行政部工作計劃(精選29篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的行政部工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政部工作計劃 篇1
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自己、加強學習
20xx年即將遠去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
總結(jié)
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修xx多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內(nèi)供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
、転榱税踩、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
、菡w改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調(diào)、排風機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
、咝玛柕,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現(xiàn)經(jīng)使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
20xx年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學習,提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,xx我們重點做好如下工作
。1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2) 樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
。3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
。4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
。5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
。6) 改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
。9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
。10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12) 堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
20xx年12月30日
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象。
行政部工作計劃 篇2
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全與完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,適時修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕(jù)各部門實際運營狀況,制定與完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。
、茸龊20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用與網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3、加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
、聘鶕(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。
、桥c外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
、瓢凑20xx年度績效考核體系,實施績效管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
、聘鶕(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
⑴20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部與相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量,提升員工滿意度。
、杉皶r為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
8、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
9、加強督查力度,維護制度與流程的權(quán)威性。
進一步完善公司督查流程與制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程與工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。
10、加強團隊建設,打造強有力團隊。
、旁诓块T內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。
、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作與生活情況,關(guān)愛、幫助與團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
、燃訌娭贫葘W習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政部工作計劃 篇3
在繼續(xù)保持和發(fā)揚成績的同時也改進存在的不足,現(xiàn)對20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正---- 20xx年的工作情況匯報:
一、由于行政部工作非,嵥閺碗s,每項工作我們主觀上都希望能夠面面俱到、很好的完成,但由于人力和精力有限,沒有把每件事情都做到盡善盡美。
二、行政部作為公司的后勤保障部門,工作的重點是公司管理監(jiān)督、后勤服務、培訓學習、招聘、企業(yè)文化等,起著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成公司年度目標任務作出了應有的貢獻,F(xiàn)就今年來的一些成績和不足分析如下:
1、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以改進。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、行政管理工作:
。1)、保安工作:公司一直在2至3個保安的情況下,保安工作相對比較復雜但都有完成。特別是A棟宿舍和雙晟公司新廠房在無保安定點管理的狀況下。但為了員工的財產(chǎn)安全,經(jīng)常去檢查宿舍是否有不明人員進入。今年A棟宿舍出現(xiàn)2次被盜。給員工帶來了經(jīng)濟損失。
。2)、廚師、工作達成率在90%以上,廚師雖然炒的菜眾味難調(diào),但反饋的較少。保證到了公司正常開餐。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。從去年8月份開始實行刷卡以來的準確數(shù)據(jù)。到今年10月,公司總支出費用與報餐計算對比:公司還付出53562.9元(20xx年1月-8月按6元計算的、9月開始按8元計算的)如果全按8元餐標來計基本上平衡。
。3)、招聘方面:在各企業(yè)用工緊的情況下,總體招聘工作是付出了很大的努力;旧暇徑饬烁鞑块T人員的壓力。保證了公司的總體人員。
(4)、公司水電方面:公司用電量基本上一個月比一個月降低。
20xx年行政目標與計劃
1、 作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的月份意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心總結(jié)自己的不足,迎接新的挑戰(zhàn)。 我們將繼續(xù)圍繞公司目標為中心開展工作,克服缺點,針對不足,改進方法;加強管理,改進服務!從以下幾方面入手:
1、提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,抓落實、重執(zhí)行、常檢查!強化服務與管理意識,充分調(diào)動員工工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階!
