關(guān)于化工工作計(jì)劃3篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的化工工作計(jì)劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
化工工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
實(shí)施素質(zhì)教育，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持教育發(fā)展的良好氛圍，讓每一位學(xué)生健康和諧地發(fā)展，提高教育質(zhì)量，真正做到因材施教。本學(xué)期，我將一如既往地進(jìn)一步做好潛能生的轉(zhuǎn)化工作。
二、工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)潛能生轉(zhuǎn)化面達(dá)到80%。
2、培養(yǎng)后進(jìn)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。
3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，有一些適合個(gè)人的學(xué)習(xí)方法。
三、我班潛能生情況分析
潛能生的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：
1、自卑感強(qiáng)。潛能生由于各方面較差，受到批評(píng)較多。父母的訓(xùn)斥、怒罵，同學(xué)的諷刺、挖苦，加上某些教師的“另眼相看”，使他們感覺(jué)低人一等，進(jìn)而自暴自棄。
2、逆反心理較強(qiáng)。因?yàn)樯罡袆e人對(duì)自己的輕視，潛能生的言行。例如，認(rèn)為不做作業(yè)是“勇敢”，向老師反映情況是“出賣(mài)朋友”。他們?cè)谔幚硗瑢W(xué)關(guān)系時(shí)重感情、講義氣。在日常道德行為上言行不能統(tǒng)一。
潛能生的形成，固然與家庭、社會(huì)和學(xué)生等因素有關(guān)，但與教師的教育思想、教育態(tài)度和方法更有直接的關(guān)系。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)：“教育才能的基礎(chǔ)在于深信有可能成功地教育每個(gè)兒童，我不相信有不可救藥的兒童、少年或男女青年�！笔聦�(shí)上，潛能生也有其長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，教師應(yīng)該也能夠做好每一個(gè)潛能生的轉(zhuǎn)化工作。
四、工作措施與方法
1、動(dòng)之以情，消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑，是教師對(duì)潛能生要愛(ài)得真，愛(ài)得深，將嚴(yán)格要求滲透在愛(ài)之中。教育實(shí)踐告訴我們，愛(ài)是一種最有效的教育手段，教師情感可以溫暖一顆冰冷的心，可以使浪子回頭。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到老師對(duì)自己的一片愛(ài)心和殷切期望時(shí)，他們就會(huì)變得“親其師而信其道”。
2、尊重信任，喚起自尊心。
自尊心是人的自我意識(shí)的重要標(biāo)志之一，是進(jìn)步的動(dòng)力之一，表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的自我尊重，也要?jiǎng)e人尊重自己的權(quán)利和人格。教師應(yīng)當(dāng)尊重、信任潛能生，逐步消除他們的疑慮。自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。所以教師應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
�。ǎ保⿲�(duì)潛能生要求要適度。要求過(guò)高，他們會(huì)認(rèn)為高不可攀，望而卻步；要求過(guò)低，不利于培養(yǎng)潛能生的學(xué)習(xí)毅力和克服困難的能力。
（２）讓潛能生獲得成功。只有當(dāng)他們真正體驗(yàn)到經(jīng)過(guò)努力而獲成功的歡悅時(shí)，才能樹(shù)立起進(jìn)步的信心和愿望。教師可以布置一些他們力所能及的任務(wù)，在完成之后給以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。
（３）讓潛能生充分發(fā)展自己的才能，充分展示自己的長(zhǎng)處。在挑選班干部時(shí)應(yīng)加以考慮，讓他們也能擔(dān)任一定職務(wù)，在集體中發(fā)揮作用。
3、曉之以理，增強(qiáng)潛能生分辨是非的能力。
教師應(yīng)曉之以理，提高潛能生的道德覺(jué)悟和上進(jìn)心，培養(yǎng)潛能生是非觀念，必須堅(jiān)持正面誘導(dǎo)，以理服人，切忌簡(jiǎn)單粗暴，以勢(shì)壓人。對(duì)他們說(shuō)理要透徹，一定要結(jié)合榜樣教育和具體事例，利用集體輿論，輔之以分明的獎(jiǎng)罰。
4、創(chuàng)設(shè)情境，鍛煉潛能生的意志。
針對(duì)學(xué)生不良行為，光靠說(shuō)理還是不夠的，所以教師應(yīng)憑借一定的手段有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)特定的與之相宜的情境。如為培養(yǎng)學(xué)生的意志力，教師應(yīng)該適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些帶有一定困難的情境，鍛煉他們與各種誘因勇敢斗爭(zhēng)的意志力，培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自我的頑強(qiáng)毅力。
5、持之以恒，反復(fù)教育，鞏固潛能生良好的行為習(xí)慣。
潛能生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、穩(wěn)定四個(gè)階段。因此，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，潛能生故態(tài)復(fù)萌，出現(xiàn)多次反復(fù)，是一種正�，F(xiàn)象。對(duì)這項(xiàng)十分艱苦的工作，教師一定要有滿(mǎn)腔熱情，必須遵循教育規(guī)律，“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，因勢(shì)利導(dǎo)，使?jié)撃苌３植粩嗲斑M(jìn)的勢(shì)頭。
6、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大張旗鼓地表?yè)P(yáng)進(jìn)步學(xué)生，理直氣壯地表彰幫扶潛能生的同學(xué)。
五、主要工作安排
1、針對(duì)潛能生行為習(xí)慣差，進(jìn)行行為習(xí)慣講座。
2、針對(duì)潛能生法制觀念淡薄，進(jìn)行法制系列教育。
3、針對(duì)潛能生心理障礙嚴(yán)重，進(jìn)行心理咨詢(xún)活動(dòng)。
