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      2. 人力資源工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-09-26 16:08:15 工作計(jì)劃 我要投稿

        人力資源工作計(jì)劃(合集15篇)

          時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的人力資源工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

        人力資源工作計(jì)劃(合集15篇)

        人力資源工作計(jì)劃1

          一、績效管理

          “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

          1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。

          2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

          二、培訓(xùn)交流

          人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處。

          人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

          三、薪酬體系

          按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

          四、員工溝通

          1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

          2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。

        人力資源工作計(jì)劃2

          為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。

          第一部分人力資源工作計(jì)劃

          一、人員招聘

          (一)、思路分析

          1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

          2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

          3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

          (二)、目標(biāo)概述

          公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

          (三)、具體實(shí)施方案

          1、熟人

          20xx年行政人事部工作計(jì)劃

          2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

          3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

          4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

          (四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

          1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

          2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

          3、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

          二、培訓(xùn)發(fā)展

          (一)思路分析

          1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

          (二)目標(biāo)概述

          1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

          2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

          (三)具體實(shí)施方案

          1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

          2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

          3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

          行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)

          個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)

          內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)

          4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。

          三、薪酬福利、員工關(guān)系

          1、薪酬福利

          根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

          2、員工關(guān)系

          員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

          第二部分行政管理工作計(jì)劃

          行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

          一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。

          企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

          20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

          公司

          內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。

          具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:

          1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。

          2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

          3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

          4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

          5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

          6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。

          7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。

          二、制度建設(shè)

          制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。

          制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。

          三、員工生活環(huán)境

          1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。

          2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

          四、關(guān)系協(xié)調(diào)

          20xx年行政人事部工作計(jì)劃

          對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)zf部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。

          對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

          五、環(huán)境衛(wèi)生

          衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。

          六、日常行政事務(wù)

          1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。

          2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

          3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

          4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

          5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。

          人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。

          20xx年行政人事部工作計(jì)劃2

          20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

          一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

          1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

          2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

          3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

          二.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

          1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

          2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

          3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

          4、做好20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

          5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

          三.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

          1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

          2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

          3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知

          名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

          20xx年行政人事部工作計(jì)劃

          4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。

          5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

          四.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

          1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。

          2、按照20xx年度績效考核體系,實(shí)施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

          3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

          4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

          五.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

          1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

          2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

          六.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。

          1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

          3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

          4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

          5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

          七.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。

          1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

          3、易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

          4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

          5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

          八.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。

          在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

          九.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

          工作計(jì)劃進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

          十.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

          1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。

          2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

          3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。

          4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

          5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,

          竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

        人力資源工作計(jì)劃3

          一、 新員工培訓(xùn)程序

          三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          到職前:

          致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))

          讓本部門其他員工知道新員工的到來

          準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

          準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

          為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

          準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

          2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          到職后第一天:

          到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

          到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

          介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

          部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          新員工工作描述、職責(zé)要求

          討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

          派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

          到職后第五天:

          一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

          對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

          設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

          到職后第三十天

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表

          到職后第九十天

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

          公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

          公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

          公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

          公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

          四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

          崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

          公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

          公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

          新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)

          新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

          五、新員工培訓(xùn)教材

          各部門內(nèi)訓(xùn)教材

          新員工培訓(xùn)須知

          公司整體培訓(xùn)教材

          六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

          首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

          每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

          對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

          給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

          各部門從xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

          每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

          根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

          在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

        人力資源工作計(jì)劃4

          一、人力資源崗位規(guī)劃

          1、建立健全各部門崗位職責(zé),為績效考核做準(zhǔn)備。

          2、明確崗位的性質(zhì),按崗設(shè)人,提高工作效率。

          二、人員的招聘與配置問題

          1、了解公司人員配備情況,根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。人力資源部工作計(jì)劃

          2、細(xì)化招聘工作流程,包括招聘資料的準(zhǔn)備,攤位的申請以及招聘所需要的各種書面材料。

          3、招聘市場范圍合理擴(kuò)大,人才市場輻射至昆山、嘉定等。

          4、建立健全員工檔案。

          5、對新近人員進(jìn)行合理配置。

          三、培訓(xùn)

          1、對培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡介及企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、產(chǎn)品簡介、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作五個(gè)模塊進(jìn)行有效完善,提高對新進(jìn)員工的培訓(xùn)效率。

          2、運(yùn)用多種講課方式,如演示法、講授法、案例分析法、討論法等,提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的。

          3、培訓(xùn)人員對每次的培訓(xùn)進(jìn)行分析、測評與修改,使培訓(xùn)方案不斷改善,最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

