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      2. 物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-06-28 18:09:44 海潔 工作計(jì)劃 我要投稿

        物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃(精選19篇)

          日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃(精選19篇)

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 1

          (一)工作目標(biāo)

          1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

          2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

          3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

          4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的.從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

          (二)主要工作計(jì)劃措施

          1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

          2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外積極樹(shù)立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。

          3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

          4.積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

          5.配合好各部門(mén)對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

          6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

          7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

          8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

          9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 2

          作為一個(gè)有責(zé)任心的保安,對(duì)自己的工作必須要有規(guī)劃,避免在執(zhí)行工作的時(shí)候耽誤而犯錯(cuò),同時(shí)也是一種職業(yè)習(xí)慣,提高工作的高效性。

          一、堅(jiān)持輪崗執(zhí)勤

          對(duì)于崗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每時(shí)每刻都要注意,畢竟我們保安身上的擔(dān)子不輕,不能隨意拋下,所以為了保證工作正確,我們每個(gè)保安都有責(zé)任守候好崗位,做好監(jiān)督和巡查工作,對(duì)于進(jìn)入我們小區(qū)的每一個(gè)人員,每一輛車(chē)都要嚴(yán)格檢測(cè)和通行,對(duì)于每一個(gè)陌生面孔,都不會(huì)隨意的放入小區(qū)內(nèi),這樣做的目的有兩個(gè),一個(gè)是避免出現(xiàn)問(wèn)題,一個(gè)是避免自己犯錯(cuò),在加上陌生人也就是隱形危險(xiǎn)因素,不管如何,如果要進(jìn)入小區(qū)內(nèi),除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記。

          在加上很多用戶現(xiàn)在都會(huì)把房租給他人,生活,這其中就會(huì)有很多陌生人進(jìn)入小區(qū),為了保證小區(qū)的安全,每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的'人,都必須要做好相關(guān)證件登記,和注冊(cè),避免因?yàn)橐恍┢渌蛴绊懙轿覀兊恼嬲\(chéng)工作,造成工作的不穩(wěn)定新。同時(shí)也是為了維護(hù)轄區(qū)的安全。

          二、健全消防設(shè)施

          為了避免出現(xiàn)火災(zāi)等意外因素,我們保安更具公司的要求會(huì)在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳,同時(shí)會(huì)檢查么個(gè)家庭的消防設(shè)施是否齊備,避免因小失大,同時(shí)每個(gè)一段時(shí)間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性,有些消防設(shè)備會(huì)因?yàn)橄拇罅课锲范绊懀行┫涝O(shè)備,時(shí)間長(zhǎng)了需要維修,就比如樓道內(nèi)的消防栓,每天都會(huì)檢查其中是否有誰(shuí),保證每天都有充足的水來(lái)邦正工作不受到影響,當(dāng)然還會(huì)做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督,促進(jìn)小區(qū)的文明安全,保證每個(gè)家庭都可一放心的休息。

          三、規(guī)范停車(chē)

          由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多,車(chē)輛曾多,亂停車(chē)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,需要我們及時(shí)做好調(diào)整和規(guī)范,對(duì)于每一戶按照公司規(guī)定,每一個(gè)車(chē)位只能停一輛車(chē),多余的車(chē)輛不能隨意的停放,對(duì)于不停勸的車(chē)主,按照規(guī)定會(huì)進(jìn)行罰款寬,當(dāng)時(shí)不準(zhǔn)任何人在走廊過(guò)道內(nèi)停放停車(chē),消防安全通道出口,禁止停放車(chē)輛,一旦違規(guī),一切責(zé)任車(chē)主自負(fù)。

          四、禁止商販進(jìn)入小區(qū)

          為了維持小區(qū)的安靜和諧,我們小區(qū)對(duì)于一些小商小販?zhǔn)墙惯M(jìn)入的,一個(gè)是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息,一個(gè)是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進(jìn)出小區(qū),同時(shí)也是為了更好的管理小區(qū),讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證,并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格,為了居民的健康,必須要禁止,同時(shí)也是我們的責(zé)任所在,所以一切為了先去的安靜祥和。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 3

          物業(yè)迎來(lái)新的一年,我們物業(yè)保安也迎來(lái)新的一年,今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好,對(duì)此,我個(gè)人制定20xx年的工作計(jì)劃:

          一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作

          1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

          2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的`居住和辦公環(huán)境。

          3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

          4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

          5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

          二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

          做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

          全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)新的一年部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 4

          一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)

          全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

          開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。

          物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施如下:

          1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。

          2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒(méi)有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

          3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng),動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。

          4、沒(méi)有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

          二、提高準(zhǔn)入門(mén)檻,把好設(shè)備關(guān)

          建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門(mén)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。

          三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

          各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的'提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對(duì)沒(méi)有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

          四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用

          規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開(kāi)發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門(mén)報(bào)批,安裝的設(shè)備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開(kāi)發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節(jié)或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先,主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 5

          為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):

          一、管理工作:

          保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

          二、形象工作:

          公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ),日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

          三、衛(wèi)生管理工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的`發(fā)生。

          四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:

