銷售月工作計(jì)劃合集15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的銷售月工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售月工作計(jì)劃1
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對(duì)銷售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。
6、對(duì)四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤
1、某市公路管理局供機(jī)科某科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科某科長(zhǎng)。
2、某、某、某、某各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、某省某市某區(qū)公路段橋工程。
5、某管理處的某科長(zhǎng)。
以上是我四月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷售月工作計(jì)劃2
銷售的工作不像其他工作,如果沒(méi)有計(jì)劃,很多時(shí)候就是沒(méi)有目標(biāo)的無(wú)頭蒼蠅,不知道自己在做什么,只有做好了計(jì)劃,確定了目標(biāo),才能更好的在工作中發(fā)揮自己的能力做好,我就我的工作,為九月份制定一下工作計(jì)劃。
作為電話銷售,九月份除了日常的銷售任務(wù)和目標(biāo)之外,我也要做好老客戶的回訪工作,以及熟悉我們的新產(chǎn)品,還有就是再次優(yōu)化我的銷售話術(shù)。
老客戶回訪工作是九月份工作的重中之重,不但是為了促進(jìn)銷量,維護(hù)客戶群體,同時(shí)也是做好這次回訪,了解客戶在產(chǎn)品使用方面有什么疑問(wèn)或者我們的產(chǎn)品有哪些可以改進(jìn)的地方。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,積累了一些的老客戶,他們購(gòu)買產(chǎn)品也有一段時(shí)間了,我在九月份要逐一的電話聯(lián)系他們,了解他們購(gòu)買了產(chǎn)品之后的使用情況是怎么樣的,對(duì)購(gòu)買了我們的產(chǎn)品有什么樣的一個(gè)建議,而且我在回訪詢問(wèn)的過(guò)程中,也是可以了解到是否還需要再次的購(gòu)買來(lái)做二次的銷售。或者有沒(méi)有客戶可以推薦給我。很多時(shí)候老客戶的回訪不但是做好服務(wù),同時(shí)也是一次銷售的機(jī)會(huì)。
九月份我們公司會(huì)上一款新的產(chǎn)品,而這方面我要盡快的熟悉起來(lái),這樣在電話銷售的工作中也是好去做推薦。爭(zhēng)取可以在一周的時(shí)間里面熟悉好產(chǎn)品,自己看資料,了解數(shù)據(jù),同時(shí)和同事們進(jìn)行探討,總結(jié)出新產(chǎn)品的賣點(diǎn)和話術(shù)。在第二周的時(shí)候嘗試推薦給客戶,并且總結(jié)好在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題是需要改進(jìn)的和哪些點(diǎn)是客戶很容易接受的,今后可以重點(diǎn)的去使用。在第三周和第四周可以重點(diǎn)發(fā)力,推薦我們的新產(chǎn)品。讓更多的客戶接受并且也能在銷售過(guò)程中了解我們的新產(chǎn)品后續(xù)的銷售計(jì)劃應(yīng)該怎么樣去做。
優(yōu)化銷售的話術(shù),只有不斷的總結(jié)和優(yōu)化,這樣電話銷售的過(guò)程就會(huì)節(jié)省很多時(shí)間,不用每次遇到一個(gè)新的客戶,全用自己當(dāng)時(shí)的話語(yǔ)去溝通,而話術(shù)也需要跟進(jìn)情況,根據(jù)我們的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,之前的話術(shù)已經(jīng)使用了幾個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間我的銷售能力也是得到了一些提高,一些話語(yǔ)也是經(jīng)常會(huì)使用到。這些加進(jìn)話術(shù)里面,這樣我的參考就更多了,而且一些過(guò)時(shí)的話語(yǔ)也是可以淘汰掉,不再使用了。
九月份的工作還是比較多的,而且銷售的壓力也是比較大,但是提前做好了計(jì)劃,這樣我更有目的性,更明確了我主要要做什么。以上就是我九月份的工作計(jì)劃,到時(shí)要根據(jù)具體的情況去執(zhí)行,并隨時(shí)做好調(diào)整。
銷售月工作計(jì)劃3
一、早起
堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過(guò)后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍,不能說(shuō)早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來(lái),這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時(shí)光。
二、整理檢查自我的店鋪
每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒(méi)滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買家,主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià),用心點(diǎn)給評(píng)了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān),到時(shí)候不至于手忙腳亂
三、多逛逛,多看看,多露面
每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫(xiě)出來(lái)的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!
