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      2. 一周工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-11-05 09:37:10 工作計(jì)劃 我要投稿

        一周工作計(jì)劃15篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的一周工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

        一周工作計(jì)劃15篇

        一周工作計(jì)劃1

          一、行政事務(wù)工作

          ⒈繼續(xù)調(diào)整幼兒園環(huán)境:

         、咆S富萌芽生態(tài)園羊舍環(huán)境。

         、曝S富自然角墻面環(huán)境

         、残姓獬雠嘤(xùn)(11月9~11日陶宏英)

         、匙龊脣D保所保健評審準(zhǔn)備

          ⒋對各班用餐用點(diǎn)調(diào)研,做好衛(wèi)生消毒工作。

          二、教育教學(xué)工作

          ⒈跟崗培訓(xùn)(20xx.11.12~20xx.11.14),參與人員:顧薛哲。

         、布议L開放半日活動(初定周三)。

          3.理論學(xué)習(xí):《學(xué)前兒童觀察評價(jià)系統(tǒng)》導(dǎo)讀。

          4.信息技術(shù)培訓(xùn):美篇APP的運(yùn)用與實(shí)踐(初定周四,主持人:沈楚嘉)。

          5.各組做好主題活動前審議,落實(shí)后審議。

          6.各組落實(shí)資源庫調(diào)整后續(xù)工作。

          7.智特樂美術(shù)培訓(xùn)(沙溪幼教中心)

          三、安全、衛(wèi)生保健及后勤工作

         、毖膊槭程眯l(wèi)生消毒工作。

          ⒉各部門做好預(yù)防性消毒工作,積極防控常見病和傳染病的發(fā)生和蔓延。

         、秤變焊鼡Q好厚被子。

         、醋龊蔑灨蛇M(jìn)倉和登記和掛牌工作。

         、底龊孟涝滦麄鞴ぷ。

        一周工作計(jì)劃2

          一、指導(dǎo)思想:

          以學(xué)習(xí)《綱要》、貫徹《綱要》為核心、進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理?xiàng)l例》、依法治園、強(qiáng)化管理。運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、開展豐富多樣的幼兒教育活動、大力推動幼兒素質(zhì)的全面發(fā)展、探索幼兒教育新路子。狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)、提高工作人員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、促進(jìn)本園保教質(zhì)量上一新臺階、促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。

          二、情況分析:

          在上學(xué)期、本著“以《幼兒園規(guī)程》為指導(dǎo)、以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為理論依據(jù);發(fā)揮鎮(zhèn)級示范園作用;進(jìn)一步提高教職工隊(duì)伍建設(shè)和骨干、特色教師的培養(yǎng);繼續(xù)開展早期閱讀的課題研究、提高科研水平;開展本園美術(shù)特色活動、努力創(chuàng)辦特色園、將美術(shù)特色滲透到每個(gè)孩子;加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作、針對不足、進(jìn)行整改;我們較好地完成了本學(xué)期的工作目標(biāo)、并取得了一定的成績。

          雖然幼兒園各方面提高較快、但還存在不足、主要體現(xiàn)在:

          1、隨著人事制度的改革與落實(shí)、園內(nèi)學(xué)年考核細(xì)則及三年規(guī)劃需進(jìn)一步調(diào)整、以適應(yīng)改革需要的要求。

          2、新制度及工作程序的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查力度不夠。

          3、幼兒園與社區(qū)資源互利不夠、需進(jìn)一步探討與社區(qū)合作、服務(wù)于家長的多種辦園形式。

          4、早期閱讀課題、美術(shù)特色教育需進(jìn)一步深入研究與實(shí)踐等。

          5、抓好保育后勤管理、保證幼兒的安全與身體健康。

          6、密切家園聯(lián)系、做做好家長工作、使家長放心、社會滿意。

          7、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)、鼓勵教師參加大專自學(xué)考試、提高教師大專普及率。以園本培訓(xùn)為重點(diǎn)、聯(lián)系實(shí)際、提供各種培訓(xùn)活動。

          三、工作目標(biāo):