          各駐勤班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

          五、公共物品的管理工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛(ài)護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),對(duì)公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

          六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:

          各駐勤點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 6

          一、部結(jié)合公司實(shí)際情況做好年安全保衛(wèi)工作。

          1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

          2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

          3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

          4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

          5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。

          二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

          做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

          全面總結(jié)年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的.工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

          三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

          培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高素質(zhì)的重要途徑。

          1、每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)隊(duì)伍的工作能力。

          2、定期對(duì)全體人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

          3、在日常工作中引導(dǎo)員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

          4、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

          5、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

          四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

          1、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

          2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

          五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

          1、完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

          2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 7

          一、健全充實(shí)隊(duì)伍,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)

          1、建立、充實(shí)隊(duì)伍。部早期的管理過(guò)程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下,部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

          2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的.要求,對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來(lái)共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。

          二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

          1、以規(guī)章制度規(guī)范隊(duì)伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理隊(duì)伍的原則。部組建以來(lái),以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門(mén)例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

          2、狠抓制度的落實(shí)。

          一是同各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書(shū)》;

          二是建立健全《消防檔案》;

          三是明確分工、責(zé)任到人;

          四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng),以利于工作的提高。

          三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

          酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。

          1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

          2、組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書(shū)、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

          3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員,部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅(jiān)持工作,不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上,但都無(wú)怨無(wú)悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹(shù)立了酒店的良好形象。

          4、多次組織隊(duì)員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng),今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次,隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計(jì)較個(gè)人得失。

          四、存在的問(wèn)題及努力方面

          一年來(lái)部的工作雖然取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。

          一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;

          二是與公安、消防、交警、城管等部門(mén)的溝通有待加強(qiáng);

          三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);

          四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度,爭(zhēng)取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 8

          為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的.基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。

          一、保安工作指導(dǎo)思想

          認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!

          二、保安 工作安排

          全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。

          三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題

          1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。

          人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開(kāi)新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。

          2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          勇于實(shí)踐,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門(mén)人才。

          3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

          充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 9

          為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作原則,始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線,全面落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,具體工作方案如下:

          1、從內(nèi)部管理入手,提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決做與不做、做得好與做得差的被動(dòng)局面,發(fā)揮先進(jìn)鼓勵(lì)落后的作用。制定年度工作目標(biāo),將各種任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工身上,讓每個(gè)人都有目標(biāo)和任務(wù),每個(gè)人都有壓力和動(dòng)力。

          2、努力提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的'能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、堅(jiān)韌不拔的安全隊(duì)伍。首先做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,愛(ài)家的思想。各級(jí)管理者應(yīng)融入團(tuán)隊(duì)成員,并與團(tuán)隊(duì)成員一起培訓(xùn),以便有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。其次,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人,主動(dòng)打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和影響的方法,不能和客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。

          3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)安全信息工作。首先,根據(jù)公安消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮安保部門(mén)的職能,嚴(yán)格管理和需求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安消防部門(mén)的溝通,協(xié)助酒店用好人,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進(jìn)行。

          4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù),提高技術(shù)工作效率。一是完善維修制度,明確維修責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備,不同的區(qū)域,明確維修責(zé)任和工作流程,保證處處有人負(fù)責(zé)設(shè)備,每一塊都有人保護(hù)。其次,制定具體的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)。第三,貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況,從整體上提高維修水平。第四,加強(qiáng)消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的專業(yè)技能,確保設(shè)施設(shè)備的有序維護(hù)。

          5、做好協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用流行形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),及時(shí)向業(yè)主報(bào)告具有典型教育意義的案例,形成互動(dòng),讓大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

          總之,我們要繼續(xù)深化管理,培養(yǎng)新時(shí)代的職業(yè)精神,鼓勵(lì)保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、努力工作、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,把敢于冒險(xiǎn)、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力塑造高效、務(wù)實(shí)、文明的安全新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成創(chuàng)收任務(wù),做好—。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 10

          20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門(mén)管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。

          (一)、工作目標(biāo)

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。

          2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

          3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

          (二)、主要工作計(jì)劃措施

          一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

          1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

          2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

          3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

          4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。

          5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

          6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

          二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

          三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

          1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的.工作的能力,

          2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

          3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 11

          1、配套設(shè)施上

          落實(shí)沿河?xùn)艡,感?yīng)燈購(gòu)買(mǎi)安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報(bào)警系統(tǒng),用更好的安全保護(hù)措施減輕人防的壓力,用更多的人力來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。

          2、安保部將著重從選拔員工方面入手

          挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作。對(duì)于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能、軍事、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國(guó)居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。

          3、安保工作的`重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門(mén)崗、巡邏崗等方面

          門(mén)崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對(duì)人員車(chē)輛進(jìn)入的詢問(wèn)、盤(pán)查、登記、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù)、禮貌待人,嚴(yán)格把好門(mén)崗關(guān),決不輕易讓外來(lái)人員車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),大件物品放行要做到確認(rèn)無(wú)誤。強(qiáng)化門(mén)崗對(duì)外形象,爭(zhēng)取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”,以體現(xiàn)國(guó)信物業(yè)風(fēng)范。

