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綜合部年度工作計劃（精選20篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的綜合部年度工作計劃，歡迎大家分享。
綜合部年度工作計劃 篇1
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、20xx年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設(shè)，實行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
�、佟⒗霉居绊懥痛汗�(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會，補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20__年人才猛增需求。
③、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20__年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
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�、瘛⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
�、�、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
�、�、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
�、�、獵頭招聘以及學(xué)�，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)�，F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
�、�、免費網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、�、注意事項：
�、瘛⒐救肆Y源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。
�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
�、蟆⒆龊酶黜棞�(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
�、簟才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的.反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
�、�、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
�、�、思路分析：
�、�、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓(xùn)。
Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。
�、�、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
�、�、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
�、�、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
�、�、實施方案：
�、�、重點培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
�、�、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
�、簟⑴嘤�(xùn)效果：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析：
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③、注意事項：
績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
綜合部年度工作計劃 篇2
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、20xx年基本工作情況
（一）部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門，截止11月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止12月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá)100余份，印發(fā)行政公文90份，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門按照X號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后，公司專門設(shè)立文印室，收回各部門的打印機(jī)，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的`影響，降低公司風(fēng)險。
�。ㄈ┤肆Y源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工X人，其中男職工X人，女職工X人，公司級領(lǐng)導(dǎo)X人，總經(jīng)理助理（待遇）X人，部門正職（待遇）X人，副職（待遇）X人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷X人，大專學(xué)歷X人，中專及以下學(xué)歷X人，具備
專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級）的有X人�，F(xiàn)有員工中X人留職停薪，長期�。ㄊ拢┘賆人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金X萬元，生育保險金X萬元，住房公積金X萬元，企業(yè)年金X萬元，金額共計X萬元。
�。ㄋ模┛己硕睫k
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查、評比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責(zé)任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及X大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊意見，結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。
二、部門內(nèi)部管理。
嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊，對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)X、X移動公司，為我公司接入移動寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)X聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了30部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、LED顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏，將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布，10月份配合X公司完成LED屏驗收工作，確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與X公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
（六）后勤服務(wù)
1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，全年組織召開各類會議共40余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀(jì)要，會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結(jié)合公司實際，特制定公司《車輛暫行管理辦法》，封存超標(biāo)車輛，保留四輛公務(wù)用車，嚴(yán)格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務(wù)用車有序使用。
綜合部年度工作計劃 篇3
為了順利實現(xiàn)以上目標(biāo)，我們需要全部門人員的共同努力，需要全館各部門的共同配合，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項工作做好更好。總之，圖書館辦公室的工作是一項既簡單又復(fù)雜，既籠統(tǒng)又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自己、完善自己，同時也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
我校高三年級在學(xué)校黃校長和學(xué)部張校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開展高三教育教學(xué)工作，樹立強(qiáng)烈的憂患意識和質(zhì)量意識，全程抓好過程管理，精雕細(xì)琢，在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！
二、人力資源分析
（一）學(xué)生情況：
1、20xx屆高三年級現(xiàn)有12個教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。
2、高一入學(xué)成績只有425分，是我校近幾年來生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43人，550分以上110人，520分以下160人。
�。ǘ┙處熐闆r：
本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標(biāo)
1．德育目標(biāo)：強(qiáng)化安全意識，安全責(zé)任重于泰山；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2．高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標(biāo)。具體高考奮斗目標(biāo)如下：略
四、高考備考措施
（一）年級工作方面
1．加強(qiáng)組織保障。成立高三年級工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級的備課方向，針對高三年級的重要事情進(jìn)行決策。
2．加強(qiáng)制度保障。建立正常年級例會制度，如每大周（二周）的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯(lián)系會、考試后成績分析會等。建立年級日常檢查制度，如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度，確保年級工作正常有序地開展。
3．制定目標(biāo)激勵。根據(jù)年級制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再根據(jù)年級給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培養(yǎng)對象，根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)對象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書，班主任和年級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年級和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實到實處。
4．抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。
�。�1）以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長，一定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅定的信念，果斷的決斷能力和執(zhí)行力，確保高三年級全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推進(jìn)。
�。�2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級，時間上有保證，做到一天三個節(jié)點（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開始時）到崗，堅持每日檢查學(xué)生到校情況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎懲分明；手段辦法有保證，建立每個學(xué)生的成績表現(xiàn)跟蹤表，全程對學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。
