镔|(zhì)顆粒燃料項(xiàng)目的市場(chǎng)前景進(jìn)行了充分的'考察調(diào)研和詳細(xì)的資金預(yù)算,形成分析報(bào)告。我鎮(zhèn)已將建設(shè)生物質(zhì)顆粒燃料加工廠(chǎng)列為招商引資項(xiàng)目,計(jì)劃總投資30—35萬(wàn)元,其中建廠(chǎng)成本15—20萬(wàn),設(shè)備成本15萬(wàn),在原村紙板廠(chǎng)的舊址上建立新廠(chǎng),生產(chǎn)車(chē)間面積100—150㎡,原材料存放不露天場(chǎng)地面積200㎡,成品儲(chǔ)存車(chē)間50—100㎡,配套辦公室、休息室、廚房等約8間,每間15—20㎡。力爭(zhēng)以此為契機(jī),推動(dòng)建立政府引導(dǎo)、村組支持、農(nóng)戶(hù)創(chuàng)業(yè)的“鎮(zhèn)村組”三級(jí)創(chuàng)業(yè)機(jī)制,幫助廣大群眾致富增收。
五、立足鎮(zhèn)域?qū)嶋H,規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我鎮(zhèn)始終把招商引資工作與特色產(chǎn)業(yè)的培育發(fā)展聯(lián)系在一起,在篩選確定項(xiàng)目的同時(shí)充分考慮項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿秃髣牛龅接心康、有?guī)劃、循序漸進(jìn)。通過(guò)對(duì)陜西略陽(yáng)科銘農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司《農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》的深入分析,充分調(diào)研、反復(fù)研討,并結(jié)合鎮(zhèn)域特色農(nóng)業(yè)實(shí)際,決定將標(biāo)準(zhǔn)化香菇種植基地作為我鎮(zhèn)招商引資項(xiàng)目,計(jì)劃總投資2682萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)投資2217萬(wàn)元,流動(dòng)資金465萬(wàn)元,建設(shè)香菇標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地500畝,加工中心10畝、食用菌研究與開(kāi)發(fā)中心20畝。不斷尋求可以帶動(dòng)群眾發(fā)展的環(huán)保產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、高效產(chǎn)業(yè),將招商引資項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收緊緊聯(lián)系在一起,確保招商招商工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、實(shí)效性。
20xx年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)緊緊圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,加大招商工作力度,認(rèn)真督促落實(shí)生物質(zhì)顆粒燃料加工和標(biāo)準(zhǔn)化香菇種植基地兩個(gè)招商項(xiàng)目,確保招商工作再上新階,推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶領(lǐng)群眾增收致富。
公司年度工作總結(jié)3
一年來(lái),我堅(jiān)持黨的教育方針,堅(jiān)持強(qiáng)化本位工作職責(zé),勤學(xué)勤教,銳意進(jìn)取,在努力干好分管工作的同時(shí),協(xié)同其他同仁干好兼管工作,為張王小學(xué)的教育發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作情況作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
作為學(xué)校一名報(bào)帳員,我深感責(zé)任重、壓力大。為此,我自覺(jué)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、完善自我的首要任務(wù)。
一是加強(qiáng)黨的方針政策的學(xué)習(xí)。理論素質(zhì)是管理者工作的靈魂,為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)法律法規(guī)條例,學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)規(guī)范,努力做到業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針的.自覺(jué)性,強(qiáng)化辦人民滿(mǎn)意教育的辦學(xué)理念。
二是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),我堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),自覺(jué)貫徹上級(jí)文件規(guī)定,用《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,并積極開(kāi)展自查自糾,不斷提升自己的教師形象。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先,在實(shí)踐中向其他同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問(wèn)題的能力,較好的工作方法。其次,積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),每學(xué)年按時(shí)完成繼續(xù)教育任務(wù)。另外,加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)能力,使自己擔(dān)任的學(xué)科教學(xué)工作無(wú)論是在教學(xué)效果上,還是在教學(xué)常規(guī)上,都力爭(zhēng)做到精益求精。
二、教學(xué)工作方面
我努力使自己成為學(xué)生眼中的好教師,老師眼中的好同事。多年工作以來(lái),我一直擔(dān)任初中物理學(xué)科的教學(xué)工作,在教學(xué)方面嚴(yán)格按照學(xué)校的要求來(lái)規(guī)范自己,努力做好常規(guī)工作,備、講、批、輔、考等方面力求盡善盡美,并逐漸積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),春季所擔(dān)任的八年級(jí)物理學(xué)科教學(xué)工作取得了優(yōu)異的成績(jī),期末考試積分居片區(qū)首位,秋季擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)科學(xué)學(xué)科的教學(xué)工作,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,效果良好。
三、分管工作方面
1、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。
我作為一名學(xué)校新任報(bào)賬員,深知不僅要加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),更重要的是要經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),采取多種形式、從多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記;在平時(shí)報(bào)賬工作中遇到一些自己不明白或自己一時(shí)不理解的業(yè)務(wù)時(shí),也能積極主動(dòng)地向其他同志請(qǐng)教。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 本學(xué)年,在分管工作上,我主要做了以下一些事情:
一是積極做好各項(xiàng)收費(fèi)工作。每學(xué)期嚴(yán)格按照政策規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用,堅(jiān)決杜絕增加項(xiàng)目、增加標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及社會(huì)監(jiān)督電話(huà)實(shí)行公開(kāi),并在校務(wù)公示欄公示,接受社
會(huì)監(jiān)督。各項(xiàng)收費(fèi)按規(guī)定按時(shí)收取、及時(shí)入賬、及時(shí)上繳、及時(shí)結(jié)算。
二是及時(shí)處理好教師工資相關(guān)工作。主要有退休人員工資變更、在職人員正常晉升工資、職稱(chēng)晉升、崗位替補(bǔ)、補(bǔ)發(fā)11-12年津貼補(bǔ)貼等等,做到政策公開(kāi),人人明了,特別是崗位替補(bǔ)工作,基本是不用宣傳老師們就知道該誰(shuí)晉升了,一年來(lái)在辦理過(guò)程中沒(méi)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤。
三是認(rèn)真做好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作。自5月開(kāi)始實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃以來(lái),嚴(yán)格按照上級(jí)政策對(duì)學(xué)生實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,做到政策公開(kāi),收入、支出公開(kāi),并向社會(huì)及全校師生公示,接受各方面監(jiān)督。一年來(lái),學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃有序穩(wěn)定積極實(shí)施,效果良好。
四是認(rèn)真清理并按時(shí)完成“金保工程”。今年各項(xiàng)保險(xiǎn)全部上網(wǎng)運(yùn)行,清理難度大、任務(wù)重、時(shí)間緊,雖然如此,我還是抽出時(shí)間加班加點(diǎn),按時(shí)完成各項(xiàng)清理工作,并及時(shí)如數(shù)上繳保險(xiǎn)費(fèi)用,保證全體教職工能夠按時(shí)報(bào)保,維護(hù)合法權(quán)益。
五是做好寄宿生生活補(bǔ)助及減免作業(yè)本費(fèi)學(xué)生費(fèi)用發(fā)放工作。及時(shí)把政策宣傳到家長(zhǎng)、宣傳到學(xué)生,并按要求落實(shí)好補(bǔ)助人員,準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到學(xué)生手中。
六是及時(shí)準(zhǔn)確完成臨時(shí)安排各項(xiàng)工作。
報(bào)賬員工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),天天直接與數(shù)字和票據(jù)打交道。為了使自己的報(bào)賬工作達(dá)到新的高度,在工作中我主要是做
到三個(gè)“實(shí)”字。首先,我做到心靜踏實(shí)。工作中做到心靜,人坐得住、心沉得下。在處理日常報(bào)賬業(yè)務(wù)時(shí),時(shí)時(shí)提醒自己低調(diào)為人,常態(tài)做事。按照上級(jí)要求報(bào)結(jié)好每一筆業(yè)務(wù)。其次做到勤勞務(wù)實(shí)。每月報(bào)結(jié)后我都分門(mén)別類(lèi)地做好記錄;密切關(guān)注單位的每一筆支出;按時(shí)到鎮(zhèn)督導(dǎo)站做好財(cái)務(wù)工作;第三,奉獻(xiàn)求實(shí)。我始終要求自己:愛(ài)崗敬業(yè),恪守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)守會(huì)計(jì)原則,勤勤懇懇做事,清清白白做人。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我校會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
回顧一學(xué)年的工作,雖然取得了一些收獲,但還存在一定問(wèn)題,由于一些瑣碎事情的干擾,影響了報(bào)帳工作的及時(shí)性等,但是,我相信在今后的工作中,一定會(huì)更加認(rèn)真、更加努力,做好自己的份內(nèi)工作,為張王小學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年度工作總結(jié)4
自20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng)、檔案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及大病、意外、工傷險(xiǎn)等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識(shí)和政策的準(zhǔn)備,到員工的宣傳解釋?zhuān)叶純A心傾力,不計(jì)較個(gè)人得失,反復(fù)測(cè)算數(shù)據(jù),精心準(zhǔn)備方案,積極溝通,努力尋求支持。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
古語(yǔ)云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟,堅(jiān)定政治立場(chǎng)。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的'決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹(shù)形象
我始終安心工作,靜心思考,細(xì)心調(diào)研,平常心對(duì)待,樹(shù)立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對(duì)陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過(guò)“三思而行”,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來(lái)融入到團(tuán)隊(duì)中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實(shí)干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項(xiàng)工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績(jī)效考核任務(wù)35臺(tái)。
2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系,匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄。向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu),并審核通過(guò)。
四、工作中存在的問(wèn)題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細(xì),缺乏“認(rèn)真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問(wèn)題,但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
今后在工作當(dāng)中,無(wú)論做什么工作,我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中,把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
公司年度工作總結(jié)5
在剛剛過(guò)去的20xx年里,在總公司董事會(huì)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來(lái)的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):
一、管理分區(qū)責(zé)任
進(jìn)入20xx年,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間計(jì)劃的全場(chǎng)分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會(huì)上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過(guò)分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟
20xx年來(lái),通過(guò)雙方的認(rèn)真合作,基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo):提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開(kāi)闊了眼界、豐富了知識(shí)、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專(zhuān)項(xiàng)工作不放松
再?gòu)?fù)雜的的工作也可以分成各個(gè)單項(xiàng)。比較重要的我們就把它當(dāng)成專(zhuān)項(xiàng)。既然重要,我們就必須定時(shí)間定任務(wù)堅(jiān)決完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo),有再完美的計(jì)劃,有再完善的.環(huán)境,有再先進(jìn)的設(shè)備,如果沒(méi)有一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)作保障,
恐怕也是惘然。