          4、巡崗方面

          嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不能解決的及時(shí)匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。諸如違建問(wèn)題,能制止的及時(shí)制止,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理,安保人員現(xiàn)場(chǎng)配合。

          5、門(mén)崗與巡邏崗的配合方面

          在某些人員車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)之前,特別是需要跟進(jìn)的,門(mén)崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)。互相積極配合,以確保不出現(xiàn)失誤。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 12

          一、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和副組長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

          1、制定隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃

          2、從月初開(kāi)始,每周二,對(duì)隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)共進(jìn)行十天的強(qiáng)化訓(xùn)練。

          3、月中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事評(píng)估。

          二、加強(qiáng)安保團(tuán)隊(duì)成員的日常培訓(xùn),提高他們的工作水平。

          1、下半年安全團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。

          2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)大賽。

          3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成長(zhǎng)效模式。

          三、工作規(guī)范是對(duì)新入職的安全團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),讓新團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作。

          1、制定新兵訓(xùn)練計(jì)劃。

          2、根據(jù)公司實(shí)際情況,安保部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安保隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行為期一周的實(shí)際工作指導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練。八天后由安保部門(mén)考核,考核合格后納入日常培訓(xùn)。

          3、在以后的工作中,對(duì)每個(gè)新招聘的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

          四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。

          1、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

          2、至少有一次在二級(jí)學(xué)習(xí)中,延伸到隊(duì)長(zhǎng)級(jí)別。

          五、做好工作,加強(qiáng)對(duì)各安保隊(duì)伍的審查和監(jiān)督,積極與管理處溝通,共同做好安保工作。

          1、比較部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

          2、加強(qiáng)巡視崗?fù)ぃ绕涫窍掳鄷r(shí)間的.管理處。

          3、將了解的情況、問(wèn)題和管理處一起分析研究,認(rèn)真解決。

          六、從四面八方了解保安隊(duì)成員,認(rèn)真培養(yǎng)保安隊(duì)后備干部。

          1、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)所有玩家的天賦。

          2、建立后備保安干部名冊(cè)。

          3、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

          七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 13

          為了維護(hù)社區(qū)的和平與和諧,實(shí)現(xiàn)文明社區(qū)的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,贏得今年工作各方面的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求,制定今年社區(qū)工作計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,全面弘揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”精神,密切聯(lián)系社區(qū)安全工作實(shí)際,努力打造一流服務(wù),確保一方安全!

          二、工作安排

          全年首先要做好突發(fā)管理,更新管理方式,注重形象和推廣服務(wù),避免“排場(chǎng)”和“隨大流”。專心致志,循序漸進(jìn),全力以赴,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);其次,要實(shí)現(xiàn)整風(fēng)任務(wù),克服不求上進(jìn)的`頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念和工作成果的飛躍;再次,一定要堅(jiān)持精益求精,絕不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理檢查。

          三、重點(diǎn)解決幾個(gè)問(wèn)題

          1、樹(shù)立敢打硬仗、抗惡的堅(jiān)定信念。

          每個(gè)人都勇于肩負(fù)重任,每個(gè)人都在努力做出更多的貢獻(xiàn),堅(jiān)持年度工作目標(biāo)不放松,開(kāi)創(chuàng)新局面,創(chuàng)造新成績(jī)。

          2、抓住關(guān)鍵,大力開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

          勇于實(shí)踐,自覺(jué)增加人才,快速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐步成長(zhǎng)為自己工作中的專家和專門(mén)人才。

          3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

          充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和群體的作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,讓每個(gè)人都成為管理者和主人。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 14

          一、消防安全

          1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除

          2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散

          3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力

          4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)

          二、治安管理

          1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起

          2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)

          3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生

          4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序

          6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的`能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求

          2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)

          3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!

          4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作

          5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒 拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍

          四、日常工作

          1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生

          2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

          3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短

          4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神

          5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督

          五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象

          2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))

          3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味

          4、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 15

          一、工作目標(biāo)

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和全面貫徹公司經(jīng)營(yíng)的一系列指示和決策部署精神,完成各項(xiàng)任務(wù),完成公司確定的各項(xiàng)指標(biāo)。

          2、改進(jìn)部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安全隊(duì)伍。

          3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)助。

          4、抓好公司安全團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、培訓(xùn)工作;形成招、吸、訓(xùn)、培、留人才的良性循環(huán)機(jī)制。

          二、主要工作計(jì)劃措施

          (一)安全部門(mén)結(jié)合公司實(shí)際情況做好20年的安全工作。

          1、每個(gè)服務(wù)部門(mén)都正確處理與社區(qū)業(yè)主和租戶的關(guān)系。

          2、嚴(yán)格控制進(jìn)出各小區(qū)的人員和車(chē)輛,防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)安全,營(yíng)造舒適舒適的生活辦公環(huán)境。

          3、做好各區(qū)域的檢查,尤其是關(guān)鍵部位的檢查,加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的檢查,確保安全。

