季度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié)1
20xx年以來，我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對金融工作的各項(xiàng)要求，尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，主動(dòng)創(chuàng)新作為，務(wù)實(shí)改革擔(dān)當(dāng)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣金融系統(tǒng)不斷加大金融支持力度，各項(xiàng)工作取得了新實(shí)效，
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實(shí)行名單制管理，搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹“項(xiàng)目為王”理念，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)千方百計(jì)擴(kuò)大信貸有效投放，加大項(xiàng)目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署，積極推進(jìn)我縣金融輔導(dǎo)員制度，組成了10支政治立場堅(jiān)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的金融服務(wù)隊(duì)，并設(shè)3名保險(xiǎn)服務(wù)專員，為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)。我縣已召開金融輔導(dǎo)員對接會(huì)，各輔導(dǎo)隊(duì)均已學(xué)習(xí)輔導(dǎo)政策解讀匯編，與企業(yè)完成了首次對接，初步摸清企業(yè)經(jīng)營情況、現(xiàn)實(shí)困難和金融訴求，并在輔導(dǎo)系統(tǒng)完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調(diào)力度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大、加快信貸投放、適當(dāng)下調(diào)貸款利率，建立疫情防控項(xiàng)目信貸審批綠色通道，保障抗疫企業(yè)資金需求�？h農(nóng)商行率先行動(dòng)，開通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的融資難、貴問題，協(xié)調(diào)水滸置業(yè)，社會(huì)資本方供應(yīng)鏈公司成立城投應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金有限公司，開展中小企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，該公司已向省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換基金申報(bào)備案，目前正在審批中。
下步將繼續(xù)增加應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金覆蓋面，使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線上服務(wù)為個(gè)體工商戶或個(gè)體創(chuàng)業(yè)者送上“及時(shí)雨”。下步將加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推介，助推鄉(xiāng)村振興和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續(xù)推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強(qiáng)化服務(wù)、抓好培育，努力推動(dòng)企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動(dòng)擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導(dǎo)，幫助企業(yè)解決問題、掃除障礙，為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務(wù)，全力迎接年度考核工作。
季度工作總結(jié)2
一、一季度工作總結(jié)
一年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險(xiǎn)工作的無限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評�；仡欉@1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
�。�1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
�。�2）業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險(xiǎn)，補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度
�。�3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時(shí)通過自己的辛勤付出，累計(jì)收到業(yè)務(wù)員表揚(yáng)件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵(lì)。我會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關(guān)系；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng)；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時(shí)做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎；有時(shí)候疲于打印批量保單，對個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，在接下來的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠和服務(wù)贏得感動(dòng)！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、二季度工作計(jì)劃
1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時(shí)效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。
3、 嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒有就算了，精神上的鼓勵(lì)還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好，我們小組經(jīng)常會(huì)有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘，對于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實(shí)，負(fù)責(zé)打印的同事都不會(huì)故意去作廢單證，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待。
3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì)很理所當(dāng)然的認(rèn)為，我們就應(yīng)該為他們怎樣怎樣，完全不顧現(xiàn)實(shí)，比如要求我們在特定的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性，業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要，合規(guī)同樣重要。
需求：坦率地講，當(dāng)初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
季度工作總結(jié)3
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個(gè)月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一直以來，對每一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進(jìn)度，抓安全文明施工。在此，把這幾個(gè)月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié)：
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學(xué)習(xí)中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，準(zhǔn)時(shí)上下班，高效的利用工作時(shí)間，把每一份工作，做的盡如人意，堅(jiān)守崗位。面對高溫酷暑，我們堅(jiān)持工作在一線上，保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量過關(guān)，確保工人安全，積極的做好預(yù)制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點(diǎn)。
二、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹公司和國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)。我們技術(shù)員堅(jiān)持四項(xiàng)原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天，對預(yù)應(yīng)力方樁主筋對焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對于預(yù)應(yīng)力樁的張拉，同時(shí)也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達(dá)到我們計(jì)算伸長量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí)，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。
