行政人事部工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的行政人事部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政人事部工作總結(jié) 篇1
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說,現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場。
存在的優(yōu)勢與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的'面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職7 6 6 3
離職1 3 1 4
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買,人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改:經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗(yàn):感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買:按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場6S管理,加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政人事部工作總結(jié) 篇2
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
20xx年上半年工作總結(jié):
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬┙⒔∪靖黜(xiàng)制度
上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┤娉雠_(tái)績效考核制度
上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
。ㄈ⿲静块T進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調(diào)整。
上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
。ㄈ榉奖憧蛻舫潆,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計(jì)劃
根據(jù)部門上半年的'工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
。ㄒ唬├^續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
。ǘ┯(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
。ㄋ模┘訌(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫房安全管理。計(jì)劃年底對庫房進(jìn)行大型盤點(diǎn),對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。
上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報(bào)完畢!
行政人事部工作總結(jié) 篇3
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;
3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;
5、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等)
7、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
8、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用;
9、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;
10、制定績效評價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效管理體系;
11、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
二、管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
。1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
。2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。
(3)、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
(4)、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
。5)、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組
織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,
加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的.文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
。1)、企業(yè)精神形象
它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
。2)、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
。3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
三、角色與地位
我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更
重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:
(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
(2)是作為一個(gè)職能部門,又對各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
行政人事部工作總結(jié) 篇4
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺(tái)州市這幾年以來一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,計(jì)件工資高于計(jì)時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應(yīng)記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來了難度。
對策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),車間管理對其進(jìn)行技能培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識(shí)、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
安全方面:
。1)、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。
(2)一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會(huì)人員)引進(jìn)廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機(jī)焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。
原因:
。1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導(dǎo)致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒進(jìn)行人員篩選,不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
(3)社會(huì)關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。
對策:建全門崗制度并落實(shí)并建立與之對應(yīng)的宿舍安全管理制度。
1、根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮
員工的長處和積極性。
2、根據(jù)各部門的實(shí)際人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配
備崗位。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴(yán)格核對全體員工的檔案,有資料不齊全
的補(bǔ)齊。
二、生產(chǎn)運(yùn)營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個(gè)車間管理對自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復(fù)雜,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚,(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價(jià)”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項(xiàng)制度存在。
。3)無進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高,不求有功,但求無過。
。4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比較積極,但工作不認(rèn)真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確公司發(fā)展方向,公司適時(shí)對其進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。如:參加各種拓展訓(xùn)練,組織人員進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn),如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會(huì);
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人?偨(jīng)部門計(jì)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)2221746922217469辦行政人事部財(cái)務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計(jì)部銷售部物流部生產(chǎn)部1611612196車間承包工2196合計(jì)3、適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發(fā)展,也同時(shí)也能減少招聘的難度。公司人員流動(dòng)較為頻繁,也是我們部門招聘工作責(zé)任重的原因,現(xiàn)公司空缺崗位多,人員需要到崗時(shí)間急,但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴(yán)重,也出現(xiàn)招工不好招的情況,
四、培訓(xùn)方面
20xx年原計(jì)劃對員進(jìn)行的各項(xiàng)培訓(xùn)一直沒有落實(shí),原因:
(1)員工來源復(fù)雜、廣泛,給培訓(xùn)需求分析帶來一定難度。
。2)員工對培訓(xùn)沒有足夠的.認(rèn)識(shí),認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響,有時(shí)計(jì)件的怕耽誤晚上時(shí)間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:(1)培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。
培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。(2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓(xùn)上,本著“需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,企業(yè)最大的成本就是沒有培訓(xùn)好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進(jìn)廠的每位員工進(jìn)行綜合評估,根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓(xùn)。
(3)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓(xùn)和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場管理進(jìn)行專題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足與明年計(jì)劃
。ㄒ唬┰诼毱陂g的不足
1、各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面,還待有加強(qiáng)。各部門分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
計(jì)時(shí)人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)。管理人員“磨洋工”現(xiàn)在象有待改進(jìn)。
4、培訓(xùn)方面20xx年還需加大力度和精力。行政人事部將大部分精力用在
培訓(xùn)方面。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估?偨Y(jié):結(jié)合公司的實(shí)際情況,改進(jìn)自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻(xiàn)自身的能力。
6、20xx年對各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度。
。ǘ⑸a(chǎn)現(xiàn)場與安全
每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛(wèi)生進(jìn)行檢查。并對占用消防通道或衛(wèi)生不整潔的地方,進(jìn)行現(xiàn)場指出并要求改正。(三)、日常管理
在工作期間做好本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工作考勤、招聘與配置、組織內(nèi)部人員溝通,創(chuàng)辦活動(dòng)(技能大賽)加強(qiáng)各部門的溝通與技術(shù)交流。感謝您在我工作中的支持與幫助!!
