內(nèi)勤下半年工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的內(nèi)勤下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
內(nèi)勤下半年工作計劃1
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
通過各種途徑加強學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強司機的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
內(nèi)勤下半年工作計劃2
回首來公司工作已經(jīng)有半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的支持和關(guān)懷下,慢慢的成長,從對公司的各項管理體系的不熟悉,通過學(xué)習(xí)和對工作經(jīng)驗的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個工作事項做細,做好。
首先:對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,督促,建立每個合同的(合同履行一覽表),編制每個月,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將合同履行情況報給公司經(jīng)理,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對銷售部的文件接發(fā)處理和保管,進行存檔,保管。一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞,處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息并每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據(jù),日;墓ぷ鳎忠〞r盤點庫存,整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢?
要有主動性,作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,報表填寫。
一要多動嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,根據(jù)實際發(fā)貨型號,數(shù)量,質(zhì)量問題,回訪用戶,了解用戶營銷狀態(tài)。
二要辛勤,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,寫,合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補充,保證客戶資料的完善。
三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財務(wù)部,質(zhì)檢部多走動,常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,要多動腦筋,進行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,產(chǎn)品的市場,占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
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1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
內(nèi)勤下半年工作計劃3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20xx年x月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
內(nèi)勤下半年工作計劃4
xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了下半年工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
內(nèi)勤下半年工作計劃5
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
通過各種途徑加強學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
2、完善計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強司機的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
內(nèi)勤下半年工作計劃6
在下半年的工作中,采購部按照集團工作需要及工程進度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。為更好的完成下半年的工作,進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,制定以下工作計劃。
一、管理方面
1、完善采購成本管理體系建設(shè),推進采購管理規(guī)范化、制度化依托卓達現(xiàn)有的招標采購管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、積極推進實行大招標、大采購戰(zhàn)略
積極響應(yīng)集團跨越式發(fā)展的需要,逐步探索招標、大采購的戰(zhàn)略合作模式,在實踐中完善大招標、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則。
3、完善采購工作手冊
采購工作手冊,是采購工作的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。在今后的一年里,以采購工作手冊為基礎(chǔ),不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,結(jié)合實際工作進行增補、完善。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)方面
目前集團化采購需求有兩個方面:工程材料設(shè)備的采購,集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。
(一)工程材料采購
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺,改進信息采集方式,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息,公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸,把國家宏觀政策信息和國內(nèi)建材行業(yè)信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡集團和客戶利益,實現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎(chǔ)上,無不對等區(qū)別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革,對每項指標都進行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。下半年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標,并對個別指材料標進行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行采購成本分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照下半年基準價進行定位和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購
采購部接受集團內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部要加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設(shè),在大宗材料設(shè)備采購時提請招標辦進行招標采購,小額度材料報價使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購
集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作,有項目多,數(shù)量少,需求變化大、占用資金量小等特點,針對以上特點,我們應(yīng)做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道
為保證公司的正常運行,首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,在低庫存運轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時,價格不合理的情況出現(xiàn),下半年應(yīng)繼續(xù)擴大和更新供應(yīng)商隊伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
三、學(xué)習(xí)的目標
1、提高專業(yè)知識和操作技能
全體采購人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,從下半年開始,兩年時間內(nèi),采購全體人員必須取得會計從業(yè)資格證書,采購業(yè)務(wù)人員要取得采購師認證資格,采購經(jīng)理三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證。