          1、根據(jù)上級教育、行政和主管單位的批示以積極開拓的精神、結(jié)合本園實(shí)際、研究有利于幼教發(fā)展和本園管理的思路、增強(qiáng)全體工作人員的危機(jī)感和緊迫感、從而自覺、主動地開展工作使我園成為高質(zhì)量的市一級幼兒園。

          2、抓好師資隊(duì)伍的建設(shè)、以貫徹落實(shí)新《綱要》為核心、組織教師開展各項(xiàng)教育活動、要求教師樹立“以人為本、以幼兒發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)”的新理念、努力探索園本課程的形成方法。

          3、積極開展早期閱讀科研活動、提高科研水平。

          4、開展本園美術(shù)特色活動、努力創(chuàng)辦特色園、提升辦園品牌。

          四、家長工作:

          1、樹立大教育觀、多渠道多形式開展家長工作、在更好服務(wù)于家長的同時(shí)并提高家長素質(zhì)。

          2、做好家訪工作。平時(shí)要求做好接送時(shí)或電話聯(lián)系時(shí)的訪談工作、并做好認(rèn)真的記錄、保證全學(xué)期家訪率達(dá)100%。

          3、依靠家長委員會、家長學(xué)校廣大的骨干家長、辦好家長學(xué)校、采用集體與個(gè)別的形式、提高家長素質(zhì)。

          4、各班的家長園地定期更換內(nèi)容。

        一周工作計(jì)劃3

          工作重點(diǎn):

          1. 認(rèn)真做好市考區(qū)的籌備工作.

          2.認(rèn)真做好語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科期末學(xué)業(yè)水平質(zhì)量檢測及閱卷工作.

          3. 加強(qiáng)學(xué)生管理,穩(wěn)定學(xué)生情緒.

          4. 籌備期末學(xué)生多元化評價(jià)相關(guān)事宜.

          5. 籌備期末家長會相關(guān)工作.

          具體安排

          時(shí)間 上午 下午

          周一

          1.14 1.8:30 校長辦公會.

          2.特別提醒:加強(qiáng)學(xué)生管理,穩(wěn)定學(xué)生情緒.

          3.12:20—12:50 班主任會.(地點(diǎn):一樓小會議室,要求:帶好筆和本)

          4.分管領(lǐng)導(dǎo)傳組內(nèi)依據(jù)條件民主推薦的優(yōu)秀護(hù)導(dǎo)教師名單.

          5.3:15―3:30 各班提交循環(huán)使用教材到辦公樓五樓.

          1.15 1.2-6年級進(jìn)行校級三好學(xué)生的評選.

          2.語、數(shù)、英學(xué)科教師提交學(xué)習(xí)暫后生跟蹤表電子稿.

          3.綜合學(xué)科教師(科學(xué)、品德、綜合實(shí)踐、地校課程、海洋教育),將本學(xué)期備課電子稿傳給張蕾主任.

          周三

          1.16 1.特別提醒:穩(wěn)定學(xué)生情緒,以積極的心態(tài)面對期末檢測.

          2.4:00 全體教師考務(wù)會.

          周四

          1.17 1.語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科期末學(xué)業(yè)水平質(zhì)量檢測.

          (一)數(shù)學(xué)

          8:30-9:10(1、2年級)

          8:30-9:30(3、4年級)

          8:30-10:00(5、6年級)

          (二)英語

          10:30-11:10(3-6年級)

          (三)語文

          10:30-11:10(1、2年級)

          13:30-14:30(3、4年級)

          13:30-15:00(5、6年級)

          2.所有任課教師將教參、教材和教輔材料交至劉慧娟老師處,并分冊登記.

          周五

          1.18 1.語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科教師閱卷.

          2.學(xué)生不到校.

          3.舉行學(xué)校工會活動.