行政人事部工作總結(jié) 篇5
晃瞬間xx年上半年即將過去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個(gè)人都會(huì)沉淀下一些東西,也都會(huì)對下半年有了新的計(jì)劃和調(diào)整。
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面,行政工作主要有2個(gè)方面。
一、人事主要工作:
一 負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù)。
今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價(jià)值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和圖老師網(wǎng),這兩個(gè)網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時(shí)發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時(shí)間內(nèi)很難招聘到合適的人才。 所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。
二 負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等 。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤的計(jì)算好員工的`薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。
三 負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。
1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性,及時(shí)通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計(jì)劃執(zhí)行。
2、維護(hù)、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報(bào)表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。
這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表,及時(shí)反映中心信息變動(dòng),隨時(shí)收集信息并記錄。
(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
20xx年,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識(shí)、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。
二、行政主要工作:
一 固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤點(diǎn)庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。
2、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。
3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。
4、低值易耗品的更換、維修。
二日常行政服務(wù)。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷。
行政工作是一個(gè)輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個(gè)很細(xì)微的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神 ”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。
行政人事部工作總結(jié) 篇6
20xx年是公司的基礎(chǔ)管理年,本人于20xx年2月中旬進(jìn)入公司,在忙碌的工作中,不知不覺又過去了半年時(shí)光,回顧20xx年上半年,我收獲頗豐,同時(shí)也存在許多不足。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長
公司行政部門就相當(dāng)于各部門之間的紐帶,其一大功能就是服務(wù)功能,確保公司各項(xiàng)工作正常展開。同時(shí),行政部是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率
而我的主要工作就是:考勤統(tǒng)計(jì)、人事錄用、離職流程、費(fèi)用開支申報(bào)審核、出納、收發(fā)文檔管理、文件批轉(zhuǎn)、辦公用品管理、衛(wèi)生環(huán)境管理、訪客接待、電話接聽、各部門溝通協(xié)調(diào)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、考勤統(tǒng)計(jì)、人事錄用、離職流程
初次接觸人事部工作,人才篩選、與各人才網(wǎng)聯(lián)系了解,與各名校就業(yè)中心的指導(dǎo)老師聯(lián)系等等,讓我深刻感受到自己像是一塊海棉正在吸水一樣,學(xué)習(xí)到很多東西,也非常謝謝領(lǐng)導(dǎo)們耐心的指導(dǎo)我!現(xiàn)在我時(shí)時(shí)該在努力學(xué)習(xí),找出自身不足。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、費(fèi)用開支申報(bào)審核、出納
從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,半年來,兼做財(cái)務(wù)出納讓我受益扉淺!讓我深知我自己目前對財(cái)務(wù)的知識(shí)有待改進(jìn)。財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)是有區(qū)別的,會(huì)計(jì)基本職