（3）以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學(xué)生情況，研究高考出題的動向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)計劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織并參加“天天公開課”活動，做好聽課評課，提高全組成員教學(xué)教研水平。
�。ǘ⿲W(xué)生工作方面
1．從進(jìn)入高三開始，年級大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級的復(fù)習(xí)備考營造一個良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標(biāo)、口號，做好板報，提煉班級精神，鼓勵學(xué)生士氣，大力營造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2．開好幾個例會。各班每周的主題班會、年級不同層次學(xué)生的座談會、學(xué)生家長會、學(xué)生大會等。認(rèn)真聆聽學(xué)生及家長的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率；
3．重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時要關(guān)心學(xué)生的心理健康，以及輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的不良行為。面對心理出現(xiàn)異常波動的學(xué)生，老師要及時的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4．“提升尖子生，確保希望生，推動邊緣生”。年級根據(jù)班級學(xué)生情況劃定每個班的尖子生、臨界生，對尖子生實行導(dǎo)師制，實行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與資源共享，讓每個學(xué)生有希望，讓每個學(xué)生都有事干。針對部分學(xué)生的“瘸腿”科目，要定計劃、定時間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實處。對于后進(jìn)生要注重德育引導(dǎo)，鼓勵其報考力所能及的大學(xué)大專，人人有希望，人人有動力。
（三）教學(xué)工作方面
1．注重高考研究，吃透新考試說明與課程標(biāo)準(zhǔn)。
�。�1）認(rèn)真開展對課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說明的研究，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的'針對性；
�。�2）要求每個教師統(tǒng)計研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對性和效率。
2．強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭把每一堂課都落到實處。
�。�1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注重培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；
�。�2）每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗得失，提高教學(xué)水平；
�。�3）年級將實行用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師，推行“天天公開課”、推門聽課，對教案、學(xué)案的檢查情況及聽課情況進(jìn)行通報。
3．加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。
�。�1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；
�。�2）教師教學(xué)要因材施教。要根據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類別的班，制定好教學(xué)計劃、進(jìn)度，因材施教，因材施考；
（3）備課組教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對各自為政，獨立作戰(zhàn)。
�。�4）備課組要組織好“天天公開課”，年級用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師后，由備課組組織教師聽課、評課。
4．認(rèn)真落實個別輔導(dǎo)。
�。�1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導(dǎo)對象，即目標(biāo)責(zé)任書中的名單）。
�。�2）對輔導(dǎo)對象要堅持實施面對面輔導(dǎo)：面對目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評測試。
5．講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
�。�1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要注意精選練習(xí)題和考試題，注重第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識的落實，不搞偏題怪題；
�。�2）主要針對自己所教學(xué)生層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度；
（3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭搶時間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測試，年級將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計。
6．注重考試成績分析與考試講評。每次考試后搞好成績分析，認(rèn)真開好“四會”：即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學(xué)生表彰大會等。
7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。
�。�1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計劃，教學(xué)計劃須周詳并切實可行：
（2）定期召開藝體傳媒班科任教師會，研討教學(xué)方面的問題及學(xué)生個案，落實個別輔導(dǎo)情況，及時處理工作中遇到的新問題、新情況；
�。�3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點，大膽取舍，詳細(xì)計劃：
�。�4）對于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實行重點盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。
8．充分認(rèn)識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
�。�1）在高三年級成立文綜、理綜備課組，指定專人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；
�。�2）從高三第二學(xué)期開始，安排每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，年級統(tǒng)一組織考試�？纪旰�，所有綜合科教師必須在當(dāng)天晚上集中閱卷，第二天及時講評；
�。�3）認(rèn)真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題，從中確定每個學(xué)科常考考點，針對這些考點，建立題庫，在高三第二學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
9．加強(qiáng)校際之間備考交流。通過年級間、學(xué)科間直接對接，學(xué)科研討會對接，相互交流借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。
綜合部年度工作計劃 篇4
20xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產(chǎn)品定點，加快開發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴(yán)把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強(qiáng)公司與員工的交流與團(tuán)結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境，提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強(qiáng)安全防范，營造和諧園區(qū)。
20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破！
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才。
社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的.發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面；管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖；今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用。要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為。要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍；要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心。要完善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊，樹立公司人才標(biāo)桿。要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動投入，提高活動效果。要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高員工的認(rèn)識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團(tuán)隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
20xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施，豐富員工生活；要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象；要嚴(yán)格控制成本開支，避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練，做到無事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團(tuán)結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部年度工作計劃 篇5
前言：
作為第九屆新聞部部長，我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團(tuán)，但在近年來，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質(zhì)不高，新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個位置上，不能逃避，雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的，但如果說我有一百個。由說不愿意，就有一千個。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現(xiàn)新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。
部門職能：
百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個重要的部門。在網(wǎng)頁上，百步梯新聞也占據(jù)重要板塊�；仡欉^去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時為學(xué)生報道校園新聞，反映學(xué)生聲音，力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式，深受學(xué)生歡迎。專題方面，新聞部過去的專題有：外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報告專題。可以看出，貼近學(xué)生生活的，反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面，過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮，對校園熱點、社會時事進(jìn)行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。