四、原創(chuàng)帖精華帖
每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限,這次沒(méi)有選上你,只要你用心了,堅(jiān)持寫(xiě),下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長(zhǎng)期以此,下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦
五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
六、主動(dòng)尋找客戶
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?蛻舨皇堑壬祥T(mén)的,要主去尋找,而且要有針對(duì)對(duì)性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽(tīng)也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購(gòu)東西,如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
七、廣告時(shí)光
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開(kāi)花,時(shí)光長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的`生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
銷售月工作計(jì)劃4
一、市場(chǎng)分析
輔材市場(chǎng)近幾年蓬勃發(fā)展,價(jià)格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場(chǎng)上配套性的服務(wù)體系卻沒(méi)有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期,主材市場(chǎng)由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場(chǎng)由于用量小,品牌雜,市場(chǎng)上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉(cāng)儲(chǔ)中心由于品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)配送體系完善,受到市場(chǎng)的一致好評(píng)。
在西安市場(chǎng)還沒(méi)有一家類似金螞蟻建材倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的物流組織來(lái)整合市場(chǎng),所以我們的項(xiàng)目在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開(kāi)展中要不斷加強(qiáng)與品牌商的合作和渠道的多元化開(kāi)發(fā),就會(huì)迅速占領(lǐng)西安市場(chǎng)。但也有很多實(shí)際的問(wèn)題擺在我們的面前,市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人員,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷,制定工作細(xì)則及工作流程。
2、對(duì)現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的裝修公司、工長(zhǎng)、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時(shí)跟蹤拜訪,同時(shí)進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,此項(xiàng)工作在10份正式啟動(dòng)。并在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及服務(wù)體系的推廣
品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“金螞蟻會(huì)員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗(yàn)會(huì)員高品質(zhì)享受、”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時(shí)進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。
4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對(duì)老客戶進(jìn)行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強(qiáng)店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭(zhēng)取最大利潤(rùn)空間。
5、針對(duì)“十一小長(zhǎng)假”的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售月工作計(jì)劃5
11月份將到來(lái),我也將迎接新的銷售工作,已經(jīng)過(guò)去的10月份銷售工作,我既有收獲,也有不足,在銷售這行上還有更多要去學(xué)習(xí)的。為了把11月份的銷售工作做的更好一點(diǎn),我做了11月份的工作計(jì)劃如下:
一、參加銷售培訓(xùn)
11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),所以將舉辦一場(chǎng)銷售培訓(xùn),我一定會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識(shí),把自己的銷售能力給提升上來(lái),從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧,與自己以來(lái)學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,讓整體的銷售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn),我在公司的銷售能力肯定會(huì)更加高,會(huì)把銷售業(yè)績(jī)做上去,為公司帶來(lái)更多的銷售業(yè)務(wù)。
二、更積極的工作
