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      2. 內科護理工作計劃

        時間:2022-01-22 10:37:06 工作計劃 我要投稿

        內科護理工作計劃集錦15篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的內科護理工作計劃,希望對大家有所幫助。

        內科護理工作計劃集錦15篇

        內科護理工作計劃1

          20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“三甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

          1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

          3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

          4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

          5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或

          交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

          2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全

          防范措施。

          3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

          三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

          1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

          2、每季度進行?茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

          3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

          4、并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

          五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

          1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

          2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

          3、認真做好篩查及數據的統計工作。

          20xx年12月26日

        內科護理工作計劃2

          20xx年,根據護理部工作計劃,《XX區醫療護理質量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》為指導,緊密圍繞《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,結合“醫療質量萬里行”“三好一滿意”和醫院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務,特制訂我科護理工作計劃如下:

          一、依法執業,職業道德教育、人力管理

          1.貫徹執行《護士條例》,規范護理職業行為。

          2.加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業道德,每半年進行醫德醫風考核一次,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。

          3.合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

          4.落實績效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優等相結合。

          5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4

          二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

          1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

          2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

          3.加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

          4.結合?铺攸c,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

          5.完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

          6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作

          三、規范開展中醫護理工作

          1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展?茖2∽o理,提供具有中醫特色的健康指導。

          2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,科室組織中醫基礎理論和專科專病護理常規學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。

          3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務項目的開展。

          4、開展中醫特色護理質量評價

          四、加強臨床護理質量管理管理

          1.建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工作方案,質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提

          出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,每月進行一級護理質控會議,促進護理質量持續改進。

          2.科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.

          3.加強基礎護理工作,落實“基礎護理服務工作規范”和“常用臨床護理技術服務規范”。

          4.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上.

          5.加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時、準確、安全執行。

          6監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。

          7進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。

          8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開展。

          五、加強護士業務培訓

          1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

          2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦?萍寄艿呐嘤,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。

          3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

          4、開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%

          六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫院進修康復護理,積極開展康復護理。

          七、開展護理新業務1--2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發表護理論文一篇

          八、擬定護理教學工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試

          九、今年護理工作目標

          1.基礎護理合格率100%

          2.特級、一級護理合格率≥90%

          3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

          4.護理技術操作考核合格率100%

          5.護理三基理論考核合格率100%

          6.急救藥械管理完好率100%,

          7.急救藥械質量檢查合格率100%

          8.消毒隔離質量合格率100%

          9.一人一針一管一用滅菌執行率100%

          10.病區管理合格率100%

          11.臨床教學質量合格率95%

          12、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

          13.護理事故發生率0

          14、護理文件書寫合格率≥95%

        內科護理工作計劃3

          氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由胸膜壁層和臟層構成,根據臟壁胸膜裂口情況及胸腔內壓力不同分為閉合性、開放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現為病人突感一側胸痛,氣促,憋氣或胸悶并進行性加重,可有咳嗽。

          但干咳嚴重時出現煩躁不安,大汗淋漓,紫紺,冷汗,脈速,虛脫,甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據氣胸的不同類型進行排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢復功能,同時治療并發癥和原發病。常見護理問題有:

         、偈孢m的改變:胸痛;

          ②氣體交換受損;

