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      2. 個人工作計劃

        時間:2021-09-26 18:07:25 工作計劃 我要投稿

        個人工作計劃(集合15篇)

          日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        個人工作計劃(集合15篇)

        個人工作計劃1

          一,認識自我

          1,個人基本情況

          別人說我性格偏于內向,但我認為我性格具有兩面性,我喜歡安靜的環(huán)境,喜歡一個人學習、看書。但有時卻喜歡熱鬧,和朋友在一起談天,給彼此帶來快樂,我會感覺很開心。喜歡畫畫,喜歡運動,尤其是打乒乓球。也喜歡路游,開闊眼界,陶冶情操。我平常的生活中較少主動與陌生人交往,喜歡默默地做自己的工作,但是在熟悉的人面前也能放寬心態(tài)、活潑的姿態(tài)與別人交流。在與人相處時,待人坦誠,往往能得到他人的認可。對自己從事的工作往往能盡心投入,盡自己最大努力工作

          2,職業(yè)傾向

          我希望能做建筑設計,工程造價這方面的工作,希望能施展自己的才華把建筑最完美的藝術,最賞心悅目的設計帶給世界。

          3.個人性格:

          我是一個平時不茍言笑,缺乏幽默細胞的人,按理說我應該投身科研工作或者過一個標準白領的生活。但我又對朝九晚五的生活深惡痛絕,對科研工作不感冒。所以只能另謀出路。

          4.劣勢分析

          我過于認真,對某些事物過于嚴謹和挑剔;我非常有主見,時常會將自己的觀點和標準強加給別人,而且無視那些不自信的人的建議。我的完美和固執(zhí),使我易走極端;一旦決定后,拒絕改變,并抵制那些與我的價值觀相沖突的想法。敏感,非常關注個人的感受和他人的反應,對任何批評都很在意,甚至會是為人身攻擊。5職業(yè)性格分析

          在MBTI職業(yè)性格測試中我的性格類型傾向為INTP(內向直覺思維知覺傾向度:I80N56T65P76不假思索指數(shù):28)

          對任何感興趣的事物,都要探索一個合理的解釋。喜歡理論和抽象的事情,喜歡理念思維多于社交活動。沉靜,滿足,有彈性,適應力強。在他們感興趣的范疇內,有非凡的能力去專注而深入地解決問題。有懷疑精神,有時喜歡批判,常常善于分析。

          在霍蘭德職業(yè)傾向測試中我為研究型職業(yè)傾向,適合做工程師類工作。

          自我分析小結:從興趣、價值觀、能力、性格以及職業(yè)測評等因素綜合看,

          我還是比較適合做建筑設計,工程造價工作,我的優(yōu)勢在于能夠嚴謹?shù)膶Υ恳粋數(shù)字,有源源不斷的建筑靈感,并且堅持綜合全面發(fā)展。

          二,對所傾向職業(yè)的了解

          1,職業(yè)概況

          建筑師(Architect)是一種職業(yè)。建筑師通過與工程投資方(即通常所說的甲方)和施工方的合作,在技術、經濟、功能和造型上實現(xiàn)建筑物的營造。在逐步復雜的建筑營造領域,建筑師越來越多的扮演一種在建筑投資方和專業(yè)施工方(比如建筑設備等)之間的溝通角色。建筑師通常為建筑投資者所雇傭并對其負責而不是建筑施工者。

          工程造價師也稱為造價工程師:是指既懂工程技術、又懂工程經濟和管理,并具有實踐經驗,為建設項目提供全過程造價的確定、控制和管理,使工程技術與經濟管理密切結合,達到人力、物力和建設資金最有效地利用,使既定的工程造價限額得到控制,并取得最大投資效益的人。更為準確地說,造價工程師是指由國家授予資格并準予注冊后執(zhí)業(yè),專門接受某個部門或某個單位的指定、委托或聘請,負責并協(xié)助其進行工程造價的計價、定價及管理業(yè)務,以維護其合法權益的工程經濟專業(yè)人員。