2、做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
3、保證讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。吃上可可的飯菜。
4、招聘方面:20xx年從各個渠道招聘滿足到各個部門的需求量,包括現(xiàn)場招聘和學校招聘,公司員工離職率盡量降低到32%,20xx年人才發(fā)展理念為:
(1)企業(yè)文化:本分誠信、謙虛勤儉。
。2)指導思想:職業(yè)、互補、團隊、共贏。
。3)選才方面:德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取?/p>
。4)育才方面:邊做邊學、邊學邊做。
(5)用才方面:崗適其能、人適其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。
。6)薪酬方面:寬帶薪酬、公平公正、外具競爭、共同富裕。
(7)留才方面:重視個人價值、提供發(fā)展舞臺、職業(yè)人生規(guī)劃、共同追求全體人員物質(zhì)與精神兩方面的幸福。
以上方面還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司HR發(fā)展理念、方針開展工作,齊心協(xié)力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿足公司當前需要,又能適應公司短中長期發(fā)展所需,解決公司持續(xù)發(fā)展道路上人才緊缺問題。
5、公司用電量方面會想辦法降到最低。20xx年的空壓機大大降低了電數(shù)。20xx年9月開始公司更換了所有電表使用電力損耗由原來的11%降到現(xiàn)在的現(xiàn)在的3%左右(11月份公司電表匯總數(shù)和總數(shù)基本上達到?jīng)]有損耗程度)。從20xx年開始電力控制在3%以內(nèi)的損耗。
6、20xx年食堂方面超支方面盡量控制在5%之內(nèi)。
7、20xx年公司人員和財產(chǎn)安全方面做到0次數(shù)。
★--行政工作的復雜性和瑣碎性特別突出,雖然我們面臨的都是小事、雜事,但我們會把每一件小事、雜事盡可能做到最好,我們的工作就是一件偉大的不簡單的工作。
★--行政部是一個既要站在員工的角度又要站在公司的立場來開展工作的部門,我們既要講人性化,又要講原則性,工作中不免有矛盾有不解,能得到各位及各部門的支持和理解,行政部的工作一定會不斷進步!
行政部工作計劃 篇4
為切實配合20xx年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。
一、20xx年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關(guān)系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、
組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責
行政部工作計劃 篇5
一、指導思想
隨著公司廠區(qū)建設初具規(guī)模,冀東水泥渝川大區(qū)的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤的服務理念是為你做得多一點,細一點。強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,為冀東水泥渝川大區(qū)提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,提高員工對食堂的滿意度,盡量滿足不同地區(qū)員工對食堂的要求,保證員工吃好、吃飽。同時,確定員工食堂新的經(jīng)營方案。
2、以員工宿舍管理為重點,做好防火、防盜的宣傳工作,保證宿舍內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。及時處理維修宿舍的水、電、氣。確保員工宿舍的正常供電、供水、供氣。使員工宿舍管理水平上一臺階。
3、以辦公室管理為主要任務,做好辦公室安全、衛(wèi)生管理工作,及時處理各種安全隱患,做好辦公室日常用品采購,保證辦公室清潔衛(wèi)生,按時完成領導安排的其他任務。
4、以公司員工滿意為目標,樹立行政后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較以前有一定的提高。
三、主要工作
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1、通過蔬菜采購渠道的建立,降低食堂采購成本。8月中旬完成對蔬菜供貨商的考察,8月下旬完成蔬菜供應鏈的建立。菜品購買是注意葷素搭配,盡量滿足員工的口味。保證菜品的數(shù)量、質(zhì)量。聽取員工對食堂的建議和意見。
2、8月底完成糧油供貨渠道的建立。
3、8月初完成七月份食堂成本核算,勞務人員考勤、上報工作。
4、8月初食堂設備的檢修工作,以及柴油的運輸工作。
5、8月底完成餐補發(fā)放工作。
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1、提升對宿舍固定資產(chǎn)的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好宿舍、食堂、辦公室和其他財產(chǎn)登記,年末做好這些財產(chǎn)的清查工作;加大對水、電、氣的管理力度,及時處理供電隱患和漏水、漏氣現(xiàn)象,號召大區(qū)各個管理部門齊抓共管,節(jié)約用水、用電用氣現(xiàn)象,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好宿舍的維修及保養(yǎng)工作,按時對宿舍的衛(wèi)生檢查,設備(空調(diào)、洗衣機、熱水器)的檢修工作。及時處理各種安全隱患、解決水、電、氣的維修工作,為公司員工營造一個良好的住宿環(huán)境。
2、8月中旬完成各宿舍水、電、氣費用的繳納,費用報銷工作。
3、8月下旬完成員工宿舍物業(yè)管理費的繳納,報銷工作。
4、8月下旬完成車庫費用繳納,報銷工作。
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1、提升對辦公室衛(wèi)生檢查,日常用品的購買,做好周末值班人員的安排,為公司員工提供一個良好的工作環(huán)境。
2、8月下旬完成辦公室物業(yè),水電費用的收繳,報銷工作。
3、8月中旬做好日常用品采購清單。
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1、提升對招待用品的管理,建立完善的招待用品支領手續(xù)。及時采購招待所需品,保證招待用品的質(zhì)量與數(shù)量。及時更新臺賬,按時完成招待用品的報銷手續(xù)。建立新的招待用品供貨渠道,降低采購陳本。
2、8月中旬完成7月招待用品的報銷手續(xù),
3、8月中旬完成對招待用品供貨商的考察,
4、8月下旬完成招待用品供應鏈的建立。
以上是我的工作計劃
行政部工作計劃 篇6
歲末已經(jīng)臨近,新春即將到來,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作.