四、問(wèn)題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強(qiáng)。二是職工工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步發(fā)動(dòng)。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪(fǎng)、吸收引進(jìn),為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨(dú)立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強(qiáng)日常環(huán)境管理評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司年度工作總結(jié)6
眾所周知,在過(guò)去的一年里,x導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周?chē),在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部、工會(huì)有力配合下,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類(lèi)型企業(yè)相比,仍然取得了銷(xiāo)售額全市的成績(jī)。現(xiàn)將上述情況總結(jié)如下:
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況:
1、x銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售x商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。x銷(xiāo)售部全年共計(jì)銷(xiāo)售x商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
x銷(xiāo)售部還積極組織內(nèi)外銷(xiāo)售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、x工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。
經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),x如期實(shí)現(xiàn)x年年底全面竣工、業(yè)主回樓。x工程部:全年共計(jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,
xx年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。
以上,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。
x工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,x工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,x樓盤(pán)被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)示范工程”;x工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65試點(diǎn)小區(qū)”。x被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
3、x物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87以上。
x物業(yè)公司各服務(wù)站,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,緊密?chē)@公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車(chē)輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,下大功夫。x世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱(chēng)號(hào)”,x被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱(chēng)號(hào)。
4、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1、策劃部:
該部配合x(chóng)銷(xiāo)售部和x銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在x組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù);完成《x》第8、9、10期編輯出版任務(wù);與x等媒體協(xié)作完成“x杯愛(ài)x100個(gè)理由”、“x之夜”、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷(xiāo)售效果。
2、財(cái)務(wù)部:
該部去年全年為x工程和x工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,回收各種款項(xiàng)。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,被省工商行評(píng)定為x年2x信用單位,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),確保了資金運(yùn)作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì)6場(chǎng)。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術(shù)人員8名,銷(xiāo)售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、開(kāi)發(fā)部:
該部在x經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真編寫(xiě)了在x市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《x》,為報(bào)建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),受到x市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚(yáng)。
同時(shí),該部按董事會(huì)要求,克服了重重困難,及時(shí)完成了“x”、“x”從征地到領(lǐng)取商品房予(銷(xiāo))售許可證等各項(xiàng)報(bào)批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻(xiàn)。
5、辦公室:
辦公室是在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的重要機(jī)構(gòu)。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》27期,編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報(bào)48期,回樓簡(jiǎn)報(bào)17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務(wù)數(shù)十起;對(duì)保障公司的合法權(quán)益,維護(hù)公司聲譽(yù),協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作,維持公司正常運(yùn)作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛,做出了顯著貢獻(xiàn)。
在全體員工共同努力下,一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。x年,經(jīng)全體員工民主評(píng)議,評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組和董事會(huì)批準(zhǔn),共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門(mén)2名;成績(jī)突出團(tuán)隊(duì)1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進(jìn)員工11名。他們?cè)诟髯圆煌膷徫簧,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的`貢獻(xiàn)。在這里,我代表公司董事會(huì)和全體員工,向他們表示誠(chéng)摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝!
三、x年的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是:
①一個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實(shí)行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應(yīng)注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺(tái),出臺(tái)后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度,二要適當(dāng)延長(zhǎng)兌現(xiàn)時(shí)間,動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
、诩訌(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能技巧培訓(xùn)工作。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù)、技能和技巧,而且應(yīng)當(dāng)懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識(shí)和相關(guān)糾紛處理法律常識(shí),以應(yīng)對(duì)今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
、垡又匾暱蛻(hù)服務(wù)部和宏客會(huì)在擴(kuò)大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶(hù)服務(wù)部和宏客會(huì)的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認(rèn)真抓好老客戶(hù)帶新客戶(hù)的宣傳組織工作,實(shí)現(xiàn)新老客戶(hù)兩條銷(xiāo)售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵,是客戶(hù)服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面:
、佟皒”商品房在竣工交付使用后,常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監(jiān)秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì)專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報(bào)告,客觀、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認(rèn)為寫(xiě)的很好,但重在狠抓落實(shí)。
②要進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系,做到責(zé)任明確,分工具體,獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題,必須重點(diǎn)研究,重點(diǎn)把關(guān),近期要出臺(tái)更為有效的質(zhì)量管理措施,限期上報(bào)。
、畚夜驹20xx年五月,編制了《x》,經(jīng)一年多的實(shí)踐,效果很好。建議結(jié)合x(chóng)和x具體實(shí)踐,重新審定后升級(jí)為我公司本企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今后在與設(shè)計(jì)單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設(shè)計(jì)合同、建設(shè)合同和監(jiān)理合同時(shí),與國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,努力迅速的提高員工素質(zhì),以應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要加強(qiáng)公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強(qiáng)后勤保障,多作貢獻(xiàn)。
四、參加社會(huì)公益活動(dòng)方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計(jì)劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí),沒(méi)有忘記現(xiàn)今社會(huì)仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向x市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元,使接受“x獎(jiǎng)學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數(shù)達(dá)到300余人次。特別是x年年初,河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助x獎(jiǎng)學(xué)金”大會(huì),社會(huì)效果很好。
x年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了x前至18路公交車(chē)站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會(huì)、x業(yè)主及x小區(qū)居民普遍贊揚(yáng)。
最近,我公司又出資近8千元,為x市x希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學(xué)設(shè)備老化,影響學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,受到了全校師生好評(píng)。
今年,當(dāng)我公司員工x之妻不幸罹患癌癥,員工x不幸罹患白血病時(shí),消息傳來(lái),全體員工立即在工會(huì)、辦公室組織下,伸出無(wú)私救援之手,兩次發(fā)起無(wú)償捐款,共籌資約1萬(wàn)元,同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟(jì)困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè)于助人的高尚品質(zhì),大大提高了公司集體的凝聚力,以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以信賴(lài),可以依靠的。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、x要力爭(zhēng)全部售完。
2、x一期要按計(jì)劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、x開(kāi)始建設(shè)并銷(xiāo)售;
5、加強(qiáng)在員工中企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展“創(chuàng)新x”活動(dòng);
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和各部門(mén)的管理,要從團(tuán)隊(duì)凝聚力著手,考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊(duì)最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流、互助活動(dòng);
7、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)中心工作的建設(shè)。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺(tái)工作,還要變被動(dòng)為主動(dòng),發(fā)揮宏客會(huì)的優(yōu)勢(shì)。主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作,真正做到為客戶(hù)服務(wù);
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。x年x工作中總結(jié)出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題,一定要在20xx年頌園的建設(shè)中全部消除,同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
x年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信,在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)人士估計(jì),我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過(guò)去兩年里,取得了很大成績(jī),房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,20xx年將是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。
我認(rèn)為,我們x公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不僅沒(méi)有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),去迎接新的更大的勝利吧!
