電器工作計(jì)劃六篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的電器工作計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
電器工作計(jì)劃 篇1
安全工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營工作重要組成部分，是保證公司各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成、經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)、公司整體推進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。安全工作必須要常抓不懈、持之以恒、抓實(shí)抓死、一抓到底。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，按照區(qū)、街道安檢部門、消防部門和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，進(jìn)一步建立和建全安全工作制度，完善安全防控工作體系，落實(shí)安全工作責(zé)任制，努力營造安全工作的良好氛圍和大好局面。
二、工作目標(biāo)
基本實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。
三、工作重點(diǎn)
產(chǎn)品安全、人身安全、設(shè)備安全和財(cái)產(chǎn)安全。
四、工作內(nèi)容
1、產(chǎn)品安全（包含產(chǎn)品質(zhì)量，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)可靠性）。責(zé)任人為全體員工和所有部門、車間，主要責(zé)任為工程部和質(zhì)保部。
主要工作：一是對員工進(jìn)行保密教育，并與相關(guān)人員簽訂保密協(xié)議；二是認(rèn)真及時(shí)做好圖紙、工藝文件、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)資料、質(zhì)量記錄、技術(shù)資料等相關(guān)文件和內(nèi)容的整理、封存、歸檔工作；三是對各種技術(shù)資料要嚴(yán)格復(fù)印、查詢、備份、借用手續(xù)；四是做好新產(chǎn)品樣品的封樣和保管工作；五是不經(jīng)批準(zhǔn)禁止外人到公司參觀；六是加強(qiáng)監(jiān)督、監(jiān)控和制約工作；七是對偷竊、泄密給公司造成損失者，按公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，并追究其法律責(zé)任。
2、人身安全。責(zé)任人為全體員工和所有部門、車間，主要責(zé)任為生產(chǎn)系統(tǒng)。
主要工作：一是教育員工牢固樹立“安全至上”的思想，時(shí)刻繃緊安全這根弦，做到未雨綢繆，防患于未然；二是教育員工做到三個(gè)必須，即必須自覺遵守國家法律法規(guī)，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，必須認(rèn)真按操作規(guī)程操作設(shè)備；三是改進(jìn)和更新工裝夾具和設(shè)備，提高設(shè)備的安全防護(hù)性能；同時(shí)對不安全、不使用的線路和設(shè)施及時(shí)進(jìn)行清理；四是認(rèn)真做好疾病防控工作和衛(wèi)生工作，保證員工飲水、飲食安全；五是加大監(jiān)督、檢查和獎罰力度。
3、設(shè)備安全。責(zé)任人為設(shè)備使用人員，主要責(zé)任為各車間和部門。
主要工作：一是建立建全所有工裝夾具、設(shè)備、器材和用品臺帳，做到認(rèn)真、細(xì)致準(zhǔn)確；二是加強(qiáng)對設(shè)備管理員，工裝夾具、器材和用品使用人員、維護(hù)人員及保全工的培訓(xùn)，提高使用的技能和技巧，保證設(shè)備和工裝夾具等用品的使用壽命和完好率；三是加大檢查和巡查力度，對有故障的設(shè)備及時(shí)維護(hù)，使其處于良好狀態(tài)，不能使用的及時(shí)處理；四是定期檢查防靜電措施是否落實(shí)整改到位。
4、財(cái)產(chǎn)安全。責(zé)任人為全體員工和部門、車間，主要責(zé)任為各車間和部門。
主要工作：一是教育引導(dǎo)員工樹立自我保護(hù)意識和愛廠如家意識，保證公司財(cái)產(chǎn)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受損失；二是加強(qiáng)用電管理，禁止使用電爐，禁止亂拉亂接電線，禁止私自接電和使用不安全器具；建立配電設(shè)施登記臺帳（由倪王強(qiáng)負(fù)責(zé)），同時(shí)對不能使用的和存在隱患的配電設(shè)施要及時(shí)維修或更換；三是安裝好廠房、大型設(shè)備的避雷設(shè)施和對設(shè)備實(shí)施接地措施；四是加強(qiáng)防火管理，禁止在生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)吸煙，禁止使用明火。