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化,是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
如果沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)以及業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、公司需要建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政部工作計劃 篇7
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面
開展xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三 年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善工作人員薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強工作人員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有工作人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障工作人員合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,工作人員人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
行政部工作計劃 篇8
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構(gòu)及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行
設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2、具體實施計劃:
。1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
。2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
。3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃:
。1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。
。2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。
。3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。
4.招聘費用:
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃:
。1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓方式:
a 中旭股份到公司授課;
b 外派相關(guān)人員參加中旭的學習;
c 選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓;
d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e 組織發(fā)起員工自己學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自己管理、時間管理等。
。2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排:
。1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
。2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。
。3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
。4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
。5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
。6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃:
。1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
。2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
。3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實施計劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考
規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
。2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標的設定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
。1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。
。2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案:
。1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
。2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
。3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
行政部工作計劃 篇9
一、指導思想
圍繞xx年本公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在本公司新的組織構(gòu)架體系下,針對本公司行政后勤、總務、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行本公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足本公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合公司總部下達的目標任務,在分管領導的統(tǒng)一指揮下,積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為xx年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織本公司年度綜合性資料,草擬xx年本公司年度工作總結(jié)、xx年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;
3、掌握本公司主要活動情況,為本公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫本公司年度大事記;
4、在領導授權(quán)范圍內(nèi),積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助本公司領導協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好本公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧本公司的發(fā)展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓本公司內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務需求,協(xié)助本公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保本公司內(nèi)部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好本公司內(nèi)的各項具體行政事務工作,為本公司實現(xiàn)xx年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責本公司日常行政工作,及時草擬并審核以本公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范本公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促本公司領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監(jiān)督、管理本公司印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在本公司領導的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保本公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;
8、加強本公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護本公司對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領導要求,認真做好本公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表本公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡工作;
3、組織、協(xié)調(diào)本公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理本公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升本公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行本公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時,本公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況
行政部工作計劃 篇10
、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
行政部工作計劃 篇11
一、人力資源
1、工作紀律
二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,但總體上來看還是大有進步。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度,能嚴格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認真的填寫我們登記表格,很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:
一是個別人上班遲到;
二是外出登記、上下班打卡的意識不強;
三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。
分析原因有二:
一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;
二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。
分析認為:
一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務去開展,所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓,讓i于公司的業(yè)務工作;
二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務不對口,盡量找借口逃避培訓;
三是培訓資料欠缺,反復講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過這段時間的培訓也有很多優(yōu)點。如:在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節(jié),聽講人能夠隨時提問一些不解的問題,技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤,規(guī)范技術(shù)用語,碰到分歧的問題,大家進行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶應該會有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調(diào)有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。公司保險柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。天氣漸暖,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風,為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務的不斷增長,現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎上,對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整,技術(shù)部、財務部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
3、由于公司打掃衛(wèi)生的員工暫離公司,這就需要我們每個人親自動手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門負責打掃本辦公室的衛(wèi)生,平時小清理,每周五下午上班用一個小時大掃除。包括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時間的實施效果較好,希望努力認真落實。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:
一是抓好員工的出勤管理;
二是做好外出登記;
三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
行政部工作計劃 篇12
一、在xxxx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。xxxx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《xxxx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。xxxx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理,加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
4、每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:xxxx年福利措施制度化,狠抓落實。
5、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
行政部工作計劃 篇13
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設也著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門責權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀人員儲備;二受理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自己
對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、業(yè)務有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作
行政部工作計劃 篇14
一、針對x年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據(jù)公司領導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓,x年重點要加強行政采購隊伍的.專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎上用最少的錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專題研究并出細則,x年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政部工作計劃 篇15
根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。
第一部分嚴格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關(guān)人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據(jù)有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準確的收、發(fā)文件,并及時處理領導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;
3、辦公設備的日常維護及保養(yǎng)工作;
4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;
5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
6、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自己培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
第三部分行政部自身體系管理
一、行政部自身建設:行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
行政部工作計劃 篇16
xxxx年是集團的“標準化服務建設年”,總體發(fā)展思路為:一是在學校黨委、行政的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立“三服務,兩育人”的服務宗旨,全面推行標準化服務示范點建設,提高后勤服務質(zhì)量和管理水平;二是進一步完善集團管理模式,夯實集團經(jīng)營基礎;科學管理,創(chuàng)新思路,敢于突破,在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項目的基礎上,推動集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進行;三是加強人才隊伍建設,培養(yǎng)骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性,并將其貫穿到集團深化改革、促進發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。
在高標準完成日常工作的基礎上,集團將重點做好以下幾方面的工作:
一、進一步改進思想觀念,大局意識常抓不懈。
井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展,更需要加快后勤集團的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考、謀劃和部署,千方百計拓展服務項目,以滿足日益擴大的服務需要,為集團發(fā)展提供強勁的拉動力;千方百計走出去、請進來,充分利用校內(nèi)校外兩大資源、兩個市場,盤活集團經(jīng)濟。這是集團生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。
二、進一步加強團隊精神建設和企業(yè)文化建設,提高集團的核心競爭力。
繼續(xù)抓好凝聚力建設,和諧環(huán)境建設和民主機制建設。在抓企業(yè)文化建設方面,要以集團工會、團委、人力資源部為龍頭,通過創(chuàng)新學習與教育培訓的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動,提高集團思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì),進而提高集團的核心競爭力。
三、進一步落實高標準嚴要求服務,創(chuàng)建標準化服務后勤。
服務的規(guī)范化、標準化,始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力,集團由最初的三個中心標準化建設,現(xiàn)已向其他中心推廣,并在標準化服務體系的基礎上,拓展了標準化服務“示范點”。xxxx年,我們將通過“以點帶面”,將標準化服務示范點建設全面鋪開,鞏固和提高后勤保障服務質(zhì)量;以高標準、嚴要求來規(guī)范我們的日常服務,使今年后勤服務滿意率穩(wěn)中有升,飲食服務中心的服務滿意率要達到73%,力爭達到76%;教寢物業(yè)服務中心滿意率要達到81%,力爭達到84%;商貿(mào)服務中心、水電服務中心的服務滿意率要達到81%,力爭達到84%;交通運輸服務中心、校園環(huán)境中心的服務滿意率要達到85%,力爭達到88%;學術(shù)交流中心的服務滿意率要達到76%,力爭達到78%。
四、進一步加強開源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
由集團籌資建設的新學術(shù)交流中心工程前期準備工作目前已基本完成,xxxx年將進入主體工程施工階段。這是集團xxxx年的重要工作之一,集團將全力以赴建好新學術(shù)交流中心,要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想,在不影響集團日常經(jīng)營服務工作的前提下,為新學術(shù)交流中心籌集資金,保證該工程的順利進行。各中心(部門)要繼續(xù)認真做好開源節(jié)流和成本核算工作,進一步加強節(jié)能降耗,降低經(jīng)營成本。各項行政開支力爭在上年基礎上下降5%以上。堅持少花錢、多辦事、辦實事、辦好事,養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風,形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。
