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      2. 業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃

        時間:2022-08-29 15:11:01 工作計(jì)劃 我要投稿

        業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃(精選10篇)

          時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點(diǎn),寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

        業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃(精選10篇)

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇1

          世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

          1.新客戶的開發(fā)

          21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

          2.老客戶的維護(hù)

          a.回復(fù)交期

          每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

          b.貨物的跟進(jìn)

          產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

          c.產(chǎn)品的改進(jìn)

          公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

          d.回訪和溝通

          對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

          3.建議

          對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

          以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!

          一、銷售工作具體量化任務(wù)

          1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

          2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

          4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

          5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

          6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

          7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

          8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

          10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

          11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

          12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          二、對銷售工作的認(rèn)識

          1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

          2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

          3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

          6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

          7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

          2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

          3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

          以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇2

          一、指導(dǎo)思想

          繼續(xù)以"一切為了孩子的發(fā)展"為宗旨,教師要在不斷的學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐中提高自身素質(zhì),并善于將現(xiàn)代的幼兒教育觀念滲透于教育行為中,要珍重幼兒的生活價值,要尊重幼兒的主體性,要為自己找到角色定位。我們要在學(xué)習(xí)中得到調(diào)整,在調(diào)整中得到發(fā)展;我們要勇于嘗試,積極創(chuàng)造。同時要盡最大努力爭取家長力量,將我們的教育教學(xué)及教研工作推上一個層面,使我園的保教工作獲得最高的質(zhì)量,最佳的效果,為幼兒一生的學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展打下基礎(chǔ)。

          二、要求與措施

          1、通過學(xué)習(xí)、教育、抽查、督促,提高教師對幼教改革的認(rèn)識,增強(qiáng)教師敬業(yè)精神和責(zé)任感。結(jié)合我園教育教學(xué)的水平與教師的實(shí)情,有的放矢地提高教師的自身素質(zhì)使之真正落實(shí)到實(shí)處。

          深入學(xué)習(xí)"幼兒園工作規(guī)程"、"幼兒園教育指導(dǎo)綱要"和"XX省課程指南"等理論,根據(jù)我園所存在的具體問題,逐個領(lǐng)會、逐個運(yùn)用、逐個轉(zhuǎn)化。

          提倡教師職業(yè)道德,發(fā)掘我園熱愛幼教事業(yè),具備高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的典范,給予發(fā)揚(yáng)光大。

          強(qiáng)化教師教育觀念向教育行為的轉(zhuǎn)變。

         、贅淞⒁杂變簽橹鞯挠^念,變靜態(tài)的作息制度為動態(tài)的作息制度。

         、跇淞⒁越逃灤┮蝗栈顒又袨橹鞯挠^念,打破以上課為主的習(xí)慣。

          ③樹立以面向全體幼兒全面發(fā)展的觀點(diǎn),按幼兒的不同差異,進(jìn)行因材施教。加強(qiáng)教師自培工作,使每個教師的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能技巧在原有基礎(chǔ)上得到不同程度的提高。

         、俣ㄆ诮M織專題講座,通過研討,解決在教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,提高教師實(shí)際操作能力。

         、谝云胀ㄔ挼呐嘤(xùn)為基點(diǎn),每位教師要熟練掌握漢語拼音的拼會有表情、流暢地朗讀詩歌和講述故事。琴法以自彈自唱和即興伴奏為目標(biāo);舞蹈以基訓(xùn)和創(chuàng)編幼兒舞蹈為主;美工則著眼于教玩具的動手能力。

         、鄱ㄆ谘堦惱蠋熭o導(dǎo)寫作,每月的教育筆記、信息采集要主題突出、文筆通暢、內(nèi)容豐滿。

          ④為教師創(chuàng)設(shè)自學(xué)的環(huán)境和條件,每月定期去書城;每周定期開放圖書資料室。

          2、加強(qiáng)教研學(xué)習(xí)的力度,采取多種教研形式,提高教師專業(yè)理論知識和組織教學(xué)的教育技能。

          始終講究園與園、部門與部門、階段年齡組與階段年齡組、班與班、班內(nèi)成員間的團(tuán)隊(duì)作用。教研組長要以積極向上的精神狀態(tài)投入到各項(xiàng)教研工作中去,并能起到表率作用。

