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      2. 市場管理工作總結(jié)

        時間:2023-02-14 18:19:30 工作總結(jié) 我要投稿

        市場管理工作總結(jié)

          總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的市場管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        市場管理工作總結(jié)

        市場管理工作總結(jié)1

          根據(jù)國家、省、州有關(guān)文件通知精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下結(jié)合我局的文化市場工作實際,按四個階段工作重點開展:

          一是1—4月份完成對音像制品、書刊等“陽光行動”和“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),反益版天天行動”的貫徹實施,對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查;

          二是5—6月份認(rèn)真貫徹落實文化部等14部委文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知”精神,對全縣的'網(wǎng)吧、電子游戲進(jìn)行安全檢查及專項整治;

          三是7—8月份完成對迎奧運會前30天出版物市場集中清查行動;四是9—10月份組織完成對“網(wǎng)吧、電子游戲”48戶經(jīng)營者進(jìn)行了學(xué)習(xí)法律法規(guī)培訓(xùn)。完成以下幾個方面工作并總結(jié)如下:

          一、工作措施。一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進(jìn)行一次全面的情況整治,重點查處政治性的非法出版物,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),打擊音像盜版活動;

          二是全面提高執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的觀念、能力和水平,加大執(zhí)法力度,樹立良好的執(zhí)法權(quán)威和隊伍形象;三是突出重點,強(qiáng)化監(jiān)管,切實做好網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子游戲的監(jiān)管工作。

          二、文化市場管理及檢查情況。1—10月共出動檢查人員121人次,車輛48次,檢查出版物市場67戶(次),店攤點57戶(次),網(wǎng)吧18戶,娛樂場所18戶(次),音像制品36戶(次),依法取締黑網(wǎng)吧2戶,非法攤點3個,共查繳非法出版物7788份(碟),其中盜版音像制品860碟,書刊、雜志89冊,教輔讀物、試卷6839份。

          三、在10月底對全縣18戶網(wǎng)吧,30戶電子游戲經(jīng)營者進(jìn)行了年檢工作及法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          四、對網(wǎng)吧經(jīng)營戶不按網(wǎng)吧管理條例違規(guī)經(jīng)營接納未成年人的,縣文體局稽查隊依法進(jìn)行了查處。

          近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的,有成效的。但這項工作也是一項長期性和經(jīng)常性的工作,我們將永遠(yuǎn)按照“一手抓繁榮,一手抓管理,一手抓安全”,深入實際,調(diào)查研究,掌握新情況,解決新問題,完善各項制度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力,提高行政辦事效率。力爭在今后的文化市場管理工作中再上一個臺階。

        市場管理工作總結(jié)2

          回首過去的這一年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的`精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下:

          一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃

          1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。

          2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

          3、計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

          二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項工作落實到位

          1、規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

          2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

          3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

          三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了20xx年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理任務(wù)。

          以上是我在20xx年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20xx年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

        市場管理工作總結(jié)3

          中云所XX年的工作,在中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下,緊扣年初與中心簽訂的XX年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項指標(biāo),突出重點,全面開展各項工作,取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃,市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日,中云所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預(yù)計到11月30日),占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%,超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元,實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元,截止XX年,中云所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元,已全部收回市場建設(shè)總投資,七年上了七個大臺階。目前,市場已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達(dá)98%以上,利用率達(dá)到99.5%。同時,中云所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長點、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績。在此,我代表中云所領(lǐng)導(dǎo)班子,向關(guān)心支持中云所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。

          現(xiàn)將XX年的工作情況總結(jié)報告如下:

          一、緊緊圍繞年初中心與中云所簽訂的XX年目標(biāo)責(zé)任書各項工作指標(biāo),突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進(jìn)市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

          年初,中心與中云所簽訂了XX年目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了中云所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時召開了所務(wù)會,向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合中云所工作實際,相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了XX年目標(biāo)管理責(zé)任書,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,全面有序地開展工作。

          在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經(jīng)營收入是中云所XX年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長點,增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟(jì)效益對于我們能否完成今年的收費目標(biāo)非常重要。因此,今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī),加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)戶,向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份,走訪40余戶,對其進(jìn)行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結(jié)合市場實際情況,制定了切實可行的市場五期租賃方案,并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組,責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分,我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組,對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進(jìn)行了竟標(biāo)租賃,市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時,保持持續(xù)的發(fā)展,市場五期租賃取得了圓滿成功。

          二、積極開展黨員先進(jìn)性教育活動,形成黨員帶職工、黨員幫群眾、學(xué)以致用,全面提高工作效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

          年初,中云所黨支部根據(jù)上級黨委的安排,相繼分段開展了黨員先進(jìn)性教育活動,通過開展教育活動,全體黨員進(jìn)一步明確開展先進(jìn)性教育活動的重大意義、指導(dǎo)思想、基本原則和要達(dá)到的基本要求;堅持教育活動與推動當(dāng)前工作相結(jié)合;堅持以正面教育、自我教育為主,重在提高黨員干部隊伍的思想和政策水平;堅持發(fā)揚黨內(nèi)民主,走群眾路線;堅持邊學(xué)邊查、邊整邊改;堅持綜合治理、標(biāo)本兼治。

          通過開展教育活動,全體黨員深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),進(jìn)一步樹立發(fā)展是硬道理的思想,進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,增強(qiáng)黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾的能力,不斷提高員工的'市場管理水平和服務(wù)質(zhì)量。由于所黨支部嚴(yán)格落實黨委XX.2號文件精神,使得教育活動與實際工作、與群眾關(guān)心的熱點問題、與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。開展教育活動過程中,每位黨員都寫出了不少于4萬字的學(xué)習(xí)筆記、3篇心得體會和不少于3000字的階段性總結(jié)及查找問題的整改方案。召開了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)參加的民主生活會三次,廣泛開展批評與自我批評,把問題擺在桌面上,把危害講在明處,解決了會上不說,會后亂說的問題,達(dá)到了非常好的效果。同時,我們借教育活動的東風(fēng),號召黨員帶職工,黨員幫群眾的“一幫一”活動和理論聯(lián)系實際,在實踐工作中,體現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性,在教育活動中,所黨支部先后收到近二十條合理化建議,黨支部進(jìn)行疏理后,以不同形式向黨委、向中心進(jìn)行匯報。其中,中云所向中心提交的改善市場購物環(huán)境一攬子方案,主要內(nèi)容來自于黨員的建議,啟動龍洲路綜合市場也是由黨員提議,支部組織實施的。

