【熱門】培訓(xùn)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)1
自進(jìn)入公司以來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。
二、做得不夠好的
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工休息時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響,F(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識
在公司快速發(fā)展的.形勢下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的_大幅度降價的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀(jì),知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。
要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。公司應(yīng)本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向
培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。確!皟蓚提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。落實“一課”,落實每周一課的工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。嚴(yán)格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆钡膹?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)2
教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國力的歷史重任。在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過硬,具備終身學(xué)習(xí)意識的教師隊伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵。青年教師更應(yīng)成為這只隊伍的生力軍。我校多年來非常重視青年教師的成長與培養(yǎng),把青年教師的培訓(xùn)工作作為一項重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強(qiáng),并在培訓(xùn)內(nèi)容上更具針對性和實效性。本年度青年教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期取得一定進(jìn)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從轉(zhuǎn)變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機(jī)培訓(xùn),還進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課觀摩及教學(xué)基本功比賽,現(xiàn)把本年度青年教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持提高了青年教師積極培訓(xùn)的意識
學(xué)校對青年教師的培訓(xùn)工作非常重視,不論是青年教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的確定、培訓(xùn)動員大會的安排及程序的制定,還是對培訓(xùn)內(nèi)容的確定、安排、培訓(xùn)的要求考核驗收都親自過目,予以具體地指導(dǎo),同時,還參加每一次大型的青年教師培訓(xùn)活動,給予大家很多精神上的鼓勵和支持;x校長更是身體力行,親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視,才使本年度青年教師培訓(xùn)工作又取得了一定進(jìn)步,上了一個新臺階。
二、全體青年教師認(rèn)識到位、思想重視、積極參與是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)
全體青年教師思想上對培訓(xùn)工作極為重視、認(rèn)識到位。他們更加認(rèn)識到參加培訓(xùn)不僅僅是提高教學(xué)與管理能力的,更認(rèn)識到是時代的需要,是優(yōu)秀教師以自己的學(xué)術(shù)造詣和優(yōu)秀品格贏得學(xué)生新生與熱愛的需要,是對自己負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)的需要。因此,全體青年教師都能認(rèn)真積極的參加培訓(xùn),做到有事請假,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)委的要求。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),提高青年教師的理論素養(yǎng)
本年度繼續(xù)認(rèn)真組織了全體青年教師學(xué)習(xí)教育理論,并提出具體的學(xué)習(xí)要求和檢查措施,要求青年教師真正更新觀念,學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)同自己的教學(xué)實踐相結(jié)合,不斷豐富教育教學(xué)理論知識和提高教育教學(xué)能力。同時增強(qiáng)學(xué)習(xí)和實效性,要求大家做好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合自己的教育教學(xué)實踐定時寫出總結(jié)和感悟,以更好的指導(dǎo)實踐,領(lǐng)導(dǎo)小組的幾位成員在校長的組織帶領(lǐng)下,于期中和期末對大家的筆記進(jìn)行了檢查。
四、繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)培訓(xùn),提高了青年教師就用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的能力
五、重視青年教師教學(xué)基本功的提高,以訓(xùn)練保持量,以比賽促提高
六、取得的成績與效果