          堅(jiān)持每周以大、小教研的活動形式,研究教育理論、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及教育教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法;交流工作中的經(jīng)驗(yàn)和困惑;探求學(xué)科設(shè)計(jì)、自評、互評及修正等問題。

          圍繞教育觀念向教育行為轉(zhuǎn)化諸方面,各階段確定專題、積累資料、寫出相關(guān)的論文,每位教師一篇。

          繼續(xù)規(guī)范各類計(jì)劃的書寫,并要求做好記錄,重視資料的積累工作。

          開辟三個園地"教研信息園地"、"家長園地"、"幼兒成長園地"定期更換,及時傳遞我園教改動態(tài)。

          3、樹立大教育觀,重視家長工作與家園聯(lián)系,建立起家園聯(lián)系的橋梁。

          繼續(xù)探討并努力做好家長工作,通過日常性、階段性、家長參與、家長委員會等多種形式的家長工作,增加家長對本園方方面面的了解與支持。

          辦好家長園地,寫好家園聯(lián)系手冊,發(fā)揮其反饋功能。

          定期向家長宣傳育兒信息、更新家長的教育觀、兒童觀、提高家長的育兒水平。

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇3

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念,提高教師素質(zhì),堅(jiān)持以教研組為主陣地,進(jìn)行課程改革的研究,遵循幼兒教學(xué)特點(diǎn),積極營造教科研氛圍,深化教學(xué)研究,進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量。

          二、主要工作及措施

          (一)磨練教師內(nèi)功,提高教師業(yè)務(wù)水平。

          1、營造學(xué)習(xí)氛圍。未來的社會是一個知識型社會,更是一個學(xué)習(xí)化社會。讀書與學(xué)習(xí)與人們畢生相通,并成為支撐人生發(fā)展的主要力量源泉,學(xué)校將激勵教師通過開展學(xué)習(xí)研究,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,切實(shí)提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。學(xué)校將開設(shè)“教師論壇”讓教師間分享寶貴經(jīng)驗(yàn),聽教師講自己的感悟、見解等,通過論壇和學(xué)習(xí),努力提升教師專業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),積淀深厚的人文底蘊(yùn)。

          2、教師平時自學(xué)。只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先組織教師外出參觀學(xué)習(xí),拓寬視野;其次,重視教師的讀書工作,做到期初有安排,期中有活動,期末有考評。學(xué)校出資鼓勵四十周歲以下的中青年教師自選購買教育教學(xué)類書籍,認(rèn)真研讀,寫好讀書體會文章,每月積極向園級刊物投稿。

          3、激勵教師成才。根據(jù)教師自身特點(diǎn),幫助青年教師確立發(fā)展目標(biāo),分級指導(dǎo)、分層培養(yǎng)、開展師徒結(jié)對活動,青年教師要做到“每日三問”:今天我的課幼兒喜歡沒有?今天我讀了沒有?今天我寫了沒有?,讓青年教師早成才,成大才;爭做研究型、學(xué)者型教師,爭做教育的創(chuàng)新者,爭做市級骨干,對已經(jīng)是市級骨干的教師按《骨干教師成長計(jì)劃書》的要求進(jìn)行考核。我們還將結(jié)合“同領(lǐng)域展示活動”,組織教學(xué)骨干上示范課,并進(jìn)行專題講座或說課反思,切實(shí)發(fā)揮了骨干教師的示范作用。

          (二)深化課程改革,提高課程審議質(zhì)量。

          1、優(yōu)化年級組課程審議活動。通過每周一次的年級組審議活動,在審議中對課程充分預(yù)設(shè)、及時調(diào)整,同時明確分工、優(yōu)化合作,發(fā)揮集體智慧、做到資源共享、優(yōu)化課程實(shí)施過程。

          2、重視活動前后的課程審議。實(shí)施前從主題目標(biāo)、區(qū)域設(shè)置、原有教學(xué)內(nèi)容的保存與刪減、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容、家長社區(qū)資源的利用、環(huán)境預(yù)設(shè)等進(jìn)行深入的研討,實(shí)施后對值得分享和困惑的教學(xué)活動進(jìn)行再次審議,使得課程實(shí)施質(zhì)量的提高成為教師們的自覺意識。

