- 相關(guān)推薦
工作總結(jié)范文合集15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)范文1
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序，酒店收銀工作總結(jié)。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг�，因�(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好�？墒墙�(jīng)過(guò)一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開(kāi)心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是
1、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
2、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助，工作總結(jié)《酒店收銀工作總結(jié)》。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話(huà)吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過(guò)去，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋�，而�?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn)，在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義，從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會(huì)，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
工作總結(jié)范文2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)1月多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里同事及領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诠ぷ魃辖o予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了同事及領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)公司同事及領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這一月多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)慧學(xué)通教育公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在11月中旬我來(lái)到了慧學(xué)通教育公司參加招聘，經(jīng)過(guò)幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了慧學(xué)通教育公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說(shuō)明，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及高層領(lǐng)導(dǎo)的交流后，感覺(jué)公司很親切，很溫馨。通過(guò)1個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)慧學(xué)通教育公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是慧學(xué)通教育公司能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這1個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，1個(gè)多月來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同 事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司網(wǎng)站項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與測(cè)試；（2）負(fù)責(zé)慧學(xué)通加盟網(wǎng)站的工作。通過(guò)上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)1月有余，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計(jì)劃 暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
工作總結(jié)范文3
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位，我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后，6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì)，我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往，這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí)，開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外，大部分是非我校畢業(yè)的社招生，他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司，他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn)，在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后，我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站，也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車(chē)的學(xué)生們掃去臉上的疲憊，大家列隊(duì)站好，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門(mén)。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn)，完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn)，聲音洪亮，蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱(chēng)贊，也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué)，校園簡(jiǎn)陋，校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好，因此，我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱，教室里甚至連電風(fēng)扇都沒(méi)
有，為了幫助學(xué)生克服困難，李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒，我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們，誰(shuí)也不再有怨言，半小時(shí)后，120個(gè)男生將自己的行李全部整理好，順利入住。用人單位沒(méi)想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題，直夸我們的學(xué)生能吃苦，覺(jué)悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好�？磥�(lái)，又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排，6月11日－6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合出早操，之后短暫的早飯時(shí)間后就開(kāi)始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分好了組，再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師，對(duì)待工作沒(méi)有絲毫懈怠，一上午下來(lái)，學(xué)生們練得熱火朝天，我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后，我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn)，天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著，艷新主任給我們開(kāi)會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后，深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失，我們?cè)谟懻搯?wèn)題，我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大，似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過(guò)半個(gè)月的錘煉，我們的學(xué)生曬黑了，累瘦了，但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn)，業(yè)務(wù)過(guò)硬，具備了上崗的能力。 6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作，他們被分成了甲乙丙三個(gè)班，我們五位老師隨即調(diào)整了工作，開(kāi)始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況，及時(shí)幫助他們解決遇到的問(wèn)題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn)，上早班的學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床，到蘋(píng)果園坐地鐵，由1號(hào)線(xiàn)再換5號(hào)線(xiàn)，這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。
工作總結(jié)范文4
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅(jiān)持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運(yùn)行三項(xiàng)重點(diǎn)，制定各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點(diǎn)完成以下任務(wù)：
1、對(duì)熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶(hù)熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計(jì)量表位置，供暖工作總結(jié)。主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)DN50-DN350管道長(zhǎng)度21000余米，投資概算420萬(wàn)元。
2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段（汽車(chē)站北門(mén)-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬(wàn)元。
3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計(jì)量改革的若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對(duì)住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區(qū)實(shí)施供熱改造，現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬(wàn)平方米，投資概算240萬(wàn)元。
今年以來(lái)，我們面對(duì)新形勢(shì)、新要求，使我們清醒地意識(shí)到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢(shì)要求，跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅(jiān)守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運(yùn)。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與社會(huì)綜治、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機(jī)制；確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長(zhǎng)鳴，確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實(shí)加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨員干部教育管理，增強(qiáng)黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì)，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng)，培塑先進(jìn)典型，營(yíng)造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作，充分利用電視、報(bào)紙、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認(rèn)真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)解答，得到了他們的滿(mǎn)意，辦理率百分之百。
四、下半年計(jì)劃
1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬(wàn)平方米。
2、主動(dòng)配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。
5、完成供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏，周密計(jì)劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無(wú)重大安全責(zé)任事故。
工作總結(jié)范文5
今年以來(lái)，在黨組和局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)和全站人員的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下。
一、主持全站工作情況