全體青年教師通過參加培訓(xùn),不僅豐富了自己的教育理論知識,提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強(qiáng)了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學(xué)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。全體青年教師努力把所學(xué)到的現(xiàn)代教育理論知識和現(xiàn)代教育手段應(yīng)用到自己的教學(xué)與班組管理中去,在平凡的教學(xué)工作中努力進(jìn)取,勤奮開拓,取得了不平凡的業(yè)績。
全校老師以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,在實際工作中團(tuán)結(jié)一心,甘于奉獻(xiàn),取長補(bǔ)短,積極進(jìn)取,任勞任怨,他們付出了辛勤的勞動,也得到了豐厚的回報。
七、存在的問題與建議
本學(xué)期青年教師的培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離學(xué)校的要求還有很大的差距,學(xué)期實制定的培訓(xùn)計劃還有課件制作的.評比和教育理論考核沒有進(jìn)行?偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本年度的青年教師培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1。培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。
2。培訓(xùn)對象的針對性不強(qiáng)。
3。加強(qiáng)了培訓(xùn)過程的管理力度,但對培訓(xùn)結(jié)果的考核在落實上有一定差距。
4。個別青年教師對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。
建議在今后的青年教師培訓(xùn)中,增強(qiáng)對青年教師師德教風(fēng)和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)對青年教師創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的考核。
總之,總結(jié)一年來的青年教師培訓(xùn)工作,如果說取得了一定的成績,那也與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關(guān)處室的大力配合分不開。再一次對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)處室、學(xué)校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝!我們將再接再厲,不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),力爭使青年教師牢固地樹立終身學(xué)習(xí)意識,完成由知識傳授型向知識創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變,從而真正提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)質(zhì)量,為把我校的青年教師培訓(xùn)工作做得更好而努力。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)3
本學(xué)期,我園根據(jù)上級部門關(guān)于加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)的要求,以《綱要》和《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神為指導(dǎo),根據(jù)本園實際,加強(qiáng)了理論與實踐的引領(lǐng),加強(qiáng)了“教”與“學(xué)”的研究,對本園教師進(jìn)行了自身修養(yǎng)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作,取得了良好的培訓(xùn)效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓師資隊伍建設(shè),提高保教質(zhì)量
。ㄒ唬┮詭煹陆ㄔO(shè)為先導(dǎo),不斷規(guī)范師德師風(fēng)。
狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,切實把“學(xué)高為師,身正為范”落實到保教日常工作中,樹立良好的師德形象。
1.組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教師日常行為規(guī)范》、《十五不準(zhǔn)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,認(rèn)真貫徹落實上級部門的有關(guān)要求,明確教師工作職責(zé)與行為規(guī)范。
2.認(rèn)真落實了《xx區(qū)銅川一幼師德師風(fēng)考核細(xì)則》,將師德師風(fēng)納入教師月考核重點內(nèi)容,要求教師以師德為先,嚴(yán)格遵守幼兒園教師行為規(guī)范。
3.組織開展了“視頻回放,自我反思活動”,讓老師們通過“照鏡子”來“正衣冠”。
4.組織教師開展了“幸福教師”演講活動,提高幸福指數(shù)。
(二)立足自培,加強(qiáng)外訓(xùn),不斷強(qiáng)化教師專業(yè)水平。
1.通過園本培訓(xùn)、進(jìn)班指導(dǎo)、觀摩課、教研等形式提升教師隊伍水平。合理利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)教師的不同層次與需求組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動,讓教師在不斷學(xué)習(xí)中探索職業(yè)內(nèi)涵,提高專業(yè)水平。其中重點落實如下:一是扎實開展集體備課活動;二是落實部分教師技能培訓(xùn)工作(教師風(fēng)采大賽)。通過培訓(xùn)促使教師在原有基礎(chǔ)上有顯著提升,同時參加了區(qū)級青年教師基本功大賽活動;三是加大進(jìn)班指導(dǎo)力度,從而了解各班教學(xué)常規(guī)、教師的課程駕馭能力、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
2.鼓勵教師多閱讀有關(guān)幼教專業(yè)方面的書籍,不斷獲取新的教育信息和其他方面的一些信息,把所學(xué)的理論與教學(xué)實踐相結(jié)合,并于4月份組織教師讀書分享活動,每位老師結(jié)合自己的工作與生活,暢談自己的讀書感悟,收獲頗多,讓我們把讀書學(xué)習(xí)作為人生的必修課。