          三、借創(chuàng)城之勢,進(jìn)一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經(jīng)營檔次。

          改善市場購物環(huán)境一直是中云所長期抓的一項重要工作之一,但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導(dǎo)致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”,全面推行改善市場環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督,強(qiáng)化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責(zé),并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理,市場購物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,中云所又采取了一系列的措施和預(yù)案,確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,中云所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風(fēng),根據(jù)市場經(jīng)營的需要,先后向中心審批了改造市場設(shè)施、提升市場檔次的一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框,解決了亮證經(jīng)營,規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺,羊肉、面食13節(jié)柜臺進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進(jìn)行了防水處理;對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建;對熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)戶出資制做,實現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目,均是借創(chuàng)城之勢,中云所的積極爭取,中心的正確決策實現(xiàn)的,解決了中云所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后,中云所相繼制定了市場設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用,提高了市場經(jīng)營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。

          四、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路

          膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場,經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經(jīng)營發(fā)展之路。

          今年以來,我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動和保持黨員先進(jìn)性教育活動的開展為契機(jī),積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓,經(jīng)過反復(fù)商談和不懈努力,最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場,并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶,不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構(gòu),盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營,增加了二樓的人氣,促進(jìn)了市場二樓快速、健康的發(fā)展,同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。

          此外,經(jīng)過充分調(diào)查研究,中云所在市場五期租賃過程中,對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計,僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)增收23.3萬元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。

          去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場,在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時刻,中云所勇挑重?fù)?dān),毅然向中心提出由中云所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理,得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后,中云所采取了一系列措施:如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修;加大招商力度;擴(kuò)大對外宣傳,促使家具銷售等。通過采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時,今年新招廠家3戶入駐超市,并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元,比XX年度增收4.6萬元,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試,開闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營思路。

          五、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理。

          為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。

          在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。

          六、強(qiáng)化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。

          市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,中云所一直把治安工作,當(dāng)作重點工作來抓,不斷強(qiáng)化市場治安管理;加強(qiáng)和提高市場治安人員的業(yè)務(wù)管理水平,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴(kuò)大。XX年,市場治安機(jī)動分隊,共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調(diào)解處理28起,批評教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護(hù)了市場穩(wěn)定。

          七、認(rèn)真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

          中云所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場消防設(shè)施正常運行,不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作,也是由專人負(fù)責(zé),做好流動人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作,并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。

          中云所在XX年度工作中,涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如:副所長徐立洲、楊家升同志,一心撲在工作上,嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范,勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、中云所的各項規(guī)定制度,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員,為全面完成各項工作目標(biāo)任務(wù),做出了重要的貢獻(xiàn);黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志,愛崗敬業(yè),不辭勞苦,嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān),大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì),追求進(jìn)步,在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志,工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職,從不叫苦,是一名素質(zhì)較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志,副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅,管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。

          在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:

          一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)理論、加入世貿(mào)組織理論、成本核算意識、投入產(chǎn)出比例等方面的理論知識學(xué)習(xí)不夠;

          二、部分職工的經(jīng)營市場觀念和多元化經(jīng)營理念,認(rèn)識不夠、理解不足,對重點工作重視的不到位,導(dǎo)致了主次不清、滿足現(xiàn)狀、沒有樹立科學(xué)的發(fā)展觀,給中云所的大局工作帶來了一定的潛在危害;

          三、個別同志的創(chuàng)品牌市場意識和市場經(jīng)營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經(jīng)營管理,不能正確處理管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系,不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求;

          四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴(yán)重,思想觀念較陳舊,崗位責(zé)任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進(jìn)心等。

          這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),中云所將在今后的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進(jìn)和提高。

          總之,在XX年的工作中,在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下,中云所各方面工作取得了良好的成績,膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級,為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、中云所黨支部被中心黨委評為“先進(jìn)黨支部”、中云所被中心評為“先進(jìn)單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進(jìn)個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進(jìn)工作者”等榮譽稱號,保持黨員先進(jìn)性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號召,以加快發(fā)展為主題,多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標(biāo),加大目標(biāo)責(zé)任管理,認(rèn)真總結(jié),虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗,抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn),為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        市場管理工作總結(jié)4

          一、扎實做好疫情防控常態(tài)化工作

          堅持疫情防控常態(tài)化。局市場管理科嚴(yán)格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求,毫不放松抓緊抓實抓細(xì)各項防控工作,并根據(jù)宿遷市文化廣電和旅游局《關(guān)于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求,制定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所和娛樂場所恢復(fù)開放疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案,并對我縣內(nèi)網(wǎng)吧、KTV、游戲游藝場所、景區(qū)、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進(jìn)行逐一核查,凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所,堅決禁止開放。

          堅持有序開放、預(yù)約限流。要求各文旅場所嚴(yán)格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度,要求各景區(qū)、網(wǎng)吧、娛樂場所在入口處安排專人值班,對進(jìn)入場所消費者進(jìn)行體溫測量并佩戴口罩。限制上網(wǎng)人流,要求各上網(wǎng)服務(wù)場所接納消費者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%,嚴(yán)格執(zhí)行限流限量要求。嚴(yán)格控制成子湖度假區(qū)、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區(qū)人流密度,景區(qū)日最大承載量和瞬時最大承載量不高于核定值的75%,并對場所內(nèi)游客數(shù)量實行動態(tài)管理,防范聚集性風(fēng)險。

