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小額信貸員工作計劃
從信貸員做起 ---培訓心得 本月 23 日-25 日我在鄭州新華建國酒店參加了由北京國培機構(gòu)組織的小額貸款業(yè)務(wù)操作流程以及風險控制。
從三位老師的講授中感受頗深,受益匪淺。
根據(jù)所學內(nèi)容結(jié)合我自身實際以及新鄉(xiāng)市的情況, 我認為這一行有發(fā)展前途。
所以我下定決心義無反顧投身到中國的小額貸款事業(yè)。我就從為什么要投身小額信貸,怎么做,做到什么程度 三個方面敘述。
第一、 我為什么要投身小額信貸 改革開放 30 年來,中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長,相當程度上是依賴 于中小企業(yè)的崛起、快速、持續(xù)和健康發(fā)展。如今我國的中小企業(yè)已 經(jīng)有 4200 多萬戶(包括個體工商戶) 。這些企業(yè)給中國創(chuàng)造了 50% 的稅收收入,60%的國民生產(chǎn)總值,70%的出口總額和 80%的就業(yè)崗 位。而且我國中小企業(yè)完成了我國 60%以上的發(fā)明專利和 80%以上 的新產(chǎn)品開放。
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中由原來的有益補充變 為不可替代。但是長期以來,我國金融企業(yè)貸款占全部金融機構(gòu)貸款 的比重只有 10%左右。80%的中小企業(yè)的流動資金得不到滿足。多次 上調(diào)存款準備金率將凍結(jié)大量資金,使得信貸規(guī)?偭繙p少,銀行放 貸更家謹慎,中小企業(yè)貸款是難上加難。多次加息也會導致民間籌資 利率的提高,而中小企業(yè)的資金大多來自于企業(yè)拆解和民間貸款,因 此其融資成本必然提高, 當前國家控制通貨膨脹和經(jīng)濟過熱而實施緊 縮性貨幣政策則進一步加劇了融資難題。
這就給小額貸款公司的發(fā)展 提供了良好的發(fā)展空間。我們所在的新鄉(xiāng)市是工業(yè)重鎮(zhèn)。制冷、生物 與新醫(yī)藥、電池及新型電池材料、特色裝備制造(起重、振動機械、 濾材等) 、煤化工、汽車及零部件等六大戰(zhàn)略支撐產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,完 成產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的 62%;紡織、食品、造紙、建材、能源電 力五大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出新的生機。七大產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅猛,擁有 高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、新鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)、新鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、長垣起重工業(yè)園 區(qū)、化學(物理)電源產(chǎn)業(yè)園 5 個省級以上工業(yè)園區(qū)和 13 個省首批 產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),已成為產(chǎn)業(yè)聚集的重點區(qū)域;據(jù)官方統(tǒng)計:目前新鄉(xiāng)市 有私營企業(yè) 19081 家,內(nèi)資企業(yè) 13471 家,外資企業(yè) 750 家。其中房 地產(chǎn)企業(yè) 280 家左右。歷史把我們推到了時代的前沿,我們肩負著推 動中國中小企業(yè)的發(fā)展成長的歷史重任。也許我們錯過了“扶上馬再 送一程”的黃金發(fā)展期,或許我們沒有抓住 90 年代國家把房地產(chǎn)推 向市場化的絕佳機會。然而我們遇到了又一個歷史機遇,那就是:國 家鼓勵和引導民間資本進入金融服務(wù)領(lǐng)域。試問:誰不順應(yīng)時代發(fā) 展?所以我義無反顧,投身金融事業(yè)。