公司年度工作總結(jié)7
公司安委會(huì):
。兀兀兀啬攴止镜纳a(chǎn)工作比較繁忙,主要工作有3#高爐出鐵場(chǎng)除塵管道制作,3#高爐干法除煤氣管道制作安裝,調(diào)壓伐組移位制作安裝,出鐵場(chǎng)液壓,空氣水糸統(tǒng)安裝,干法氮?dú),蒸氣、水、等管道安裝,熱帶加熱爐檢修,球團(tuán)豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修,中軋廠(chǎng)更衣柜制作,環(huán)境整治廠(chǎng)房裝修,熱風(fēng)爐,中軋加熱爐灌漿,壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等,由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來(lái)一定難度,通過(guò)全體職工的共同努力,分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”。各項(xiàng)安全工作較好,安全生產(chǎn)保持了較好的勢(shì)頭,安全生產(chǎn)主要如下;
2、開(kāi)展自查、自糾工作,結(jié)合環(huán)境整治所,把廠(chǎng)房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓,電器、設(shè)備等各種移動(dòng)物品,全面維修和保養(yǎng),各類(lèi)物品堆放有序,各類(lèi)隱患徹底整治,消除人為的不安全因素,從原頭上遏制事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮,嚴(yán)肅考核,把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,各類(lèi)審批手續(xù)齊全、到位樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想,關(guān)愛(ài)生命,責(zé)任到人防患于未然。
分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問(wèn)題存在,主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)有偏向生產(chǎn)的問(wèn)題,憑經(jīng)驗(yàn)施工的問(wèn)題還得不到有效控制。
2、物料消耗,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工器具損耗較嚴(yán)重,回收不及時(shí)。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度不夠,時(shí)有違章及隱患的問(wèn)題出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)客觀較多。
以上問(wèn)題是下一步的工作重點(diǎn),下一年度分公司的.工作仍十分繁忙,主要有噴煤改造工程,2#高爐干法除塵,兩大工程,又是高溫季節(jié),工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè),相對(duì)安全管理工作難度較大,但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ,?jì)劃如下:
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全管理工作,特別是停產(chǎn)溝通時(shí)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬(wàn)無(wú)一失,認(rèn)真檢查。同時(shí)搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動(dòng)的精神,加強(qiáng)安全教育,樹(shù)立安全工作無(wú)事故的思想,確保職工人身安全,制造一個(gè)安全舒適的工作況境,力爭(zhēng)“安全事故為零”。
公司年度工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好庫(kù)區(qū)安全生產(chǎn)工作強(qiáng)有力的保障
卷煙貯存庫(kù)房是安全工作的重點(diǎn)要害部位。洛川庫(kù)區(qū)雖然是過(guò)渡性的,在我們的爭(zhēng)取下上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)毅然投資10多萬(wàn)元先后安裝了遠(yuǎn)紅外線(xiàn)報(bào)警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng),洛川縣局(分公司)還抽出精兵強(qiáng)將充實(shí)安全一線(xiàn)。實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,24小時(shí)不間斷專(zhuān)人巡查安全,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“橫向到邊、縱向到底”的工作原則,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次到洛川庫(kù)區(qū)首項(xiàng)工作是檢查安全。洛川縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)和庫(kù)區(qū)的中層負(fù)責(zé)人主動(dòng)擔(dān)任庫(kù)區(qū)安全值班的帶班人,晚上必須住庫(kù)房,同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫(kù)安全生產(chǎn)的第一線(xiàn),確保日常庫(kù)存盡XX箱卷煙的安全。
二、注重培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)
為了提高洛川庫(kù)區(qū)全員安全意識(shí),洛川庫(kù)除領(lǐng)導(dǎo)參加了國(guó)家局組織的安全知識(shí)學(xué)習(xí) 外,先后有十人次參加了省局、市局組織的安全知識(shí)學(xué)習(xí)。洛川縣煙草專(zhuān)賣(mài)局還投資5000元聘請(qǐng)縣消防大隊(duì)、交警大隊(duì)的教員利用四個(gè)周末給員工講授安全知識(shí)。在次基礎(chǔ)上,洛川庫(kù)利用周一例會(huì)向員工講授安全知識(shí)并組織員工開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,將安全宣傳、教育制度化,遇會(huì)必強(qiáng)調(diào)安全。對(duì)職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車(chē)輛都提出具體要求。同時(shí),按照市局(公司)安排,積極完善職業(yè)健康安全管理體系工作,先后檢出包括電源總開(kāi)關(guān)在內(nèi)的多個(gè)危險(xiǎn)源,并逐一排除,制定出防火、防盜搶、防汛、防霉變、防漏電等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,并將職業(yè)健康安全管理體系的目標(biāo)、方針、消防制度等安全知識(shí)制牌上墻,使員工們做到安全知識(shí)一口清,職工安全意識(shí)得到極大的提升。
三、強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)
從庫(kù)區(qū)建成之日起,我們從管理著手狠抓安全,實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,24小時(shí)不間斷專(zhuān)人安全巡查。允許出入庫(kù)的人員、車(chē)輛實(shí)行實(shí)名登記和準(zhǔn)入證制度,拒絕帶火種入庫(kù),安全員不得遲到、早退或缺崗,有事例行請(qǐng)假手續(xù),對(duì)監(jiān)控器、庫(kù)房門(mén)、電源等要害部位逐一核對(duì),夜間每隔30分鐘對(duì)庫(kù)區(qū)系統(tǒng)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理并上報(bào)。市局領(lǐng)導(dǎo)每季度至少對(duì)庫(kù)區(qū)檢查一次,縣局領(lǐng)導(dǎo)每月至少對(duì)庫(kù)區(qū)檢查一次,庫(kù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周周一對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查,并要求安全員交接班時(shí)雙方共同檢查一次,交班后對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)提煉。通過(guò)上級(jí)的監(jiān)督檢查和我們的自查,先后找出兩個(gè)空開(kāi),一處電線(xiàn)接頭,消防用水泵和分揀線(xiàn)上的傳送帶等五處安全隱患,并一一解決?h局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)還利用夜間電話(huà)查崗和現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督安全工作,經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)每月電話(huà)查崗18次,現(xiàn)場(chǎng)查崗4次,將洛川庫(kù)的事故發(fā)生率壓縮到零。
四、安全員愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫(kù)區(qū)安全工作的基礎(chǔ)
洛川庫(kù)區(qū)安全員是從縣局抽來(lái)的精兵強(qiáng)將,他們按時(shí)交接班,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)區(qū)各項(xiàng)制度。安全巡查,夏天頂著酷暑、蚊蟲(chóng)叮咬,默默無(wú)聞的堅(jiān)持夜間巡查;秋天冒著大雨自覺(jué)更換庫(kù)房上破損的瓦片;冬天迎著寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫(kù)區(qū)的四周,清理房前的積雪;春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人,專(zhuān)心奮斗在庫(kù)區(qū)的.一線(xiàn)。正是我們員工愛(ài)庫(kù)如家、犧牲親情、默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn) 的敬業(yè)精神,阻擋了盜賊的四次入侵;才在隔壁發(fā)生了千萬(wàn)元火災(zāi)時(shí)處事不驚,保護(hù)了國(guó)家財(cái)產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時(shí),還充當(dāng)安全宣傳員,使庫(kù)區(qū)員工懂得安全不是一個(gè)人的事,是你中有我、我中有他、大家的事,庫(kù)區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人,甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益,違規(guī)操作就是制造事故,任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭或個(gè)人將會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。在安全員的帶動(dòng)下庫(kù)區(qū)員工改掉工作中的不良操作,節(jié)假日主動(dòng)要求值班,個(gè)個(gè)成為合格的安全員,庫(kù)區(qū)工作才得以順利進(jìn)行。