作為農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)人，一年來(lái)，主要抓了以下一些工作，一是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全市農(nóng)經(jīng)工作會(huì)議和全區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議精神，在3月組織站上人員制定了全年農(nóng)經(jīng)工作要點(diǎn)，并及時(shí)召開(kāi)了各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員工作會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了市農(nóng)經(jīng)工作會(huì)議精神，并對(duì)20xx年度農(nóng)經(jīng)工作作了具體布置;二是具體起草了《農(nóng)經(jīng)站人員分工》和《農(nóng)經(jīng)站站務(wù)制度》，以制度來(lái)規(guī)范、約束站員，把每項(xiàng)工作落實(shí)到人員，在工作中做到既分工又合作。同時(shí)每季度召開(kāi)一次站務(wù)會(huì)，向站員通報(bào)工作進(jìn)展情況，使得農(nóng)經(jīng)工作得以順利開(kāi)展;三是到相關(guān)部門(mén)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和工作經(jīng)費(fèi)，今年，為站上購(gòu)置了辦公家具和電腦2臺(tái)，改善了辦公環(huán)境;四是定期組織站員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及文件，提高其業(yè)務(wù)能力和工作水平。同時(shí)積極組織站員參加區(qū)里、局里舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、完成的主要工作
1.農(nóng)村土地承包及農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作
一是為加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理，根據(jù)市委辦公廳、市府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的通知》和《關(guān)于實(shí)施百萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程的意見(jiàn)》的要求，組織召開(kāi)了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)經(jīng)人員工作會(huì)議，切實(shí)做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證的核、換、補(bǔ)發(fā)工作，農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范管理及承包檔案管理工作和糾紛處理工作，同時(shí)就此項(xiàng)工作編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)了情況;二是積極參加科技趕場(chǎng)，宣傳《農(nóng)村土地承包法》，發(fā)放宣傳資料六百余份;三是接待處理農(nóng)民土地糾紛案11件，具體處理8件，協(xié)辦3件，群眾反映的的問(wèn)題得到了較好的處理和落實(shí);四是為了認(rèn)真貫轉(zhuǎn)自徹市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦《關(guān)于切實(shí)做好20xx年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的通知》，布置了今年的減負(fù)工作。9月份，會(huì)同區(qū)糾風(fēng)辦對(duì)XXX、XXX等鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。由于各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全年沒(méi)有一起因農(nóng)民負(fù)擔(dān)而引發(fā)的群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)投訴。
2.農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織管理工作
年初，組織站上人員分別到了XXXXXX、XXXXXX專(zhuān)業(yè)合作社和XX鎮(zhèn)奶牛協(xié)會(huì)了解情況，幫助3個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社組織建立了相關(guān)內(nèi)部管理制度，為其購(gòu)置了傳真機(jī)及電話(huà)等設(shè)施。為及時(shí)掌握我區(qū)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展情況，8月份，我還對(duì)我全區(qū)3個(gè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織作了一次全面調(diào)查，并撰寫(xiě)了《XX區(qū)農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，如實(shí)反映了3個(gè)市級(jí)試點(diǎn)站的資產(chǎn)情況、銷(xiāo)售、培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)等情況，為相關(guān)部門(mén)提供了翔實(shí)的材料和依據(jù)。
3.農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
按照市農(nóng)業(yè)局文件的要求，近日召開(kāi)了全區(qū)農(nóng)經(jīng)工作會(huì)議，布置了20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，要求各鎮(zhèn)客觀(guān)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映我區(qū)20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
4.其它工作
今年以來(lái)，我還參與了區(qū)政府督查室、區(qū)國(guó)土局、區(qū)審計(jì)局對(duì)征用農(nóng)民集體所有土地補(bǔ)償費(fèi)管理使用情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，通過(guò)查閱征地檔案，走訪(fǎng)征地當(dāng)事人和征地單位，進(jìn)一步了解和掌握了征用農(nóng)民集體所有土地以及補(bǔ)償費(fèi)管理和使用情況。
三、20xx年工作打算
1.積極開(kāi)展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)調(diào)研工作，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2.繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，加強(qiáng)管理，規(guī)范制度。
3.搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析、農(nóng)村收益分配及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合年報(bào)工作。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
工作總結(jié)范文6
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲。作為綜合事務(wù)所的一名普通成員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下成長(zhǎng)，在同事的幫助下進(jìn)步，在自我不斷進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)也圓滿(mǎn)的完成了20xx年事務(wù)所的各項(xiàng)事務(wù)�，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年的工作事項(xiàng)
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。特別是在7月份，我被任命為部門(mén)副經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)行政、人事、后勤等。雖然只是副經(jīng)理，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任。同時(shí)，我還是董事長(zhǎng)秘書(shū)，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常的一些工作，我認(rèn)真去做董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，并都能圓滿(mǎn)完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是非常不容易的。
后勤工作，復(fù)雜繁冗，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)，同時(shí)也深感其中的責(zé)任重大。短信統(tǒng)計(jì)、人員變動(dòng)等的統(tǒng)計(jì)工作是在新的一年中增加的，根據(jù)總部的期刊及時(shí)調(diào)整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請(qǐng)了企業(yè)郵箱，提高員工思想交流和共享，同時(shí)也便利工作的進(jìn)行。增加了新員工的入職培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，以便能快速高質(zhì)量的投入工作。加強(qiáng)了入職人員的背景調(diào)查工作，原公司回訪(fǎng)以及周邊人力資源走訪(fǎng)等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優(yōu)缺點(diǎn)，做到人力資源的優(yōu)化和合理分配。
二、20xx年工作的進(jìn)步與不足
（一）20xx年工作中的進(jìn)步
在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學(xué)習(xí)上有了更大的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵(lì)，雖然工作更累、更繁瑣、更細(xì)致，但是對(duì)于我能力的提高創(chuàng)造了更好的平臺(tái)，對(duì)工作的發(fā)揮創(chuàng)造了更大的空間。再次，部門(mén)副經(jīng)理的職位讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)部門(mén)
內(nèi)人員調(diào)配，學(xué)會(huì)了一個(gè)部門(mén)應(yīng)該團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人員和資源，發(fā)揮出最高的團(tuán)隊(duì)能量。
（二）20xx年工作存在的不足
雖然在這一年里我在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的不足。首先，工作經(jīng)驗(yàn)不足。很多突發(fā)事件對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)80后來(lái)說(shuō)還是有些復(fù)雜，不能做到高效率的處理問(wèn)題。其次，在工作中沒(méi)有做到發(fā)散思維。在現(xiàn)在的工作中還是不會(huì)換個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有多角度的找方法來(lái)解決。再次，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。有些問(wèn)題應(yīng)該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。
三、對(duì)未來(lái)工作的展望與規(guī)劃
20xx年公司給了我新的機(jī)遇和一個(gè)新的平臺(tái)，部門(mén)副經(jīng)理和董事長(zhǎng)秘書(shū)對(duì)我而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實(shí)現(xiàn)各方面的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
發(fā)揮自己中層管理者的作用，協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，從而創(chuàng)造出公司最高的利潤(rùn)。
做好董事長(zhǎng)的秘書(shū)工作，做足做細(xì)董事長(zhǎng)安排的每一件事，努力為董事長(zhǎng)排憂(yōu)解難，從而協(xié)助公司有一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
（一）強(qiáng)化員工之間的協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)主人翁精神
在現(xiàn)實(shí)工作中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象非常普遍，你中有我、我中有你、職權(quán)交錯(cuò)的問(wèn)題往往會(huì)導(dǎo)致部門(mén)之間相互推諉的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，這種推諉也使得工作效率嚴(yán)重低下。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的理念，讓員工增強(qiáng)自己的主人翁精神，發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)從而加強(qiáng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性建設(shè)，使員工意識(shí)到彼此是工作上的合作者而不是被動(dòng)的打工者。在這種情況下，增強(qiáng)員工之間的和諧，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。作為部門(mén)副經(jīng)理，應(yīng)學(xué)會(huì)使公司員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間和諧發(fā)展，從而在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
過(guò)去一年我們?cè)谶@方面也做了一些工作，20xx年我們計(jì)劃繼續(xù)做一些促進(jìn)員工協(xié)調(diào)發(fā)展的工作：一月份開(kāi)一場(chǎng)公司的年會(huì)，五月份開(kāi)展一次領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流會(huì)，九月份的舉辦一次公司內(nèi)部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創(chuàng)造“公司是我家”的和諧氛圍。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面