對于已經(jīng)成型的構(gòu)件，根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對其進(jìn)行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。
3、原材的控制
凡是進(jìn)場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進(jìn)行及時(shí)的提醒，并按照國家安全法進(jìn)行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象，要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認(rèn)真分析。對收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進(jìn)行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強(qiáng)度，所以建議對砂石場蓋個(gè)鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
第三季度個(gè)人工作總結(jié)
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
季度工作總結(jié)4
第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的關(guān)心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下，通過創(chuàng)新思路，加大推介宣傳力度，推動(dòng)景區(qū)升級，提升服務(wù)質(zhì)量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待游客人數(shù)366622人次，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%，實(shí)現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動(dòng);二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動(dòng);三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)，為宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌，弘揚(yáng)竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設(shè)既符合總體規(guī)劃，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項(xiàng)目策劃方案》，待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力，寶錠山風(fēng)景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報(bào)國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內(nèi)酒店四申報(bào)工作。在酒店升級方面，我局主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)有實(shí)力的酒店，派出專人和邀請市局有關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報(bào)工作作指導(dǎo)�？h內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標(biāo)準(zhǔn)裝修，大堂的擴(kuò)建改造工程正在順利進(jìn)行中，計(jì)劃年底正式申報(bào)四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報(bào)四酒店的資料籌備工作，
5、抓廣寧中旅轉(zhuǎn)制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營等問題，確保轉(zhuǎn)制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進(jìn)行調(diào)研，給景區(qū)提供了不少建設(shè)性的意見，并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設(shè)資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造，知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè)，其它拓展項(xiàng)目正在規(guī)劃和建設(shè)中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項(xiàng)目招商投資指南》;二是把重要旅游項(xiàng)目的詳細(xì)資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應(yīng)，積極向外推介螺殼山的精品線路，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中，給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線路，取得了較好的反應(yīng)。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金，做好旅游扶貧資金項(xiàng)目資料的申報(bào)，完成了東亮夢圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項(xiàng)目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作，推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設(shè)的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息，擴(kuò)大宣傳范圍，提高廣寧旅游資源的知名度，強(qiáng)化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì)，如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去，通過一系列活動(dòng)，進(jìn)一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的積極配合下，20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門統(tǒng)籌一致，宣傳到位，所以活動(dòng)取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證，我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意識，加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項(xiàng)檢查力度，定期開展旅游市場安全專項(xiàng)檢查。年初由市政府牽頭，開展了全市的旅游市場安全專項(xiàng)檢查，及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全。
11、加強(qiáng)旅X業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導(dǎo)監(jiān)管工作，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開展“三打兩建”行動(dòng)的部署，制定了具體工作方案，通過一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為，激勵(lì)旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動(dòng)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計(jì)生扶持等工作。一月份，旅游局楊淦標(biāo)局長親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作，共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶過一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計(jì)生工作，受到好評。
13、完成本縣旅游標(biāo)識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標(biāo)識牌工作形成方案，遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯(cuò)的成績，但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標(biāo)相比，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一，觀光型旅游為主，要繼續(xù)做大做強(qiáng)觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結(jié)合的現(xiàn)代綜合性旅游項(xiàng)目。
二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少，很難在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。