          4、與公司所有員工、合作單位、租戶形成聯(lián)防、安檢體系。

          5、做好治安管理、消防和監(jiān)控系統(tǒng)管理。

         。2)配合人力資源部做好部門(mén)的用工保障,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)、工作技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安全團(tuán)隊(duì),確保公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的正常運(yùn)行。

          全面總結(jié)20—2000年保衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任和崗位技能的管理、教育和培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保衛(wèi)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從、服務(wù)和責(zé)任意識(shí),使全體隊(duì)員以飽滿的工作熱情投入日常工作。

          (3)公司安全部門(mén)將參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

          物業(yè)保安培訓(xùn)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的保安人員。崗前培訓(xùn)和在職輪崗培訓(xùn)是提高物業(yè)安全質(zhì)量的重要途徑。

          1、車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等每周培訓(xùn)。通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全體保安人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作上有不同程度的提高,從而增強(qiáng)了保安隊(duì)伍的工作能力。

          2、定期對(duì)所有保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司趨勢(shì)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心和責(zé)任感。

          3、在日常工作中,引導(dǎo)保安提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明責(zé)任和禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了客戶的滿意。

          4、根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,對(duì)安保人員的gfd、禮貌、行為準(zhǔn)則等進(jìn)行不定期檢查。從而提高所有員工執(zhí)行該制度的'意識(shí)。

          5、公司每季度舉辦有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)公司各服務(wù)部門(mén)安保團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極的工作熱情和向心力。

         。4)全年認(rèn)真做好安保部安全生產(chǎn)各方面工作。

          1、嚴(yán)格按照安全部門(mén)內(nèi)部控制目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)

          2、每月進(jìn)行一次安全檢查,認(rèn)真記錄部門(mén)存在的問(wèn)題,根據(jù)公司要求發(fā)出整改通知,及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查真正推動(dòng)隱患整改,通過(guò)整改確保企業(yè)安全。

         。ㄎ澹┘訌(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù),提高工作效率。

          1、完善維修制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備和不同的區(qū)域,明確維護(hù)責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處管理,件件有人看守;制定具體的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)。

          2、貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維修水平,強(qiáng)化消防員的專業(yè)素質(zhì)和水平,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能保證設(shè)施設(shè)備的有序維修。

          通過(guò)有效的深化管理,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安團(tuán)隊(duì)新形象。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 16

          一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

          1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

          2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

          3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

          二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

          1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)xx管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的`監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

          2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)xx安全工作需要。

          3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

          4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

          三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

          1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及小區(qū)消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

          2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

          3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障小區(qū)各方面安全。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 17

          一、情況分析

          優(yōu)勢(shì):

          1、各類常規(guī)性家長(zhǎng)工作開(kāi)展有序,教師對(duì)家長(zhǎng)工作有足夠的重視。

          2、幼兒園各項(xiàng)家園活動(dòng)的開(kāi)展,老師能以積極地態(tài)度面對(duì),活動(dòng)的質(zhì)效受到家長(zhǎng)好評(píng)。

          3、能采用多種途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通。

          存在問(wèn)題

          1、加強(qiáng)“xAPP”的使用率,讓家園成為家園溝通的主要平臺(tái)。

          2、專家引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)科學(xué)育兒方面的指導(dǎo)。

          二、指導(dǎo)思想

          立足本園實(shí)際,以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《xx市學(xué)前教育課程指南》為依據(jù),幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo),本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持、主動(dòng)參與。并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。積極探索3—6歲幼兒家教指導(dǎo)工作的有效途徑和形式,促進(jìn)幼兒園辦園水平提高;強(qiáng)化服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)幼兒的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒園整體服務(wù)水平的提高。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任感;提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒關(guān)心的程度;強(qiáng)化家長(zhǎng)教育動(dòng)機(jī);提高家教素質(zhì)和家教質(zhì)量。全面提高教職員工的基本素質(zhì),真正做到服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒。

          三、工作目標(biāo)

          1、結(jié)合課程,開(kāi)展行之有效的社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與拓展家園、社區(qū)的活動(dòng)形式與內(nèi)容。

          2、形成家園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),拓展家園溝通的途徑。

          四、主要工作及措施

          1、學(xué)期專題工作

          2、開(kāi)展“快樂(lè)半小時(shí)”家庭親子表演活動(dòng)及研討。

          員工職業(yè)計(jì)劃3一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)

          我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)維修現(xiàn)場(chǎng)管理,做好車(chē)輛維修后自檢與互檢工作。

          二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)

          針對(duì)20xx年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問(wèn)題,我們將在20xx年采取以下措施來(lái)減少客戶報(bào)怨量,提高一次性修復(fù)率。

          第一,加強(qiáng)車(chē)間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。將與售后各部門(mén)合作,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。

          第二,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對(duì)返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。

          第三,建立合理的.獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施盡努力提升進(jìn)站車(chē)輛的一次維修合格率。

          三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

          在提升維修工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng),完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),然后逐漸遞增)

          四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)

          在20xx年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)間6S現(xiàn)場(chǎng)管理,保持車(chē)間維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)6S管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭(zhēng)在20xx年售后車(chē)間6S管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。

          五、加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

          針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車(chē)間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強(qiáng)有力的支持。

