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【薦】一周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的一周工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)1
今天已經(jīng)是9月6號，回顧一周的工作，簡單小結(jié)如下：
1、完成了本學(xué)年的語文教學(xué)教研工作計劃。今年的計劃在去年的基礎(chǔ)上做了一些改動，表述更趨于理性，其中，關(guān)于作文這塊，以學(xué)年為單位提了幾點設(shè)想，但愿對一線老師有啟發(fā)。
2、籌備召開中心教研組長會議。教研組長是學(xué)科的核心人物，只有將教研組長武裝起來，我們的工作才能更好的實施。做教研工作已有一年時間，常常有鞭長莫及、力不從心的感覺，所以準(zhǔn)備成立中心教研組，以便更好的進行以后的工作。
3、課題申報已經(jīng)完成。四所學(xué)校的課題已經(jīng)正式立項，教研室申請的課題已經(jīng)申報，隊伍已成立。
4、中華經(jīng)典讀本審閱、校對四冊。這是教研室、教科所的一個大工程，上學(xué)期就已經(jīng)正式啟動，以鄧伯、段主任為首的編輯隊伍，忙了一個暑假，現(xiàn)在，總算到了可以送出版社的時間了。
5、參與開學(xué)工作檢查，走訪了xxx鄉(xiāng)的所有學(xué)校。xxx是我縣一個較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我第一次真正走進村小，了解到落后的農(nóng)村教育，心情很復(fù)雜。
一周工作總結(jié)2
在這果實累累的金秋，又迎來了新的一學(xué)期，全校老師、學(xué)生們緊張忙碌順利的度過了為期7天的第一周。由于開學(xué)前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從8月31日學(xué)生到校第一天起，老師們能一如既往地按時到校 到崗，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日（星期日）正式上課。學(xué)生們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中，全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機。現(xiàn)在我代表值周小組向大家把值周情況做一匯報：
一、亮點播報：
1、班級管理方面：開學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進出樓梯、做操放學(xué)站隊等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時，班級管理在開學(xué)第一天就很快進入正規(guī)，全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小學(xué)生，在很短時間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。
2、衛(wèi)生方面：8月31日上午，全校進行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于學(xué)生們衛(wèi)生觀念強、值周老師和值周學(xué)生督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是學(xué)生們環(huán)境意識增強的表現(xiàn)，也是班主任及值日生辛勤工作的結(jié)果。
3、紀(jì)律方面：老師們總是提前到校，學(xué)生們基本沒有遲到現(xiàn)象，各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進到學(xué)校就立刻走進教室，在班干部的組織下都能夠有序地認(rèn)真進行早讀和自覺寫作業(yè)，有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。學(xué)生們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練和做廣播操，列隊整齊。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，各班上課時的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分學(xué)生都能認(rèn)真的聽老師講課。
4、放學(xué)路隊方面：開學(xué)第一、二天 ，由于一年級新生家長不熟悉學(xué)校常規(guī)要求，所以上午和下午放學(xué)時，顯得有點混亂，放學(xué)回家的學(xué)生來學(xué)校接孩子的家長由于人數(shù)太多，導(dǎo)致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。針對這一問題學(xué)校及時召開了一年級新生家長會，班主任老師也積極配合，對新生進行常規(guī)教育，中午和下午的放學(xué)都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點集合，排著整體的路隊走出校門。 學(xué)生們在這周有許多閃光點，例如：有些學(xué)生在樓道和操場看見地上有紙屑便主動的撿到垃圾桶內(nèi)，在此提出表揚。請學(xué)生們想一想，如果我們每個人都彎腰撿一片紙屑，那么，我們的學(xué)校就會變得干干凈凈，希望學(xué)生們能像撿紙片的學(xué)生學(xué)習(xí)。
二、溫馨提示：
1、課間活動時個別學(xué)生在走廊或樓梯上奔跑、追逐打鬧，同時還發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生上下樓梯不靠右走。學(xué)生們，“跑”是一項有益的健康的運動，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望學(xué)生們注意安全，做一個文明的好孩子。
2、低年級學(xué)生在操場上玩耍時有用小石粒丟人的現(xiàn)象，還發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生有往樓下丟東西的情況，存在著安全隱患，希望改正。
3、校園保潔工作保持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的學(xué)生及時改正過來。有些學(xué)生把垃圾倒在垃圾屋門口，倒垃圾的學(xué)生也要細(xì)心點，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚，讓垃圾回到屬于自己的家。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環(huán)境。
4、第一周上早讀課遲到的學(xué)生比較多，尤其是上課的第一天。問明情況，學(xué)生們都說起晚了。學(xué)生們，良好的開端是成功的一半，讓我們一起克服困難，為了我們的明天，堅持早睡早起吧。