3.邀請了有關(guān)專家、xx區(qū)教研員走進(jìn)幼兒園,為我園課程建設(shè)、課題研究、教研做專題指導(dǎo),共促教科研發(fā)展。具體有:師德培訓(xùn)、億童體能、二次培訓(xùn)(xx學(xué)習(xí))、攝影培訓(xùn)、音樂游戲、鄂爾多斯市園長能力提升班二次培訓(xùn)等。
4.為教師提供外出觀摩和理論學(xué)習(xí)的機(jī)會,有計劃的組織教師參加本地區(qū)的`培訓(xùn)活動,教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取他人先進(jìn)經(jīng)驗,了解新的教育策略、方法,通過學(xué)習(xí)、交流,讓教師在學(xué)習(xí)活動中進(jìn)步和成長,具體培訓(xùn):參加上海南京名師游戲化教學(xué)成果博覽會、幼兒園區(qū)域個別化學(xué)習(xí)專題研討、xx區(qū)一幼幼兒個別化區(qū)域觀摩、國培、鄂爾多斯市園長掛職交流學(xué)習(xí)等。
5.教師課堂。繼續(xù)開展了教師舞蹈、美術(shù)、彈唱、體育教師課堂,本學(xué)期,老師們在教師課堂中認(rèn)真學(xué)習(xí),舞蹈方面,學(xué)習(xí)蒙古舞組合;美術(shù)方面,體驗不同材料制作的樂趣,并掌握相應(yīng)的技法,而且利用美術(shù)教師課堂活動,更換了2號樓環(huán)廊創(chuàng)設(shè);體育方面,通過玩各種游戲:生命旅途、星球大戰(zhàn)、攻守到、快樂傳遞,為老師們建立相互信任的平臺,并在工作忙碌之余放松心情,提高了老師們的幸福指數(shù);彈唱方面,提供新的兒歌曲目,老師們先輕唱兒歌,然后由教師邊談邊唱,最后進(jìn)行考核。
6.師徒結(jié)對活動。在全園范圍內(nèi)繼續(xù)開展了青年教師拜師結(jié)對活動,要求區(qū)級優(yōu)秀骨干教師5名徒弟;區(qū)級骨干教師3名徒弟;園級骨干、成熟教師1名徒弟,結(jié)合結(jié)對計劃,開展了帶教指導(dǎo)活動,師徒共同成長。培養(yǎng)目標(biāo)主要以師傅指導(dǎo)徒弟教學(xué)活動、家長工作、聽評課、觀察幼兒為主,讓徒弟在原有的水平基礎(chǔ)上有所提高。
二、加強(qiáng)教研力度,提高教學(xué)質(zhì)量
1.抓好集體備課,發(fā)揮團(tuán)隊作用。
每個年級組隔周一次集中備課,鼓勵老師們分析教材,挖掘教材,針對不明確的,有異議的地方,互相探討、相互指導(dǎo),改變教學(xué)策略;根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計不同的教學(xué)形式。有效地解決一些實際問題,教育教學(xué)水平有了一定的提高。
2.一課三研,促成長。
落實了課堂三部曲“備課、上課和活動反思”。根據(jù)教材內(nèi)容,老師們發(fā)揮群策群力的功效,通過反復(fù)的磨課,研討,逐步完善教學(xué)設(shè)計與組織,老師們也在不斷的觀摩、反思與實踐中提高自己,同時也營造了一種積極向上的教學(xué)研討氛圍。
3.深入?yún)^(qū)域游戲,跟進(jìn)問題反思研究。
A主題教學(xué)和區(qū)域活動的相互融合。
每個主題活動實施前一周,教研組長組織教師對本主題活動課程進(jìn)行了討論、分析與調(diào)整,進(jìn)行及時研討,制定出適合本班幼兒實際的主題計劃。本學(xué)期我們的主題背景下區(qū)域材料的投放也通過每次集體備課活動產(chǎn)生,實現(xiàn)了區(qū)域主題與教學(xué)主題相融合的目標(biāo)。同時通過教科研我們鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
B營造研討氛圍,加強(qiáng)區(qū)域研究。
為了提高教師的教研能力促進(jìn)教師成長,也為了更好的尊重孩子的自主性學(xué)習(xí),本學(xué)期,我們進(jìn)行了區(qū)域教研的系列活動:首先,各班創(chuàng)設(shè)了信息區(qū),在分園老師的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,老師們了解了信息區(qū)的作用和創(chuàng)設(shè)方法,在創(chuàng)設(shè)的過程中,以孩子為主參與其中,逐步解決了在教學(xué)活動中的一些困惑:例如,幼兒前期經(jīng)驗的儲備,材料的收集等,使教學(xué)質(zhì)量逐步提高,也尊重了孩子自主學(xué)習(xí)的方式;其次,優(yōu)秀的研究來源于優(yōu)秀的問題,在收集到老師們的困惑后我們通過集體教研的形式逐個擊破,逐步解決教師在日常工作、教學(xué)活動、家長工作中遇到的困惑;最后,在區(qū)域材料投放中老師們結(jié)合《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,尋找并投放適合孩子年齡特點的材料。對區(qū)域的觀察我們以“拍視頻
回頭看”、講故事的形式,來呈現(xiàn)視頻內(nèi)容,在“回頭看”的過程中,老師們找出材料的核心經(jīng)驗、觀察材料投放是否合適、教師如何介入、嘗試分析幼兒行為背后的原因,這只是我們區(qū)域觀察方法的一個開始,相信在今后的落實中越做月細(xì)。系列教研活動展現(xiàn)了老師們優(yōu)秀的教研能力也體現(xiàn)了集體智慧的強(qiáng)大,我們一定會不忘初心,為了孩子繼續(xù)努力前行。
4.優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
為加快我園師資隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長,促進(jìn)我園教師隊伍整體素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,6月份我們進(jìn)行了全園教師教學(xué)觀摩活動。老師們在課堂中注重激發(fā)幼兒的主動性、創(chuàng)造性,盡可能地提供各種材料、教具,讓幼兒看、摸、想、做中獲得經(jīng)驗,獲得豐富的感性認(rèn)識。這次觀摩活動老師們展示出了老師們的教學(xué)水平,對于課堂的各個環(huán)節(jié)的把握越來越有條不紊,切實提升了老師們課堂的駕馭能力。
三、不斷反思,促進(jìn)成長
雖然我園的培訓(xùn)工作卓有成效,但也存在不足,如規(guī)劃與計劃之間還存在著一定的矛盾;各類培訓(xùn)內(nèi)容的銜接落實上還有待于我們進(jìn)一步思考,在課程實施中,大部分教師的水平處于實踐操作層面,研究、總結(jié)的能力相對薄弱;教師在進(jìn)行教學(xué)活動實踐之后,反思的能力欠缺。