          四、績效考核

          1、對銷售部績效考核進(jìn)行調(diào)整與實(shí)施,進(jìn)一步有效激勵(lì)銷售人員,激發(fā)員工上進(jìn)心。

          2、對我公司二線部門(行政部、物流部、倉儲部、財(cái)務(wù)部)員工,制定績效考核制度,從崗位職責(zé)出發(fā),從而調(diào)動(dòng)二線員工的工作積極性、提高工作效率。

          五、薪酬管理

          1、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)福利政策。

          2、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點(diǎn),由員工在公司中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)來制定崗位工資。

        人力資源工作計(jì)劃5

          20xx年人力資源部工作計(jì)劃新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F(xiàn)將20xx年計(jì)劃如下:

          一、工作計(jì)劃:

          1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

          3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

          5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

          6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;

          8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。

          二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:

          (合計(jì):17970元)

          1、招聘:16200元 a、登報(bào)招聘:20xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元;

          b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;

          2、辦公用品:810元

          a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元;

          b、插頁式文件夾60頁10個(gè),8元/個(gè),即80元;

          c、打印紙4件,120元/件,即480元;

          d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;

          3、交通費(fèi):960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)

        人力資源工作計(jì)劃6

          根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。

          一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

          *年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

          二、制定*年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展

          為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:

          1、建立和完善公司組織架構(gòu)

          *年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

          2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

          *年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

          3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

          *年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

          4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

          *年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人

          員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

          同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

          5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性

          人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

          績效考核流程:

          建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實(shí)績效考核實(shí)施情況-----編制工資報(bào)表-----年終績效

          考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

          績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

          6、制訂

          人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才.

          人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,*年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的.優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

          所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎(chǔ)工作還沒做,因而需要逐步完成,如崗位職責(zé)與設(shè)計(jì)、員工的有效管理、職業(yè)設(shè)計(jì)、考核指標(biāo)、人力資源發(fā)展規(guī)劃等等。要在較短的時(shí)間內(nèi)完成這些工作,可以借助外部的力量,如科研院;蜃稍児荆M(jìn)行業(yè)務(wù)的外部,主抓績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)和體制的建立,建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度,形成和塑造一種良好的氛圍,利用第三方的力量或優(yōu)勢,系統(tǒng)整合,在許多細(xì)節(jié)如員工的愿望、指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中的訪談與調(diào)查等等,只有基礎(chǔ)工作到位,才能有效開展績效考核和提升人力資源管理的效率。

          hr工作可以分成好幾個(gè)階段,基礎(chǔ)建設(shè)是第一步。你的公司以往沒有完成這些初始工作是個(gè)遺憾,不過對你而言也是一個(gè)很好的機(jī)遇。

          我覺得你應(yīng)該調(diào)整一下自己工作的定位:由你協(xié)調(diào)牽頭hr基礎(chǔ)工作,而不是你一個(gè)人包辦。這樣你就可以要求領(lǐng)導(dǎo)成立hr建設(shè)委員會(huì),讓各個(gè)部門經(jīng)理直接參與,定編定崗、崗位責(zé)任、人力資源規(guī)劃等由這個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成,而你則應(yīng)該主攻兩個(gè)方面:各崗位薪資結(jié)構(gòu)確定和各考核環(huán)節(jié)的權(quán)重分析。有了這個(gè)基礎(chǔ),就可以解決考核思維的問題,再結(jié)合各部門經(jīng)理的建議,考核體系不難建立。

          在這個(gè)過程中,你需要規(guī)劃好時(shí)間,把工作分成若干階段,用甘特圖形式表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作思路,爭取更多的高層支持;另一方面,考核體系的建立不是一蹴而就的,肯定會(huì)有修正,所以第一版本不出現(xiàn)原則問題即可,關(guān)鍵是實(shí)用。

        人力資源工作計(jì)劃7

          一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

          由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時(shí)間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時(shí)以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時(shí)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,為企業(yè)整合重組后做大做強(qiáng)作好鋪墊和準(zhǔn)備。現(xiàn)階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。

          二、招聘選拔與崗位設(shè)置

          1、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)

          梳理現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機(jī)構(gòu)扁平化,對所有部門進(jìn)行簡單的工作分析,分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進(jìn)行。適時(shí)增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。

          2、完善企業(yè)員工檔案

          對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他情況均需通過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個(gè)人相關(guān)資料發(fā)生變化時(shí)(如結(jié)婚、生育等),需第一時(shí)間向人力資源部匯報(bào)并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé)。

          3、拓展優(yōu)化招聘渠道

          (1)加強(qiáng)泰興人才網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會(huì)。備注:現(xiàn)場招聘時(shí)須制作展板(易拉寶)。