5、中午一些學(xué)生很早就來學(xué)校，很多學(xué)生一點鐘左右就到校，個別學(xué)生甚至十二點半左右就在校外轉(zhuǎn)悠。這個時段學(xué)校沒有老師是極不安全的，同時早到又違反了學(xué)校紀(jì)律。希望學(xué)生們以后中午不要那么早來學(xué)校，一定要按班主任老師規(guī)定的時間到校。
6、節(jié)約水電。放學(xué)、課間要及時關(guān)燈，不能在水龍頭玩水，接好水后立刻關(guān)好水龍頭。
學(xué)生們，開學(xué)以后，我們的校園變得更熱鬧更加美麗了，校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面，在學(xué)校生活中，我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全，自覺做到：垃圾不落地，上下樓梯靠右走。下課時，做到輕聲慢步不喧嘩；放學(xué)時，聽從老師的指揮，排好路隊，按學(xué)校指定的路道走出校門，不能搶時間跑出校門。一路到家，不在路上逗留玩耍。
一周工作總結(jié)3
我于2月21日正式進入了xxxx貿(mào)易有限公司進行實習(xí)！在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓(xùn)，讓我感受到了本公司對員工家人一般的關(guān)懷和長輩一樣的期待，使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心！
回顧這周以來的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教，感謝你們對我工作的指導(dǎo)和幫助，讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中�，F(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報：
工作內(nèi)容如下：
一、學(xué)習(xí)和了解了自已店面上一定產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的賣點。讓我能更快、更好的為客人進行介紹和銷售；
二、學(xué)習(xí)了前臺工作要點和注意事項，這讓我能對前臺收銀工作有了一系列的了解，對自身有了更高、更嚴(yán)的要求！更讓我能獨立的完成收銀工作；
三、學(xué)習(xí)了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程，對自身庫存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。
總結(jié)這周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是還是存在著不足。自身對店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣點，對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。
工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足，也許能改進會對公司有更好發(fā)展。
一、入公司后感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的方法和措施；員工進入后是有指導(dǎo)員進行指導(dǎo)，但有時新進員工不知道做什么；
二、公司對我們的后續(xù)銷售沒有做好；我感覺能在客戶銷售完成后發(fā)上自己公司的名片，加深客人對我們公司的了解，并告知我們公司是一個很大的直營連鎖店，就算你在家也可以打電話進行郵寄定購，當(dāng)然郵費看消費多少定。這樣讓公司在消費者中會有更多的人了解我們公司，有可能發(fā)一百張名片會有一個回頭客，但我是這樣在做，我相信以后一定會有更多的人了解我們公司而再次進行購買；
三、公司員工有一些沒有銷售的技巧，有時上下沒有多少的溝通，不知道什么是多庫存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了，沒有好好的把握好客人。
也許是我進入公司時間不長，對公司沒有深入的了解，以上是我的幾點建議。
一周工作總結(jié)4
不知不覺已經(jīng)是負(fù)責(zé)倆個星期的衛(wèi)生工作的值日組組長了。在這兩個星期中，我們值日組的同學(xué)們堅持付出，并一絲不茍的去對待衛(wèi)生打掃，最終都取得了不錯的成果，拿到了分?jǐn)?shù)獎勵，真的應(yīng)了‘一分耕耘一分收貨’這句話。在此期間，我也收獲了很多東西，包括打掃衛(wèi)生與管理值日組的方法和心得體會。下頭就來和大家分享一下。
首先還是講講我們值日小組的打掃衛(wèi)生方法。我是把總的衛(wèi)生打掃分為兩大部分的，分別是大體上的打掃與細(xì)節(jié)上的衛(wèi)生打掃。大體上的工作總體就是掃地與拖地，排桌子之類的。在打掃衛(wèi)生時先做大體上的工作會使細(xì)節(jié)處更加明顯，至少我是這么認(rèn)為的。在處理完大體上的衛(wèi)生后，就要摳細(xì)節(jié)了。例如較難清理的黑板及窗戶，再如教室四角的灰塵和各個衛(wèi)生死角的打掃，僅有做好了這些，才算是打掃衛(wèi)生的結(jié)束。最終還得要檢查，看看哪里有缺漏，用我的話來講，就是要做到比檢查人員還要細(xì)致，這樣才能讓他們無分可扣。
再者就是值日小組的管理。其實這方面我做的還是蠻簡便的。排衛(wèi)生工作也是先按各個人喜歡的工作排或者以前做過的工作，因為有經(jīng)驗，所以我的組員們做起事情來也簡便，唯一需要他們注意的點就是要等到全部人員的衛(wèi)生工作做好了他們才能走，也就是等打掃完和我檢查完。這樣做的原因是：如果哪位同學(xué)需要幫忙處理衛(wèi)生工作，我們值日組就能迅速找出人來幫忙或者快速解決衛(wèi)生問題。獎勵分?jǐn)?shù)的分配上，也是先按照各個人自我的意愿來分配，然后才是值日組長基于成員意愿進行分配。民貴君輕，我認(rèn)為值日組能參考組員意愿進行值日組的工作，才能把這個值日組經(jīng)營下去并越做越好。
然后還是想講講體會。其實，做這個值日組長，職責(zé)還是要比較重的。一個班級的衛(wèi)生形象或是臉面，擔(dān)在肩上，僅有氣力夠大，才不會被擔(dān)子壓倒，我對此深有體會。其實獎勵分的分配才是最讓我為難的，每個值日小組的成員都在努力付出，我卻要拿25分來分配衡量他們的高低，雖然有值日的表現(xiàn)和同學(xué)們自我的意愿作為參考，但不狠下心來做真的難以分配。隨之痛苦而來的自然也是成長，在整個經(jīng)營衛(wèi)生值日小組的過程中，我既學(xué)會了怎樣打掃衛(wèi)生，怎樣管理小組，又學(xué)會了怎樣適當(dāng)處理與伙伴之間的關(guān)系與承擔(dān)職責(zé)。
最終還是想感激我們值日小組的同學(xué)們，多謝你們的付出，也期望我們能團結(jié)一心，再創(chuàng)佳績！
一周工作總結(jié)5
隨著汽笛聲的響起，火車抵達(dá)上海，在經(jīng)過了半個月的培訓(xùn)之后，才體會到坐火車
對于我們來說也是一種享受，可以聊天，可以睡覺，也可以什么都不想，靜靜地看車窗外的風(fēng)景，時間在這里成為了一種奢侈品。
上海是我高中時代一直向往的城市，繁華色彩光影，誰不為它迷倒？夢想成真的時候卻只有著淡淡的興奮，時間、年齡、心境都不同了，自然也有了不同的感受。