資源優(yōu)勢：
就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機(jī)，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數(shù)碼相機(jī)，可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來，這讓我作為部長對以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團(tuán)的支持，為百步梯提供了近80％的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團(tuán)隊！
發(fā)展機(jī)會：
面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級，Web3.0在新一屆百步梯高層提出來后，新聞部如何應(yīng)對與改近呢？我顯然不懂Web3.0是什么，但我想對我們的'新聞而言，需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合，提倡關(guān)注學(xué)生生活的，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度，同時也會提升新聞部的工作熱情。同時，對于新聞部的發(fā)展我們需要一個長期的目標(biāo)，我們究竟要做一個怎樣的新聞部，全國大學(xué)生最強(qiáng)大的學(xué)生新聞團(tuán)隊？這顯然是不切實際的，我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊伍。
存在問題：
�、判侣劦墓俜交Ｐ侣劜窟^去的新聞過多的進(jìn)行官方活動的報道，體現(xiàn)不出我們是個學(xué)生媒體，官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。
�、朴浾吖ぷ鳠崆椴粔颍瑒�(chuàng)造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負(fù)責(zé)，是新聞部。體沒有形成一種氛圍，就是大家為了一個共同目標(biāo)而奮斗的氛圍，每個人都被動地接受任務(wù)，機(jī)械地完成，但實際上，新聞部里面是有很多人有才能的。
�、菙z影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會使用者寥寥無幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門問我拿照片時，我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
�、扰c百步梯其他部門、學(xué)院記者團(tuán)溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說的低調(diào)，但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門根本不知道我們在做什么，認(rèn)為我們可有可無。新人接手審稿工作后，也一直沒有協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致審稿不及時，使得學(xué)院記者頗有怨言。
�、山M織紀(jì)律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報新聞，以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系，但同時也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數(shù)量偏少。
�、史止げ幻鞔_。過去的工作一直是部長全權(quán)負(fù)責(zé)，副部的作用不大，干事就很多時候都沒有東西做。
改進(jìn)措施與本屆工作設(shè)想：
⑴針對新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學(xué)生生活的，評論與專題是重點。
�、漆槍τ浾撸浩綍r多與干事聯(lián)系商量，組織部門活動與聚會，形成部門文化，讓每個干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價值。
�、轻槍夹g(shù)：近期舉行一次攝影培訓(xùn)，舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
�、柔槍W(xué)院：對學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè)，為提高學(xué)院記者新聞水平，和鼓勵學(xué)院記者發(fā)評論，策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎（最好可以和學(xué)生會信息中心協(xié)作），具體方式待定。
�、舍槍Π俨教萜渌块T：多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
�、梳槍o(jì)律：新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管。都要嚴(yán)格進(jìn)行，對于新聞稿件過少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
⑺針對分工：首先三個部長要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì)，要明確落實到每個干事，讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。
如有可能的話，我們可以將新聞部過去的新聞收。起來，分成不同的類別，制作成圖片展板或電子書展出，宣傳新聞部的特色。
重新啟用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設(shè)立一個板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去，或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線索更多。
近期工作重點：
⑴常規(guī)工作的安排。
⑵各方面制度的制定。
�、遣邉潈蓚�專題：華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進(jìn)行評論，暫定專題題目為奧運·我手寫我心，具體策劃待定。
�、日行拢喊葱侣劜康娜藛T情況的，本學(xué)期計劃招3人。
其實對比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站，華師的U—city，中大的Maxcell，廣外在線等，華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的，但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢，百步梯新聞對自己的要求比較高，我們瞄準(zhǔn)的是全國領(lǐng)先，所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟(jì)的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志，這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高，華工工科學(xué)校我們也很難強(qiáng)求專業(yè)水準(zhǔn)，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部年度工作計劃 篇6
xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司xx年的工作計劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé)，制定了xx年的工作計劃。
綜合部在xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：xx；
2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標(biāo)責(zé)任人：xx；
3、證件年檢：3月底前完成；目標(biāo)責(zé)任人：xx；
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記；目標(biāo)責(zé)任人：xx；
�。ǘ┡浜瞎緲�(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時存檔；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
�。ㄈ┐_定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：xx
�。ㄋ模┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等；目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強(qiáng)，各部門工作相對獨立，大家溝通的機(jī)會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；目標(biāo)責(zé)任人：xx
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；目標(biāo)責(zé)任人：xx
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。目標(biāo)責(zé)任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：xx
�。⿲ν鈪f(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的'儲備，以保證有序更替。
�。ㄆ撸┳龊貌块T財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用；目標(biāo)責(zé)任人：xx
�。ò耍└鶕�(jù)公司項目運作情況做好配合工作
協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：xx
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴(yán)重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：
�。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工
手冊，完善人事管理；員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。
�。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
�。ㄈ┘訌�(qiáng)招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規(guī)避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用；目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎（獎勵方式）、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門及各人獎項。
�。┙⒖冃Э荚u制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作：
預(yù)算管理：項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
財務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報
五、綜合部財務(wù)支出預(yù)算表
xx年度，技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外，將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)----新世紀(jì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作，完成替換ilas系統(tǒng)，并實現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
2.完成重點學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲系統(tǒng)上的安全遷移。
8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
12.完成infotree的安裝調(diào)試，考察其適用范圍，利用該系統(tǒng)來完成有關(guān)資源的建設(shè)。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
14.進(jìn)一步完善暨南大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫,并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè)，為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源.