教師培訓(xùn)是個系統(tǒng)工程,需要我們不斷努力,勇于探索,讓終身學(xué)習(xí)的觀念深植每位教職工的心中。在下學(xué)期的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與督促管理,激勵教師不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高綜合綜合素質(zhì),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式和內(nèi)容,促進(jìn)培訓(xùn)實效性,促進(jìn)幼兒園教師培訓(xùn)和管理工作更是一個臺階。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)4
通過這一年的學(xué)習(xí),我意識到學(xué)校不僅進(jìn)行了培訓(xùn),還通過這段時間召喚出了我隱藏已久的激情。內(nèi)心的平靜開始蕩漾,他開始深刻反思自己,規(guī)劃和探索自己未來的旅程。以下是我今年的工作總結(jié)。
第一,培訓(xùn)的增長
面對各種各樣的人,不同職業(yè)教育的老師,熱情的工作人員,原本陌生的人突然變得熟悉起來。相處一上午,特別是小組成員都被一種強(qiáng)烈的氣場感染。我知道,這是團(tuán)隊的凝聚力。這種拓展訓(xùn)練將有助于隊員磨練意志,提高人格,對提高團(tuán)隊向心力,提高隊員的工作績效,建設(shè)一支凝聚力和戰(zhàn)斗力都很高的學(xué)生干部隊伍起到重要作用。有利于他們在評價中起到表率和引領(lǐng)作用,為評價增光添彩。
第二、從企業(yè)獲得的教育啟示
企業(yè)的實力取決于能力強(qiáng)的組織,團(tuán)隊意識是組織智慧的重要組成部分。是一種可以通過參與培養(yǎng)的現(xiàn)象,部門或部門的成員可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同努力,自發(fā)解決問題。在某某,我才真正體會到團(tuán)隊的強(qiáng)大。每個人都是團(tuán)隊中獨(dú)立、重要、不可或缺的一員。我意識到這不僅僅是一次訓(xùn)練,我隱藏了很久的激情是通過這十幾天召喚出來的。內(nèi)心的平靜開始蕩漾,他開始深刻反思自己,規(guī)劃和探索自己未來的旅程。
第三,通過平臺溝通
課程學(xué)習(xí)豐富了我們的理論知識,開闊了我們的視野!罢n程討論”和“課堂討論”為我們提供了一個交流和交流的平臺。這里的每個人都互相挑戰(zhàn),互相學(xué)習(xí)。很多老師的好做法給我們提供了可供參考的經(jīng)驗。這個在線培訓(xùn)就像一場及時雨,滋潤著每一個參與的老師的`心。教案的合理設(shè)計,注重理論與教學(xué)實踐相結(jié)合,專業(yè)知識與教學(xué)技能相結(jié)合,專家講課與師生互動相結(jié)合。同時建議按照“專業(yè)年輕化”和“教學(xué)技能”來設(shè)計培訓(xùn)課程,在選擇專家時要考慮教師的實際需求。
第四,未來職業(yè)規(guī)劃
智慧不是靠灌輸獲得的,成功是建立在準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上的。這次培訓(xùn),通過專家的“開導(dǎo)”和“指導(dǎo)”,讓我受益匪淺。在未來,我會一如既往地把所有的精力都投入到科學(xué)教育事業(yè)中去,讓自己真正起到骨干教師的作用。從一開始的陌生感到后來的分組,再到每個小組開展的一系列活動,完全被這樣一種溫暖的氛圍所影響。作為合作團(tuán)隊的一員,我有著海綿般的頭腦來吸收關(guān)于日常挑戰(zhàn)和意識提高的信息。
在當(dāng)今多變的經(jīng)濟(jì)形勢下,招生和就業(yè)變化很快。作為一名教師,我們不應(yīng)該局限于課本或教材,而應(yīng)該大膽地用批判的眼光去質(zhì)疑和尋找問題,這對我們的教學(xué)或?qū)W習(xí)都是很有幫助的。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)5
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)今年的工作總結(jié)如下。
一、在思想上積極上進(jìn)
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,在低年級嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí),F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng);電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動
分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進(jìn)新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實踐課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的.力量,進(jìn)行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),加強(qiáng)計劃落實
在不斷的工作實踐中,我深深地認(rèn)識到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)6
學(xué)校培訓(xùn)處在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員工的支持和幫助下,通過一年的努力,使培訓(xùn)處的日常工作更加規(guī)范,目標(biāo)責(zé)任落實到位。逐一解決了很多實際問題,每項工作全部建檔歸檔,對主要工作做好記錄,對不規(guī)范的工作認(rèn)真總結(jié)整改,現(xiàn)就一年來開展工作的情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
。ㄒ唬┬滦吐殬I(yè)農(nóng)民培訓(xùn)情況
安龍縣農(nóng)業(yè)局分配給我校200名生產(chǎn)經(jīng)營型和100名專業(yè)技能型的培訓(xùn)任務(wù),于20xx年11月17日至12月1日,已經(jīng)完成生產(chǎn)經(jīng)營型—食用菌生產(chǎn)培訓(xùn)50人;計劃20xx年12月8日至12月22日開展50名蔬菜生產(chǎn)和50名食用菌生產(chǎn)培訓(xùn);還有50名網(wǎng)箱養(yǎng)殖和100名專業(yè)技能型有待于培訓(xùn)。
(二)職業(yè)技能培訓(xùn)