建立消防設(shè)施登記臺帳（由倪王強(qiáng)負(fù)責(zé)），對消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查，及時(shí)增配、校驗(yàn)和更換；五是個(gè)人貴重物品實(shí)行自行保管，對公司貴重物件實(shí)行封閉管理；六是傳達(dá)室人員要增強(qiáng)責(zé)任心，做好各種登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，加強(qiáng)白天巡查，特別是夜間巡查工作，嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺，切實(shí)把防偷防盜防火工作落到實(shí)處；七是嚴(yán)格對進(jìn)出廠車輛和人員的管理，特別是外來車輛和外來人員，嚴(yán)禁帶火種進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)；八是公司值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，加大夜間巡查次數(shù)，特別是要督導(dǎo)檢查傳達(dá)室人員和協(xié)調(diào)好注塑車間上夜班保全工及檢驗(yàn)員巡查工作；九是認(rèn)真做好監(jiān)控設(shè)備的使用和維護(hù)工作，切實(shí)保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行和資料保存；十是教育員工提高警惕，互相監(jiān)督，對監(jiān)守自盜者給予嚴(yán)懲，并追究其法律責(zé)任，對勇于舉報(bào)者，公司給予保密，并予以獎勵(lì)，努力消除各種不安全因素，保證廠區(qū)平安和諧。
五、具體要求
1、各部門車間要高度重視安全工作，要在預(yù)防上動腦子，想辦法，在工作中出實(shí)招，干實(shí)事，真正把各項(xiàng)制度和措施落到實(shí)處。
2、要堅(jiān)持全員參與，齊抓共管，綜合治理，力求實(shí)效，力爭把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
3、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和消防安全臺帳工作，做到按要求檢查、及時(shí)記錄、準(zhǔn)確無誤。
4、對安全工作，公司將不定期進(jìn)行檢查、巡查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、及時(shí)改正，并同公司質(zhì)量體系運(yùn)行，6s現(xiàn)場管理等工作一道實(shí)行一月一檢查一評比，對好的部門車間和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵(lì)。對差的進(jìn)行通報(bào)、批評教育、上曝光臺和給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、全體員工要積極行動起來，自覺投入到安全防控工作中來，從自己做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起、從日常工作做起，全力做好安全工作。
6、對安全工作中出現(xiàn)的問題和相關(guān)情況，要及時(shí)反饋給公司綜治辦。
電器工作計(jì)劃 篇2
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段：9月1號——20xx年2月1日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師＜促銷員
�、诶弥芾龝䦟θw促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日——2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段：20xx年3月1日——7月31日
第四階段全面啟動整個(gè)深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)
電器工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)公司200*年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在200*年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的'銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司200*年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至200*年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-200*年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師＜ 促銷員
�、� 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
200*年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
200*年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：200*年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段：200*年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個(gè)深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
電器工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。
20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個(gè)深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
電器工作計(jì)劃 篇5