三是景區(qū)的主題活動(dòng)較少，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進(jìn)取意識，不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計(jì)劃，難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃，導(dǎo)致全縣旅游項(xiàng)目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導(dǎo)性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，對項(xiàng)目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設(shè)想
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程，協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區(qū)相關(guān)資料的申報(bào)。
2、加大東亮夢圓農(nóng)家樂的建設(shè)力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區(qū)的“國家AAAA級旅游風(fēng)景區(qū)”的宣傳力度，報(bào)送相關(guān)資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報(bào)工作。
5、繼續(xù)跟進(jìn)廣寧中旅的轉(zhuǎn)制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會(huì)，進(jìn)一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動(dòng)方案，策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作，做好有關(guān)宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，制定應(yīng)急預(yù)案，層層落實(shí)責(zé)任人。
10、完成上爭項(xiàng)目的資料報(bào)送工作。
季度工作總結(jié)5
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，
做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題�？墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，可是效果并不好�！沸睦韺W(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)槟抢餂]有我僅有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自我。堅(jiān)持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
季度工作總結(jié)6
尊敬的牛主任、車間領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好，我是三組的現(xiàn)任負(fù)責(zé)人xxx，我非常榮幸向車間匯報(bào)三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名，自成立至今，全組成員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)車間目標(biāo)責(zé)任的要求，心系安全，克服了人員緊張，航班多，任務(wù)重等多重不利因素，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，經(jīng)過共同努力，較好地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）突出重點(diǎn)，確保飛行安全。成立以來，三組全體成員牢記“安全第一”，牢牢抓住“安全”這根紅線不松，確保了機(jī)務(wù)工作的安全和公司效益，順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)，未發(fā)生一起飛機(jī)漏接、錯(cuò)接、人為差錯(cuò)等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢承擔(dān)、舍家庭、打硬仗的機(jī)務(wù)精神外，更與車間領(lǐng)導(dǎo)對于三組工作的大力支持密不可分，在此我謹(jǐn)代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。
�。�2）合理安排，搞好人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。
E190機(jī)務(wù)工作的特點(diǎn)是點(diǎn)多線長面廣，這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)帶來了相當(dāng)?shù)睦щy。在工作中，我們克服種種困難，采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。一方面，在合理安排生產(chǎn)的同時(shí)，仍然不放松對開展組員業(yè)務(wù)安全學(xué)習(xí)的要求，采取各種方式組織開展學(xué)習(xí)；另一方面，克服人員緊張不利因素，積極參加廠里，廠方代表安排組關(guān)機(jī)務(wù)安全培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為組員提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
�。�3）加強(qiáng)三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)
“如果一個(gè)企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個(gè)企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識，在工作中，三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機(jī)手勢，遵守各項(xiàng)安全規(guī)章，牢記文明用語，真誠溝通，以自己的實(shí)際行動(dòng)，很好的展現(xiàn)了E190車間良好形象，并獲得了機(jī)組和旅客的一致好評。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中，我們將在以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)我們的工作。
�。�1）繼續(xù)抓好機(jī)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)車間制度執(zhí)行力度、風(fēng)險(xiǎn)源意識，貫徹實(shí)施人員績效考核，要在過去所取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求有新的突破，基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時(shí)。
（2）積極探索符合E190車間要求的排故新模式，進(jìn)一步理順人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)排故的安全、高效。
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作，不斷強(qiáng)化管理措施、管理水平，提高三組職工隊(duì)伍素質(zhì)，使一批有有理想、有抱負(fù)、想做實(shí)事的人脫穎而出，形成“人人使窗口，點(diǎn)點(diǎn)是形象，處處要閃光”的價(jià)值取向，形成一個(gè)“不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)者鉆營”的良好工作氛圍，讓組員形成時(shí)時(shí)相互督促，相互學(xué)習(xí)，相互提醒的氛圍，促進(jìn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。 豐碑無語，行勝于言�？偨Y(jié)是為了更好的行動(dòng)，在以后的工作中，我們將嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，虛心誠懇向同事們學(xué)習(xí)，講求工作方法，注重工作效率，以求提高工作質(zhì)量。
謝謝大家�。�
季度工作總結(jié)7
不知不覺中，看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過去，充滿希望的xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�，F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面：
(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。
(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。
(5)推行項(xiàng)目小組，合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：
(1)通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個(gè)相對比較全面的認(rèn)識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績，到公司總部考察，安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后，努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃，下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享，想辦法、找點(diǎn)子去解決。