1、20xx年2月7日—2月21日,在我校開展了職業(yè)技能培訓(xùn)電工專業(yè)一個班共45人,經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
2、20xx年6月9日—6月23日,在我校開展了三個班共180
人的計算機(jī)系統(tǒng)操作工培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試有164人合格。
3、20xx年7月2日—7月21日,在我校開展6個班共360人的計算機(jī)系統(tǒng)操作工培訓(xùn),由于培訓(xùn)對象全部來自高考結(jié)束的學(xué)生,一部分未參加學(xué)習(xí),只有207人經(jīng)州簽定中心考試合格。
4、20xx年7月15日—7月29日,在我校開展3個班共計132
人的中式烹調(diào)師培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
5、20xx年8月5日—8月24日,在我校開展1個班共計45人的
保育員培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試全部合格。
6、20xx年10月20日—11月3日,在安龍縣灑雨中學(xué)開展了2個班的電工培訓(xùn),經(jīng)州簽定中心考試50人合格。
(三)其它培訓(xùn)情況
配合縣安監(jiān)局組織的非煤礦山從業(yè)人員培訓(xùn)100名,培訓(xùn)期間為他們提供了很好的服務(wù),順利完成了培訓(xùn)工作,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員培訓(xùn)
在縣安監(jiān)局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龍縣煙花爆竹經(jīng)營(零售)單位從業(yè)人員培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)770名,建立了相關(guān)檔案,填寫好相關(guān)證書,現(xiàn)已全部移交給縣安監(jiān)局。
二、存在的不足
由于今年的培訓(xùn)任務(wù)較多,招生工作難度大,每項培訓(xùn)都得依靠培訓(xùn)處的幾位教師深入到村組進(jìn)行宣傳和收集資料,加之技能培訓(xùn)上級撥款很慢,許多參加培訓(xùn)工作的教師課時費(fèi)現(xiàn)在又不能發(fā)放,這些困難給學(xué)校培訓(xùn)工作帶來了很大的.影響。
三、來年的打算
回顧一年來的工作,使我們認(rèn)識到只有全心全意、優(yōu)質(zhì)地為學(xué)員服務(wù),工作才能有實效,因為學(xué)員來自社會,我們服務(wù)的好與壞,將直接影響到我們培訓(xùn)中心的信譽(yù),我們只有努力工作,大膽管理,才能維護(hù)好我校的大好局面。我們一定要認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,提高認(rèn)識,不斷完善。由于社會力量辦學(xué)學(xué)校不斷增加,渠道繁雜,形勢對我們將會是很嚴(yán)俊的。今后我們必須要更加努力。依靠本校的力量及現(xiàn)有資源、聯(lián)合省內(nèi)外大、中型企業(yè)為企業(yè)舉辦技術(shù)培訓(xùn)。搞好各項培訓(xùn)工作。著重點將轉(zhuǎn)入短期培訓(xùn)、合作、走多元化培訓(xùn)的道路。
安龍縣中等職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)處
二O一x年十二月七日
培訓(xùn)年終工作總結(jié)7
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的.資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。2XXX年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中2xxx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理
制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
網(wǎng)友們,培訓(xùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)就到此為大家介紹完畢了,在這里祝大家都能早日寫出一篇好的文章。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)8
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的`一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強(qiáng)跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識,繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)9
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)
督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與扶貧濟(jì)困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)10
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù),F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):
嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):
7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:
所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月—11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的`情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)11