          2職業(yè)分析

          這兩個職業(yè)主要以研究性為主,在國內有很大的發(fā)展前景,因為建筑與工程是永不落伍的行業(yè),畢竟人們是要住下來的。而下一步就要注重自身的發(fā)展,要在這兩類職業(yè)發(fā)展中站穩(wěn)腳跟就必須要有過人的職業(yè)技能。

          3企業(yè)分析

          以下是建筑及工程行業(yè)中出類拔萃的企業(yè):

          1中國鐵路工程總公司

          2中國鐵道建筑總公司

          3中國建筑工程總公司

          4中國交通建設集團有限公司

          5中國冶金科工集團公司

          6上海建工集團

          7中國水利水電建設集團公司

          8中國太平洋建設集團

          9廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司

          10中國化學工程集團公司

          11北京城建集團有限責任公司

          12北京建工集團有限責任公司

          三,具體執(zhí)行計劃

          學習不僅是為了以后的工作,最重要的是它能讓你終身收益。我一直堅信活到老,學到老的格言。無論怎樣,學生最首要的任務就是學習。如果拋開學習,那么一切都無從談起。在數(shù)字化、信息化的時代對計算機知識的掌握尤為必要。

          所以我對自己的大學生涯作出以下簡短設計。

          大二:

          在這一年里,既要穩(wěn)抓基礎,又要做好由基礎課向專業(yè)課過渡的準備,并要把一些重要的高年級課程逐一瀏覽,以便向大三平穩(wěn)過渡。大二里有兩次重要的考試:英語四級和計算機等級考試。在這段時期,我們要做的就是通過獲取這兩張科目認證證明來充實和豐富自己的生活。

          在這個時期,我們也應考慮清楚未來是否深造或就業(yè),了解相關的應有活動,并以提高自身的基本素質為主,通過參加學生會或社團等組織,鍛煉自己的各種能力,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間后長時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力。

          大二是充足的(如果我們能安排妥當),然而,有一點是很值得注意的,

          那就是在適當?shù)臅r刻學會放棄一些次要的東西。如果你企圖無所不知,那你將一無所知。一位哲人如是說。是的,生命的小舟載不動太多虛無的希冀和渺茫的幻想

          在大二這段時間里,我們基本上為我們日后的發(fā)展定了方向,所以大二是非常重要的。

          1.認真學好專業(yè)知識和其他基礎學科,堅信基礎的東西一定是最重要的。注意提高自身的基本素質,通過參加各種社團等組織,鍛煉自己的各科能力,同時檢驗自己的知識技能。

          2.做一些兼職,社會實踐活動,同時在課余時間從事一些與自己未來職業(yè)有關的專業(yè)類的工作,進一步提高自己的責任感、主動性。

          大三:

          開始嘗試并學習寫簡歷、求職信,了解社會需求。搜集與本人目標工作有關的信息,并通過信息渠道嘗試和已畢業(yè)的校友交流思想。開始畢業(yè)前的申請,積極參加招聘,在實踐中校驗自己的知識積累。預習或模擬面試,積極利用學校提供的條件,了解就業(yè)指導中心體統(tǒng)的用人公司資料信息,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,盡可能作出較為充分準備的情況下進行演練,為自己以后找到理想的工作而努力。

          大四了,開始向自己的職業(yè)賣出堅實的一步了。

          四,結語

          計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

        個人工作計劃2

          1、開學前召開家長會,加強家長與新任教師的溝通,探討本學期的工作重點。

          2、引導幼兒學習新律動與早操。

          3、師生互動,積極創(chuàng)設《我是大班小朋友》主題環(huán)境,感受升到大班的光榮,感受祖國不斷發(fā)展進步的自豪。

          4、結合教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié),積極利用家庭教育資源,開展各類親子慶祝活動,體驗節(jié)日的快樂。激發(fā)幼兒對老師、長輩的關愛之情。