          堅持壓實企業(yè)主體責(zé)任。將疫情防控與安全生產(chǎn)檢查相結(jié)合,成立疫情防控與安全生產(chǎn)明查暗訪督查組,建立日常巡查機(jī)制,采取“四不兩直”方式,對全縣文化和旅游場所開展常態(tài)化細(xì)致化的疫情防控和安全生產(chǎn)檢查。同時,督促各文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實防控主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,制定本場所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案,確保防控責(zé)任落實到具體責(zé)任人。針對排查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患問題,立即督促復(fù)工單位即知即改、立行立改。

          堅持做好對文旅從業(yè)人員和人民群眾的宣傳引導(dǎo)。通過應(yīng)急廣播、微信群、QQ群等渠道,重點加強(qiáng)對文旅經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員的宣傳教育,督促他們切實做好對員工的管理,自覺做到不擅自經(jīng)營、不聚集、不信謠、不傳謠,并及時報告疫情信息。

          二、重點突出安全生產(chǎn)工作

          層層簽訂責(zé)任狀,責(zé)任再落實。一是局主要負(fù)責(zé)人與局屬各單位、各科室負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確局屬各單位、各科室安全生產(chǎn)責(zé)任;二是縣文化市場綜合執(zhí)法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,并張貼于企業(yè)墻上;三是要求各旅行社、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點根據(jù)自身特點分別制定安全生產(chǎn)管理制度、領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,送至我局進(jìn)行備案;積極引導(dǎo)企業(yè)落實主體責(zé)任,確保安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實。

          常態(tài)檢查,排查再細(xì)化。局市場管理科根據(jù)《泗陽縣文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治實施方案》部署,深入開展火災(zāi)隱患整治行動等“八大行動”,由各大行動牽頭領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對縣內(nèi)各文化和旅游企業(yè)進(jìn)行過細(xì)排查,對發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患及時上傳市安全生產(chǎn)問題處置平臺,做到應(yīng)錄盡錄、應(yīng)改盡改,截止目前,累計出動檢查人次1465人次,檢查各類文旅企業(yè)1300余家次,整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行。

          專項整治,力度再加強(qiáng)。為進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)工作力度,確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行,我局在今年先后開展了3次安全生產(chǎn)專項整治行動。

          一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣范圍內(nèi)開展為期一個月(20xx.5.11-20xx.6.10)的對文化旅游市場安全生產(chǎn)“雙見底”專項整治行動,突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護(hù)單位、A級景區(qū)、星級酒店、旅行社等重點領(lǐng)域的平安創(chuàng)建和安全生產(chǎn)大檢查。重點檢查各單位安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預(yù)案落實情況、消防設(shè)施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設(shè)施是否運行正常等。期間,我局共出動執(zhí)法檢查人員約300余人次,檢查各類場所約120余家,排查整改各種安全隱患92處,切實保障全縣文旅行業(yè)安全生產(chǎn)事故“0”發(fā)生。

          二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護(hù)文化娛樂市場秩序,保障疫情后文化娛樂行業(yè)有序開放,我局按照省廳、市局相關(guān)文件精神要求,自20xx年3月起,由縣市場綜合執(zhí)法大隊牽頭,局屬各科室、各單位配合,在全縣范圍內(nèi)開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動,共出動執(zhí)法檢查人員675人次,檢查全縣文化娛樂場所149家次,發(fā)現(xiàn)30家存在無證照或證照不全等情況,截至目前,30家無證經(jīng)營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經(jīng)營許可證》,其他場所都已關(guān)停或轉(zhuǎn)向經(jīng)營,門頭字牌、店內(nèi)設(shè)備、注銷或變更營業(yè)執(zhí)照范圍等方面都已基本整改到位。

          三是開展“國慶”“中秋”雙節(jié)文旅行業(yè)安全專項整治行動。(20xx.9.16-20xx.9.30)我局組成4個專項檢查組,采取“四不兩直”方式,對全縣旅游景區(qū)、成子湖旅游度假區(qū)、融媒體中心、廣網(wǎng)公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經(jīng)營單位安全生產(chǎn)、疫情防控和客流控制進(jìn)行了暗訪,累計檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家,共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患23處,現(xiàn)場責(zé)令整改18處,限期整改5處,均已完成閉環(huán)。

          開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),意識再強(qiáng)化。5月9日,我局組織召開20xx年度文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任集中宣講“春風(fēng)行動”暨安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)會議,邀請市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進(jìn)行現(xiàn)場授課;6月30日,我局開展“安全生產(chǎn)月”專題宣講活動,由局黨委書記、局長裴緒如對全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);9月28日,我局組織召開全縣文廣旅系統(tǒng)“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進(jìn)會,對全縣文旅行業(yè)業(yè)主的安全生產(chǎn)意識進(jìn)行再強(qiáng)化。

          三、嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序

          完善旅游投訴機(jī)制,妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅行社和星級酒店等涉旅企業(yè)公布旅游投訴受理電話:0527-85271929。局市場管理科負(fù)責(zé)旅游投訴受理工作,保證“12318”旅游投訴渠道暢通,及時處理12345旅游投訴電話。對旅游投訴做到“四個及時”,及時受理、及時調(diào)查、及時辦理、及時反饋,確保投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。截止目前,我局所受理的旅游投訴回復(fù)率和游客滿意率均達(dá)到100%,有效維護(hù)了游客合法權(quán)益。

          強(qiáng)化事中事后監(jiān)管、維護(hù)旅游市場秩序。健全旅游行業(yè)誠信體系。建立旅游誠信服務(wù)“紅黑榜”,將全縣各旅行社、景區(qū)、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。并積極協(xié)調(diào)、籌備成立泗陽縣旅游協(xié)會。積極探索旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)協(xié)會之間的合作發(fā)展模式。

          加強(qiáng)旅游文明建設(shè),樹立泗陽旅游新形象。結(jié)合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動,積極開展文明旅游宣傳教育,普及文明旅游知識,引導(dǎo)旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員及游客自覺遵守社會公德、維護(hù)生態(tài)環(huán)境和市場秩序,形成文明和諧的旅游環(huán)境。

