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      2. 部門月度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-11-04 20:03:28 工作計(jì)劃 我要投稿

        部門月度工作計(jì)劃通用15篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編精心整理的部門月度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        部門月度工作計(jì)劃通用15篇

        部門月度工作計(jì)劃1

          由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。

          以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。

          一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

          二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。

          三、積極籌劃,落實(shí)工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);

          四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場調(diào)查,調(diào)查出對于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。

          客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要 的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。

          不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

        部門月度工作計(jì)劃2

          3月份:

          1、做好本級年度工會經(jīng)費(fèi)決算、預(yù)算工作,經(jīng)主席辦公會議審查,向本級經(jīng)費(fèi)審查委員會審查通過,并報(bào)送市總財(cái)務(wù)部批復(fù)。

          2、加強(qiáng)工會資產(chǎn)管理,做好縣總本級工會行政性資產(chǎn)報(bào)表。

          3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作。

          4、做好第一季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。

          5、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。(如:報(bào)賬、審核、填制會計(jì)憑證、復(fù)核、記帳等一系列工作)

          6、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          4月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,商定年度稅務(wù)代收工會經(jīng)費(fèi)任務(wù),并召開第十三次聯(lián)席會議。

          2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          3、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          5月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,確保按時(shí)完成經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù)。

          2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          3、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          6月份:

          1、為確保年度經(jīng)費(fèi)收繳雙過半,加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,針對收繳情況,對意識不強(qiáng)的單位,進(jìn)行上門宣傳。

          2、做好第二季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。

          3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          7月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。

          2、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檢查準(zhǔn)備,迎接市總財(cái)務(wù)部及經(jīng)審會的檢查。

          3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          8月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。

          2、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檢查準(zhǔn)備,迎接市總財(cái)務(wù)部及經(jīng)審會的檢查。

          3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          4、做好“金秋助學(xué)”資金的發(fā)放工作。

          5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          9月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。

          2、按照《工會會計(jì)制度》、《工會預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,根據(jù)縣總本級工作內(nèi)容變動(dòng),調(diào)整本級經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算,按照相關(guān)規(guī)定追加預(yù)算,經(jīng)本級經(jīng)審會審查后,上報(bào)市總工會。

          3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          4、做好第三季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。

          5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          10月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。

          2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          2、按照縣財(cái)政文件規(guī)定,做好20xx年度財(cái)政綜合預(yù)算的編報(bào)。

          4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          11月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。

          2、按照縣財(cái)政文件規(guī)定,報(bào)送20xx年度財(cái)政綜合預(yù)算。

          3、參加縣財(cái)政舉辦的“會計(jì)人員繼續(xù)教育”

          4、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

          12月份:

          1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。

          2、按照《工會會計(jì)制度》、《工會預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,做好本級財(cái)務(wù)帳務(wù)整理工作,確保本級年度決算工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,報(bào)送及時(shí)。

          3、做好送溫暖資金籌集工作。

          4、做好送溫暖幫扶資金、全國勞模及省部級勞模三金的放發(fā)工作。

          5、做好第四季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。

          6、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

          7、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。

        部門月度工作計(jì)劃3

          公司各部門:

          為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

          各部門應(yīng)對當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會對各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

          各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。

          備注:1.A4紙打印,標(biāo)題字體為小二號黑體。

          2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“O”。

          附件一:《XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》

          東港凱達(dá)置業(yè)有限公司

          行政部

          20xx年4月2日

          附件一

          XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版

          進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

          XX月工作回顧

          XX月工作中存在問題及如何處理

          XX下月工作計(jì)劃

          東港凱達(dá)置業(yè)有限公司XXX部

          部門負(fù)責(zé)人: 二〇XX年四月二日

        部門月度工作計(jì)劃4

          1。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。

          2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。

          3。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。

          4。協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。

          5。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。

          6。城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔。

          7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

          重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

        部門月度工作計(jì)劃5

          關(guān)于召開月度質(zhì)量總結(jié)會議的通知 各部門、各管理人員:

          為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量,提升公司質(zhì)量管理水平,改善公司產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標(biāo)與方向,展示個(gè)人工作業(yè)績,發(fā)掘管理人員的潛能,經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會議,具體通知如下:

          一、 會議時(shí)間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)

          二、 會議地點(diǎn):公司辦公樓2樓會議室

          三、 參會人員:全體管理人員

          四、 會議主要議程

          1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況

          ⑴客戶投訴及回復(fù)情況

         、剖袌鲑|(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡要分析

         、沁^程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡要分析

          ⑷供方質(zhì)量狀況及改進(jìn)情況

          2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報(bào)、生產(chǎn)部長質(zhì)量總結(jié)

          3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)

          4、物控部質(zhì)量總結(jié)

          5、本次會議質(zhì)量改善項(xiàng)目清單梳理

          6、陳總指示、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

          五、 會議要求與溫馨提示:

          1、 提前做好工作安排,按時(shí)到會;

          2、 按當(dāng)月實(shí)際情況做好發(fā)言準(zhǔn)備;

          3、 會議進(jìn)行期間,請將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)模式;

          4、 發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問題為己任的思想,多說自己的工作業(yè)績與不足,乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進(jìn)計(jì)劃,少一些對別人的抱怨,不提倡強(qiáng)調(diào)客觀原因;

