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      2. 銷售工作計劃

        時間:2021-10-09 11:35:43 工作計劃 我要投稿

        銷售工作計劃【精】

          時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

        銷售工作計劃【精】

        銷售工作計劃1

          一、市場概述

          國內(nèi)潤滑油市場現(xiàn)狀與分析

          潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一,市場透明度較高,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,主要體現(xiàn)在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸,增長達5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場的巨大消費潛力,將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會,這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來,遇到的難得機遇!

          二、內(nèi)燃機潤滑油市場特點及發(fā)展趨勢

          1、從市場結(jié)構(gòu)來看,車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢。

          2、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級的對象和市場競爭的焦點。

          3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>

          4、中高端產(chǎn)品銷售勢頭強勁,從整體發(fā)展趨勢上看,SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

          5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場占主導(dǎo)地位,國產(chǎn)一線品牌如:長城、昆侖等正積極向該市場邁進。

          6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。

          7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

          8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度

          三、內(nèi)燃機油市場現(xiàn)有品牌及特點

          1 、 隨著內(nèi)燃機油市場的不斷整合與淘汰,現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還

          有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

          以長城、昆侖為首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑借其自有的資源優(yōu)勢,強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

          以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌,該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進口品牌陣營”,右有“山寨進口版陣營”,但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,突破發(fā)展瓶頸,在地域化和專業(yè)化方面取得了消費者的認可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。

          2、 主要品牌的渠道推廣策略

          3、終端的定義

          服務(wù)類終端:修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等,服務(wù)類終端的特點是以服務(wù)帶來的附加值為利潤體現(xiàn),銷售價格均高于銷售類終端。

          銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點是“薄利多銷,快進快出,只作銷售,不規(guī)范經(jīng)營”。 4、國內(nèi)中高端品牌銷售模式

          國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的。

          美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”,力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。

          殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務(wù)、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進行強強合作,對終端制作門頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導(dǎo)消費需求。

          國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯,擁有自己專業(yè)的拓展團隊和服務(wù)團隊,有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。

          2、 市場規(guī)劃 按地區(qū)劃分

          1.華北地區(qū):北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古(5個省、市、區(qū))。

          2.東北地區(qū):遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

          3.華東地區(qū):上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

          4.中南地區(qū):河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

          5.西南地區(qū):重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。

          6.西北地區(qū):陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區(qū))。 3、渠道策略:省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式

          3.2、渠道建立

          20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),主要開發(fā)市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利,潤滑油市場需求大

          3.3、終端開發(fā)

          ① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點,配備相應(yīng)的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

         、诮K端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

         、劢K端客戶開發(fā)模式:

          銷售(服務(wù))類終端:關(guān)心價格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放 油品,給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,了解用油需求,競品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等。

          直接使用類終端:關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外,聯(lián)合經(jīng)銷商有針對性的開展技術(shù)交流會,為其車輛保養(yǎng)維護提供更好的指導(dǎo),保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

        銷售工作計劃2

          我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得好成績。

          一、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

          二、熱忱服務(wù)

          要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

          三、熟悉服裝

          了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。

          四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

          養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          五、按時完成銷售任務(wù)

          根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        銷售工作計劃3

          走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。

          在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了xxx,xxx,xxx等嚴審。

          20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結(jié)果。

          在新的一年里我的工作計劃如下:

          首先在銷售培訓(xùn)計劃:

          在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

          其次銷售核心流程:

          完整運用核心流程,上海xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。

          最后,提高銷售市場占有率:

          ⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

         、仆ㄟ^對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

         、墙Y(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

          以上就是我20xx年的銷售工作計劃書,工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

        銷售工作計劃4

          it銷售人員要做怎樣的工作計劃,會有效果呢:

          回顧XX年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人XX年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.XX年要在XX年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在XX年繼續(xù)延續(xù)和擴充XX年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。

          另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補充計劃。

          主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

        銷售工作計劃5

          今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務(wù)實"的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。

          明年的工作中將主要做好以下幾項工作:

          一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施

          銷售管理是20_年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

          三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。

          四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式

          把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

          五、銷售目標

          20xx年下達的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。

          20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。

          我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

        銷售工作計劃6

          以下是銷售工作計劃的詳細內(nèi)容:

          1、7月份生產(chǎn)完成情況:

          1)產(chǎn)量計劃:xxx萬噸, 實際完成:xxxxx萬噸

          2)進尺計劃:xxxx米 實際完成:xxxx米

          2、緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,及時對二盤區(qū)大巷前掘方案、接替工作面順槽開口措施進行會審。

          1)xxxx工作面開采即將結(jié)束,xxx工作面已經(jīng)圈出,xxxx工作面開口也已提上日程,為保證開口順利,我們組織相關(guān)職能部門和施工隊組,對xxx工作面各順槽開口措施進行會審。

          2)通過對全礦井井巷工程進行梳理,我們對二盤區(qū)三條大巷前掘方案進行了進一步的優(yōu)化并已組織相關(guān)職能部門進行會審。

          3、緊緊抓住技術(shù)難題,認真分析,完成了xxxx工作面的設(shè)計。

          在部門人手緊張的情況下,優(yōu)先安排得力人手,對xxx停采、xxxx開采進行設(shè)計,保證公司的正常銜接安排,現(xiàn)已基本完成xxx停采措施、xxxx工作面設(shè)計說明書,已組織相關(guān)職能部門進行會審,正在根據(jù)會審意見進行修改。

          4、緊緊抓住技術(shù)管理關(guān)口,嚴謹細致,進一步規(guī)范井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫,統(tǒng)一各項目部規(guī)程編寫格式。

          為進一步完善全礦井井巷工程安全技術(shù)措施及操作規(guī)程編寫格式,根據(jù)集團公司要求,編制了《塔山煤礦公司井巷工程操作規(guī)程管理辦法》,為各項目部操作規(guī)程提供統(tǒng)一封皮,提供統(tǒng)一的格式。

          5、緊緊抓住礦井銜接,全面覆蓋,對全礦井井巷工程進行重新梳理,對下半年采掘接替計劃重新細化,并著手編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

          根據(jù)上半年生產(chǎn)情況,我們組織人員對下半年礦井采掘接替情況進行重新梳理,對影響礦井采掘銜接的因素進行匯總,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),并著手開始編制20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

          6、緊緊抓住現(xiàn)場監(jiān)管,嚴管頂板,為我礦安全生產(chǎn)保駕護航。

          7月份,我部門礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,對全礦所有生產(chǎn)地段的圍巖進行了不間斷的檢查監(jiān)測,共進行45次錨桿拉拔測試工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患28處。

          二、8月份工作計劃

          1、產(chǎn)量:170萬噸;進尺:1700米

          2、對卸壓巷設(shè)計進行優(yōu)化,及早上會會審。

          3、編制20xx年安全費用計劃。

          4、按照計劃進一步落實下半年相關(guān)招標用圖紙、設(shè)計及委托。

          5、細化二、三盤區(qū)采掘銜接計劃

          6、對xxx停采措施xxxx開采設(shè)計說明書進行修改。

          7、對接替工作面順槽開口施工進行重點監(jiān)管,確保安全生產(chǎn)。

          8、對綜一、綜二工作面尾巷超前壓力顯現(xiàn)區(qū)域進行重點監(jiān)測。

        銷售工作計劃7

          一、對銷售工作的認識

          1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

          2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

          3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

          6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

          二、銷售工作具體量化任務(wù)

          1.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          2、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

          3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          4.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

          5、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

          6、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

          7.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          8.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

          9.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

          10.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

          11.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

          2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

          3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

          編后感:誠信是為人處事之本,不管我們在做什么我們都要講信用,特別是在面對客戶時,我們要給人一種真誠的服務(wù),讓顧客放心,對我們的產(chǎn)品有信賴感,只有這樣我們的工作才是真正的成功的。

        銷售工作計劃8

          我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,銷售工作計劃范本。

          其次也是最重要的部分---培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

          業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

          加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

          二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點---無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*-*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元,工作計劃《銷售工作計劃范本》。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

          四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

          五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

          六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

          培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

          我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

          同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

          公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

          今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。以上是我新的個人銷售工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。

        銷售工作計劃9

          在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

          下面是公司xx年總的銷售情況:

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的`壓力。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn):