來上海最大的感觸就是兩個字——“速度”，這里是全中國生活節(jié)奏最快的地方，無論是從路上匆匆而過的行人還是車水馬龍的交通，無一不在宣告這座城市是一個需要強烈的節(jié)奏感才能生存的地方，我們也是一樣。
這次我們上海組一行24人過來最主要的任務(wù)就是做市場推廣，能分到這樣一個城市來磨練自己實在是一種幸運，這里有著全中國最激烈的競爭，最有經(jīng)濟實力的消費人群，最成熟的商業(yè)模式，有著26個電視品牌，套用一句經(jīng)典的臺詞來說：“前途是光明的，但道路無疑是曲折的�！�
8月4號，我們就開始正式的工作了，上海分公司市場部黃經(jīng)理給我們簡單地介紹了一下分公司的組織機構(gòu)和人員構(gòu)架以及上海市場的基本情況后，我們2個人作為一組被分配到上海的各大賣場參加實習(xí)。
我和王子建被分到上海的蘇寧黃興店，同時跟我們在一起還有分公司的一個市場推廣員吳哥，之前雖然也在武漢站過幾次賣場，但心態(tài)是完全不一樣，我們這次去不僅僅是去學(xué)習(xí)，還是作為總部的市場部推廣員去參與賣場銷售的，大多數(shù)同時都很有激情，態(tài)度也都很認(rèn)真，但在主人翁的心態(tài)上沒有做好轉(zhuǎn)變的過程。這一方面由于剛剛正式工作的不適應(yīng)，一方面也由于我們對于終端，產(chǎn)品等各項知識的缺乏從而導(dǎo)致底氣不足、缺少自信，在隨后晚上的培訓(xùn)當(dāng)中帶隊組長龔偉指出了我們存在的問題。
蘇寧店作為全國位居第二的家電連鎖渠道，其在市場上的影響力是毋庸置疑的。蘇寧對于我們的支持也是很大的，一進賣場就能在電梯兩旁、天花板以及地上看到公司的各種宣傳物料，我所在的店有海信、長虹、海爾、SONY、夏普等品牌共計16個，國產(chǎn)品牌中對我們威脅最大的是海爾，其展廳位置剛好在我們展臺的前面，我們這次去的任務(wù)就是要做好宣傳造勢攔截等工作，使最多的顧客進入我們的站臺并購買我們的電視，并學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識。經(jīng)過6天的實習(xí)和培訓(xùn)，很有一些心得，整理如下。
1、要獲得他人的尊重必須先正視自己。初來乍到的我們論銷售技能肯定是比不上導(dǎo)購員的，但我們可以做一些輔助性的工作，比如擦拭機器，擺放好遙控器的位置，調(diào)試好無線藍(lán)波耳機的頻道，記住產(chǎn)品的價格等等，付出總是有回報的。
2、臉皮厚一點。剛到賣場的時候不敢給顧客講機器，及時講聲音也不大，因為對產(chǎn)品知識了解不夠，而且旁邊站著一個很牛的導(dǎo)購，更加底氣不足，結(jié)果第一天只講了兩個顧客，進步很小，只是做了一些攔截工作，記住了一些產(chǎn)品的價格，畫了三張很簡單的品牌布局圖，人流圖以及產(chǎn)品陳列圖，以后的幾天在意識到自己的不足下進行了大膽的嘗試，雖然沒能成功賣出機器，但膽子大了很多，其實顧客懂得比我們還少，只要能夠自圓其說，盡量忽悠吧。哈哈！
3、善于利用時間。在賣場的時候，一般星期一到星期五的人流量較少，這些時候我們做些什么呢？我一般會在這些時候去了解競品的情況，和他們的促銷員聊天以獲得一些信息，或者看一下自己的產(chǎn)品知識，時間是擠出來的，只有善于利用時間的人才能在任何時候保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，從而不斷進步。
4、培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維。每天晚上的培訓(xùn)大家都會發(fā)表一下自己當(dāng)天的感想。如何攔截，如何派單，如何造勢，但都缺乏規(guī)范化系統(tǒng)化的總結(jié)，養(yǎng)成這樣的思維方式不是一天兩天的事，但從現(xiàn)在開始做起，逐漸我們就會形成自己的體系。
5、成功來自于細(xì)節(jié)。在賣場有的時候一個微笑，搬一張椅子給顧客坐，從顧客的角度去幫他挑選合適的電視，都有可能獲得顧客的信任并進一步促成交易，在任何時候我們都要抱一顆纖細(xì)的心去觀察，學(xué)習(xí)。
6、不斷的充實自己。這個就不用多說了。
7、成功就是簡單的事情重復(fù)做。相信自己，能來到上海實習(xí)的同事都是精英，誰也不比誰差，要想做得比別人優(yōu)秀，就得付出更多的努力，勇敢的嘗試，遇到>挫折后不是灰心喪氣而是認(rèn)真的總結(jié)。
這周總的來說還存在以下一些問題：
1、對產(chǎn)品的了解還未找到行之有效的方法。比如在公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價格方面，缺乏一個整體的`掌握，從而導(dǎo)致有些顧客在需要我們?yōu)樗扑]不同尺寸，不同型號的產(chǎn)品時無法有效的處理。我會在以后的工作培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會總結(jié)，先從整體上掌握框架，再具體到細(xì)節(jié)。這個過程對于我來說有些不適應(yīng)，但必須是要改變的。
2、在溝通方面仍待加強。在和不同類型的人接觸時，如何做到有效的溝通，是我今后一直要努力的方向。而在賣場當(dāng)中，這一點是相當(dāng)重要的，良好的人際關(guān)系會讓我們在門店工作時候獲得更大的便利。要做到這一點更是需要更多的積累，更多的去聽、去看、去想。
3、對終端的概念仍很模糊，在工作方面主動性還不夠，仍然沒有將自己擺放到一個主人的位置上，很少主動的去思考對于提升終端的銷量我要做哪些事情。下個星期我會認(rèn)真觀察，用心去思考，做出實際的行動。
以上就是對本周工作的總結(jié)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
一周工作總結(jié)6
新學(xué)期第一周工作在全校老師、同學(xué)們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開學(xué)前學(xué)校行政班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作，從X月X日（星期X）學(xué)生到校第一天起，按周計劃布置的各項工作得到有序推進，為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況：
一、做得比較好的地方
1、班級管理方面：開學(xué)第一周，各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，加強了學(xué)生的系列常規(guī)教育，從進出樓梯、做操站位到進上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時，班級管理在開學(xué)第一天就很快進入正規(guī)，全校秩序有條不紊。
2、衛(wèi)生方面：X月X日上午，全校進行了全面的、徹底的大掃除，以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于各部門衛(wèi)生觀念強、督促檢查到位，各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔，很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學(xué)們環(huán)境意識增強的表現(xiàn)，也是全校師生和學(xué)校清潔工辛勤工作的結(jié)果。