          5、積極主動參加數(shù)學問題討論,學習按物體量取物,認識10以內相鄰數(shù)。

          6.能用適當?shù)恼Z言與他人交談,在集體交談中有禮貌地輪流對話,態(tài)度自然大方。

          7、通過家園配合等方式,使幼兒樂意做一些力所能及的事(收拾自己的玩具、衣服;檢查洗手;),培養(yǎng)幼兒勞動意識。

          8、加強良好生活習慣的培養(yǎng),利用家園配合、游戲等引導幼兒正確入廁、洗手,做到進餐三凈、安靜入睡。

        個人工作計劃3

          到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

          一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:

          1、 適時做好網站監(jiān)控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網站。

          2、 網站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業(yè)化。

          4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據(jù)。

          5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態(tài)度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。

          6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。

          在網絡不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

          

        個人工作計劃4

          我是一名普通的小學語文教師,我很喜歡自己目前從事的這個職業(yè),并將它當作自己的事業(yè)用心經營。與周圍的人相比,在物質上我也許并不富有,但在精神上,我卻是一個富翁,充分地享受著引導孩子成長過程中的酸甜苦辣。

          隨著時代的發(fā)展和新課程改革的深入,無論是在班主任工作,還是在語文教學中,我都與其他老師一樣面臨著許多的問題和困惑,所以說,新時期的教師工作是極富挑戰(zhàn)性的。我一直很喜歡朱熹的一首詩——“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來!边@首詩道出了一個樸素的道理,那就是只有不斷地學習,不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要。以教書育人為己任的老師就更應該對自己的發(fā)展做出規(guī)劃,并為之不斷地努力,從而成為一名優(yōu)秀的人民教師。

          一、加強自身師德修養(yǎng)

          有人說教師的工作是一份良心活,對此,我深表贊同。因為這份工作面對的不是生產線上的產品,而是有血有肉、有思想,并且還沒有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說法,因為老師也是平凡的人,他承擔不起這樣的責任,但老師一定要有師德,在教育教學工作中,真正為學生的終身發(fā)展負責,不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。

          二、不斷提高個人素質

          古人曾說:“師者,傳道授業(yè)解惑也!焙喍胖處煹墓ぷ骶褪墙虝,所以,我要在教育教學上,不斷提高個人的素質。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會,為了進一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。

          1、多讀書,用先進的教育理論知道自己的工作。

          要使自己的教育教學水平盡快提高,讀書是一種省時高效的途徑,所以我要堅持讀有關教育的書籍.同時注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學與理論結合起來,并在和反思中形成自己的教學風格;

          2、虛心請教,取人之長,補己之短。

          作為一名年輕教師,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學習。積極參加每周的教研,就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。

          3、加強教育教學研究,做創(chuàng)新型的教師。

          教師教學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力。所以在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節(jié)課,并及時對每節(jié)課進行反思,認真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題,并及時做好反思記錄,爭取一學期下來能有一篇質量較高的反思和教學設計。

          三、努力抓好德育教育,做好班主任工作

          結合學生的年齡特點和實際情況,我將對學生從多方面進行進行德育教育,盡快使學生進入學習狀態(tài),并逐步轉變一些學生的現(xiàn)存問題。我希望生活在我的班級中的孩子是對生活充滿希望和信心的人。

          面對即將到來的新學期和自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在中不斷積累經驗,促使自己盡快成長起來。

        個人工作計劃5

          一、財經整頓貫徹一個“實”字

          按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

          二、財務集中實現(xiàn)一個“流”字

          全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯(lián)網,會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

          三、資金管理突出一個“零”字

          一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現(xiàn)零資金成本。

          二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。

          四、費用開支堅持一個“降”字

          堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

          五、會計核算落實一個“真”字

          一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。

          二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。

          六、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字

          結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。

        個人工作計劃6

          總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!