20xx年很快就過去了，自從9月份進(jìn)入公司以來一直努力做好本職的工作，雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方，但是自己認(rèn)為還不落后于別人。20xx年的年關(guān)就在眼前，反思過去這一年的個(gè)人的得失，看著公司現(xiàn)在的狀態(tài)，是去是留，是得過且過，還是更好的投入工作中，我有很多感受不得不說。
首先，從我個(gè)人的角度考慮，放棄了五六年的電腦維修工作，加入節(jié)電器這個(gè)時(shí)代寵兒的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。一方面，在電腦維修方面，我一直做得很優(yōu)秀，工資并不差，但是我并不想就這樣打工下去，如果自己開店，我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的環(huán)境；另一方面，對于節(jié)電器技術(shù)，我還是個(gè)門外漢，帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個(gè)有利可圖的產(chǎn)業(yè)”的想法，我加入公司，接觸、學(xué)習(xí)、并實(shí)踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說，就這樣離開這個(gè)行業(yè)，我是不甘心的，是離開公司換一個(gè)類似產(chǎn)品的公司，我卻也不希望是這樣，我需要的是一個(gè)安定的環(huán)境，一個(gè)有前途的環(huán)境，但我也沒有忘過領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩。
“一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)夢想”。這是我當(dāng)初的想法，幾個(gè)月來公司工程部并不是一帆風(fēng)順的向著我當(dāng)初想像的方面發(fā)展。每個(gè)人都有自己的想法有自己利益點(diǎn)，每個(gè)人都在為自己打算，在現(xiàn)在這個(gè)社會已經(jīng)沒有誰比誰地位高，誰是誰的員工，在一張一弛之間，如何把沙子一樣的個(gè)人團(tuán)結(jié)起來是一種藝術(shù)，凝聚力不是單方面的東西，在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候，改革才是出路。以上是我?guī)е鴤�(gè)人感情的表述�！按髽涞紫潞贸藳觥�，20xx年我想在大樹底下乘涼，工程部有關(guān)的每個(gè)人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個(gè)人計(jì)劃之前，先把我對20xx年工程部發(fā)展的構(gòu)想說出來，讓他成為我心中可以乘涼的大樹。
20xx年過去了，所謂業(yè)績就是做了130萬的工程，但在這所謂的業(yè)績之后是什么？認(rèn)識自己的不足，才能“痛改前非”，才能適應(yīng)社會，才能讓20xx年成為美好的一年。
產(chǎn)品定位不準(zhǔn)、優(yōu)勢不明顯；進(jìn)入行業(yè)的時(shí)機(jī)不對；團(tuán)隊(duì)合伯不默契、個(gè)人工作不夠努力、業(yè)務(wù)員隊(duì)伍不夠積極；從領(lǐng)導(dǎo)到員工對節(jié)電器工作的整個(gè)過程都不熟悉，發(fā)展方向不明確。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境，我認(rèn)為20xx年是不理想的。
然而，半年的努力并不是白花的，對市場的了解、對行業(yè)的了解、對自己做這個(gè)產(chǎn)品的不足的認(rèn)識以及前期對節(jié)電產(chǎn)品的活動，我們已經(jīng)有能力揚(yáng)長避短。20xx年，我們首先應(yīng)該引進(jìn)節(jié)能服務(wù)公司的理念。所代理品牌可以換成有技術(shù)、資金雙重實(shí)力的、產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠的、服務(wù)完善的有良好公司形象的節(jié)電產(chǎn)品生產(chǎn)公司。但也不放棄其他節(jié)能產(chǎn)品，也可以只給客戶提供節(jié)能改造實(shí)施方案，讓客戶自己選擇節(jié)電產(chǎn)品；計(jì)劃每個(gè)季度的工作內(nèi)容，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的力量。找對幾個(gè)行業(yè)推銷的好時(shí)機(jī)。
我的大致思路就是這樣的。對于我個(gè)人的計(jì)劃分季度提一下，因?yàn)槲椰F(xiàn)在的工作還沒有定位：
第一季度，找好資料，核實(shí)節(jié)電器生產(chǎn)廠家實(shí)力（兩到三家），選好明年主打產(chǎn)品的節(jié)電器品牌；做好春節(jié)前工程部20xx年收尾工作；春節(jié)后，做一次大規(guī)模的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的壯大和動員（把賓服等的空調(diào)節(jié)電器相關(guān)的知識傳達(dá)下去；把這個(gè)市場巨大的潛力，成熟的時(shí)機(jī)這個(gè)信息傳達(dá)下去）
第二季度，加入業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，發(fā)展業(yè)務(wù)，并安裝節(jié)電器。