(6)在具體工作中，我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作，分清輕重緩急，合理的安排時(shí)間，按時(shí)，按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1、由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2、由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠，獨(dú)立工作能力不足，工作中不夠大膽，個(gè)人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力，有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
4、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中，經(jīng)過我的努力，取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計(jì)劃如下：
1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法，和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施，可以對工作有高度的責(zé)任心，可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的.銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周，每天，來完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時(shí)間的市場開拓，對于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好，爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！
季度工作總結(jié)8
應(yīng)對過去的第xx季度，我部將市場運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、總體目標(biāo)完成情景
銷售目標(biāo)xx萬元，實(shí)際回款xx萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)xx萬元。銷售庫存合計(jì)約xx萬元，實(shí)際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
�。ㄒ唬⒔衲晡覀冧N售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
�。ǘ�、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，xx出現(xiàn)必須沉淀。
2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場，異常是xx二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
�。ㄈ└鶕�(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門xx季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
�。ㄒ唬�、總體銷售目標(biāo)xx萬。
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)xx萬，這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
�。ǘ�、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎(jiǎng)xx等等）。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
季度工作總結(jié)9
一季度已經(jīng)過去，通過中隊(duì)隊(duì)員努力工作，基本完成了工作目標(biāo)。
一、政治思想方面
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊(duì)員要有良好的安全意識，使隊(duì)員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內(nèi)部管理方面
1、中隊(duì)內(nèi)部提出“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號，下大力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而增強(qiáng)隊(duì)員干好工作的信心和能力，增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力。主要抓押運(yùn)車輛和休息室的衛(wèi)生，在搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的同進(jìn)，也要求每個(gè)隊(duì)員要以隊(duì)為家，愛護(hù)自己的工作、休息場所并將其變成一個(gè)習(xí)慣。從而培養(yǎng)了隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、第二步，以此為契機(jī)，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)
3、第三步在中隊(duì)管理中突出抓隊(duì)員作風(fēng)紀(jì)律意識的養(yǎng)成，積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體隊(duì)員嚴(yán)格落實(shí)守押部制度的匯編和各項(xiàng)規(guī)章制度，不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
三、以本隊(duì)出現(xiàn)先進(jìn)事跡為榜樣，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡。出現(xiàn)在許多的好人好事。
四、客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊(duì)所屬隊(duì)員服務(wù)好客戶，客戶是守押隊(duì)伍的根源，沒有客戶就沒有我們這支隊(duì)伍的存在，服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己。密切加強(qiáng)了與客戶單位的聯(lián)系，正確處理中隊(duì)在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作，深入細(xì)致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊(duì)所有隊(duì)員政治立場堅(jiān)定，政治觀點(diǎn)鮮明。
2、認(rèn)真做好個(gè)別人的工作，對屢次違反規(guī)定，并且不改的隊(duì)員，要不講面子，不講感情，嚴(yán)肅處理，把板子打在具體人的身上。
3、帶領(lǐng)全隊(duì)隊(duì)員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí)，要針對不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境，有針對性的進(jìn)行分析，制定不同的處置方案，從而下達(dá)圓滿`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續(xù)突出重點(diǎn)的抓好，人、車、槍、彈，的管理工作，切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊(duì)隊(duì)員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)制度匯編、規(guī)章制度和各級職責(zé)。
6、適時(shí)的展開業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，有針對性的對各個(gè)工種進(jìn)行訓(xùn)練，讓隊(duì)員利用休假時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查，在熟練業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，能夠靈活的運(yùn)用到日常中心任務(wù)中去，使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。
7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作，提高公司形象。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們，以上是我中隊(duì)一季度大致工作情況如有不到之處，盡請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，我會(huì)以此為契機(jī)，無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服困難，彌補(bǔ)和改進(jìn)自己存在的問題，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭取更大的進(jìn)步。
季度工作總結(jié)10
通信服務(wù)公司信息化要求信息化項(xiàng)目也越來越多,整個(gè)季度在緊張和忙碌中度過的回首這三個(gè)月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
1．提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告修改意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用
2．按信息中心內(nèi)部要求開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用
3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書反饋信息和意見代碼開發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用