3、紀(jì)律方面：早讀午讀的紀(jì)律比較好，各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進行早讀和午讀，自覺看書、讀書，下班老師下班及時，有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練，列隊整齊，隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，各班上課時的課堂紀(jì)律都比較好，絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽老師講課。
二、今后需要改進的方面：
1、課間活動時同學(xué)們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴(yán)重（特別是二樓走廊所在的部分班級），同時還有發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走的。同學(xué)們，“跑”是一項有益的健康的運動，但是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現(xiàn)事故，希望同學(xué)們注意安全，做一個文明的好孩子。
2、校園保潔工作保持不夠好：教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時改正過來。倒垃圾的同學(xué)也要細(xì)心點，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的校園環(huán)境。
同學(xué)們，開學(xué)以后，我們的校園變得更熱鬧更加美麗了，校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面，在學(xué)校生活中，我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全，自覺做到：垃圾不落地，上下樓梯靠右走。下課時，做到輕聲慢步不喧嘩；放學(xué)時，聽從老師的指揮，排好路隊，按學(xué)校指定的路道走出校門，不能搶時間跑出校門。一路到家，不在路上逗留玩耍。
一周工作總結(jié)7
在不知不覺中，20xx了一半，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、 任務(wù)完成
今年實際完成銷售認(rèn)購 簽約 回款 傭金的情況 和競爭對手易居的對比的情況。
二、 團隊管理方面
1、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、 團隊培訓(xùn)工作
沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對團隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、 監(jiān)督、督促工作方面
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、 及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、 團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、 案場管理方面
1、 案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導(dǎo)，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、 案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、 執(zhí)行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、 首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、 其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團隊管理目標(biāo)和實施方案。
3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快，變的更加成熟。
一周工作總結(jié)8
9月27號早上第一節(jié)張玉霞老師在九(2)班為全組成員和同學(xué)們上了一節(jié)高效優(yōu)質(zhì)，精彩的示范課，張老師用飽滿的熱情、淵博的學(xué)、新穎的方法把孩子們帶進知識的海洋。
示范課結(jié)束后第二節(jié)課政史地組教師齊聚四樓備課室，對張老師的精彩示范課進行點評，大家各抒己見。
王亞峰組長率先發(fā)言:張老師在授課中多次給學(xué)生展示材料，和學(xué)生一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使抽象問題具體化，并且張老師有良好的教育機智能力。
魏峰主任:張老師課堂氣氛活躍，效果良好，思路清晰，問題探討，學(xué)生回答，教師點評，利于形成知識提高學(xué)生能力，訓(xùn)練模式利于中考考試，唯一的遺憾是板書不完整。
朱翠:張老師的課運用材料做導(dǎo)入，既激發(fā)了學(xué)生的興趣，又引入問題，導(dǎo)入今天的課題，講課中多次運用材料，鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
王桂芳老師:對張老師的課做了高度評價，張老師能夠做到重難點突出，問題設(shè)置由易到難，難點解析深入淺出。
胡奎老師:胡老師非常認(rèn)可張老師在教學(xué)中教會學(xué)生提取關(guān)鍵字，教會學(xué)生解題技巧，緊扣中考考點。
活動的最后王亞峰老師做了專題研究報告《如何讓歷史課堂活起來》報告大綱如下：
一、運用歷史故事激發(fā)學(xué)生興趣。
二、對歷史人物串聯(lián)講解。
三、比較分析法。
四、從人性角度講解歷史
一周工作總結(jié)9
一、本年度工作總結(jié)：
雖然xx年已經(jīng)過去，在這將近一個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近xx年即將來臨，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把xx年的工作做好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是xx年11月份到公司工作的，11月13號在公司正式上班，在銷售部工作以前，我是沒有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識，一邊摸索市場，遇到銷售方面的難點和問題，我經(jīng)常請教總監(jiān)和主任對于公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過xx年一個多月的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比xx年有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個部門可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于房產(chǎn)銷售的知識了解的還不夠深入，對房產(chǎn)的問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還對這一行的知識了解的太少，銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，會受到影響整個部門的業(yè)績。