16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
17.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的安全保護(hù)工作，保證我館的自動化系統(tǒng)正常有序地運行。
18.跟蹤最新技術(shù)動態(tài)，注重學(xué)習(xí)，及時引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作，認(rèn)真高效地完成各項臨時性任務(wù)。
綜合部年度工作計劃 篇7
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：
一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序開展。
三、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
四、通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作能力，營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通，以及時改進(jìn)工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的.管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
綜合部年度工作計劃 篇8
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護(hù)工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點收藏與學(xué)校重點學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。
1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對重點學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓⻊?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的`藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點采購和補(bǔ)充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補(bǔ)充購買以充實館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機(jī)會，參加各類圖書訂貨會，擴(kuò)大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動，維護(hù)集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項建設(shè)，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
綜合部年度工作計劃 篇9
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合公司發(fā)展計劃（各部門及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。
20XX年綜合辦公室的工作方向：
�。ㄒ唬┡訌�(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
�。ǘ┡μ岣呃碚撍�，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的'不足；
（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
�。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法，提高工作效率；
�。ㄎ澹I造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
（六）加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序、高效開展；
�。ㄆ撸┙⑥k公室工作會議制度，并邀請各部門負(fù)責(zé)人參加，開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時改進(jìn)工作作風(fēng)；
�。ò耍┙⑥k公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20XX年度綜合辦公室重點工作細(xì)分：
企業(yè)管理：
1、完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作；
3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點；
5、通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊合作能力；通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合部年度工作計劃 篇10
XX年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點，繼續(xù)加大項目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進(jìn)管理提升主線”工作，加強(qiáng)項目部管理工作，為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：
一、黨建工作
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案，開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
二、宣傳工作
理順公司宣傳報道任務(wù)，把任務(wù)分解到項目部各部門，完成公司宣傳報道任務(wù)，保證項目部報紙的.編制，為完成公司任務(wù)提供平臺。
三、檔案管理工作計劃
1、完善項目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬，并指定專人管理。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作，保證項目部的正常工作運轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
20xx年內(nèi)培養(yǎng)出項目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。
綜合部年度工作計劃 篇11
前臺是負(fù)責(zé)吸引和接待客人，銷售客房、餐飲等酒店服務(wù)，為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門。是酒店的商務(wù)窗口，是反映酒店整體服務(wù)質(zhì)量的重要窗口；是客人留下第一印象和最后印象的地方；有一定的經(jīng)濟(jì)效果；有協(xié)調(diào)作用；建立良好的客戶關(guān)系是一個重要的部門。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃:
一、人員隊伍的組建。
酒店籌備期間，除了硬件準(zhǔn)備，最重要的是組建員工團(tuán)隊。前臺機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備會影響酒店的成本水平，需要從實際出發(fā)，精簡機(jī)構(gòu)，明確分工。要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，為優(yōu)秀的酒店員工提供崗位技能的知識培訓(xùn)，以現(xiàn)場培訓(xùn)為主要手段，定期進(jìn)行評估和測試，并給予具體的指導(dǎo)和教育，不斷提高酒店員工的業(yè)務(wù)技能，使前臺酒店員工達(dá)到酒店人員的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)。
前廳是酒店的門面，每個酒店員工都要直接面對客人。酒店員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此，酒店員工的培訓(xùn)是最重要的任務(wù)，應(yīng)該為前臺制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。憑借良好的服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識，我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，酒店員工才能擁有優(yōu)秀的技能，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化酒店員工的.銷售意識和技能。
前臺酒店員工，尤其是前臺酒店員工，必須掌握前臺促銷藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點，根據(jù)客人的不同要求進(jìn)行有針對性的銷售，向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的效果。努力提高入住率，同時爭取效益。
四、開源節(jié)流。
為了保護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展的道路，“開源節(jié)流”是每個酒店的追求。前臺酒店工作人員也要積極應(yīng)對低碳運營，控制成本，開展節(jié)約資金和費用的活動，既能滿足客戶的綠色需求，又能為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，一舉兩得�？梢詮娜粘Ｉ钭銎�，關(guān)掉水龍頭，關(guān)掉不必要的電源開關(guān)，再利用用過的A4紙背面，等等。
五、重視并采納客人的意見，提倡個性化服務(wù)。
經(jīng)常咨詢客人的意見，關(guān)注客人的投訴�？腿艘庖娛谦@取質(zhì)量信息的重要渠道，也是改善經(jīng)營管理的重要信息。聽取和征求客人的意見，及時向上級反映和匯報，采取積極的態(tài)度，妥善處理。為了讓我們的服務(wù)讓客人滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù)，吸引客戶注意力，提高客戶滿意度，贏得更多回頭客。
六、注重與各部門的協(xié)調(diào)。