4、針對(duì)潛能生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育。
5、針對(duì)一部分潛能生家庭教育薄弱，進(jìn)行專(zhuān)題家訪活動(dòng)，與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，經(jīng)常交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。
化工工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
牢固樹(shù)立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標(biāo)，努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。
二、主要目標(biāo)：
1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神，加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神，使之根植于員工思想中，成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學(xué)的管理制度，加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和落實(shí)，不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
3、樹(shù)立行為規(guī)范，加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過(guò)建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范，告示員工公司提倡什么，反對(duì)什么，規(guī)范員工的行為，構(gòu)建良好的行為文化。
4、塑造公司形象，加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。
通過(guò)物質(zhì)文化的建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，打造企業(yè)全新形象，不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
三、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài)，也稱(chēng)之為企業(yè)之魂，它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè)，對(duì)于統(tǒng)一員工思想，引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗，將起到極大的作用
1、明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來(lái)藍(lán)圖，是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo)，公司的愿景應(yīng)已經(jīng)取得共識(shí)，就是“建成海上散貨物流企業(yè)�！�
2、確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的、對(duì)企業(yè)員工和客戶(hù)的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià)。因此，提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀，對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
3、提練倡導(dǎo)企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)精華的觀念形態(tài)，是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映，它的文字表達(dá)特別洗練，詞簡(jiǎn)而意明，感情色彩濃烈，具有鼓動(dòng)性，企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財(cái)富。
4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠(yuǎn)之歌》。用音樂(lè)的形式，比較容易讓人接受，在哼唱的過(guò)程中無(wú)形中受到了企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神的薰陶。
5、廣泛開(kāi)展企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動(dòng)，使之深入到每個(gè)員工的心中。
公司價(jià)值觀，企業(yè)精神企業(yè)歌確立后，應(yīng)該開(kāi)展深入廣泛的宣傳導(dǎo)入活動(dòng)，使之深入人心。通過(guò)宣傳，讓全體員工都知道企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的，公司倡導(dǎo)什么反對(duì)什么;什么該做，什么不該做;明確公司為什么要樹(shù)立這樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神，然后思考自己應(yīng)如何改變觀念，使自己的工作體現(xiàn)價(jià)值觀，體現(xiàn)企業(yè)精神。
6、多種形式，人人參與，開(kāi)展公司價(jià)值觀和企業(yè)精神的大討論。
企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的提煉，歸納，是關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)每個(gè)人的大事，應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)所有員工都來(lái)集思廣益，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分，參與的程度越深，共享的價(jià)值觀和企業(yè)精神一旦建立，其被員工接受和認(rèn)同就會(huì)變得容易而且順暢。因此公司提煉，歸納價(jià)值觀和企業(yè)精神，可采用下列多種形式，開(kāi)展討論活動(dòng)。
(1)開(kāi)展以班組為單位的全員大討論。
(2)召開(kāi)員工座談會(huì)，專(zhuān)題討論會(huì)。
(3)征文。《浦遠(yuǎn)簡(jiǎn)訊》開(kāi)辟“企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神之我見(jiàn)”專(zhuān)欄。
(4)開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)髟?xún)，征詢(xún)公司的價(jià)值觀和企業(yè)精神，一經(jīng)采用，給予稿酬。
(5)問(wèn)卷調(diào)查。