洛川庫(kù)區(qū)將完成歷史使命,今后無(wú)論我們從事任何工種都會(huì)把安全工作放在首位,發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔”的庫(kù)區(qū)精神,做好本質(zhì)工作,為做強(qiáng)延安煙草貢獻(xiàn)自己的力量。
公司年度工作總結(jié)9
我是客服部的新員工xxx,來(lái)到公司已經(jīng)工作一段時(shí)間了,作為一個(gè)新人,在試用期間我學(xué)到了很多電話(huà)接聽(tīng)和跟進(jìn)的技巧,同時(shí)對(duì)于事項(xiàng)的處理,也有了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就我試用期客服的工作,做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)操,一周的學(xué)習(xí)之后,我們也走上了崗位,從開(kāi)始的線(xiàn)上文字溝通工作做起,主管會(huì)給到我們一些和客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù),這樣我們回答起來(lái),就不會(huì)顯得完全不明白了,并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線(xiàn)上溝通之后,我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話(huà)和撥打電話(huà)的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎樣和客戶(hù)的溝通,還有怎樣解決客戶(hù)的問(wèn)題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請(qǐng)教,所以在電話(huà)里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì)顯得手足無(wú)措,完全不明白要和客戶(hù)講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線(xiàn)上的和我們客戶(hù)的溝通,幫他們解決一些問(wèn)題,還有一個(gè)是接聽(tīng)電話(huà)解決他們的問(wèn)題,并在后續(xù)沒(méi)解決的情景下再電話(huà)聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還需要看著話(huà)術(shù),怎樣回答,或者直接發(fā)話(huà)術(shù),可是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話(huà)術(shù)了,自我獨(dú)立的來(lái)解決問(wèn)題,像客戶(hù)的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我完全能夠自我和他說(shuō)清楚,而不再需要從話(huà)術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶(hù)了,而一些技術(shù)上的難題,如果我明白的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話(huà)的溝通當(dāng)中,我也能夠完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶(hù)的`問(wèn)題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了,可是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉,一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,可是偶爾客戶(hù)遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶(hù)的溝通方面,還需要多聽(tīng)其他同事的錄音,多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍,更好的把握客戶(hù)的心理,異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題,避免因我的溝通本事不行,導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的,客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,可是我越做的久,越是發(fā)現(xiàn),還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)才開(kāi)始沒(méi)多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。
時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)本事
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供給人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們明白,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁職責(zé)感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是經(jīng)過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我十分圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫忙,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自我的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份職責(zé)。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
公司年度工作總結(jié)10
在這新年到來(lái)之際,你會(huì)寫(xiě)一些年終總結(jié)來(lái)總結(jié)自己在這一年的得失嗎?下面是小編整理的公路工程公司年終總結(jié),供您參考。
根據(jù)公司安排,我代表公司就人員崗位設(shè)置、績(jī)效考核辦法、工作流程、規(guī)章制度建設(shè)、及20xx年工作中存在的主要問(wèn)題和20xx年的工作計(jì)劃安排、利潤(rùn)預(yù)測(cè)等幾個(gè)問(wèn)題與大家交流,如有不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、情況總結(jié)
x公司從20xx年年底成立至今,經(jīng)過(guò)三年的施工和歷練,在人事管理、施工管理、機(jī)械管理等方面取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,根據(jù)當(dāng)前工程和行業(yè)發(fā)展的需要,通過(guò)公司中層領(lǐng)導(dǎo)商討和職工代表的表決,就20xx年人員崗位設(shè)置、效益考核辦法、工程流程、制度建設(shè)等方面進(jìn)行了優(yōu)化組合和調(diào)整,具體情況如下:
。ㄒ唬、崗位設(shè)置
公司設(shè)置經(jīng)理1人,副經(jīng)理2人(其中1人主管工程,1人主管機(jī)械),工程隊(duì)長(zhǎng)3人、副隊(duì)長(zhǎng)3人(基層隊(duì)、油層隊(duì)、橋梁隊(duì)),工程總工1人,試驗(yàn)室主任1人,基層隊(duì)、油層隊(duì)、橋涵隊(duì)各設(shè)置1名技術(shù)負(fù)責(zé)人。形成以公司經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、試驗(yàn)室主任為核心,基層隊(duì)、油層隊(duì)、橋梁隊(duì)三個(gè)部門(mén)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)為骨干,試驗(yàn)室、材料、拌和站等廣大員工為基礎(chǔ)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了一個(gè)分工明確、責(zé)任到人、層層有人抓、處處有人管的管理新局面。
。ǘ、考核辦法
建立工程項(xiàng)目目標(biāo)考核辦法和人員績(jī)效考核辦法(正在完善中),以月為單位,進(jìn)行考核評(píng)分。
1、工程項(xiàng)目目標(biāo)考核管理辦法
根據(jù)實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),從以下幾個(gè)方面確定項(xiàng)目控制目標(biāo),按月進(jìn)行設(shè)定和考核,以經(jīng)理牽頭按月進(jìn)行評(píng)審目標(biāo)完成情況,評(píng)價(jià)項(xiàng)目執(zhí)行中的優(yōu)點(diǎn)和不足;加強(qiáng)工程管理,深挖內(nèi)部潛力,進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)生產(chǎn)和非生產(chǎn)性開(kāi)支,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益;安全生產(chǎn)是工程管理的第一要?jiǎng)?wù),我們一方面加強(qiáng)安全管理力度和安全投入,另一方面監(jiān)督安全工作的落實(shí)情況,形成一個(gè)人人抓安全,處處講安全,時(shí)時(shí)保安全的良好氛圍,真正把安全工作落到實(shí)處,由于今年任務(wù)繁重,安全隱患增多,把安全工作落實(shí),作為今年安全工作的重點(diǎn),具體考評(píng)如下:
、佟⒐こ藤|(zhì)量目標(biāo)(25分)
、凇⒐こ踢M(jìn)度目標(biāo)(20分)
、、工程安全目標(biāo)(25分)
、堋⒐こ绦б婺繕(biāo)(30分)
2、人員績(jī)效考核管理辦法
人員績(jī)效考核從以下三方面進(jìn)行,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和職工評(píng)審的方式按月考評(píng),客觀評(píng)價(jià)員工本月工作成績(jī)和實(shí)現(xiàn)效益的完成情況,考評(píng)如下:
、、素質(zhì)和態(tài)度考核(30分)
、、工作能力考核(35分)
③、工作業(yè)績(jī)考核(35分)
3、在公路工程施工中,工程產(chǎn)值一定的情況下,有效的控制和減少施工成本,是實(shí)現(xiàn)工程利潤(rùn)最大化的根本,我們公司技術(shù)人員擬會(huì)同計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部分析工程成本預(yù)算,以此作為施工過(guò)程中控制成本的一個(gè)依據(jù)(即計(jì)劃成本),將計(jì)劃成本分解到工程施工中的每個(gè)月、旬,實(shí)際施工中每月、旬進(jìn)行工程成本匯總,月底進(jìn)行本月的工程成本分析,與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)方面偏差過(guò)大,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和控制;這樣,工程實(shí)際成本和計(jì)劃成本月月對(duì)比,及時(shí)糾偏,年底進(jìn)行工程結(jié)算時(shí),基本達(dá)到計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部年初預(yù)期分析的利潤(rùn)指標(biāo);關(guān)于對(duì)職工的考核管理,擬采用增加獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人和噸料提成的辦法;