酒店就像一個大家庭，前廳是整個酒店的神經(jīng)中樞部門，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作聯(lián)系。如有問題，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，避免事態(tài)惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，如果不解決處理得當(dāng)，會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。因此，工作聯(lián)系、信息溝通以及部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。
綜合部年度工作計劃 篇12
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的.同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合部年度工作計劃 篇13
1.考勤制度表：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
2.衛(wèi)生值班表：
(1)各負(fù)責(zé)人分片、分區(qū)。
3.員工簡歷、身份證復(fù)印件：
(1)員工工作簡歷、身份證復(fù)印件、電話。
4.固定資產(chǎn)核查表：
(1)明確管理人、記錄人。
5.公章、合同章使用登記表：
(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件
6.辦公用品領(lǐng)用表：
(1)注明科室、用途、數(shù)量、月底做出使用量。
7.公司證照、資質(zhì)建檔保存：
(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有整套復(fù)印件、建電子檔案
8.合同入檔保存：
(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。
9.員工養(yǎng)老情況調(diào)查。
10.公司日常管理制度。
11.公司管理規(guī)章制度。
綜合部年度工作計劃 篇14
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的宗旨。
二、辦公室工作口號：團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率);
制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題)
規(guī)范公司檔案管理。(制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn))
規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
加強(qiáng)文印的管理。(待落實)
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等)
制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表，領(lǐng)料單等)
制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)
制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定，計算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)
食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約)
進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表)
規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。(配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施)。
規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理(配套：出門證、日常巡視登記表等)。
規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設(shè)施的`管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合部年度工作計劃 篇15
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1、不斷壯大會員隊伍，優(yōu)化會員結(jié)構(gòu)，鼓勵老會員發(fā)展新會員，對轄區(qū)內(nèi)未加入商會的重點企業(yè)、納稅大戶等，爭取介紹發(fā)展入會。2018年擬發(fā)展10家會員企業(yè)單位。
2、繼續(xù)做好會員企業(yè)的走訪工作，加強(qiáng)政企交流，發(fā)揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪轄區(qū)會員企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，聽取企業(yè)意見，詳細(xì)了解公司企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況，并征集企業(yè)對翠竹商會工作、轄區(qū)經(jīng)營環(huán)境、社會民生等方面的意見和建議，進(jìn)一步研究、分析企業(yè)提出的熱點、難點問題。對企業(yè)反映的實際困難，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，主動與政府相關(guān)職能部門進(jìn)行積極有效的溝通，切實幫助企業(yè)解決實際問題。
3、繼續(xù)抓好會員走訪，互訪活動工作，創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式，開展豐富多彩的聯(lián)誼活動，舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會。
4、征集會員建議，有針對性地組織舉辦學(xué)習(xí)、講座、培訓(xùn)活動，繼續(xù)加大會員培訓(xùn)力度。結(jié)合社會熱點課題，2018年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平；面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓(xùn)，幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與其他兄弟商協(xié)會的互訪交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦會經(jīng)驗。
6、抓好商會的各項宣傳工作，加強(qiáng)信息服務(wù)，完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進(jìn)一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體，如QQ群和微信平臺等，加強(qiáng)會員企業(yè)的互動交流和資源共享，提高商會的'服務(wù)成效。
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1、繼續(xù)做好轄區(qū)科協(xié)會員單位的走訪工作；
2、計劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動；
3、繼續(xù)抓好科普電影進(jìn)社區(qū)活動；
4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動；
5、繼續(xù)組織轄區(qū)科普工作者到科普示范基地參觀學(xué)習(xí)。
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1、2018年協(xié)調(diào)有關(guān)部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障，全部實現(xiàn)政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時限完成建檔立卡工作，及時、如實填寫幫扶記錄簿，準(zhǔn)確錄入扶貧信息管理系統(tǒng)。
3、協(xié)助有關(guān)部門和幫扶完成當(dāng)年度下達(dá)的建檔立卡相對貧困戶農(nóng)村危房改造（含兩不具備移民搬遷）任務(wù)。
4、2018年協(xié)調(diào)落實制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。
5、組織相對貧困戶在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力每年參加農(nóng)民適用技術(shù)培訓(xùn)1次，組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)或科技培訓(xùn)1次。
6、幫扶資金投入，投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金（含社會捐贈）及財政專項扶貧資金（不含人均2萬元的財政扶貧和行業(yè)資金投入），2018年底達(dá)30萬元。
7、協(xié)調(diào)落實扶貧工作責(zé)任制情況，單位一把手（主要領(lǐng)導(dǎo)）掛扶貧困戶，2018年不少于2次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)每個季度不少于1次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作，單位幫扶干部按有關(guān)文件落實對接貧困戶責(zé)任，村“兩委”班子履行扶貧職責(zé)，每月召開會議研究扶貧工作。
8、落實干部管理，駐村干部履職盡責(zé)，完成脫貧攻堅任務(wù)；建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶制度；村“兩委”干部落實貧困戶結(jié)對幫扶責(zé)任人并長期在村委會張榜公示；村“兩委”干部發(fā)揮表率作用，積極主動帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富；村“兩委”干部主動作為，努力為扶貧項目創(chuàng)造條件、解決項目實施過程中的困難，保證項目順利實施；建立扶貧對象、項目長期公開制度。