主題宣傳時(shí)，可利用多種形式，如，制作聲像宣傳資料，制作展板展示，先進(jìn)人員的自身說(shuō)法，典型人員的典型事跡介紹等。
(二)加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面。
企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段，它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段，是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的，優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué)，完善，實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
加強(qiáng)制度文化建設(shè)，必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理，堅(jiān)持三個(gè)原則：
1、堅(jiān)持長(zhǎng)期來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)有用的制度。
2、清理不符合合資企業(yè)特點(diǎn)的制度。
3、建立健全完善有關(guān)制度。
通過(guò)梳理、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。
(1)建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的有關(guān)制度，使客戶(hù)能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
(2)建立員工績(jī)效考核制度，并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
(3)建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向，使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì)。
化工工作計(jì)劃 篇3
優(yōu)化工作開(kāi)展緊緊圍繞以提高客戶(hù)感知度為核心，確保網(wǎng)絡(luò)KPI的前提，全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。建立省市聯(lián)動(dòng)優(yōu)化工作模式，形成網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)工具化，網(wǎng)優(yōu)工具標(biāo)準(zhǔn)化，鍛煉出精英化優(yōu)化隊(duì)伍，全面提升優(yōu)化隊(duì)伍能力。從以下幾個(gè)方面開(kāi)展優(yōu)化工作。
一、 GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
(1) 夯實(shí)常態(tài)化優(yōu)化工作
夯實(shí)日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量；新站割接入網(wǎng)及時(shí)完成工程優(yōu)化工作；嚴(yán)格把控新站入網(wǎng)的性能指標(biāo)，明確入網(wǎng)條件。
加強(qiáng)日常性能監(jiān)控工作。定期開(kāi)展性能指標(biāo)及門(mén)限優(yōu)化工作，確定不同時(shí)間監(jiān)控重點(diǎn)；加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)調(diào)整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作，確保優(yōu)化工作的質(zhì)量，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定情況；開(kāi)展室內(nèi)分布專(zhuān)項(xiàng)跟蹤工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)的異常情況。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)核查工作。定期實(shí)施網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行；根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，定期的開(kāi)展基站主動(dòng)維護(hù)及核查工作。
加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)測(cè)試及分析力度。加強(qiáng)RCU、手持終端、周期性路測(cè)、網(wǎng)絡(luò)部自檢測(cè)試的分析力度，建立系統(tǒng)問(wèn)題庫(kù)，以地圖形式展現(xiàn)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)離散的問(wèn)題點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
(2) 積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化工作
加強(qiáng)推進(jìn)校園網(wǎng)優(yōu)化、高速優(yōu)化、高鐵優(yōu)化及主要干道的優(yōu)化工作；
TD網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)感知的提升工作；
開(kāi)展多層網(wǎng)建設(shè)與優(yōu)化及殊場(chǎng)景分層工作，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)匹配的均衡配置；
積極推廣創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用，提高疑難問(wèn)題區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
繼續(xù)推進(jìn)自主頻率、擾碼優(yōu)化工作，培養(yǎng)技術(shù)專(zhuān)家，提升自主自主頻率能力。
(3) 推行2/3G網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)化
繼續(xù)梳理流程，提高優(yōu)化手段，不斷提高我們TD網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，同時(shí)積極將2G好的優(yōu)化手段引入到TD優(yōu)化工作中來(lái)，推行 23G網(wǎng)絡(luò)融合維護(hù)與優(yōu)化，堅(jiān)持“一張網(wǎng)”優(yōu)化的理念，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò)，全面開(kāi)展2/3G網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化優(yōu)化，多方位地提升TD的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)TD網(wǎng)的客戶(hù)感知工作，達(dá)到集團(tuán)考核優(yōu)異指標(biāo)。
GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是長(zhǎng)期性的，以網(wǎng)管KPI指標(biāo)為抓手，根據(jù)日常的TOPN問(wèn)題小區(qū)跟蹤處理、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問(wèn)題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及話務(wù)均衡、話務(wù)數(shù)據(jù)分析、告警統(tǒng)計(jì)及分析及各項(xiàng)KPI指標(biāo)優(yōu)化等。做到日?qǐng)?bào)出指標(biāo)、每周進(jìn)行性能總結(jié)和統(tǒng)計(jì)及問(wèn)題處理情況、
月度進(jìn)行分析，從月度分析的指標(biāo)變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改方案。做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，故障預(yù)處理。
二、 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
繼續(xù)重點(diǎn)提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)，注重投入產(chǎn)出的效益分析；繼續(xù)堅(jiān)持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的.指導(dǎo)精神，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；以客戶(hù)感知、網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)意度和用戶(hù)投訴為導(dǎo)向，多手段多途徑解決歷史疑難站點(diǎn)，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，同時(shí)有效兼顧考核測(cè)試?yán)�；保持�?duì)正開(kāi)發(fā)和新開(kāi)發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進(jìn)，及時(shí)落實(shí)基站建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不落實(shí)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的立體化規(guī)劃和優(yōu)化，對(duì)高層和密集小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)劃攻關(guān)和技術(shù)攻關(guān)。主要圍繞新市政場(chǎng)館、公共設(shè)施，新的規(guī)模性開(kāi)發(fā)區(qū)，新的商住區(qū)等新區(qū)域；客戶(hù)弱覆蓋投訴集中區(qū)域，尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū)；開(kāi)工的鐵路、高速等重要交通干線，進(jìn)行GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的新站建設(shè)跟進(jìn)。在充分保證語(yǔ)音業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力，通過(guò)資源調(diào)配，保證EDGE網(wǎng)絡(luò)的帶寬接入能力。對(duì)于話務(wù)高密度、基站分布高密度、頻率高復(fù)用率的地區(qū)，加大1800設(shè)備的投入，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
校園網(wǎng)結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際，提前規(guī)劃實(shí)現(xiàn)TD+GSM+WLAN三網(wǎng)合一的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃思路。 TD規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)保障市區(qū)、各縣市核心城區(qū)的TD信號(hào)連續(xù)覆蓋，對(duì)弱覆蓋區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)；按照TD覆蓋“由內(nèi)及外”的原則，加大力度建設(shè)TD室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)；對(duì)TD覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容，重點(diǎn)保障TD的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保障能力；充分利用現(xiàn)有的2G站址、拉遠(yuǎn)站址、室內(nèi)分布等資源，盡最大可能共站址建設(shè)，努力提高共站比。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，充分滿(mǎn)足語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實(shí)效”的總體原則，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。對(duì)于用戶(hù)的接入，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇。全面深化數(shù)據(jù)網(wǎng)的升級(jí)改造，擴(kuò)大改造覆蓋面，優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力超越。
三、測(cè)試常態(tài)化、精細(xì)化
測(cè)試分析工作要以客戶(hù)感知為導(dǎo)向，以測(cè)試分析為抓手，以橫向?qū)Ρ葹閰⒄眨远ㄎ粏?wèn)題為目標(biāo)，做好“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題”的診斷工作。
省市公司分工、協(xié)作開(kāi)展日常性的測(cè)試分析工作，實(shí)現(xiàn)日常測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化，提高測(cè)試分析的準(zhǔn)確性。
各地要充分利用全省測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化工作，避免大量的重復(fù)測(cè)試以及海量數(shù)據(jù)的沉淀。 開(kāi)展對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、邊界網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量測(cè)試、分析工作，為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和質(zhì)量管理提供決策數(shù)據(jù)。