二、20xx年工作計劃：
在xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在xx年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售是部門的大難問題，銷售人員出差，帶客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、作為銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)是做到每月出兩單。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售部門人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
一周工作總結(jié)10
時間過得總是那么的快，轉(zhuǎn)眼間，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了�？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的顧客交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透顧客想的是什么�？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓�，所以有時候能夠揣摩的就是顧客打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到顧客的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
一周工作總結(jié)11
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進入團隊進行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實自己，只有這樣才可以盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對自己在本周內(nèi)所吸收的知識以及技能做以總結(jié)：
首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進行人員篩選的時候?qū)ζ溥M行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。
其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產(chǎn)品進一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是：
①主題分享
�、谌藛T互動
�、蹔蕵翻h(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。
所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認(rèn)真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會內(nèi)容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵與配合。謝謝。
一周工作總結(jié)12
****年“五一”黃金周，我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營接待單位的共同努力下，圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)，讓全市人民度過了一個平安順暢的節(jié)日。個市*—*日共接待游客*****萬人次，同比增長*****%，其中過夜人數(shù)****萬人次，一日游人數(shù)為****萬人次，旅游總收入*****萬元，同比增長*****%，其中過夜者人均花費*****元，一日游游客花費*****元。今年黃金周全市旅游景點接待人數(shù)為*****萬人次，同比增長***%，門票收入******萬元，同比增長*****%。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作。
我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作，按照重慶市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，深入貫徹“精心組織，周密部署，落實責(zé)任，加強協(xié)調(diào)”的方針，制定詳細(xì)的接待方案和應(yīng)急預(yù)案，著力抓好黃金周的安全接待工作。實行主要領(lǐng)導(dǎo)**小時帶班制，工作人員按要求到崗值班，********投訴電話**小時開通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作，做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。
二、整治和維護好黃金周的旅游市場秩序，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者合法權(quán)益。
節(jié)前，由副市長李明帶領(lǐng)市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組，對各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場所的合法性進行重點檢查。李明副市長對存在的問題提出整改意見，并堅決要求各部門、各旅游接待單位一定要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化旅游安全管理，消除旅游安全隱患。認(rèn)真落實《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援指導(dǎo)預(yù)案》，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即啟動，在最快時間和最小范圍內(nèi)予以控制，并嚴(yán)格履行報告制度。
責(zé)編：***聯(lián)系電話：******
一周工作總結(jié)13
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生，護膚銷售經(jīng)驗很豐富，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，從而發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她機會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺）。現(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。