、倜總(gè)部門(mén)或科室都有優(yōu)秀的職工,年底擬對(duì)公司的基層隊(duì)、油層隊(duì)、橋梁隊(duì)、機(jī)務(wù)部、材料部等通過(guò)對(duì)職工的投票選舉,每個(gè)科室或部門(mén)分別選出2-3人的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),接受獎(jiǎng)勵(lì)的職工在今后的工作中再接再厲,其他職工也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足,提高自己,努力爭(zhēng);
、跒r青面層和水穩(wěn)基層的施工期間,采用噸料提成的辦法,使每個(gè)職工深切體會(huì)到多勞多得,從而充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性和主動(dòng)性,作為一個(gè)x人,使每個(gè)職工都能體會(huì)到“公司的發(fā)展靠大家,大家的發(fā)展離不開(kāi)公司”。(此辦法正在商討和完善中)
。ㄈ、工作流程
為使工作有效開(kāi)展,保證工程施工各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容責(zé)任明確,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司職工明確個(gè)人的工作目標(biāo)、范圍、完成指標(biāo),有效的保證工作效率,公司運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制的原理和模塊的形式,使每個(gè)工作流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容更加明確,確保工程任務(wù)順利完成(詳見(jiàn)工作流程框系圖)
1、工程管理:公司經(jīng)理制定總體目標(biāo)→工程總工制定成本目標(biāo)和質(zhì)量控制目標(biāo)→施工負(fù)責(zé)人制定現(xiàn)場(chǎng)施工管理目標(biāo)→其他各部門(mén)制定各自管理目標(biāo)→公司經(jīng)理審核發(fā)布→各部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并反饋→總結(jié)修正。
2、材料管理:技術(shù)負(fù)責(zé)人申報(bào)月需求計(jì)劃→工程總工復(fù)核需求量→材料員復(fù)核價(jià)格→公司經(jīng)理審批→材料員采購(gòu)→倉(cāng)庫(kù)保管→出入庫(kù)→對(duì)帳結(jié)算。
3、機(jī)械管理:技術(shù)負(fù)責(zé)人提交使用計(jì)劃→施工負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)→使用后填制機(jī)械臺(tái)班報(bào)表。
4、后勤管理:后勤部長(zhǎng)提出控制和服務(wù)目標(biāo)→食堂廚師成本控制→分管領(lǐng)導(dǎo)安排→后勤執(zhí)行→職工反饋。
。ㄋ模⒅贫冉ㄔO(shè)
20xx年,公司制定了新的規(guī)章制度管理手冊(cè),分別從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、員工行為規(guī)范、工資酬薪結(jié)構(gòu)與福利制度、內(nèi)部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度、安全生產(chǎn)、考核辦法等17項(xiàng)內(nèi)容做了進(jìn)一步的細(xì)化和完善,隨著這些規(guī)章制度在施工管理過(guò)程中的實(shí)施和應(yīng)用,根據(jù)工地例會(huì)或職工大會(huì)上進(jìn)行民意調(diào)查和意見(jiàn)反饋,及時(shí)的改進(jìn)和補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)規(guī)章制度與實(shí)際施工管理相結(jié)合,實(shí)際施工管理靠各項(xiàng)規(guī)章制度的`制約來(lái)完成,各項(xiàng)規(guī)章制度的完善要靠實(shí)際的施工管理來(lái)推動(dòng),主要幾項(xiàng)內(nèi)容如下:
1、加強(qiáng)報(bào)表填報(bào)管理,由施工員和施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人每天簽認(rèn),及時(shí)反映工地用工和機(jī)械使用情況,并每月統(tǒng)計(jì)匯總。
2、加強(qiáng)材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng),由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人申報(bào)填寫(xiě),相關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽辦,完善工地材料倉(cāng)庫(kù)保管和物資發(fā)放制度,建立材料物資臺(tái)帳,認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。
3、完善工地例會(huì)制度,每周召開(kāi)由公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,總結(jié)近期工程進(jìn)展情況,確定下一步工作計(jì)劃目標(biāo),及時(shí)了解并解決工程中存在的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)考勤管理,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬、高速第合同
1、x高速第x合同20xx年10月路基工程已基本完工,因路基彎沉等方面的原因一直未經(jīng)駐地辦、總監(jiān)代表處交工驗(yàn)收,導(dǎo)致路面工程大面積施工遲遲不能開(kāi)展。
2、高速鐵路與x高速x合同交叉通過(guò),其施工單位x、預(yù)制廠(chǎng)開(kāi)始貯備原材料,存在與我公司用“價(jià)格戰(zhàn)”爭(zhēng)奪料場(chǎng)現(xiàn)象,勢(shì)必造成各種原材料價(jià)格的上漲,去年受通貨膨脹物價(jià)上漲的影響,其它原材料如瀝青、柴油以及人工費(fèi)上漲價(jià)格也很大,望公司領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)高速合同的成本分析時(shí)充分考慮以上原因。
。ǘ、市市內(nèi)工程
1、結(jié)構(gòu)物分散,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的單位部門(mén)多,拆遷難度大,x橋通和鐵路立交的進(jìn)度障礙拖延時(shí)間較長(zhǎng),造成人員、機(jī)械的怠工情況嚴(yán)重。
2、土地青苗補(bǔ)償和土地使用費(fèi)較高,間接費(fèi)用所占比重較大,受通貨膨脹物價(jià)上漲的影響,人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)上漲幅度較大,致使工程成本的支出增加。
三、20xx年的計(jì)劃及利潤(rùn)預(yù)測(cè)
。ㄒ唬高速x合同20xx年路面工程施工總體計(jì)劃安排如下:
1、4月底完成水泥穩(wěn)定風(fēng)化砂補(bǔ)強(qiáng)路基28萬(wàn)m2。
2、5月底完成底基層水泥穩(wěn)定風(fēng)化砂、級(jí)配碎石的施工(混合料合計(jì)20.3萬(wàn)噸)。
3、7月底完成基層水泥穩(wěn)定碎石施工,16cm水穩(wěn)碎石下基層29.9萬(wàn)m2,18cm水穩(wěn)碎石上基層32.2萬(wàn)m2,20cm水穩(wěn)碎石1.3萬(wàn)m2,(水穩(wěn)碎石混合料合計(jì)32.6萬(wàn)噸)
4、10月底完成瀝青面層的施工,其中柔性基層28.9萬(wàn)m2,瀝青下面層(AC-25)32.0萬(wàn)m2,瀝青中面層(AC-20)341萬(wàn)m2,瀝青上面層(SMA-13)32.3萬(wàn)m2。(瀝青混合料合計(jì)29萬(wàn)噸)自20xx年初x高速x合同段中標(biāo)至今,因受通貨膨脹物價(jià)上漲及其它方面的影響,導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲幅度較大,通過(guò)對(duì)成本分析預(yù)算,水穩(wěn)基層碎石預(yù)計(jì)工程產(chǎn)值x萬(wàn)元,實(shí)際預(yù)算分析成本為萬(wàn)元,水穩(wěn)碎石基層利潤(rùn)為萬(wàn)元,瀝青面層預(yù)計(jì)工程產(chǎn)值為萬(wàn)元,實(shí)際預(yù)算分析成本為萬(wàn)元,瀝青面層利潤(rùn)萬(wàn)元,(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)成本分析表)。
。ǘ、市市內(nèi)工程
1、x分離立交和x中橋6月底全部完成。
2、鐵路立交和x村橋通3月底如果能解決施工障礙,6月底完成梁板安裝、橋面鋪裝、護(hù)欄、其它附屬工程。
3、x河中橋、x河中橋、x河中橋計(jì)劃3月底完成橋板安裝、橋面鋪裝、護(hù)欄等工程,4月底完成搭板等其它附屬工程。
x路北延長(zhǎng)線(xiàn)工程產(chǎn)值約為萬(wàn),x路中橋工程產(chǎn)值約為萬(wàn),工程總產(chǎn)值為x萬(wàn),預(yù)計(jì)利潤(rùn)x萬(wàn)元。
四、需公司和項(xiàng)目部解決的問(wèn)題
1、原材料的儲(chǔ)備占用很大一部分的資金,基層原材料共需萬(wàn)m3,已完成60%貯備;瀝青面層石灰?guī)r共需萬(wàn)m3,已完成30%的貯備;玄武巖共需1萬(wàn)m3,已完成50%貯備,瀝青面層和水穩(wěn)基層的原材料貯備還有很大空間,資金的緊張導(dǎo)致原材料的儲(chǔ)備工作滯后,望公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部在資金方面予以協(xié)調(diào)和支持。
2、希望公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)今年x高速合同段和市市內(nèi)工程的實(shí)際情況,重新做進(jìn)一步的成本分析。
公司迎來(lái)了新一年的挑戰(zhàn),必須抓住機(jī)遇,早計(jì)劃、早落實(shí)、為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。20xx年公司將一如既往的緊緊依靠公司和項(xiàng)目部,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們公司敢打硬仗、能打硬仗的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一心,結(jié)合自身的條件和人才資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改善人才布局結(jié)構(gòu),牢固樹(shù)立向工程管理要效益的思想觀念,最大限度的降低項(xiàng)目成本,以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,在完成x高速項(xiàng)目的同時(shí),以公司經(jīng)理牽頭,積極參與其它工程項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。公司廣大職工有信心、有決心完成公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部交給的各項(xiàng)工程任務(wù)!
