日常工作計劃集錦10篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的日常工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
日常工作計劃 篇1
一、 理貨員的工作職責
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列 (包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
二、 日常完成本職工作的要點:
1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法
2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況,制定補貨計劃
3、 對商品和貨架每間隔5—7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天清潔一次。
4、 搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產(chǎn)品購銷計劃。
5、 商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。
三、 理貨員與部門主管的關系
下級服從上級,全面完成上級主管交給的各項工作任務指標,上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的,在服從命令的同時,有權越級向上匯報。
四、 理貨員與前廳各部門的關系
理貨員與總臺的關系:顧客所購商品發(fā)生退換情況,理貨員應主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),總臺發(fā)放贈品或促銷商品時,如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。
理貨員與收銀服務員關系:當收銀員在給顧客結(jié)算時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤,理貨員應積極協(xié)助查找原因,在每天下班時,應到收銀處收起當天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。
理貨員與防損員的關系:應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
五、 理貨員在工作中應主動發(fā)現(xiàn)哪些問題并及時上報
1、 商品質(zhì)量方面的問題
2、 商品標價方面的問題
3、 新商品的擴銷問題
4、 安全防損和秩序衛(wèi)生問題
5、 超市設備、用具、貨架等可能臨時發(fā)生的問題
6、 下面這些問題應上報主管:折扣折讓銷售量大商品、團購量大商品、需采購大批量商品
7、 商品陳列需大面積調(diào)整變動,指促銷、換季、改變磁石點。
六、商品陳列
超市的顧客是附近的居民,如何使固定顧客從基本購買→一般購買→流行購買;然后從就近購買→刺激購買→反復購買。就需做好商品陳列工作,使超市的商品陳列藝術,真正轉(zhuǎn)化成為藝術銷售。
。1) 落地整齊陳列法
。2) 落地托盤陳列法
(3) 平臺陳列
…… (4—12略)
七、商品陳列管理規(guī)范
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商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促進輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。
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1、 顯而易見的原則
2、 讓顧客伸手可取的原則
3、 貨架要滿陳列的原則
……(4—8略)
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貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段。
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1、 商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿
2、 商品分類要明確
3、 欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間
……(4—12略)
(五)商品陳列的方法及注意點
1、 集中陳列
2、 特殊陳列
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1、 計算貨架之長度,將各類商品分別配置
2、 規(guī)定每一種商品的標準陳列量和最低陳列量
3、 規(guī)定理貨員商品陳列的時間
4、 決定商品陳列的方法
5、 決定POP廣告的陳列 統(tǒng)計決定重點銷售的商品
(七)商品陳列的檢查重點
1、 商品的價格標簽是否正面面向顧客
2、 商品有無被遮住,無法“顯而易見”
3、 商品之背面是否隱藏起來
4、 商品是否時常保持清潔
……(5—16略)
八、補貨作業(yè)管理規(guī)范
1、 理貨員在進行賣場巡視時,如不要補貨可進行商品整理作業(yè)
2、 理貨員在補貨上架時的作業(yè)流程如下:
九、商品標價管理規(guī)范
1、 標價位置要一致,讓顧客容易看到,且方便收銀員計價,一般商品的標簽均打在商品的正面右上角。
2、 幾種特殊商品標簽的打貼位置
……(3—6略)
十、服務技巧規(guī)范化(略)
十一、理貨員工作要求(即生鮮理貨員的工作要求)
[營業(yè)前]
。1) 參加每日例會
。2) 柜臺當天銷售所需的原材料、半成品、成品及用品須由收貨部進入制作間。
……(3—9略)
[營業(yè)中]
。1) 生產(chǎn)的商品必須確保***良好、保質(zhì)保量。
。2) 加工過程中嚴禁生、熟工具混用、混放;食品與非食品,生食與熟食必須分類分開存放。
……(3—10略)
[營業(yè)后]
。1) 按照生鮮食品區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保證清潔、衛(wèi)生、無異味。
(2) 每周必須進行一次全面清潔工作。
(3) 定期自查用電設備,發(fā)現(xiàn)隱患立即上報主管。
。4) 參加每日晚例會。
十二、非食品理貨員職責
[營業(yè)前]
(1) 準時上班,參加例會。
(2) 清潔貨架、柜臺和商品衛(wèi)生。
……(3—8略)
[營業(yè)中]
(1) 銷售……
。2) 調(diào)撥……
(3) 調(diào)價、報損……
[營業(yè)后]
。1) 開單銷售區(qū):
。╝) 根據(jù)柜組存貨情況及時到店內(nèi)庫出貨,保證柜組商品豐滿;
。╞) 按照當天購物單銷賬,將購物單整理交主管,并將柜臺上鎖后鑰匙交主管保存。
。2) 非開單銷售區(qū):
。╝) 檢查商品是否豐滿,及時補貨并進行整理;
。╞) 商品不足時立即到商品暫存地將商品取出上架。
日常工作計劃 篇2
。ㄒ唬┏浞稚钊氲亓私夤厩闆r,了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經(jīng)理進行溝通,征得經(jīng)理你的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給經(jīng)理審閱,充分聽你其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備經(jīng)理,聽取你對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構性面試、半結(jié)構性面試、非結(jié)構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
日常工作計劃 篇3