本周因回公司開會，無培訓(xùn)安排。元月4號進行全體員工培訓(xùn)會，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為：1、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn)；2、銷售技巧提煉培訓(xùn)；3、重點問題匯總培訓(xùn)。
本周685進行了周末擺臺促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進行了調(diào)整，總體來說502位置調(diào)整比較理想；671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調(diào)整。
下周工作計劃
一、 完成周銷售計劃；
二、 與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排；
三、 門店位置跟進；
四、團隊凝聚力的鍛造（現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師，人員結(jié)構(gòu)多，團隊凝聚力打造不容忽視）。
一周工作總結(jié)14
本學(xué)期是沖刺的階段，作為班主任應(yīng)從思想上予以重視，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來管好帶一個班，為班級工作全面提高上一個新的臺階，特對本學(xué)期前半期工作做以總結(jié)：
一、班級現(xiàn)狀分析
本班現(xiàn)有學(xué)生41名，其中男生21名，女生20名。少部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，上進心、自信心不強。但大部分學(xué)生潛在的進取意識是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度基本都能遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，不能形成自覺行為。對中考并沒有把握，表現(xiàn)出明顯的信心不足；二是對中考盲目樂觀等。知識不扎實，且還沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺少穩(wěn)定、持久的內(nèi)驅(qū)力和刻苦奮發(fā)精神。
1.班級學(xué)生成績兩極分化較大，尖子生太少，且尖子生不突出。但是后進生所占比例較大。
2.班級學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，以被動式學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)上缺乏毅力和堅持，意志薄弱。個別同學(xué)紀(jì)律性不強，學(xué)習(xí)上困難很大。
3.大部分學(xué)生有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，部分學(xué)生畢業(yè)意識差,學(xué)習(xí)目的不明確,缺乏正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。對學(xué)業(yè)水平考試信心不足，動力不大。
4.輕視基本知識，基本技能和基本學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。課堂上只是寫下了應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容，但并沒有理解，更談不上運用。
5.不會學(xué)。上課不能專心聽講，主動思考，作業(yè)馬虎，字跡潦草，解題不夠完整。對于不懂的問題不鉆不問，學(xué)習(xí)被動，整體在學(xué)習(xí)策略和方法上還有很大欠缺。不會安排自己的學(xué)習(xí)，更不會主動學(xué)習(xí)是目前學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的最主要的問題。
6.是學(xué)習(xí)能力差，缺乏合作意識。思維呆板，在學(xué)習(xí)過程中只會簡單識記，機械模仿，學(xué)習(xí)知識不會靈活運用。
二、本期所作主要工作和具體措施：
一）抓好班級常規(guī)工作
1、培養(yǎng)和利用好班干部，充分發(fā)揮班干部的作用。班級工作做到民主化。
2、及時進行班風(fēng)校紀(jì)的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項管理要求，重申學(xué)校各方面的要求，防患未然。
3、開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育，從學(xué)生的吃穿住行等方面入手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，同時進一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，增強集體凝聚力。
4、繼續(xù)做好后進生工作，穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進的學(xué)習(xí)自覺性。
5、嚴(yán)格請假制度，堅決杜絕私自外出。
6、大力加強安全教育，抓好班級學(xué)生安全工作，利用每周三的安全課，教育學(xué)生要有高度的安全防范意識，掌握一定的安全常識，懂得安全的重要性，懂得珍愛自己的生命。同家長經(jīng)常取得聯(lián)系 ，防止各類事故的發(fā)生。
7、營養(yǎng)餐發(fā)放和進餐工作落到實處，無任何不安全事故發(fā)生。
8、充分利用考試的杠桿作用，每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失，查找經(jīng)驗與不足，并列出整改計劃和下次考試的目標(biāo)。
9、開展心理健康教育，增強學(xué)生的心理品質(zhì)，擺正學(xué)生的同學(xué)交往觀念，確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
10、做好“雙差生”的工作和重點學(xué)生的家訪工作。采取有效的措施，杜絕學(xué)生進網(wǎng)吧。
二）抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1.充分利用“兩會”即晨會、班會，做好學(xué)生的思想工作。
2.轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，讓他們知道到學(xué)校既是學(xué)知識的場所，更是學(xué)做人的地方，今天對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，就是明天對待工作、對待生活的態(tài)度，不論學(xué)習(xí)成績?nèi)绾�，首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極地面對學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