          (2)有機(jī)會(huì)的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場招聘會(huì),一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。

          (3)多跟當(dāng)?shù)?泰州大區(qū))一些大中專院校開展深度合作關(guān)系,計(jì)劃參加一些學(xué)校的校園招聘,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才。有可能的話可以在一些學(xué)校設(shè)立跟我們公司有關(guān)的課程(如茶藝、網(wǎng)絡(luò)、市場營銷、企業(yè)管理等),由我們企業(yè)組織專業(yè)骨干員工定期去上課,對企業(yè)的品牌推廣有相當(dāng)好的作用,是一項(xiàng)校企雙贏的合作。

          (4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場推廣方面。

          (5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)

          (6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。

          4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫

          通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。

          5、建立完善招聘計(jì)劃及流程

          原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復(fù)試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。

          6、制定并完善部門及崗位說明書

          對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。

        人力資源工作計(jì)劃8

          在這個(gè)時(shí)代里,變革與發(fā)展既給人們帶來了機(jī)遇,也給人們帶來了風(fēng)險(xiǎn)。面對這種挑戰(zhàn)最好的辦法就是計(jì)劃,計(jì)劃可以讓人適時(shí)的以不變應(yīng)萬變,在朝著目標(biāo)前進(jìn)的道路上架設(shè)一座便捷而穩(wěn)固的橋梁。以下是“人力資源季度工作計(jì)劃”希望能夠幫助的到您!

          很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來;卮鹗强隙ǖ。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。

          例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應(yīng)的得分為5分,b等對應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。

          這樣,通過一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

          一、企業(yè)月度計(jì)劃

          企業(yè)月度計(jì)劃是針對企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。

          有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。

          二、月度人力資源計(jì)劃

          企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,就可以開始制定月度人力資源計(jì)劃了。

          (一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟

          制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。

          1.收集有關(guān)信息

          主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì)發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

          2.預(yù)測人力資源需求與供給

          根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。

          3.編制人力資源計(jì)劃

          一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢分析、未來形勢預(yù)測、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。

          另外,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。 行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的。

          人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。

          當(dāng)然,制定好月度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。

          (二)確立人力資源管理月度績效標(biāo)準(zhǔn)

          人力資源月度績效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提。績效標(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,而不是上級或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。

          企業(yè)提出下一月人力資源績效目標(biāo)時(shí),要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,不定期地對目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案,以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn),及時(shí)反饋績效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績效目標(biāo),保證管理者所做出的績效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。

          人力資源管理月度績效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量 、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等。

        人力資源工作計(jì)劃9

          部長:胡威 13476111439

          其他負(fù)責(zé)人:殷豪 62007106

          劉潔(干訓(xùn)組) 13407134820

          盧澤銘(人事組)63714631

          工作計(jì)劃:

          人事組:

          1.社聯(lián)干部的業(yè)績考核和部門之星評比

          2.人才庫的分配

          3.社聯(lián)人物故事的準(zhǔn)備和制作

          4.協(xié)會(huì)會(huì)長的管理辦法的草案中

          5.聘書的制作和發(fā)放

          干訓(xùn)組:

          1.系列干訓(xùn)之二的準(zhǔn)備

          2.5月7號敬老院之行

          3.素質(zhì)拓展的后期處理

          4.美食家協(xié)會(huì)會(huì)長競選方案的設(shè)計(jì)

          其他:

          1.大學(xué)生開放日的策劃和參與

          2.社聯(lián)調(diào)查表的發(fā)放和回收

          3.打造高效團(tuán)隊(duì)的初步方案出爐

        人力資源工作計(jì)劃10

          一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)

          結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),構(gòu)成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理潛力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。

          二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

         。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與構(gòu)成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,透過2—3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位透過個(gè)人技能級別鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,透過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作用心性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的活力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,用心上進(jìn)。

         。ǘ┱、制度及項(xiàng)目支持

          1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)的考評,確定是否貼合錄用條件。

          2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展

          (1)招聘20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;

          A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦貼合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

          B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);

          C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要透過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

          D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。

          E、其它招聘渠道:透過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。

          (2)培訓(xùn)發(fā)展

         、俑鶕(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。

          ②推行內(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作狀況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì)議召開之后,透過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。

         、劢⑴嘤(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每一天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將用心的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

          三、人力資源管理體系的構(gòu)建

         。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有必須的周期性,透過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

          招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測評管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種潛力等綜合素質(zhì)的狀況。20xx年透過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:

          1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)潛力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的潛力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;

          2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;

          3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問題,予以崗位調(diào)整;

          4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。

          (二)協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,透過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。

