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醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）1
一年來，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合內二科的工作要求，嚴格執(zhí)行各項工作制度，工作上積極主動，求真務實，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現將我一年來醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下：
一年來，我按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神，提高自己的思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求，認真查擺問題，積極整改，所查擺的問題都已經全部整改。積極參加黨風廉政建設，起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上的各項規(guī)定，讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來住院的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后，對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉，但憑著一股刻苦鉆研的勁頭，在同事們的幫助下，我現在已經能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺，與病人直接接觸的機會多，我本著認真負責，態(tài)度和藹的原則，認真積
極對待每一位病人。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗，有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的`完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累，認真履行科里的各項規(guī)章制度。
在新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）2
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
在內科，平常嚴格要求自己做好三查七對，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度。聽從領導的安排，同時同事之間關系和諧，上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”，以病人為主，對病人向對待家人一樣，在這一年里，我學到了很多知識，每個月的護理查房都讓自己增進知識，讓自己對任何病種都有個了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教，使得醫(yī)患關系更加和諧。工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。而在專業(yè)技術方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研；有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的.基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現崗位的�？谱o理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受；掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救的應用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救；具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰(zhàn)斗疾病的信心，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。醫(yī)護關系在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，及每個月護士有護理查房，使得自己的理論與臨床相結合，增長自己的知識。同時醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
在下年，我要更加的嚴格要求自己，使得自身的素質提高及護理水平提高。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生；具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息；有豐富的想象力，勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。以及配合科室的工作要求，使得更上一層樓。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）3
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上，認真學習黨的十九大精神。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的`思想，給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網絡建設上
全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上
能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達xx余萬元。在已爭取的xxx業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”
根據縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）4
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司x在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
院黨政非常重視思想教育，利用《x醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《x》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情，同時，印發(fā)了《x醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，(法制宣傳活動總結)沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的'好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題
x年我院在x市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，x年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任x，共退7次計3400元，其次是骨科主任x，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《x醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由x市社會福利院接走。小孩轉兒科后，由于無家人，我們的兒科x主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經在《x日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六x發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，x市x市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在x市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使x醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）5
20xx年，本人在院領導和護理部主任的領導下，在科主任的指導下，認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國的領導，遵紀守法，尊重領導團結同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務。
二、嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的`同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。較好地完成了全年工作任務。無差錯事故發(fā)生。
三、加強自身素質的培養(yǎng)，提高護士長管理水平，踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫，努力提高護理人員業(yè)務水平，加強護理人員品德、作風建設。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務，如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
總之，高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)護人員的靈魂，是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）6
為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象，按照市委、市政府的要求，人民路社區(qū)衛(wèi)生服務中心20xx年行風工作以積極開展“三好一滿意”工作為主線，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，醫(yī)|德醫(yī)風工作取得了可喜的成績。
一、以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，促進醫(yī)院行風工作再上新臺階
按照市委的布置我中心保持共產黨員先進性教育工作，基本達到了上級提出的“提高黨員素質，服務人民群眾，促進各項工作”的目標要求。先進性教育活動取得的主要成效。一是探索了在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念。廣大黨員通過先進性教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來，我為群眾和病人辦實事辦好事20多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有11件已經得到解決。二是夯實了黨在基層的組織基礎，基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中，黨支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大。三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，我們采取了與基層醫(yī)院簽訂協議，定期出診的幫扶行動，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的形象，密切了黨群干群關系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點，各項工作得到新的促進。先進性教育活動中，中心支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上，引導到加快發(fā)展上，有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來，業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高，黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證
為使行風建設工作有切實的組織保障，中心成立了以一把手為組長的行風建設領導小組，各科都設立了行風建設監(jiān)督員。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥，中心副主任先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。我們先后在社會上聘請了有人大代表、政協委員，集團退休人員為行風建設監(jiān)督員，請他們對我院的行風建設工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現行風建設上存在的問題，中心領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究在行風建設上存在的問題，結合中心的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副主任開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了糾正行業(yè)不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證