3.加強學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、復(fù)習(xí)策略的指導(dǎo)把方法指導(dǎo)、強制管理與教育疏導(dǎo)相結(jié)合，突出學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)及學(xué)生心理疏導(dǎo)，把班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)、常規(guī)紀(jì)律作為工作的重心。
4.作為班主任，與任課老師要多交流，商討，共同抓好本班的學(xué)科成績，一起幫助學(xué)生確定一個目標(biāo)，找到最佳發(fā)展區(qū)。教育學(xué)生，與科任教師多溝通多反饋，盡可能多輔導(dǎo)多交流，同學(xué)中組成學(xué)習(xí)小組，取長補短。
5、要利用家校、電話、家訪等各種手段與家長多溝通，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
三） 認(rèn)清形勢，做好班級穩(wěn)定工作。
1.從思想上給學(xué)生講清面臨的新中考的嚴(yán)峻形勢。抓好立志教育，立志立大志，立堅韌不拔之志；二要培養(yǎng)學(xué)生打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備；三要培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞的精神。通過教育使學(xué)生明白只要有信心，再加上刻苦努力持久作戰(zhàn)，朝著自己的目標(biāo)發(fā)展奮力拼搏不盡就一定能夠成功。
2.以抓學(xué)習(xí)為重頭戲，力爭要讓學(xué)生在本學(xué)期有一個大大地進步�！白深^，帶中間”這是常規(guī)的方法。通過對優(yōu)生個別談心，為他們指出學(xué)習(xí)的光明之途，為班級帶頭，立好標(biāo)。在學(xué)習(xí)上既要在全班爭上游，又要在學(xué)校爭先。對后進的一些同學(xué)個別談心，讓他們樹立信心，看到前途的光明，通過今年和今后中考形勢的分析，向他們指出，只要努力拼搏是一定能夠成功的。只要抓好這兩個方面的工作，全班工作定會出現(xiàn)好的局面。
3.指導(dǎo)每位學(xué)生制訂好學(xué)習(xí)計劃，明確努力的目標(biāo)和方向，通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、存在的問題
開學(xué)以來,通過幾次考試可以看出在以下幾方面表現(xiàn)出明顯不足：
1、壓力過大，焦慮過高。因上學(xué)期大部學(xué)生成績比較差，擔(dān)憂考不上高中，給自己過大壓力，導(dǎo)致考試時焦慮過高，發(fā)揮不好。
2、學(xué)生思想工作做的不夠扎實，一部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏上進心、主動性。
3、一部分學(xué)生在理科的基礎(chǔ)知識比較薄弱，尤其是女同學(xué)。
4、部分學(xué)生的學(xué)習(xí)方法欠缺，主動學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的能力不足。
5、個別學(xué)生的自控能力較差，書寫不夠規(guī)范。
6、班級總體成績與其他班還是有一定的差距，尤其個別學(xué)生的成績較低，影響到班級的整體成績。
7、班內(nèi)培優(yōu)補差力度不夠，致使多次考試班內(nèi)總評A率與其他班級相比差距較大。
8、與家長的聯(lián)系不夠緊密。
9、學(xué)生的理想教育、競爭意識培養(yǎng)不夠。
四、努力方向及改進措施：
根據(jù)上述原因，打算主要采取以下一些對策：
1、采取分組或個別談心的方式，了解學(xué)生心理，不斷激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性與主動性。
2、在班內(nèi)樹立榜樣，以榜樣帶動全體學(xué)生。
3、嘗試"激勵"教育，多鼓勵，少懲罰，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的意識。
4、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
5、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
6、繼續(xù)加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的生活習(xí)慣，使每個學(xué)生都能以良好的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)生活中。
7、嚴(yán)格要求每一個學(xué)生，充分利用一切可以利用的時間，提高學(xué)習(xí)成績。積極和任課教師交流，和學(xué)生交流，共同提高本班學(xué)習(xí)成績，爭取圓滿完成畢業(yè)會考任務(wù)。
8、協(xié)助學(xué)校完成中考報名、信息、實驗、體育、文化課等中考相關(guān)工作，幫助學(xué)生填報志愿。其中主要做好考前心理輔導(dǎo)工作，指導(dǎo)學(xué)生中考前的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。
五、后半期的奮斗目標(biāo)
我一定會再接再厲，集中力量從以上幾個方面入手，把我班的教學(xué)工作抓緊抓好。爭取在畢業(yè)會考中班級合格率位于同類校前列。
一周工作總結(jié)15
不知不覺中本學(xué)期的第十一周又過去了。在過去的一周里，雖然天氣變化無常，但值日的行政、值周老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天早來晚走堅守崗位，為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過全體師生共同努力，第十一周學(xué)校整體工作狀況較好，教學(xué)秩序好，教師們努力工作，潛心育人。學(xué)生上課比較認(rèn)真聽課，激情早讀、晚讀開展的有聲有色，晚修紀(jì)律較好，分段就餐秩序較好，教務(wù)處精心組織的期中考試井然有序，學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育成效顯著！
一、值得表揚之處
1、早讀方面：激情早讀能按照教務(wù)處布置的要求開展，目標(biāo)明確，學(xué)生精神飽滿，早讀效率得到較大提高，過關(guān)檢查環(huán)節(jié)越來越規(guī)范。
2、衛(wèi)生方面：各班值日生能及時打掃清潔區(qū)、教室、寢室的衛(wèi)生，教學(xué)區(qū)亂丟垃圾的現(xiàn)象較少，校園整潔優(yōu)雅。
3、紀(jì)律方面：上一周我們的工作重點是減少追逐打鬧現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)追逐打鬧現(xiàn)象確實減少很多，這樣就保障了同學(xué)們的安全。各班自習(xí)課能夠自主有序進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，紀(jì)律比較好；上課巡查課時，很少發(fā)現(xiàn)有不遵守紀(jì)律的學(xué)生。