公司年度工作總結(jié)11
20xx年,是我公司在建設(shè)公司下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年,公司共完成國(guó)內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國(guó)外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;
全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與2012年相比下降50%);全年無(wú)新增職業(yè)病人;機(jī)械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo);環(huán)境污染事故為0;各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的2012年工作思路。一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo),不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)班子建設(shè),切實(shí)利用人事改革的契機(jī),抓好人才隊(duì)伍的建設(shè),一是基本上解決了對(duì)公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策,尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準(zhǔn)備;二是在彭州項(xiàng)目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們?cè)陧?xiàng)目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機(jī)電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問(wèn)題,針對(duì)過(guò)去合同管理上存在的不足,不斷加強(qiáng)對(duì)合同的監(jiān)督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程,保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標(biāo),文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目:該項(xiàng)目是公司2012年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,汶川地震后,彭州被國(guó)家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。XX市***等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點(diǎn)分布在XX市**鎮(zhèn)**村、***鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)****村、**鎮(zhèn)**路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,公司項(xiàng)目部針對(duì)此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。針對(duì)該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目,具有其特殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項(xiàng)目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、責(zé)任大,在工程開(kāi)工以后,項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,強(qiáng)化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細(xì)化,責(zé)任做到落實(shí),進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過(guò)全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。***、**兩鎮(zhèn)9月10開(kāi)工,建筑面積1xx平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評(píng)。后期***10月20曰、**10月29日兩鎮(zhèn)相繼開(kāi)工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項(xiàng)目建設(shè)中,講誠(chéng)信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈遠(yuǎn)離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動(dòng)四處找活,憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠(chǎng)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量***余萬(wàn)元,建筑面積約 4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約**萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量**萬(wàn)元;姐告***倉(cāng)庫(kù)土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37. 5萬(wàn)元;姐告**市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程。
2012年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約**萬(wàn)元,上繳國(guó)家各項(xiàng)稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:*元,人均*元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用:61992. 21元,其中建筑公司分?jǐn)偵绫YM(fèi)用:*元,支付上繳公司住房公積金:*元。
3、成都工程處:2012年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成****萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:廣東**噴煤系統(tǒng)約1500萬(wàn)元(該項(xiàng)目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西**鋼絞線(xiàn)擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元(該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬(wàn)元);德陽(yáng)**電爐工程約600萬(wàn)元(該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段)。 ·2012年工廠(chǎng)車(chē)間工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃 ·養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié) ·綠化工作總結(jié)及工作計(jì)劃 ·新華書(shū)店年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 ·采油大隊(duì)生產(chǎn)工作總結(jié) ·2012年度社區(qū)居委會(huì)工作總結(jié) ·紅十字會(huì)志愿者工作站工作總結(jié) ·2012年社區(qū)工作總結(jié)及工作思路 4、重慶工程處:今年在開(kāi)拓業(yè)務(wù)上,取得了較好的成績(jī)。今年以來(lái),土建項(xiàng)目上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:西南鋁業(yè)集團(tuán)科研成所18噸爐改造工程;重慶恒通商住樓土石方工程;西彭農(nóng)民新村土石方工程;西彭東臨、西永飲水渠工程;西彭工業(yè)園區(qū)西干道工程;楊家坪中學(xué)校舍樓拆遷工程;天醉園五星地產(chǎn)鄉(xiāng)都一號(hào)26#樓地下車(chē)庫(kù)工程等。上述工程已完成產(chǎn)值達(dá)620多萬(wàn)元。另還有約400萬(wàn)元的任務(wù)正在商談中。此外,鋼結(jié)構(gòu)上開(kāi)拓的業(yè)務(wù)有:重慶精美公司分沙筒工程;重慶有孚金屬材料公司盤(pán)管器加工;西南鋁業(yè)集團(tuán)科研所料斗加工;西鋁捷和鋁業(yè)校管加工;重慶曙光印務(wù)輕鋼結(jié)構(gòu)食堂工程;中國(guó)六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費(fèi)用約30萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上,重慶開(kāi)展的設(shè)備租賃工作也有新的發(fā)展,先后在陶家農(nóng)業(yè)生態(tài)園;納黔高速路上c4段;壁山的青杠、丁家二級(jí)公路;西彭及周邊鎮(zhèn)范圍的場(chǎng)坪、公路等地開(kāi)展了租賃業(yè)務(wù)。
5、****朝陽(yáng)項(xiàng)目部:截止目前,煉鋼、煉鐵工程結(jié)構(gòu)部分基本完成,建筑部分還待完善。因市場(chǎng)的大氣候和業(yè)主的原因,導(dǎo)致工程到現(xiàn)在還未竣工驗(yàn)收。
6、營(yíng)口項(xiàng)目部:因受金融危機(jī)的影響,原定施工的工程項(xiàng)目沒(méi)能如期開(kāi)工,項(xiàng)目部跟蹤的幾個(gè)項(xiàng)目也因種種原因還沒(méi)有落實(shí),可以說(shuō)項(xiàng)目部今年是在艱難中苦苦度日。盡管如此,項(xiàng)目部還是完成了日鋼2×360㎡燒結(jié)工程的收尾工作及項(xiàng)目的結(jié)算工作;京城(營(yíng)口)中試基地工程因工程大面積都已完工,主要是配合****大項(xiàng)目部做局部的收尾、工程交工、資料整理及工程量核算工作。
7、民建工程處:在****XX縣研發(fā)大樓工程項(xiàng)目施工中,從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等方面進(jìn)行全方位、全要素管理,克服現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種困難,不等不靠,依靠項(xiàng)目部自身的努力,積極采取措施,創(chuàng)造有利條件,保證了施工的順利進(jìn)行,主體結(jié)構(gòu)的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量受到建設(shè)公司的好評(píng),經(jīng)過(guò)全體施工人員的努力,主體工程提前23天完工。同時(shí),組織了該工程的貫標(biāo)工作并己達(dá)標(biāo),又組織了該工程省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯的創(chuàng)建工作,也獲通過(guò)。
8、公司加工廠(chǎng):今年1-12月份自找加工任務(wù)1150噸,施工產(chǎn)值630多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)26.46萬(wàn)元,全年無(wú)人員及機(jī)械設(shè)備的安全事故,無(wú)工程質(zhì)量事故。全廠(chǎng)機(jī)械設(shè)備完好率100%,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)保證正常使用。
另外,公司機(jī)電工程處今年完成產(chǎn)值420萬(wàn)元,也取得較好成績(jī)。
四、各項(xiàng)管理有條不紊,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)