五、進一步強化管理,提高集團經(jīng)濟總量。
集團的各項工作,始終要圍繞著為教學、科研和廣大師生服務這個中心來開展,因此,提高每個干部的管理水平和每個員工的服務水平,仍是集團常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟目前仍處于復蘇階段,物價仍處于較高價位,但隨著我校的快速發(fā)展,師生的服務要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺、更加堅定地進一步加強內(nèi)部管理,提高工作效率,進而向管理要效益,一心一意謀求集團的發(fā)展。xxxx年,集團經(jīng)濟總量要在保持xxxx年水平的基礎上增長10%,經(jīng)濟收益實現(xiàn)2%-5%的增長。
六、進一步加強制度執(zhí)行力建設,推動管理規(guī)范、高效、有序開展。
集團將繼續(xù)加強制度執(zhí)行力的建設,將已初步完善的經(jīng)濟制度落到實處,在xxxx年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎上,繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務和檔案管理工作,促使各中心(部門)“管理要建檔,物質(zhì)要建賬”,并加強對倉管隊伍的培訓。
七、繼續(xù)抓好兩項品牌活動,不斷提升集團形象和品質(zhì)。
“優(yōu)質(zhì)服務月”和“崗位大練兵”兩項活動,經(jīng)過四年的實踐,已經(jīng)成為集團服務的知名項目,目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應。如何將系列初級形態(tài)的服務項目與活動提煉成集團內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì),真正成為集團的服務品牌,得到學校普遍認可,是集團重點考慮的工作。因此,xxxx年的“優(yōu)質(zhì)服務月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設,活動的形式與內(nèi)容仍要有突破,要突出實踐性、時效性與前瞻性。
八、繼續(xù)推行人性化管理,創(chuàng)建和諧后勤。
集團各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念,將嚴格管理與人文關(guān)懷有機結(jié)合起來,加強員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內(nèi),多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實際問題,多給他們一些理解和關(guān)愛,進一步維護員工權(quán)益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊伍穩(wěn)定,增強凝聚力,提高責任感,推動企業(yè)的發(fā)展與壯大。
行政部工作計劃 篇17
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結(jié)合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節(jié)點的開展xx年年度全面工作:
一、行政部部門構(gòu)架建設
按照公司最新組織架構(gòu)設立情況要求,xx年年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。
根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在xx月xx日前也須選定,建立基礎部門架構(gòu)。
且通過xx年年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。
這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據(jù)推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業(yè)文化的培訓宣導。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,還增強了企業(yè)規(guī)范化、底蘊化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓、員工手冊等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應倡導企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位xx人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xx員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導標語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關(guān)愛:
對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執(zhí)行。
五)行政部在xx年年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。
三、溝通協(xié)調(diào)機制建設
我部計劃xx年年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴謹。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達無憑據(jù)、不承擔、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當選擇在xx年年底或者xx年年進行。
二)縱向溝通:
xx月xx日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在xx年年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
行政部工作計劃 篇18
xx年度年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合xx年度工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展xx年年度工作:
一、制度方面
。ㄒ唬┡μ岣呒瘓F行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ,做好全年的培訓工作。
。ㄎ澹┳龊萌粘9芾砉ぷ鳎瑫r充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
。ㄒ唬┰诩瘓F行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
。ǘ﹛x年年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
。ㄈ⿵娀囕v管理,確保集團領導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。xx年年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
。ㄋ模n案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
。ㄎ澹┳龊脁x年年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
。﹛x年年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯(lián)絡工作方面:
。ㄒ唬└鶕(jù)領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
。ǘ┣袑嵶龊么砑瘓F與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為xx年年集團行政部日;竟ぷ髂繕,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政部工作計劃 篇19
為切實配合xx年公司計劃的順利實施,按及任務對xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自己、加強學習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自己否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己
行政部工作計劃 篇20
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》登為主,以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自己學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政部工作計劃 篇21
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展x年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
一、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部x年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
二、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在x年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
三、具體實施方案:
1、 x年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 x年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、 x年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
四、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
五、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政人事部經(jīng)理助理
六、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政部工作計劃 篇22
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2) 通過個人自主的學習來提升知識層次。
(3) 向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自己的最高價值。
四、其他工作安排
(1) 協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作。
行政部工作計劃 篇23
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