為使行風建設做到有章可循，結合我中心的實際情況我們先后制定了，《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對領導和醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經常化。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
四、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動
為使全社會對我們中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我中心每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我們的有效監(jiān)督，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我們行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還向每位患者發(fā)放入院須知，以此來進行優(yōu)質服務的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作，設立了院長主任接待日定期接待來訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我中心營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院中心優(yōu)質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經成為每個醫(yī)務人員的自覺行動。幾年來我中心的行風建設多次受到上級的表彰，受到廣大群眾的好評。
五、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效
幾年來，在行風建設上我院中心始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的`不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。第二，中心成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現一例立即下崗處理。在中心徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現責任人下崗，科室和科主任不能評先進�；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現在我中心杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，第五，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、命名“共產黨員示范崗”、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了中心發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。第六，抓好扶貧醫(yī)療工作。中心繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為了滿足廣大農村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求，醫(yī)院出臺了多項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房，20xx年中心行風工作取得了一定的成績，我院將在市委、市政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使人民路社區(qū)衛(wèi)生服務中心的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）7
近年來，在市委、市政府的領導和省衛(wèi)生廳的指導下，全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導。以人民群眾滿意為標準，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設。特別是今年以來，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風建設力度，取得了明顯效果。
一、加強組織領導，建立醫(yī)德醫(yī)風建設有效運行機制
市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作，把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內容。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”，由一名黨組成員負責組織協調。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組，形成了由醫(yī)院黨政領導、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理、院領導分工負責的責任制，并納入目標管理，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風建設列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內容，切實抓好。
二、堅持思想教育常抓不懈
一是為人民健康服務的宗旨教育，更新觀念，變被動服務為主動服務，不斷提高服務水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)責任為基礎的“四職”教育，加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內容的法制教育;四是結合黨風廉政建設和行業(yè)特點，有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚了正氣，提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的.政治思想覺悟，促進了隊伍素質的提高。
三、全面開展民主評議行風工作
全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領導小組，設立了行評辦公室，專人分管負責;二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風評議代表，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求意見，開展行風評議員明查暗訪活動，各地、各單位結合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議，促進了醫(yī)德醫(yī)風、服務質量和管理水平的提高。
四、狠抓群眾反映的“熱點”問題
一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理，配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題，有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風蔓延;二是抓窗口，著力解決醫(yī)療服務中生、冷、硬、拖等不良問題，使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務質量，從提高醫(yī)療技術水平，加強責任心入手，樹立病人至上的理念，最大限度地方便病人;四是抓藥品價格，通過藥品集中招標采購等方式，降低成本，讓利患者，全市醫(yī)療機構藥品讓利26，使老百姓真正得到了實惠。
五、狠抓制度化、規(guī)范化建設
各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案，作為評優(yōu)、晉職的評選條件，對在醫(yī)德醫(yī)風出現問題的單位和個人按照有關規(guī)定予以處罰。如：市人民醫(yī)院結合實際新制定了“八條規(guī)定”，蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務感情化、病房家庭化、設備現代化、管理規(guī)范化”的目標管理。全市實行了醫(yī)療費用清單制，病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務承諾制等一系列規(guī)章制度�；緦崿F了醫(yī)療服務制度化，醫(yī)德醫(yī)風建設及行風建設規(guī)范化。
六、抓監(jiān)督管理
一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組，定期召開座談會，分析醫(yī)德醫(yī)風情況，及時解決有關問題;在系統(tǒng)內開展“三對照、三檢查”的活動，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題;對照崗位職責，檢查醫(yī)療質量;對照“病人第一”，檢查服務態(tài)度。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，隨時聽取意見和建議。三是設立了醫(yī)德醫(yī)風舉報箱，舉報電話。四是開展無記名問卷調查，進行滿意度測評，把服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)療技術水平等內容設置在問卷之中，發(fā)現問題和建議及時整改，使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強，去年，市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90，今年底仍繼續(xù)測評，對滿意度達不到70的，將予在通報，并領導班子不得評為先進，目標考核不得評為優(yōu)秀。
通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風建設，特別是今年以來，達到了明顯效果，但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡，部分熱點問題在短期內不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題，將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革，在實踐中不斷完善和發(fā)展，使業(yè)務工作與醫(yī)德醫(yī)風建設工作整體推進。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）8
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：
一、全科人員在上認真學習，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的.基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據縣有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的`扶工作，所做工作受到縣扶辦和鎮(zhèn)黨、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）9
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提升自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，持續(xù)更新知識，提升技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的關心下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提升自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提升專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，持續(xù)汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中持續(xù)豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀看病情，及時準確記錄病情，對患者的.處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，持續(xù)學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的關心下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結（精選10篇）10
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的.思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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