          六、做到以身作則,以德服人,良性競(jìng)爭(zhēng)

          作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對(duì)經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽(tīng)從指揮,惡性競(jìng)爭(zhēng),影響公司形象的員工,堅(jiān)決予以辭退。爭(zhēng)取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 18

          一、報(bào)警程序

          1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。

          2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。

          二、處理程序

          1.護(hù)管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場(chǎng),將斗毆雙方或肇事者分開(kāi),把肇事者帶到保安部辦公室處理;

          2.保安人員檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;

          3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;

          4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

          5.夜間值班經(jīng)理:接到報(bào)告后,立即到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng),發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令,負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份、居住地點(diǎn),并進(jìn)行必要的處理;

          三、電梯困人的處理程序

          1、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長(zhǎng),組織保安員、維修員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部。

          2、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理。

          3、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

          4、如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。

          5、組長(zhǎng)填寫(xiě)重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。

          四、大廈停電事故的處理程序

          1、接到大廈將要停電的通知,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

          2、未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門(mén)。

          3、使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的.照明。

          4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

          5、應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。

          五、管理工作:

          保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

          六、形象工作:

          公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ),日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

          七、衛(wèi)生管理工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:

          各駐勤班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

          八、公共物品的管理工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛(ài)護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),對(duì)公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

          九、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:

          各駐勤點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

          十、思想教育和宣傳工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會(huì)必須定時(shí)召開(kāi),在班、隊(duì)例會(huì)中把公司的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中,在會(huì)中表?yè)P(yáng)真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)公司,發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯(cuò)誤事例教育、警示他人。

          十一、收費(fèi)管理工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)盡力完成門(mén)崗收費(fèi)工作,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯(cuò)收、不收、挪用各種費(fèi)用(包括門(mén)崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問(wèn)題有據(jù)可查,對(duì)停車(chē)卡的管理要嚴(yán)密。

          十二、巡邏、保衛(wèi)工作:

          各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對(duì)重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭(zhēng)取把小區(qū)安全隱患降到最低。

          十三、特勤工作:

          班、隊(duì)長(zhǎng)除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),望各班、隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          物業(yè)小區(qū)保安工作計(jì)劃 19

          一、實(shí)施安居工程的基本宗旨

         。ㄒ唬┪沂袑(shí)施國(guó)家安居工程的宗旨:以住房商品化和社會(huì)化為發(fā)展方向,促進(jìn)住房制度改革和城市住宅建設(shè),提高全市居民整體居住水平。實(shí)施安居工程的目標(biāo):現(xiàn)階段主要解決全市人均居住面積7平方米以下家庭的住房問(wèn)題,改善和提高我市中低收入家庭的住房條件。本世紀(jì)末實(shí)現(xiàn)我市居民人均居住面積12平方米,每戶一套單元,住宅成套率85%以上。

          (二)我市安居工程的范圍:包括以解決中低收入家庭住房困難戶為對(duì)象的解困房、廉價(jià)房以及由市政府統(tǒng)一安排投資的機(jī)關(guān)干部、教師及其他系統(tǒng)建設(shè)的政策性住房。

         。ㄈ┌簿庸こ虖耐顿Y、建設(shè)、銷售到售后各項(xiàng)服務(wù)管理,都必須按照住房新體制的要求進(jìn)行,實(shí)行政府扶持、單位支持、個(gè)人負(fù)擔(dān)相結(jié)合的原則,使之成為加快住房建設(shè)、解危解困和建立住房新制度的示范工程。

         。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)施安居工程,調(diào)整我市房地產(chǎn)業(yè)投資結(jié)構(gòu),引導(dǎo)社會(huì)資金用于經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè),促進(jìn)房地產(chǎn)健康發(fā)展,并對(duì)社會(huì)力量建房進(jìn)行正確引導(dǎo)。

         。ㄎ澹⿲(shí)施安居工程,對(duì)黨政機(jī)關(guān)、廠礦、企事業(yè)單位職工、教師、知識(shí)分子、科技人員、中低收入以及各類住房困難戶的住房問(wèn)題,基本不再零星劃地建房,所需的房屋。按政策規(guī)定的價(jià)格,統(tǒng)一由安居工程解決。

          二、安居工程的組織和實(shí)施機(jī)構(gòu)

          我市安居工程在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管市城建工作的副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市建委主任、市政府辦公廳副主任、市計(jì)委副主任、市國(guó)土局房管局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由市委政法委、市教委、外經(jīng)貿(mào)委、規(guī)劃局、公用局、財(cái)政局、物價(jià)局、市政局園林局、統(tǒng)計(jì)局、住建辦、建設(shè)銀行廣州市分行、廣州電力工業(yè)局等有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志組成。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決安居工程實(shí)施工作中的重大問(wèn)題,審議我市安居工程的行政規(guī)章、政策規(guī)定,包括實(shí)施辦法、住宅建設(shè)方案、銷售政策和物業(yè)管理辦法,審定安居工程住宅建設(shè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃,審核安居工程住宅建設(shè)和投資計(jì)劃,確定國(guó)家安居工程貸款分配方案,負(fù)責(zé)地方配套資金的籌措和分配,監(jiān)督安居工程資金的使用,制定全市安居工程統(tǒng)計(jì)工作制度等。日常工作由市住宅建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)。