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

          3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

          市場分析

          現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

          在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州

          開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

          市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

          20xx年工作計劃

          在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

          4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

          根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5)銷售目標

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        銷售工作計劃10

          一、任務(wù)完成

          十一月的銷售任務(wù)是比較重的,但是只要提前做好計劃,確認好活動方案,還是有很大可能把任務(wù)完成的,在月初的時候,就要確定要十一月份的活動方案,該如何的做好這個月的活動,如何的使用營銷手段來促進銷售,是這個月重要的工作,在大促期間,也是要跟進銷售的情況,適時的調(diào)整策略,大促結(jié)束之后,也要同步的跟進做好返場的活動,同時要跟進倉庫部門的發(fā)貨情況,避免我們銷售賣出去了產(chǎn)品,但是倉庫卻沒發(fā)出去貨,那也是很打擊士氣的。同時積極的和同事進行配合,把銷售的工作做好,讓十一月份的銷售能達成任務(wù)目標。

          二、學(xué)習(xí)計劃

          作為銷售,除了將公司的產(chǎn)品賣出去之外,也要時時的更新自己的銷售技巧,銷售能力,讓自己能做得更好,抓住每一個客戶,而不是一直使用同一種銷售的技巧,能力一直不能得到提升,那么業(yè)績也就不容易上去,更是會出現(xiàn)退步的情況,在這個月里面,我要參加公司組織的銷售培訓(xùn)課程,在晚上的時間,多看銷售相關(guān)的一些書籍,去提升自己的銷售方面能力,同時也要總結(jié)好大促的一個活動,從活動的一些具體情況中,是可以知道自己還有哪些的方面不足,要去改進的,要去補學(xué)好的,只有這樣,才能更好的做好我們的一個銷售的工作。

          三、維護客戶

          在銷售的過程中,新客戶的開發(fā)是會比較困難的,所以我們的老客戶要維護好,十一月份雖然沒有什么節(jié)日,但是我們有一個大促的活動,也是可以讓老客戶來購買,同時給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠,讓他們感受到我們公司是對他們的重視的,同時對于一些重點的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流,多聯(lián)系,只有感情深了,那么銷售起來,也是會輕松多了,特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會上線,更是要去維護好我的老客戶。

          作為銷售,只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,把銷售的任務(wù)去完成,才能有進步,十一月份是特別重要的一個月份,我要重點的去做好這個月份的工作,不管是遇到什么樣的困難,都是需要去克服,去戰(zhàn)勝的,特別是任務(wù)的壓力也是比較大,所以更是要多花些時間去做。

        銷售工作計劃11

          銷售目標:

          初步計劃20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

          銷售策略:

          思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

          1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。

          2、 售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

          3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

          4、 強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

          5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公

          司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

          銷售部管理:

          1、 人員安排

          a) 一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表

          b) 一人負責(zé)對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款

          c) 一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

          d) 一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

          e) 專人負責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

          f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題

          2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

          a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。

          b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。

          c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大

          的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。

          3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

          4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。

          以上只是對來年銷售部的初步工作計劃,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

        銷售工作計劃12

          xx年的計劃

          一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

          三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          四;今年對自己有以下要求

          1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

          xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃

          一、公司人力資源管理方面

          1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

          2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

          3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

          4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

          5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

          6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

          7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

          8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

          9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

          二、辦公室及后勤保障方面

          1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

          2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

          3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

          4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。

          5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

          6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

          三、實際招商開發(fā)操作方面

          1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

          2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

          4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

          5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

          銷售工作計劃制定的簡單步驟

          一、市場分析。

          銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

          二、營銷思路。

          營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

          三、銷售目標。

          銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

          四、營銷策略。

          營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。

          五、團隊管理。

          1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

          2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

          六、費用預(yù)算。

        銷售工作計劃13

          根據(jù)公司xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業(yè)績

          根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)公司的08年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

          銷售主管工作計劃 銷售部工作計劃 房產(chǎn)銷售工作計劃 xx年銷售工作計劃

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

         、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

          業(yè)務(wù)人員→促銷員

          培訓(xùn)講師<促銷員

          ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

          9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

          10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

          11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

          12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

          xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

          xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:xx年2月1日-2月29日

         、 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

         、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

          第四階段:xx年3月1日-7月31日

          第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

          第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

          第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

          第六:每月進行量化考核

          第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

          第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

          第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

          第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

          以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

        銷售工作計劃14

          首先,營銷有幾個核心點,就是營銷的原因,營銷的目標,營銷活動的設(shè)計,營銷方案的落地,營銷方案的培訓(xùn),營銷方案的執(zhí)行,營銷方案的監(jiān)督,營銷方案的調(diào)整,營銷方案的結(jié)束,營銷方案的總結(jié),營銷方案的優(yōu)化,營銷方案的存檔。