11月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對(duì)待11月份的銷售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷售任務(wù),讓自己的銷售額達(dá)標(biāo),為公司增加更多的效益。如此我將會(huì)去多聯(lián)系客戶,并且尋找新的客戶,增加銷售的機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里,我會(huì)把所有公司要舉辦的銷售活動(dòng)熟悉下來(lái),把活動(dòng)的流程弄熟悉,在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候自己就能派上用場(chǎng)了。
三、加大對(duì)客戶回訪的力度
作為銷售員,最先打交道的是客戶,所以接下來(lái)的一月,我將會(huì)與我的所有客戶進(jìn)行回訪,對(duì)客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真的把客戶提出的問(wèn)題記錄下來(lái),能夠當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的就當(dāng)場(chǎng)給予解答,如果當(dāng)場(chǎng)不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù),這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ鳎秃雎粤藢?duì)客戶的回訪工作,所以進(jìn)入十一月,我在對(duì)客戶回訪的工作就要加大力度,這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶加深交流的一個(gè)方式,因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,我將努力跟著計(jì)劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,我會(huì)盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。
銷售月工作計(jì)劃6
五月份的工作也馬上就要到了,我此刻心情是非常忐忑的,有很多的期待吧,對(duì)于未知的工作,我總是充滿了很多的興奮,也時(shí)刻愿意去挑戰(zhàn)它,有些東西本來(lái)就存在很多很多的必要,我愿意去做好自己的本職工作,同時(shí)也愿意去接受一些新鮮的事物,提高自己工作能力的同時(shí),對(duì)工作上面更有一番不一樣的了解,我也會(huì)繼續(xù)努力的做一名房地產(chǎn)銷售,最重要的就是對(duì)自己有信心,也需要對(duì)工作上面付出足夠的精力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是影響到接下來(lái)工作的一個(gè)主要因素,對(duì)于5月份的工作為也做出一份規(guī)劃。
我是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,?duì)自己也比較嚴(yán)格,工作當(dāng)中沒(méi)有絲毫的放松,因?yàn)槲抑牢易约盒枰グ芽睾靡粋(gè)度過(guò)度的放松,會(huì)讓自己緊繃的精神松懈,肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,這樣的情況不是我愿意去承受的,我也希望自己能夠做一個(gè)比較合格的防御產(chǎn)銷售工作人員,做銷售工作也有好幾年的時(shí)間了,我首先會(huì)讓自己在五月份的工作當(dāng)中提高自己的業(yè)績(jī),因?yàn)檫^(guò)去的兩個(gè)月當(dāng)中,我業(yè)績(jī)情況也不是特別好,很多時(shí)間都沒(méi)有花在了業(yè)務(wù)上面,所以我需要進(jìn)一步的去,抓緊自己的時(shí)間了,維護(hù)的工作當(dāng)中肯定會(huì)去發(fā)展新的客戶,新客戶是目前讓我感覺(jué)到最大的一個(gè)挑戰(zhàn)吧,我認(rèn)為做房產(chǎn)銷售最重要的就是要不斷的去積累新的客戶,也讓自己認(rèn)識(shí)各種各樣的人,接觸到各領(lǐng)域的一些人,這樣才能夠做出不錯(cuò)的業(yè)績(jī),也能夠提高自己的工作能力,跟業(yè)務(wù)范圍這一點(diǎn)是非常有必要的,想了想,再過(guò)去幾個(gè)月的工作當(dāng)中也沒(méi)有去往這方面想,現(xiàn)在恍然大悟。
在能力上面,我會(huì)不斷地提高自己,因?yàn)樾碌囊粋(gè)月肯定會(huì)遇到更多未知的事情,不能夠忽視了,對(duì)自己的培養(yǎng)肯定是需要付出時(shí)間的,破釜沉舟,我一定會(huì)切斷后路,讓自己的精力全部放在工作上面,銷售工作是需要專一的,我不能夠因?yàn)樽约簜(gè)人的一些原因就打不起精神,肯定會(huì)在五月份的工作當(dāng)中做出一個(gè)好的業(yè)績(jī)來(lái),您滿意也是挑戰(zhàn)自己的極限吧,我認(rèn)為很久沒(méi)有這種感覺(jué)了,一定要讓自己認(rèn)真起來(lái),要讓自己努力一把,才能夠知道自己到底有多么的厲害,對(duì)于即將到來(lái)的工作,我保持著一個(gè)好的心態(tài),也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),讓自己在房地產(chǎn)銷售工作當(dāng)中,做到不一樣的提高,接觸到各種各樣的人,也是我現(xiàn)在要去做的事情,新的一個(gè)月,我也做好了足夠的準(zhǔn)備,調(diào)整了新的狀態(tài),改變了自己很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。
銷售月工作計(jì)劃7
一、20xx年任務(wù)目標(biāo)
20xx年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額260萬(wàn)元,每個(gè)季度都制定營(yíng)業(yè)目標(biāo),并認(rèn)真記錄落實(shí)情況。其中第一季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額30萬(wàn)。第二季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額60萬(wàn),;第三季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額80萬(wàn);第四季度預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額90萬(wàn)。
二、工作落實(shí)