9、針對貧困戶幫扶責(zé)任人制定的其他幫扶措施。新時期“雙精準(zhǔn)”幫扶工作是廣東省惠及民生實現(xiàn)共同富裕的工程，也是一項長期系統(tǒng)的工作。下一步，街道將按照廣東省工作考核辦法的規(guī)定動作，循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項目建設(shè)，積極牽線搭橋招商引資、大力引導(dǎo)村民就業(yè)（擇業(yè)），逐步提高新饒村經(jīng)濟(jì)及村民的自我發(fā)展能力，爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
綜合部年度工作計劃 篇16
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工xx人，其中小車x7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作，高效快捷的將收到的`文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門，截止xx月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止xx月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá)xxx余份，印發(fā)行政公文xx份，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門按照xx號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后，公司專門設(shè)立文印室，收回各部門的打印機(jī)，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù)
印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件xx。
4、印章管理。堅持專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，公司級領(lǐng)導(dǎo)xx人，總經(jīng)理助理(待遇)xx人，部門正職(待遇)xx人，副職(待遇)xx人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷xx人，大專學(xué)歷xx人，中專及以下學(xué)歷xx人，具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有xx人�，F(xiàn)有員工中xx人留職停薪，長期病(事)假xx人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金xx萬元，生育保險金xx萬元，住房公積金xx萬元，企業(yè)年金xx萬元，
金額共計xx萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查、評比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中，xx月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責(zé)任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20xx年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊意見，結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊，對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)xx、xx移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。xx月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通
綜合部年度工作計劃 篇17
為加強(qiáng)行政綜合部20xx年度的計劃性，使工作有目標(biāo)、有計劃的展開，行政人事部將結(jié)合公司未來發(fā)展方向和本年度的任務(wù)指標(biāo)，制訂出公司行政綜合部20xx年的工作目標(biāo)及計劃。
一、建立健全公司的管理制度
健全的公司制度，是公司運行的根本，使得工作有理可依，有據(jù)可查，做到公平公正。本年度公司行政部將會完善現(xiàn)有的《行政管理制度》等，制定公司尚未完成形的《員工獎懲制度》、《節(jié)假日禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《差旅費制度》、《員工綜合考核標(biāo)準(zhǔn)》、《采購制度》等。
完成時限：20xx年5月1日前
二、完善公司的組織架構(gòu)
根據(jù)公司的未來五年計劃，為公司制定出符合公司具體情況的公司部門架構(gòu)、人員架構(gòu)，收集相關(guān)資料，為公司即將投資的高爾夫管理公司和國際旅行社做好籌備工作，包括經(jīng)營模式，人員架構(gòu)等信息資料。
完成時限：20xx年6月收集資料。
三、做好行政監(jiān)管工作
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度，行政人事部將會定期及不定期的對各部門及各項目部進(jìn)行工作檢查，目的是及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決，使公司運行的更加順暢。
完成時限：全年執(zhí)行。
四、人力資源的招聘與配置
根據(jù)公司的招聘需求，人才的需求主要來自幾個方面，
一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；
二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；
三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
�。ㄒ唬┰谡衅高^程中用人部門需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。）
（二）及時地信息溝通
用人部門和人事部將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
具體實施時間：根據(jù)按公司實際人力需求情況決定。達(dá)成目標(biāo)：除特殊崗位外，一個月內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)五、員工培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。公司提倡科學(xué)的、操作性強(qiáng)的培訓(xùn)方式，針對公司的情況，行政人事部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓(xùn)培訓(xùn)計劃，并根據(jù)培訓(xùn)計劃，切實可行的進(jìn)行落實。
行政人事部，將會對兩方面進(jìn)行調(diào)查，
第一、就現(xiàn)有全體員工，進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的想法和意見，因為就培訓(xùn)而言，受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。
第二、就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查，了解各主管對本部門員工的`日常表現(xiàn)，進(jìn)行評價，并列出問題，和需要改進(jìn)的地方。
培訓(xùn)不能沒有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒有任何意義，所以行政部會根據(jù)各部門的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計出適合各階層的培訓(xùn)課程。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
六、績效考核與評估
績效考核是對一個員工，考核期內(nèi)工作表現(xiàn)的一個總的評價�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
具體實施時間：推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。達(dá)成目標(biāo)：建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
七、建立健全公司的企業(yè)文化體系
�。ㄒ唬┙�(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
公司的下行溝通機(jī)制主要是以下幾個方面：
1、員工會議：行政部將會在員工會議上公布公司的重大決定
2、網(wǎng)絡(luò)公告：行政部及各部門的重大決定等。
3、主管口頭傳達(dá)：公司的決策方針，各主管將會在各項目部會議向員工傳達(dá)。
公司的上行溝通機(jī)制：
1、員工滿意度調(diào)查：行政部會定期對員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，使員工的真正意見能夠真實的傳達(dá)到公司上層。做到員工表現(xiàn)優(yōu)異時必談，及時表揚，適當(dāng)給予獎勵；員工出現(xiàn)差錯時必談，及時了解原因，糾正改進(jìn)；員工獲得晉升（晉級）時必談，聽取意見建議，明確更高責(zé)任和目標(biāo)；員工間有矛盾時必談，掌握事實，及時化釋解疑；員工有思想問題時必談，了解動態(tài)，及時引導(dǎo)提高；員工離職時必談，掌握信息，及時了解原因，正視問題。
2、非正式的溝通方式，如電話溝通、信函、電子郵件等。這是適合決策層與管理層、操作層，管理層與操作層加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解的溝通方式。
無阻力的溝通，才有企業(yè)無阻力的未來。傳統(tǒng)的溝通方式有時一兩句話很難溝通清楚，特別是遠(yuǎn)距離管理時，溝通成了一件不那么容易的事情在網(wǎng)絡(luò)時代，通過互聯(lián)網(wǎng)這個溝通方式，來解決這個難題，是一種高效的交流方法。從信息溝通的流轉(zhuǎn)過程入手，健全網(wǎng)絡(luò)溝通渠道；重視員工的意見，領(lǐng)會員工的所思所想，分析存在問題的原因，主張求同存異。因為如果你不正視他們的意見，本來可以企業(yè)提供一個非常好的意見的，但是平時你的不聆聽，那時也就不會給你提了。
�。ǘ┪捏w活動提高員工凝聚力文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工的多溝通，多了解的一個方式，公司希望通過這個活動，可以讓公司的各個部門有更多的機(jī)會互相溝通，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外，舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力（譬如打球，登山，唱歌等）。