能是核算和監(jiān)督,側(cè)重于對資金的反映和監(jiān)督。而財(cái)務(wù)的基本職能是預(yù)測、決策、計(jì)劃和控制,側(cè)重于對資金的組織、運(yùn)用和管理。我知道領(lǐng)導(dǎo)們給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),所以我必需更努力的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
3、收發(fā)文檔管理、文件批轉(zhuǎn)、辦公用品管理、衛(wèi)生環(huán)境管理、訪客接待、電話接聽
公司剛成立,所有的文檔格式、規(guī)范制度都是初定的,我已初步制定了《公司規(guī)章制度》、《財(cái)務(wù)制度》,以后會(huì)針對現(xiàn)狀適當(dāng)?shù)恼{(diào)整制度,不斷的完善。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我時(shí)刻保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)的心態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意工作方法,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今做到了事事有著落。
環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系著公司的整體形象,這一項(xiàng)工作卻不容忽視,辦公環(huán)境下的各種植物花卉,平時(shí)工作的時(shí)候都會(huì)隨時(shí)留意,給大家一個(gè)優(yōu)美的'辦公環(huán)境是我的份內(nèi)職責(zé)也是我所堅(jiān)持的,這些細(xì)節(jié)方面也不能馬虎。希望能夠保持更好的狀態(tài),做得更好。
訪客接待、電話接聽方面的工作也不能馬虎,應(yīng)具備良好的心態(tài)及用心的服務(wù)去接待每一位訪客。工作中,及時(shí)幫助來訪人員與被訪者取得聯(lián)系以及耐心的解答訪客所問的問題。這樣的工作雖然在別人眼里看似平凡,但是我看到客人臉上滿意。
4、各部門溝通協(xié)調(diào)
半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)認(rèn)真,由于行政事務(wù)比較繁雜,處理事情必須分清楚
事情的重要性,才能快、精、準(zhǔn)的做好工作。在這方面,我還有很多不足,比如第一次的人才招聘,在領(lǐng)導(dǎo)交代工作時(shí),沒有抓住重點(diǎn),沒有分清楚緩急輕重,導(dǎo)致最后手忙腳的情況。
2、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)欠缺。雖然我本職是行政,但我更喜歡多方位的發(fā)展。在做會(huì)計(jì)
。闯黾{)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己對財(cái)務(wù)的知識(shí)僅僅是略懂,我今后將對財(cái)務(wù)多下功夫,多向一些有經(jīng)驗(yàn)的人請教,做到不恥下問,學(xué)一些財(cái)務(wù)專業(yè)的理論知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,使自己在另一個(gè)層面得以提升,全方位的發(fā)展。
3、若說到我最大的一個(gè)不足,我覺得就是管理與為人處事方面。無規(guī)距不成方圓,但若要員工們都按您的規(guī)距辦事,除了合理之外,還得懂得如何管理。我發(fā)覺,西點(diǎn)軍校式的管理方法用在我司管理,確實(shí)有欠妥當(dāng)。小公司與企業(yè)的不同之處就是,大企業(yè)得按足規(guī)距辦事,小公司就可以多點(diǎn)人性化管理。為人處理方面也不夠圓滑,不夠精靈,F(xiàn)在我在慢慢學(xué)習(xí)如何管理如何為人處事,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故有就其深”。我相信只要堅(jiān)持下支,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才
三、今后努力方向
1、在理論的知識(shí)上,將會(huì)多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)類知識(shí),鉆研一些關(guān)于稅務(wù)上的新知識(shí),
我不求學(xué)得和稅務(wù)師事務(wù)所的人一樣專業(yè),但求在領(lǐng)導(dǎo)們的疑問里能解答到一些力所能及的問題。當(dāng)然,學(xué)習(xí)這些稅務(wù)上的問題,不是說一朝一夕就可以領(lǐng)會(huì),有些事情,是書上的理論知識(shí)沒有教的,所以得遇上了實(shí)例才知道,理論才得以實(shí)踐。
2、多看一些有關(guān)為人處事的書籍,彌補(bǔ)自己的不足,不斷的完善自己,不斷提升自
己。在管理方面,要以一個(gè)管理者的態(tài)度對待問題。
3、當(dāng)然,我個(gè)人還是比較希望公司不要將我固定在一個(gè)職位上,不要以為我是做行
政的,就只能做行政的事情,也只會(huì)做行政的事情。不,不是這樣的,我可以說,別人會(huì)的我也會(huì),只要您給我平臺(tái)去嘗試。當(dāng)初我選擇從大企業(yè)跳出小公司做,
就是為了鍛練自己。我不希望我自己只會(huì)一種東西,只專一種東西,我也不會(huì)安于此現(xiàn)狀。因?yàn)槲疑钪F(xiàn)在社會(huì)上大部分需要的是全方面發(fā)展的人才。我希望公司能給予我更多的機(jī)會(huì)去接觸不同層面的工作。但請您放心的一件事就是我會(huì)先把我自己行政的分內(nèi)事先做好,再顧及其它事情。您相信我,給予我發(fā)揮的平臺(tái),我就能行!就能發(fā)亮!