          優(yōu)化環(huán)境,打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內(nèi)游和出境游市場為重點,重點打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”、“不合理低價游”等違法違規(guī)行為。20xx年4月17日,由縣文化廣電和旅游局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯(lián)合檢查組對全縣旅游包車開展聯(lián)合檢查,本次行動共計檢查旅游包車7車次,車輛運營資質(zhì)均完備,旅游團(tuán)隊較為規(guī)范,這反映了我縣旅游客運市場秩序整體運行良好,但也存在個別旅游客運企業(yè)對駕駛員安全教育培訓(xùn)不及時的問題,針對此類問題,執(zhí)法人員一一指出,并要求現(xiàn)場立即整改。

          全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。將各旅游經(jīng)營企業(yè)納入“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺,以季度為周期開展“雙隨機(jī)”檢查,及時將檢查結(jié)果錄入系統(tǒng),接受社會監(jiān)督。

          四、切實抓牢廣電傳播秩序整治工作

          抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關(guān)于應(yīng)急廣播安全播出的相關(guān)文件和會議精神,根據(jù)局黨委安排,9月14日至16日,由分管領(lǐng)導(dǎo)、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責(zé)任單位、縣融媒體中心、廣電網(wǎng)絡(luò)公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料相結(jié)合的方式,對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發(fā)射、監(jiān)測、有線前端、鐵塔等關(guān)鍵技術(shù)部位和供配電系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,檢查共發(fā)現(xiàn)問題12處,均已全部整改到位。

          檢查組對做好應(yīng)急廣播安全播出工作提出要求,一是要高度重視廣播電視的安全播出、網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)施保護(hù)工作,牢記政治使命,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保各項責(zé)任落實到位;二是各播出責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部要以上率下、靠前指揮,確保各項安全播出、網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)施保護(hù)工作有序開展;三是加強(qiáng)應(yīng)急演練,確保在出現(xiàn)問題時能第一時間果斷處置;四是重要節(jié)目、重要時段要加強(qiáng)核心部門、關(guān)鍵崗位的值班值守力量,確保廣播電視安全播出萬無一失。

          抓好境外衛(wèi)星電視傳播秩序治理。我局持續(xù)將境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)m椪巫鳛橐豁椫攸c工作來抓,始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)星電視接收設(shè)施管理的.通知》的文件精神,結(jié)合本縣實際,上下聯(lián)動,全力配合,在全縣長效持久地開展了境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)m椪喂ぷ,并取得了明顯成效。

          開展整治行動5年來,全縣累計拆除“小耳朵”560臺,同時,聯(lián)合公安、市監(jiān)等部門,加大整治范圍,共查處非法銷售網(wǎng)點3家,查扣設(shè)備60套。20xx年,我局繼續(xù)抓緊抓實專項整治不放松,開展2次聯(lián)合執(zhí)法行動,共拆除“小耳朵”10臺,查扣設(shè)備2臺,為創(chuàng)建平安泗陽、構(gòu)建和諧泗陽作出了積極貢獻(xiàn)。同時積極申報省境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)m椪喂ぷ飨冗M(jìn)單位,11月20日已通過省局實地驗收,進(jìn)入臺賬申報階段,并有望獲批。

          五、下一步工作計劃

          疫情防控工作。局市場管理科將繼續(xù)按照局黨委部署,加大日常巡查力度,確保全縣文旅行業(yè)疫情防控工作不放松,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)企業(yè)立即整改,并及時反饋整改情況,使發(fā)現(xiàn)的問題形成閉環(huán),確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行。

          安全生產(chǎn)工作。以創(chuàng)建省級安全發(fā)展示范城市為契機(jī),一是進(jìn)一步加大宣傳力度。本月由我局統(tǒng)一制作安全生產(chǎn)責(zé)任標(biāo)識牌,確保月底前全部張貼到位,并積極探索建立安全生產(chǎn)舉報制度,營造全員參與氛圍。

          二是繼續(xù)組織開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練。預(yù)計在20xx年,分時段有序組織開展全縣各文旅行業(yè)經(jīng)營業(yè)主、安全員參與的消防安全實戰(zhàn)演練活動,理論與實踐相結(jié)合,確保文旅行業(yè)從業(yè)人員人人都有消防意識,人人都會使用滅火器。

          三是過細(xì)排查,突出重點。建立文旅行業(yè)安全生產(chǎn)常態(tài)化巡查機(jī)制,對發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患做到即時即改、立行立改,重點檢查企業(yè)主體責(zé)任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業(yè)主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責(zé)任。

          市場管理工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理,持續(xù)開展各類安全生產(chǎn)整治行動和文化與旅游市場專項整治行動,及時處理游客投訴,確保文化和旅游市場全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生,旅游滿意率達(dá)100%。

          二是做好20xx年星級酒店、網(wǎng)吧、旅行社文明城市創(chuàng)建工作。

        市場管理工作總結(jié)5

          我縣20xx年成品油市場監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行成品油市場管理的有關(guān)法規(guī),不斷提高依法行政水平,加大成品油市場監(jiān)管力度,保證市場供應(yīng),維護(hù)成品油市場健康有序發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了顯著貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年成品油市場管理主要工作 情況報告 如下:

          一、總體布局情況

          我縣成品油市場供應(yīng)的總體情況是:全縣目前共有加油站點61家,其中社會加油站21家、中石化20家、中石油5家;社會加油點16家;沒有正常經(jīng)營歇業(yè)的加油站4家,不合格的1家。

          二、工作開展情況

          1、積極做好成品油市場信息的收集、分析和整理上報工作。嚴(yán)密關(guān)注本地市場動態(tài),認(rèn)真了解成品油市場油源供需情況,積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系,努力調(diào)解供需矛盾,確保成品油市場的供應(yīng),保證了我縣成品油市場的健康穩(wěn)定發(fā)。

