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      2. 職場人事年度工作總結

        時間:2023-01-16 12:17:12 工作總結 我要投稿

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的職場人事年度工作總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)1

          一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結。總結自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。

          一、工作表現(xiàn)

          我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到最好,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的',這就是我的目標,也是我之后努力的方向。

          二、工作內容

          作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:

          1、為酒店招聘到了x名新員工,其中服務部x人,前臺x人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。

          2、為x名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節(jié)約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。

          3、組織了x次新員工的培訓,x次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展,顧客產生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營下去。

          4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

          三、工作計劃

          明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。

          新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)2

          20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

          一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。

          1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

          2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。

          3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

          二、制定公司培訓框架,分三部分:

          管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

          4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。

          5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共安排xx場,參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的'企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

          6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

          7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

          三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

          始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

          9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

          10、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

          11、xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

          四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

          13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

          14、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。

          15、進行《xx年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

          16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

          17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。

          18、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

          19、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達xx份。

          20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計xx多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

          21、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

          22、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計x人,為公司節(jié)省部分開支。

          23、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

          24、進行xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

          25、xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計xx條,為xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件。見附件三)見附件

          26、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

          27、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

          28、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)3

          20xx年,我有幸進入公司自力優(yōu)化部分負責人事行政工作,在這里感激領導對我的精心培養(yǎng),賜與我工作上的支持。我將加倍認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部分各份數(shù)據(jù)剖析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的。

          人事行政工作龐雜,目前部分已配備了各類治理表,有員工規(guī)律跟蹤表、各組組員項目分派表、獎金分派表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、去職表、從人員招聘至任用,依據(jù)各組的.實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗亭。較好完成各組人員的入職、去職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常規(guī)律治理,不按期通知宣傳消防知識并做好辦公室治理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,平安進行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿,存眷員工宿舍衛(wèi)生平安等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

          對優(yōu)化部分就診各數(shù)據(jù)剖析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)明問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起剖析問題的所在處。

          做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以嶄新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)對照多,積極告訴他們作出改整。

          對于20xx年需增強的方面:負責部分的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部分工作情況,人員規(guī)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氣氛的扶植;建議員工培訓機制的待完善和增強;應從傳統(tǒng)的勞感人事治理逐步向現(xiàn)代化人力資源治理方面過渡;我將在20xx年連續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政治理和人事治理方面加年夜制度扶植的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,鼓勵機制等制度;增強培訓力度,完善培訓機制。強化治理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需依據(jù)實際情況制定培訓籌劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部分工作,增強與員工溝通,增強團結,迅速營造優(yōu)越辦公情況;增強勞感人事治理工作勞感人事治理工作實現(xiàn)規(guī)范化治理方面仍有待增強,提升治理水平,完善人事檔案治理,從純真的事務性工作向現(xiàn)代人力資源治理過渡;組織員工運動,增強企業(yè)文化扶植工作,以員工對企業(yè)有優(yōu)越的認同感和歸屬感。

          20xx年人事行政工作雖不算太幻想,但我們會連續(xù)努力,增強學習,積極配合公司治理好部分人事行政工作,盡最年夜的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)4

          20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結:

          一、開展全員培訓,提升員工素質

          現(xiàn)代人力資源管理是幫助面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)xx人,人均參加軍訓xx學時、接受理論知識授課xx、參觀考察xx學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的`工作熱情和優(yōu)質服務,去支持,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

          二、積極學習、開拓創(chuàng)新

          在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

          三、人力資源的管理和調配

          今年,為了實現(xiàn)利益的化,針對我們旅業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

          一是年初,我部門及時地完成了集團安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;

          二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為xx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱;

          三是集團自xx年轉制后至20xx年xx月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù);

          四是為適應發(fā)展的需要,領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xx被我錄用。此次公開招聘也是集團成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;

          六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

          七是認真做好干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;

          八是10月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工討論通過后貫徹實施;

          九是去年末,我部門起草了《集團薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

          十是按照集團《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放。

          四、20xx年工作設想

          繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計

          1、制定《集團工資制度改革方案》,通過后組織實施。

          2、完成職工工齡確定工作。

          3、建立績效考核評估方案并組織實施。

          4、干部、技術人員信息臺帳。

          5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

          6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

          7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

          8、及時做好人員調配工作。

          20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

        職場人事年度工作總結范文(精選5篇)5

          在緊張有序的工作中,20xx年即將過去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:

          一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法

          工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發(fā)放是否科學有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質量占xx,按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務完成量,按比例返還。

          勞動報酬按月測評,按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。

          二、員工的管理及教育培訓工作

          一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,xx在現(xiàn)有員工的基礎上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的'主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規(guī)定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務的,視其情節(jié)給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構成犯罪的,移交司法機關處理。

          同時,制定員工教育實施細則,一是針對xx員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計劃,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到xx學習達xx多次,同時請xx各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導工作,傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間,根據(jù)實際情況進行培訓,通過加強對內17咳嗽鋇吶嘌擔使廣大員工祫17政治素質和業(yè)務素質有了一個質的飛躍。

          另外對新入社的大學生進行了集中統(tǒng)一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學習。通過xx天的學習,使他們對xx有關制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。

          三、其它工作

          1、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。

          2、認真執(zhí)行專業(yè)技術職務的任職資格評審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術職務任職資格考試。

          3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。

          4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險工作。

          5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。

          四、存在的問題及下一步工作打算

          我們xx的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:

          1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;

          2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業(yè)務、新知識的學習。

          3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。

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        年度人事工作總結05-15

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