          一、前言

          當今社會競爭越發(fā)激烈。在現(xiàn)代社會,人們的生活節(jié)奏加快,社會發(fā)展也非常快。如果如我們柔弱的個體,不加緊自己的腳步,跟隨時代的步伐,通過不斷學習,來充實自己,將很難有一個長足的進步。而一份對自己未來的規(guī)劃是與人競爭的主要手段之一。個人發(fā)展規(guī)劃要求你根據(jù)自身的“職業(yè)興趣、性格特點,能力傾向,以及自身所學的專業(yè)知識技能等”自身因素,同時考慮到各種外界因素,經過綜合權衡考慮,來把自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,以便最大限度地實現(xiàn)自我價值。我不敢保證我的職業(yè)規(guī)劃就一定切實可行,但至少它代表了我現(xiàn)階段人生的最大理想,也是近期最應該付諸時間實踐的,它的實施與否主宰著我的后半生的成功與失敗。

          二、自我認識

          1、個人優(yōu)點:性格外向、開朗、活潑。做事仔細認真,待人熱情,思維敏捷,表達流暢,有學習新事物的欲望,自學能力強,考慮問題全面,具有較強的人際溝通能力與組織協(xié)調能力。工作認真投入,有非完成不可的決心。

          2、個人缺點:缺乏主見,做事不夠果斷,不夠主動,自控能力較差,容易情緒化。

          3、個人小結:正確認識自己是一件十分困難的事。很多人在不斷摸索的過程中學著去認識自己,但是真正能認識到自己的優(yōu)缺點的卻沒有幾個。我在性格方面,外向開朗。這樣的性格使我樂觀、看待事情積極,但同樣讓我容易情緒化、急于求成。我的愛好廣泛,喜歡運動、看書、聽音樂,可以說我是一個喜歡嘗試新鮮事物的人,但是同時我也會對自己不喜歡的事物會有排斥感。對我自己的能力我比較自信的方面是與人交往、組織協(xié)調活動,比較缺乏的是做事的主動性。

          4、個人發(fā)展:不少人都曾經這樣問過自己:“人生之路到底該如何去走?”記得一位哲人這樣說過:“走好每一步,這就是你的人生!笔前,人生之路說長也長,因為它是你一生意義的詮釋,人生之路說短也短,因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生,都在實現(xiàn)自己的夢想。因此為了實現(xiàn)自己的夢想,我今后要學會自己做決定,自己拿主意,做事要積極主動,學會約束自己,為人處事要冷靜,面對困難和問題時,經過仔細分析和思考,對遇到的問題做出正確的判斷,并解決好。

          三、環(huán)境形勢分析

          1、社會環(huán)境形勢分析

          現(xiàn)今中國政治穩(wěn)定,是全球經濟一體化環(huán)境中的重要角色。但在20xx年,中國經濟發(fā)展經受了近幾年最為嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機,我國經濟增速也顯著放緩;國內發(fā)生的南方冰雪低溫災害、四川汶川特大地震、舟曲泥石流災害等,使災區(qū)人民的生命財產遭受重大損失。由于國際經濟形勢發(fā)生了重大變化,多國貿易保護主義政策在悄悄抬頭,各種經濟貿易的申訴調查和仲裁措施正在對中國經濟的發(fā)展產生了較多的不利影響,這一情況無疑為大學畢業(yè)生的就業(yè)情況帶來新的挑戰(zhàn)。

          2、專業(yè)環(huán)境形勢分析

          由于全球金融危機的發(fā)生,中國雖然是發(fā)展中國家,沒有美國等西方發(fā)達國家面臨的形勢嚴峻,但也給當今大學生的就業(yè)帶來很大困擾,作為與經濟息息相關的建筑專業(yè)也面臨著巨大考驗。當前,我國建筑業(yè)在國家經濟中處于重要地位,同時也處于支柱性產業(yè)階段。但各種新材料新技術的運用,各種智能建筑概念的產生,以及各種新的建筑技術規(guī)范的發(fā)布,促使建筑業(yè)已不再停留在原有的簡單結構上了。我們應認清這一事實積極做好準備,為工作打下堅實的基礎。建筑業(yè)本是一個就業(yè)相當廣泛的專業(yè),建筑專業(yè)畢業(yè)的學生可以做資料員、施工員,也可以在公司做項目類整體策劃或項目管理等,但這都需要有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)能力做后盾,而在現(xiàn)今的社會形勢下,我們更應該努力提高自己的知識與實踐能力,迎接我們的未來。