作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)的東西只會(huì)更多。在行政工作中的各個(gè)方面都需要學(xué)習(xí)才能做得更細(xì)致，學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的賬目管理；學(xué)習(xí)公司收入支出統(tǒng)計(jì)等；作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，尤其是與我公司有關(guān)的知識(shí)。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)工作是必不可少的。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)既是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年又是充滿(mǎn)希望的一年，職位的晉升是領(lǐng)導(dǎo)的信任，但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會(huì)在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進(jìn)步，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項(xiàng)工作中。
工作總結(jié)范文7
團(tuán)有限公司昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部20xx 年年終工作總結(jié)碩果累累的 20xx 年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的 20xx 年已然來(lái)臨， 在這年終歲末之際，我們懷著激動(dòng)的心情總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)�，F(xiàn)將 昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部 20xx 年工作總結(jié)如下
一 過(guò)去工作回顧
1、完成工程量及產(chǎn)值 昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)自 20xx 年 4 月 30 日開(kāi)工，到現(xiàn) 在已經(jīng) 8 月，在有限公司大力支持和地鐵分公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下， 經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工共同努力， 目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值 1.8 億元， 項(xiàng)目高架橋及明挖段建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段， 曉東村車(chē)站工程 已進(jìn)入施工高峰，按項(xiàng)目部計(jì)劃實(shí)施情況，對(duì)確保明年 1 月 20 日華 洋段主體前三段完工、盾構(gòu)機(jī)下井的階段目標(biāo)、明年 6 月底曉東村洞 通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部充滿(mǎn)信心。
2、進(jìn)度控制 昆明市軌道交通首期工程土建六標(biāo)計(jì)劃工期為 18 個(gè)月，20xx 年 4 月份進(jìn)場(chǎng)，由于前期交通疏解、管線(xiàn)調(diào)查遷改、工地圍擋封閉施工 耽誤了不少時(shí)間， 5 月中旬才逐漸進(jìn)入正常施工。9 月份業(yè)主提出彩 云北路主體工程必須要 11 月份完工，此工期要求比設(shè)計(jì)工期提前了 4 個(gè)多月，工期壓力非常大。為此，我們?cè)诖_保安全、質(zhì)量和工期目 標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下，制定了一系列的措施并付諸實(shí)施，提前-1- 完成了任務(wù)， 受到了業(yè)主的一致好評(píng)。
我們的整個(gè)工程分為 4 個(gè)工區(qū)， 各個(gè)工區(qū)平行施工，從目前情況看，勞動(dòng)力投入和周轉(zhuǎn)材料使用調(diào)配 等基本處于合理狀態(tài)。
我們所擔(dān)負(fù)的土建六標(biāo)工程具有艱巨性和緊迫性， 政治影響力很 大，而且大部分技術(shù)人員是新學(xué)員，但我們沒(méi)有退縮，克服工期一緊 再緊，連雨天氣不利于施工，交通疏解難等問(wèn)題，經(jīng)過(guò) 3 個(gè)多月的艱 苦奮戰(zhàn)，于 11 月 17 日完成高架段主體工程施工、11 月 23 日完成路 基段主體工程施工、11 月 27 日完成明挖段主體工程施工，提前完成 了業(yè)主提出的節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)任務(wù)。
使得十三局土建六標(biāo)走在了昆明軌 道交通首期工程各施工標(biāo)段的前列，得到了業(yè)主的高度好評(píng)，為集團(tuán) 公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在此過(guò)程中，新學(xué)員們剛剛步入社會(huì)，就投入到高 度緊張的施工中，而且表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期 望，在此提出表?yè)P(yáng)。同時(shí)，對(duì)以副經(jīng)理孫宏衛(wèi)為首的各工區(qū)負(fù)責(zé)人堅(jiān) 守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，功不可沒(méi)，值得稱(chēng)贊。
3、質(zhì)量安全工作
1） 我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)， 從思想、 組織、 技術(shù)、施工、檢查程序、檢測(cè)手段等各個(gè)方面制定出各項(xiàng)工程創(chuàng)優(yōu)措 施，使全部施工人員明確質(zhì)量目標(biāo)。在施工過(guò)程中，自覺(jué)接受監(jiān)理工 程師的監(jiān)督。嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制度，并制定出臺(tái)各種質(zhì)量管理辦法 和保證措施，并定期不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查，制定相應(yīng)的質(zhì)量處罰條 例，執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施�，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)行工區(qū)管理，每工區(qū)設(shè)置技術(shù)員三人，24 小時(shí)輪流值班，確�，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作到位，嚴(yán)格控制每道工序，嚴(yán)-2- 格按照規(guī)范施工。到目前為止，我們施工完成的工程實(shí)體均經(jīng)監(jiān)理、 業(yè)主、質(zhì)檢站多方一次驗(yàn)收合格。在整個(gè)工作過(guò)程中，以總工王利強(qiáng) 為主的相關(guān)人員，付出了不少心血，在此提出表?yè)P(yáng)。(2)項(xiàng)目部本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照規(guī)范 要求及昆明市地方要求， 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、 文明施工采取規(guī)范化管理； 嚴(yán)格按照要求對(duì)施工臨時(shí)用水用電、文明施工進(jìn)行統(tǒng)一布置，加大對(duì) 安全工作的投入。
成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小 組，對(duì)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部與各施工隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)包保責(zé) 任狀。
各項(xiàng)安全措施隨著施工進(jìn)度的開(kāi)展逐步落實(shí)， 完成了對(duì)高架橋、 SMW 工法樁、地基加固、鉆孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作 業(yè)工班等已進(jìn)場(chǎng)人員的“三級(jí)安全教育”，教育記錄完備；分別對(duì)從 事不同分部工程作業(yè)人員及電焊、電工、設(shè)備操作人員等特殊工種人 員進(jìn)行了安全技術(shù)交底，堅(jiān)持日常安全檢查制度，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行 評(píng)估，對(duì)存在安全事故隱患的單位及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，并檢查整改 結(jié)果。對(duì)重大設(shè)備由專(zhuān)門(mén)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，加強(qiáng)對(duì)重大設(shè)備的日常 檢查及維修，加強(qiáng)施工用電的檢查，安全警示標(biāo)志齊全，宣傳標(biāo)語(yǔ)醒 目。使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一 切事情的前提和保障， 而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保 證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在業(yè)主及昆明市安監(jiān)站等單位 組織的安全大檢查中多次名列前茅，得到有限公司、地鐵分公司、昆 明軌道公司和昆明市政府及各相關(guān)單位的一致好評(píng)， 經(jīng)軌道公司推薦 我項(xiàng)目為昆明市安全文明工地并上報(bào)昆明市安監(jiān)站。
4、變更索賠工作
�。�1）工程部仔細(xì)閱讀圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，盡可 能減少圖紙中不必要的成本投入， 并通過(guò)技術(shù)上的優(yōu)化提出一些合理 化的方案。
�。�2）對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，組織大家進(jìn)行技術(shù) 分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的、最可行的變更方案。嚴(yán)格按照工程變更簽證程 序執(zhí)行隨時(shí)發(fā)生， 隨時(shí)簽證。
對(duì)合同外發(fā)生的工程量及時(shí)申報(bào)、 簽證， 盡可能為項(xiàng)目爭(zhēng)取最大的效益。
�。�3）經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)過(guò)對(duì)招標(biāo)文件、合同文件等相關(guān)文件的認(rèn)真 研究，并結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)對(duì)照，找出變更索賠點(diǎn)，制定了變更 索賠工作計(jì)劃與方案，定期對(duì)項(xiàng)目變更索賠情況進(jìn)行詳細(xì)分析，做到 變更索賠無(wú)漏項(xiàng)、無(wú)漏報(bào)，確保效益最大化。
�。�4）針對(duì)工程的特點(diǎn)，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開(kāi)索賠會(huì)議， 通報(bào)索賠進(jìn)展情況，收集索賠資料，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類(lèi) 事件都收集、整理、分析，并請(qǐng)專(zhuān)家論證后形成專(zhuān)家意見(jiàn)報(bào)告。至目 前發(fā)生變更索賠點(diǎn)有以下幾個(gè)
A、及時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通，將機(jī)械成孔灌注樁的直徑從∮800mm 變 更為∮1000mm，預(yù)計(jì)增加收入約 30 萬(wàn)元； b、將車(chē)站主體維護(hù)結(jié)構(gòu)的地連墻改為直徑∮1200mm 鉆孔咬合 灌注樁，增加收入約 5278 萬(wàn)元； c、交通疏解項(xiàng)目由混凝土便橋變更為鋼便橋，造價(jià)相差不多，-4- 但節(jié)省工期約 2 個(gè)月； d、將車(chē)站里的寶象河在基坑內(nèi)進(jìn)行二次遷改變?yōu)槔@基坑流向， 取消了封堵墻和鋼支撐，不僅節(jié)約了工期，而且預(yù)計(jì)增加收益約 45 萬(wàn)元。
C、交通疏解及地面硬化增加收入 151 萬(wàn)元。
E、在施工工法樁過(guò)程中遇到灌注樁繞樁施工，增加收入約 19 萬(wàn)元。
下步項(xiàng)目部將繼續(xù)在施工過(guò)程中，努力發(fā)現(xiàn)變更索賠點(diǎn)，爭(zhēng)取取 得更好的效果。對(duì)在變更索賠工作中做出積極努力的工程部提出表 揚(yáng)。
5、物資設(shè)備管理 （1）物資設(shè)備招標(biāo)采購(gòu) 我們這個(gè)項(xiàng)目有近 1 億元的設(shè)備和材料,其采購(gòu)量非常大.截止到 20xx 年 12 月 20 日，共計(jì)購(gòu)進(jìn)鋼材 7504.934 噸，鋼絞線(xiàn) 115.98 噸， 混凝土 80782.5 方，水泥 9824.32 噸，柴油 72.44 噸；租賃周轉(zhuǎn)材料
貝雷架 378 片，鋼支撐、鋼圍檁 745.64 噸，立桿橫桿 557.31 噸，上 下托 16955 個(gè)，鋼管 144.632 噸，平模 941.4 平方，一年來(lái)，基本上 實(shí)現(xiàn)了按計(jì)劃，按時(shí)供料。保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。而且市場(chǎng)建 筑材料質(zhì)量、 價(jià)格參差不齊， 因此， 我們從開(kāi)始就嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定， 實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，摸清云南省及周邊省份的建筑市 場(chǎng)行情，根據(jù)工程要求確定設(shè)備材料采購(gòu)的合同項(xiàng)目，全部是采取的 多家比質(zhì)、比價(jià)，最后所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過(guò)集體討論-5- 確定的，確定的物資合同采購(gòu)價(jià)格都是最合理的市場(chǎng)價(jià)，做到了降低 采購(gòu)成本，減少資金占用，質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、服務(wù)良 好，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)效益最佳化。