4、食堂就餐方面：全體學(xué)生能按照學(xué)校分段就餐制度進行有秩序排隊用餐的習(xí)慣，學(xué)生插隊、倒飯以及不吃飯現(xiàn)象已基本杜絕，餐具擺放規(guī)范，展現(xiàn)了同學(xué)們良好的精神風(fēng)貌。
5、晚就寢方面：經(jīng)過一周評比，七3班、七4班、七6班、七9班、七11班、七13班、七15班、八7班、八10班、九5班、九11班共11個班的寢室衛(wèi)生、擺放、晚就寢紀(jì)律方面表現(xiàn)優(yōu)異，沒有扣分情況。
6、綜合評比：七15班、九5班得滿分，這兩個班級是全校各班學(xué)習(xí)的榜樣。本周被扣分最多的三個班級是七1班和八2班（均扣9.5分）、八3班（扣8分）。
二、存在問題
1、少數(shù)學(xué)生校園里不記得佩戴胸卡。
2、期中考試期間的自習(xí)課部分班級的少部分同學(xué)不能及時安靜下來，也有少部分同學(xué)到別班教室考試時不愛護公物，在桌面上亂涂亂畫。
3、學(xué)生在寢室、教學(xué)區(qū)吃零食、亂扔亂丟的現(xiàn)象雖然減少了很多但還存在著。
4、學(xué)生主動學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的天職，學(xué)校已把學(xué)生學(xué)習(xí)的努力程度納入德育分評價制度里。
三、工作建議
1、本學(xué)期已經(jīng)過了一半多，部分學(xué)生的行為習(xí)慣總是反反復(fù)復(fù)，班主任要繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《銳境學(xué)校學(xué)生在校一日常規(guī)制度》、《銳境學(xué)校學(xué)生德育分評價制度》和《銳境學(xué)校十條禁令》，抓反復(fù)反復(fù)抓，以鞏固自己的勞動成果。
2、進入冬季，天氣變化無常，也是各種病菌傳播的季節(jié)，教育學(xué)生養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣，有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。
四、本周優(yōu)勝班級
七（4）、七（5）、七（6）、七（8）、七（9）、七（11）、七（17）、七（18）、八（1）、八（5）、八（8）、八（9）、九（1）、九（3）、九（5）九（6）、九（11）。希被評為優(yōu)勝班級的班級再接再勵、繼續(xù)保持最好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)生活中，落后不可怕，可怕是沒有斗志，希望這周沒評上優(yōu)勝班級的同學(xué)審視自我，反思不足，爭取每天進步一小步，相信自己能行，力爭下一周為班級爭取榮譽。
開學(xué)一周，全體教師都進入工作的良性循環(huán)狀態(tài)，順利完成本周的教學(xué)工作。
1、3月1日，進修學(xué)校一行8人到我校視導(dǎo)，各位任課教師都能認(rèn)真準(zhǔn)備，上好第一天的課程。視導(dǎo)共聽課8節(jié)，語文4節(jié)，有趙榮嶸、劉波、李平、柳娜；數(shù)學(xué)2節(jié)，朱麗、劉濤；英語2節(jié)，王淑波、張樹巍。得到進修聽課領(lǐng)導(dǎo)的好評，看到了我校在嘗試課堂教學(xué)改革，老師有意識的在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、年組教研活動及時，初見成效。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處在葉校長的主抓下，對年組備課加大力度。為了確保教研的時效性，我們對于備課及時檢查。定主備人，定時間，定內(nèi)容。尤其是四年組團結(jié)合作，協(xié)調(diào)有序，行動快，效果好。并把年組主題教研與年組教研有機結(jié)合。四年組教師對于課堂教學(xué)模式也開始大膽的嘗試與探究，張校長也盡量抽出時間聽了德老師和盧老師的兩節(jié)數(shù)學(xué)課；在課后年組教師積極反思，重建，下周曾老師再上研討課。語文教學(xué)中組長德老師也是率先垂范，一節(jié)《桂林山水》將閱讀與習(xí)作緊密結(jié)合，在讀中感悟理解文章的寫作手法。二年組在組長劉波的帶領(lǐng)下，年輕教師迅速成長。視導(dǎo)時，劉波的語文識字課就得到進修領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。姜輝老師今天講的《筍芽兒》這課，又進行識字寫字教學(xué)的深入研討，這樣是他們本學(xué)期的主題研討的內(nèi)容。
3、活動課的籌備。校隊的所有指導(dǎo)教師，深入班級選人，得到班主任的大力支持。希望老師們要督促本班學(xué)生及時參加，保證活動人數(shù)，提出要求。我們學(xué)校在社團組織中還成立了“小書蟲讀書社”地點在閱覽室。3—5年級每個班級4個名額；六年2人�；顒诱n時間就到閱覽室讀書，可以帶著讀書筆記。這是我們學(xué)校嘗試對學(xué)生開放的閱覽室的第一步工作。以后，針對于班級學(xué)生讀書的興趣、愛好，還可以采用輪換制隨時調(diào)換人選，讓更多的孩子去讀書。我們將制定特制的和平讀書卡，激勵孩子們。
教學(xué)建議：
1、備課的時效性。首先，由主備人充分利用網(wǎng)上資源，認(rèn)真仔細(xì)篩選教學(xué)設(shè)計（2—3份），還要最優(yōu)化出最佳方案。其次，就是個體備課，要深入，在年組集體教研時，有個人的見解。然后，就是在周三的集中備課時，主備人主講，大家一同議課、商課，達(dá)成共識。最后，每次教學(xué)設(shè)計教導(dǎo)處要逐一把關(guān)。力求達(dá)到我們的備課環(huán)節(jié)與課堂教學(xué)相輔相成，真正落實備課這一環(huán)節(jié)而提高教學(xué)質(zhì)量。
2、規(guī)范教學(xué)管理。課前學(xué)生準(zhǔn)備活動，打造我校的聲音文化。課前要歌聲優(yōu)美、書生瑯瑯。班級安排好學(xué)生負(fù)責(zé)一節(jié)課前唱歌、下一節(jié)課前就誦讀古詩文內(nèi)容。教導(dǎo)處檢查。
提示：
整理假期作業(yè)，下周五之前，我們到辦公室查閱。并針對于作業(yè)情況進行評比展示。
科任周會事宜
1、加強學(xué)科教研力度，做到細(xì)致備課，高效上課。教導(dǎo)處繼續(xù)深入一線課堂聽課，共同學(xué)習(xí)。
2、工作室教師沙龍活動下周四第一節(jié)課活動。主題是：做個幸福的和平教師 主持人： 地點：二樓會議室。
3、常規(guī)管理：希望老師們上課到崗要及時，保證授課40分鐘時間。下課要安排好授課班級學(xué)生有序下課。表揚胡月梅老師，責(zé)任新強，一邊指導(dǎo)學(xué)生做眼操，一邊等待班主任回班。
4、活動課的準(zhǔn)備和籌備工作在本周順利進行，各個校隊的指導(dǎo)教師也將開始大量的工作，包括制定方案、研究活動內(nèi)容，很辛苦。沒有活動隊的教師，也很辛苦，在滿工作量16節(jié)課在工作。大家各負(fù)其責(zé)，而且還互相幫助，體現(xiàn)了和平人團結(jié)向上的精神。
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