          營銷的原因:營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決營業(yè)額提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗,你要看您的餐廳處在什么需求再來設(shè)計活動,比如,您的店里生意還不錯,但是桌均較低,我們可以做一個主題,引導(dǎo)客戶提高桌均,如滿返或滿贈!但是注意,不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!

          而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以做1元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊餐廳的活動,不要和對方打價格戰(zhàn),持久戰(zhàn),要有節(jié)制的設(shè)計活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點的,有目標和計劃的去做!要是想增加用戶體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過找茬給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優(yōu)惠,效果會更好!

          營銷的目標:根據(jù)你設(shè)計的活動和需求不同,目標肯定也不同,如我們的目標是增加營業(yè)額,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設(shè)立活動結(jié)束后,非活動周期比原有營業(yè)額增長百分點等!并且還要設(shè)定活動期間成本目標,人員成本目標等,如果做個活動,營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%那·····

          但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,還有很多活動因為短期聚客,但是沒有考慮到服務(wù)和后廚壓力,造成所有客戶體驗下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個活動,反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標不是單一的,而是多方面的,要注意進行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。

          營銷活動的設(shè)計:這里面包含了整個活動的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標準,門店促銷或刷,Q&A,每日任務(wù)等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。 比如,你做了一個活動,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內(nèi)最合適,同時考慮后廚出餐時間,廚房壓力,口味是否能夠統(tǒng)一,有幾條線的廚師可以制作,包括餐具是否夠用,切配是否方便等等的問題,當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品,達到什么效果,怎么設(shè)計,各個門店拜訪位置,下發(fā)時間,預(yù)熱標準,也要包括怎么使用媒體,何時發(fā)送,活動期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。

          營銷方案的落地:每一項工作都應(yīng)具體到人,對每個工作有相關(guān)的負責(zé)人和檢查人,一個活動如同一個項目,要建立項目負責(zé)人,項目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調(diào)整進度表,要落地到什么程度呢?

          比如,一個活動結(jié)束了,應(yīng)該在活動結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是門店銷毀,還是發(fā)回公司,包括剩余物料張數(shù),處理方案,比如你剩了5000張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發(fā)出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具體落地的!

          營銷方案的培訓(xùn):培訓(xùn)一定是針對所有人的,而不是某個部門的員工,經(jīng)?吹揭恍╅T店培訓(xùn)時只給服務(wù)員培訓(xùn),別人不知道,但是一個活動是全店的活動,哪怕是寶潔阿姨,都應(yīng)該了解活動,因為客戶在咨詢的時候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括廚師也需要了解,因為一個活動只有全店所有人員都認知,才會達到思想統(tǒng)一,才會得到好的結(jié)果!

          營銷方案的執(zhí)行:執(zhí)行是營銷能否有效的核心關(guān)鍵,比如宣傳時,是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了,我們說今天要發(fā)傳單,然后員工告訴你我發(fā)了,這個叫執(zhí)行嗎?不叫,應(yīng)該是今天我們要在什么時間針對什么地點的什么人發(fā)放宣傳單,發(fā)放時應(yīng)配以什么話術(shù)什么介紹,開始時間到結(jié)束時間分別是什么,每個人的發(fā)放量應(yīng)該在多少,檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等,把每個執(zhí)行計劃落地細化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你問的時候,人家一句話說你也沒要求啊,你就沒話說了!

          營銷方案的監(jiān)督:方案的監(jiān)督有從計劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結(jié)果的監(jiān)督,不能我們做了活動,直到活動結(jié)束了,再去看我們做沒做,從活動設(shè)計時就要建立監(jiān)督機制,對方案的監(jiān)督,進度的監(jiān)督,執(zhí)行的監(jiān)督等等,并且將監(jiān)督結(jié)果做標準上報,讓上層能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有要求沒監(jiān)督,要求也是白要求!

