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      2. 員工培訓工作總結

        時間:2022-12-10 11:58:56 工作總結 我要投稿

        員工培訓工作總結

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的員工培訓工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        員工培訓工作總結

        員工培訓工作總結1

          20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報

          一、教育培訓工作基本情況

          今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。

          截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

          二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

          1.20xx年度公司培訓計劃完成情況

          截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。

          2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作

          截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。

          僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

          3.教育培訓制度建設情況

          公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

          4.教育培訓經費使用情況

          20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經費情況。

          5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔

          建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。

          6.加大對職工的安全教育宣傳

          公司充分利用網絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

          7.開展形式多樣的崗位技能培訓

          公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。

          總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。

        員工培訓工作總結2

          經過我不斷的努力,我終于成為一名農村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)模「鶕÷?lián)社對新聘員工崗前培訓學習工作的安排,11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區(qū)教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓學習。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農村信用社工作要領、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。

          一、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓學習安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓學習資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經結業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。

          二、領導重視,組織得力,準備充分對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓學習是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領導高度重視。軍訓和培訓學習伊始和結業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓學習總結大會中,省聯(lián)社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓學習中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓學習工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓學習有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

          三、計劃嚴密,責任下放,管理到位參加本次培訓學習的1000多名學員來全省各地,互不相識,**市47名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。

          四、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓學習條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。

          五、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通

          1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但各位都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,各位比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。

          2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,各位普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。

          3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給各位上了一堂生動的組織紀律課,各位從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓和業(yè)務培訓學習在省聯(lián)社領導和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓學習和軍訓的各項任務,**學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓學習為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。經過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!

        員工培訓工作總結3

          學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。

          珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢每個人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自我如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身此刻的狀態(tài)加上努力和信心,最終使我踏入了這座大門。

          珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習歡樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。

          珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前以往覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的職責,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。僅有這樣,經過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

          踏入電視臺的大門,意味著自我的身份轉變,職責轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自我走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自我寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。

        員工培訓工作總結4

          在總公司和老師的支持和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下,本次培訓工作進行的緊張有序并取得圓滿成功,F(xiàn)將本次培訓總結如下:

          一、培訓基本概況

          1、培訓時間:20xx年4月23日下午1:00-4:30

          2、培訓目的:為了正規(guī)化本公司預算方面工作,使各分子公司對于品茗軟件有一定了解,并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預算工作,加強各分子公司人員預算、套價等方面專業(yè)知識。

          3、參加人員:各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員

          二、培訓內容

          本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關于品茗軟件的相關內容。主要從這幾個方面來講解:

          1.新建工程

          2.界面簡介(費率設置,分部分項,措施項目,人材機等)

          3.組價(清單定額處理方式,換算及費率處理)

          4.調整材料價格

          5.輸入費率,確定報價

          6.打印報表

          針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認識。

          接下來,經營部于經理針對上述老師所講內容做了總結,并示范了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學內容實際上臺進行操作,加深理解。

          三、培訓總結

          在本次培訓中,各分子公司參加培訓人員上課都非常集中,課堂紀律維持非常好,沒有隨意走動或講話現(xiàn)象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對于有些以前有接觸過品茗軟件的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學習,在自由上臺操作環(huán)節(jié),大部分人員能針對上課內容,根據要求,熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲,本次培訓下來,效果還是比較好的。

          本次培訓基本達到原定培訓目標,使各分子公司人員深入了解預算,熟悉品茗軟件基本流程,了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。

          經過這次培訓,我們也了解了分子公司人員的一些想法,以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關于預算等方面培訓,提高各分子公司預算方面相關技能,與提高崗位操作能力相結合,切實提高各分子公司人員的技能水平,讓整個公司的預算程序更加正規(guī)化,預算水平能有更大的提升。在日后的培訓中,會充分調動員工的積極性,進一步完善培訓制度,做好考核和考評工作。

        員工培訓工作總結5

          公司員工培訓心得

          通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會: 我認為:學習+反思=成長 在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

          在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解 我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導和培養(yǎng)的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業(yè)道德進行引導和培養(yǎng),還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

          在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多.

