加氣站年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的加氣站年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
加氣站年終工作總結(jié)1
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去，我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到，通過(guò)總結(jié)自己在過(guò)去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精，對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車(chē)輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑�，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失，也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“天然氣很危險(xiǎn)，你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”?我回答：“害怕，正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時(shí)刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說(shuō)：“是的，安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约�，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作，堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面
我們作為服務(wù)行業(yè)，銷(xiāo)售天然氣就是賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容，在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的'形象，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨：安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范：
A、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)價(jià)格，不擅自改變價(jià)格。
B、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝。
C、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)確無(wú)誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算，做到唱收唱付，不做損害用戶(hù)利益的事情；
D、每年至少組織一次應(yīng)急演練，提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力，為用戶(hù)提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境；
E、工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語(yǔ)，對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題耐心解答，工作熱情周到；
F、向社會(huì)公開(kāi)投訴電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，接到投訴電話(huà)及時(shí)調(diào)查處理，一周內(nèi)給予答復(fù)；北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話(huà)：xxxx
在過(guò)去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好�？傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站年終工作總結(jié)2
20xx年，是我到天然氣公司后，第一個(gè)收獲年，這一年，經(jīng)歷過(guò)受批挨訓(xùn)，經(jīng)歷過(guò)贊許表?yè)P(yáng)，有過(guò)等待的焦灼，有過(guò)受挫的氣餒，有過(guò)收獲的喜悅，參加了公司組織個(gè)各項(xiàng)活動(dòng)，完成了組織交給的各項(xiàng)工作。其中，最重要的，就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。
xx年三月，擱置許久的xx項(xiàng)目，終于在當(dāng)?shù)匾?guī)委會(huì)會(huì)議審批后，重新進(jìn)入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下，我在辦理手續(xù)的過(guò)程中進(jìn)展比較順利。其中包括：
1、發(fā)改局的項(xiàng)目立項(xiàng)。
2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證。
3、港城建局施工許可證。
4、港消防大隊(duì)消防設(shè)計(jì)備案。
5、消防支隊(duì)項(xiàng)目消防驗(yàn)收。
6、城建局項(xiàng)目竣工備案。
7、工商局名稱(chēng)預(yù)核準(zhǔn)。
8、氣瓶充裝許可證。
9、住建局燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證手續(xù)提交。
在辦理過(guò)程中，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，熟悉了流程，為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。主要的體會(huì)包括：
1、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，作為整個(gè)工作中的指導(dǎo)方針。
2、熟悉業(yè)務(wù)辦事流程，以便調(diào)整工作順序，節(jié)約辦事時(shí)間。
3、拓展人脈關(guān)系，在辦事原則的框架下，能夠縮短辦事流程，抵押獲取相關(guān)證件，方便辦理后續(xù)工作。
4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系，與合作單位或個(gè)人要搞好關(guān)系，這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助。
5、及時(shí)了解行管單位的近況，以便開(kāi)展相關(guān)公關(guān)工作。
6、緊跟所辦事項(xiàng)的進(jìn)度，在可能的范圍內(nèi)，催促相關(guān)部門(mén)和人員盡快辦理工作。
7、緊抓不舍，死磨硬泡，力求化不可能為可能。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，節(jié)后將又進(jìn)入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢(shì)非常嚴(yán)峻，部門(mén)的工作對(duì)于公司發(fā)展具有一定的指向作用，所以責(zé)任重大，工作內(nèi)容也相應(yīng)強(qiáng)度大、任務(wù)重。為了保證工作順利進(jìn)行。必須有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)，即圍繞公司的工作目標(biāo)，努力完成公司任務(wù)。
在接下來(lái)的工作中。我將盡我所能，在自己的崗位上，發(fā)揮自己的能力。就上一年來(lái)的工作來(lái)說(shuō)，我的主要工作內(nèi)容就是整理資料，聯(lián)系相關(guān)單位等。所以，針對(duì)新一年的工作，我認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)，將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個(gè)相關(guān)單位，作為xx年工作的重點(diǎn)。
具體工作計(jì)劃如下：
1、完成加氣站的結(jié)尾工作，對(duì)辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證所需要填補(bǔ)的內(nèi)容和資料進(jìn)行整理和收集，配合加氣站和xx公司，一起完成加氣站手續(xù)的辦理。