          5、 言之有物,盡可能的用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話;

          6、 會議是一個(gè)集思廣益的平臺,歡迎在會上提出建設(shè)性的意見和建議,為公司的發(fā)展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價(jià)值,這需要“會上10分鐘,平時(shí)一月功”。

          實(shí)固爾 技術(shù)質(zhì)量部

          二〇XX年三月一十二日

        部門月度工作計(jì)劃6

          一六月工作總結(jié)

          五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒有退路的去完成,想放下的時(shí)候再逼自我一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原先失敗的理由都是種種借口。

          打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒有意向客戶,此刻才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自我的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。

          逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)光一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。

          不能讓客戶記住沒有把自我成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。

          把握不好意向客戶花費(fèi)很長時(shí)光投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。

          失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),期望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。

          二七月工作計(jì)劃

          七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

          1。保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,必須提醒自我不要忽視。

          2。不要把時(shí)光都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對于心里認(rèn)定為AB類的客戶必須要及時(shí)約見。

          3。把握好時(shí)光,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時(shí)都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。

          4。多和同事打打配合電話。

          七月已經(jīng)開始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

        部門月度工作計(jì)劃7

          1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。

          2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。

          二、部門總體工作思路

          按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:

          1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

          2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

          3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。

          4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場時(shí)間。

          5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購買信心。

          6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,

          在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。

          7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。

          三、工作目標(biāo)

          1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。

          2、服務(wù)滿意率98%以上。

          3、配件出貨正確率為98%以上。

          四、人員要求

          1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

          2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。

          五、客戶信息管理

          1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。

          2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。

          3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。

          4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。

          六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作

          1、由巡回服務(wù)人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評估,現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。

          2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問題。

          3、加強(qiáng)對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。

        部門月度工作計(jì)劃8

          為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

          各部門應(yīng)對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

          各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門工作人員工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門工作人員的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況

          為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:

          1、編制要求:

          (1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

          (2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:

          a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;

          b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;

          c、在月度總結(jié)時(shí),對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

          (3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

          2、時(shí)間要求:

          (1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

          (2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

          特此通知!

        部門月度工作計(jì)劃9

          1、組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。

          2、做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。

          3、城建檔案館工作:回龍住宅小區(qū)5號、6號、7號樓工程檔案整理歸檔。

          4、協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

          重點(diǎn)工作研究:加快規(guī)劃編制工作進(jìn)度。

        部門月度工作計(jì)劃10

          1。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。

          2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標(biāo),并開工建設(shè)。

          3。協(xié)助、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點(diǎn)部位的綠化設(shè)計(jì)工作。

          4。項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施狀況。

          5。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。

          6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。

          7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。

          重點(diǎn)工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點(diǎn)部位春季綠化設(shè)計(jì)。

        部門月度工作計(jì)劃11

          一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

          結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

          二、季度工作安排

          1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

          2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。

          3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

          4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

          我會更加一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

          三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

          市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

          我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

          一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

        部門月度工作計(jì)劃12

          為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

          各部門應(yīng)對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。

          各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況

          為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:

          一、編制要求:

         。1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

         。2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:

          1、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;

          2、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;

          3、在月度總結(jié)時(shí),對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。

         。3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

          二、時(shí)間要求:

         。1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

         。2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。

        部門月度工作計(jì)劃13

          市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的.職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

          針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

          一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

          今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

          為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

          今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

          三、熱情接待,服務(wù)周到

          接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

          四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

          與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

          加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          x年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

        部門月度工作計(jì)劃14

          20xx年x月是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。

          1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

          將對20xx年x月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

          2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺

          在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

          3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況

          20xx年x月將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。

          4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

          將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

          5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

          出品是餐飲管理的核心,20xx年x月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

          6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

          20xx年x月將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

          7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平

          20xx年x月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年x月的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。

          8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

          積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年x月度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

        部門月度工作計(jì)劃15

          集團(tuán)各部門:

          在過去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報(bào)送工作總結(jié)和工作計(jì)劃的通知。

          集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實(shí)的精神,組

          織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計(jì)劃。具體事宜通知如下:

          一、適用范圍:公司辦公室全體員工

          二、報(bào)送時(shí)間:每個(gè)月最后一天

          三、報(bào)送流程:

          各部門主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com),總辦匯總后統(tǒng)一提交董事長進(jìn)行審閱;

          其他員工的工作總結(jié)與計(jì)劃表先報(bào)直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時(shí)查閱。

          四、報(bào)送目的:全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。

          五、內(nèi)容要求:

          在工作計(jì)劃中要分清每月重點(diǎn)工作、常規(guī)工作和臨時(shí)工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)。

          請各部門在撰寫工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí)著重實(shí)績,條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開:

          1、月度工作目標(biāo);

          2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;

          3、業(yè)務(wù)開展情況;

          4、存在的問題和原因分析;

          5、需要公司提供的支持;

          6、改進(jìn)工作的思路;

          7、對公司管理的建議;

          8、下個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)等。

          本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。

          主題詞:關(guān)于每月報(bào)送工作計(jì)劃和工作總結(jié)的通知 送:總辦;綜合辦公室;財(cái)務(wù)部;金屬;鋼構(gòu);彩板;兆盛;門店。

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