          在說完那些我再說點別的吧 、在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節(jié)奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。

          加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。

          從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過

          培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

          從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。 今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經是多么的風光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發(fā)電設備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。

          四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。本文來源.于范文大全,百度.一下“范文大全”你就能找到本站

          最后,我感謝公司,為我們 盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

        員工培訓工作總結6

          從事房地產行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,有以下幾點心得:

          1、做事情要有針對性。此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業(yè)營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

          2、只有創(chuàng)新才會進步。黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。

          3、學會要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己,在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于表現(xiàn)自己,在今后的日子里要加油。

          除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

        員工培訓工作總結7

          做一名優(yōu)秀xx人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是xx人的天職,xx人無論何時何地,都懂得最大限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

          “責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態(tài)去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。

          我們xx公司是一個服務性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的`身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

          所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔當?shù)挠職,在xx事業(yè)上對得起自己的良心。

          對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀xx人。

        員工培訓工作總結8

          xxxx年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年,回顧xxxx年培訓工作,整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相適應的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

          一、培訓工作情況;

          xxxx年舉辦內部各類培訓46項,參加培訓人員954人次,完成年度培訓計劃100%,各部門培訓計劃完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

          內部培訓:

          培訓對象 培訓次數(shù) 課程類別

          全體員工 6 法律 法規(guī)

          生產技術部 3 工藝 技術

          質量管理 5 管理 檢驗 安全

          物儲人員 13 倉儲 采購 安全

          車間人員 10 衛(wèi)生 操作

          銷售人員 6 管理制度

          管理人員 3 管理制度 職責

          培訓課程主要集中以下幾類;

          1、員工必修類: 法律法規(guī)、管理制度;

          2、全員公共類:GMP、微生物培訓、安全培訓;

          3、重點培訓:質量管理、崗位操作。

          二、培訓工作總結及存在問題分析

          (一)、取得的成績

          1、xxxx年度的培訓工作與上一年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓的人次等方面,都有一定的增長。

          2、建立制度性培訓體系;往年,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性培訓制度,培訓管理幅度和力度不夠,員工培訓意識不強,培訓工作開展不順,今年質量管理部門投入大量精力,在總結以往公司培訓的基礎上優(yōu)化培訓管理,重點加強了培訓需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓制度化管理。

          3、培訓針對性增強,與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理

          現(xiàn)階段公司培訓已逐步轉向以“需求為中心”,新版GMP的實施要求我們增強法律意識,嚴格執(zhí)行GMP是保證藥品質量的基礎,培訓的目的應該是服務于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結合。有相當一部分課程來源于各部門需要,如:生產操作、質量檢驗。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關課程也在公司范圍內得以推廣,如風險管理培訓,提高全員風險意識,消除質量隱患。

          4、全員培訓意識增強,學習積極性不斷提高

          通過各種培訓方式,進行了培訓工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進行現(xiàn)場實習培訓,真正掌握各項業(yè)務技能;組織會議研討,進行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內建立了良好的學習氛圍,大家的培訓意識進一步提高,意識到了培訓的重要性,學習積極性大大提高。

          (二)存在問題和不足

          1、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位

          目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,培訓形式缺乏創(chuàng)新,難以調動學員的學習興趣,導致學員注意力不集中,影響培訓的效果。在培訓形式上過于追求參訓人員的數(shù)量、培訓形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應的結果就是機械被動的聽講、參訓人員的層次不一、從而導致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓所能做到的效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應評估,從員工培訓后能掌握理解知識內容的多少進行評估,學習評估;員工對培訓內容的理解和掌握程度,對工作所產生的動力及工作上的應用的評價,還需要在以后培訓工作中進行加強。

          2、培訓體系的完善和計劃的實施支持不足

          隨著公司的發(fā)展,對人員的資質能力的要求越來越高,這就給培訓工作提出了很高的要求,但在目前,培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓方法,年度培訓計劃很難得到較好的實施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎層面的工作待完善;二是對培訓時間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進行重新審視調整。

          3、內部講師隊伍整體水平待提高

          在公司范圍內實施內訓,是我公司目前進行員工培訓的主要形式,既減少了培訓投入又能結合公司實際,在較短的時間內使員工普遍得到培訓,現(xiàn)在公司初步建立了一支內部講師隊伍,并取得了一定成效,但是在培訓實施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內部講師隊伍。