4．集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目按分工代碼開發(fā)工作主要投訴模塊鈴音庫模塊開發(fā)開發(fā)后集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)并按新的要求對各個(gè)模塊并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用
5．參加adc管理平臺技術(shù)交流
6．提交“績效管理系統(tǒng)”“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告
7．面試出題工作提交c語言測試題
8．全省彩鈴平臺的測試工作模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色對個(gè)人信息工單投訴留言等模塊測試并提交測試報(bào)告
9．自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口會(huì)議并按會(huì)議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報(bào)告
10．提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)整體框架并按此對項(xiàng)目組分工
11．交督辦今后的工作又以起點(diǎn)新、新挑戰(zhàn)就應(yīng)該有新的起色最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里策馬奔騰
季度工作總結(jié)11
今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自我的部門職責(zé)，在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、人力資源項(xiàng)目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一向以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責(zé)重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對項(xiàng)目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和提議并進(jìn)行整理。應(yīng)當(dāng)說，人力資源部做了很多工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑�(shí)施。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但經(jīng)過前幾次招聘工作，我部門積累了必須的經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)當(dāng)看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自我的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為進(jìn)取促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。經(jīng)過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。
從反饋情景來看，無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈，如何經(jīng)過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題，我部門進(jìn)取推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門經(jīng)過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了必須效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報(bào)
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備，xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報(bào)工作。
本次材料申報(bào)過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗(yàn)；一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績效考核方案的實(shí)施，完成各部門及個(gè)人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。
季度工作總結(jié)12
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購脫鹽粉生產(chǎn)而展開，就實(shí)驗(yàn)室一面，在完成20xx年預(yù)算后，一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上，確保提供準(zhǔn)確數(shù)值。
季度初期，帶領(lǐng)理化組成員，對實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行了驗(yàn)證，能夠?qū)⑺岫然曳致取喯跛猁}、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國標(biāo)法驗(yàn)證，多次試驗(yàn)后，將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實(shí)驗(yàn)原始報(bào)告，更新檢測項(xiàng)目的方法。在此階段，依據(jù)原有的驗(yàn)證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗(yàn)證方法，流程和報(bào)告的書寫規(guī)范。在回收率檢測時(shí)，既能驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗(yàn)計(jì)劃的更新的理論依據(jù)。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉，和儀器組成員一起倒班對微量元素進(jìn)行檢測，在對成品進(jìn)行檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)，在微波消解后，先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效，能夠保證不碳化的效果，而且也能夠節(jié)省出冷消解時(shí)間，而不影響實(shí)驗(yàn)效果的功效。在趕酸過程中，原來應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底，很容易造成未消解完全，而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生，個(gè)人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用，在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組，公司繼續(xù)進(jìn)購大量的原料，批次較多，在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員，對熱穩(wěn)定性項(xiàng)進(jìn)行了大量的信息收集，
將多方廠家的產(chǎn)品也做以對比，對于蛋白變性也有所了解，在水分值測定時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與廠家值差異較大，遂應(yīng)用卡爾費(fèi)休進(jìn)行了測定，數(shù)值得以準(zhǔn)確穩(wěn)定。
在準(zhǔn)備生產(chǎn)期間，組織成員將藥品配制齊全，配合主任對新加項(xiàng)目方法藥品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將原有的理化原始記錄進(jìn)行了版本更改，更適用于目前的檢測實(shí)施，和大家一起進(jìn)行培訓(xùn)考核，找出知識掌握的弱點(diǎn)，加以改進(jìn)。加強(qiáng)對儀器相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在三個(gè)月的時(shí)間里，有收獲，也有不足，理化組人員較多，管理方面仍需自身提高加強(qiáng)。
季度工作總結(jié)13
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在機(jī)關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。下面我向大家做一下匯報(bào)。
一、一季度工作目標(biāo)的完成情況
在全站人員的努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了一季度的計(jì)劃順利完成。
全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上。
全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺次計(jì)劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，可繼續(xù)運(yùn)行，技術(shù)狀況評價(jià)為A類；48臺次有問題，可短期運(yùn)行，但應(yīng)采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為B類；回場檢查評價(jià)為C類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項(xiàng)；完成工時(shí)定額0.2508萬元；為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標(biāo)
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細(xì)查，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