具體實施時間：納入每月的月度計劃八、行政后勤保障工作
行政部將在每月初，按時交納公司的各項費用，包括房租、電費、水費、電話費、管理費等，保證公司能夠正常運行，為公司的銷售部及各職能部門做好后勤保障工作。
行政部在每月月初對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計，上報總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行采買。保證各部門的正常運行。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
完成時限：全年執(zhí)行。
達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足。
綜合部年度工作計劃 篇18
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī)，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作；加強(qiáng)管理力度；并積極配合其他部門的各項工作；改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整，整合綜合部得內(nèi)部資源，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整，明確個人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作，妥善處理好服務(wù)站的'各項工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn)，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作，對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計整理，而且今年會保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知：
及時傳達(dá)老師及各部長的各類通知，使信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行，同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經(jīng)驗，提高書寫的質(zhì)量，更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動：
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力！
三、部門建設(shè)
1、首先，我們會加強(qiáng)對部員的管理，我們會通過例會、>培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認(rèn)真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后，我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計，會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強(qiáng)化管理，制定出統(tǒng)一的工作時間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強(qiáng)管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃，以后會根據(jù)實際情況來改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好！
綜合部年度工作計劃 篇19
一、基本情況
按照項目管理策劃，綜合管理部應(yīng)配置7人，截止12月實際4人（含20xx屆新入職大學(xué)生1人）。
二、主要工作情況
�。ㄒ唬┎块T機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、按照公司20xx年管理要求，綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè)，部門履職能力不斷增強(qiáng)。面對高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，總結(jié)實際工作經(jīng)驗，堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式，正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編，責(zé)任到人，理清思路，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否，根據(jù)部門工作，綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位，并按崗位定員，使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序，綜合部對本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式，積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月，項目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
�。ǘh建新聞宣傳工會工作
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認(rèn)真貫徹上級工作精神，廣泛開展規(guī)定動作；開拓思維，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面，使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進(jìn)項目建設(shè)，同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo)，“包�！鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題，突擊急、難、險、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況，增強(qiáng)公司在屬地的知名度；增大內(nèi)宣頻次，認(rèn)真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況，提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動，增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬，落實職工福利待遇。
（三）人資管理工作
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準(zhǔn)確掌握職工信息，大力開展職工教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度，落實全員績效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫，準(zhǔn)確掌握項目人員信息，因材施用，人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作，發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法，嚴(yán)格管理制度落實，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案，牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作，充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作，加大公司人才培養(yǎng)力度，為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo)，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長周期。
�。ㄋ模┕臅h組織工作
20xx年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時效，不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效；面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn)，普及公文寫作和行文知識，提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗，仔細(xì)準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，細(xì)化會議組織流程，順利組織各項大型會議和接待活動。
�。ㄎ澹┖笄诜⻊�(wù)管理工作
20xx年，為完成年度總目標(biāo)，省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè)，綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件，調(diào)整秋林營地員工宿舍，同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修，宿舍生活設(shè)備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車，合理安排車輛，保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的`情況下，嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施
（一）存在的問題
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作，結(jié)合實際開展了專項黨建活動，但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹，部門業(yè)務(wù)繁忙，黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因，存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開展捉襟見肘，出現(xiàn)所有工作都開展了，但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升，對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