二、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。xxx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在xxx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結(jié)合各部門xxx年經(jīng)營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。xxx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、人員及組織規(guī)劃。
xxx年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排:
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權(quán)限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5—15號:組織面試。15——20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。
四、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。xxx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的。考慮xxx年培訓實施情況,xxx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在xxx年在公司內(nèi)部加強自己培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在xxx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。
五、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。
行政部工作計劃 篇24
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實施時間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自己培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網(wǎng)絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部VCD 教學或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
行政部工作計劃文本5
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理匯總,經(jīng)各領導審核、批準,并統(tǒng)計本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批后方可購買;多渠道進行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量最好價格最低的廠家進行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫:
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對于領出的物品必須填寫出庫單并由相關(guān)負責人簽字,辦理出庫手續(xù),確保賬物相符;
第二:根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執(zhí)行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便于各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理:
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理
合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養(yǎng),保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理
加大對進出廠區(qū)人員的檢查力度和進出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛(wèi)知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設施管理
加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對廠區(qū)的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護廠區(qū)綠化環(huán)境。
定期對廠區(qū)、辦公樓、宿舍樓內(nèi)的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。
行政部工作計劃 篇25
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
行政部工作計劃 篇26
為了給領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。加強各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通。為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃:
。ㄒ唬┩晟乒窘M織架構(gòu),明確崗職責;
1、完成組織構(gòu)架圖;
2、完善各部門崗位職責;
。ǘ┘哟笃髽I(yè)及品牌的宣傳,建設企業(yè)文化
1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣傳,擴大知名度美譽度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠內(nèi)展板等)
2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評選活動;
(三)本著“以人為本”的發(fā)展理念,認識到員工的企業(yè)的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:
1、宿舍
1)利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
2)加強宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活)。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物
3)建議公司建男、女洗澡間各一個。
4)建議公司購置洗衣設備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡單半自動洗衣機免費)
5)建議公司建員工活動室一間,豐富員工娛樂生活。
2、食堂
1)隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多。現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)
2)食堂伙食為公司免費為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮,聚餐日可增加2—3個菜品。另外增加一定的糕點)
。ㄋ模┺k公用品、車輛、文檔等管理
1、車輛管理
1)公司現(xiàn)有公務面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責任人。并制定車輛管理(含獎懲)制度,
2)公務面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
3)制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)
2、辦公用品管理
實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。
1)辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負責專人采購。
2)采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。
A資產(chǎn)登記入庫,明確使用部門,責任人。組織好日常設備維護、保養(yǎng)。
B低值易耗類辦公用品由各部門專人領取,行政部做領取登記(電子版、紙質(zhì)版)
(五)行政文檔管理
1、日常工作
1)公司重要文件的保存。
2)公司證照的年審。
3)完善日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的程序
2、實施績效考核制度:
1)員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2)工作效率考核;實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結(jié)果進行監(jiān)督;
3)協(xié)助人事對出勤進行監(jiān)督考核;
4)擬定公司員工福利方案。
行政部工作計劃 篇27
在這炎炎夏日,待在清涼的辦公室總會讓人有一種想要犯困的感覺。但是這是不行的,就像我在第二季度前勉勵自己的一樣,如果不會進步就會被淘汰,如今第二季度已經(jīng)快過去了,第三季度的工作也已經(jīng)臨近。我可不能在現(xiàn)在這個時候松懈,要做就要做好,還要持之以恒的好。但我是個沒有目標就很容易松懈的人,雖然這不是一個好習慣,但是在還沒改過來之前就先讓我寫一下第三季度的工作計劃,讓我在接下來的工作中找到自己的目標吧。我的第三季度工作計劃如下:
一、招聘方面
由于在第二季度的時候有不少員工發(fā)起離職,在這段時間我不僅要忙于他們的離職手續(xù)的辦理還要準備招聘一些有用的人才來填補他們的空缺。
雖然現(xiàn)在是缺少人手的時候,但是該有的程序一點都不能少。關(guān)于在招聘方面,雖然主要招聘方式還是一樣通過在網(wǎng)上來招聘求職者,現(xiàn)在正是學校畢業(yè)的時候,因該還有不少應屆畢業(yè)生還在尋找工作,校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應屆畢業(yè)生,也需要在找一些有過工作經(jīng)驗的人員來方便上手和帶動培訓時的競爭性。
二、培訓方面
在本次的招聘結(jié)束后公司決定進行一次專門的新人培訓,比起以往的培訓可能會較為嚴格,為了為公司挑選更適合、需要的人才,在培訓考核的時候應該會刷掉不少不適合者,需要在招聘的時候提前說明。
三、檔案的整理
在經(jīng)歷了幾年的人員的變動后我意識到現(xiàn)在的人員檔案是有些混亂的,為了不在到時候成為一團亂麻我應該盡早處理,在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進行整理,尤其是電子檔案的管理,如有缺少還應該盡快補上。
四、日常工作
對于日常的辦公用品購買、會議記錄的整理已經(jīng)是常態(tài)就不用多做計劃,但是關(guān)于辦公用具的購買應為之前的供應商關(guān)閉需要換成備選的供應商這點需要記一下。
總之,第三季度還有許多需要做的和需要改善的時期,能不能做好就看我的工作態(tài)度了,希望我在第三季度的工作中繼續(xù)努力,不要落后于過去的自己。新的季度就應該拿出新的氣勢,將需要的工作做好,我就是最好的自己!接下來的工作也要繼續(xù)加油啊!