          3、加強(qiáng)主題活動的實(shí)施策略。在制訂主題教育目標(biāo)中,特出重點(diǎn)和難點(diǎn),讓課程的總目標(biāo)層層落實(shí)到位。我們要充分認(rèn)識到:每個主題活動既包括了傳統(tǒng)意義上的集體教育活動,又包含了游戲活動、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、生活活動、家庭與社區(qū)的聯(lián)系等,彼此之間不是拼湊,而是相互聯(lián)系和呼應(yīng),從而構(gòu)成了一個整體,貫穿于幼兒的一日生活之中。充分利用一切可利用的資源,為課程的實(shí)施深入提供保障。

          4、關(guān)注課程與區(qū)域游戲活動的整合。明確區(qū)域游戲(包括教育類和社會類二種)在課程構(gòu)建中的地位,教研組要從游戲區(qū)域的規(guī)劃、游戲材料的提供和使用、游戲中教師的指導(dǎo)、游戲評價、主題目標(biāo)如何貫徹在區(qū)域游戲中等進(jìn)行。努力創(chuàng)設(shè)具有課程特點(diǎn)的游戲環(huán)境,結(jié)合實(shí)施課程內(nèi)容,豐富各活動區(qū)角內(nèi)容,合理安排開展自主性游戲活動,不斷優(yōu)化游戲指導(dǎo)策略,努力使游戲的深入開展、游戲材料的有效提供、游戲與課程的有機(jī)整合等再上一個新臺階。本學(xué)期繼續(xù)開展游戲區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)的觀摩活動。

          (三)踐行教學(xué)“六認(rèn)真”,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

          1、講究實(shí)效檢查。做到每學(xué)期不少于2次。園長和業(yè)務(wù)園長把關(guān)好“幼兒園周日活動安排表”,考慮明確目標(biāo)、突出主題,領(lǐng)域兼顧,有機(jī)融合,內(nèi)外結(jié)合,家長工作、各類游戲和區(qū)域活動做到豐富多彩,科學(xué)合理,教育環(huán)境呼應(yīng)主題,吸引幼兒參與,見證幼兒學(xué)習(xí)。教育活動方案設(shè)計(jì)要了解幼兒的已有知識和經(jīng)驗(yàn),取人之長、補(bǔ)己之短,不斷充實(shí)和完善。要善于反思,不斷總結(jié)教學(xué)活動實(shí)踐中的得失,優(yōu)化自己的方案。班級在教育活動計(jì)劃組織中,在充分預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上適度靈活生成。要通過隨堂聽課、帶班指導(dǎo)、備課查閱、參加審議、專題沙龍等形式,加強(qiáng)對集體教學(xué)活動計(jì)劃組織實(shí)施的管理、指導(dǎo)。

          積極開展“教學(xué)有效性”的探索,努力尋找和總結(jié)“有效提問”、“有效活動”、“有效合作”、“有效探究”等教學(xué)方法和模式,盡力扭轉(zhuǎn)教學(xué)活動中的形式主義和表面化現(xiàn)象,全面提高教學(xué)活動的有效性,提高教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。組織開展豐富多彩的幼兒活動,豐富幼兒一日生活的內(nèi)容,本學(xué)期重點(diǎn)開展小班歌詠比賽、中班幼兒故事比賽、大班幼兒現(xiàn)場電腦繪畫比賽以及慶“六一”聯(lián)歡活動。

          2、有效一日活動。做好各個環(huán)節(jié)中的保教工作,切實(shí)把落實(shí)幼兒良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活衛(wèi)生習(xí)慣當(dāng)作工作的重要任務(wù)來抓。對幼兒加強(qiáng)養(yǎng)成性的基礎(chǔ)文明紀(jì)律教育,形成良好的行為習(xí)慣。把常規(guī)教育和培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣作為幼教工作的重點(diǎn),根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)組織開展各種思想教育和安全常規(guī)教育,努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素,寓教育于語言、美術(shù)、音樂等各領(lǐng)域教學(xué)之中,潛移默化地開展德育工作。以三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)等重大節(jié)日和集體活動為契機(jī),開展相關(guān)的德育活動,以加強(qiáng)對幼兒的思想教育。認(rèn)真組織評比“好孩子”等,用身邊的典型開展教育,讓更多的“好孩子”帶動全體幼兒,總體提高幼兒的素質(zhì)。

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇4

          一、企業(yè)概況

          它的特點(diǎn)是“新鮮”和“精致”。位于河北區(qū)魏坤路,是一家專業(yè)零售鮮花禮品的小店。它沒有明亮的裝飾設(shè)計(jì),而是注重簡約的風(fēng)格,突出產(chǎn)品的“精”和“美”,成為人們多彩生活中不可或缺的一部分。

