關于年度旅游工作計劃四篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的年度旅游工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度旅游工作計劃 篇1
一、進一步加快旅游規(guī)劃和景區(qū)詳規(guī)修編。
提升xx鎮(zhèn)旅游內(nèi)涵。加快實施《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
二、進一步加快信息化工程建設,實行網(wǎng)絡全覆蓋服務。
加快推進“數(shù)字景區(qū)”建設,全面開通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開通完善xx樂游網(wǎng)。同時加強網(wǎng)絡促銷,擴大開放程度,通過現(xiàn)代化手段促銷xx。
三、加快推進旅游服務標準化。
在全鎮(zhèn)16家試點企業(yè)中,建立具有xx特色的標準化服務體系,量化服務標準,為全省標準化服務工作總結試點經(jīng)驗。
四、加大營銷力度拓展旅游市場。
一是繼續(xù)舉辦第三屆中國黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。
二是加快制作《xx旅游》風光片,在中央級宣傳媒體展示xx旅游風貌。
三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場的拓展,在原有市場的基礎上,有針對性的開發(fā)新的客源市場,積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”、“學生經(jīng)濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動,舉辦xx鎮(zhèn)大型旅游促銷活動。
五、加強規(guī)范旅游市場秩序。
以整頓景區(qū)旅游市場為突破口,打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護,徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營戶文明誠信經(jīng)營;發(fā)揮黃山風旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關注焦點,創(chuàng)新服務觀念,塑造最佳的旅游服務形象。
六、建立旅游管理培訓制度。
提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì),采取會議、外地考察、交流學習對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員進行管理和培訓,把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓,堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行崗位培訓,以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
七、加快旅游產(chǎn)品建設。
在規(guī)劃修編的基礎上,重點抓好香溪漂流項目建設工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設景區(qū)游客參與活動,謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強開發(fā)和指導xx土特產(chǎn)品和旅游購物紀念品的開發(fā)。
八、積極整合市場資源。
通過建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會,整合旅游資源,做大做強xx旅游企業(yè),通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強合作,提升xx鎮(zhèn)整體對外宣傳的力度,打造xx鎮(zhèn)旅游目的地。
年度旅游工作計劃 篇2
20xx年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開發(fā)有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調(diào)到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下,這一年以來,憑著敬業(yè)、勤奮、學習的心態(tài),雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事, 但這并不代表我內(nèi)心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內(nèi)心的素質(zhì),F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認真學習公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學習,增強了用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學習,自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
二、虛心請教,履行工作職責
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室x主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學習一些有關的知識。通過這一段時間的'學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。
三、虛心進取,努力更新工作思路
從參加工作以來,我始終把學習放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領導的指導意見;三是積極參加有關的學習培訓?傊,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了 “辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學習文秘知識,充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
年度旅游工作計劃 篇3
按照國家、省、市關于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求,為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作,經(jīng)領導研究決定,制定XX年我市旅游行業(yè)安全工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實中央、省、市領導關于安全生產(chǎn)的一系列批示、指示,以及“安全第一,預防為主”的工作方針,按照“誰審批、誰負責,誰評定、誰負責”和“管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全”的原則,把旅游安全管理責任制落實到具體部門和責任人,確保旅游安全工作與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核,形成完善的“統(tǒng)一領導、分工負責、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進一步加強旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導,明確企業(yè)的安全職責,落實責任,有效地防止各類安全事故的發(fā)生。堅持標本兼治、重在治本,嚴抓落實、強化效果,堅持鞏固與創(chuàng)新、預防與執(zhí)法并重,以安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、標準化、制度化、信息化建設為核心,進一步改進安全監(jiān)管體制機制,完善安全生產(chǎn)責任體系,深入開展重點行業(yè)領域安全專項整治,為沈陽全面振興做出貢獻。
二、工作目標
全員安全意識進一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進一步規(guī)范,全面完成省旅游局、市政府下達的旅游安全生產(chǎn)各項指標;樹立安全第一的旅游發(fā)展理念,建立旅游安全生產(chǎn)長效工作機制;實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責任事故,確保全市旅游經(jīng)濟發(fā)展的安全環(huán)境。