行政人事部工作總結(jié) 篇7
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
,及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
六、20xx年8-12月工作計(jì)劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的`管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事部工作總結(jié) 篇8
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在各部門的支持配合下,面對多變的市場環(huán)境,行政人事部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮綜合服務(wù)職能,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司生產(chǎn)保障及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年年度工作總結(jié)
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年年末開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的4個(gè)模塊的建立:即招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2、員工招聘與入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年上半年隨著公司經(jīng)營銷售月度業(yè)績100萬的突破,下半年銷售市場因國家經(jīng)濟(jì)形勢結(jié)構(gòu)調(diào)整又發(fā)生急劇變化,訂單量驟然下滑,人力資源配置工作難度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已開通1個(gè)收費(fèi)網(wǎng)站,免費(fèi)注冊了2個(gè)招聘網(wǎng)站,分別為綿陽人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng),專門獲取和儲(chǔ)存了部分人員求職信息。同時(shí),建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前在用人才市場招聘情況及費(fèi)用分析如下:
根據(jù)20xx年招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘渠道效果匯總,目前覺得智聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,達(dá)不到公司所需效果;綿陽人才市場招聘成本較高,耗費(fèi)人力物力較大;網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,根據(jù)投遞簡歷量來看,58同城網(wǎng)招聘效果較好,建議公司明年還是開通此招聘渠道,采用網(wǎng)絡(luò)招聘與現(xiàn)場招聘相結(jié)合形式開展招聘工作。
20xx年工作中,行政人事部將盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
。2)員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
20xx年隆盛工業(yè)公司新入職員工46人,離職員工51人,目前全司在職員工95人。
本人于20xx年末接手行政人事工作,公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意,既沒有轉(zhuǎn)正及入職工作監(jiān)控,同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20xx年開始,行政人事部對員工的所有檔案進(jìn)行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽,減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職時(shí)就進(jìn)行了基本規(guī)章制度的培訓(xùn),在后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合法性。對于轉(zhuǎn)正的員工,由所屬部門進(jìn)行轉(zhuǎn)正前考評,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行了離職前談話,或者對試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費(fèi)。
3、培訓(xùn)管理
公司在20xx年,實(shí)施培訓(xùn)是歷年來最多的一年,共實(shí)施培訓(xùn)19次,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從完善到深入的重大突破,進(jìn)一步完善了質(zhì)保體系《資源管理》,補(bǔ)編和完善了三層次文件共32個(gè),目前已建立了入職培訓(xùn)體系,主要是針對員工入職前后的培訓(xùn),包括:入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn),使員工更快融入公司環(huán)
境,理解公司企業(yè)文化。
。ǘ┮(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據(jù)原有的行政制度,完善了如《合理化建議實(shí)施辦法》、《空調(diào)管理制度》、《檔案管理制度》等制度30多個(gè),同時(shí)對制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控,不定時(shí)對員工行為進(jìn)行抽查,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在重新修訂完善了《考勤管理制度》的同時(shí),明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義,如:遲到的時(shí)間,曠工、加班等,同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評、通報(bào),使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按時(shí)將電子考勤機(jī)的數(shù)據(jù)下載,將各部門上報(bào)的出勤記錄表進(jìn)行核對,出現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通,考勤統(tǒng)計(jì)匯總完畢后對外公示,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)準(zhǔn)時(shí)核算工資。
3、文件和檔案管理
。1)檔案管理:完善公司檔案管理工作,尤其是對公司從南山搬到新區(qū)過程國造成的部分檔案散、亂,行政人事部花大力氣對所有檔案進(jìn)行了整理,根據(jù)情況建立了書面和電子存檔,對所有資料進(jìn)行了歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
。2)文件管理:20xx年公司級(jí)別發(fā)文23個(gè)號(hào),各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理
(1)公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政人事部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),并與財(cái)務(wù)部核對,建立了工作臺(tái)帳和固定資產(chǎn)卡片,對所有資產(chǎn)進(jìn)行了標(biāo)識(shí),按照誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
(2)行政雜項(xiàng)費(fèi)用
因?yàn)闊o以往年度的行政雜項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)對比,只能通過對全公司20xx年行政費(fèi)用數(shù)據(jù)的初步分析評估,在水電費(fèi)用、印刷復(fù)印費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等使用上,行政部
門還需加大監(jiān)督督促力度,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)水電等現(xiàn)象出現(xiàn)。
(3)證件年檢和車輛保險(xiǎn):按時(shí)辦理了工業(yè)、房產(chǎn)公司的.組織機(jī)構(gòu)代碼、營業(yè)執(zhí)照年檢、車輛續(xù)保、審驗(yàn)等工作。
5、其它工作:行政人事部在20xx年克服人手少、事務(wù)雜、時(shí)間緊等因素,還重點(diǎn)做了以下工作