季度工作總結(jié)14
20xx年第一季度，我鎮(zhèn)按照市委城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略部署和建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的歷史定位與長遠(yuǎn)目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，抓統(tǒng)籌、上項(xiàng)目、保速度、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促跨越，加快農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”建設(shè)，積極推進(jìn)全鎮(zhèn)追趕型跨越式發(fā)展。第一季度，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值（轄區(qū)口徑）39,715萬元，同比增長30%；全口徑財(cái)政收入完成3151.73萬元，其中：地方財(cái)政收入927.73萬元，同比增長84.9%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8,696萬元，同比增長23%，其中規(guī)模以上工業(yè)增加值8,231萬元，同比增長25%；實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值2,297萬元，同比增長5.6%；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入達(dá)2391元，同比增長19%。
一、扎實(shí)開展農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”
�。ㄒ唬┺r(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn)
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革方面。已經(jīng)完成17宗村級集體資產(chǎn)的確權(quán)頒證工作。按照宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、確權(quán)登記、公示等程序，我鎮(zhèn)于今年3月全面啟動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革“回頭看”工作。共涉及8個(gè)村（社區(qū)）82個(gè)組土地確權(quán)頒證工作，5個(gè)村共計(jì)1300戶農(nóng)戶房屋及宅基地開展確權(quán)頒證工作，力爭在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。
農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè)不斷完善。按照區(qū)級相關(guān)部門要求，多種形式開展基層治理“回頭看”工作。一是通過召開村組動(dòng)員會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部和村（社區(qū)）書記、主任就基層治理工作進(jìn)行再安排、再部署；二是制作宣傳橫幅，張貼宣傳畫，印發(fā)《農(nóng)村基層治理知識宣傳提綱》、《××鎮(zhèn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”宣傳資料》等宣傳資料10000余份，全部發(fā)放到戶；三是發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，設(shè)立基層治理工作征求意見箱9個(gè)，實(shí)事求是收集基層群眾意見。
村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革逐步深化。一是加強(qiáng)宣傳。采用現(xiàn)場講課、專題培訓(xùn)、入戶講解、發(fā)放項(xiàng)目告知書、印發(fā)通俗易懂的宣傳資料、制作宣傳專欄、發(fā)送短信、問卷調(diào)查等靈活多樣的方式，廣泛宣傳，切實(shí)提高了群眾的知曉度和參與度。二是注重管理。制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和倒排時(shí)間進(jìn)度表，納入目標(biāo)管理、逗硬獎(jiǎng)懲。制定《××鎮(zhèn)公共服務(wù)和公共管理村級專項(xiàng)資金管理監(jiān)督辦法（試行）》，加強(qiáng)對專項(xiàng)資金的管理。至20xx年1月，8個(gè)村（社區(qū)）均完成專項(xiàng)資料的申報(bào)工作，199萬元的村級公共服務(wù)和社會(huì)管理專資金已撥付到鎮(zhèn)專戶。三是全面啟動(dòng)。目前，我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）按照宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、梳理討論、表決公示、實(shí)施監(jiān)督、評議整改的民主化程序開始啟用各村（社區(qū)）專項(xiàng)資金，啟用專項(xiàng)資金233,105元。
農(nóng)村土地綜合整治有序展開。土地綜合整治項(xiàng)目涉及界牌村、同福村、青龍村、一心社區(qū)，涉及農(nóng)戶3561戶，人口9058人，土地總面積13317.48畝。20xx年6月，開始對土地綜合整治范圍內(nèi)的農(nóng)戶進(jìn)行摸底、宣傳。通過調(diào)查了解，90%以上的農(nóng)戶對土地整理工作表示贊同�，F(xiàn)已完成界牌村拆舊區(qū)1139戶農(nóng)戶、同福村拆舊區(qū)農(nóng)戶意愿調(diào)查、影像資料收集工作。
根據(jù)鳳凰湖國際生態(tài)濕地旅游度假區(qū)規(guī)劃，項(xiàng)目區(qū)將依托鳳凰湖濕地公園的自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，深度挖掘巴蜀特色地域文化，發(fā)展花卉、草業(yè)種植、觀光果林及綠色農(nóng)副產(chǎn)業(yè)，特色餐飲和高檔次娛樂配套項(xiàng)目，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革及土地整理項(xiàng)目的快速進(jìn)行�，F(xiàn)已引進(jìn)漢邦集團(tuán)正式簽約實(shí)施3500畝草業(yè)種植、浙江森禾公司1200畝彩卉植物種植項(xiàng)目，正在與廣州旺地公司、××艾康公司就花卉產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)進(jìn)行洽談。
二、全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
工業(yè)園區(qū)及物流園區(qū)項(xiàng)目拆遷工作。第一季度，按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，我鎮(zhèn)承擔(dān)著工業(yè)集中發(fā)展區(qū)及物流園區(qū)20個(gè)項(xiàng)目的征地拆遷工作，涉及拆遷農(nóng)房1000余戶，拆遷工作時(shí)間緊，任務(wù)重。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，在全鎮(zhèn)工作人員緊缺的情況下，進(jìn)一步充實(shí)拆遷隊(duì)伍，組建園區(qū)內(nèi)項(xiàng)目拆遷工作組3個(gè)，人員18人。完善和明確了拆遷管理制度及獎(jiǎng)懲辦法，給每個(gè)拆遷人員定責(zé)定職，明確每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)限要求，鎮(zhèn)督查組加強(qiáng)對拆遷進(jìn)度的督查。截止目前，已完成和樂門業(yè)、云天線、錫蓉薄板、博能能源4個(gè)項(xiàng)目征地拆遷工作。
舊城改造項(xiàng)目�！痢伶�(zhèn)南北片區(qū)舊城改造項(xiàng)目總面積約564畝，涉及國有土地上拆遷住戶259戶，企（事）業(yè)單位29家；涉及集體土地上拆遷農(nóng)房318戶655人，企業(yè)7家。預(yù)算總投資3.56億元，計(jì)劃于20xx年完成項(xiàng)目改造工作。目前，正在加緊實(shí)施北片區(qū)舊城改造集體土地和國有土地a、b標(biāo)段和15標(biāo)段路網(wǎng)（北部新區(qū)道路路網(wǎng)）拆遷工作。需拆遷集體土地上農(nóng)房116戶，已簽訂房屋拆遷補(bǔ)償協(xié)議104戶，拆除房屋面積3.76萬平方米；需拆遷國有土地居民房屋50戶，企事業(yè)單位8家，現(xiàn)已簽訂居民房屋41戶和企（事）業(yè)6家，拆除居民房屋和企（事）業(yè)房屋面積1.88萬平方米。在全力推進(jìn)拆遷工作的同時(shí)，積極開展項(xiàng)目區(qū)內(nèi)招商引資工作，已與四川錢江銀通房地產(chǎn)有限公司就××鎮(zhèn)舊城改造（79畝）和土地整理項(xiàng)目（780畝）簽訂了合作框架協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議書，對加快推進(jìn)××鎮(zhèn)舊城改造工作起到了積極的推動(dòng)作用。
安置房建設(shè)項(xiàng)目。截至目前，同福苑安置房建設(shè)項(xiàng)目一期已完成27棟樓主體工程，9棟樓正在進(jìn)行主體施工并施工至三樓，10棟樓已完成基礎(chǔ)土方開挖，5棟樓為底商結(jié)構(gòu)，即將開始樁基礎(chǔ)施工。
同灣春曉安置房建設(shè)項(xiàng)目一期一、二標(biāo)段前期準(zhǔn)備工作均已完成，主體工程已全部完工，正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾裝修工程。界牌村新型社區(qū)一期建筑面積6萬平方米建設(shè)，部份主體工程已到三樓，二期正在進(jìn)行地勘工程、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作；同福村新型社區(qū)前期設(shè)計(jì)、地勘、財(cái)審等工作均已完成并已全部移交項(xiàng)目業(yè)主——江城公司，江城公司已完成施工招投標(biāo)，施工單位目前已進(jìn)場開展改溝、改線、改道等前期準(zhǔn)備工作；青龍新型社區(qū)完成選點(diǎn)工作，該點(diǎn)位于青龍村6組、16組，預(yù)計(jì)入住1200戶，2683人，相關(guān)數(shù)據(jù)已交由區(qū)江城公司，由江城公司負(fù)責(zé)立項(xiàng)等相關(guān)事項(xiàng)。