         、劭謶帧

          舒適的改變:胸痛

          【相關因素】

          胸膜破損。

          胸內壓增高。

          【主要表現】

          胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。

          表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。

          【護理目標】

          疼痛減輕或消失。

          病人生命體征正常,精神狀況好轉。

          【護理措施】

          了解疼痛的性質、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制程度。

          與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。

          指導病人采用放松技術及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、避免體位的突然改變等。

          遵醫囑使用鎮痛劑。

          盡可能減少應激因素。

          【重點評價】

          病人胸痛的性質、部位、程度及胸痛有無減輕。

          病人的精神狀況。

          氣體交換受損

          【相關因素】

          胸膜破裂,肺組織受壓。

          胸膜內壓增高,致氣交換減少。

          【主要表現】

          不能平臥,呼吸困難、胸痛。

          【護理目標】

          病人呼吸平穩,頻率、節律、深淺度正常。

          【護理措施】

          消除或減少相關因素。

          給予舒適的體位,端坐、半臥位或健側臥位,以利呼吸。

          遵醫囑給予氧氣吸入1-2l/min,并保持輸氧裝置通暢,定時監測血氣分析值。

          指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復肺功能。

          協助醫生給病人行胸穿抽氣。

          封閉引流排氣,并做好術前、術后護理及觀察導管排氣情況。

          鼓勵病人下床活動,增加肺活量。

          【重點評價】

          密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節律、頻率、深度,紫紺狀況及精神狀況。

          監測動脈血氣分析值的改變。

          恐懼

          【相關因素】

          胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。

          胸內壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。

          【主要表現】

          疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。

          【護理目標】

          病人能感受到恐懼的感覺減輕,舒適感增加。

          【護理措施】

          了解引起恐懼的相關因素并設法減少或消除引起恐懼的相關因素。

          鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發泄。

          提供安靜舒適的環境,減少不良刺激。

          多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,消除其緊張、害怕、擔心等不良情緒,使之配合治療。

          介紹有關疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了解,對治療充滿信心。

          疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸困難帶來的恐懼。

          必要時給予鎮靜劑,并密切觀察用藥后反應。

          給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。

          【重點評價】

          病人的情緒,精神狀況。

          疼痛程度,呼吸型態的改變。

        內科護理工作計劃4

          20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

          一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

          (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

          (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

         。3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

          二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

          三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

          四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

          1。對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

          2。在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

          3?剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學習機會。

          (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

          (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

          4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

          五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

          2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

         。1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

          (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

         。3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

         。4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

          3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          六、完善各項護理規章制度。

         。1)護理會議制度。

         、劭剖易o士會議。每月召開一次,全科護士參加。

         、茏o理早會。a由護士長主持,時間10—15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b。夜班護士報告夜班的工作情況;c。護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d。護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

         、莨ば葑剷。a。每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b。征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c。組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

         。2)護理查房制度。

         、倏平虒W查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

         、鄢R幉榉

          a。一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

          b。護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

          e。節假日查房:節日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

         。3)護理訓練與護理考核制度。

         、賺徢芭嘤枴7矎脑盒7峙涞结t院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

          ②在崗培訓。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

          c。凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

          2。護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

          3。病區管理制度。

          七、護理各項指標完成。

          1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

          2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

          3、急救物品完好率達100%。

          4、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)。

          5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

          6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

          8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

          以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

        內科護理工作計劃5

          護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

          在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,教育網收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3。做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1。護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          4。護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          1。護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          2。注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

          4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

          我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

          結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

          六、護理各項指標完成目標

          1。基礎護理合格率100%。

          2。急救物品完好率達100%。

          3。護理文件書寫合格率≥90%

          4。護理人員“三基考核合格率達100%。

          5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          6。常規器械消毒滅菌合格率100%。

          7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的`成績!

        內科護理工作計劃6

          隨著時鐘的旋轉20xx年已悄然失去,在過去的半年里,護理工作人員用無數的汗水和辛勞,挽救了無數個生命,我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年,擔任內科護士長的時間里,我深刻體會了內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內科得到十分的體現,在20xx年里,內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

          一、提高護理人員的專業素質:

          1、強化相關知識的學習掌握,進行各項規章制度的專業培訓,互相學習。

          2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及?萍寄艿挠柧殲橹鳎攸c

          加強對胡適的考核,強化學習意識。

          二、抓護理安全是護理工作中的重點:

          1、新入院、新轉入、極危重病人,我們要做好床頭交接工作,加強巡視。

          2、在治療操作中,我們要嚴格執行“三查八對”,雖然是日常工作,但我們要做到細心。

          3、經常進行自身剖析,發現問題及時改進,以免發生差錯。

          三、加強法律意識,規范護理文件書寫:

          隨著人們的法律意識提高,醫療事故處理條例的頒布,護理人員的法律意識,已成為護理管理工作中的一個重要環節護理人員將按護理文書的書寫要求,護理記錄完整,客觀真實,無涂改,無刮痕,護士長定期進行護理記錄檢查。

          四、護理質量各項指標完成的目標:

          1、基礎護理合格率100%。

          2、急救物品完好率100%。

          3、護理文件書寫合格率90%。

          4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

          5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

          6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

          以上是20xx年內科護理組的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

        內科護理工作計劃7

          作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在20xx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