          二、商業(yè)計(jì)劃書作者的個人情況

          本人從事酒店服務(wù)工作,對這類服務(wù)企業(yè)應(yīng)該具備的重要因素有很好的把握。如服務(wù)及時、服務(wù)質(zhì)量好、對客戶熱情周到、收費(fèi)合理等。參加“創(chuàng)業(yè)”(SYB)培訓(xùn)班后,我們進(jìn)行了更深入的學(xué)習(xí),自主創(chuàng)業(yè)是推動社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力。

          三、目標(biāo)市場和競爭對手的分析

          (一)目標(biāo)市場的選擇

          隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,有趣的生活水平的質(zhì)量也在提高。在情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日里,鮮花給人們帶來祝福和關(guān)懷,同時也增進(jìn)了家人和朋友之間的感情和距離。因此,近年來花卉的市場容量一直在擴(kuò)大。鮮花本身詮釋了寄件人表達(dá)的愿望。比如紅玫瑰代表愛情,我愛你,百合代表和諧,勿忘我代表友誼,布谷鳥代表華麗的美麗和生意興隆等等。它們廣泛應(yīng)用于戀人和朋友之間,在會議、喬遷、祭祀、開幕式等活動中。

          (二)行業(yè)和競爭對手

          在市場需求有利的情況下,要考慮未來幾年店鋪的選址是否有可能被拆遷,不能因?yàn)椴疬w而流失辛苦的客戶;另外,地理位置上是否有競爭對手。離我的位置兩公里外有兩家同規(guī)模的花店。通過我們的積極宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們在這條街的市場份額應(yīng)該達(dá)到40%以上。

          競爭對手的主要優(yōu)勢:

          1.店鋪位于車站附近,流動人口較多。

          2.有時貨物的價格比我們的低。

          3.我們店開張之前,有一些常客。

          競爭對手的主要劣勢:

          1.在店門口停機(jī)動車不方便,購買力有限

          2.商品陳列不夠整齊,不方便顧客直觀的購買商品。

          3.寫橫幅不規(guī)范。

          根據(jù)以上利弊分析,我們將競爭對手的劣勢轉(zhuǎn)化為公司的優(yōu)勢,同時增加了一系列優(yōu)惠的包裝服務(wù),可以在區(qū)域內(nèi)提供送貨上門等相關(guān)便利服務(wù)。同時,店內(nèi)充滿了關(guān)于花卉文化的信息和資料,讓顧客有更多的選擇。我們寫的橫幅標(biāo)準(zhǔn)美觀,經(jīng)常受到客戶的好評。

          花束的形狀也很獨(dú)特。通過整合各種資源,進(jìn)行新的轉(zhuǎn)型、新的推廣和改進(jìn),開發(fā)新的功能,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的專業(yè)含量和附加值。比如在產(chǎn)品成型過程中,我們讓客戶加入設(shè)計(jì)過程,親自體驗(yàn)設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的樂趣,在專業(yè)人士的指導(dǎo)下獨(dú)立完成花籃的制作,體驗(yàn)DIY帶來的樂趣。

          四.銷售計(jì)劃

          1.制品

          產(chǎn)品或服務(wù)

          主要特征

          雙層花籃

          大眾消費(fèi)的常見品種,色澤新鮮完整

          捧著花

          精致華麗

          桌上的花

          布局大方合理

          小禮物

          新穎時尚

          2.位置

          地址

          面積(平方米)

          租金或建筑成本

          河北區(qū)魏坤路50號

          13平方米

          1200元

          (2)選擇此地址的主要原因:

          選擇學(xué)校附近居住面積大的店鋪,充分體現(xiàn)了顧客數(shù)量充足。另外,臨街的店鋪有廣告效果,更方便開車的顧客。在銷售方式上,面向終端消費(fèi)者,資金周轉(zhuǎn)快,信用降低。充分利用信息資源和網(wǎng)絡(luò),捕捉商機(jī),最大限度地創(chuàng)造商業(yè)價值。

          3.促進(jìn)

          個人銷售

          在社區(qū)銷售

          成本預(yù)測

          6元

          廣告

          在報(bào)紙上發(fā)表

          成本預(yù)測

          6元

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇5

          一、項(xiàng)目介紹

          公司名稱:利佐達(dá)克婚慶服務(wù)公司

          經(jīng)營范圍:婚慶服務(wù);槎Y服務(wù)