(2) 設(shè)備租賃管理 施工中所有設(shè)備租賃嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù)，租賃設(shè)備及時(shí)向上級(jí)提 出上報(bào)審批，并將租賃合同上報(bào)到公司備案。在設(shè)備管理方面，我們 實(shí)行了“三定”、“三好”、“四會(huì)”原則。“三定”即定人、定機(jī)、 定操作規(guī)程；“三好”即管理好、使用好、養(yǎng)修好；“四會(huì)”即會(huì)使 用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。并且及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各種表格記 錄，強(qiáng)化設(shè)備管理水平，使設(shè)備管理工作規(guī)范化、制度化，更好地為 施工生產(chǎn)服務(wù)。物資設(shè)備管理工作是工程的一大重點(diǎn)，直接影響到項(xiàng) 目的經(jīng)濟(jì)效益，而且項(xiàng)目物資需求量大，工期緊，交通管制嚴(yán)格，在 物資設(shè)備管理上，黃河錄、王葉臣兩位克服了各種困難，保證各種材 料及時(shí)到位，體現(xiàn)出了塌實(shí)、耐勞的工作作風(fēng)，值得表?yè)P(yáng)。
6、成本核算 在對(duì)下承包的管理上，我們積極選擇信譽(yù)良好，實(shí)力雄厚，專(zhuān)業(yè) 施工能力強(qiáng)的分包隊(duì)伍，與分公司領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行評(píng)估，商議確定對(duì)下 分包單價(jià)，以保證對(duì)下分包單價(jià)的客觀(guān)性，合理性，符合市場(chǎng)行情， 有效地降低了施工過(guò)程中調(diào)價(jià)和結(jié)算中與施工隊(duì)扯皮的風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)合 同外的項(xiàng)目，項(xiàng)目部制定了嚴(yán)格的審批程序，及時(shí)與公司溝通，有效 的控制了生產(chǎn)成本。
項(xiàng)目部積極響應(yīng)有限公司開(kāi)展的“責(zé)任成本達(dá)標(biāo)”和“”八比六-6- 看”考核活動(dòng)，每月組織一次項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，由物資部、工 程部、財(cái)務(wù)部、安監(jiān)部共同參加，帶動(dòng)責(zé)任成本核算工作進(jìn)一步，深 層次推廣，真正做到材料節(jié)超，心中有數(shù)，費(fèi)用支出明確，為施工生 產(chǎn)提供良好的標(biāo)尺。在成本核算的具體工作和組織工作中，姜濤部長(zhǎng) 是非常得力。
7、資金管理 20xx 年我們項(xiàng)目上場(chǎng)之初，面臨了資金嚴(yán)重短缺的困難，在分 公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，我們順利的度過(guò)了難關(guān)，資金 逐漸有了盈余，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視職工的利益，使職工的工資及時(shí) 足額的發(fā)放。調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在百日大干順利完成后，兌 現(xiàn)了大干獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。在財(cái)務(wù)大檢查中，關(guān)于會(huì)議費(fèi)的報(bào)賬制度，得到了 公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面，努力的降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，招 待費(fèi)和間接費(fèi)用控制在有限公司規(guī)定的范圍之內(nèi)， 各項(xiàng)外欠款能夠及 時(shí)的支付，在供應(yīng)商中樹(shù)立了一定的威信，大大改變了我十三局集團(tuán) 在昆明的信譽(yù)度。在資金管理上，財(cái)務(wù)部這個(gè)管家發(fā)揮了積極作用。
8、文明施工 高標(biāo)準(zhǔn)彰顯高品位。以項(xiàng)目建設(shè)“美”增強(qiáng)文化力，促進(jìn)“三線(xiàn)”建 設(shè)；以文明施工為創(chuàng)建重點(diǎn)，推動(dòng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持安全生產(chǎn)與 文明創(chuàng)建雙向促進(jìn)， 物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
從環(huán)境建設(shè)入手， 為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)不久，按照臨建工程要 按永久做的要求，認(rèn)真進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)了規(guī)格較高的項(xiàng)目部， 根據(jù)企業(yè)要求和項(xiàng)目需要，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的建設(shè)了活動(dòng)板房 9 棟，-7- 并在營(yíng)區(qū)內(nèi)設(shè)置了籃球場(chǎng)、臺(tái)球案、乒乓球臺(tái)及各種健身器材，各種 宣傳標(biāo)語(yǔ)圖牌醒目。營(yíng)區(qū)的布置保證了辦公、住宿分開(kāi)，食堂、生活 分開(kāi)，有上、下水，有冷、熱水，寬帶網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足辦公需要。營(yíng)區(qū)內(nèi)有 專(zhuān)人打掃，保持清潔衛(wèi)生，保證了無(wú)污染、無(wú)污水，垃圾集中堆放， 及時(shí)清理；食堂有專(zhuān)人主管衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法；在生活 設(shè)施上，在浴室內(nèi)安裝了淋浴器，在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器；給每 個(gè)辦公室統(tǒng)一配備了飲水機(jī)、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品；在 天冷之際，項(xiàng)目部又為員工配置了電熱毯；在吃的方面，項(xiàng)目部每天 四菜一湯，花樣不斷翻新，每周六會(huì)餐，使員工能在離家的環(huán)境中感 受到家的溫暖。
工作總結(jié)范文8
在本年度中，我校在“追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸”的校園文化精神指引下，不斷加強(qiáng)學(xué)生、教師的思想建設(shè)，樹(shù)立高尚的人生價(jià)值觀(guān)。其中特別是學(xué)生的思想道德教育，放在了學(xué)校工作的重要地位。禁毒教育是其中不可或缺的重要組成。開(kāi)展禁毒教育，提高全民禁毒意識(shí)和抵制能力，是禁毒工作的治本之策，構(gòu)建和諧社會(huì)、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道路建設(shè)，教育青少年學(xué)生遠(yuǎn)離，增強(qiáng)抵制的思想“免疫力”是每個(gè)教育工作者的職責(zé)。為更加深入、扎實(shí)地開(kāi)展好禁毒教育工作，進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)禁毒法》，根據(jù)市禁毒辦、市教育局和市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合下發(fā)的文件《關(guān)于印發(fā)和的通知》(宜禁毒辦[20xx]7號(hào))的相關(guān)精神，結(jié)合“6.26”國(guó)際禁毒日，我校認(rèn)真貫徹上級(jí)部門(mén)有關(guān)禁毒工作精神，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防教育的責(zé)任感和緊迫感，把教育作為我校安全與穩(wěn)定工作、學(xué)校德育和法制教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，持之以恒地納入日常教育教學(xué)工作中，真正把禁毒工作擺在突出位置抓緊抓好，全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展工作，以提高學(xué)生禁毒意識(shí)和拒絕自控能力為根本，營(yíng)造一個(gè)文明、凈化的教育環(huán)境。
現(xiàn)就我校一年來(lái)的禁毒宣傳教育工作情況，總結(jié)匯報(bào)如下：
一、預(yù)防教育制度化組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化
禁毒教育作為我校德育和法制教育的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的禁毒教育工作小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)全校禁毒教育活動(dòng)，工作小組中包含了各班班主任、專(zhuān)題教育教師和思想品德課教師及學(xué)校聘請(qǐng)的法制副校長(zhǎng)。
由于組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而有力，使我校預(yù)防教育工作起點(diǎn)高，抓得牢。工作小組從社會(huì)和學(xué)生情況下手，將預(yù)防教育工作規(guī)范化、制度化，制定了《xx市第十六中學(xué)禁毒教育實(shí)施方案》，把預(yù)防教育貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的全過(guò)程，全面落實(shí)禁毒宣傳教育各項(xiàng)措施，形成濃厚的校園禁毒氛圍，做到校園無(wú)，學(xué)生不沾毒。做到全校學(xué)生接受禁毒知識(shí)教育面達(dá)到100%，開(kāi)展禁毒教育宣傳教育面達(dá)到100%，在校學(xué)生無(wú)涉毒行為面達(dá)到100%，爭(zhēng)創(chuàng)“預(yù)防教育示范學(xué)�！�。學(xué)校在開(kāi)展禁毒教育活動(dòng)中，責(zé)任分工明確，對(duì)落實(shí)和督促檢查進(jìn)行了周密部署，具體到每一個(gè)人，并加強(qiáng)了不同部門(mén)間協(xié)作，使禁毒工作富有針對(duì)性和科學(xué)性。
二、抓住工作重點(diǎn)延伸教育范圍
學(xué)校禁毒工作，要把預(yù)防教育當(dāng)成重點(diǎn)，學(xué)校本著對(duì)國(guó)家和民族高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在學(xué)期政教處計(jì)劃中，始終把禁毒教育作為重點(diǎn)，做到禁毒工作有計(jì)劃、有總結(jié)。各班班級(jí)工作計(jì)劃和總結(jié)應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。每年新生的入學(xué)教育，我校把禁毒教育作為必不可少的教育內(nèi)容，邀請(qǐng)市禁毒部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校作講座，向?qū)W生講解禁毒形勢(shì)，危害，緝毒案例，知識(shí)，禁毒要點(diǎn)，上好新生入學(xué)預(yù)防教育第一課，告誡學(xué)生：最好的禁毒方法就是“永遠(yuǎn)不吸第一口”。要求學(xué)生努力改造自己的世界觀(guān)，提高是非觀(guān)念和審美情趣，謹(jǐn)慎交友，不盲目獵奇，不涉足網(wǎng)吧等未成年人禁入場(chǎng)所，養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣。學(xué)校同時(shí)強(qiáng)調(diào)了禁毒工作中所有責(zé)任人要善于調(diào)查研究，豐富教育形式，平時(shí)，除了利用周一國(guó)旗下講話(huà)、班會(huì)、校園網(wǎng)站、校宣傳欄等平臺(tái)，開(kāi)展禁毒教育宣傳活動(dòng)外，還將禁毒工作延伸到校外，帶領(lǐng)學(xué)生到禁毒所參觀(guān)，邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)到學(xué)校給學(xué)生講座;邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)到校園內(nèi)開(kāi)展“珍愛(ài)生命遠(yuǎn)離”專(zhuān)題活動(dòng);參觀(guān)禁毒知識(shí)展覽。使禁毒預(yù)防教育警鐘長(zhǎng)鳴和提升全校師生的拒毒、抗毒能力。通過(guò)形式多樣，聲勢(shì)浩大的活動(dòng)，真正做到師生人人皆知，使廣大師生充分認(rèn)識(shí)到的危害性和禁毒宣傳工作的重要性。而且學(xué)校在實(shí)踐中及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型，認(rèn)真總結(jié)工作做得好的集體和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)校預(yù)防教育工作向縱深發(fā)展。同時(shí)，結(jié)合“文明伴我行”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人生活習(xí)慣，摒棄不良嗜好(如吸煙、通宵上網(wǎng)等)做起，從小事做起，不斷加強(qiáng)自我約束能力，最終遠(yuǎn)離，為個(gè)人發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
三、創(chuàng)新活動(dòng)載體創(chuàng)建無(wú)毒校園
在禁毒教育工作開(kāi)展中，由于我校領(lǐng)導(dǎo)充分抓住了禁毒教育的關(guān)鍵在于預(yù)防教育，抓住了學(xué)生特定的心理發(fā)展階段和整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變化，創(chuàng)造性開(kāi)展了禁毒教育。
(一)依托主陣地確保有結(jié)果
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到要真正落實(shí)禁毒教育而不搞空架子，必須充分依靠教育教學(xué)主陣地，把禁毒教育納入學(xué)校課程計(jì)劃。七年級(jí)每學(xué)年不少于2課時(shí)，八、九年級(jí)每學(xué)年不少于8課時(shí)，學(xué)校安排專(zhuān)題教育教師和思想品德課教師任教。任課教師要精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，要有詳實(shí)的教學(xué)計(jì)劃、教案、考試與成績(jī)。禁毒教育納入到常規(guī)教育環(huán)節(jié)中，保證了教育的質(zhì)量。學(xué)校安排了專(zhuān)任教師在課堂中進(jìn)行專(zhuān)題禁毒知識(shí)教育;“珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離”主題班會(huì);全校師生禁毒教育講座;各班禁毒宣傳板報(bào);“6·26”禁毒宣傳專(zhuān)欄等活動(dòng)的常規(guī)化，使學(xué)生有了很大的收益，幫助他們提高了思想意識(shí)和抵制能力，從而保證了校園無(wú)、學(xué)生不吸毒。取得良好的教育效果。
(二)創(chuàng)新教育模式形成教育合力
學(xué)校教育不是真空地帶，必須考慮到所處的社會(huì)環(huán)境和孩子們生活的家庭環(huán)境，教育學(xué)生必須社會(huì)化。