會(huì)務(wù)管理:會(huì)議記錄、整理和發(fā)放;日常事務(wù)接待;文印管理:避免打印錯(cuò)誤造成紙張浪費(fèi),打印文件提倡雙面使用,分部門印數(shù)登記,對消耗量摸底,有效進(jìn)行節(jié)約;公文處理:工業(yè)公司、房產(chǎn)公司日常通知、請示、報(bào)告等文件的撰寫;宿舍管理:不定期對宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對宿舍的電器設(shè)備進(jìn)行檢查、故障報(bào)修等工作,做好防火、安全等事項(xiàng);后勤管理:食堂、門衛(wèi)、綠化等的日常檢查、通報(bào)和處罰,確保了生產(chǎn)順利進(jìn)行;車輛管理:年審、保險(xiǎn)、維修定點(diǎn)等工作;網(wǎng)絡(luò)管理:定期對公司網(wǎng)站信息更新和新聞發(fā)布、各部門電腦一般故障隨時(shí)排除,滿足各員工辦公需求;黨建工作方面:預(yù)備黨員、轉(zhuǎn)正黨員資料的撰寫和辦理等。
二、20xx年工作中的不足之處
一是對待工作我還需更多發(fā)揮集體的力量;二是面對問題我還需發(fā)揮更多的主動(dòng)性;三是對待自身的不足我還需拿出更多的勇氣和毅力。
三、20xx年年度工作展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作。
。ㄒ唬┴S富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
完成日常人力資源招聘與配置,行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好營銷、技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),豐富招聘渠道,加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
(二)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在20xx年,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。
3、加強(qiáng)員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
(三)合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
績效考核的啟動(dòng)將是20xx年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需根據(jù)公司20xx年度的公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示來進(jìn)行。
。ㄋ模┐罱▋(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
主要是大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長期投資。一是行政人事部將在20xx年一季度對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。二是開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是邀請講師對員工進(jìn)行管理培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定。
(五)規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)
1、對公司名義發(fā)放的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn),它同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。在20xx年,將更為規(guī)范行文格式,如字號(hào)、排版等,保持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
2、努力提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意
行政人事部工作總結(jié) 篇9
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
20xx年工作計(jì)劃
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》xx年x月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的'職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
行政人事部工作總結(jié) 篇10
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arameX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。
一、20xx年人事主要工作
公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)。
20xx年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機(jī)構(gòu)有往來,免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有3個(gè),建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人,入職42人。
目前仍在崗位人數(shù)為39人。
20xx年人員招聘、入職統(tǒng)計(jì)表
(2)提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
對入職員工從企業(yè)文化入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年培訓(xùn)總體實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)如下:
同時(shí)還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),更提高了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)凝聚力。
通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
(3)員工入職和社保管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動(dòng)合同未及時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。
今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了辦理。
(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,使用,培養(yǎng),完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20xx年行政主要工作
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。
一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。
在年初,制訂了《后勤管理制度》。
緊跟公司下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級(jí)資質(zhì),接下來的組織機(jī)構(gòu)代碼證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級(jí)證,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的.年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。
新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝,及時(shí)展現(xiàn)了公司的全新貌。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,在對外招待會(huì)上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。
20xx年度以來,行政人事部利用《月計(jì)劃周結(jié)果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,今年x月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,相信,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……
(6)20xx年x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),新進(jìn)人員邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員堅(jiān)決執(zhí)行到位。
回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高。
行政人事部工作總結(jié) 篇11