          四、未來的發(fā)展計劃

          1、短期規(guī)劃——大學時期

          大三:現(xiàn)已有計算機二級證書、三級營銷師助理證書,目前正在為英語四級做準備,爭取一次性通過。大三的目標是拿到營銷師二級證書和英語六級證書,因此在這段時間里,努力提高自己的英語水平和專業(yè)知識,每天早晨背誦英語單詞,課后的業(yè)余時間也積極利用起來,到圖書館借一些專業(yè)知識的書籍來看,以便將自己的專業(yè)知識豐富起來。多看一些財經新聞,及時了解國家發(fā)展和出臺的一些新政策,上一些網站收集一些關于市場營銷遇到的問題和解救方法。大三也是臨近畢業(yè)的一年,要為畢業(yè)做好準備,收集一些素材開始寫畢業(yè)論文,早些做好打算。如果準備考研,那就要開始復習了。總之,要將自己的生活充實起來。

          大四:作為畢業(yè)生,很快會離開校園了,踏入社會。所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業(yè)學術文章時,提出自己的見解,鍛煉獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。參加和專業(yè)有關的暑期工作,學習寫簡歷、求職信,了解搜集工作信息的渠道,加入校友網絡,和已經畢業(yè)的校友、師哥師姐談話了解往年的求職情況。然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中校驗自己的積累和準備。最后,預習或模擬面試。積極利用學校和其他方面提供的條件,了解用人公司資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做出較為充分準備的情況下進行施展演練。開始接觸社會,熟悉工作環(huán)境,積累人際關系,虛心求教。初步找到適合自身發(fā)展的工作崗位。

          2、長期計劃——工作時期(略)

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          個人不足及改善計劃

          1、工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

          2、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理潛力不強。雖然透過學習和工作經驗的積累,在業(yè)務水平上有了必須的提高,但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。

          3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。

          在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改善

          1、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和職責感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。

          2、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。

          3、在實際工作中,要更加用心主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。透過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。

        個人工作計劃8

          在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求.對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力.為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下.

          一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:

          1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行.

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

          3、完成日常人力資源招聘與配置

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

          5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.

          6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績效考核的權威性、有效性

          7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.

          8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務.

          9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理.既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益.

          二、增加人員配置:

         。1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域.

          (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名.

          三、強化人員素質培訓

          春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù).

          四、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證.并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作.

          五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研.通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀.

          六、品牌推廣

          1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓.

          2、進一步做好內部管理及宣傳工作.在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

          3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.

          七、客戶接待

          客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一.做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎.按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問.不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善.因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等.仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣.把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則.從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的.

        個人工作計劃9

          轉眼間上大學就快一年了,這一年過的比較迷茫,看到別人報各種社團我也不甘落后,爭著搶著報,看別人去圖書館自己也去,然而全是沒有目地的,根本不知道自己要看什么。我決定再不能這樣像一只無頭蒼蠅似的亂飛亂撞了。誰都希望自己是成功的,但是像這樣過完四年注定失敗。

          早在上初中時老師就跟我們說:目標+計劃+行動=成功。然而想想現(xiàn)在既沒計劃也沒行動,所以我要改變現(xiàn)狀,努力學習。

          以下便是我的學習目標和計劃:1學習未動,興趣先行2自信是成功的第一秘訣3態(tài)度決定一切4不強調進步5培養(yǎng)自己的興趣愛好6學習別人

          一、學習未動,興趣先行

          孔子曰:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。這句話是非常有道理的,它深刻地闡釋了學習興趣對于學習的作用。

          之所以把興趣放在首位,也是因為興趣是十分重要的。興趣能夠調度人的更多的精力在某一方面。如果你把興趣調整到學習上,那你就比別人多了許多精力,勝算也就大一些。這樣才能把最基本的課程給學好,把專業(yè)課給學好。