1、和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)掛鉤，使禁毒教育科學(xué)和規(guī)范，保證了教育的方向。我校積極和相關(guān)的司法、公安及西陵派出所聯(lián)系，一是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理，保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的校園周邊安全;二是借這些機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)力量，保證學(xué)校禁毒教育工作的科學(xué)有序的開(kāi)展，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)校禁毒教育的整體力量。在同上述機(jī)構(gòu)開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，參觀(guān)、講座等，并聘請(qǐng)西陵派出所朱毅斌同志擔(dān)任我校法制副校長(zhǎng)，邀請(qǐng)他到我校作法制專(zhuān)題報(bào)告，培養(yǎng)了全體師生的法制觀(guān)念，使我校的禁毒教育走上了法制化的道路。
2、和專(zhuān)業(yè)心理老師掛鉤，我校有7位國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師，青少年走上違法犯罪道路，和他們的心理發(fā)展有著極大的關(guān)系，我們通過(guò)心理咨詢(xún)師開(kāi)展“健康自我選擇”的主題活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)他人的典型案例，分析青少年為什么從不良習(xí)慣會(huì)發(fā)展到吸毒。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到吸煙以致吸毒的危害，并對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行定期咨詢(xún)，幫他們心理脫困。
3、和家庭教育掛鉤，一是對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行禁毒知識(shí)方面的宣傳和教育，在每學(xué)期開(kāi)學(xué)后，學(xué)校會(huì)針對(duì)學(xué)生在�；顒�(dòng)和家長(zhǎng)簽訂“安全責(zé)任書(shū)”，并通過(guò)：致家長(zhǎng)的一封信、家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校集體活動(dòng)等方式給家長(zhǎng)們作禁毒知識(shí)的專(zhuān)題講座，分析禁毒教育的必要性和重要性，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到禁毒重要性和自己身上肩負(fù)的責(zé)任。
(三)文明之花綻開(kāi)。
良好的習(xí)慣和文明素質(zhì)的養(yǎng)成，最好的途徑來(lái)自學(xué)生集體性的活動(dòng)，學(xué)校充分抓住了這點(diǎn)，開(kāi)展了各種形式的集體精神文明活動(dòng)。
1、每學(xué)年至少辦一期內(nèi)容豐富的禁毒教育墻報(bào)或?qū)�。教�?dǎo)處要利用宣傳展板辦一期禁毒宣傳專(zhuān)刊，各班要辦一期禁毒教育宣傳板報(bào)。并對(duì)班級(jí)刊物進(jìn)行評(píng)選。
2、每學(xué)年組織學(xué)生讀一本禁毒書(shū)籍，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，開(kāi)展一次“珍惜生命，遠(yuǎn)離”征文活動(dòng)或演講比賽。設(shè)一等獎(jiǎng)12名，二等獎(jiǎng)24名，三等獎(jiǎng)48名，組織獎(jiǎng)6個(gè)班級(jí)。競(jìng)爭(zhēng)激起了學(xué)生的參與熱情，認(rèn)識(shí)伴隨著活動(dòng)深入。
3、組織觀(guān)看一部禁毒宣傳教育影片。全校組織學(xué)生觀(guān)看了《珍愛(ài)生命》專(zhuān)題片，激起了師生內(nèi)心波瀾，也驚醒了朦朧中學(xué)生的法律意識(shí)，使師生對(duì)禁毒教育的重要性認(rèn)識(shí)大大提高。
4、每學(xué)年進(jìn)行一次禁毒教育知識(shí)競(jìng)賽。為了榮譽(yù)，學(xué)生投入了精力，同時(shí)也從活動(dòng)中獲得了認(rèn)識(shí)上和行為的雙重提高。
在學(xué)校堅(jiān)定的教育目標(biāo)：“一切為了學(xué)生健康發(fā)展”的指導(dǎo)下。學(xué)生的文明素養(yǎng)越來(lái)越高，多年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一例學(xué)生涉毒案件，學(xué)校的整體教育水平進(jìn)一步完善，借禁毒教育所取得成績(jī)，必然會(huì)使我校思想品德教育取得更大成績(jī)。為了和諧人際、和諧校園、和諧社會(huì)而作更大努力!
明天會(huì)更好!
工作總結(jié)范文9
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20___年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過(guò)各部門(mén)協(xié)同配合和我部門(mén)全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20___年度中的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面主要分兩方面對(duì)我部門(mén)20___年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項(xiàng)整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點(diǎn)說(shuō)一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來(lái)一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號(hào)樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門(mén)不斷對(duì)不熱戶(hù)型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問(wèn)題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來(lái)溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請(qǐng)來(lái)供暖專(zhuān)業(yè)工程師共同探討該問(wèn)題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問(wèn)題，但集團(tuán)工程部稱(chēng)此鍋爐房已過(guò)維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問(wèn)題無(wú)法解決。
于是我部門(mén)抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠(chǎng)家對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場(chǎng)條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線(xiàn)走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過(guò)大家同心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿(mǎn)完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)C5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年C5鍋爐房以及熱力外線(xiàn)工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒(méi)有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號(hào)的試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門(mén)給公司帶來(lái)的直接利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù)，為公司發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿(mǎn)10年，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買(mǎi)燃?xì)�。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門(mén)進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶(hù)型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求�！逗贤分幸�(guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶(hù)報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門(mén)為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門(mén)員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專(zhuān)門(mén)對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的`管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20___年的工作計(jì)劃。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線(xiàn)漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門(mén)維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20___年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶(hù)，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門(mén)儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門(mén)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表?yè)P(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20___，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來(lái)，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20___年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂(lè)！
工作總結(jié)范文10
本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》加強(qiáng)對(duì)學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo)，逐漸改進(jìn)辦學(xué)條件和辦學(xué)思路，以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨，積極開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大投入，提供保障。
我們學(xué)校非常重視體育工作。全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持德、智、體三育并重原則，把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計(jì)劃，把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點(diǎn)工作，在學(xué)校班子分工中，校長(zhǎng)武繼民負(fù)責(zé)體育工作，定期召開(kāi)學(xué)校體育工作會(huì)議，研究部署學(xué)校體育工作。學(xué)校加大經(jīng)投入力度，購(gòu)買(mǎi)了籃球、毽子、跳繩等體育器材，保證了滿(mǎn)足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。
二、認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實(shí)體育工作條例
認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實(shí)體育工作條例和全教會(huì)精神，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)做到教書(shū)育人，以德育人，以體育人，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。體育教師王明宇同志在教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，改進(jìn)教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計(jì)劃、單元和課時(shí)計(jì)劃，認(rèn)真上好每一節(jié)體育課，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化，教學(xué)方法多樣化。選擇符合學(xué)生心理和生理特點(diǎn)的教學(xué)方法，努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的。使我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高，教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真抓好大課間和課外體育活動(dòng)，保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
大課間是學(xué)校體育工作的重要組成部分，是反映學(xué)校體育工作的一個(gè)窗口，也是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的整體意識(shí)和集體主義觀(guān)念。本學(xué)期，我校積極審慎的謀劃大課間活動(dòng)，確定了我校以體育活動(dòng)和經(jīng)典誦讀相結(jié)合的大課間基本特色，在鎮(zhèn)中心校組織的大課間聯(lián)查評(píng)比中，受到好評(píng)，并代表大新寨學(xué)區(qū)中心校參加縣里大課間評(píng)比活動(dòng)。
在課外活動(dòng)中，我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想，保證學(xué)生每天都有一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間，并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動(dòng)，形成了有布置、有檢查、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的管理體系。
四、認(rèn)真抓好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練與管理工作。