          2、嚴(yán)把年審關(guān),進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對存在消防安全隱患,經(jīng)營油品不達(dá)標(biāo),短斤少兩,不簽訂成品油供油協(xié)議,不按供油協(xié)議違規(guī)供油,年審資料不全的不予申報換發(fā)新證,并責(zé)令限期整改和整頓。

          3、加強(qiáng)監(jiān)管和整頓,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。 對成品油市場的監(jiān)管工作,我們堅持“早部署、早行動,早落實,防患于未然”的`工作原則;堅持“安全第一,服務(wù)第一”的工作意識,使我縣成品油市場得到進(jìn)一步的規(guī)范,違規(guī)經(jīng)營成品油的現(xiàn)象得到扼制,成品油市場業(yè)主合法經(jīng)營、競爭有序的意識增強(qiáng),消費者對成品油經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高?h商務(wù)局對成品油市場監(jiān)管工作,做到了每季一次,重大節(jié)目和敏感時期必查,到各加油站進(jìn)行監(jiān)管檢查及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時整改、及時查處。

          為進(jìn)一步推動我縣成品油市場健康有序發(fā)展,按照縣政府關(guān)于開展成品油市場整治活動要求,我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門,共開展各種檢查30次,先后共查封取締無證經(jīng)營攤點5個,關(guān)關(guān)閉非法加油點2個,查封加油機(jī)2臺,截止目前5戶非法加油站、點全部依法取締,消除了安全隱患。

          三、存在的突出問題

          隨著成品油市場的不斷發(fā)展和市場的逐步放開,通過近幾年的清理整頓,全縣成品油市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題,縣級商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限,對非法經(jīng)營成品油行為難以有力打擊,加之成品油市場管理工作涉及部門多,部門協(xié)調(diào)力度不夠,監(jiān)管難以達(dá)到預(yù)期效果。

          四、下一步工作思路

         。ㄒ唬┩晟崎L效監(jiān)管機(jī)制,落實站點規(guī)劃布局。認(rèn)真落實阜陽市加油站“十二。五”規(guī)劃,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),確保新建、遷建站(點)布局合理,建設(shè)規(guī)范。

         。ǘ┳龊谩冻善酚褪袌龉芾磙k法》和省、市各項成品油市場監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。

          (三)加大成品油市場監(jiān)管工作力度,認(rèn)真貫徹落實《成品油市場管理辦法》,加強(qiáng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營資格的單位和個人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保我縣成品油市場正常運行。

          (四)抓好成品油市場供應(yīng)工作,建立成品油市場保障供應(yīng)機(jī)制和市場監(jiān)控制度,密切跟蹤成品油市場動態(tài),及時反映成品油市場運行情況。加強(qiáng)市場的日常檢查和監(jiān)測,及時了解和分析成品油市場價格動向和供求狀況,為政府提供決策依據(jù)。

         。ㄎ澹┌凑帐、市業(yè)務(wù)主管部門要求,做好加油站成品油經(jīng)營資格證書年檢工作。

        市場管理工作總結(jié)6

          時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下

          1、認(rèn)真完成收費工作在xx農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。

          我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生!

          2、積極配合各政府部門完成各項檢查xx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。

          在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持xx農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。

          3、公平處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。

          從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。

          除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的'重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!

        市場管理工作總結(jié)7

          時間過得飛快試用期三個月即將結(jié)束,這三個月里有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這份工作,充分利用這一平臺提升自身的管理能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;

          1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。

          2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序,要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。

          3 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。

          4 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

          市場部部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。

          在今后的工作中。我會更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的`本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴(yán)格要求自己:

          一、基本要求:

          1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;

          2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé);

          3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;

          二、市場管理

          1、負(fù)責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

          2、負(fù)責(zé)商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

          3、積極做好市場宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;

          三、商戶關(guān)系

          1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);

          2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)

          3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

          四、顧客關(guān)系

          1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

          2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

          3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

          六、上級關(guān)系

          1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);

          2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,

          七、同級關(guān)系

          1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

          2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。

          八、其他

          1、負(fù)責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

          2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

          最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!

        市場管理工作總結(jié)8

          回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài),市場管理個人工作總結(jié)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:

          一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。

          1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。

          2、分析預(yù)測在前,工作總結(jié)《市場管理個人工作總結(jié)》。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng)www。gzzongjie。cn謝謝您的'支持和鼓勵

          3、計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

          二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。

          具體措施是:

          1、規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

          2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

          3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

          三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理任務(wù)。

          以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

        市場管理工作總結(jié)9

          首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持;厥走^去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能夠認(rèn)真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的'工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺,F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié):

          一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃

          本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。 ×分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。

          計劃準(zhǔn)備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。

          二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項工作落實到位

          具體措施是:

          規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

          督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

          倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

          三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理任務(wù)

          以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。

          此致

        敬禮

          xxx

          20xx年xx月xx日

        市場管理工作總結(jié)10

          按照**市市委、市政府XX年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求,我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中,取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)如下:

           一、 強(qiáng)化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境。

           (一) 根據(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場,按要求在市場內(nèi)公布了市場收費項目,使市場經(jīng)營戶對我局的收費項目一目了然。

           (二) 結(jié)合我局實際情況,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。

           (三) 進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認(rèn)并向社會公告了管理主體,切實解決了各市場及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。

           二、 完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。

           (一) 進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強(qiáng)化了各科(室)、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵,健全和完善了激勵約束機(jī)制。每個月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí),及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了服務(wù)對象滿意測評制度。

           (二) 建立化解社會矛盾的長效機(jī)制,及時妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。

           (三) 我局重大決策,由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗,親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。

           (四) 對于各市場,局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的`環(huán)境,確保了國有市場的增值。

           三、 推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。

           (一) 按照《**市政務(wù)公開方案》和《**政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務(wù),各科(室)、市場的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職,局請示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門,競選中,紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加,把我局"陽光行政"推向高層。