          二、自信是成功的第一秘訣

          愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。自信在學習中是十分重要的,而且自信是學習的過程中容易忽視的部分之一。有時候學習成績不好,人們往往歸結于自己的不夠努力,或者不夠聰明,往往忽視心理上對學習成績的巨大影響?梢哉f:心理上的調整是要重于學習方法、學習態(tài)度(努力與否)的。在學習中,心里安靜,就能夠踏下心來認真學習,做題;心理積極就能夠不斷地將壓力轉化為動力,促進自己的前進。

          三、態(tài)度決定一切

          學習中的態(tài)度包括以下幾個方面:主動、進取和奮斗。有一個主動的態(tài)度十分重要,可以說:天才,就是主動性的爆發(fā)。遇到了每一件事絕不退縮,積極地去做,這就是一種主動的態(tài)度。主動可以使你比別人多許多做事的時間,可以比別人多做許多需要做的事情。你得到的練習就會很多,也更容易受到老師的關注。

          四、不強調進步

          說了那么多進步的東西,好像只要這樣做就能夠進步似的。其實事情并不像想象得那么簡單。你進步別人也進步,就體現(xiàn)不出來。非但什么時候產生了跨越式發(fā)展了,才有可能看得出來。不進步或小幅度的退步是非常正常的。如果你覺得自己停滯不前,那你就已經在進步了。如果你在學校的名次一直都沒有變,那你就已經是進步了。因為你學的知識越來越難了。何況大家都在進步。

          五、培養(yǎng)自己的興趣愛好

          一個人一定要有自己的興趣愛好,我們要逐漸改變自己的性格。興趣并不是占用學習時間沒用的東西,它有利于提高對學習的興趣,有利于提高學習及其他一些事情的效率。這種愛好必須是自己真正喜歡的,而不是別人逼迫的。

          六、學習別人

          孔子曰:三人行必有我?guī),別人總會有比自己強的地方。別人做了什么自己不做的事,就應該想想,我這樣做對我有沒有益處,這是他成功的秘訣嗎?這是我學習別人的主要方法。

          不要避免與比自己成績好的人說話,他們有很多地方是你所沒有的。應該向他們學習。這些人往往是能夠給你幫助的人,他們的無意的一句話,也許會使你茅塞頓開。比你成績差的人未必處處比你差,他們之中也有你學習的地方,你必須分清什么樣的是造成他們不如你的原因,就不要學。而提煉出來他們身上的精華。

          說的這么多關于學習的話并不代表閑暇時間的各種鍛煉自己的活動就不重要,畢竟大學是自由的,需要我們的思想,需要我們去創(chuàng)新,但是說回來學生最基本的事情不就是學習嗎?自己學習搞不好就更別提其他的了。

          所以對于以后想要自己創(chuàng)業(yè)的我來說就得首先把學習搞好(比如把英語四六級順利考下來,拿到證券從業(yè)資格證等等。)打好基礎,與身旁的同學朋友搞好關系。我相信以后的自己不會再虛度光陰,而是積極向上的去尋求成功之路!

        個人工作計劃10

          轉眼間又要進入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

          一、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

          二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的`壓力。

          以上是我對XX年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,迎接XX年新的挑戰(zhàn)。

          XX年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在XX年取得更大的進步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠!加油!加油!加油!

        個人工作計劃11

          一、總體目標

          根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:

          1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù);

          3、完成日常行政招聘與配置;

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

          5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

          6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

          7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

          8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

          9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

          10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

          二、注意事項

          1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量供給保證。

          2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

          3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究經過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。

          三、目標概述

          公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

          鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,經過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

          四、具體實施方案

          1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查。

          2、20__年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改。

          3、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。

          五、實施目標注意事項

          1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

          2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。所以,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