本學(xué)期，我校組織了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)，堅(jiān)持常期鍛煉，運(yùn)動(dòng)隊(duì)的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師王明宇同志犧牲了很多的休息時(shí)間，經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練，使我校的運(yùn)動(dòng)成績(jī)有了很大的提高。武怡冰同學(xué)和孫怡婷同學(xué)在鎮(zhèn)比賽中分別獲得了200米和800米第二的好成績(jī)，并代表我鎮(zhèn)參加了縣里的比賽。
總之，我校的體育工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，有了很大的進(jìn)步，但也存在著不足之處，在今后的工作中應(yīng)更加努力。
工作總結(jié)范文11
時(shí)光荏苒，歲月如梭，上一屆學(xué)生會(huì)辦公室在工作已取得了驕人的成績(jī)，站在巨人的肩膀上工作，這對(duì)我們本屆學(xué)生會(huì)辦公室主任的工作既是鼓勵(lì)也是挑戰(zhàn)。我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點(diǎn)，吸取前幾屆的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。下面就本學(xué)年的辦公室工作總結(jié)及活動(dòng)成果總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
1． 基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺(jué)悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后，要求上交學(xué)習(xí)心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊(cè)。
2． .辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén)，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹(shù)立，也間接影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動(dòng)起每個(gè)辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個(gè)成員的實(shí)際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學(xué)生會(huì)的溫暖，把一種感激之情化成對(duì)工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會(huì)的工作中來(lái)。
二、以人為本，強(qiáng)化管理
1． 在辦公室內(nèi)部實(shí)行簽到制度，由主任親自負(fù)責(zé)，真正的做到量化工作業(yè)績(jī)。讓每一個(gè)成員都能切身體會(huì)到緊張中工作的樂(lè)趣。
2． 為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作，辦公室實(shí)行強(qiáng)化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時(shí)間。爭(zhēng)取做到可以讓每個(gè)干事有工作,有任務(wù),有興趣。
3． 并且我們辦公室還負(fù)責(zé)其他部室的整體規(guī)劃，爭(zhēng)取做到新老部長(zhǎng)與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學(xué)生會(huì)內(nèi)部無(wú)矛盾、無(wú)距離、無(wú)分歧，永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)在一起。
三、明確分工，細(xì)化責(zé)任，做到出事、入事有詳單、有記錄，并下設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)任。為使我們學(xué)生會(huì)更進(jìn)一步的落實(shí)其整體的領(lǐng)導(dǎo)地位與能力，我們每個(gè)人都應(yīng)納為其中，并有責(zé)任堅(jiān)持到底。
1． 事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會(huì)人員聯(lián)系方式的變動(dòng)，掌握需學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。所以在本學(xué)期開(kāi)始，辦公室開(kāi)始緊羅密布的進(jìn)行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯(cuò)誤率，并及時(shí)建立檔案保存。
2． 備品管理是學(xué)生會(huì)工作的后勤保障。學(xué)生會(huì)倉(cāng)庫(kù)鑰匙由我辦公室備品負(fù)責(zé)人保管。
工作總結(jié)范文12
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下。市政工程部積極組織項(xiàng)目實(shí)施，不斷提升項(xiàng)目管理水平，20xx年全年實(shí)現(xiàn)了6080萬(wàn)元的產(chǎn)值、重點(diǎn)項(xiàng)目的施工目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況總結(jié)如下：
1、金龍二路順利建成通車(chē)、金龍二路南側(cè)廣場(chǎng)升級(jí)工程提前完成，本年施工產(chǎn)值達(dá)到1200萬(wàn)元，并為悅景康城爭(zhēng)取一個(gè)良好的景觀(guān)環(huán)境。
2、行政中心山體公園邊坡支護(hù)工程、焦坪電站引水渠護(hù)岸工程、以及一河兩岸園林綠化工程順利完工，本年施工產(chǎn)值達(dá)到3500萬(wàn)元。
3、沿江西路金雞橋至三江口大橋段瀝青路面工程、行政中心周邊7米道路工程、城區(qū)瀝青路面修補(bǔ)工程順利完成并移交使用，創(chuàng)造產(chǎn)值300萬(wàn)元。
4、天湖路項(xiàng)目前期土方工程完成38萬(wàn)立方米、孤石爆破4500立方米、軟基換填8000立方米、雨、污水管各約550米、碎石墊層約5800平方米。路面攪拌站已架設(shè)完成，正如火如荼地進(jìn)行施工。天湖路項(xiàng)目本年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約達(dá)1080萬(wàn)元。
一、20xx年部門(mén)主要工作方法
（一）加強(qiáng)計(jì)劃和目標(biāo)管理工作
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，年初，市政工程部對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真研究梳理，對(duì)各項(xiàng)目的工期目標(biāo)進(jìn)行了分解，并制定了詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量和安全文明施工提出了具體要求，同時(shí)，為確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，市政工程部加強(qiáng)組織調(diào)度和檢查，一是根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)調(diào)整建設(shè)目標(biāo)。二是對(duì)于外部施工環(huán)境較好的項(xiàng)目，督促施工班組加強(qiáng)管理、加大人力、機(jī)械設(shè)備的投入、優(yōu)化施工方案等措施盡早完成施工目標(biāo)，如金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）、行政中心山體護(hù)坡?lián)鯄Φ戎匾?jié)點(diǎn)工程，為了按期完成年初制定的工期目標(biāo)，深化政府部門(mén)及群眾對(duì)我單位的信任，市政工程部抽派精兵強(qiáng)將，24小時(shí)輪流值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，有效地推進(jìn)了工程施工進(jìn)度。
�。ǘ┮劳姓畢f(xié)調(diào)平臺(tái)攻克難題
為有效推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，及時(shí)工程建設(shè)過(guò)程中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，研究解決辦法，推動(dòng)工程進(jìn)展。市政工程部針對(duì)工程建設(shè)中存在征地拆遷、管線(xiàn)遷改、山墳遷移等各種問(wèn)題和矛盾，及時(shí)向當(dāng)?shù)卣块T(mén)及集團(tuán)其它相關(guān)等部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，尋求支持，協(xié)調(diào)解決施工中的難題，通過(guò)積極協(xié)調(diào)，確保了天湖路前期土方工程按照預(yù)定的工期目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施。
（三）詳細(xì)制定工期計(jì)劃，加強(qiáng)工期管理
為確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的工期目標(biāo)，市政工程部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定周計(jì)劃，繪制工期橫道圖，項(xiàng)目部按計(jì)劃進(jìn)行施工組織、施工現(xiàn)場(chǎng)工人和設(shè)備的調(diào)度，各工序之間的相互銜接。每周末采取實(shí)際情況和計(jì)劃進(jìn)行比對(duì)的方式，檢查每周的實(shí)際情況，根據(jù)比對(duì)差異，對(duì)下周的計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，在采取有效可行的措施的情況下，及時(shí)安排其他可提前施工的工序，或者采取措施將上周未完事項(xiàng)在保證本周計(jì)劃落實(shí)的前提下進(jìn)行補(bǔ)救，以確�？傮w計(jì)劃的按時(shí)實(shí)現(xiàn)或者提前完成。通過(guò)采取“以周計(jì)劃確保月計(jì)劃的方式”加強(qiáng)工期控制，及時(shí)調(diào)整管理過(guò)程中出現(xiàn)的目標(biāo)偏差，促進(jìn)了行政中周邊7米道路、焦坪電站引水渠護(hù)岸、天湖路等工程按期完工或者實(shí)施。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工程質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任
今年以來(lái)，市政工程部在全力推進(jìn)重點(diǎn)工程施工建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理，加大了檢查和監(jiān)督管理力度，并按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管責(zé)任，要求重點(diǎn)工程全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期組織對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織進(jìn)行整改。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量控制，各施工完成項(xiàng)目得到業(yè)主、監(jiān)理一致好評(píng)。
（五）落實(shí)安全文明施工管理措施，提升精細(xì)化管理水平
20xx年市政工程部進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，對(duì)各中心城區(qū)重點(diǎn)工程除了加強(qiáng)日常文明施工管理外，特別強(qiáng)調(diào)了收尾工程的精細(xì)化管理工作。自開(kāi)工以來(lái)一直受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度重視和關(guān)注如金龍二路、金龍二路南側(cè)廣場(chǎng)升級(jí)、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）等主體工程完工后，市政工程部要求施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)了保潔頻率，保證路面不出現(xiàn)渣土和灰塵，一改過(guò)去塵土飛揚(yáng)的狀況。同時(shí)，對(duì)全路段側(cè)、平石因?yàn)r青碾壓時(shí)導(dǎo)致移位進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)施工過(guò)程中粘聯(lián)在站石表面的瀝青、混凝土等污染物，安排專(zhuān)人進(jìn)行了逐塊檢查和污物鏟除，做到側(cè)、平石表面干凈。對(duì)于封閉各平石之間的施工縫隙，一般的做法是采用水泥砂漿進(jìn)行灌注，為避免灌注水泥砂漿導(dǎo)致平石以及路面瀝青的污染，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后，采取家庭裝修瓷磚填縫的方式，在兩塊平石縫隙旁邊分別貼上隔色紙，再用調(diào)制好的填縫材料對(duì)準(zhǔn)縫隙進(jìn)行擠壓，縫隙填滿(mǎn)后，揭除分色紙。精細(xì)化管理，充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗，而今金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）道路平順、側(cè)石整齊，得到了政府部門(mén)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的高度肯定。
�。┘訌�(qiáng)成本控制管理、以技術(shù)手段尋求工程變更
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制管理工作。各項(xiàng)目從工程分包開(kāi)始著手，通過(guò)優(yōu)化施工方案、簡(jiǎn)化工序銜接程序、加強(qiáng)技術(shù)支持和管理等措施，降低班組承包價(jià)。如天湖路排水、路面工程，在市場(chǎng)材料價(jià)、工價(jià)不斷提高的情況下，通過(guò)在與班組談判時(shí)合理地提出各項(xiàng)施工優(yōu)化方案、工序銜接、承諾各項(xiàng)技術(shù)支持措施等辦法。成功地使天湖路排水工程施工承包價(jià)在20xx年相同施工項(xiàng)目承包價(jià)的基礎(chǔ)上不升反降、路面工程也以一個(gè)合理低價(jià)分包給施工班組，最大化地控制工程實(shí)施成本。
新項(xiàng)目開(kāi)工前，認(rèn)真審閱圖紙，理解設(shè)計(jì)意圖，尋找出設(shè)計(jì)圖紙薄弱、缺陷的環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情出發(fā)，以行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作支持，通過(guò)圖紙會(huì)審的手段，提出高效益的設(shè)計(jì)變更方案。如天湖路工程通過(guò)前期圖紙會(huì)審手續(xù)確定了軟基換填、路床翻曬、基坑支護(hù)、人行道磚材料、余方簽證等一批高效益的變更點(diǎn)，預(yù)期變更金額約380萬(wàn)元。并及時(shí)辦理各項(xiàng)工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證手續(xù)。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化了內(nèi)業(yè)管理工作