          固定投資:50萬元

          法定代表人:愛誰就應(yīng)該是誰

          選址:長寧區(qū)XXXX茅臺路

          項(xiàng)目概述:婚禮預(yù)算、策劃、節(jié)日用品采購;新娘化妝和形象設(shè)計(jì);婚車租賃、司儀、錄像、攝影、CD制作、舞臺布景、氣球裝飾、花藝裝飾、禮賓花、冷煙火、舞臺燈光、音響、租賃婚紗及配件;發(fā)電子請柬,做海報(bào),租道具。

          二、市場分析

          目前上海的婚禮服務(wù)公司良莠不齊,很多新人往往會為自己婚禮當(dāng)天缺乏個性化的創(chuàng)意內(nèi)容和周到的服務(wù)而感到惋惜。由此,我有了一個想法。組織能創(chuàng)造價值和增值服務(wù)的人才,保證新人接受創(chuàng)意策劃,滿足長輩和親人,贏得和參加新人婚禮的潛在客戶一樣的年齡,豈不是一個很好的商機(jī)?

          1.市場需求分析

          據(jù)悉,上,F(xiàn)在有1000多家婚慶公司和加盟店,每年約有3萬對新人結(jié)婚,其中浦東新區(qū)新人數(shù)量排名第一,其次是閔行、楊浦、徐匯、普陀。上海每對新人婚禮當(dāng)天的總花費(fèi)平均在8-15萬元左右,其中婚禮服務(wù)大概在1-2萬元。

          從以上數(shù)據(jù)分析:

          ①部分地區(qū)婚慶服務(wù)市場處于不飽和狀態(tài);

          2新人比較關(guān)注婚禮,愿意投資費(fèi)用;

         、刍槎Y服務(wù)中高端服務(wù)和特色服務(wù)空間大。

          2.市場競爭和前景

          社會進(jìn)步一定要有競爭,創(chuàng)業(yè)階段一定要重視行業(yè)競爭。據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前上海已經(jīng)在短時間內(nèi)開發(fā)了婚慶服務(wù)市場。雖然成立了婚禮服務(wù)行業(yè)協(xié)會,但婚禮服務(wù)公司普遍存在質(zhì)量不高的問題,如婚車短缺、化妝水平低、服務(wù)態(tài)度差、亂收費(fèi)等。

          只要揚(yáng)長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)勢,創(chuàng)新發(fā)展,就能不斷滿足社會和客戶的需求。發(fā)展?jié)摿薮蟆膭?chuàng)業(yè)的角度來說,只要重視競爭對手,就要拿“全方位發(fā)展,多元化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”商業(yè)政策,創(chuàng)業(yè)才能有回報(bào)。

          三、成本預(yù)算

          1.工資預(yù)算

          注:公司專職管理人員制定工資預(yù)算,計(jì)入經(jīng)營成本;公司兼職員工不做工資預(yù)算,不計(jì)入運(yùn)營成本,現(xiàn)金按完成訂單數(shù)分配。

          2.投資預(yù)算

          描述:

          (1)辦理婚禮服務(wù)公司營業(yè)執(zhí)照,1萬元左右。

          (2)營業(yè)場所,年租金10萬元。

         、垭娨、DVD、音箱、空調(diào)、電話、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等電器設(shè)備,以及桌子、椅子、沙發(fā)、衣柜、茶幾、飲水機(jī)等辦公設(shè)備,約10萬元。

         、艽、冬季購買婚紗、禮服、旗袍15套(共45套)出租或出售,費(fèi)用約1萬元;其他婚禮用品,包括煙花、冷煙花、結(jié)婚請柬、結(jié)婚書、結(jié)婚包、喜糖、婚禮蠟燭、結(jié)婚娃娃、新娘挎包、首飾盒、枕頭、手印、兒童桶、情侶杯、同心鎖、發(fā)夾等。,都是用來銷售的,也就是5萬元左右。

         、菖c租車公司簽訂服務(wù)合同,約XXXXX元/年。

         、迲敉鈴V告費(fèi)用1萬元。

          3.運(yùn)營成本預(yù)算

          描述:

         、偃袒槎Y服務(wù):12000元(20000 &次;60%)

          以平均收入2萬元,每局成本60%計(jì)算。

         、诨槎Y服務(wù):6000元(10000 &次;60%)