          3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

          六、目標職責人

          第一職責人:行政人事部經理

          協(xié)同職責人:行政人事部經理助理

          七、目標實施需支持與配合的事項和部門

          1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

          2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

        個人工作計劃12

          二十年來,我們仍然充滿挑戰(zhàn),充滿壓力。特別對于房地產業(yè)來說,更是一次新的考驗。二十年是我們xx_地產公司業(yè)務發(fā)展至關大關的開端之年,對于剛踏入房地產中介市場的新一屆員工來說,也是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力并存的一年。為此,我要調整工作心態(tài),增強責任感和服務意識,充分認識并做好廠房中介工作。在朱、郭二位房屋部同事的熱誠幫助下,我逐漸了解了房屋部的基本業(yè)務工作,也充分了解了自己目前各方面的不足,為了盡快成長為一個專業(yè)的房地產經紀人,我制定了如下年度房地產個人工作計劃:

          二十年工作計劃中的第一條,熟悉公司的規(guī)章制度及基本業(yè)務工作。身為一名新雇員,通過與該企業(yè)的聯(lián)系,我自己對該公司的業(yè)務有了更好的了解,但離此還有一段距離。對業(yè)務員來說,這是一個很大的缺點,希望以后公司有時間可以定期對新員工進行學習和培訓,這樣工作起來就更順手了。

          第一個季度,主要是業(yè)務學習,因為我們公司正值開業(yè)時期,部門的計劃還沒有做完,節(jié)后還會處于市場低潮期,我要利用這段時間補充相關的業(yè)務知識,認真學習公司的規(guī)章制度,充分了解公司的人員合作精神;

          對周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園進行實地掃盤,以期發(fā)現(xiàn)新的盤源,并了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房的狀況;通過互聯(lián)網、電話、陌生人等多種方式與客戶接觸,加強與客戶的溝通,以期形成強大的客戶群。

          二是第二季度,公司正式步入正軌,工業(yè)廠房市場將迎來一個小高峰,在對業(yè)務有一定了解的情況下,我將努力爭取盡快開業(yè),從而正式轉正為我們的員工。

          并且和朱、郭兩位經理一起培訓新進員工,讓車間快速成長。

          第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場將是下半年一個好的開始、而且,隨著我公司鋪位的增加,一些規(guī)模較大的客戶也能逐漸地進入市場,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好準備。

          在這個時候,我將和公司的其他員工一起,為公司的進一步發(fā)展而努力。

          年底的工作是一年中的高峰期,加上我們一年的廠房推界,客戶的宣傳,我相信這是我們廠房部門最火爆的時候。

          我司將充分根據(jù)實際情況,時間特點,做好客戶的開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調整我司工作思路。力爭工廠效益達到最大化!

          第二,制定好學習工作計劃。做好房地產市場中介工作需要根據(jù)市場不斷變化的形勢,不斷調整經營思路,對業(yè)務人員來說很重要,因為這直接關系到業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的活力。我會根據(jù)需要適時調整我的學習方向,以補充新的精力。產業(yè)知識、市場營銷知識、部門管理知識等相關工廠知識,都是我要掌握的內容,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆(在這方面,也希望公司給予我們的業(yè)務人員支持)。

          要加強自身思想建設,增強全局意識、責任意識、服務意識和團隊意識;把工作做到點上、落實到實處。我會盡我所能來減輕領導的壓力。

          上面,是我對20xx年的一些設想,可能還不夠成熟,請領導們指正。列車快速行駛,靠前帶著,我希望得到公司領導,部門領導的正確引導和幫助。放眼20xx年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業(yè)務,還將爭取更多的客戶,爭取更多的訂單,完善工廠部門的工作。要有信心,完成新任務,迎接新挑戰(zhàn)。

        個人工作計劃13

          20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來講,是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,上風于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,以下:

          (一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,

          (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

          (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

          (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相干的制作部分(責任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,并送相干部分。

          以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I導、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。

        個人工作計劃14

          第一、是完善各項管理制度,形成配套的考核監(jiān)督機制

          4月份,我們將在原有基礎上修訂完善各項管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態(tài),朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進。進一步加強人的管理,細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做,做到什么程度;另一方面方便了監(jiān)管人員的檢查和監(jiān)督,減少了個人主觀因素。在工作中,堅持“定人、定崗位、定時間、定標準、定任務”的“五定”方針,針對具體工作采取有效措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于今后工作的開展。