           (二) 更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制,進(jìn)一步落實新聞發(fā)言人制度,及時、全面、真實、準(zhǔn)確地向社會公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。

           (三) 對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項,按照規(guī)、進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。

           (四) 建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時向公眾公開,定期對決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。

          四、 優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。

           (一) 按照"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了工作的流程。

           (二) 把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作,為了實現(xiàn)我局新生資市場項目和新果蔬批發(fā)市場項目的推進(jìn),我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實現(xiàn)項目的順利引進(jìn)而努力。

           (三) 規(guī)范高效地運作政務(wù)服務(wù),提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。

           (四) 進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。

          (五) 推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺,提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容,逐步實現(xiàn)了辦理事項網(wǎng)上申報,材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。

          五、 完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。

           (一) 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保,更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。

           (二) 在我局轄區(qū)內(nèi)市場,建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。

           六、 創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保工作實效。

           (一) 創(chuàng)新監(jiān)督制度,落實了調(diào)研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。

           (二) 加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作,建立了符合我局實際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。

           七、 其他目標(biāo)。

           (一) 加大向社會公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

           (二) 強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報送情況達(dá)2條。

           (三) 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查,確定了社會監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)及考核。

          以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)所取得的成績。下半年,我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關(guān)文件及標(biāo)準(zhǔn),更好地做好我局的規(guī)服工作,為**的建設(shè)服務(wù)。

          XX年六月九日

        市場管理工作總結(jié)11

          20xx年,市場管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持解放思想,突出科學(xué)發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理樹形象,加大招商引資強(qiáng)后勁,接管社會市場拓空間,使我市市場進(jìn)一步繁榮,市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)意識進(jìn)一步提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年共完成市場收入657萬元,占年度任務(wù)的106%;仡櫼荒陙恚饕隽艘韵聨讉方面的工作:

          一、健全制度抓管理

          目標(biāo)管理考核辦法和市場日常監(jiān)督制度是我局管理各所的重要手段,今年,我們對目標(biāo)管理考核辦法和市場日常監(jiān)督制度不斷進(jìn)行完善,收到了較好效果。一是隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。在工作中,我們絕大部分干部職工表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和良好的服務(wù)態(tài)度。二是市場管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理,更加注重讓管理者和經(jīng)營者結(jié)合起來,共同管理市場。在市場衛(wèi)生清掃上,改變以往聘請衛(wèi)生人員打掃市場衛(wèi)生的方式,實行市場衛(wèi)生保潔競標(biāo)責(zé)任制,由于明確了責(zé)任,市場衛(wèi)生大有改觀。三是市場治安得到好轉(zhuǎn)。通過我們的努力,在市公安局的大力支持下,城區(qū)各所市場都設(shè)立了警務(wù)室,安排了民警處理市場內(nèi)的矛盾糾紛,及時將各項矛盾處理在萌芽狀態(tài),提高了市場內(nèi)群眾的安全感,市場消防意識不斷增強(qiáng),管理更加規(guī)范。

          二、爭取政策抓機(jī)遇

          我們在接管方面按照穩(wěn)中推進(jìn)、強(qiáng)化服務(wù)的觀點,在城區(qū)成功的接管了金華菜市場、水東江農(nóng)貿(mào)市場、湘南大市場。湘南大市場占地380多畝,是目前我市最大的社會市場,我們接管后,迅速開展工作,現(xiàn)已啟動市場A區(qū),這個市場的成功啟動,將有力的緩解城區(qū)市場容量不足的矛盾。農(nóng)村市場的接管,也是形勢喜人。為了統(tǒng)一規(guī)范全市農(nóng)村市場的管理,使各市場能有序、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,我局將原來由一所管理農(nóng)村市場的管理模式調(diào)整為由各所分片管理農(nóng)村市場的辦法,每片成立一個市場管理分所,各所副所長兼任分所所長,各所到市場座落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持,完成市場接管手續(xù),管理上由各所農(nóng)村市場分所直接安排人員進(jìn)駐管理,依法依規(guī)開展工作。全體班子成員協(xié)助各所盡最大努力,千方百計,抓住發(fā)展機(jī)遇,打開突破口,共接管了30個農(nóng)村市場,為我局的發(fā)展壯大開拓了一片新的天地。

          我們還組織資金,幫助培蘭齋項目招商啟動,該項目是我市著名的爛尾樓工程,安置、拆遷矛盾不斷。我們發(fā)揮管理的優(yōu)勢,充分運作,積極籌備,化解各方矛盾,成功啟動該市場,命名為“白馬商城”,商城將于20xx年元月10日正式營業(yè)。該市場的成功運作,可安置600余名就業(yè)人員,成為我市新的經(jīng)濟(jì)增長點,促使我局的經(jīng)營模式多樣化。

          三、立足市場抓改造

          四、多方經(jīng)營抓開拓

          物業(yè)管理,是近年來的新興行業(yè),在市場物業(yè)管理方面,我們具有得天獨厚的優(yōu)勢。為了推動我市城區(qū)的物業(yè)管理工作,規(guī)范物業(yè)管理活動,改善居民的人居環(huán)境,我局組建了怡園物業(yè)管理服務(wù)有限公司,公司實行有別于行政管理的模式,實行企業(yè)化運作,公司負(fù)責(zé)人從我局公開競聘產(chǎn)生。目前公司以云森商業(yè)城、蔡倫大市場西湖豪庭為示范點,按照物業(yè)管理工作的.規(guī)范要求,正式開展市場物業(yè)管理工作。公司在工作實踐中倡導(dǎo)“卓越管理,竭誠服務(wù)”的精神,突出“人性化服務(wù),規(guī)范化管理”的宗旨,遵循確保安全運營,確保管理和服務(wù)到位,確保業(yè)主滿意的原則,為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)、房屋代銷代租、水電管理、家政服務(wù)、安全、保潔維修維護(hù)、美化綠化及其它服務(wù)工作。公司要求不僅要把自己市場的物業(yè)管理好,還要把觸角伸向社會市場、機(jī)關(guān)院落和住宅小區(qū),為的物業(yè)管理探索新的管理模式。