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并與其他部門密切協(xié)作達(dá)到了預(yù)期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進(jìn)步。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度展望匯報(bào)如下:
1、招聘工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網(wǎng)站,人才市場、高校建立了招聘關(guān)系,同時(shí)形成一整套完善的招聘體系,嚴(yán)把面試關(guān),為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
目前煙臺(tái)總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20xx年我們行政人事部完成了煙臺(tái)和天津市場的薪資調(diào)查,改進(jìn)了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實(shí)際情況。完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標(biāo),也是我們行政人事部一直追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓(xùn)
行政人事部大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),使員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。
5、資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤點(diǎn),再次確認(rèn)工作臺(tái)帳,按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查核實(shí),使公司賬目清晰,管理有序。
6、車輛的維護(hù)與年審
確保行政用車的及時(shí)性和安全性,提前檢查車輛狀態(tài),保持車容整潔,車況良好,定時(shí)保險(xiǎn)、審驗(yàn),按規(guī)定條件進(jìn)行維修保養(yǎng),做到了隨時(shí)待命服從安排。
其他工作
為了更好地服務(wù)公司,行政人事部還不斷完善行政服務(wù)。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準(zhǔn)備了圖書豐富了員工的業(yè)余生活。為了提高員工的身體素質(zhì)還開展了一系列的拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神病的認(rèn)同。
20xx年工作計(jì)劃
結(jié)合20xx年度的工作情況與存在的不足,行政人事部還就這幾個(gè)方面來開展20xx年的工作。
完善招聘流程,做好人力資源規(guī)劃
20xx年的招聘工作我們行政人事部會(huì)繼續(xù)拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展完成招聘任務(wù)。在錄用時(shí)加大資格審查力度,確保為公司錄取合適的人才。在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):“滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘”。
優(yōu)化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化我們的績效方法,能更加真實(shí)有效的反映員工的工作狀況,激勵(lì)員工更好地為公司服務(wù)。在完成薪資調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們行政人事部將會(huì)努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實(shí)現(xiàn)對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力。
完善培訓(xùn)體系,提高員工操作技能
員工的培訓(xùn)與開發(fā)是公司發(fā)展戰(zhàn)屢中最重要的工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度和凝聚力。在新的一年里我們將加大培訓(xùn)力度,定時(shí)不定時(shí)組織培訓(xùn),提升員工的操作技能。主要的培訓(xùn)計(jì)劃有:外聘講師到公司授課,內(nèi)部優(yōu)秀主管輪講,購買先進(jìn)的、管理科學(xué)的.VCD、書籍等組織內(nèi)部培訓(xùn),挖掘有潛力、有前途的員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),。主要培訓(xùn)內(nèi)容有法律法規(guī)類、管理類、營銷類、職業(yè)禮儀類、心里類等。
規(guī)范行政管理,提高行政服務(wù)水平
規(guī)范的行政管理,貼心的行政服務(wù),是公司良好運(yùn)行的保障,我們會(huì)一如既往的做好我們的本職工作,密切配合其他部門,服務(wù)公司在檔案管理上,我們會(huì)進(jìn)一步完善我們書面和電子文檔,及時(shí)歸檔;在固定資產(chǎn)的管理上,我們會(huì)做到定期核查,賬面清楚,管理有序;在車輛的維護(hù)上,我們會(huì)繼續(xù)保持車容整潔,車況良好,定期年審。
關(guān)愛員工,提升企業(yè)文化品質(zhì)
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進(jìn)行宣傳培訓(xùn),如張貼文字標(biāo)語,組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練等,從多面加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的理解。
即將過去的20xx年,行政人事部誠摯地感謝全體員工的努力,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,全力以赴,促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年12月
行政人事部工作總結(jié) 篇12
我于20xx年11月8日進(jìn)入我公司擔(dān)任行政人事部駕駛員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下我很快適應(yīng)了自己的本職工作,現(xiàn)將一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
入職一個(gè)月以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),嚴(yán)格遵守公司簽訂的《駕駛員目標(biāo)責(zé)任書》中的各項(xiàng)規(guī)定,使自己的.自身素質(zhì)有了很大提高。
二、鉆研技術(shù),安全駕駛
認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立安全第一的服務(wù)意識(shí),做到了對車輛的及時(shí)檢查、維修、保養(yǎng),確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到、不早退、不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容,堅(jiān)決維護(hù)公司利益和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約
嚴(yán)格做到車輛的“三檢一!敝贫龋瑘(jiān)持保持車輛的完好及整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約,積極熟悉地形路況,做到少繞彎,節(jié)省油耗。
通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己的駕駛技能及個(gè)人素質(zhì)有了很大提高,但是仍存在很多不足之處,在以后的工作中我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),多跟同事交流學(xué)習(xí),積極融入公司這個(gè)大家庭,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政人事部工作總結(jié) 篇13
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的'建設(shè);
提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人事部工作總結(jié) 篇14
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為XX集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和GSP的.相關(guān)知識(shí);
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。