        一周工作計(jì)劃4

          一、工作要求

          ⒈、本周開展主題《小小蛋兒把門開》,引導(dǎo)幼兒初步了解雞蛋的外形特征和內(nèi)部構(gòu)造,鼓勵幼兒與同伴交流表達(dá)自己的發(fā)現(xiàn)和想法。

          ⒉、天氣漸漸轉(zhuǎn)暖,戶外活動前后要提醒孩子穿x服,適當(dāng)增減衣服,休息后喝水,做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理和指導(dǎo)。

          ⒊、加強(qiáng)幼兒的文明、禮貌教育,引導(dǎo)幼兒早晨主動與同伴、教師打招呼。

         、、帶孩子認(rèn)識動植物角并觀察動植物的成長變化,嘗試讓孩子來澆水喂食。

          ⒌、安全一話:自己的物品自己用。

          二、晨間活動

         、、來園接待:熱情接待幼兒,提醒幼兒根據(jù)進(jìn)門三部曲進(jìn)行每日的晨檢問好和游戲。

         、病^(qū)域游戲:組織幼兒開展區(qū)域游戲。

         、、其它:觀察小麥的成長變化;為自然角的金魚換水;開展談話活動,說說自己知道的蛋以及蛋是哪里來的等。

          ⒋、晨談:吃飯安全要注意;蛋寶寶從哪里來的;我喜歡吃的蛋制品;誰會生蛋;怎么樣保護(hù)蛋寶寶……

          三、戶外鍛煉

          1、隊(duì)列練習(xí):能拉著圓圈走,聽音樂做相應(yīng)的動作,變換隊(duì)形。

          2、操節(jié)、韻律活動:學(xué)習(xí)新操,愿意跟隨老師基本地完成整套動作,注意力集中。

          3、分散活動:能自主選擇游戲區(qū)并安全使用運(yùn)動器械,知道游戲后將手環(huán)帶回班級。

          四、日常生活

         、、與幼兒一起玩智力游戲“誰拿走了雞蛋”。

         、、展示蛋世界的圖片,與幼兒一起認(rèn)識各種各樣的蛋,區(qū)分蛋的大小,顏色。

          ⒊、平時(shí)有意識地播放音樂《小小蛋兒把門開》,既讓孩子熟悉歌曲旋律,同時(shí)營造主題氛圍。

          五、家長工作

          ⒈、帶孩子去菜場看看、摸摸雞蛋、鴨蛋、鵝蛋、鵪鶉蛋、鴿子蛋比一比蛋的大小。

         、、家長可以在網(wǎng)上找一些雞鴨鵝的照片以及視頻供幼兒觀察。

         、、和我們一起收集蛋殼,洗干凈后帶到幼兒園。

          六、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

         、、主題墻面環(huán)境:布置《小小蛋兒把門開》的主題墻,布置“蛋的世界”。播放“小小蛋兒把門開”的音樂,營造主題氛圍。

         、、游戲環(huán)境:大賣場里準(zhǔn)備蛋,可以進(jìn)行買蛋的游戲。

        一周工作計(jì)劃5

          1、員工的心態(tài)調(diào)整問題

          由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過來。

          2、客房的衛(wèi)生質(zhì)量

          經(jīng)過這一周對OK房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,以至于影響整個(gè)OK房的質(zhì)量。

          3、做房的流程

          在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。

          4、工作車上物品的擺放及工具的清潔

          發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時(shí)對工作車上的工具進(jìn)行清洗。

          針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進(jìn)行計(jì)劃:

          1、盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。

          2、加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。

          3、繼續(xù)跟進(jìn)做房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。

          4、隨時(shí)檢查員工的工作車整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。

        一周工作計(jì)劃6

          一、本周工作總結(jié):

          1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,制定好了客房二次消費(fèi)品獎勵提成計(jì)劃;

          2、繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;

          3、完成了圣誕節(jié)當(dāng)天,餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈送活動以及餐廳的現(xiàn)場氣氛,做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃;

          4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會議上解決;

          5、維修好了廚房的抽風(fēng)機(jī),已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,關(guān)于維修款從欠款中扣除;

          6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳VIP卡的制做;

          7、繼續(xù)跟進(jìn)了酒店各部門的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;

          8、跟進(jìn)裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不理想,裝修有很大困難;

          9、保證酒店流動資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理還款了客房布草款3000RMB,電視信號轉(zhuǎn)換款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,廣告牌印刷款3500RMB;

          10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;

          二、下周工作計(jì)劃:

          1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,客房二次消費(fèi)品獎勵提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐、飲品提成計(jì)劃在本月底以會議的形式通報(bào)給各部門;

          2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動,做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;

          3、繼續(xù)主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會議上解決;

          4、制做客房銷售計(jì)劃,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,跟進(jìn)西餐廳VIP卡的回貨工作,

          5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;

          6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居。

          7、保證酒店流動資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),合理的進(jìn)行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進(jìn)行還款,以及還一部份工衣款;

          8、繼續(xù)跟進(jìn)前臺系統(tǒng)的維護(hù),跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;

          9、關(guān)于市場菜價(jià),本周會帶會計(jì)和統(tǒng)計(jì)對珠海各市場進(jìn)行市場調(diào)查,盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場進(jìn)行進(jìn)貨;

          10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;

        一周工作計(jì)劃7

          一、散餐預(yù)定:

          1、 接受預(yù)定的三種形式和具體要求:

          A、接到客人電話預(yù)定:

          B、接到書面預(yù)定:

          C、接到客人當(dāng)面預(yù)定:

          接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時(shí)間;宴請對象,人數(shù),臺數(shù)及特殊要求。

          2、 根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺位,并將廳房和臺號名稱告知客人。

          3、 將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請客人確認(rèn)。

          4、 請客人流下聯(lián)系人姓名,電話。

          5、 向客人致謝并到別。

          6、 將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。

          7、 對預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊。

          二、宴會預(yù)定:

          熱情禮貌接待定餐客人。

          了解客人的預(yù)定意向,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風(fēng)味特點(diǎn),等級標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。

          根據(jù)客人的意向,當(dāng)好客人的向?qū),與客人商定宴會的時(shí)間,地點(diǎn),形式,費(fèi)用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部內(nèi)容須記錄在冊。

          根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會活動布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。

          向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。

          預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請客人確認(rèn)。

          宴會地點(diǎn)確定后,原則上不能改動,必需改動時(shí),須征得客人同意。

          宴會前主動與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的確認(rèn)。

          根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。

          三、團(tuán)隊(duì)用餐安排:

          1、接到前臺部開出的《團(tuán)隊(duì)開房通知單》后,根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號,團(tuán)隊(duì)名稱,用餐人數(shù),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,用餐要求,用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。

          2、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動時(shí),須在開餐前4小時(shí),將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。

          四、宴會準(zhǔn)備:

          1、根據(jù)定單要求制出臺型圖。(臺圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)

          2、 根據(jù)臺數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時(shí)上報(bào),并落實(shí)人員到位情況。)

          3、 根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺面服務(wù),傳菜,吧臺,各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)

          根據(jù)菜單和臺數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.(準(zhǔn)備好宴會告示牌,菜牌,花門,臺花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺,臺面,臺布,臺號牌及臺號架,工作臺,酒吧臺,客人簽到臺和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺,主食臺,自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺餐具及用品。)

          根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,吧臺負(fù)責(zé)人,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,宴會總負(fù)責(zé)人。)

          落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。

          做好餐前檢查,服務(wù)演練。

          做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺數(shù)確定。

          做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。

          做好客人進(jìn)餐后的收場和結(jié)帳。

          做好宴會后的清理工作,及下次宴會的準(zhǔn)備工作。

        一周工作計(jì)劃8

          為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高安全防范能力和服務(wù)水平,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,積極做好學(xué)校的安全防范工作,維護(hù)學(xué)校的治安秩序。

          1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。

          2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)吃苦耐勞和愛校如家的思想。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)能力。第三,必須注重策略,理解訪客,尊重訪客。對待訪客的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和訪客發(fā)生正面沖突。

          3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證學(xué)校的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助學(xué)校把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化學(xué)校的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保學(xué)校各項(xiàng)消防工作安全順利。

          4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

          總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵自己繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。

        一周工作計(jì)劃9

          在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

          1、作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

          2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的'東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

          3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿*,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

          4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

          5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

          6、做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

          7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房、我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

          8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

          最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會有美好的明天!