三、加快城鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”目標(biāo)，以××（××）首屆國際櫻花文化節(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步完善巨石大道北延線及鳳凰大道的污雨水管道、路面、綠化、公交站點(diǎn)等建設(shè)；全面改善同福路、福戰(zhàn)路、福豐路共計(jì)6.4公里農(nóng)村公路的通行條件；新增綠化面積15萬平方米；成功打造節(jié)點(diǎn)景觀---“藝苑”。通過草地綠化、設(shè)置花墻花箱、節(jié)點(diǎn)打造等，進(jìn)一步完善了基礎(chǔ)設(shè)施，場鎮(zhèn)面貌和人居環(huán)境顯著改善，城鎮(zhèn)整體形象得到較大提升。
積極推進(jìn)充分就業(yè)和社保工作。多舉措開展勞動(dòng)保障“個(gè)性化服務(wù)”，完成怡馨花園、拆院并院安置小區(qū)、成青快速安置小區(qū)531戶勞動(dòng)保障實(shí)名制入戶調(diào)查工作，正在建立電子信息檔案和分類臺帳；農(nóng)集區(qū)以外各村（社區(qū)）入戶調(diào)查工作已全面啟動(dòng)。大力開發(fā)和聯(lián)系就業(yè)崗位，第一季度對各村（社區(qū)）發(fā)布就業(yè)信息150余條，組織失地農(nóng)民參與區(qū)內(nèi)招聘活動(dòng)300余人次，實(shí)現(xiàn)意向性就業(yè)220余人。開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，開辦了叉車班2個(gè)、車工班1個(gè)，共計(jì)培訓(xùn)160余人；開展轄區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民參加創(chuàng)業(yè)、家政、縫紉培訓(xùn)200余人次。積極開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，認(rèn)真梳理轄區(qū)內(nèi)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保醫(yī)保相關(guān)情況，針對被征地農(nóng)民反映訴求和維穩(wěn)工作實(shí)際，切實(shí)做好征地農(nóng)民社保政策宣傳解釋和參保工作，做好征地農(nóng)民就業(yè)補(bǔ)助金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金的核實(shí)和發(fā)放工作。
規(guī)范農(nóng)民安置小區(qū)的管理。我鎮(zhèn)已建成農(nóng)民集中安置區(qū)有怡馨花園、拆院并院小區(qū)、成(金)青快速通道安置小區(qū)3個(gè)。為加強(qiáng)小區(qū)管理，我鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決小區(qū)物業(yè)管理用房不足等基礎(chǔ)設(shè)施問題；進(jìn)一步完善小區(qū)管理制度，積極引入專業(yè)化管理人員和機(jī)制。成功與圣愛物業(yè)管理有限公司就怡馨花園、拆院并院、成青快速安置小區(qū)管理工作簽定《物業(yè)管理委托合同書》，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安置小區(qū)從自主管理到專業(yè)化管理過渡。
加快城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度。以××（××）首屆國際櫻花文化節(jié)舉辦為契機(jī)，積極開展“七亂”、“四清”等專項(xiàng)治理活動(dòng)，努力營造“清潔、整齊、優(yōu)美”的城鄉(xiāng)環(huán)境。1-3月，共投入資金57余萬元開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。制作宣傳標(biāo)語20xx余平方米，發(fā)放宣傳單1000余份，開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)5次；在場鎮(zhèn)主要街道設(shè)立非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)、制作停車標(biāo)示14處，增設(shè)機(jī)動(dòng)車停車線1000余米，并對場鎮(zhèn)原有停車線進(jìn)行全部更新；對場鎮(zhèn)、華金大道四段、同福路沿線商招、店招進(jìn)行統(tǒng)一制作安裝；出動(dòng)人員200余人次，清除轄區(qū)內(nèi)“牛皮癬”300余處、活動(dòng)招牌100余處，拆除違規(guī)雨棚13處、違規(guī)廣告牌30余處；聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門，加強(qiáng)對場鎮(zhèn)車輛亂停亂放、出攤占道、越門經(jīng)營、流動(dòng)攤販等進(jìn)行整治，第一季度規(guī)范亂停亂放車輛800余輛次、出攤占道100余家，整治流動(dòng)商販400余處。
全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全力做好了民辦老師、拆遷上訪戶的穩(wěn)控工作，加大矛盾糾紛防范化解處置力度，竭力將問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步提升預(yù)防和處置安全事故、自然災(zāi)害的能力，密織防范網(wǎng)絡(luò)，不斷提高防控打擊犯罪的能力。
四、切實(shí)推進(jìn)基層作風(fēng)建設(shè)
根據(jù)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)的意見》（青委發(fā)〔20xx〕5號）文件要求，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭抓總、各村（社區(qū)）和機(jī)關(guān)各部門具體負(fù)責(zé)、密切配合的基層作風(fēng)建設(shè)工作格局，制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)基層工作作風(fēng)的意見》（同委發(fā)〔20xx〕8號），明確目標(biāo)任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。
一是加強(qiáng)宣傳，營造良好的社會(huì)氛圍。以加強(qiáng)基層工作作風(fēng)建設(shè)為主題，在鎮(zhèn)網(wǎng)站上開設(shè)專欄，大力宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對群眾反映集中的突出問題或典型事例進(jìn)行公開曝光，主動(dòng)接收社會(huì)監(jiān)督，形成強(qiáng)大整治氛圍。二是加強(qiáng)督查。制定督查工作方案，組成了督查組，對機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行隨機(jī)督查5次、對各村（社區(qū)）進(jìn)行暗訪1次，形成督查通報(bào)3期并在鎮(zhèn)域內(nèi)公布。三是逗硬獎(jiǎng)懲。對5名在工作時(shí)間內(nèi)未按要求佩帶工作牌的職工，按照違反一次扣10元進(jìn)行了處罰。四是在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇實(shí)施方案，同時(shí)制定了《××鎮(zhèn)工作人員季度績效考核制度》，在全鎮(zhèn)干部范圍內(nèi)將實(shí)行末位懲罰和淘汰制。通過以上方式，進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的危機(jī)意識和緊迫感，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，推動(dòng)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)有序開展。
存在的問題及下一步工作安排
一、存在的問題
今年來，我們在各項(xiàng)工作中雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。一是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展乏力，表現(xiàn)在招商引資自主性較差，新成立的農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織缺乏發(fā)展的依托，無法形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；二是個(gè)別農(nóng)村黨支部缺乏駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，在帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)，增加收入方面辦法不多，能力不強(qiáng)，造成村集體發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路不清，路子不明。三是在建的4個(gè)安置房項(xiàng)目，資金短缺，影響了安置房建設(shè)進(jìn)度。
以上這些問題，我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真分析研究，將在下一步工作中采取有力措施，加以解決，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
二、下一步工作安排
下一步，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
（一）繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”