          以平均收入1萬元,每局成本60%計(jì)算。

          ③用品租賃:100元(1000 &次;10%)

          1000元平均租出去,每件貶值10%。

         、芑閼c用品銷售:100元(200 &次;50%)

          以平均銷售200元為基準(zhǔn),每件成本為50%。

         、輦性定制:100元(200 &次;50%)

          平均定制200元按每件成本的50%計(jì)算。

          四、損益分析

          1、經(jīng)營目標(biāo)

          (1)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo):全年50場。

          描述:

         、50場,其中春秋季40場,夏冬10場。

         、50個游戲分為20個全服務(wù)游戲和30個部分服務(wù)游戲。

          (2)主要營業(yè)額目標(biāo):年?duì)I業(yè)額75萬元。

          描述:

         、偃追⻊(wù):2萬元/場&次;20場= 40萬元;

         、诓糠址⻊(wù):萬元/場&次;30場= 30萬元;

         、畚镔Y租賃:1000元/場&次;30場= 3萬元;

          ④婚慶用品銷售:200元/場&次;50場= 1萬元;

          5個性化定制:200元/場&次;50場= 1萬元;

          2.投資收入預(yù)算

          營業(yè)利潤=年?duì)I業(yè)額-服務(wù)成本-工資-辦公-薪酬-其他及稅金等。

          年?duì)I業(yè)額75萬元

          服務(wù)費(fèi)用42萬元(2萬&次;20+10000 &次;30)&次;60%

          工資10萬(兩到三個員工)

          辦公室工作2萬元(水、電、煤、電話、網(wǎng)絡(luò)、紙張)

          賠償1萬元(最多兩次)

          其他和稅收等。5萬元

          無癥狀;15萬元

          五、損益預(yù)測

          1.如果一年服務(wù)XX次,就是保本操作。

          2.一年服務(wù)XX次,就能盈利。

          3.一年服務(wù)不到XX次,就是賠錢。

          六、風(fēng)險預(yù)測

          1.風(fēng)險:

          選擇經(jīng)營場所的`地理位置是否合理:

         、趫鏊途频甑奈恢檬欠窈侠;

         、蹖Ω偁帉κ秩狈α私猓

         、軐(shí)際投資超過預(yù)算;

          ⑤員工服務(wù)質(zhì)量。

          2.控制措施:

          選擇經(jīng)營場所,一定要實(shí)地考察,多選點(diǎn),多提方案,請專家評價,選擇最佳方案。在有條件的情況下,可以在經(jīng)營場所周圍的居民中進(jìn)行民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。

         、诔浞挚紤]所需的接送時間和酒店與地點(diǎn)之間的交通,避免遲到。

         、奂由顚Ω偁帉κ值牧私:回避現(xiàn)實(shí),確定他沒有我,但是他有我,價格合理。

         、苊抗P投資都要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,預(yù)算要寬松或補(bǔ)充。

         、輪T工應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行評估。

          七.相關(guān)法律法規(guī)

          勞動法

          八、營銷策略

          1.服務(wù)描述和定價

          2.業(yè)務(wù)規(guī)劃

          3.商業(yè)計(jì)劃

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇6

          為了提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平,規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全,經(jīng)院辦公會研究決定,制定20XX年醫(yī)院業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

          一、學(xué)習(xí)對象:

          全院職工

          二、培訓(xùn)方法:

          集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合:

          ①“三基”知識以自學(xué)為主。

         、卺t(yī)院每月組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次:包括小講課、教學(xué)查房、病歷討論等。

         、勖績稍陆M織全院專題講座一次。

          2、采取派出去請進(jìn)來的學(xué)習(xí)方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開創(chuàng)醫(yī)療技術(shù)新局面。

          ①根據(jù)工作需要,每年選派業(yè)務(wù)骨干(2至5人次)到上級醫(yī)院系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)三到六個月。

          ②選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干(每年3至6人次)積極參加省、市、全國等

          衛(wèi)生部門舉辦的短期(一月之內(nèi))業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

         、鄯e極參加省、市衛(wèi)生部門舉行的各種學(xué)術(shù)交流活動(5至10人次)。

         、芊e極邀請上級知名專家來院教學(xué)查房、手術(shù)指導(dǎo)等,以加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,提高業(yè)務(wù)水平。