第二、 具體怎么做 目前新鄉(xiāng)市共有 21 家小額貸款公司,其中市區(qū) 12 家。至于投資 公司、 擔保公司遍地開花。
真可謂是:
市場前景廣闊, 競爭更加激烈。
對于信貸市場,銀行之間有競爭,我們小額貸款公司更不例外。既然 決心投身金融事業(yè)就要規(guī)劃好怎么做。我將從市場、產(chǎn)品定位;熟練 掌握業(yè)務(wù)操作流程、嚴格按照貸款操作技術(shù)放款;嚴格遵守金融從業(yè) 人員紀律。
1、市場定位一定要選擇“急、頻、快”----需要用錢很急,用的 頻率較高,資金到位要快的客戶。比如房地產(chǎn)開發(fā)商,急需原材料、 應(yīng)收帳款未到帳的中小加工企業(yè),資金周轉(zhuǎn)困難的批發(fā)商戶等等。與 之相對應(yīng)的產(chǎn)品包括:短拆、中小企業(yè)應(yīng)急貸款、批發(fā)商戶周轉(zhuǎn)貸款 等。針對這些客戶可以設(shè)定較高的價格。要充分了解市場行情,做好 市場調(diào)查的過程實際上也是尋找客戶的過程,制定每日、每周、每月 市場調(diào)查和拜訪客戶工作計劃。做好對企業(yè)的宣傳工作,收集有效客 戶信息加以整理和適時回訪。爭取一批客戶,培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)客戶和忠 實客戶。要做到這一點我從以下幾個方面著手:a、向新鄉(xiāng)市所有房 地產(chǎn)開發(fā)商、中小企業(yè)郵寄我公司宣傳品;這個辦法可以用最短的時 間把我們的貸款服務(wù)介紹給更多的企業(yè),成本付出相對不大。但是不 一定宣傳到位。b、登門拜訪,正面接觸,把我們的貸款服務(wù)信息傳 達給房地產(chǎn)開發(fā)商和中小企業(yè)主, 并和他們做一定程度的溝通、 交流, 加深彼此印象。這個方法雖然業(yè)務(wù)量大、操作起來比較辛苦,但是相 對比較好,一般可以達到宣傳的效果。
2、 “工欲善其事必先利其器” 。要熟練掌握業(yè)務(wù)操作流程就要不 斷向兩位行長和李輝同志學習,向其他同事學習,向周圍的人學習。
“笨鳥先飛” ,雖然我腦子笨,但是我勤奮、虛心向?qū)W。堅信愛崗敬 業(yè),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要學習法律、法規(guī)、貸款制度、 貸款原則,領(lǐng)會要點,學習借鑒各位老師的信貸工作經(jīng)驗,提高工作 效率,要學習引用業(yè)務(wù)知識,開闊思路,開展業(yè)務(wù),提高市場競爭能 力,要學習有效的、好的方法、措施,嚴格按照風險前移、嚴格把關(guān) 貸款用途何原因以及第一還款來源原則和市場調(diào)研、貸前調(diào)查、貸中 審查、貸后訪查、清欠得法的程序辦事,努力提高自己管理信貸工作 的能力,樹立完成任務(wù)的信心和決心。
3、嚴格按照金融從業(yè)人員的鐵的紀律辦事,要有一種工作激情、 熱情和感情,全身心地投入到工作之中。
第三、 做到什么程度 以提高業(yè)績?yōu)榍疤,以最大化?chuàng)造效益為原則,熟練掌握貸款技 術(shù)。最大程度降低風險,將風險前移,嚴格把關(guān)還款意愿、貸款用途 和第一還款來源。在此基礎(chǔ)上迅速開展工作,及時把握市場信息。做 到:我把貸款信息傳遞給每一個可能借款的人,借款人需要用錢的時 候可以想起我。
俗話說人到三十不學藝。我卻堅信:人要活到老學到老。盡管從 事一個新的行業(yè)要遇到更多的困難、挑戰(zhàn)和風險,但是我相信:我還 年輕,不怕困難、敢于接受挑戰(zhàn),有效降低風險,我有很多東西還沒 有弄明白,還要認真學習,用心領(lǐng)悟。我要抓住這次成長鍛煉的機會 迎難而上把小額信貸工作做好,為公司創(chuàng)造更多的價值。
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