提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部首先要有自主學(xué)習(xí)有意識,主動申請參加采購專業(yè)技能方面的培訓(xùn),報集團人力部審批。其次在結(jié)合公司培訓(xùn)同時,進行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進行自我提升。再次,要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會、展會等,了解新型材料、設(shè)備知識。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)是專業(yè)知識的一部分,從采購方面來說,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中,都能反映出與采購相關(guān)工程材料息息相關(guān)。強化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在下半年采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向工程部、銷售集團、監(jiān)察部、物業(yè)公司學(xué)習(xí)。
采購部在下半年的采購工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階,為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量。
內(nèi)勤下半年工作計劃7
我于5月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)報告下半年工作計劃:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的'還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
內(nèi)勤下半年工作計劃8
一、銷量指數(shù)
帶領(lǐng)團隊完成領(lǐng)導(dǎo)給的當(dāng)月銷售計劃和目標。
二、是監(jiān)督管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表服裝:統(tǒng)一的工作服和徽章
2、展廳清潔度:每天定期檢查展廳和談判桌上車輛的清潔度。每個人負責(zé)的車輛必須在9: 00前進行測試,所有展覽車輛都要解鎖。隨時處理展廳內(nèi)的突發(fā)情況,必要時向銷售經(jīng)理匯報。
3、展廳前臺接待:如果值班人員因特殊原因()離職,需要尋找替補,由替補人員承擔(dān)前臺的全部職責(zé)。檢查銷售人員的紀律
4、銷售人員日常工作:提醒督促銷售人員的客戶層面定位和三表一卡回訪度,調(diào)查銷售人員的銷售流程,協(xié)調(diào)銷售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù),如授權(quán)時間、廠商的政策變化等。隨時處理展廳的突發(fā)情況,必要時向銷售經(jīng)理匯報。每天下午下班前定期向銷售經(jīng)理匯報一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責(zé)范圍內(nèi)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
5、員工請假處理、請假具體安排制度。
三,配合市場部做好銷售拓展和營銷推廣工作
1、協(xié)調(diào)市場部發(fā)的營銷活動,比如在外面拍照。
2、銷售人員不值班的時候,可以和市場部溝通,在外面開拓市場,市場部定點發(fā)單。
四,掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天檢查銷售人員的發(fā)貨,數(shù)據(jù)傳遞,開票,保險。下班前向銷售經(jīng)理報到登記。對于耗時過長的車輛,通知銷售人員,重點銷售;每周一與銷售經(jīng)理合作,對制造商訂購的型號和顏色提出建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段管理制度不完善,銷售人員缺乏更好的培訓(xùn)。通過與銷售顧問的溝通,他們需要更多關(guān)于競爭產(chǎn)品的信息。我會努力找一個好的聽寫(已有的思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!暫定每天早上訓(xùn)練閑散組。
內(nèi)勤下半年工作計劃9
一、日常工作
作為內(nèi)勤人員,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)意識。
二、加強學(xué)習(xí)
對于我個人來講,我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,對其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補上。多學(xué)習(xí)、多溝通,聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、了解業(yè)戶的情況
到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間,所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,這有助于物業(yè)費的收繳率。積極的與業(yè)戶進行溝通。
四、物業(yè)、水、電費的收繳
物業(yè)、水、電費每兩個月上門收取一次,收費前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費臺賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費用。
五、考勤工作
記錄好各員工每天的出勤情況,每個月的準時報考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作
關(guān)于庫房管理工作,首先要清楚庫房中的物品情況、型號及性能都必須要熟悉,剛接觸時我對庫房了解不多,幾乎是一張白紙,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞。
七、其它工作
日常電話,接待來訪的業(yè)主,積極處理好業(yè)主所提出的問題,如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
八、服務(wù)意識
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
內(nèi)勤下半年工作計劃10
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話?梢娢覀円(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
為了更好地作好接下來的工作,現(xiàn)將xx年下半年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
內(nèi)勤下半年工作計劃11
在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,總行緊緊圍繞總行“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨。下半年工作計劃如下:
1、不斷改進,掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽師生電話,總結(jié)師生反映的一些重點、難點、熱點問題,以及對總行有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容,及時與他們溝通反饋和匯報。
2、適當(dāng)注意封信。嚴格文件簽發(fā)標準,提高文件簽發(fā)質(zhì)量,確保文件的及時收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,確保文件接收規(guī)范,組織系統(tǒng)化,工作有紀律,一切工作有章可循,有據(jù)可循。
3、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待水平,在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他省市的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認證為契機,建立完整的組織機構(gòu),建立完整、科學(xué)的人事管理檔案,加大人力資源招聘力度。
5、努力工作,注重物流。一如既往,做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
上半年,辦公室的各項工作得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和同志的肯定。我真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門在過去的半年里對辦公室工作的大力支持和幫助。下半年,新形勢賦予辦公室新的職責(zé)。總行愿與總行各部門密切合作,努力進取,不懈努力,為總行的和諧發(fā)展做出貢獻。
內(nèi)勤下半年工作計劃12
1、在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任對各類公文進行登記、上報和分發(fā),對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任管理公章。
公章的使用應(yīng)詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不得濫用公章。
。5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
。6)做好辦公設(shè)備的維護工作。