        一周工作計(jì)劃10

          一、日常工作

          1、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

          2、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對禮貌用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。

          3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以用心的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

          二、安全管理

          1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動。

          3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          4、對于重要來賓及大型活動,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序。

          5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員務(wù)必到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),理解安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

          6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

          7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件,到達(dá)工作高效的方針。

          三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。

          2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,個(gè)性是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

          四、協(xié)助消防

          1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報(bào)火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          2、對商場所有安保人員進(jìn)行消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急潛力。

          五、宿舍管理

          1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

          2、個(gè)人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。

          3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每一天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每一天干凈整潔、安全。

        一周工作計(jì)劃11

          (一)常規(guī)訓(xùn)練

          1、讓幼兒學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的方法,例如:奔跑時(shí)應(yīng)學(xué)會躲閃,玩大型運(yùn)動器具時(shí),避免擁擠、追逐、打鬧,不允許頭朝下滑滑梯。

          2、幼兒在活動中出現(xiàn)的危險(xiǎn)事,及時(shí)進(jìn)行教育。用針、剪刀、木棍時(shí)應(yīng)注意自己和別人的安全,不能隨便用嘴品嘗一些好看、好聞的物品。

          3、幼兒時(shí)刻要記住在集體中,知道有事要和老師打招呼,不隨意離開集體。

          (二)加強(qiáng)幼兒安全意識

          1、防地震安全。教育幼兒學(xué)會看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時(shí),不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。

          2、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會打火警電話(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法。

          3、用電安全,教育幼兒不要亂動電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時(shí)不在電線下和大樹下玩。

          4、防毒。不食臟物和有異味的食物;不把異物塞在口、鼻、耳腔內(nèi);不亂吃藥;遇到有異常氣味時(shí),會用毛巾捂鼻,并及時(shí)離開現(xiàn)場。

          5、防拐騙。知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號碼,知道父母的工作單位;與家人走失時(shí),會找民警叔叔或和善的成人幫助自己;不接受陌生人的玩具、食品,不跟陌生人走,一旦被陌生人帶走,知道呼喊求救;會撥家里電話,遇險(xiǎn)時(shí),會用電話呼救,并能講清地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容。

          6、防溺水。不要獨(dú)自一人外出游泳或到河邊玩耍,必須在大人的帶領(lǐng)下方可去。

          (三)其它安全方面

          教育幼兒上下樓梯時(shí),要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進(jìn)入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時(shí)要排隊(duì),有制序,不擁擠,一個(gè)挨一個(gè)玩。

        一周工作計(jì)劃12

          身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:

          1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

          2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購和避免客訴。

          3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

          4)每天查看和分析營業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

          5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

          6)每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

          總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!

        一周工作計(jì)劃13

          一、店面行政管理

          店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

          1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

          2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

          3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

          4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

          5、以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

          6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

          7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

          二、經(jīng)營管理

          1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

          2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

          3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。

          4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

          5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

          6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

          以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

        一周工作計(jì)劃14

          1、增加旅店統(tǒng)領(lǐng)區(qū)內(nèi)的偷盜案件

          往年上半年,轄區(qū)內(nèi)偷盜案件分明增加,次要要素以下

          一、旅店指導(dǎo)相稱注重平安任務(wù),出資2萬多元為旅店改革錄相監(jiān)控零碎,為保鑣裝備新對于講機(jī),美滿硬件設(shè)備,給罪犯必定的按捺力。

          二、保安部還對于職員體例停止了調(diào)劑,添加了保安職員。保安職員從本來的13人添加到如今的15人,包管了每一個(gè)班次至多有2名保安職員正在任務(wù)。對于保安職員停止崗?fù)I業(yè)培訓(xùn),明白各崗?fù)さ膷復(fù)ちx務(wù),增強(qiáng)保安職員的任務(wù)義務(wù)感以及義務(wù)感,進(jìn)步旅店內(nèi)各層以及周邊統(tǒng)領(lǐng)區(qū)的巡查才能,嚴(yán)厲生疏人收支旅店的檢查注銷軌制,確保立功人不克不及搭乘的時(shí)機(jī)。