          三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

          1、學(xué)習(xí)專業(yè)知識:根據(jù)各科專業(yè)不同,開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)并應(yīng)用于臨床工作中。

          2、學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī),以規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,如《傳染病防治法》、《消毒法》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等,并定期考核。

          3、結(jié)合疾病預(yù)防,組織學(xué)習(xí)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥知識等。

          四、學(xué)習(xí)要求

          1、凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),規(guī)定范圍內(nèi)的人員醫(yī),必須準(zhǔn)時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),并認(rèn)真做好筆記。

          2、為了保證學(xué)習(xí)效果,醫(yī)院將對每次學(xué)習(xí)進(jìn)行不定期考核或考試。

          3、凡外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),包括參加學(xué)術(shù)會議人員,回院后必須將所學(xué)知識進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。

          4、凡外出學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)合格回院后按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定報(bào)銷相關(guān)費(fèi)

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇7

          為持續(xù)提升我院護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到二級醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:

          一、各級護(hù)理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容及安排:

          1、科室每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主。

          2、每月組織一次護(hù)理查房。

          3、每半年考一次基礎(chǔ)護(hù)理理論知識;每月組織一次護(hù)理技術(shù)操作考核。

          4、參加總院組織的各種學(xué)術(shù)講座,以及三大基礎(chǔ)理論和操作考試。

          5、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心護(hù)理制度,各種護(hù)理技術(shù)的操作,科室護(hù)理常規(guī)。

          二、根據(jù)資歷不同,對各級護(hù)理人員的培訓(xùn)要求:

         。ㄒ唬┬碌淖o(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃:

          1、要求:以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)?谱o(hù)理知識和技術(shù)。能夠掌握基本的護(hù)理操作。

          2、個培訓(xùn)目標(biāo):

         。1)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立職業(yè)理念,嚴(yán)格質(zhì)量要求,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

         。2)學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。

         。3)結(jié)合臨床實(shí)際,抓好“三基”培訓(xùn),掌握各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。

         。4)明確臨床護(hù)理程序和各班護(hù)士的職責(zé)。

          (5)學(xué)習(xí)?谱o(hù)理的理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見疾病的護(hù)理程序。

         。6)學(xué)會對患者進(jìn)行健康教育。

         。7)掌握護(hù)理文件的書寫,熟練填寫和書寫各種護(hù)理文件。

         。8)掌握本科機(jī)房的常用操作技術(shù)。

          3培訓(xùn)計(jì)劃:

         。1)鼓勵自學(xué)。參加總院、我院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

         。2)高級護(hù)士應(yīng)傳承、幫助和照顧他們。

         。3)實(shí)踐培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、晨會提問等方式,通過實(shí)踐業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)和系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。

          (4)不定期進(jìn)行技術(shù)操作和護(hù)理理論知識考核?己藘(nèi)容為目前醫(yī)院組織培訓(xùn)的各類護(hù)理操作相關(guān)知識和三項(xiàng)基礎(chǔ)知識。

          4培訓(xùn)計(jì)劃和方法:

          (1)鼓勵自學(xué)。參加綜合醫(yī)院、我院、科室的專業(yè)學(xué)習(xí),每年完成繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?萍膊〉淖o(hù)理知識和技能。

         。2)高級護(hù)士應(yīng)傳承、幫助和照顧他們。

         。3)通過護(hù)理查房和實(shí)踐指導(dǎo),加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)和系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。

          (4)月度技術(shù)運(yùn)行考核

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇8

          一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

          作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

          1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

          2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

          4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

          二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

          做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識

          我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

          以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇9

          根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

          一、市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

          1、銷售業(yè)績

          根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

          2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

          針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

          6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

          團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行:

          第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有?端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

         、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

          業(yè)務(wù)人員→促銷員

          培訓(xùn)講師<促銷員

         、诶弥芾龝䦟θw促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

          9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

          10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

          11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

          12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

          20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

          20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

          第三階段:20xx年2月1日-2月29日

         、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

         、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上

          第四階段:20xx年3月1日-7月31日

          第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

          第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

          第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

          第六:每月進(jìn)行量化考核

          第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

          第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

          第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。

          第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

          以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

          業(yè)務(wù)助理工作計(jì)劃 篇10

          現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!

          轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

          一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

          在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4萬元以上代理費(fèi)(每月不低于 1萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

          二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

          學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

          我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

          三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

          積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對20xx年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

          20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

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