我同樣懷著一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司的一名新員工,內(nèi)心無比激動。作為一名新員工,通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓(xùn),我對公司的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有了一定的認(rèn)識,懷著對公司美好未來的憧憬和向往,前進(jìn)與希望的感覺充斥著我身體的每一粒細(xì)胞。我相信,在未來公司發(fā)展的道路上,通過我自身的努力,一定會為公司貢獻(xiàn)自己的一點綿薄之力。以下內(nèi)容是本人參加公司廠級教育所想所感。
一、發(fā)展轉(zhuǎn)型,我們同舟共濟(jì)。
_月_日上午,公司領(lǐng)導(dǎo)在四樓會議室為我們講解公司發(fā)展歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、未來形勢以及大學(xué)生學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的必要性。通過學(xué)習(xí),本人對公司發(fā)展脈絡(luò)有了進(jìn)一步的了解。太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司從以蒸汽機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車為主要產(chǎn)品研修發(fā)展到當(dāng)今以和諧電力機(jī)車為技術(shù)先鋒,伴隨漏斗車、工程作業(yè)車、車輛檢修以及煤機(jī)產(chǎn)品檢修為主的新型科技產(chǎn)品。
在以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力的今天,我們公司也必須堅持以科技為支撐,人才為先導(dǎo),以科技帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化。真正走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路。在正處于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要轉(zhuǎn)型時期的大背景下,我們公司也處于原傳統(tǒng)電力機(jī)車向和諧電力機(jī)車轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,必須注重科技,重視人才,這樣才能在復(fù)雜的社會大背景下生存發(fā)展,生生不息。
二、承載文化,我們志同道合。
在剛剛步入公司的第一天,公司企業(yè)文化宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給我們講述公司企業(yè)文化。作為一名文科類的學(xué)生,我對公司企業(yè)文化更加感興趣,同時,關(guān)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化宣傳,我也作了更加深入的思考。
在聽過公司企業(yè)文化宣傳講座之后,我個人認(rèn)為,公司的發(fā)展以科技為支撐是關(guān)鍵,但是企業(yè)文化似乎跟不上步伐,其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認(rèn)為一個企業(yè)的發(fā)展如同一個孩子的成長,科技的創(chuàng)新如同父愛,是支撐我們企業(yè)勇往直前的強(qiáng)大力量;而公司企業(yè)文化的建設(shè)如同母愛,給予我們最溫馨的心理感受。如果一個企業(yè)只注重科技創(chuàng)新而忽視文化建設(shè),就像一個孩子父愛有余而母愛不足,那么他的發(fā)展一定是畸形的。就企業(yè)文化這一話題,以下是本人的一點拙見:
1、企業(yè)文化的界定:
企業(yè)文化是企業(yè)長期在實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具體包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神等。在企業(yè)文化中,企業(yè)精神是其核心,在整個企業(yè)文化中起著重要作用,可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
2、企業(yè)文化的現(xiàn)狀:
對于企業(yè)文化的宣傳,各大企業(yè)似乎都已經(jīng)提到日程上來。但真正的企業(yè)文化并不是幾個簡單排比句的堆砌這么簡單,當(dāng)企業(yè)文化變成一種口號的時候,已經(jīng)失去了其本身的意義了。在整個社會有時被金錢觀、權(quán)勢觀等社會不良文化傾向所改變時,企業(yè)文化就必須用先進(jìn)的文化來鉗制落后的.文化,所以我認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè),要建立在企業(yè)真實情況之上,了解員工思想問題在哪里,企業(yè)進(jìn)入市場的落腳點在哪里。
3、企業(yè)文化的未來:
沒有對企業(yè)文化進(jìn)行深入的研究,我想我對企業(yè)文化的未來是沒有發(fā)言權(quán)的,以下內(nèi)容僅僅是本人的一點小思考而已。我認(rèn)為,企業(yè)文化最根本的是企業(yè)職工對企業(yè)的歸屬感。只有職工對企業(yè)有了依附感、信任感,企業(yè)員工才會腳踏實地地為公司創(chuàng)造效益。所以,企業(yè)文化關(guān)注的核心應(yīng)該是對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),企業(yè)文化是一種以人為本的文化,尊重和重視人的因素在企業(yè)中發(fā)展的作用。
三、裝備未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
在接受入廠教育的兩周時間內(nèi),自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家的講課,給我們指明了今后前進(jìn)的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價值的參考;同各位專家面對面的交流,讓我理解了許多疑惑。我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多,在今后實習(xí)期間,我會勤學(xué)多問,隨時隨地武裝自己。我們的路還很長,相信通過孜孜不倦的學(xué)習(xí),最終會達(dá)到我們心中的目標(biāo)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。用我的努力和付出,追求和信念創(chuàng)造美好的明天。
未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!