          一、加強護士在職教育

          提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。

          如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、轉變護理觀念,提高服務質量

          繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。

          提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

          三、安全工作長抓不懈

          護理安全是護理管理的重點,護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

          切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          四、合理利用科室人力資源

          內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          五、護理各項指標完成

          目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

          六、加強法律意識,規范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

          在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

        內科護理工作計劃8

          人們常說的三分治療,七分護理,在內科得到十分的體現,在20xx年里,內科護理部堅持把以患者為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求以患者需求為服務導向,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為患者營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,現將20xx年工作計劃做如下概括:

          一 、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。

          二、護理安全是護理管理的重點

          安全工作長抓不懈 護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫安全;颊叩沫h節監控:新入院、新轉入、急危重患者、臥床患者,有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。

          四、 合理利用科室人力資源

          內科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室患者情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。內科護理工作計劃以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

        內科護理工作計劃9

          20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

          一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

         。1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

         。2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

         。3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

          二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:

          一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

          三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。

          并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

          四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

          根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

          1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

          2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

          3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

         。1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

          (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

          4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

          五、護理安全則是護理管理的重點。

          護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

          2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達180%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

         。1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

         。2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

         。3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

         。4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

          3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          六、完善各項護理規章制度。

          (1)護理會議制度。

         、劭剖易o士會議。每月召開一次,全科護士參加。

          ④護理早會。a由護士長主持,時間18-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

          ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

         。ǎ玻┳o理查房制度。

          ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

         、鄢R幉榉

          a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

          b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

          e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

         。ǎ常┳o理訓練與護理考核制度。

         、賺徢芭嘤枴7矎脑盒7峙涞结t院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

          ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

          c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

         。玻o理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照2006年度的執行。

         。常^管理制度。

          七、護理各項指標完成。

          1、基礎護理合格率180%(合格標準85分)。

          2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

          3、急救物品完好率達180%。

          4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

          5、護理人員“三基考核合格率達180%(合格標準為70分)。

          6、一人一針一管一用滅菌合格率達180%。

          7、常規器械消毒滅菌合格率180%。

          8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%。

          9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

          以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

        內科護理工作計劃10

          20xx年內科護理站將繼續在護理部和科主任的帶領下團結一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務,提高護理質量,保障護理安全,結合科室的實際情況制定如下工作計劃:

          一、加強思想教育和醫德醫風教育

          (1)進行醫德醫風學習,內容包括:護理人員的思想品德,愛崗敬業精神,對病人的服務態度等。堅持以病人為中心,提供優質高效的護理服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度≥91%

          (2)加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。

          (3)注意收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提升

          改進措施同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

          二、改革護理模式,開展優質護理服務,夯實基礎護理,提高護理服務水平

          (1)深入貫徹落實醫藥衛生體制改革總體部署和20xx年全國衛生工作會議精神,認真實踐科學發展觀,堅持“以病人為中心”,進一步規范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點,實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點,深化專業內涵建設,提升臨床護理質量;堅持以加強科學管理為關鍵點,充分調動護士隊伍積極性,建立推進優質護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則,促進護理改革與發展的需要,適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責,關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。工作過程中,不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

          (2)加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規范,細化工作標準,規范護理行為。責任護士能夠正確實施治療處置,密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成診療計劃,同時,加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進措施.

          (3)提高?谱o理水平。臨床護理服務充分突出內科特色,責任護士運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,保障患者護理安全,提高護理質量和效率。

          三、繼續加強護理過程中的安全管理

          (1)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          (2)強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的,提升各護理人員的應急能力。

          (3)嚴格落實執行消毒隔離制度,每次操作前手消,每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用,醫療垃圾按<醫療廢物處理條例>處理

          (4)認真做好病人環節的監督,對入院,新轉入,危重,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要督促,檢查和監控。。

          (5)定期召開護理質量和安全討論會議,重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發生,保障護理工作的安全,

          四、健康教育“規范化,認真執行告知程度”