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團節(jié)假日期間的安全。
。8)認真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、各部門經(jīng)理、部門負責(zé)人交辦的各項任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手,急領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。
。2)做好各部門的服務(wù)工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確。
。3)做好員工服務(wù):及時將集團員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團規(guī)章制度。
(5)做好資料工作:將常用文件保存在辦公室,做好歸檔工作;及時、準確、全面地收集各種信息,做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)會撰寫各種文字材料,提高自己的寫作水平。
3、其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
。2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜。
本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
4、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,我將做以下三件事:
。1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,迅速提高自身素質(zhì)。
。3)通過個體自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
我很清楚一個人的能力是有限的,但發(fā)展的機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。
當(dāng)然,提升自己,首先要有一個好的平臺。我覺得—
內(nèi)勤下半年工作計劃13
辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù),下半年工作計劃如下:
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進行總結(jié),及時進行勾通反饋上報。
2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng),自覺提升接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認證為契機,建立建全組織機構(gòu),建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
上半年,辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助。下半年里,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。
內(nèi)勤下半年工作計劃14
—20xx年是一個新的開始,也是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的開始。所以我要調(diào)整工作心態(tài),增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分理解并做好自己的工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我制定了下半年的工作計劃:
一是業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力和綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的整體框架里,反思自己,審視自己,看自己是否能滿足公司發(fā)展的需要,形勢任務(wù)的需要,完成正常工作的需要。其次,我經(jīng)常告訴自己,要在公司站穩(wěn)腳跟,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。我必須在工作中不斷提高自己,提高自己的能力和素質(zhì),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提升自己。我必須在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力、組織管理能力、完成工作的標準上有所突破。
二、研究制定培訓(xùn)計劃;
在房地產(chǎn)市場做中介是一份需要根據(jù)市場不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營思路,并根據(jù)需要(管理知識、營銷知識、政策知識、各種房地產(chǎn)動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)知識是我想掌握的內(nèi)容)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,以提高銷售人員的銷售能力的工作。通過學(xué)習(xí),感覺自己不僅開闊了眼界,也豐富了心智。我不僅學(xué)到了知識,也看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的能力和素質(zhì),增強了自己做好本職工作的能力。
第三,經(jīng)營目標和發(fā)展目標;
首先,在提高工作效率的基礎(chǔ)上,我們努力每月超額完成公司設(shè)定的經(jīng)營目標,力爭成為公司所有項目中的第一優(yōu)秀地產(chǎn)。其次,我們要建設(shè)一支像紅軍一樣的隊伍,讓每個人都能把公司和部門的利益放在第一位,做到眼、腿、手、口、團結(jié)、協(xié)作勤勤懇懇,保證各項任務(wù)的完成。
通過學(xué)習(xí)和實踐工作成果,我可以證明自己的能力,爭取在年底前成為銷售總監(jiān)。
四、加強自身思想建設(shè),增強整體意識,增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。
積極把工作落實到實處。我想虛心向其他同志學(xué)習(xí)我的工作和管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的工作方法,努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。勤于匯報,善于總結(jié),使自己的整體素質(zhì)有新的提高。要進一步加強專業(yè)性,增強責(zé)任感,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作上一個新臺階,通過上一段樓梯貢獻自己的力量。
內(nèi)勤下半年工作計劃15
一是繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強人、財、物管理,繼續(xù)完善過去的管理制度,突出制度管理,嚴格遵守規(guī)章制度,進一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和設(shè)備需求計劃和征用、部門工作人員休假和值班、司機離職、燃料報銷、車輛維修報銷等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不與人打交道的管理理念,促進各項工作有序進行,明確工作任務(wù)和工作內(nèi)容。從工作大局和整體利益出發(fā),支持和協(xié)調(diào)其他部門,充分調(diào)動他們的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
第二,加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
通過各種渠道加強學(xué)習(xí),合理利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,不斷提高理論水平、專業(yè)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
第三,做好辦公室的日常管理
1、以更及時、規(guī)范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類文件,使其能夠分類存放,順序清晰,便于查閱。
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細。每個辦公用品都有詳細的記錄,按要求收發(fā)。進出記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好的輔助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品領(lǐng)用管理,實行辦公用品限額控制。對各部門和員工實行限量使用制度,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替。
4、應(yīng)建立《電話傳真接收制度》保存?zhèn)髡媸瞻l(fā)記錄,便于后續(xù)工作的開展和收發(fā)文件的參考,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請假制度的執(zhí)行,配合人事專員進一步完善考勤記錄;認真處理請假或?qū)徟暗乃阶哉埣傩袨,提高了工作效率,加強了公司的?guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用和維護工作,及時做好車輛駕駛員年審工作;定期進行交通安全教育和車輛基本維護知識的培訓(xùn),可以增強駕駛員的責(zé)任感,減少安全交通事故的發(fā)生,同時更好地節(jié)省車輛維護費用。