          三、20xx年培訓工作設想及建議

          1、建立培訓體系,出臺各項制度,明確培訓導向

          在公司的指導下,搭建培訓體系框架,出臺培訓管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓管理,做到有章可詢,完善和完備培訓體系,真正調動全體員工學習積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務技能,提高全員素質;規(guī)劃清晰,重點培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠。

          2、實施重點課程

          根據公司目標,加強GMP和法規(guī)的強化培訓,并結合各部門需求,實施重點培訓課程,滿足培訓需求,提升相關管理業(yè)務水平,更好的為公司發(fā)展服務。

          3、建立富有實踐經驗,熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊

          積極倡導部門主管為內部培訓的主講,在培訓工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。

          4、實行多元化培訓形式,建立完整的培訓體系

          實行內部培訓和外部培訓相結合,在內部培訓的同時,分期分批組織公司管理人員、業(yè)務骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓、研討等會議,外聘培訓教師進行專項培訓,利用信息技術,培訓檔案實現(xiàn)電子化管理;結合人員資質及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓知識內容,進行強制性培訓,限定時間,并與績效掛鉤,滿足GMP對人員資質及培訓的要求。

          我們的培訓是為了實施GMP,保證藥品質量。不斷的培訓,才能不斷的進步,強化法律法規(guī)的學習,強化專業(yè)知識與崗位技術的培養(yǎng),從基礎知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質,在規(guī)范化操作基礎上增強創(chuàng)新的能力,嚴格執(zhí)行GMP,生產出合格的產品,這是我們的培訓目標。

        員工培訓工作總結9

          為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我公司根據經營形勢并結合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術業(yè)務素質提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。

          在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關文件及各項規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學真正應用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的各項任務;每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

          通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務知識的認識,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

          施工升降機的安全使用關鍵要靠司機的安全技術操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關并未啟動,但其自然反應是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

          這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設備性能,操作經驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經過專門的培訓學習,經考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

          每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設廳下屬的培訓機構進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關技術專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關理論知識,在項目部,我們不定期組織技術人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

          施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質證書的專業(yè)隊負責,并必須由經過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

          在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以PPT的形式進行培訓,并且安排有經驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

          通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術人員的操作水平,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結培訓工作經驗,完善培訓制度,使學習活動經;⒅贫然,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

        員工培訓工作總結10

          常德市第一人民醫(yī)院組織5-10年青年員工集中培訓區(qū)順利結束了,在短短的三天訓練,讓我的內心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領導給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。

          在前一天半的理論培訓中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學習、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者所需要具備的能力,結束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。

          在拓展訓練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓練當成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到最好,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉變。

          團隊意識,合作精神。

          在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓練項目。

          目標一致,互相信任、團結協(xié)作。

          在拓展訓練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖

          掘出團隊最大的活力與競爭力。

          參加拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

          在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

          在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結束了,但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大,認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!

          一天半的拓展訓練結束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天!總體而言,本次拓展訓練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。

        員工培訓工作總結11

          由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

          在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

          首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

          中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產業(yè)務,產品種類日益豐富,經營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。

          其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進

          全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網點和網絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產類業(yè)務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

          再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。

          服務行業(yè)除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

          最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功。

        員工培訓工作總結12

          轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

          為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗

          公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

          第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗

          第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

          第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

          概括起來有如下幾點:

          1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

          2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

          3.能主動的完成日常工作。

          4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

          5.在同客戶溝通的過程中,一些和細節(jié)還需要完善。

          總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20銷售目標完滿的成功!

        員工培訓工作總結13

          本次新教師培訓,讓我深刻地了解了xx集團企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展,以及各項規(guī)章制度,讓我更進一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃,下面是我通過培訓并結合現(xiàn)在實際工作獲得的幾個方面的總結:

          一、認同集團的企業(yè)文化

          企業(yè)文化是我們實現(xiàn)“做大、做強、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標識。集團成立之初,董事長xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人,使每一個和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價值理念,成為了xx文化鮮明的標志。同時把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標,也因此搭建了一個成就xx人事業(yè)、人生的平臺。走進xx企業(yè)文化,讓我更加清晰和深入的了解到,xx集團在市場中所體現(xiàn)的地位與實力,所蘊藏的能量與價值。在接下來的工作中,我將更加嚴格的要求自己,秉承團結、拼搏、高效、進取的企業(yè)精神,不斷激勵自己,成為合格的“xx人”。