          各有關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)是:

         。ㄒ唬┦凶≌ㄔO(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱市住建辦,對(duì)外同時(shí)掛市解決住房困難辦公室的牌子)的職責(zé)是,擬定我市安居工程的建設(shè)成本、財(cái)務(wù)、價(jià)格、統(tǒng)計(jì)、年度建設(shè)計(jì)劃等工作方案和相關(guān)政策、制度等,報(bào)市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組或市政府批準(zhǔn)后實(shí)施;負(fù)責(zé)全市安居工程建設(shè)過(guò)程中的征地、拆遷補(bǔ)償、設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、工程質(zhì)量、驗(yàn)收、出售、定價(jià)、售后服務(wù)及建設(shè)資金的落實(shí)等具體實(shí)施工作。

         。ǘC(jī)關(guān)、教師住房及其他系統(tǒng)的政策性住房,納入全市安居工程的范圍。按照市的有關(guān)規(guī)定,仍由市政府機(jī)關(guān)住房辦公室、市教委教師住房建設(shè)辦公室等機(jī)構(gòu)分別組織實(shí)施。

         。ㄈ┦杏(jì)委、建委、教委、財(cái)稅、規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、市政、園林、供水、供電、供氣、電訊、郵政、公用、公安、商委、人防、消防、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)安居工程小區(qū)規(guī)劃和建設(shè)中有關(guān)基礎(chǔ)、公共等配套設(shè)施要優(yōu)先安排,大力支持。

          實(shí)施安居工程的有關(guān)單位應(yīng)根據(jù)本實(shí)施方案,各司其職,各負(fù)其責(zé)。實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,報(bào)市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。有關(guān)實(shí)施安居工程的進(jìn)度、資金、房源等情況的報(bào)表,應(yīng)按規(guī)定定期報(bào)市住建辦,綜合上報(bào)國(guó)家建設(shè)部及國(guó)務(wù)院房改辦。

          三、安居工程的建設(shè)規(guī)模

          根據(jù)廣州市建筑與房地產(chǎn)業(yè)“九五”計(jì)劃,“九五”期間,廣州市需新增居民住宅31萬(wàn)套,據(jù)此測(cè)算,需增建住宅建筑面積約1860萬(wàn)平方米,年均增建372萬(wàn)平方米,6.2萬(wàn)套。

          安居工程住宅建筑面積擬占市區(qū)年施工住宅建筑面積的20%左右,即年均需增建約75萬(wàn)平方米,1.3萬(wàn)套,加上公共建筑面積(約占住宅建筑面積15%),全部按新征土地并按容積率2計(jì)算,年均需增建設(shè)用地43萬(wàn)平方米。

          按安居工程多層住宅每平方米綜合成本造價(jià)控制在約1900元至2200元,高層住宅控制在約2800元至3100元,并隨每年物價(jià)指數(shù)上升適當(dāng)幅度,多層住宅、高層住宅分別占總建筑面積的60%、40%測(cè)算,平均每年約需投資18億元。

          四、安居工程的建設(shè)管理

         。ㄒ唬┌簿庸こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目的選點(diǎn)與規(guī)劃,必須符合我市城市建設(shè)的總體規(guī)劃,適應(yīng)我市實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、建設(shè)現(xiàn)代化大都市的目標(biāo)要求。用地要符合節(jié)地和節(jié)能的原則,盡可能利用現(xiàn)有的市政設(shè)施條件降低成本。要合理分布,符合降低和疏散市中心區(qū)人口密度,有利于市區(qū)大片、連片、配套發(fā)展的原則。堅(jiān)持綜合開(kāi)發(fā),小區(qū)建設(shè)高起點(diǎn),配套設(shè)施齊全,交通方便,精心設(shè)計(jì),精心施工,做到經(jīng)濟(jì)、適用、美觀。

         。ǘ┌簿庸こ痰慕ㄔO(shè)用地,由政府提供,一律按行政方式劃撥,免收土地使用權(quán)出讓金,統(tǒng)一由市住建辦分期征用,市屬各區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)要積極支持。要按國(guó)家征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制征地價(jià)格,辦理征地手續(xù)。

         。ㄈ┌簿庸こ痰囊(guī)劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省有關(guān)居住小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范,小區(qū)應(yīng)以多層住宅為主,適當(dāng)建設(shè)部分高層住宅,合理確定建筑密度。

          (四)安居工程建設(shè)項(xiàng)目一經(jīng)審定批準(zhǔn),由市住建辦按照有關(guān)政策規(guī)定組織協(xié)調(diào)具體實(shí)施工作,向有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)力量強(qiáng)、信譽(yù)良好的開(kāi)發(fā)企業(yè)招標(biāo)。

          (五)安居工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工必須通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式確定。安居工程的開(kāi)發(fā)建設(shè)凡是動(dòng)用國(guó)家政策性貸款的,應(yīng)按1%至3%的比例計(jì)取總包管理費(fèi),在政府提供必要的優(yōu)惠政策下,采取有效措施努力降低建設(shè)成本,收益控制在5%左右,以適應(yīng)中低收入家庭購(gòu)房的經(jīng)濟(jì)承受能力,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。