為了提升公司形象和發(fā)展后勁兒,打造一支守紀、文件、稱職、、向上的職員隊伍,每日的日常管理工作是必不可少的。
計劃和安排
一、完善辦公制度,建立良好的工作秩序。
1.清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司一千的各項辦公制度進行清理,符合東方世紀情況的予以保留或修改。
2.明確崗位職責和要求,人事部門要對公司各個職位進行明確的職責定位并提出具體工作要求,逐步制定一個適合情況的崗位職責體系。
3.完善出勤管理,對中層一下工作人員實行考勤,對高層管理人員發(fā)放考核登記本,對工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什么時候到崗和離崗,二是當日做了什么。
二、加強信息交流,強化企業(yè)的形象宣傳
1.每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,將本單位的重要信息上報公司辦公室。
2.充分發(fā)揮集團網(wǎng)站的作用,公司網(wǎng)站具有形象展示新聞宣傳、信息發(fā)布和工作交流功能,公司各部門和成員公司要重視公司網(wǎng)站的運用。1.即逝傳送動態(tài)類稿件。2.及時上傳商務信息。
3.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
日常工作計劃 篇4
*年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂*年公司財務工作計劃:
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財 務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以*說財務部*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務 人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則 等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供*財力上的保證。加強 各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
日常工作計劃 篇5
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名鄂能化的員工已經(jīng)有一年半之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司試車條件的不斷完善,并日漸不亂,同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領導的正確指引下、各部門及車間的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
由于倉庫人員配置少,以至于給我和另外一個倉庫管理員帶來了很大的挑戰(zhàn),但是在挑戰(zhàn)面前我們沒有認輸,也不會放棄,盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中,我們學習到了不少新的知識,同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
(一)這一年我們所學到的。
1、倉庫管理工作作為公司管理的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,這樣才能相得益彰,事半功倍。
2、做倉庫管理工作必須以事實為依據(jù),以《規(guī)定》為準繩,要有嚴格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)。
3、做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃,必須留下一套制度來進行規(guī)范制約,從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展。
(二)這一年我們所做的。
1、首先我們從整理倉庫開始入手,根據(jù)物品的用途、品別進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續(xù)的清查奠定了基礎。此后,干凈整潔的倉儲容貌是我們工作的基礎。
2、在領料單的改變上我們由單一的手工制作領料單轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的針式打印機所打印的一式四聯(lián)的正規(guī)單據(jù)。此四聯(lián)分別由倉庫留存、財務留存、核算留存、使用單位留存。
3、對綜合庫房的貨位進行逐一編排,并粘貼條形碼,為手持終端系統(tǒng)的應用賣出第一步。
4、熟知了倉庫手持終端器的操作方法,并熟練的掌握了手持終端應用系統(tǒng)的步驟。
5、完全應用了ERP倉庫管理模塊,進行正常的入庫、出庫等手續(xù)的辦理。
6、這一年來由期初170萬元的庫存值接收入庫至期末的20xx萬元,在此期間庫存值金額最高達3600萬元,本年度共累計入庫額為123,385,750。12億元,累計出庫額約98,972,742。50元。
(三)這一年我們所存在的不足。
1。由于溝通不及時,倉庫與其他使用單位出現(xiàn)觀點不和的現(xiàn)象。不過,沒有矛盾也就沒有進步,以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2。鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統(tǒng)計管理當中。這也給倉庫造成一定的壓力,同時也是倉庫下年的工作任務。決定明年工作規(guī)劃務必全面接收管理所有物資。
3。在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致。在以后的工作中要更加精益求精,把誤差控制在有效的預訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
展望20xx年我們的工作:
1、適時的逐步的有效的將ERP先進的管理軟件應用到倉庫管理工作當中,以實現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的飛躍,從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來服務公司其他部門。
2、進一步完善ERP倉庫管理體系的應用,杜絕賬實不符的現(xiàn)象發(fā)生,做到一進一出的管理理念。
3、嚴把數(shù)據(jù)關,能夠提供給公司真實準確的庫存值報表,盡可能的減少庫存資金的占用。
4、隨著工程的結(jié)尾做好對廢舊物資以及可再利用資源的收集及管理。
5、團結(jié)一致,為公司的投料試車積極主動的配合好各使用部門,始終以服務為宗旨的理念前行,堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
日常工作計劃 篇6
一、負責本部的行政管理和日常事務
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。
二、人力資源管理與開發(fā)
。1)、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
。2)、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
。3)、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
。4)、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
。5)、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
日常工作計劃 篇7
身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!