今年我部門(mén)加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)管理工作，內(nèi)業(yè)管理人員按職責(zé)明確分工，規(guī)范管理，對(duì)各類(lèi)收發(fā)文件都做好登記、傳閱，資料按內(nèi)容、按項(xiàng)目歸檔，便于管理與查閱。
二、部門(mén)存在的問(wèn)題和解決措施
20xx年，市政工程部施工建設(shè)總體情況雖然比較理想，但為了將部門(mén)管理、項(xiàng)目管理工作更上一個(gè)層次。市政工程部也對(duì)自身的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析，具體情況如下：
�。ㄒ唬┎块T(mén)外部存在問(wèn)題
1、征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作，雖然政府各級(jí)部門(mén)的支持程度有一定的提高，但征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作仍無(wú)法滿(mǎn)足市政工程總工期目標(biāo)的要求。對(duì)工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)影響較大的問(wèn)題，我部將會(huì)同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部向縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)三級(jí)政府有關(guān)部門(mén)單位加大協(xié)調(diào)力度。
2、工程各項(xiàng)前期審批手續(xù)復(fù)雜，審批時(shí)間較長(zhǎng)，且規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)周邊單位的實(shí)際情況考慮得未夠詳細(xì)、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工程實(shí)施過(guò)程中需要調(diào)整的較多，協(xié)調(diào)難度大。我部將會(huì)同集團(tuán)相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通，減少審批環(huán)節(jié)。同時(shí)在前期工作時(shí)應(yīng)積極與沿線(xiàn)單位進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取周邊單位的認(rèn)同，減少后期實(shí)施的困難。
3、工程變更審批時(shí)間長(zhǎng)，資金支付的手續(xù)審批緩慢，影響集團(tuán)公司資金回收，且容易產(chǎn)生不確定因素。我部將加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，加快審批速度，確保對(duì)重點(diǎn)工程的資金支付。
4、完善施工班組的選擇機(jī)制。工程分包時(shí)我部將盡量選擇有本地施工經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)良好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的施工班組。同時(shí)進(jìn)一步完善施工合同條款，對(duì)于不能滿(mǎn)足要求的施工班組建立退出機(jī)制。
（二）部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題：
1、部分施工人員執(zhí)行公司管理制度、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后工程管理中，我部需進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化管理職能，部門(mén)分管經(jīng)理具體負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目。
2、部分施工人員對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)識(shí)不足，對(duì)重要工序環(huán)節(jié)敏感程度不高。我部將經(jīng)常員工組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化施工人員進(jìn)度、質(zhì)量、安全意識(shí)，按工程施工建設(shè)的客觀(guān)規(guī)律辦事，協(xié)調(diào)好工期、質(zhì)量、安全和文明施工之間的矛盾。
3、部門(mén)職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，同時(shí)與集團(tuán)相關(guān)部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng)。今后，我部將加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的制度，同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)之間信息反饋、傳遞并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。定期對(duì)部門(mén)職員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的典型案例和問(wèn)題不定期組織部門(mén)所有員工一起進(jìn)行交流，探討，掌握相關(guān)處理技巧與方法，提高業(yè)務(wù)水平。
三、部門(mén)20xx年工作方向及措施
20xx年即將過(guò)去，新的一年施工任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞明年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、搶進(jìn)度、抓重點(diǎn)、全力組織項(xiàng)目實(shí)施。
1、重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前天湖路、天湖中路、天湖南路工程正在緊張施工狀態(tài)中，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理。市政工程部將認(rèn)真總結(jié)20xx年完成情況，拿出確實(shí)可行的措施，緊扣目標(biāo)，倒排工期，抓好節(jié)點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，加大人員力量投入，建立和完善各項(xiàng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)施工管理人員的工作積極性，保質(zhì)量、抓工期、確保完成明年的工作目標(biāo)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，努力提升精細(xì)化管理水平。繼續(xù)強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把建設(shè)質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制。
4、加強(qiáng)安全文明施工管理工作。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，加大安全生產(chǎn)檢查和安全隱患整改力度，堅(jiān)持以查促改，及時(shí)消除事故苗頭，堅(jiān)決杜絕重大責(zé)任事故，確保工程施工安全萬(wàn)無(wú)一失。進(jìn)一步加強(qiáng)文明施工管理，督促落實(shí)文明施工各項(xiàng)措施，建立健全文明施工保障機(jī)制，切實(shí)搞好工程現(xiàn)場(chǎng)清渣土、降塵、降噪、減擾民等各項(xiàng)工作。
5、積極爭(zhēng)取政府職能部門(mén)的支持，充分依靠相關(guān)職能部門(mén)，為工程創(chuàng)造有利條件。新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定諸信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗！
工作總結(jié)范文13
本次出差是我來(lái)德這么久以來(lái)收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯，導(dǎo)游，助理為一體的綜合性工作，需要我運(yùn)用到多方面的知識(shí)和能力。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，這是項(xiàng)挺高難度的工作。
和之前所做過(guò)的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀(guān)展會(huì)的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號(hào)，價(jià)格記牢，基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多，不像之前只是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的了解，需要翻譯的面也很廣。這次展會(huì)主題是醫(yī)藥類(lèi)，參觀(guān)公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對(duì)于醫(yī)藥類(lèi)專(zhuān)有名詞懂得很少，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)，難度很大。也讓我知道了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)詞匯缺乏的不足。不過(guò)通過(guò)這次展會(huì)，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)，也多對(duì)一個(gè)領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對(duì)產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個(gè)讓我比較意外的任務(wù)，就是代表此公司和一家德國(guó)物流公司做談判翻譯。說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于一個(gè)在讀學(xué)生來(lái)說(shuō)，我從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)兩家公司談判這樣的場(chǎng)面，而且我對(duì)這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解。只能他們說(shuō)一句，我翻一句，覺(jué)得十分茫然。隨著談判的進(jìn)行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國(guó)公司給我們2小時(shí)的談判時(shí)間很快就過(guò)去了，由于他們還有下一個(gè)TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分，不像德國(guó)公司把要談的要點(diǎn)，談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里，所以談起來(lái)得心應(yīng)手，不停的把球拋給我們來(lái)接。而中國(guó)公司可能沒(méi)有太重視，都是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，主題也不明確。經(jīng)歷過(guò)第一次談判的失敗，大家馬上重視起來(lái)，負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié)，并讓我事先準(zhǔn)備。第二天一大早大家還再次針對(duì)要點(diǎn)做了補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)這次的準(zhǔn)備，談判比前一天順利的多，幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了。通過(guò)這次談判翻譯，讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧，同時(shí)也真正感受到企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
參觀(guān)完展會(huì)后，老總讓我把幾天拿到的展會(huì)資料整理出來(lái)，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國(guó)公司。其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)的成長(zhǎng)過(guò)程也是很有益的，所以并沒(méi)有計(jì)較得失，答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個(gè)導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫�，科隆市政廳等景點(diǎn)，并讓他們感受了歐洲自由，開(kāi)放的文化。老總特愛(ài)吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢�，里面有各式各樣的�?lè)器演奏。整整6天下來(lái)，大家相處得還是很愉快的。
我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿(mǎn)意，我自己對(duì)自己的表現(xiàn)也并不滿(mǎn)意。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，我一定是個(gè)不知道怎樣招呼人，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小女孩。不過(guò)我想就是因?yàn)槲业暮翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)，單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的領(lǐng)域。感謝他們?cè)诖舜喂ぷ髦袑?duì)我的指導(dǎo)，尤其是姚總對(duì)我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣，教會(huì)我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域，與人相處之道的種種。也感謝她對(duì)我的忠告以及允諾下次回國(guó)提供給我鍛煉能力的場(chǎng)所等等。對(duì)于這次工作中的失誤或不足，我真誠(chéng)的希望能得到各位老總的諒解。我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后，一定會(huì)有所進(jìn)步，做到讓他們滿(mǎn)意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn)，自我感覺(jué)我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很努力，很能吃苦，滿(mǎn)踏實(shí)。自我反省能力較強(qiáng)，能認(rèn)清自己的不足。不足之處就有很多，要著重改進(jìn)：1.日常交流的德語(yǔ)沒(méi)什么問(wèn)題，但是牽涉到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少，今后要加強(qiáng)更多專(zhuān)業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯(cuò)誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游，要盡快進(jìn)入角色，立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見(jiàn)，不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo)，自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過(guò)這次工作，我覺(jué)得自己在社會(huì)上完全是個(gè)白癡，除了會(huì)德語(yǔ)，什么都不會(huì)。但是我不會(huì)失去信心，相反我覺(jué)得自己有這么好的平臺(tái)，通過(guò)做各種展會(huì)的翻譯，能接觸到各類(lèi)社會(huì)較高階層，通過(guò)與他們的交談，學(xué)習(xí)到很多，也能了解他們成功的歷程，我覺(jué)得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說(shuō)的很對(duì)，光有夢(mèng)想是沒(méi)有用的，要付諸于行動(dòng)，每天爭(zhēng)取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。今后我會(huì)努力把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，盡早盡快地融入社會(huì)中！感觸還有很多，先寫(xiě)這么多吧，還得整理談判主題呢！