培訓(xùn)年終工作總結(jié)12
回顧半年的培訓(xùn)工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀念,為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)對半年來的培訓(xùn)工作,做出以下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項,其中質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占23.5%,專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%,規(guī)章制度與安全23.5%,管理意識及方法23.6共計43場、96課時,并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)。 所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。
2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn)。
其中,行政部及各部門共計組織培訓(xùn)16次。
3、外請老師做內(nèi)訓(xùn)。
今年6月和11月共計組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。
4、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。
今年共計外訓(xùn)6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用(含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi))總計為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元,外訓(xùn)6次12000元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,均取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化、體系化管理。
3、在20xx年公司通過外審,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,預(yù)計在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,
學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,打消了員工學(xué)習(xí)的積極性,導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍勢在必行。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個崗位技能技巧的提
高,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加,與此同時良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布,公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材(話筒、電腦、耳機(jī)、演講臺、DV機(jī))的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的.廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,合理配置的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。同時要積極探索新的培訓(xùn)模式,
改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率。
3、嚴(yán)肅課堂秩序,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。
4、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作,讓培訓(xùn)內(nèi)容切實體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計走訪8個部門,面談15次,培訓(xùn)問卷調(diào)查81人,收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。
5、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,激發(fā)員工對學(xué)習(xí)的興趣。幾次實踐表明,企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)專員: 年 月 日
培訓(xùn)年終工作總結(jié)13
很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學(xué)習(xí)的平臺,使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己.總的來說,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點心得體會:
在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
一、樂觀對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會愛自己,要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理,同時還要學(xué)會與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的'教學(xué)效果.
這十一位公司的中高層管理人員,從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。
二、堅持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1.教--研分離。
工作環(huán)境可以改變?nèi)诵,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊,終究會被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚(yáng)的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表揚(yáng)主要分6個步驟:適當(dāng)放大化表揚(yáng),最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后,會讓你感到多么高興,對整個團(tuán)隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團(tuán)隊的開心。鼓勵他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手,并表示你會支持他獲得成功。
“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨干教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時的教學(xué)活動中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到一個教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗,還應(yīng)該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識到自己的貧乏.我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多,緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的機(jī)會少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)14
又是一年一度的回溯之日,對于金融行業(yè)而言,恐怕最大的渠道和趨勢威脅,或者說是一種外部的新力量沖擊,就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然,單從規(guī)模而言,互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊,畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來變化分析如下。
如果說20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年,那么20xx,將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領(lǐng)域,并成為引領(lǐng)C端投融資服務(wù)與B端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延,也在逐步的試探和確立中明確下來,成為普通投資者、平臺運(yùn)營者、風(fēng)投機(jī)構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結(jié)20xx,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來,從最開始的“散兵游勇”,體制外作戰(zhàn),開始逐步進(jìn)入了金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管層的視野,并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機(jī)會。
互聯(lián)網(wǎng)金融之始:偶然之中的必然
彼時,當(dāng)20xx年金融改革趨勢詭變多局,當(dāng)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴(kuò)斧展開之際,以阿里金融的余額寶為突破口,利用了當(dāng)時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率,互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子,并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對銀行流動性整頓,“控制增量,盤活存量”以及推動利率市場化進(jìn)程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā),監(jiān)管方面默許的情況下,在線理財從電商平臺擴(kuò)展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過對接基金公司,將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進(jìn)行變現(xiàn)。其中,以余額寶和理財通成為了這個領(lǐng)域的佼佼者。
可以說,在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下,互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來,其中另一種主要的模式是P2P,并在其后1年時間之內(nèi),擴(kuò)展到了全國絕大多數(shù)領(lǐng)域,成立了1000多家平臺,年信貸規(guī)模超過千億元,成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然,目前P2P行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟(jì)周期,因此整個行業(yè)的抗風(fēng)險能力還有待通過市場化、風(fēng)險化的手段得以加強(qiáng)。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示,對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,趕上了20xx年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務(wù)模式的政策窗口,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段:以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢面前,將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對接了起來?此婆既,實則醞釀著大趨勢中的某種必然。
20xx年嬗變:陣營更龐大,場景更豐富,監(jiān)管更上心,投資更高頻