以下是日常詳細工作計劃:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔DM商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應情況,DM生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔DM商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的`培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班!
日常工作計劃 篇8
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3.積極調(diào)動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3.主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
計劃人:xxx
20xx年xx月11日
日常工作計劃 篇9
在商場擔任保安的自己當然明白11月份的重要性,至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重,所以面對這樣的問題還是應該早些進行規(guī)劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失,所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處,因此我針對11月份的商場安排制定了這份保安工作計劃。
在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內(nèi)部進行巡視,實際上由于之前發(fā)生過商場內(nèi)部的顧客發(fā)生爭執(zhí)的意外狀況,但是由于自己距離較遠導致未能及時處理這起突發(fā)狀況而影響了商場的形象,所以這次在進行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進行秩序維持才行,尤其是收銀臺區(qū)域需要重點進行觀察并避免因為排隊人數(shù)過多而產(chǎn)生爭執(zhí),而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內(nèi)處理的矛盾,另外對于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應對突發(fā)狀況的產(chǎn)生,這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點觀察的區(qū)域,而且對于帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區(qū)域進行玩耍,即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場因為這方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些,而且對過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做,除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行,因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進行更換并確保可以正常使用,而且對于商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地避免被停放車輛所攔住,由于以往并未在商場發(fā)生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品,所以自己應該在和商場負責人進行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求并禁止對方在商場區(qū)域抽煙。
其實以上的規(guī)劃只不過是作為商場保安的自己臨時想到的可能性而已,對我來說還需要在后續(xù)的時間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應的調(diào)整才行,只不過具備以往商場保安工作經(jīng)驗的自己相信可以在這份工作計劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應的任務。
日常工作計劃 篇10
一、倉庫管理工作計劃的內(nèi)容與應注意的環(huán)節(jié)
1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。
3 、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調(diào)整。
4 、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員。
二、入庫管理
1 、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2 、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3 、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1 、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經(jīng)領料人簽字,登記入卡、入帳。
2 、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。
3 、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4 、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
四、車間及工具管理
1 、在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
2 、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3 、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應按照以劃分的區(qū)域進行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
五、倉庫管理員應責任心強,監(jiān)守崗位,無故不能離崗。對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進行,嚴防以外事故發(fā)生。
一、成品進倉管理流程
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準備成品收貨。
2、廠家送貨到達后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務,第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務。
5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據(jù)收貨,倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經(jīng)倉庫主管審核生效。
二、成品出倉管理流程
成品出倉管理流程
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
營銷部業(yè)務流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦,并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的,將《銷售訂單》導出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨,就將《銷售訂單》傳給倉庫,由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營銷部總監(jiān)確認客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額,則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)傳給倉庫,倉庫憑此《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》發(fā)貨。)。若客戶貨款余額不足,則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián),并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務聯(lián)交財務,第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況,并向加盟商提出補貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況,若需要補貨,則開具《轉(zhuǎn)倉單》,將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或?qū)Yu店之間調(diào)撥貨品,開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進倉單》和一張《出倉單》并傳給相關倉庫。由相關倉庫收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單,沖減相應的庫存和增加應收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》,沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉(zhuǎn)倉單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。
三、倉庫盤點流程
1、盤點準備
倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據(jù)處理帳外物資。
營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。
財務部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。
倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放,存貨以成品區(qū)、輔料區(qū)、成品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進行
倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨,對存貨六大區(qū)域各指派1人擔任組長,2人配合。以盤點表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復盤小組,對初盤結(jié)果進行復盤,出現(xiàn)差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務部,財務部組織公司人員組成抽盤小組,以2人為1組對各大區(qū)域進行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區(qū)域貨品進行重新全盤。經(jīng)復盤通過的《盤點單》由財務部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作
倉庫主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定
盤點工作規(guī)定每月進行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復盤工作,下午進行抽盤工作。
參加盤點工作的人員必須認真負責,貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責任人要負過失責任。
對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。
庫管員崗位職責
一、 熟悉各種材料及機具、用具、工具的用途及使用方法。
二、 對入庫材料做到三不入:
1、 劣質(zhì)材料不入庫;
2、 數(shù)量不清,質(zhì)量不足不入庫;
3、 不能使用的機具、用具不入庫。
三、 對市場采購材料,做到依實物入庫,不得以票據(jù)入庫,并對入庫材料分類堆放,懸掛標志,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。
四、 每月月底對庫房進行盤查,對上月的所有機械、機具、工具用具、辦公用品及材料分類匯總,制表一式三份,分別上報項目部經(jīng)理、材料科長處。
五、 各種消耗材料的發(fā)放,必須要有項目經(jīng)理批簽后的領料單方可發(fā)放,部分消耗材料收回原舊物方可發(fā)放、收舊領新。
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