行政部工作計劃 篇28
xx年,全市司法行政工作要圍繞“一個目標”,實施“三大工程”,打造“四大平臺”,創(chuàng)建“四大中心”。即:圍繞“全省首批優(yōu)秀司法局”的目標定位,按照一線實戰(zhàn)單位要求,實施全民法律素養(yǎng)培育工程、司法行政系統(tǒng)能力提升工程、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)開拓工程;積極打造大調(diào)解、社區(qū)矯正、法律服務、法制宣傳“四大平臺”;加快建設陽光社工服務中心,社區(qū)矯正對象集中教育中心、心理咨詢指導中心,刑滿釋放、解除勞教人員技能培訓中心。
xx年工作目標:6個100%,1個98%以上,1個30%以上,2個3%以下,1個遞增20%。即:公務員學法培訓率達到100%,專業(yè)調(diào)解員培訓率達到100%,刑滿釋放、解除勞教人員幫教率達到100%,社區(qū)服刑人員教改率達到100%,專業(yè)社工培訓率達到100%,誠信法律服務單位達標率達到100%;各類矛盾糾紛調(diào)處率保持在98%以上;省級優(yōu)秀司法所達到30%以上;刑滿釋放、解除勞教人員重新犯罪率,社區(qū)服刑人員又犯罪率控制在3%以下;法律援助辦案數(shù)比xx年遞增20%。具體目標和措施是:
。ㄒ唬┮蕴嵘蟹ㄖ位綖槟繕耍浞职l(fā)揮法制宣傳教育在法治通州建設中的基礎性和先導性作用
“實”字當頭抓重點,提高法制宣傳教育全民性。一要突出抓好以領導干部為龍頭的公務員學法工作。要深入開展社會主義法治理念教育,增強各級黨委依法執(zhí)政的意識,增強各級政府依法行政的能力和水平,增強各級干部和國家機關(guān)工作人員依法辦事的素質(zhì)和本領。年內(nèi),組織一次全市大型法制講座,安排不少于兩次的市委中心組集體學法活動。公務員學法要做到“每月一法”,統(tǒng)一學法資料和內(nèi)容。10月份,組織全市普法考試。二要突出抓好青少年學法工作。各級學校要把法律知識教育納入教學計劃,做到法制教育師資、計劃、教材、課時“四落實”。要繼續(xù)深入開展“送法進校園”、“送法進課堂”、“我與家長同學法”等活動。要落實法制副校長法制講座制度。上半年,建立1-2家青少年法制教育基地。三要突出抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。要針對國際金融危機影響下,企業(yè)面臨的法律問題,圍繞宏觀調(diào)控、擴大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革開放等新形勢下的新需求,安排企業(yè)經(jīng)營管理人員的學法內(nèi)容,開展有針對性的普法活動,提高企業(yè)決策層和管理層應對復雜情況的法律水平。要繼續(xù)深入開展“普法萬里行”活動。要充分發(fā)揮商會、工商、稅務等職能部門的作用,共同抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員學法工作。四要突出抓好農(nóng)民學法工作。要以學常用法、做懂法人為切入點,開展農(nóng)村普法活動。重點宣傳調(diào)解、訴訟、信訪、征地拆遷、農(nóng)村宅基地使用、土地流轉(zhuǎn)、勞動就業(yè)、社會保障等與農(nóng)民利益息息相關(guān)的法律法規(guī)。4月份,在農(nóng)村普遍開展“小課堂、小競賽、小講座、小演出、小”五小普法宣講活動。要健全“以鎮(zhèn)為主導、村(居)負責制”的普法機制。農(nóng)村干部學法要做到“四個有”,即:有計劃、有師資、有教材、有活動。要加強農(nóng)村普法陣地建設。村村做到“六個一”,即:每村建好一個法制宣傳欄、辦好一個廣播欄、辦一個法制學校、配備一名法律志愿者、每個村民小組培養(yǎng)一名法律明白人、每戶發(fā)一本法律知識讀本。
“強”字當頭抓創(chuàng)新,提高法制宣傳教育針對性。一要創(chuàng)新普法理念。要把教育群眾與培養(yǎng)群眾、塑造群眾結(jié)合起來,把對群眾單純的法律知識普及與培養(yǎng)廣大群眾的法律素養(yǎng)、法律信仰結(jié)合起來,把解決群眾法律缺失問題與解決群眾實際涉法問題結(jié)合起來,增強廣大群眾學法用法的自覺性和能力水平。二要創(chuàng)新普法方式。要切實把法治文化建設作為新時期推進普法工作的“倍增器”,運用文化的特有功效,使群眾的法治素質(zhì)和群眾的道德素質(zhì)、思想素質(zhì)同步提升。要充分利用電視、廣播和網(wǎng)絡媒體等現(xiàn)代傳媒,開展普法宣傳。要繼續(xù)辦好《平安法治通州》電視專欄,使之成為普法特色品牌欄目。要充分利用童子戲、通劇等傳統(tǒng)特色劇種開展法制宣傳,開發(fā)通州法治文化地方特色。要加強法治文化陣地建設,探索建立法治文化展覽館。要加強法制文藝團(隊)的建設,引導基層創(chuàng)作出富有鄉(xiāng)村特色,喜聞樂見,農(nóng)民想看、愛看的法制文藝節(jié)目,繼續(xù)組織文藝下鄉(xiāng)活動。要組織開展通州民俗法治活動,挖掘通州法治文化特色。8月份,開展優(yōu)秀法治書畫評選。三要創(chuàng)新普法手段。要在完善電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)宣傳媒體的基礎上,努力適應人們閱讀習慣的改變,積極依托普法網(wǎng)站、法制短信、車載電視、法制動漫等形式開展普法工作,擴大覆蓋面,增強滲透力。