          三、與公安職員主動協(xié)作,發(fā)揚(yáng)本身硬件劣勢,為偵察房地產(chǎn)轄區(qū)發(fā)作的偷盜案件供給了有益線索,使公安部分可以盡快處理本人應(yīng)盡的任務(wù)。

          2、消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)一般運(yùn)轉(zhuǎn),避免消防平安變亂的發(fā)作

          消防部分十分注重旅店的消防平安,以旅店為消防平安的重點(diǎn)單元,活期反省指點(diǎn)旅店的消防勾當(dāng)。上半年消防部分對于年夜樓停止了片面的消防反省,對于旅店內(nèi)存正在的成績以及消防平安成績提出了消防變革定見,并宣布了變革定見書。

          部分收到整改定見書后,關(guān)于定見書上提交的消防防火門未按請求封閉、局部消防唆使燈以及平安進(jìn)口唆使燈未點(diǎn)亮、一般消防平安通道聚積渣滓的成績,構(gòu)造部分相干職員應(yīng)停止片面完全的反省收拾整頓打掃,收拾整頓消防平安通道聚積的渣滓,改換了多少盞關(guān)門燈以及唆使燈,依照消防整改定見書的請求停止了無效的整改,并正在隨后的消防平安整改修正中經(jīng)過了一次修正,遭到消防部分的好評。

          同時(shí),部分以這次消防平安反省為契機(jī),汲取經(jīng)驗(yàn),活期構(gòu)造消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)的反省、培修、調(diào)養(yǎng),使消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)臨時(shí)處于杰出形態(tài),包管關(guān)頭時(shí)辰?jīng)]有被掩飾籠罩,確保旅店職員的性命以及財(cái)富平安。

          3、機(jī)器設(shè)置裝備擺設(shè)一般運(yùn)轉(zhuǎn),增加下半年無嚴(yán)重機(jī)器變亂

          上半年,旅店內(nèi)各類消防設(shè)置裝備擺設(shè)處于杰出運(yùn)轉(zhuǎn)形態(tài)。對于旅店內(nèi)消防設(shè)置裝備擺設(shè)品種單一、技能難度高、操縱龐大、操縱職員本身需求片面嚴(yán)厲的技能才能,部分應(yīng)從雇用中停止反省、嚴(yán)厲挑選,并向招聘者持有失業(yè)資歷證書,純熟操縱旅店內(nèi)的消防設(shè)置裝備擺設(shè)。

          同時(shí),部分請求設(shè)置裝備擺設(shè)任務(wù)職員天天對于旅店內(nèi)的消防設(shè)置裝備擺設(shè)至多停止兩次巡查,每一周反省保護(hù)一切設(shè)置裝備擺設(shè),每一周試運(yùn)轉(zhuǎn)一次臨時(shí)沒有運(yùn)用的設(shè)置裝備擺設(shè),發(fā)明成績并實(shí)時(shí)處理,向下屬陳述沒法處理的成績,正在最短期內(nèi)規(guī)復(fù)設(shè)置裝備擺設(shè),沒有包管一切設(shè)置裝備擺設(shè)設(shè)備一直處于運(yùn)轉(zhuǎn)形態(tài)

          4、增加下半年不發(fā)作的職員工傷變亂

          上半年,部分十分注重旅店職員的人身平安,不時(shí)美滿規(guī)章軌制,增強(qiáng)軌制履行,是防備平安風(fēng)險(xiǎn),確保員工本身平安的緊張要素之一。任何辦理任務(wù)都起首是人的任務(wù),人的任務(wù)中心是思惟教導(dǎo),平安的任務(wù)沒有破例。做好職工防備教導(dǎo)已經(jīng)成為平安任務(wù)的緊張課題。防備教導(dǎo)能夠進(jìn)步員工的防備認(rèn)識,為一樣平常平安防備任務(wù)打下堅(jiān)固的妨礙。以是,咱們不斷把避免教導(dǎo)任務(wù)放正在平安任務(wù)的緊張地位。

        一周工作計(jì)劃15

          1、做好內(nèi)部人員管理.,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。

          2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想

          3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

          4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

          5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

          6、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

          7、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

          8、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

          9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管.。

          10、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

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