農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。嚴(yán)格按照區(qū)相關(guān)部門要求，積極做好溝通與銜接，做實(shí)土地和房屋、宅基地確權(quán)頒證工作，確保該項(xiàng)工作順利通過驗(yàn)收。
農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè)。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展基層治理工作。二是以換屆選舉為契機(jī)，加大對后備干部的培養(yǎng)力度，在各村（社區(qū)）配備一支結(jié)構(gòu)合理、能吃苦、敢破難的村（社區(qū)）干部隊(duì)伍，為爭當(dāng)建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市排頭兵提供強(qiáng)有力的組織保障。
村級公共服務(wù)和社會(huì)管理工作。一是進(jìn)一步做好群眾宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)老百姓的積極性，讓老百姓積極參與該項(xiàng)工作。二是積極引導(dǎo)各村（社區(qū)）充分利用專項(xiàng)資金，全面推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施，把專項(xiàng)資金落到實(shí)處。三是做好已實(shí)施項(xiàng)目的群眾滿意度測評，對滿意度未到達(dá)90%的項(xiàng)目，積極督促整改工作。四是加強(qiáng)對各村（社區(qū)）已實(shí)施項(xiàng)目資金使用情況的審查以及對即將實(shí)施的項(xiàng)目的指導(dǎo)和監(jiān)督。
農(nóng)村土地綜合整治。一是依托鳳凰湖國際生態(tài)濕地旅游度假區(qū)，以區(qū)委打造“以唐巴路為核心的毗河以北示范帶”為契機(jī)，進(jìn)一步加快項(xiàng)目區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力引進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，推進(jìn)土地向規(guī)模經(jīng)營集中。力促已簽約的漢邦集團(tuán)、浙江森禾公司盡快實(shí)施，推動(dòng)廣州旺地公司和××艾康公司花卉產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目盡快簽約，切實(shí)將界牌、青龍、同福村集成打造為15000畝統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合示范典型。二是按照土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃要求，結(jié)合我鎮(zhèn)舊城改造、北部新城建設(shè)以及場鎮(zhèn)風(fēng)貌改造實(shí)際，打造城市發(fā)展新亮點(diǎn)。加快城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目建設(shè)，完成“界牌新型社區(qū)”等三處共28萬平方米安置房建設(shè)工程，確保同福新型社區(qū)19.8萬平方米安置房開工；加強(qiáng)與區(qū)級相關(guān)部門的銜接，盡快啟動(dòng)青龍新型社區(qū)安置房建設(shè)。
�。ǘ⿵�(qiáng)力推動(dòng)征地拆遷工作
一是將繼續(xù)加大對拆遷工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目拆遷工作。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)靠前決策、靠前指揮，把困難和問題解決在第一線；堅(jiān)持黨員干部為骨干，發(fā)揮黨員的排頭兵和突擊手作用；堅(jiān)持發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力推進(jìn)拆遷工作順利進(jìn)行。二是加快房屋拆除工作，以舊房拆除促進(jìn)項(xiàng)目的拆遷。三是積極主動(dòng)與區(qū)級相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)掌控和處理拆遷工作中經(jīng)費(fèi)、社保等各種矛盾。四是加大與入駐企業(yè)的銜接，爭取入駐企業(yè)對拆遷工作的理解和支持。
（三）全力推進(jìn)安置房建設(shè)
一是繼續(xù)加大融資力度，加臺與相關(guān)部門、國有公司、銀行的銜接，積極解決安置房建設(shè)相關(guān)費(fèi)用及拆遷資金，確保全鎮(zhèn)安置房建設(shè)項(xiàng)目的正常推進(jìn)，有效維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)的穩(wěn)定。二是密切與相關(guān)部門的銜接，及早啟動(dòng)同仁路、××西路、同福路、大三路的市政基礎(chǔ)設(shè)施和永久用電線建設(shè)工程，以解決各安置小區(qū)入住后的排污和用電問題。
�。ㄋ模┘哟蟪青l(xiāng)環(huán)境綜合整治力度
突出抓好“四清”，全面推行“四改”。繼續(xù)完善日常執(zhí)法巡查機(jī)制，鞏固第一季度工作成果，不定期匯同相關(guān)職能部門開展日常執(zhí)法巡查和聯(lián)合執(zhí)法，以“門前雙五包”為重點(diǎn)，繼續(xù)整治城市“七亂”。實(shí)行監(jiān)督考核機(jī)制，由鎮(zhèn)督查組對轄區(qū)清掃保潔、揚(yáng)塵整治、農(nóng)貿(mào)市場管理、院落衛(wèi)生等情況進(jìn)行每周監(jiān)督考核打分。嚴(yán)格追責(zé)，對重視不夠、措施不利、工作落實(shí)差的機(jī)關(guān)部門、村（社區(qū)）進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。
�。ㄎ澹├^續(xù)深入推進(jìn)基層工作作風(fēng)建設(shè)
在鞏固第一季度基層作風(fēng)建設(shè)成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全干部管理各項(xiàng)規(guī)章制度。切實(shí)做到“五嚴(yán)禁”，如有違反，要敢于較真逗硬。建立健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持績效掛鉤，獎(jiǎng)懲逗硬。加強(qiáng)督查，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和教育工作，著力培育責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識和憂患意識，促使干部職工為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展盡職盡責(zé)，群策群力。
季度工作總結(jié)15
在忙碌的工作生活中，不知不覺20××年第一季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個(gè)月，財(cái)務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得了一定的成績。財(cái)務(wù)室是實(shí)業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)，要時(shí)刻加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理水平的提高，以適應(yīng)實(shí)業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外，要時(shí)時(shí)應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)政及工商等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，及時(shí)掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這三個(gè)月里，我們財(cái)務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié)：
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核，對不合規(guī)定的原始憑證予以退回，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。20××年第一季度，財(cái)務(wù)室共整理原始憑證1789張，記賬憑證395張。
2、在原來的記賬基礎(chǔ)上，細(xì)化了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴(yán)格控制支出，使實(shí)業(yè)公司整體的收入支出盡量達(dá)到平衡。在日常工作中，與其他相關(guān)同事及時(shí)保持密切聯(lián)系，使對外開具發(fā)票事宜更加及時(shí)準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各類財(cái)務(wù)報(bào)表，正確計(jì)算各項(xiàng)稅金，及時(shí)足額地交納稅款，積極配合稅務(wù)部門檢察工作，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持和指導(dǎo)，使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中，我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進(jìn)行了更新，復(fù)合了國家稅務(wù)機(jī)關(guān)對此的相關(guān)要求，并且配合建行對開戶核準(zhǔn)通知書等進(jìn)行了相應(yīng)的更換。與此同時(shí)，我們對舊的組織機(jī)構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
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