第三、四季度，在前兩個(gè)季度有所成績的情況下，帶領(lǐng)這支勝利之師轉(zhuǎn)入企業(yè)電機(jī)節(jié)電器的發(fā)展。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，時(shí)間太緊，沒有細(xì)寫，并不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每項(xiàng)工作，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶。
電器工作計(jì)劃 篇6
一、背景分析
國內(nèi)家電零售行業(yè)節(jié)假日促銷多以各種形式的降價(jià)優(yōu)惠為主，但在產(chǎn)品同質(zhì)化，供應(yīng)渠道統(tǒng)一化的現(xiàn)實(shí)情況下，大型零售企業(yè)之間在同類商品價(jià)格上的差異已經(jīng)縮到最小，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的結(jié)果只會讓行業(yè)深陷惡性競爭的泥潭，而消費(fèi)者本身的消費(fèi)需求也開始從對低價(jià)格的過度追求，逐漸轉(zhuǎn)移為著重消費(fèi)過程中的愉悅體驗(yàn)和完善的產(chǎn)品配套服務(wù)。
因此，***電器中秋期間的促銷推廣應(yīng)在兼顧優(yōu)惠的價(jià)格策略基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮***在人才和服務(wù)兩方面的競爭優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)的提升，通過完善服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售，跳出單一價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，占領(lǐng)服務(wù)營銷的制高點(diǎn)。
二、推廣策略
�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠合理的產(chǎn)品價(jià)格策略（略）
（二）"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃：針對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實(shí)際需求，全面提升和完善企業(yè)在售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)，并以消費(fèi)者體驗(yàn)后的反饋意見作為依據(jù)，即時(shí)不斷改進(jìn)服務(wù)，通過與消費(fèi)者互動讓消費(fèi)者切實(shí)感到企業(yè)將消費(fèi)者擺在第一位的服務(wù)誠意，獲取消費(fèi)者的良好口碑和市場贊譽(yù)，以此帶動銷售。
三、推廣目標(biāo)
�。ㄒ唬╈柟烫嵘�***的品牌形象和市場美譽(yù)度，突出***"為幸福做點(diǎn)什么"的品牌訴求。
�。ǘ┮灾星锎黉N的"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃為契機(jī)，帶動企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，利用媒體宣導(dǎo)，塑造***開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)的龍頭形象。
�。ㄈ┩ㄟ^促銷直接提高門店的產(chǎn)品銷量和人氣。
（四）試探市場反應(yīng)，收集整理研消費(fèi)潛力，為國慶黃金周銷售預(yù)熱。
�。ㄎ澹┨岣呃峡蛻糁艺\度，開發(fā)新客戶群體。
四、推廣主題
中秋來***，給您回家的幸福感
——結(jié)合"家"這一概念在中秋節(jié)的特殊情感體驗(yàn)，通過"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的實(shí)施，為消費(fèi)者在***購物營造"賓至如歸"的溫馨氛圍，配合優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格策略，達(dá)成情感和銷售的雙贏。
五、促銷活動時(shí)間
9月17日——20日（可適當(dāng)放寬跨度）
六、推廣方式
�。ㄒ唬┣捌谛麄麂亯|
1、提前半個(gè)月，在本地主要報(bào)紙雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表軟文，向公眾透露此次***電器中秋促銷活動的主導(dǎo)策略：除了一如既往的降價(jià)優(yōu)惠外，還將在服務(wù)上力求突破，給每個(gè)來***購物的消費(fèi)者前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。為中秋促銷活動的推廣設(shè)下懸念。
2、于中秋節(jié)之前的周末，按照中秋促銷的優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展會員專場或團(tuán)購日活動，通過消費(fèi)者的體驗(yàn)親訴，揭開此次***電器推出的"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的神秘面紗。讓公眾對***的中秋促銷活動充滿期待。
3、在中秋促銷活動即將開始的前三天，公布***中秋促銷活動的詳細(xì)信息，包括降價(jià)優(yōu)惠詳情和"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的操作指南，讓消費(fèi)者更好的參與到此次促銷活動中來。
�。ǘ┟襟w廣告宣傳
1、平面媒體廣告
�、偻斗艑ο螅耗戏蕉际袌�(bào)、東莞日報(bào)、廣州日報(bào)、南方日報(bào)、晚報(bào)中3——5家（東莞市區(qū)發(fā)行量大，受眾覆蓋高中低各個(gè)階層）
�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日
�、弁斗虐婷妫篈2——A5頁，1/4版
�、芡斗判问剑浩矫鎻V告
�。ㄖ饕淖謨�(nèi)容提要）
主題：中秋來***，給您回家的幸福感
特色：I、"服務(wù)升級體驗(yàn)"：購物專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購
II、價(jià)格優(yōu)惠詳情：全城最高價(jià)值XX萬元讓利回饋，部分降價(jià)折扣信息
活動時(shí)間、地點(diǎn)和其他信息（包括聯(lián)合品牌推廣信息和"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃部分詳情）
2、電視媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道（翡翠臺）中1——2家
�、谕斗艜r(shí)間：9月17日——9月23日
�、弁斗艜r(shí)段：每晚黃金時(shí)段
�、芡斗艃�(nèi)容：電視廣告片（圖文配旁白，參考平面媒體廣告）
3、廣播媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂頻率
�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日
�、弁斗艜r(shí)段：早、中、晚三段黃金時(shí)段滾動播出
�、芡斗艃�(nèi)容：廣播錄音廣告，約30秒
�。▽Π祝�
女：嗨，曉明，中秋打算去哪兒呀？
男：當(dāng)然是回家，吃月餅咯。你呢，丹丹？
女：我呀，當(dāng)然是去***電器呀。
男：去***電器？
女：是啊，中秋期間來***，不僅有價(jià)值XX萬的優(yōu)惠折扣等著你，還能享受專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購等貼心服務(wù)呢。
男：這么好？那等等我，我也去！
女：還等什么，趕快來吧！
合：中秋來***，給你回家的幸福感。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞陽光網(wǎng)、陽光網(wǎng)折扣頻道
�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日
�、弁斗盼恢茫喉敳客诨虻谝黄链蟀粹o，鏈接"***中秋促銷"專題頁面；中秋促銷折扣優(yōu)惠信息發(fā)布
④投放內(nèi)容：網(wǎng)頁圖文廣告
（版塊內(nèi)容）
活動主題簡介；"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃介紹；降價(jià)、折扣優(yōu)惠詳情；消費(fèi)者意見反饋互動……
5、戶外媒體廣告
�、偻斗艑ο螅汗徽九茝V告、門店樓體廣告
�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日
③投放位置：市區(qū)部分公交車站燈箱、***電器各門店
④投放內(nèi)容：參考平面媒體廣告
6、其他
DM直投：以宣傳單張形式，夾報(bào)投送到各大生活社區(qū)，并投放到商業(yè)樓宇展架
公交移動電視、分眾傳媒等
�。ㄈ┑陜�(nèi)促銷活動
1、各類特價(jià)、折扣、買贈優(yōu)惠
2、會員消費(fèi)積分翻倍
3、消費(fèi)滿XX元抽獎（送月餅/代金券）
4、預(yù)存定金增值
5、其他
（四）聯(lián)合品牌推廣
1、聯(lián)合知名月餅廠家：贊助一批月餅作為促銷活動贈品，并在店內(nèi)柜臺擺放供消費(fèi)者免費(fèi)試吃；為其在店門兩側(cè)或店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立特賣攤位。
2、聯(lián)合部分銀行：實(shí)行信用卡刷卡消費(fèi)打折或換積分（雙重積分）活動；為其在店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立信用卡辦理咨詢點(diǎn)。
3、聯(lián)合汽車品牌：提供抽獎特等獎獎品，視情況免費(fèi)為其在門店內(nèi)外設(shè)立汽車展位。
七、服務(wù)策略
�。ㄒ唬┽槍�"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃，強(qiáng)化銷售和客服人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)；
�。ǘ┱衅概嘤�(xùn)學(xué)生兼職，作為店內(nèi)輔助導(dǎo)購員；
�。ㄈ橄M(fèi)者提供免費(fèi)月餅、糖果和飲用水；
�。ㄋ模﹫鰞�(nèi)增加座椅、休息區(qū)、指示牌等便民設(shè)施；
�。ㄎ澹┵徫飳＼嚩〞r(shí)往返***和各大社區(qū)接送消費(fèi)者；
�。┻m當(dāng)擴(kuò)大市內(nèi)免費(fèi)送貨范圍；
�。ㄆ撸┨岣呤酆蠓⻊�(wù)工作人員效率。
八、后期工作
�。ㄒ唬┘皶r(shí)統(tǒng)計(jì)中秋促銷市場數(shù)據(jù)，向社會公布***電器良好的銷售情況。
（二）結(jié)合對消費(fèi)者現(xiàn)場采訪或售后回訪的軟文宣傳，肯定***"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃獲得的成功和良好口碑。
�。ㄈ┘皶r(shí)總結(jié)促銷活動中的服務(wù)改進(jìn)建議和意見，擬定***電器服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)，為今后的銷售服務(wù)工作提供參考。
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