          營銷方案的調(diào)整:方案的調(diào)整包含活動中與活動后,活動中,結(jié)合實際的效果,隨時對活動進行調(diào)控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內(nèi)容,宣傳側(cè)重,宣傳渠道等,都需要在實際跟著活動進行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題!

          營銷方案的結(jié)束:一個活動結(jié)束了就完了嗎?才不是,這時才是最重要的,除了要對活動進行結(jié)尾,更重要的是要回收活動數(shù)據(jù),回收活動反饋,回收門店及客戶意見,并且針對之前設(shè)立的目標和最終的結(jié)果進行相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析,找到整個活動的問題點,分析發(fā)生問題的原因和解決方案,并且對活動進行改進。 營銷方案的優(yōu)化:活動結(jié)束后,通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,我們核心是要對這個活動進行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點資源投入應(yīng)該在哪個方向,包括促銷話術(shù)的優(yōu)化,門店配貨的優(yōu)化,出品優(yōu)化,包括方案設(shè)計的優(yōu)化,等等等等,計劃中每個環(huán)節(jié)都不會是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。

          營銷方案的存檔:大家可以找找,去年或前年,某個營銷活動的方案,東西都還在嗎?不是一個WORD,也不是一個PPT,而是整個活動的計劃,時間表,人員分配,設(shè)計品的電子源文件,成品,活動全部數(shù)據(jù),意見反饋,以及一系列的留存物! 這些都應(yīng)該進行存檔,因為好的活動是可以反復(fù)使用的,不好的活動是可以優(yōu)化的,有了這些資料存檔,下次做活動時,除了能給你提供很多數(shù)據(jù)支持,也能讓你更加輕松,并且可以將多次同類型活動進行深層對比分析,找到每次活動中的進步與退步,做更好的優(yōu)化。

        銷售工作計劃15

          因為您有目標,所以您需要計劃。

          計劃是實現(xiàn)目標的唯一手段。您最好用計劃來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計劃表,自己也可以編制一個工作計劃表。日工作計劃的幾個要素:

          1、走出辦公室或家門

          看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道。

          記住“潛在客戶遠在那邊”

          2、約見

          忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。

          3、家庭作業(yè)

          這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。

          4、您的家庭

          因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?

          5、鍛煉身體

          良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過做什么工作,都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。很簡單,把他安排到您的計劃內(nèi),按計劃行事。

          6、獎勵您自己

          當(dāng)您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔(dān)心,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續(xù)前進。

          獎賞辦法是個人的事情,也應(yīng)該這樣。所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時不時以此對自己稍加獎勵。

          7、尋找潛在客戶

          您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。

          這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。

          讓您的每一天都卓有成效

          將您的每一天分解成幾個部分。時間計劃有時會使人們受挫。而且“時間計劃”這個詞聽起來也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽起來更順耳一些。時間計劃是計劃您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。

          讓您擁有的每一時刻都去做富有成效的事情。

          這一原則代表時間計劃尋找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽起來極其簡單,但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問:這是我此時所能做的事情嗎?

          以下三種做法有助于您遵循這個原則:

          保留一份您的重要活動的清單;

          保留一份您的約見名單并隨身攜帶;

          了解您的時間價值所在。

          要警惕因安排不當(dāng)而造成的陷阱,許多銷售人員都掉進去過。它們花費很長時間進行細心準備、謀劃策略、有條不紊地開展尋找潛在客戶的活動。但是,實際決不是那樣順利。這些人有時買最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場營銷日程安排方面的書籍,他們把大量的時間投入到計算機材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個性化并練習(xí)如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把所有的努力放到實踐中去。

          也許這些人對失敗有一種恐懼感。當(dāng)然不是懶惰,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標,而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準備好一切本身就是完成了意向工作。

          組織是很重要的,但有時候計劃卻沒有成效。所以,要不斷地自問:您正在做的事情是否在當(dāng)時最合適。制定時間計劃是從制定目標開始的。因為只有這樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標:家庭、健康、財富、精神修養(yǎng)、愛好和教育。

          1、制定第二天的工作計劃

          在您準確地制定了目標并寫下來之后,就該制定時間計劃了。晚上睡覺前,您第二天的計劃準備好了嗎?每天都要堅持您的計劃,確實,銷售人員沒有計劃真的無法工作,效率實在是太低了。