         。┌簿庸こ痰氖┕,要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工程管理和質(zhì)量監(jiān)督,使工程質(zhì)量一次合格率達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到30%以上。

         。ㄆ撸┌簿庸こ套≌灾行√仔蜑橹鳎鄬幼≌c高層住宅相結(jié)合,充分考慮居民的經(jīng)濟(jì)承受能力和生活習(xí)慣,既不搞高標(biāo)準(zhǔn)住宅,也不能建成簡(jiǎn)易住宅。每套住宅平均建筑面積控制在60平方米至65平方米左右,通過(guò)精心設(shè)計(jì),提高和改善住宅的使用功能,基本滿足生活需要。住宅的戶室類型,要以二室戶型為主,面積控制在60平方米至65平方米左右,比重占總戶室數(shù)量的80%以上;根據(jù)實(shí)際惰況可安排少量的三室戶和一室戶型,三室戶型面積控制在70平方米至75平方米左右,一室戶型面積控制在50平方米左右。在滿足住戶使用的前提下,要提高住宅設(shè)計(jì)的科技含量,廣泛運(yùn)用新材料、新工藝、新設(shè)備、新型墻體;外墻立面裝飾美觀,室內(nèi)按一般水平裝修;整體立面要新穎;小區(qū)要留有充足的綠化地帶,保證小區(qū)環(huán)境的美化。

          (八)安居住宅小區(qū)要努力完善配套設(shè)施。交通、衛(wèi)生、醫(yī)療、教育、文化、體育、;郵電、水電、通訊、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、燃?xì)獾仁姓凸才涮自O(shè)施建設(shè)要超前或同步進(jìn)行。

          (九)安居工程建設(shè)成本要按照國(guó)家安居工程規(guī)定的七項(xiàng)因素嚴(yán)格控制,努力降低造價(jià)。七項(xiàng)因素是:征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)和前期工程費(fèi)、建安工程費(fèi)、住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)(小區(qū)外的配套公建費(fèi),由城市人民政府承擔(dān),小區(qū)內(nèi)的公建配套計(jì)入房?jī)r(jià))、1%至3%的總包管理費(fèi)、貸款利息、稅金。

          五、安居工程的資金管理

         。ㄒ唬榧涌彀簿庸こ探ㄔO(shè),縮短建設(shè)周期,實(shí)施安居工程單位要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極性,通過(guò)城市住房基金、單位住房基金、住房公積金、售房預(yù)收款、低息貸款等多種渠道籌集建設(shè)資金。

          (二)每年由市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商市計(jì)委和建設(shè)銀行廣州市分行,按照國(guó)家規(guī)定的比例和我市安居工程總體規(guī)劃以及年度實(shí)施計(jì)劃,確定向國(guó)家申請(qǐng)貸款的額度;根據(jù)我市各安居小區(qū)的建設(shè)計(jì)劃和進(jìn)度核定對(duì)國(guó)家下達(dá)的安居工程專項(xiàng)貸款的分配額。使用安居工程貸款的`單位必須按規(guī)定比例配套自籌資金,并按國(guó)家規(guī)定的有關(guān)管理辦法,向建設(shè)銀行廣州市分行申請(qǐng)貸款。所安排的安居工程貸款必須用于安居工程住房建設(shè),?顚S茫瑖(yán)禁挪作他用。

         。ㄈ┌簿庸こ谈鲗(shí)施單位,以及承擔(dān)安居工程建設(shè)任務(wù)的施工單位,應(yīng)根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,開(kāi)設(shè)安居工程配套資金和貸款的專項(xiàng)帳戶,編制國(guó)家專項(xiàng)資金貸款、住房基金、住房公積金等專項(xiàng)資金運(yùn)用的財(cái)務(wù)報(bào)表,定期報(bào)道市安居工程領(lǐng)導(dǎo)小組。

         。ㄋ模榇_保安居工程建設(shè)資金的正常周轉(zhuǎn),要加快預(yù)售安居工程住宅,回收資金。各專業(yè)銀行要建立個(gè)人或單位購(gòu)房抵押貸款制度,擴(kuò)大個(gè)人購(gòu)房貸款輻射面,個(gè)人首次付款的比例要達(dá)到房?jī)r(jià)的40%以上,還款期限一般不超過(guò)10年。在住房基金和住房公積金中每年應(yīng)盡可能地提取相當(dāng)比例的資金,委托專業(yè)銀行向我市購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用住房和解困房的個(gè)人提供購(gòu)房抵押貸款。

         。ㄎ澹└鶕(jù)每年安居工程建設(shè)規(guī)模和實(shí)際需要,按照國(guó)家低進(jìn)低出的貸款規(guī)定,在住房基金和住房公積金中,劃出一定比例,支持安居工程建設(shè)。