三、工作任務及措施
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,加強組織領導,建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機制
1.從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認識安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項重要議事日程來抓,成立由局主要領導任主任,其他局領導任副主任,各部門負責人為成員的安全工作委員會,下設辦公室(設在行業(yè)管理處),具體負責旅游行業(yè)安全工作。同時,要求各區(qū)、縣(市)旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實際情況,相應成立由主要領導直接領導的安全生產(chǎn)機構,確保有關安全生產(chǎn)的措施落到實處,做到安全工作有人抓、有人管,形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2.認真學習貫徹落實新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,使各項法律法規(guī)和制度深入人心,自覺規(guī)范日常的工作行為。加強日常檢查和專項檢查,制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計劃,按照各項安全生產(chǎn)規(guī)定,嚴格要求旅游企業(yè)實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理,并要把檢查考核結果與評先晉優(yōu)、企業(yè)誠信評價掛鉤,形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機制,保證各項制度措施落實到位。
。ǘ┟鞔_行業(yè)領域內(nèi)重點部位和重要場所,抓好排查整治
1.以旅行社投保情況為重點,加強對導游員的安全教育、保障車輛安全運營;嚴格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效,對未按規(guī)定險種要求或未及時續(xù)保的旅游經(jīng)營單位,要督促其及時投保和續(xù)保,以保證出現(xiàn)意外事故情況時,為游客和企業(yè)減少損失。
2.以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場所為重點,按照“誰主管,誰負責”、“誰審批,誰負責”和“屬地管理”的原則,市旅游局配合相關部門認真檢查督導,確保各項安全保障措施到位,防止火災、擁擠踩踏等各類事故的發(fā)生。
3.以星級飯店為重點,市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門對消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實施掛牌督辦,確保整改到位,依法履行審批手續(xù),完善各種安全措施。按照市安委會的要求,穩(wěn)步推進全國安全生產(chǎn)標準化示范城市建設,配合市安監(jiān)局、消防局啟動星級飯店標準化創(chuàng)建工作。
4.以治理火災隱患為重點,深入開展事故隱患排查,在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位,對存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營單位,要掛牌督辦,并會同有關部門責其限期整改或停業(yè)整頓,對整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關閉或取消經(jīng)營資格。
(三)加強教育培訓, 深入開展反違章活動
市旅游局將組織對局機關人員和各區(qū)、縣(市)旅游局人員以及旅游企業(yè)負責人進行安全生產(chǎn)培訓教育;各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開展好本單位安全生產(chǎn)培訓教育活動。要深入持久地開展隱患排查和治理工作,逐步使反違章活動成為企業(yè)和員工的自覺行為。
。ㄋ模┘訌姂毖菥,提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力
各區(qū)、縣(市)旅游局要指導轄區(qū)旅游企業(yè)完善應急處置和救援預案,要督導旅游企業(yè)增加對安全基礎設施設備的投入,加強安全隊伍建設,開展安全教育培訓和各類應急救援演練,特別是對突發(fā)火災和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識,提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。
(五)加強旅游安全生產(chǎn)信息化建設和應急管理工作
對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進行動態(tài)監(jiān)管,定期通報,適時警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎信息、重大隱患信息、應急救援資源信息、安全生產(chǎn)專家信息四大數(shù)據(jù)庫。根據(jù)《XX市旅游突發(fā)公共事件應急預案》,各單位要進一步完善突發(fā)公共事件應急預案,建立健全應急救援機制,發(fā)生重特大事故,一定要在第一時間啟動應急救援機制,做到迅速上報、指揮有力、搶救及時,把人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低限度。
。┘哟笮麄,開展好百日安全生產(chǎn)專項整治活動
深入貫徹落實20xx年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神,全面落實省、市安全生產(chǎn)有關要求,進一步加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查,強化隱患排查治理,要按照《XX市旅游安全生產(chǎn)百日專項治理活動方案》要求,做到主要領導親自抓,分管領導負責抓,責任部門具體抓,完成好安全生產(chǎn)百日專項治理活動,確保“兩節(jié)、兩會”等重要時期的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點,加大旅游安全宣傳教育力度,增強旅游從業(yè)人員和游客的安全意識,確保突發(fā)事件發(fā)生時不慌不亂,將損失降低到最小程度。
。ㄆ撸┘訌姟包S金周”和節(jié)日等重要時段的安全檢查
各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類旅游節(jié)慶活動的旅游安全工作,建立健全黃金周突發(fā)事件應急預案,做好應對各類突發(fā)事件的應急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場所防止出現(xiàn)事故,配合相關部門對用車單位、用餐單位的質(zhì)量進行監(jiān)督;各旅行社嚴禁使用非法從事旅游客運的車輛及帶病運營、超載運營、超時運營等危及游客安全的車輛,做好對旅行社導游人員的安全防范教育;各星級飯店要加強食品衛(wèi)生和消防安全意識,嚴格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進行操作,加強對店內(nèi)消防設施和消防通道的自查工作,消除隱患。
年度旅游工作計劃 篇4
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;
3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)的交 流與合作,開拓國際旅游市場;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產(chǎn)品開發(fā)工作
繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見,將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
四、旅游節(jié)慶工作
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
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