(一)完善分公司機(jī)制穩(wěn)步發(fā)展由于上饒分公司是新成立的公司,面對(duì)的是全新的市場(chǎng)。這既是一個(gè)難得的機(jī)遇,更是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競(jìng)爭(zhēng)力。在環(huán)境上,必須添置辦公用具,完善辦公場(chǎng)地,提高辦公條件,為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境;在制度上,不斷完善分公司各項(xiàng)制度,制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務(wù)流程;在工作態(tài)度上,不斷增強(qiáng)執(zhí)行力,請(qǐng)示匯報(bào)、不打折扣,堅(jiān)定執(zhí)行總公司的制度標(biāo)準(zhǔn)。
(二)構(gòu)建狼性團(tuán)隊(duì)
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的法寶。公司的財(cái)富在于人才,在于有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。這一年,我分公司將不斷完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),做到溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。我們將為建立一支“狼性團(tuán)隊(duì)”不斷奮斗。
(三)形成學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我分公司會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。按計(jì)劃對(duì)所有員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)的培訓(xùn),并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和工藝創(chuàng)新,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,不斷提升工作效率。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升整體戰(zhàn)斗力。
(四)繼續(xù)將總公司制度落實(shí)到實(shí)處
1、《每日工作報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、《財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表》、《應(yīng)收賬款明細(xì)表》認(rèn)真填寫(xiě),及時(shí)報(bào)送,以備遺棄重要事項(xiàng),及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,促使各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)。
2、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),時(shí)刻加強(qiáng)關(guān)注,爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,在收取預(yù)付款后,安排實(shí)施,以最快的響應(yīng)速度完成,爭(zhēng)取早日回款提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把控,建立完善的工程驗(yàn)收制度,同時(shí)對(duì)廣告制作公司提供的物料進(jìn)行驗(yàn)收。加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)調(diào),有效溝通,以保證工作暢通、及時(shí)、高效的開(kāi)展。
(五)加強(qiáng)老客戶維護(hù)、積極進(jìn)取開(kāi)拓新客戶。
1、對(duì)客戶進(jìn)行定位分析,區(qū)分大客戶與一般客戶,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)回饋。拜訪客戶前要做好充分的準(zhǔn)備工作,盡量多了解客戶的個(gè)人愛(ài)好、潛在需求,準(zhǔn)備對(duì)方感興趣的話題,為客戶提供針對(duì)性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時(shí)更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃,合理安排工作量,充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。
3、與客戶發(fā)展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當(dāng)成朋友,達(dá)到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系,定期拜訪,在時(shí)間和條件允許時(shí),送些小禮物或宴請(qǐng)客戶,重在溝通,增進(jìn)彼此之間的感情,從而獲取更多的商務(wù)信息。善謀實(shí)干,空談?wù)`事,實(shí)干興司。上饒分公司所有員工*滿懷,定當(dāng)一鼓作氣,滿頭苦干,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不斷拼搏。
銷售月工作計(jì)劃8
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進(jìn)步。
一、銷量指標(biāo)
努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
銷售月工作計(jì)劃9
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)根本。在下周工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度責(zé)任心,提高銷售人員主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到一系列問(wèn)題,約好客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家情況,使計(jì)劃好行程被打亂,不能順利完成出差目。造成時(shí)間,資金上浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