          (1)做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育率100%,達到促進疾病康復的目的。

          (2)護士做各種護理治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效的溝通。

          (3)加強護士的“八知道”及?萍寄苡柧毰c考核工作提高護理人員急救技術。

          五、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員服務技能

          (1)每季度進行護理理論培訓考核三次,護理操作培訓考核一次。

          (2)加強?萍寄艿呐嘤枺M織全科每月學習一次,每次講一個專科疾病護理,為培養專科護士打下扎實的基礎。

          (3)每月組織業務學習兩次,由護士長統一組織,學習新知識,新業務.新技術及各項護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的學習,并運用臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中執行的情況。

          (4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,

          (5)在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握,常用急救藥品的劑量和作用,搶救儀器的性能及使用方法,讓每一個護理人員均能熟練,掌握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救成功率。

          六、加強護理質量控制管理,保證護理質量

          (1)定期對進行護理質量控制,每周最少兩次,每月制定護理質控重點,對上月存在的護理問題進行重點質控,制定改進措施,進行持續改進.

          (2)每月召開護理質量控制討論會議,對本月質控內容進行總結分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質控,進行持續改進,保證護理質量.

          20xx年內科護理站全體護理人員將根據計劃認真開展工作,為患者提供高效,優質的護理服務.努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意.

        內科護理工作計劃11

          一、改善服務態度,提高護理質量

          1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

          2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

          3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

          4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

          5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

          6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

          7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

          二、加強護士修養,樹立“天使”形象

          1、加強基礎知識專業知識及?萍夹g培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。

          2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

          3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

          4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

          三、搞好護理教學

          1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

          2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

          3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。

          四、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性

          病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

        內科護理工作計劃12

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          1、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

         。ㄒ唬┌凑铡秲炠|護理服務評價細則(20xx 版)》要求,繼續實施責任制整體護理,推進優質護理服務。

         。ǘ┘訌妰炠|護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。 (三)提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,提高護理質量。 (四)完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責任護士護理患者的數量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,充分體現多勞多得、優績優酬,提高護士工作積極性。 (五)每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。 (六)每季度積極參加優質護理服務之星評選活動;努力爭當優質護理服務先進科室及個人。(七)繼續落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

          2、實施護士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據護理部規定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,體現能級對應。 (二)根據本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

          3、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量,確保患者安全 (一)響應護理部三級護理質控網絡,落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。每月組織召開科室護理質控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施 (二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,將質控貫穿于護理工作始終。 (三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執行情況。 (四)加強重點環節、重點時段、重點人群的護理質量管理,不定期按照三級醫院標準要求進行自查,確保護理安全。 (五)進一步規范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現持續改進過程。 (六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防范意識。 (七)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。 (八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。 (九)組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。

          四、加強護理人才培養,提高護理隊伍整體素質

          (一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。 (二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓專科護理技術,要求熟練掌握急救護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術。

         。ㄈ┛剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學習機會。

         。ㄋ模﹫猿置吭略诳剖覂扰e辦護理知識、新業務、新技術、專業技術培訓,以提升查房質量,提高專業知識水平及實踐能力。

          五、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展 加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。開展1項品管圈活動。

          六、加強人文知識學習,豐富護士業余生活

          七、護理質量工作指標:

          也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室醫護人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

        內科護理工作計劃13

          20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優質護理服務為契機,讓患者在中醫院住感覺優越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理,以中西醫護理并重發揮?谱o理優勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:

          一、緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規范。

          二、年初制定本年度業務學習計劃,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。

          三、抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

          四、繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

          五、有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規范及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

          六、做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。

          七、做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

          八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

          九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

          十、每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

          十一、搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

          十二、繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

          十三、獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規范護士自身行為。

          十四、做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

          十五、關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。

        內科護理工作計劃14

          護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,醫學,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

          2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

          4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

          我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

          六、護理各項指標完成目標

          1.基礎護理合格率180%.

          2.急救物品完好率達180%.

          3.護理文件書寫合格率≥90%

          4.護理人員“三基考核合格率達180%.

          5.、一人一針一管一用滅菌合格率達180%.

          6.常規器械消毒滅菌合格率180%.

          7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達180%.

          20xx年護理工作計劃已經落實,我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

        內科護理工作計劃15

          眾所周知,醫院科室眾多,內科細分的話有心內科、呼吸內科,護理內科等等,今天要寫內科護理工作計劃。也是圍套著衛生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。

          一、提高護理人員的專業水平

          1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是重點

          1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          三、提高護理服務質量

          增強工作責任心,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

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