          四、薪酬方面工作

          1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

          2、完善績效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目,突出績效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。

          五、質(zhì)檢工作:

          20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和資料,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。

          六、后勤管理

          人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,個(gè)性是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改善:①宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。

          20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往用心向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

        人力資源工作計(jì)劃11

          為加強(qiáng)人資行政部20xx年度工作的計(jì)劃性,使工作有目標(biāo)、有計(jì)劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

          20xx年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下:

          一、做好人資行政監(jiān)管工作

          根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,人資行政部將會(huì)定期及不定期的對各部門進(jìn)行工作檢查,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正解決,使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

          完成時(shí)限:全年執(zhí)行

          達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查

          二、人員配置及招聘

          根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,及時(shí)有效的開展招聘工作。**項(xiàng)目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量。

          員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠

          具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定

          達(dá)成目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)

          三、員工培訓(xùn)

          培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。

          人資行政部,將會(huì)對兩方面進(jìn)行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,因?yàn)榫团嘤?xùn)而言,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進(jìn)行評價(jià),并列出問題和需要改進(jìn)的地方。

          培訓(xùn)不能沒有目標(biāo),盲目而為之,那樣的培訓(xùn)沒有任何意義,所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

          具體實(shí)施時(shí)間:20xx年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,實(shí)施

          達(dá)成目標(biāo):20xx年4月開始,安排各部門每月培訓(xùn)一次

          四、員工活動(dòng)開展

          1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力

          文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個(gè)種方式,公司希望能過這個(gè)活動(dòng),可以讓公司的各個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通,使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平臺

          2、集體旅游

          為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游。

          具體時(shí)間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)

          達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游

          五、行政后勤保障工作

          行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,包括電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等,保證公司能夠正常運(yùn)行,為公司的各部門做好后勤保障工作。

          行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),上報(bào)集團(tuán)人資行政部,進(jìn)行采購,保證各部門的正常運(yùn)行。

          完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。

          完成時(shí)限:全年執(zhí)行

          達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足

          六、文件管理

          公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復(fù)問題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。

          完成時(shí)限:每個(gè)月

          達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案

          七、員工宿舍管理

          員工宿舍,公司計(jì)劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動(dòng),并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進(jìn)行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。

          完成時(shí)限:每月

          達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境

          八、食堂管理

          新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計(jì)劃將食堂的采購變定點(diǎn)供貨制,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜,公示出來。

          完成時(shí)限:20xx年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施

          達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。

        人力資源工作計(jì)劃12

          總體培訓(xùn)目的

          對各部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,理人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合。此外,的崗位適應(yīng)后,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,給他們提供培訓(xùn)。

          具體目標(biāo)

          1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合。

          2、增強(qiáng)科技研發(fā)、

          3、不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平。

          4、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

          原則與要求

          1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

          3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;8工培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

          培訓(xùn)對象:

          此次培訓(xùn)主要針對我公司的各部門主管

          培訓(xùn)內(nèi)容與方式:

          1、組織相關(guān)人員參加專場講座。

          2、行輪訓(xùn),重點(diǎn)提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

          3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

         。ǘI(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)

          1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務(wù)水平。

          2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

          3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

         。ㄈ┬抡袉T工培訓(xùn)

          1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和熟練程度,請老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          2、措施及要求

         。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)高度重視劃,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

          (二)一是加強(qiáng)和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

          (三)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。

          (四)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立監(jiān)督制度。對員工和管理者培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

          培訓(xùn)目的

          為更好地完成下一年度的工作計(jì)劃,同時(shí),對各部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),備用管理人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合。此外,一段時(shí)間的崗位適應(yīng)后,給他們提供培訓(xùn)。

        人力資源工作計(jì)劃13

          1、不要想著一下子把各個(gè)模塊全部做起來,不現(xiàn)實(shí)的,而且很累,推行不下去。首先從招聘和薪資開始吧。第一個(gè)要做的不是馬上動(dòng)手,而是建立你的團(tuán)隊(duì)。我就是因?yàn)楣萝妸^斗而搞得自己精疲力盡的。先找兩個(gè)人,一個(gè)做招聘,一個(gè)算工資和考勤,你的主要精力就放在指導(dǎo)和完善上面。首先是讓做招聘的協(xié)助你完善招聘渠道,安排她做好渠道維護(hù)和信息統(tǒng)計(jì)。并且指導(dǎo)薪資專員做好各方面的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,特別是合同管理和假期考勤。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)帶下屬很有難度,但是很有效。平時(shí)給她們安排作業(yè)----看書!指定幾本好書讓他們在指定期限內(nèi)看完。別擔(dān)心,下屬肯定會(huì)照做的,而且不會(huì)覺得反感,他只會(huì)認(rèn)為你是在培養(yǎng)他。