這周銷售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子。根據(jù)公司下達(dá)銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周 ;以每周 ,每日銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下周發(fā)展是與整個(gè)公司員工綜合素質(zhì),公司指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開(kāi)。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好工作模式與工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。
銷售月工作計(jì)劃10
為能夠更好地完成本年電話銷售目標(biāo),特制訂以下工作計(jì)劃:
1.每周要增加*個(gè)以上新客戶,還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6.對(duì)所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。
8.自信是非常重要。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好,你是獨(dú)一無(wú)二,擁有健康樂(lè)觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為今年銷售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬(wàn)元任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷售月工作計(jì)劃11
如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷售工作毫無(wú)疑問(wèn)的成為了酒店最重要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。想使酒店產(chǎn)品成功推銷出去,就需要銷售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售,以下是20xx年度酒店銷售工作計(jì)劃:
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷售部工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日
通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。
營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
09年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計(jì)劃12
9月份的業(yè)績(jī)?cè)谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)制定了,雖然在年中的時(shí)候也是有做過(guò)調(diào)整和修改,但是作為銷售,一個(gè)月的工作最主要的就是要把業(yè)績(jī)完成好,不然你把其他事情都做好了,而業(yè)績(jī)沒(méi)完成,其實(shí)也不是一名合格的銷售員。在下月的工作中,我要繼續(xù)執(zhí)行目標(biāo)的分解,把9月份的目標(biāo)分解到每一天里面,這樣每一天都是有一個(gè)小目標(biāo),認(rèn)真的去達(dá)成,這樣到了月底,也是可以把九月份業(yè)績(jī)這個(gè)大目標(biāo)給完成了的。
同時(shí)在做好業(yè)績(jī)的同時(shí),也是要把老客戶給維護(hù)好,我們銷售的工作找新客戶是成本最高的,主管也是反復(fù)跟我們說(shuō),找一個(gè)新客戶還不如維護(hù)幾個(gè)老客戶,9月份我也是要去拜訪幾位老客戶,了解他們的情況,維護(hù)好這個(gè)關(guān)系,那么在后續(xù)的銷售里面也是可以讓我的業(yè)績(jī)壓力小很多的,特別是一些大的老客戶,一次下單的量就夠我完成半個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)了。
在做好工作的時(shí)候,我也是要提升我個(gè)人的營(yíng)銷能力,雖然今年我也參加過(guò)培訓(xùn),但是銷售這個(gè)行業(yè)如果你不去學(xué)習(xí),那么很容易落伍,很容易被淘汰掉,我也是感覺(jué)到我自己是有不足的,要再去學(xué)習(xí),9月份我計(jì)劃看幾本營(yíng)銷的書(shū),平時(shí)都是忙于工作,沒(méi)有好好的學(xué)習(xí),而且都是具體的事務(wù),所以我的思維并不是特別的清晰和能把工作更好的把控好,我想讀幾本經(jīng)典的書(shū)籍也是可以讓我的思維開(kāi)拓下,同時(shí)也是把我以前的工作給有個(gè)條理的總結(jié)。
對(duì)產(chǎn)品的了解,我在9月份也是要有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),之前雖然對(duì)產(chǎn)品很熟悉了,但是都是比較分散的,兩個(gè)產(chǎn)品之間的區(qū)別,對(duì)比都不是很清晰,這個(gè)我需要自己去總結(jié)分析出來(lái),這樣在今后的銷售當(dāng)中也是可以更好的為客戶服務(wù),畢竟現(xiàn)在很多客戶都是喜歡做對(duì)比,而且我由于不是那么的熟悉產(chǎn)品間的區(qū)別,之前的銷售工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)我推薦了這款,然后客戶又看中了那款,我也把優(yōu)點(diǎn)告訴了客戶,但是真的要我去對(duì)比,我就覺(jué)得有些困難了,而且客戶也會(huì)覺(jué)得我這個(gè)銷售員不是特別的專業(yè),覺(jué)得什么都是好的,可是在給客戶推薦的時(shí)候,當(dāng)有分歧的時(shí)候卻是不能很好的解決。
9月份在做好業(yè)績(jī)的同時(shí),我要把我的能力往上提升上去,為年底的旺季做好銷售的準(zhǔn)備。計(jì)劃也要在實(shí)際的工作中能有所調(diào)整,我想我也做好了迎接9月份工作的挑戰(zhàn)準(zhǔn)備了。
銷售月工作計(jì)劃13
我十月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在十一月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關(guān)系的維系。