          寫下您第二天要做的事情:要打的電話、要會見的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后,把單子放好,忘掉它,開始抓緊時間睡覺。

          第二天早晨,您可能會出來活動一下,吃早餐的時候再瀏覽一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。

          要不斷地堅持自問,您當(dāng)時所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓(xùn)練您的思維,使大腦整天重復(fù)這個問題。還可把您的活動寫在卡上,如果有口袋就放在口袋里?傊,無論如何,使這種思維成為一種習(xí)慣。

          銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷,但不是每個人都適合這個職業(yè),您必須遵照執(zhí)行嚴格的紀律。我見過許多職業(yè)銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財?shù)膲粝爰尤肓诉@一行業(yè),就是那種類型的人――那些說厭煩了按時上下班的人。銷售工作對增長專業(yè)知識和個人知識來說,的確可提供令人難以置信的機會,而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是,如果您不能充分認識并實踐這個職業(yè)性質(zhì)的話,您馬上就得再去從事按時上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所。

          2、留有計劃外的時間

          時間的流逝通過時間計劃把您帶到明天。在計劃時間上重要的一步是不要過分安排您自己的事情。如果把一天的時間都安排的滿滿的,沒有一點空閑,那么,一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機或機遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。

          不要設(shè)法計劃每天的每一時刻,您不能這樣做,至少尊重您的潛在客戶的時間。如果對方遲到了,您該怎么辦?相應(yīng)的是您遲到了,又會出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。

          日程安排本身不是一種結(jié)束,知識您要達到目的地的一種方法,要允許自己有一定的靈活性,并在您的計劃中體現(xiàn)出來。大多數(shù)有經(jīng)驗的銷售人員在制定計劃時,只安排一天中90%的時間。時間計劃新手應(yīng)從一天的75%的時間開始做起,實踐經(jīng)驗會使您很快達到專業(yè)的水平。

          計劃就是例行公事,專業(yè)的銷售人員不會把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對令人興奮的一天的總結(jié),也是對更加興奮的明天的展望。

          3、利用最好的工具

          時間計劃出來好,您就知道了您一天的時光該怎樣度過了,那么現(xiàn)在我們開始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實踐做個計劃,用上您的時間計劃、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內(nèi)容。

          您需要一個有效的工具,許多是現(xiàn)成的,如:時鐘或腕表和時間計劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計劃工具。把計劃工具放在您容易取得的地方。

          堅持將您的日計劃一貫進行下去。無論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項重要的工作。即使是非常忙,也要抽時間找個地方將您的計劃列出來。沒有計劃,您就不會擁有成效卓著、令人滿意的一天。

          把每個月的第一天當(dāng)做計劃的第一次機會。安排好所有重要的家庭、社會活動,記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。

          堅持一邊工作一邊做準確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時才需要填寫您的日志,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時作記錄的習(xí)慣對您的事業(yè)是有幫助的。

          每一天結(jié)束時,回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情。回想您成功的關(guān)鍵和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰幫助您擺脫了困境,誰妨礙了事情的進展;整體情況進展如何;具體情況怎么樣。

          成功導(dǎo)航:自我工作檢核

          下面幾個問題有助于您對自己的時間安排進行檢查和評價,用填空方式來檢查您一天工作的清單。

          是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情;

          是否達到或超過了日目標;

          是否為說服他人花費了計劃花費的時間;

          是否聯(lián)系單上的每一個潛在客戶;

          用于尋找潛在客戶的時間――

          地點和原因――

          是否能夠避免?如何避免?――

          當(dāng)天最有效率的事情――

          當(dāng)天效率最低的事情――

          在我切身利益上花費的時間,我能投入更多嗎?;

          今天對我和我的公司來說都富有成效嗎?;

          所做的全部重要的文書工作――

          今天有多少活動使我更接近我的目標;

          是否為我的家庭安排了時間;

          是否有與我的家人在一起的黃金時間;

          我能否通過――改進與家人在一起的時間質(zhì)量;

          是否為我自己身心健康花費的時間;

          如果能再有今天,我會改變――

          今天我對做――真的感覺很好;

          發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信;

          誰或者什么浪費我的時間最多。

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