          2.、定期和下屬溝通,特別是看完書之后,聽聽他們的想法,探討一下如何把好的東西用到現(xiàn)在的工作中。讓他們來講,你來引導(dǎo)。估計(jì)2--3個(gè)月,基本的人事工作就沒什么問題了。3個(gè)月之后你就可以指導(dǎo)招聘專員開始完善人員測評和編制工作說明書了。

          3、你自己的主要精力除了做指導(dǎo)之外要放在兩個(gè)方面。一是制度的撰寫。把你們確定下來的流程和規(guī)定一定要寫成制度,比如招聘管理規(guī)定和員工考勤管理辦法,并且在全公司宣導(dǎo)下去,這樣再出現(xiàn)糾紛的時(shí)候別人才能服你,而且有利于你工作的開展。二是員工培訓(xùn)。一定要親自制作新員工培訓(xùn)資料,并推動(dòng)實(shí)施,只有這樣,新入職的員工才能穩(wěn)定,減輕招聘壓力,并且經(jīng)過一年左右公司慢慢的會(huì)在你的引導(dǎo)下形成新的行為規(guī)則。

          其實(shí)要做的事情實(shí)在很多,有機(jī)會(huì)可以多探討,相互學(xué)習(xí)

          一、指導(dǎo)思想

          針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“xxx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

          二、編制原則

          (一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

          (二)面向全員,突出重點(diǎn)。

          (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。

          (四)盤活資源,注重實(shí)效。

          三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

          (一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

          1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。

          2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

          3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。

          各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

          4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

          (二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

          1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。

          2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

          1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

          2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。

          3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

          4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

          (四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。

          1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

          2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。

          3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          (五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。

          五、有關(guān)說明

          (一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。

          (二)涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。

          (三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

          (四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

        人力資源工作計(jì)劃14

          人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!

          在 13年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

          一、人力資源規(guī)劃

          人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:

          1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

          2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

          3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

          4)實(shí)施具體規(guī)劃。

          20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

          二、招聘選拔

          招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

          已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

          1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少

          分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

          2、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

          3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

          4、校園宣講:13年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。

          5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。

          6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

          總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

          1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

          2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

          3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

          4、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

          5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。

          6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)

          人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。

          7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

          啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

          擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等

          三、培訓(xùn)與開發(fā)

          培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

          經(jīng)過13年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在13年也得到了落實(shí),12年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

          從13年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。

          結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:

          1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

          2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

          3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時(shí)。

          4、培訓(xùn)階梯化。

          首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

          提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

          根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計(jì)入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

          根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。

          其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)

        人力資源工作計(jì)劃15

          很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來;卮鹗强隙ǖ。年度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。

          例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達(dá)到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應(yīng)的得分為5分,b等對應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。

          這樣,通過一步步地目標(biāo)激勵(lì),使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

          一、企業(yè)年度計(jì)劃

          企業(yè)年度計(jì)劃是針對企業(yè)在某一年度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。

          有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的年度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的。

          企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃的項(xiàng)目一般如下表所示:

          表3—1 企業(yè)年度目標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目表

          二、年度人力資源計(jì)劃

          企業(yè)制定了年度計(jì)劃后,就可以開始制定年度人力資源計(jì)劃了。

         。ㄒ唬┠甓热肆Y源計(jì)劃制定步驟

          制定年度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃。

          1。收集有關(guān)信息

          主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì)發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

          2。預(yù)測人力資源需求與供給

          根據(jù)收集來的信息,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測企業(yè)在未來一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,培訓(xùn)員工、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段。

          3。編制人力資源計(jì)劃

          一份完整的年度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢分析、未來形勢預(yù)測、計(jì)劃事項(xiàng)、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。

          另外,編制年度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃。 行動(dòng)計(jì)劃是年度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計(jì)劃是不完整的。

          人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目參與者、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人、檢查時(shí)間、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則。

          當(dāng)然,制定好年度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。

         。ǘ┐_立人力資源管理年度績效標(biāo)準(zhǔn)

          人力資源年度績效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計(jì)劃的前提?冃(biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,而不是上級或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。

          企業(yè)提出下一年人力資源績效目標(biāo)時(shí),要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,不定期地對目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案,以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn),及時(shí)反饋績效表現(xiàn),不斷做出調(diào)整,以更好地完成績效目標(biāo),保證管理者所做出的績效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤。

          人力資源管理年度績效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用、人均產(chǎn)量 、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)部流動(dòng)率、外向離職率等。

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