1、 對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、 工作細(xì)節(jié)的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
隨著10月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計(jì)劃。
一。目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)。
二。工作開(kāi)展
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等,激發(fā)其購(gòu)買欲望。
3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,我要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
銷售月工作計(jì)劃14
在之前的時(shí)間里,我在房產(chǎn)銷售工作上算是有一些成果,雖說(shuō)不多,但是從趨勢(shì)上來(lái)看我的銷售額卻是在穩(wěn)步推進(jìn)。我的一些銷售技巧也在工作實(shí)踐中獲得了很大的提高,相信這種提高還會(huì)隨著我的不斷工作鍛煉而越來(lái)越迅猛。為此,我根據(jù)我的情況以及對(duì)未來(lái)工作的一些預(yù)測(cè),做下了如下銷售計(jì)劃,希望能夠助我在十月取得更好地成績(jī)。
一、加強(qiáng)自我充電學(xué)習(xí)
在之前的工作之中,雖說(shuō)在不斷進(jìn)步,但是可以說(shuō)越是進(jìn)步越是能夠發(fā)現(xiàn)自身的短板和不足,因此我在這個(gè)月里決定要加強(qiáng)對(duì)自我的學(xué)習(xí),給自己的大腦充電,讓我能夠更加適應(yīng)如今社會(huì)的銷售工作,與房產(chǎn)業(yè)最新線接軌,讓我能夠在工作中憑借著知識(shí)量向客戶提供一些比較專業(yè)和實(shí)用的建議,方便客戶更好地選擇判斷。
我在這之前就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式了解到了很多的渠道,因此在這個(gè)月里我會(huì)去著重的聽(tīng)房產(chǎn)界的銷售專家xx老師的網(wǎng)絡(luò)課程,閱讀《xx》以及,《xx》等專業(yè)書(shū)籍,并且認(rèn)真的對(duì)這些學(xué)習(xí)進(jìn)行心得記錄,將自己學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)勁頭拿出來(lái),讓我的工作能夠更加出色,能夠更加好的把握住客戶的理想心理。
二、加強(qiáng)銷售工作中的工作素質(zhì)
在十月份的工作中,我要求自己一定要做到無(wú)時(shí)無(wú)刻不笑臉迎客,以飽滿的熱情來(lái)面對(duì)客戶。畢竟銷售人員最重要的就是態(tài)度以及口才,其中態(tài)度起到一個(gè)非常重要的促進(jìn)作用,能夠讓我們的工作開(kāi)展更加順利,推銷更容易獲得認(rèn)可和成果。
我認(rèn)為,一名成功的銷售人員必定是態(tài)度上熱情認(rèn)真,能夠無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓人認(rèn)為你是站在客戶那一邊真心為客戶著想,并且有著優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)能力的可靠型推銷人才。在這方面我還欠缺的很多,雖說(shuō)足夠真誠(chéng),但是很多時(shí)候有想當(dāng)然的情況,限制了我的成長(zhǎng)。所以在十月份我要加強(qiáng)這方面的提升,提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績(jī)。
雖說(shuō)十月還沒(méi)開(kāi)始,但是當(dāng)我看著計(jì)劃卻不由得產(chǎn)生一種胸有成竹的感覺(jué),我相信在這個(gè)月我能夠嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),在十月的業(yè)績(jī)榜上再進(jìn)一步,獲得自我和成就的雙重提高。
銷售月工作計(jì)劃15
多年來(lái),我一直從事軟件銷售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談,我對(duì)九月銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和xx已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于xx使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),最終用戶間的交互性越來(lái)越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周圍的人們,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣!败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī):
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品:
為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái)
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:
以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
6.融資:
第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(IRR)。
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示,在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬(wàn)RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國(guó),員工 90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。
12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)RMB的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
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