          第二,建立服務品牌

          服務品牌的建立有利于企業(yè)的知名度,也有利于一個部門的知名度,有利于提高部門的影響力,增強部門的凝聚力。目前,我們本著“清潔一戶,清潔一戶,滿足一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務,贏得了業(yè)主的好評,在他們心中樹立了良好的形象。

          第三,確定兩個工作目標

          也就是說達到了青島市甲級物業(yè)的衛(wèi)生標準和經濟效益的目標。根據(jù)社區(qū)定位和物業(yè)服務定位,我們的保潔部門將不懈努力,為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境,嚴格執(zhí)行甲級物業(yè)的衛(wèi)生標準,努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時,做好廢品采購和家政服務,最大限度地減少人員和提高效率,提高物業(yè)的經濟效益。

          第四,插一個家政服務公司

          一方面是因為我們保潔人員素質不同,工作質量不同,家政服務效果不同;另一方面,目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務質量,規(guī)范內部管理,同時也可以提取必要的服務費。

          5、建立垃圾中轉站

          隨著業(yè)主入住率的提高,居住區(qū)的垃圾越來越多,垃圾的清除、轉移和處理是清潔工作的重要材料。預計在集團領導的大力支持下,盡快建立中轉站。

          第五、清潔與綠化的統(tǒng)一性、整體性和不可分割性

          清潔和綠化都是社區(qū)環(huán)境管理的一部分。社區(qū)離開清潔,就會臟,亂,窮;沒有綠化,小區(qū)就沒有花草樹木。如果兩個部門屬于不同的部門,會出現(xiàn)年前的矛盾,引薦,扯皮。提議將這兩個機構合并為環(huán)境部。

        個人工作計劃15

          時光荏苒,在20xx年的工作中,時間轉眼就過去了。如今,20xx已經靜悄悄的走到了眼前,看著即將到來的新年,我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作,以及許許多多在工作中計劃的要做的事情!這些東西摻在一起,實在是太過復雜,太過糾結。為此,我也在之后認對自己的工作進行了反思和總結。

          如今,通過總結,我已經基本了解了這一年的情況,現(xiàn)在,通過對公司目標和方向上的分析,以及自身的工作總結情況,我對20xx年的工作計劃如下:

          一、思想的鞏固

          “干一行,愛一行”,這正是對工作思想最好的解釋。在20xx的工作中,我首先要在思想上鞏固并進一步提升。

          首先,我要認識自己思想上的不足!通過對自身的總結,我分析對自身思想的最大問題在于自身的責任感上!工作中,盡管我一直以來都堅持遵守公司和工作的紀律與要求,但對于自身工作本身的問題卻并不重視!過去,我只是看中自己有沒有遵守規(guī)定而已,但在今后,我更應該重視自己有沒有將工作做好!做準確!決不能以完成規(guī)定任務的心態(tài)去完成工作,那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定,卻沒有多少價值。

          其次,對于自我的要求上。其實與上一個問題相似。我在工作中動力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定,卻沒能向著更好的自己發(fā)展!這是在無形中對自己定下了約束,這實在不經意間給自己增添包袱。

          此外,工作內,我更應該加強自己的積極性,以及對工作的熱情態(tài)度!這是對我們工作直接產生影響的態(tài)度,為此,我要在思想上維持自己的積極和熱情,在新的一年來保持積極和動力。

          二、業(yè)務能力的改進

          新的一年當然也要以更強的能力去完成自己的工作!公司在不斷的進步和發(fā)展,作為xxx公司的員工,我們也必須要注重自己的成長和進步!

          為了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基礎上鞏固自己。第二,多向領導和同事請教學習。第三,為自己制定更高的目標。第四,加強自我的學習!

          工作能力的提升方式,出了鍛煉之外,就只有多學,多想,比他人考慮的更多,做的也更多,就一定會成長,并比不這樣的人的工作更加的出色!

          20xx的新年即將到來。我一定會在這一年里更好的完成自己的工作,成為一名出色的xxx員工,為公司做出更大的貢獻!

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