經(jīng)營(yíng)管理工作:公司一是制定了多項(xiàng)管理制度,如建筑分公司經(jīng)營(yíng)管理辦法、工程分包管理辦法等等,這些制度的出臺(tái)使目前的各項(xiàng)管理工作比以往都有所提高。二是實(shí)行針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目成立一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目部的方式,采取責(zé)任經(jīng)營(yíng)制。項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂責(zé)任承包書(shū),明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。項(xiàng)目材料采購(gòu)嚴(yán)格按照管理程序進(jìn)行,勞務(wù)分包按公司制定的分包管理辦法執(zhí)行,通過(guò)以上各種項(xiàng)目管理措施,更好的實(shí)施了對(duì)工程項(xiàng)目的管理,取得了明顯的效益。三是重點(diǎn)抓好在手工程的施工管理,完善項(xiàng)目管理制度,積極參與建設(shè)公司大包工作的建設(shè),集中統(tǒng)一管理、加強(qiáng)信息管理,盡量與建設(shè)公司管理辦法接軌,在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮建設(shè)公司總承包資質(zhì),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,改變經(jīng)營(yíng)思路,走聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)的道路,提高中標(biāo)率。通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)和提高管理水平的途徑擺脫束縛公司發(fā)展的包袱,輕裝上陣,力爭(zhēng)全面完成年初建設(shè)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。四是提出進(jìn)行部門(mén)合同評(píng)審匯簽制度,制度一出臺(tái)就有效的提高了合同的審核力度,從審核程序和簽字手續(xù)上嚴(yán)格把關(guān),確保簽訂合同的合法性和有效性,在經(jīng)營(yíng)行為中從根本上杜絕了合同欺詐行為的發(fā)生,規(guī)范了公司的合同管理制度,減少了因合同條款不嚴(yán)、不規(guī)范等而造成的糾紛。五是起草了書(shū)面合同報(bào)審?fù)ㄖ蠊靖魇┕c(diǎn)將已簽和未簽的合同全部報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部評(píng)審,經(jīng)營(yíng)部對(duì)所有施工點(diǎn)報(bào)回的合同進(jìn)行了審核,并將審核意見(jiàn)及需要注意的問(wèn)題及時(shí)書(shū)面回復(fù)各項(xiàng)目部,現(xiàn)各項(xiàng)目部合同起草及管理能力大大提高,防止了不必要糾紛的發(fā)生。
質(zhì)量安全管理工作:公司始終按照創(chuàng)鐵軍品牌和形象工程的要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和安全關(guān),把質(zhì)量、安全當(dāng)作一項(xiàng)常抓不懈的工作認(rèn)真落實(shí)。
為提高公司的施工信譽(yù),樹(shù)立公司形象,8月針對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)申報(bào)2012年魯班獎(jiǎng)工程,我公司按照要求對(duì)萬(wàn)能生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全面整改,已達(dá)到申報(bào)要求,合理組織,精心施工,取得了顯著效果。該工程榮獲2012年度建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)。
今年,公司組織了10次安全環(huán)保大檢查,共查處事故隱患241條,整改235條,隱患整改率達(dá)97.5%。安全投入方面:截止9月,我公司投入安全生產(chǎn)費(fèi)用共計(jì):283,609.50元。
科技進(jìn)步工作:今年以來(lái),公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”為總目標(biāo),努力加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),積極響應(yīng)中冶實(shí)久“科技創(chuàng)新年”的號(hào)召,動(dòng)員公司技術(shù)力量把科技創(chuàng)新工作推向了一個(gè)前所未有的新高度,為建設(shè)“實(shí)力實(shí)久、魅力實(shí)久”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
截止目前,在廣大管理、技術(shù)人員的努力下,公司共上報(bào)專(zhuān)利10項(xiàng),已受理5項(xiàng);技術(shù)論文3篇,已在“中冶實(shí)久科技”發(fā)表一篇,科技大會(huì)獲獎(jiǎng)一篇;參評(píng)施工方案3篇,科技大會(huì)獲獎(jiǎng)一篇;技術(shù)總結(jié)一篇;科技成果一篇,科技報(bào)道一篇。在科技創(chuàng)新工作中做出了一定的成績(jī)。
財(cái)務(wù)管理工作:略。
尤其值得一提的是,許多歷史遺留問(wèn)題得到進(jìn)一步的處理:略
三標(biāo)一體化工作:公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來(lái),各相關(guān)職能部室能夠堅(jiān)持到項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了一體化管理體系的有效運(yùn)行。今年6月 23~26日,公司組成內(nèi)審組,對(duì)機(jī)關(guān)部室、各工程處(項(xiàng)目部)進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)口頭不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門(mén)共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng);各工程處(項(xiàng)目部)不符合項(xiàng)計(jì)13項(xiàng)。對(duì)以上30項(xiàng)不符合均給所在項(xiàng)目或部門(mén)下達(dá)了《不符合項(xiàng)報(bào)告》,各相關(guān)部室、工程處(項(xiàng)目部)針對(duì)不符合項(xiàng)產(chǎn)生的.原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
20xx年7月25日,公司召開(kāi)了三標(biāo)一體化管理體系管理評(píng)審會(huì)議,此次會(huì)議評(píng)審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對(duì)評(píng)審內(nèi)容,提出了改進(jìn)建議。
法制建設(shè)工作:今年以來(lái),我公司一是加強(qiáng)、健全機(jī)構(gòu),搞好“五五”普法工作;二是抓住重點(diǎn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育;三是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),促進(jìn)法制建設(shè)工作的開(kāi)展;四是學(xué)用結(jié)合,依法經(jīng)營(yíng),依法決策,依法管理;近年來(lái),我公司通過(guò)學(xué)法用法,建立健全規(guī)章制度等措施,使我公司的依法經(jīng)營(yíng)、依法管理工作得到了明顯加強(qiáng)。
今年我公司涉及的案子,(略)共減少損失506353.25元。
隊(duì)伍穩(wěn)定工作:今年,由于施工生產(chǎn)任務(wù)得嚴(yán)重不足,隊(duì)伍的穩(wěn)定工作顯得更加重要,其工作難度也是更為加大。
在今年初的人事改革工作中,人力資源部、人才中心等部門(mén)對(duì)無(wú)法安排上崗的員工做了大量細(xì)致的政策解釋工作。通過(guò)講形勢(shì)、給壓力,讓一些年齡不太大,有一技之長(zhǎng),又能在社會(huì)上找到謀生門(mén)路的人員解除勞動(dòng)合同,全年辦理22人。對(duì)待崗人員的工作更是做到耐心、細(xì)致,千方百計(jì)的不激化矛盾,有力地保證了人事改革減員分流安置工作的穩(wěn)步有序推行。
根據(jù)建設(shè)公司巴新瑞木鎳鈷項(xiàng)目施工生產(chǎn)需求,公司積極配合國(guó)際工程部做好國(guó)內(nèi)人員體檢、通知、簽訂勞務(wù)合同等相關(guān)工作,為確保6.30目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人力資源支持。
在超齡人員參保工作中,公司指派專(zhuān)人負(fù)責(zé),并成立了“超齡人員參保工作小組”,人力資源部認(rèn)真做好政策的解釋以及工齡認(rèn)定的相關(guān)工作,由于時(shí)間久、資料缺,加上原“五七”連解散,許多資料根本無(wú)從查考,而我們的許多家屬又非常迫切地要求找到并核實(shí)以前的工齡,因此,忙時(shí)公司每天都要接待好幾十人次的來(lái)訪(fǎng)。為了真實(shí)有效、確保穩(wěn)定、全面落實(shí)此項(xiàng)工作,公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了原“五七”連工作的和老組成鑒定小組,并多次召開(kāi)會(huì)議講解、解釋政策,最終我公司一共有104名家屬通過(guò)工齡認(rèn)定參加了超齡保險(xiǎn),通過(guò)我們的工作使這些老有所養(yǎng)。
五、抓黨建、促發(fā)展,
制定了創(chuàng)建文明工作方案和工作安排,了多彩、主題鮮明的性文體活動(dòng),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康向上的機(jī)關(guān)。對(duì)公司機(jī)關(guān)大院了綠化、美化、亮化改造,了宜人、舒適的工作環(huán)境。機(jī)關(guān)被評(píng)為市級(jí)文明,,正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明。黨管武裝,黨委議軍制度,系統(tǒng)民兵的工作。了工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,為建設(shè)機(jī)關(guān)建設(shè)和為工作任務(wù)了基礎(chǔ)。
六、存在的問(wèn)題
1、負(fù)擔(dān)太重,效益未能從根本上得以改觀。
在建設(shè)公司的大力支持和幫助下,我公司今年已經(jīng)解決了不少的歷史負(fù)擔(dān),為我們輕裝上陣創(chuàng)造了條件。但目前仍然還有部分歷史舊賬亟待解決。
2、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)占據(jù)的份量不夠
面對(duì)市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),加上我公司底子薄,負(fù)擔(dān)重,在與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有一定的難度,市場(chǎng)的占據(jù)份量仍還很不夠。
3、待崗人員多,各種矛盾和問(wèn)題呈現(xiàn)不斷。
一年來(lái),公司所取得的成績(jī)離不開(kāi)公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力,更離不開(kāi)上級(jí)和部門(mén)的關(guān)心和支持。我們堅(jiān)信,在新的一年里,公司的各項(xiàng)工作一定會(huì)在今年的基礎(chǔ)上取得更大的成績(jī)。
公司年度工作總結(jié)12
“平日注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”,這句耳熟能詳、婦孺皆知的廣告語(yǔ),大家一定會(huì)想到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司。太保多年來(lái)一直致力于“為客戶(hù)提供最好的一切”,無(wú)論從業(yè)務(wù)代理人員的培養(yǎng)還是公司的經(jīng)營(yíng)成果分紅效益,無(wú)論是從險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)還是后勤服務(wù)保障,從各個(gè)方面各個(gè)角度全面提升,贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持,在太平洋保險(xiǎn)公司了解到:%的市民希望“增加收入”。少數(shù)人集中占有大量財(cái)富,消費(fèi)需求卻十分有限,窮人的消費(fèi)需求巨大但是又不敢花錢(qián)。國(guó)民財(cái)富沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng),拿什么拉動(dòng)內(nèi)需。%的市民希望“生活越來(lái)越好”。期盼經(jīng)濟(jì)回升、時(shí)局安定,災(zāi)疫遠(yuǎn)遁,冀望世界向好,福祉惠及眾生。%的市民希望“惠民政策更多”;菝瘢攀墙鉀Q問(wèn)題的最根本。%的市民希望“工作/學(xué)習(xí)更好”。%的市民希望“身體健康、社會(huì)穩(wěn)定、環(huán)境更好等”。由此可見(jiàn),老百姓對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了極大的期待與困惑。
而今天,太保一款即將退市的保障即可滿(mǎn)足我們對(duì)未來(lái)所有的擔(dān)心,她集健康醫(yī)療、退休養(yǎng)老、分紅理財(cái)于一體,費(fèi)用適中,任何層次的家庭都可以考慮選擇。該產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初采用了先進(jìn)的“英式分紅”,在設(shè)計(jì)理念、費(fèi)率制定等方面都非常先進(jìn),獲得了中國(guó)第四屆保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。上市一年來(lái),獲得了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。公司為了適應(yīng)發(fā)展需要,提高內(nèi)涵價(jià)值,該產(chǎn)品即將在10月15日完美謝幕!