“深”字當頭抓落實,提高法治通州創(chuàng)建實效性。要深入開展創(chuàng)建“法治縣(市、區(qū))”活動,扎實推進法治通州建設。要嚴格依法行政,推行“權(quán)力陽光工程”。要加強對行政行為的監(jiān)督,健全過錯責任追究制度,堅決糾正行政不作為、亂作為等問題,有力維護群眾的合法權(quán)益。要豐富法治建設載體,進一步鞏固基層民主法治村(社區(qū))建設成果。要認真組織參加省、南通市第五批民主法治村(社區(qū))評選活動,不斷提升我市法治建設的整體水平。要結(jié)合法治鎮(zhèn)(區(qū))、法治學校、法治醫(yī)院、誠信守法企業(yè)、依法行政先進單位等創(chuàng)建工作,深化法制宣傳教育工作。要培育一批機關(guān)、村(居)、學校、企業(yè)法制宣傳的典型示范單位。要繼續(xù)開展“法律六進”、“一學三講”等主題普法教育活動,引導廣大群眾自覺參與到基層民主法治實踐中來,進一步增強維權(quán)意識和履行義務的理念,不斷提升法律素質(zhì),促進基層民主法治建設不斷深化。
。ǘ┮跃S護社會治安持續(xù)安全穩(wěn)定為重點,不斷深化平安通州建設成效
堅持調(diào)解優(yōu)先原則,不斷放大大調(diào)解工作的效能,努力化解各類社會矛盾。一要加強調(diào)解組織建設。要按照“六有”(有牌子、有章子、有調(diào)解庭(室)、有檔案柜、有四薄兩表、有工作臺帳)、“四規(guī)范”(規(guī)范組織網(wǎng)絡、規(guī)范調(diào)解程序、規(guī)范調(diào)解卷宗、規(guī)范工作制度)、“三化”(場所固定化、隊伍職業(yè)化、業(yè)務專業(yè)化)的要求,加強市、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解組織建設。上半年,各鎮(zhèn)(區(qū))專職調(diào)解員的配備要達到“三個二”的要求。二要做強品牌特色。各地要以提高化解矛盾糾紛能力為中心,進一步規(guī)范運行機制,配齊配強工作人員,努力發(fā)揮好調(diào)處中心的實戰(zhàn)功能。要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,多解決一些黨委政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的重大疑難糾紛,樹立司法行政部門的,贏得黨委政府和人民群眾的認可。要以“三站一中心”建設為載體,發(fā)揮優(yōu)勢,做強品牌,進一步拓寬訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、公調(diào)對接等銜接渠道,不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的大調(diào)解工作體系。3月上旬,在市人民法院設立人民調(diào)解窗口。三要提高調(diào)解工作實效。要切實加強對矛盾糾紛的研判分析,不斷完善矛盾糾紛定期排查調(diào)處制度。要重點做好因金融危機和農(nóng)村改革發(fā)展引發(fā)的新型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,加大對事關(guān)民生的征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、醫(yī)患糾紛等矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定方面存在的問題和隱患,有針對性地提出對策和建議,努力促進群眾關(guān)心問題的解決,做到矛盾糾紛早預防、早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實防止矛盾積聚、風險疊加、局面失控。
行政部工作計劃 篇29
一、工作目的
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
二、工作職責
1、協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。
2、組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
3、進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
4、進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
5、進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
6、做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
7、做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
8、做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。
9、做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
10、協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
11、做好質(zhì)量管理,保障服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現(xiàn)狀分析
經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
(九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
(十)協(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計劃。
(十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結(jié),上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
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