          在做好以上主要工作的同時,我們還著重做了以下幾個方面的工作:一是單位文明創(chuàng)建不斷深入,局機(jī)關(guān)申報市二星級文明單位,并通過驗收;二是工會、共青團(tuán)工作豐富多彩,開展了一系列健康有益的活動,如“三八”組織全體女職工去廬山旅游、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學(xué)習(xí)等;三是計劃生育工作繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,基礎(chǔ)工作不斷完善;四是市場協(xié)會、新農(nóng)村建設(shè)工作有了長足的進(jìn)步。

          通過全體工作人員的共同努力,我局各方面的工作取得了較好的成績,我們在總結(jié)成績的同時,也必須正視單位存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是干部職工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識不夠,市場管理工作被動,缺乏主動想辦法解決問題的主人翁意識;二是對經(jīng)營戶的管理制度有缺陷,沒有形成科學(xué)的、量化的長效管理制度,特別是今年的經(jīng)營戶上訪事件,充分暴露了我們管理制度的缺陷,對個體經(jīng)營戶的管理缺少手段,甚至有點束手無策。針對這些問題,我們必須加強(qiáng)管理力度,調(diào)整管理辦法,用科學(xué)有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。

        市場管理工作總結(jié)12

          一、強(qiáng)機(jī)制,建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)管體系

          (一)制度先行,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設(shè)備安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》《關(guān)于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設(shè)備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xxxx年重點監(jiān)督檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設(shè)備安全保障工作方案》等文件;完善風(fēng)險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程,協(xié)同駐局法律顧問厘清專項執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序,筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)。

         。ǘ⿵(qiáng)化指導(dǎo),夯實基層基礎(chǔ)。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作,擬定事權(quán)劃分相關(guān)事項,并參照總局?jǐn)M印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)定,推動市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);印發(fā)《xxxx年特種設(shè)備安全監(jiān)管工作要點》及《xxxx年市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管重點工作任務(wù)》,力求工作放的下,街道承的起、做的好;積極爭取市場監(jiān)管所特種設(shè)備安全監(jiān)管專項經(jīng)費,引導(dǎo)街道導(dǎo)入安全專家巡診模式,有效提升監(jiān)管技術(shù)能力水平;指導(dǎo)街道制定轄區(qū)《特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實。

         。ㄈ┙柚墙枇,構(gòu)筑技術(shù)支撐。建立特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管專家?guī),向新區(qū)相關(guān)部門、街道提供特種設(shè)備和《特種設(shè)備目錄》外游樂設(shè)施安全監(jiān)管技術(shù)指導(dǎo)及咨詢解答等服務(wù);協(xié)同專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓(xùn)、安全狀況評估等工作。

          二、抓創(chuàng)新,以上游思維提升安全監(jiān)管質(zhì)效水平

          (一)探索電梯全生命周期安全監(jiān)管新范式。

          一是堅持問題導(dǎo)向,開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索,對電梯設(shè)計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設(shè)計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監(jiān)管、風(fēng)險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究,基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》;

          二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》技術(shù)文件編制工作;

          三是探索實施電梯“保險+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式;

          四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷權(quán)限下移,強(qiáng)化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作,推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結(jié)果互認(rèn)共享,實施聯(lián)合懲戒。

          (二)推動特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)迭代升級。

          一是加速推進(jìn)x省特種設(shè)備隱患排查平臺建設(shè),通過技術(shù)手段推動開展設(shè)備安全風(fēng)險自我辨識和隱患整改工作,全面督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任;

          二是協(xié)助推動特種設(shè)備數(shù)據(jù)中心建設(shè),實時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù);

          三是推動特種設(shè)備監(jiān)察移動檢查平臺建設(shè),為安全監(jiān)管賦能提效;

          四是推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法融合試點工作,降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內(nèi)耗;

          五是借智省特協(xié)編制形成特種設(shè)備使用單位安全管理制度模板,推動使用單位電子檔案制度建設(shè);

          六是重要時間節(jié)點發(fā)放各類科普視頻、安全預(yù)警信息、安全風(fēng)險清單等,提升安全意識、敲響安全警鐘。

          三、重落實,全力推進(jìn)監(jiān)督檢查及風(fēng)險隱患排查

         。ㄒ唬┩怀鲋攸c,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。

          一是加快推動日常監(jiān)督檢查,全年計劃xx家,目前已完成xx家,完成率xx.xx%;

          二是深入開展重點時段城市風(fēng)險隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動、復(fù)學(xué)安全、防汛等專項監(jiān)督檢查工作;

          三是強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全監(jiān)管服務(wù)工作,完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術(shù)指導(dǎo)和防疫政策宣貫工作,指導(dǎo)服務(wù)東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴(yán)重安全隱患整改;

          四是強(qiáng)化重點節(jié)會保障,順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等保障任務(wù),開展x家單位兩考保障工作;

          五是組織開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急演練活動,聯(lián)合省特協(xié)開展特種設(shè)備隱患大掃描及安全大宣講活動,指導(dǎo)督促x家重點使用單位開展特種設(shè)備安全宣傳活動等。截至目前,共檢查特種設(shè)備重點單位xxx家次、現(xiàn)場抽查設(shè)備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個(聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關(guān)隱患整改閉環(huán)工作)、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件,罰沒x萬元。

          (二)緊盯問題,強(qiáng)化執(zhí)法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標(biāo),推動開展電梯執(zhí)法專項抽查工作,全年擬分兩批對新區(qū)xxx家使用單位的`xxx臺電梯開展執(zhí)法專項抽查,目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執(zhí)法專項檢查,排查問題隱患xxx處,嚴(yán)重隱患x個,一般隱患xxx個,技術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)助完成風(fēng)險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達(dá)電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規(guī)范開展維保行為進(jìn)行立案查處,罰沒xx.xxxxx萬元。