做好日常優(yōu)化測(cè)試，加強(qiáng)自動(dòng)路測(cè)管理，自動(dòng)路測(cè)報(bào)告必須要有專(zhuān)人進(jìn)行分析，并建立相應(yīng)的問(wèn)題分析和處理流程，對(duì)自動(dòng)路測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一問(wèn)題都必須要有處理結(jié)果。以自動(dòng)路測(cè)系統(tǒng)為2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控抓手，重點(diǎn)分析全省各地市的客戶(hù)感知指標(biāo)，密切關(guān)注2G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
加強(qiáng)高速、高鐵、城市2G/TD測(cè)試的常態(tài)化，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定位問(wèn)題為目標(biāo)，為處理問(wèn)題提供準(zhǔn)確、有效的方案，全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
四、 平臺(tái)建設(shè)信息化
目前全省范圍內(nèi)平臺(tái)較多，要充分利用網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、WPM、ASPS、CDR持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化工作，
實(shí)現(xiàn)平臺(tái)貼近使用、實(shí)時(shí)更新、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，多平臺(tái)關(guān)聯(lián)應(yīng)用相互進(jìn)行融合，通過(guò)平臺(tái)使用使得網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)資源固化、智能化自動(dòng)分析、案例共享，“以用促用”通過(guò)多種方式推動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用，在應(yīng)用中不斷完善系統(tǒng)，形成應(yīng)用與發(fā)展的良性循環(huán)，提升網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)分析能力。后期可以充分利用并深度關(guān)聯(lián)以下數(shù)據(jù)來(lái)源：短話單、投訴、告警、信令平臺(tái)、CHR、短信平臺(tái)、性能統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)疑難問(wèn)題的快速定位和重現(xiàn)，摸索出一套能全面、客觀描述用戶(hù)感知的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行（告警）、性能（KPI）、信令（事件觸發(fā)）綜合預(yù)警體系，并固化至網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)。
五、 加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)備的管理和優(yōu)化
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化設(shè)備監(jiān)控和故障處理工作，按照開(kāi)通一個(gè)驗(yàn)收一個(gè)
優(yōu)化設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化改造，改善優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，增加后備電源
設(shè)備老化、性能下降優(yōu)化設(shè)備的替換更新，無(wú)源系統(tǒng)改有源接入
弱覆蓋區(qū)域的天線增補(bǔ)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋
室內(nèi)室外信號(hào)切換優(yōu)化和室分信號(hào)泄露的優(yōu)化
六、 加強(qiáng)投訴管理工作
對(duì)客戶(hù)投訴產(chǎn)生原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，形成分析報(bào)告。內(nèi)容包括GSM、TD基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)投訴數(shù)量變化趨勢(shì)、投訴類(lèi)別占比情況、重復(fù)投訴情況、重點(diǎn)VIP區(qū)域投訴情況等。以此作為評(píng)估地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的尺度之一，結(jié)合深度質(zhì)量測(cè)試和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況綜合分析，確定下一階段優(yōu)化方向。
制定客戶(hù)投訴知識(shí)庫(kù)整改計(jì)劃，對(duì)地市公司客戶(hù)投訴知識(shí)庫(kù)進(jìn)行審核，不定期對(duì)地市客戶(hù)投訴工單進(jìn)行抽檢。
對(duì)投訴熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行多手段解決弱覆蓋投訴，疑難站點(diǎn)整治，對(duì)投訴區(qū)域的重復(fù)投訴次數(shù)進(jìn)行排名，并結(jié)合區(qū)域話務(wù)量情況制定疑難站點(diǎn)整治優(yōu)先級(jí)，進(jìn)行重點(diǎn)整治。
針對(duì)復(fù)測(cè)無(wú)問(wèn)題類(lèi)投訴進(jìn)行重點(diǎn)分析、管理，安排第三方測(cè)試驗(yàn)證實(shí)際解決情況；
研究減少現(xiàn)場(chǎng)施工量，提高工程實(shí)施隱蔽性的多種方式和新技術(shù)；
研究多種優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用，提升弱覆蓋下網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
研究主動(dòng)發(fā)現(xiàn)弱覆蓋點(diǎn)的手段支撐；做好新站建設(shè)規(guī)劃工作的效果評(píng)估，保證弱覆蓋點(diǎn)的解決質(zhì)量；
組織開(kāi)展廠家、分公司間的弱覆蓋經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)共享。
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