“金泰人生”是一款適應(yīng)老百姓要求的`最新健康養(yǎng)老保障產(chǎn)品,是為解決客戶(hù)的健康和養(yǎng)老雙重需要而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的一款分紅保險(xiǎn)?偟膩(lái)說(shuō),“金泰人生”的突出優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、身價(jià)保障:
自保單生效后,立即擁有高額的身價(jià)保障,伴隨終生,每年保費(fèi)不變,保障會(huì)隨年齡增長(zhǎng)而增值、且免體檢,而且是以復(fù)利形式體現(xiàn):時(shí)間越長(zhǎng),越能體現(xiàn)身價(jià)保障。人性化的設(shè)計(jì)讓我們?cè)嚼显街靛X(qián),越老越有尊嚴(yán)。
二、健康保障:
合同生效180天后,就終身?yè)碛?5類(lèi)重大疾病保險(xiǎn)金;這是目前國(guó)內(nèi)保障最全面的一款大病保險(xiǎn),如果被保險(xiǎn)人在繳費(fèi)期內(nèi)發(fā)生合同所列明的重疾之一,在大病保險(xiǎn)金賠付后,主險(xiǎn)合同繼續(xù)有效,以后各期的年繳保險(xiǎn)費(fèi)不再繳納。累積紅利保險(xiǎn)金額繼續(xù)有效并參加以后各的紅利分配。
三、養(yǎng)老保障:
這份計(jì)劃最大的亮點(diǎn)是,有病防病,無(wú)病養(yǎng)老,可在任意有需要的時(shí)間將保單的部分或全部利益轉(zhuǎn)換為養(yǎng)老年金,以滿(mǎn)足不同的資金需求,靈活規(guī)劃自己的生活。
四、應(yīng)急現(xiàn)金:
還不要擔(dān)心這筆錢(qián)留在公司太久,本來(lái)保險(xiǎn)就是防萬(wàn)一的,有事有病賠錢(qián),沒(méi)事沒(méi)病就當(dāng)存錢(qián)。它還擁有一個(gè)非常人性化的現(xiàn)金領(lǐng)取轉(zhuǎn)帳帳戶(hù),如果急用現(xiàn)金,可以通過(guò)抵押貸款、減保等方式部分或全部提取現(xiàn)金,更方便做生意的人投資。
五、靈活理財(cái),盡享財(cái)務(wù)自由。
“金泰人生”交費(fèi)方式靈活,有5年、xx、xx、xx四種交費(fèi)方式供選擇,保費(fèi)自由靈活,可根據(jù)自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)選擇,并有轉(zhuǎn)換年金等功能,真正做到輕松理財(cái)、自由規(guī)劃。
金泰可真是一款:平時(shí)存小錢(qián),有事不缺錢(qián),萬(wàn)一領(lǐng)大錢(qián),受益免稅錢(qián),小錢(qián)變大錢(qián),零錢(qián)化整錢(qián),家庭保障錢(qián),養(yǎng)老永領(lǐng)錢(qián),留給后代錢(qián)的好產(chǎn)品!
公司年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自我的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
工作匯報(bào)
自xxxx年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),用心思考,工作潛力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一齊到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊之后又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自我更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了必須的了解,使自我對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自我學(xué)習(xí)到了更多的'網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自我的實(shí)際動(dòng)手潛力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作?故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自我掌握了基本的adsl技術(shù)。能夠處理大部分的用戶(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題,自我和外線(xiàn)人員一齊機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫忙,使我在工作潛力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自我對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不一樣的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自我的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自我喜愛(ài)的,然后為自我的所愛(ài)盡自我的努力。我一向認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),就應(yīng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量。能夠說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是潛力問(wèn)題,又能夠分成專(zhuān)業(yè)潛力和基本潛力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本潛力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協(xié)作潛力,承擔(dān)職責(zé)的潛力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
公司年度工作總結(jié)14
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話(huà)接轉(zhuǎn)、電話(huà)通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門(mén)、車(chē)間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(彩版)、各車(chē)間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。
學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的'圖書(shū)資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來(lái),如xx年修訂了“6S執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。
對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門(mén)老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開(kāi)工作,在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
公司年度工作總結(jié)15
20xx年是pp公司成立的第三個(gè)年頭,自06年成立以來(lái),兩年的時(shí)間內(nèi)不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,已經(jīng)逐漸的融入了pp當(dāng)?shù)丨h(huán)境。08年是pp公司向獨(dú)立運(yùn)作模式發(fā)展與摸索的`試驗(yàn)期,是管理模式與經(jīng)營(yíng)模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)展的過(guò)渡期。在08年工作中,海南公司按照集團(tuán)要求,圍繞pp項(xiàng)目進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備工作,同時(shí)對(duì)pp房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需各類(lèi)信息進(jìn)行采集整理。同時(shí)不斷提高公司內(nèi)部管理水平,規(guī)范各項(xiàng)制度管理。下面將工作情況作如下匯報(bào)。
㈠ 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
20xx年1月份開(kāi)始與規(guī)劃局開(kāi)始方案溝通工作,規(guī)劃局對(duì)我們的方案提出了細(xì)部的修改意見(jiàn)。但當(dāng)時(shí)由于該版方案設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)公司水平難以達(dá)到公司要求,所以通過(guò)招標(biāo)形式更換了新的設(shè)計(jì)公司,在3月份開(kāi)始了方案的重新設(shè)計(jì)。
在此期間,pp公司對(duì)pp范圍內(nèi)高端住宅項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,著重針對(duì)各項(xiàng)目戶(hù)型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容;對(duì)pp片區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的戶(hù)型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營(yíng)模式等問(wèn)題進(jìn)行了討論,并與pp公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案;對(duì)小區(qū)會(huì)所,水療館等設(shè)置進(jìn)行了研討與溝通,為新方案提供了設(shè)計(jì)支持。
由于pp新政限制了旅游用地的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品類(lèi)型,因此新方案在規(guī)
劃局評(píng)審會(huì)上未通過(guò),鑒于目前情況,pp公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取在不改變方案立項(xiàng)原則上,通過(guò)小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。
㈡ 公司內(nèi)部管理工作
重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績(jī)效考核制度、車(chē)輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法,并貫徹各項(xiàng)制度執(zhí)行。
規(guī)范了會(huì)議制度,匯報(bào)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況制定計(jì)劃,詳細(xì)分解各項(xiàng)工作內(nèi)容,并落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任人,詳細(xì)描述工作目標(biāo)與要求,并監(jiān)督執(zhí)行。
嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,遵守財(cái)務(wù)制度,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,月初根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)量詳細(xì)分類(lèi),及時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃,月末結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn),重新調(diào)配了人力,對(duì)不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時(shí)作出了調(diào)整。
㈢ 資金財(cái)務(wù)情況
全年費(fèi)用支出pp萬(wàn)元,其中:管理費(fèi)用支出pp萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用支出pp萬(wàn)元,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用pp萬(wàn)元。
全年現(xiàn)金流入pp萬(wàn)元,其中:集團(tuán)往來(lái)?yè)芸頿p萬(wàn)元,存款利息pp萬(wàn)元。
全年現(xiàn)金流出pp萬(wàn)元,其中歸還集團(tuán)往來(lái)款pp萬(wàn)元,項(xiàng)目支出pp萬(wàn)元,稅費(fèi)及其他支出pp萬(wàn)元,現(xiàn)金凈流量pp萬(wàn)元,期末現(xiàn)金
余額pp萬(wàn)元。
各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出按照內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,與pp財(cái)務(wù)管理規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。按照pp要求制定預(yù)算、結(jié)算及時(shí)上報(bào)。按時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)稅及審核工作及各項(xiàng)稅金的繳納。隨時(shí)與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解政策與貸款工作進(jìn)度。
㈣ 其他方面情況
1、 完成了pp招標(biāo)手續(xù),完成pp施工合同洽談與簽訂,組織開(kāi)工。
2、 編制地質(zhì)勘查招標(biāo)文件,組織了招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)會(huì),確定了施工單位與合同條款。
3、 著手準(zhǔn)備環(huán)評(píng)、水土保持報(bào)告、招標(biāo)代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標(biāo)文件及合同的審批。
4、 準(zhǔn)備建筑報(bào)建相關(guān)資料,與pp設(shè)計(jì)院協(xié)同完成擴(kuò)初報(bào)建本冊(cè)。
5、 完成了各項(xiàng)檔案整理,各項(xiàng)證件年檢,各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)工作。
6、 完成了地形標(biāo)高測(cè)量,已取得經(jīng)政府審批的標(biāo)高測(cè)量報(bào)告。
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