         。ㄈ┟闇(zhǔn)隱患,深挖細(xì)查安全風(fēng)險。

          一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作,按照相關(guān)《安全技術(shù)規(guī)范》要求深入開展風(fēng)險隱患排查。截至目前,已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調(diào)查,罰沒x.x萬元。

          二是指導(dǎo)街道市場監(jiān)管所會同相關(guān)安全技術(shù)機(jī)構(gòu),對各自轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。

         。ㄋ模┳ピ缱バ。酱僖龑(dǎo)風(fēng)險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導(dǎo)、督促特種設(shè)備使用單位開展雙重預(yù)防體系建設(shè)。截止目前,新區(qū)xxx家使用單位完成xxxx臺特種設(shè)備的安全風(fēng)險辨識工作,存在較大(橙色)風(fēng)險特種設(shè)備x臺,一般(黃色)風(fēng)險設(shè)備xxx臺,低(藍(lán)色)風(fēng)險設(shè)備xxxx臺。目前已指導(dǎo)市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風(fēng)險管控措施。

          四、存在的問題

         。ㄒ唬┗A(chǔ)工作推進(jìn)緩慢。

          一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設(shè)推進(jìn)緩慢,個別街道督促力度不夠;

          二是x省特種設(shè)備隱患排查系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)緩慢,新區(qū)xxxx臺設(shè)備,目前開展風(fēng)險辨識的僅有xxxx臺,占比xx.xx%。

         。ǘ┍O(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調(diào)整后,市場監(jiān)管所人員調(diào)整較大,尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察(執(zhí)法)證,監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗。

          五、下半年重點工作

         。ㄒ唬┽槍栴}補短板。

          一是指導(dǎo)市場監(jiān)管所通過多種措施,督促使用單位加快特種設(shè)備風(fēng)險辨識和電子檔案制度建設(shè)工作,強(qiáng)化主體責(zé)任落實;

          二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓(xùn)考核工作,切實解決安全監(jiān)管持證問題;三是組織開展特種設(shè)備安全監(jiān)管技術(shù)專題培訓(xùn)活動,有效提升監(jiān)管能力水平。

         。ǘ┰鷮嵄O(jiān)管重常態(tài)。

          一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務(wù);

          二是貫徹落實各類專項整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求,推進(jìn)開展專項監(jiān)督檢查工作;

          三是全面完成定向“雙隨機(jī)、一公開”安全檢查工作任務(wù);

          四是推進(jìn)完成重點單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險隱患在規(guī)定時間內(nèi)全部完成整改閉環(huán)。

         。ㄈ┙柚墙枇ε烹[患。遴選三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),對新區(qū)除電梯外的六大類特種設(shè)備開展執(zhí)法專項監(jiān)督抽查,借助專業(yè)技術(shù)力量依據(jù)安全技術(shù)規(guī)范深入排查風(fēng)險隱患,對違法違規(guī)行為依法立案調(diào)查。

          (四)未病先治重創(chuàng)新。

          一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實施意見》正式印發(fā),《x區(qū)電梯選型配型地方標(biāo)準(zhǔn)》基本形成;

          二是推動電梯“保險+”工作,力爭啟動安置房、天投集團(tuán)管轄電梯“保險+”試點工作;

          三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備加裝相關(guān)工作;

          四是完成xxxx年電梯執(zhí)法專項監(jiān)督抽查工作;

          五是推進(jìn)與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結(jié)果互通、互認(rèn)。

         。ㄎ澹┥钊霚\出抓宣貫。

          一是推進(jìn)特種設(shè)備安全宣傳五進(jìn)活動;

          二是以群眾喜聞樂見的形式,制作電梯安全宣傳短片或動畫,提升電梯安全乘梯意識;

          三是督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真開展特種設(shè)備應(yīng)急演練活動;

          四是對存在嚴(yán)重安全隱患的相關(guān)單位開展安全約談工作,開展相關(guān)整改閉環(huán)工作。

        市場管理工作總結(jié)13

          時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年!我是xx農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結(jié)如下:

          一、認(rèn)真完成收費工作

          在xxx農(nóng)貿(mào)市場,共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事xx一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的`產(chǎn)生!

          二、積極配合各政府部門完成各項檢查

          xxx農(nóng)貿(mào)市場是xx市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場,在整個xx的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。

          平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。

          三、公平處理、一視同仁

          農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責(zé)你,就會影響以后工作的開展。

          除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xxx農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難!

          以上是我一年來的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!

        市場管理工作總結(jié)14

          我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)回顧XX年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績

          一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管

          二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù)在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議街辦為加強(qiáng)對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為

          二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為

          全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人

          三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管

          農(nóng)貿(mào)市場長效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記三是消防安全管理制度建設(shè)各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄四是市場巡查制度建設(shè)通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的`督查,及時整改,有效加強(qiáng)了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管

          四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位

          多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場

          五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù)

          及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告

          9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關(guān)工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。

          展望XX年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達(dá)的工作任務(wù)一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范

          農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場場管理水平提升到一個新層次為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

        市場管理工作總結(jié)15

          現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。

          一、杭州市場部經(jīng)營情況。

          20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

          二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。

          片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。

          三、大區(qū)后勤管理情況。

          1、倉庫。

          經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的'幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。

          2、品牌梳理。

          經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。

          3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

          四、存在問題及分析。

          1、大客戶大包袱,20xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。原因有以下幾個方面:

          a、金融危機(jī)有一點點。

          b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。

          c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。

          d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。

          整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。

          2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。

          3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

          4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:

          a、不合理要貨。

          b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。

          c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。

          d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。

          e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)。

          因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。

          5、市場競爭現(xiàn)狀。

          由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。下一步工作開展:

         。1)繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。

         。2)對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年xx份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。

          (3)虧損網(wǎng)點爭取在20xx年xx月份以前調(diào)整完畢。

          (4)即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。

          (5)堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。

         。6)對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點跟蹤和維護(hù),爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。

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