          六、安居工程住宅的出售、出租管理

          安居工程住宅直接以成本價(jià)出售。為適應(yīng)中低收入居民解決住房的各種不同要求,安居工程住宅80%組織直接出售,10%可以由銀行組織抵押,10%組織出租。凡具廣州市戶籍,市屬行政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位、街道居民,已參加住房公積金存儲(chǔ),其住房條件低于本市平均水平的中低收入住戶,均可申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)或租住。安居工程住宅優(yōu)先出售給上述住戶中的無(wú)房戶、危房戶和住房困難戶,在同等條件下優(yōu)先出售給離退休職工、科技人員、教師中的住房困難戶,不售給高收入家庭。具體實(shí)施細(xì)則由市住建辦另行制定。

          由市政府安排投資的機(jī)關(guān)、教師及其他系統(tǒng)建設(shè)的安居工程政策性住房,只限于本系統(tǒng)內(nèi)向個(gè)人出售、出租或安排使用。

          安居工程住宅是享受?chē)?guó)家及市政府優(yōu)惠政策而建設(shè)的專用房,只供符合條件的職工、居民家庭自住使用,不能私自轉(zhuǎn)讓和出租。如確需轉(zhuǎn)售的,購(gòu)房后5年內(nèi),只能由市住建辦(或政策性住房建設(shè)機(jī)構(gòu))按已使用年限折價(jià)收購(gòu);5年后需進(jìn)入市場(chǎng)出售的,須報(bào)經(jīng)市住建辦批準(zhǔn),由市住建辦決定折舊收購(gòu)或批準(zhǔn)自行出售,對(duì)所出售住宅的增值部分的分成,按有關(guān)文件執(zhí)行。因出售所購(gòu)安居工程住宅而產(chǎn)生的住房困難,市住建辦及所在單位不再負(fù)責(zé)解決。

          七、安居住宅小區(qū)的管理

         。ㄒ唬┌簿幼≌^(qū)應(yīng)實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理。由市住建辦參照國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)定,制定適合本市安居住宅小區(qū)特點(diǎn)的物業(yè)管理規(guī)定,并委托符合規(guī)定條件的物業(yè)公司管理,使小區(qū)成為功能齊全,能為居民提供多方面、多層次服務(wù),環(huán)境清雅,秩序良好的新型文明居民區(qū)。

         。ǘ┌簿有^(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),必須經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)核準(zhǔn),要立足服務(wù)中低收入家庭的居民,區(qū)別于商業(yè)住宅區(qū),保證讓居民享受價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)的居住條件和管理服務(wù)。

          安居小區(qū)的公共設(shè)施維修費(fèi),由管理安居小區(qū)的物業(yè)公司根據(jù)維修費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算并報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,按照一定比例向住戶收取。

          (三)安居小區(qū)按規(guī)劃配套的商業(yè)用房、幼兒園,由投資單位組織管理或進(jìn)行物業(yè)出租管理,以補(bǔ)貼小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的不足,補(bǔ)貼的比例在保證能收回成本的情況下按其實(shí)際收入情況另行規(guī)定。安居小區(qū)商業(yè)用房不得改變使用性質(zhì)。

         。ㄋ模┌簿有^(qū)物業(yè)管理要走自我發(fā)展的道路,以服務(wù)居民為中心,開(kāi)展多項(xiàng)經(jīng)營(yíng),豐富小區(qū)的物質(zhì)文化生活。物業(yè)管理公司妥協(xié)調(diào)好居委會(huì)和住戶關(guān)系,支持居委會(huì)工作,提高小區(qū)物業(yè)管理水平。

          八、實(shí)施安居工程的優(yōu)惠政策

          為確?刂瓢簿庸こ套≌慕ㄔO(shè)成本,保證廣大中低收入居民能夠買(mǎi)得起房、住得起房、租得起房,對(duì)我市安居工程給予以下優(yōu)惠政策:

          (一)免收土地使用權(quán)出讓金。

         。ǘ┦姓诼殭(quán)范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)安居住宅小區(qū)建設(shè)、出售的費(fèi)用,免征配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)(含市政建設(shè)配套費(fèi)、消防設(shè)施配套費(fèi)、污水集中處理建設(shè)費(fèi)、小區(qū)配套設(shè)施缺口統(tǒng)籌金、教育設(shè)施配套費(fèi)、人防設(shè)施統(tǒng)建費(fèi)等)、征地糧食價(jià)差、新型墻體材料保證金等,減收工程質(zhì)量安全監(jiān)督費(fèi)、供電、供水有關(guān)負(fù)荷及其設(shè)施費(fèi)等,并免征各種有關(guān)的地方行政性收費(fèi)。對(duì)于地方征收的各項(xiàng)稅種,要按規(guī)定給予減免,對(duì)財(cái)政共享稅種,要按國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定辦法給予政策優(yōu)惠,各有關(guān)部門(mén)要給予大力支持和配合。

         。ㄈ┌簿有^(qū)外的各項(xiàng)大市政和公共配套設(shè)施,由政府負(fù)責(zé)出資組織建設(shè)。小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)小市政和公共配套設(shè)施,由承建單位按規(guī)劃要求在土建工程竣工前建成或完善,確保安居小區(qū)能滿足入住戶的各種居住需求。

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