2、配合同志，完成加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理，爭(zhēng)取在xx年上半年結(jié)束工作，力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
3、按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
據(jù)此，在今后的工作上，尤其是對(duì)在外跑手續(xù)、跑項(xiàng)目的同事，一方面是努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團(tuán)隊(duì)配合，部門(mén)內(nèi)部配合要進(jìn)行內(nèi)部討論，研習(xí)手續(xù)辦理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用，從而有助于溝通和協(xié)作。部門(mén)間配合，通過(guò)一些活動(dòng)，使部門(mén)和部門(mén)之間的同事能夠維持良好的關(guān)系，以便工作中的相互配合。這是我對(duì)工作上的一些個(gè)人見(jiàn)解，多有不足，請(qǐng)各位指正。謝謝。
加氣站年終工作總結(jié)3
20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車(chē)隊(duì)等各職能部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全站員工的共同努力，較好的完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，做好20xx年工作，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的原則，按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練，在上下半年各組織了一次消防演練，切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工操作技能和崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)，及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患，全年未發(fā)生一起安全事故。:
2、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作，加大考核力度，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為，提升服務(wù)意識(shí)，確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動(dòng)性加大，做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點(diǎn)。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行情況，每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃，及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。我站上半年設(shè)備基本運(yùn)行正常，后半年漏氣較多，我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù)，發(fā)現(xiàn)一處解決一處，不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理，后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開(kāi)展中，預(yù)計(jì)20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。
5、不足：
1.在基礎(chǔ)管理工作中沒(méi)做到位，員工考核力度不夠，應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。
2.站內(nèi)工作未及時(shí)上報(bào)，應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)匯報(bào)工作。
3.員工培訓(xùn)不到位，由于銷(xiāo)量在逐步增加，員工的工作量較大，培訓(xùn)都比較簡(jiǎn)短，不盡如人意，明年必須加大員工的培訓(xùn)。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足，在20xx年的工作計(jì)劃中主要有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)站區(qū)安全管理工作，將安全管理工作落實(shí)到每一名員工，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，具體如下：
1.1員工在日常巡檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和糾正，對(duì)各種記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
1.2定時(shí)、定期、定人對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)處理(上報(bào))和誰(shuí)維護(hù)，今日工作今日畢。
1.3每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練，提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。
2、加強(qiáng)自身管理工作能力，嚴(yán)格按公司制度加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工工作態(tài)度和行為，改善服務(wù)質(zhì)量，順利完成年度計(jì)劃任務(wù)，具體工作如下：
2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
2.2對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)考核，經(jīng)多次考核不達(dá)標(biāo)者，上報(bào)公司建議辭退。
2.3加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)質(zhì)量，以顧客和公司利益為中心，員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤，定時(shí)超額完成年計(jì)劃任務(wù)。
3、加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)，努力提高安全意識(shí)和自我防范能力，具體如下：
3.1加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，杜絕工作中的習(xí)慣性違章。
3.2依據(jù)公司HSE管理要求，定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，強(qiáng)化安全意識(shí)，達(dá)到行為的規(guī)范化。
3.3加強(qiáng)員工動(dòng)手、動(dòng)腦能力培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)造一個(gè)良好的上升平臺(tái)。
4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗(yàn)外主要完成儲(chǔ)氣瓶組的檢驗(yàn)，緩沖罐的檢驗(yàn)，壓縮機(jī)大修等工作，以上工作作為20xx年的重點(diǎn)工作。
5、完成上級(jí)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其他各類(lèi)指標(biāo)。
6、加強(qiáng)與上級(jí)溝通，在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)，向下及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神，與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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