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1、因地制宜，結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃，細(xì)化工作措施；開拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開展同時要宣傳出去增強(qiáng)曝光率，借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程，加強(qiáng)自身黨建工作知識學(xué)習(xí)，規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力，一人兼多職，壓重?fù)?dān)；部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí)，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細(xì)化工作措施，逐條對照，逐項開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識，全力做好各項后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開展了去后顧之憂。
第二部分下一年年工作計劃
下一年年，延黃高速項目將建成通車，綜合管理部將圍繞建成通車總目標(biāo)從黨建引領(lǐng)、思想理論、管理提升、績效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個方面做好年度工作。
一、重點工作目標(biāo)
1、完成公司轉(zhuǎn)運營及運營期管理體系的建設(shè)。
2、努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織。
3、籌備組織通車儀式。
4、完成各項大型會議及重要活動的組織。
5、完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6、完成公司營地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。
二、主要工作措施
一是努力做實黨建工作，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標(biāo)，深入開展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動，扎實開展“打通黨建最后一公里”工作，扎實繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案，落實協(xié)調(diào)管理職責(zé)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動開展過程中，力求結(jié)合實際，實事實做不虛化。
二是緊盯通車目標(biāo)，統(tǒng)一員工思想。以通車為目標(biāo)，綜合管理部通過各種形式傳達(dá)公司管理精神，正確引導(dǎo)全體員工思想，增強(qiáng)落實實現(xiàn)通車目標(biāo)生產(chǎn)計劃保障意識，始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力，及時掌握員工思想動態(tài)，綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時組織開展員工思想動態(tài)座談活動，傾聽員工心聲，設(shè)法解決員工困惑和難題。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升行政管理能力。按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求，綜合管理部圍繞落實通車總目標(biāo)，總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié)，提升業(yè)務(wù)管理能力，做好行政管理基礎(chǔ)工作，組織開展好各類會議。根據(jù)20xx年年項目建設(shè)形勢，公司各項重要活動開展頻繁，綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任，我們將提前做好籌備工作，精心準(zhǔn)備、細(xì)心組織、盡心開展。
四是壓實責(zé)任，發(fā)揮績效考核作用。壓實各部門、每位職工的管理職責(zé)，員工績效考核辦法與落實生產(chǎn)計劃相關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮績效考核作用；壓實領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任，落實公司班子成員綜合績效考核方案，促進(jìn)公司整體管理能力提升；繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動競賽及項目經(jīng)理激勵考核工作，推進(jìn)生產(chǎn)計劃的快速落實。
五是做好保障工作，服務(wù)全體員工。規(guī)范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車輛管理工作，合理安排車輛，最大限度滿足施工管理用車；繼續(xù)做好各級工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作；組織開展黨員青年、職工群眾團(tuán)體活動，緩解工作壓力，發(fā)揚團(tuán)隊精神，展現(xiàn)公司向心力、凝聚力。
六是圍繞通車總目標(biāo)，加大項目建設(shè)宣傳。綜合管理部在20xx年項目宣傳的基礎(chǔ)上，積極聯(lián)合屬地媒體平臺，結(jié)合項目建設(shè)進(jìn)展情況，及時報道項目重要節(jié)點、建設(shè)動態(tài)，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發(fā)掘項目建設(shè)典型人物，重點宣傳，為實現(xiàn)項目通車目標(biāo)凝聚正能量。
綜合部年度工作計劃 篇20
在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五飯店等強(qiáng)力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。
�。ㄒ唬┮越�(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制
面對激烈的市場競爭，我們要準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體酒店員工進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制，限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。
新的'一年，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理，飯店將會與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻(xiàn)越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。
（二）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工福利待遇
我們今年的工作重點，在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下，要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工綜合素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：
1、為提高酒店員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險，解決酒店員工的后顧之憂；
2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的酒店員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達(dá)嶺，今年我們也許去大連。
3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來，各賽事均設(shè)三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。
4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡，開開心心過大年。
5、對于平時表現(xiàn)突出，為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。
6、為規(guī)范管理，我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下，爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。
在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感，真正以店為家。
�。ㄈ┘哟笈嘤�(xùn)、考核、質(zhì)檢力度，提高服務(wù)質(zhì)量：
各部門制定可行性培訓(xùn)計劃，加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度，針對培訓(xùn)進(jìn)行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務(wù)高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，同時各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進(jìn)行考核，鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全和后勤保障工作
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應(yīng)急預(yù)案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作；各部門一定要分工清楚，責(zé)任明確，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防范措施。
春風(fēng)春色春光暖，新年新風(fēng)新氣象。新年伊始，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌！
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