工作總結(jié)范文14
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過(guò)去，20xx年已悄然接至。在新的一年里又意味著面臨新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，在春節(jié)之后，會(huì)更好的完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。日子在彈指間毫無(wú)聲息的流逝，在這總結(jié)之際，才猛然感覺(jué)及意識(shí)到時(shí)間的倉(cāng)促�；仡�20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和各位同事的幫助下，我部門(mén)緊緊圍繞公司庫(kù)房管理?xiàng)l例，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本部門(mén)的一年工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一.根據(jù)公司的庫(kù)房管理要求和產(chǎn)品需求的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真的管理庫(kù)房及原材料的采購(gòu)與支出。
二.通過(guò)這一年的工作，我部門(mén)人員深深感受到工作的壓力和強(qiáng)度，但正是這種壓力，才使我們不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力。
隨著公司的壯大和銷(xiāo)售策略不斷提升，所以自己的個(gè)人能力必須提高，才能適應(yīng)公司的人才需要，也使自己的工作能力有所提高。
三.原材料及庫(kù)房的管理方面，在這一年中，隨著公司產(chǎn)品種類(lèi)，工作力度的增加，作為庫(kù)管員必須保證原材料及庫(kù)房物資出庫(kù)數(shù)量的準(zhǔn)確：
1.平均每周清點(diǎn)原材料庫(kù)存出庫(kù)后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)帳，平均每月進(jìn)行庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作.
2.做好購(gòu)回物資與庫(kù)存物資的損壞和預(yù)損壞的記錄。
3.為方便查找，做好庫(kù)存物資的編號(hào)，品牌，供貨商和入庫(kù)時(shí)間的記錄。
4.做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，力爭(zhēng)做到帳物相符。
5.為了不影響正常生產(chǎn)需要，保證原材料及庫(kù)房物資的最低庫(kù)存數(shù)量。
四.原材料及庫(kù)房物資的出/入庫(kù)管理：
1.對(duì)于采購(gòu)和出庫(kù)的物資，認(rèn)真核實(shí)入庫(kù)數(shù)量/出庫(kù)數(shù)量跟入庫(kù)單/入庫(kù)單數(shù)量相對(duì)應(yīng)，并且當(dāng)時(shí)交接清楚，敢于堅(jiān)持原則不徇私情。
2.對(duì)于庫(kù)存的物資做好定期檢查，防潮和清潔工作，做好原材料和庫(kù)房周?chē)谋嵐ぷ鳌?/p>
五.配合其他的工作：在日常工作中，除了完成好自己的工作之外，還與其他同事進(jìn)行溝通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
20xx年已然過(guò)去，但是在新的一年里又是以今天的工作為起點(diǎn)及新目標(biāo)，更需要新的起色，希望在今后的工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，來(lái)提升自己的管理能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能；交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也希望在今后的工作中能繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指正與幫助，我將會(huì)虛心接受來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，也讓我們?nèi)w員工在新的一年里將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造“東方英寶”公司美好的明天。
工作總結(jié)范文15
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的銷(xiāo)售成績(jī)�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)基本樓房理論學(xué)習(xí)，提升理論水平。書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。沒(méi)來(lái)售樓處之前，我對(duì)房地產(chǎn)方面知識(shí)可以說(shuō)是一無(wú)所知。對(duì)于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)。
二、加強(qiáng)售樓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。積極學(xué)習(xí)售樓方面業(yè)務(wù)知識(shí),了解房地產(chǎn)市場(chǎng)行情，準(zhǔn)確掌握了樓房戶(hù)型、面積、單價(jià)等情況。用基本樓房理論指導(dǎo)自己實(shí)踐工作，用熟練業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶(hù)，開(kāi)闊了視野,鍛煉了自己，達(dá)到了本職工作的要求。
三、堅(jiān)持客戶(hù)就是上帝理念，提高銷(xiāo)售成績(jī)。售樓看似簡(jiǎn)單，但做好很不容易。一要堅(jiān)持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶(hù)。銷(xiāo)售中我始終把客戶(hù)當(dāng)作自己的朋友，時(shí)刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)有種備受關(guān)注的感覺(jué)。二要耐心聆聽(tīng)，不要以貌取人。銷(xiāo)售中針對(duì)客戶(hù)提出的各種各樣的疑問(wèn)，我都認(rèn)真聆聽(tīng)，從不以貌取人，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握客戶(hù)心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷(xiāo)售中我始終保持熱情、熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)，腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)。同時(shí)，我經(jīng)�；卦L(fǎng)老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù)，爭(zhēng)取帶來(lái)新客戶(hù)，并從中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息，使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。
總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然增長(zhǎng)了一些見(jiàn)識(shí)，賣(mài)了幾套樓，但仍存在很多問(wèn)題和不足，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，售樓方法有待改進(jìn)，售樓技巧有待于提高。
下一年工作中，我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，以一個(gè)積極、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作，從而贏得更多的收獲。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)；與同行們交流，學(xué)習(xí)更好的方式方法。注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
3、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，探討經(jīng)驗(yàn)。保持健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。
4、樹(shù)立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶(hù)遇到的困難。經(jīng)�；卦L(fǎng)老客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù)，爭(zhēng)取帶來(lái)新客戶(hù)，并從中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
5、時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找工作不足，以提高自身素質(zhì)和水平。篇二：售樓員個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間，因?yàn)槊刻於加胁煌拿婵壮霈F(xiàn)在我們的售樓部，這就要求我們要有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。 售樓看似簡(jiǎn)單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實(shí)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，從事銷(xiāo)售工作5年來(lái)我學(xué)到了很多的東西。除了把房子賣(mài)出去后，還要完成后續(xù)的幾項(xiàng)工作：簽定購(gòu)房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶(hù)辦理交房手續(xù)；帶領(lǐng)客戶(hù)驗(yàn)房，如有問(wèn)題馬上通知工程部整改。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中，都會(huì)有或多或少的遇到一些問(wèn)題。所以我必須很有耐心的跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，時(shí)刻保持熱情的微笑，把客戶(hù)當(dāng)作自己的朋友，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)有種備受關(guān)注的感覺(jué)，很多問(wèn)題就自然解決了。從事銷(xiāo)售工作幾年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的銷(xiāo)售成績(jī)。
1.堅(jiān)持不懈，不放棄任何一個(gè)客戶(hù)，在銷(xiāo)售中針對(duì)客戶(hù)提出的各種各樣的疑問(wèn)，要耐心聆聽(tīng)，不放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì)，使客戶(hù)對(duì)我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個(gè)
電話(huà)，同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心的打動(dòng)客戶(hù)。
2.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)，我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售臵業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，就應(yīng)該一直保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都應(yīng)該努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，因?yàn)樗麄兪菍?duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。
4、保持良好的心態(tài)，每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則歸咎于機(jī)遇和運(yùn)氣，總是抱怨、等待，然后放棄！我覺(jué)得一個(gè)好的銷(xiāo)售臵業(yè)顧問(wèn)一定要及時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài)和心情，以一個(gè)積極的，飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。 在今后我要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷的進(jìn)步，不斷的來(lái)提升自己。
【工作總結(jié)】相關(guān)文章：
小學(xué)音樂(lè)工作總結(jié)工作總結(jié)_工作總結(jié)09-01
體育部工作總結(jié)的月工作總結(jié)-月工作總結(jié)12-21
工作總結(jié)與計(jì)劃范文-個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)12-13
[推薦] 個(gè)人工作總結(jié)-工作總結(jié)11-09
律師個(gè)人工作總結(jié)-工作總結(jié)11-10
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃-工作總結(jié)11-10