          二、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗

          忠誠是作為一個職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng),它意味著熱愛企業(yè),任何時候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動的指南。忠誠表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,處處維護企業(yè)利益,保守企業(yè)秘密,樹企業(yè)良好形象。忠誠還表現(xiàn)在高度的責任心和使命感,把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連,愛崗敬業(yè),工作中不怕困難,勇挑重擔,通過不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務水平,提高工作業(yè)績,促進企業(yè)發(fā)展。

          三、正確認識教育工作者的使命,成為合格的教師

          大學作為人類文明中的一個社會機構,保持了其輝煌而持久的地位。作為實施大學知識傳播與探索的大學教師,不斷以其在大學發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學的核心。自由探索真理即大學的使命,也是大學教師的使命。我們作為大學教師不應以“教書”為營生,而應以“治學”為安身立命之本。合格的大學教師應該是學者,要同時完成教學、科研與社會服務三大任務。教師是一個很光輝的職業(yè),大學教師更是承擔著更多的歷史使命和社會責任感。我們應從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學者”二者統(tǒng)一于一身,追求真知與真理獲取廣博的知識,并以自己的美德影響社會。

          四、作為一名管理人員及教師的思考

          作為管理人員及xx,需要不斷的提升自身能力,對上級傳達工作目標的領悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學生的指揮能力、與各部門工作配合的協(xié)調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時俱進的創(chuàng)新能力。在面對集體時,應積極主動營造和諧愉快的氛圍;面對部門時,應積極協(xié)調、友善補臺,不抱怨、不拆臺;面對領導時,應當有更多的尊重、理解和配合;面對下屬時,應當給予更多的關心、要求和培養(yǎng);面對同學,應有一顆大愛之心,不斷去教誨、引導他們。在工作時多一份責任心、多一點細心,對待學生和家長時多一份愛心、多一些耐心,對待生活多一份平常心。假以時日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會伴隨一生。

          五、新入職教師職業(yè)生涯的思考

          對于剛加入xx這個大家庭的我們,應滿懷熱情,用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應性,掌握職業(yè)技能,學會如何工作。盡快弄清崗位職責,明確工作任務?朔蕾囆睦,學會自主開展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣,不斷擴展知識。做到戒驕戒躁,腳踏實地,不斷朝著既定目標穩(wěn)步向前。

          六、珍惜生命,珍惜機會,珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個快樂的人

          董事長說過:“我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動,珍惜每一份關愛,珍惜每一次機會,這樣,無論人生走出什么樣的結果,我都無悔今生!睂τ谖覀儌人而言,與xx相遇并加入xx,這何嘗不是一種緣分?我們更加應該珍惜這來之不易的機會,用虛心好學的態(tài)度,以誠相待,珍惜彼此。

          集團倡導的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發(fā)揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業(yè)技能和知識水平,在工作中做到認真負責,使工作效率高,工作質量好,在用智慧和才華實現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實現(xiàn)自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。

          培訓雖然結束了,但我們的征程才剛剛開始!xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個新員工的血液里,成為以后工作中的指路明燈;領導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個新員工的心里,成為我們動力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實地,與xx同心同德,用自己滿腔的熱血為實現(xiàn)xx集團“做大、做強、做長”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏!最后,感謝本次培訓的領導們和各個部門的老師們!

        員工培訓工作總結14

          為期一周的培訓結束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發(fā)展方向。

          首先,通過企業(yè)文化的培訓學習,增強了對企業(yè)的認同感。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感

          到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導向。

          其次,通過培訓學習塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎。xx是二十一世紀中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門—數(shù)據中心,對數(shù)據的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產業(yè)鏈,為業(yè)務員提供有效的數(shù)據。使用塑料術語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經營透苯的,我沒反應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。

          最后,通過各部門經理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構架及公司產品有了很好的認識,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務員,但通過鄭經理對銷售人員具備的十大素質、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。

          培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學習,不懂的地方及時請教領導,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。

          今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓**事業(yè)更加美好的明天。

        員工培訓工作總結15

          準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現(xiàn)在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。

          這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的追求之一。

          在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。

          時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!

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