站在行業(yè)發(fā)展的角度,20xx年是一個比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期,也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險。而經(jīng)過20xx年的發(fā)展,至少從監(jiān)管方的表述來看,對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中,通過分類監(jiān)管,適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開始確立,主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn),主要覆蓋了行業(yè)參與者,行業(yè)經(jīng)營范圍,行業(yè)對風(fēng)投機(jī)構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大,主要的模式有電商金融化模式(主要是指電商的存貸匯模式,分別對應(yīng)電商小貸、支付、在線理財),P2P平臺運(yùn)營模式,眾籌服務(wù)模式,以及數(shù)據(jù)征信服務(wù),金融垂直搜索服務(wù)平臺,乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中,前三種模式,也就是電商金融化,P2P,眾籌對金融的替代性相對更強(qiáng),無論是小額融資服務(wù)還是投資理財服務(wù),或者是線上支付,都對傳統(tǒng)金融的運(yùn)營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn),并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機(jī)構(gòu)的參與,互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺,開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險,以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化(直銷銀行、銀行電商,銀行P2P,銀行版寶寶類產(chǎn)品)等,開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量,進(jìn)一步提高了行業(yè)地位,加強(qiáng)了行業(yè)的話語權(quán)。
2、運(yùn)用場景更為豐富,從PC端服務(wù)開始進(jìn)入移動端服務(wù),特別是支付類錢包的廣泛運(yùn)用,開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲;ヂ(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全,無論是電商金融,還是P2P,眾籌,其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強(qiáng),例如在線理財從單一的貨幣市場基金,到如今的招財寶(票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款),以及到和保險、基金公司的進(jìn)一步合作等,乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品;另一方面,支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化,支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn),并和線上、線下的場景綁定起來,使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心,意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年年底出現(xiàn)的P2P行業(yè)跑路危機(jī),到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論,以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議,從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強(qiáng),以及越來越多的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營,監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從P2P行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管,眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管,以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn),都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進(jìn)入了實質(zhì)性的操作階段。
4、投資更高頻,也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在P2P行業(yè),這個趨勢特別明顯,隨著行業(yè)競爭加劇,差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn),風(fēng)投機(jī)構(gòu)開始逐步進(jìn)入,而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn),同時在必要的時刻進(jìn)行并購整合,以加強(qiáng)平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時,各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資,或者是看好長期的發(fā)展前景,做財務(wù)投資和戰(zhàn)略入股,或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合,做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章,也或者是為了提升上市公司的利好刺激,提升股價。
總之,在資本過剩而有效投資不足的時代,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異:本土化適應(yīng)與監(jiān)管底線
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認(rèn)為,除了上述四個正面的變化之外,互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異,一方面是和本土化的.金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來,另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
其中,P2P行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
對于P2P而言,主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結(jié)實,因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩,成本也比價高,因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主,而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說,這其實是一種O2O的P2P模式,而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式,線下的營銷和調(diào)查成本,以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境下挫之后的風(fēng)險成本都還是較高的。
另外,P2P行業(yè)由于競爭激烈,要以高收益吸引投資者,一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應(yīng),開始對接大的項目,或者是金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)包,出現(xiàn)了P2B模式,以在最短時間內(nèi)沖規(guī)模,增加手續(xù)費(fèi)收入,樹立品牌。
當(dāng)然,在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險,如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良,以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單,雖然各個平臺的處置方式不一樣(大多提供兜底),但高風(fēng)險業(yè)務(wù)合作也暴露出了P2P與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外,P2P還有一種債權(quán)分包的模式,就是由一個平臺將分散于各個P2P平臺的標(biāo)的集合起來,分散風(fēng)險,然后以平臺的名義投標(biāo),最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言,由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開,理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī),因為這觸及了證監(jiān)會關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以,在實際的運(yùn)作上,出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權(quán)眾籌,為了規(guī)避風(fēng)險,也大多是線上投資,線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風(fēng)險。而目前國內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主,其他類型的眾籌還不甚完善,一方面是后續(xù)的約束和督促力有限,另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以,對于整個行業(yè)而言,在海外P2P、眾籌等舶來品的理念刺激下,國內(nèi)的平臺運(yùn)營者始終還是掙脫不開國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、信用和融資環(huán)境的掣肘,也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式,其中較好的結(jié)合點,就是在監(jiān)管底線之上,在本土化的環(huán)境適合的市場內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會有何變化?
說了這么多,對于20xx年而言,互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化?
首先,毫無疑問的是,整個行業(yè)仍然會在風(fēng)口確立的情況下,以螺旋式上升為表現(xiàn),這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足,而是隨著經(jīng)濟(jì)周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二,隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機(jī)制會更加完善,一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù),或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下,建立交叉征信;另一方面,線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來,也就是完成了征信的線上化。
第三,應(yīng)用場景將進(jìn)一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務(wù),理財投資服務(wù),還是征信、搜索服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運(yùn)用都會慢慢和場景化的配套結(jié)合起來,在這一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)就顯得有些力不從心,在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口,建立自己的場景化體系,圈住用戶。
最后,隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善,未來的市場競爭重點將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重,因為農(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強(qiáng)的可塑性和彎道超車的可能性,一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品,將成為相當(dāng)長一段時間內(nèi)的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場,也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
培訓(xùn)年終工作總結(jié)15
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):xx月至xx月公司級培訓(xùn)共實施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);xx至xx月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有xx培訓(xùn)教室xx月-xx月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的`新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
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