年后工作計(jì)劃(精選14篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的年后工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
年后工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過1000元的安全事故為0。
4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),形成共識
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長”的理念,全面走進(jìn)市場。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神,同事之間必須堅(jiān)持樹立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事,反對滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考,反對斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠待人,反對說長道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細(xì)節(jié),重視過程
1、主動工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度,嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
(四)明確分工,明確職責(zé)
1、周筱明(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學(xué)物資準(zhǔn)備工作。
2、開學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號公布。
九月份:1、開學(xué)接待日工作。
2、餐管會學(xué)生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。
4、學(xué)月師生小結(jié)。
十月份:1、日?己斯ぷ。
2、特殊學(xué)生談話教育工作。
十一月份:1、召開學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會。
2、日?己斯ぷ。
十二月份:1、優(yōu)秀寢室參觀及學(xué)生代表經(jīng)驗(yàn)交流會。
2、日?己斯ぷ。
元月份:1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開評比活動。
2、行政后勤工作總結(jié)。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)工作。
5、下學(xué)期開學(xué)工作準(zhǔn)備。
年后工作計(jì)劃 篇2
20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨,為了更好的開展體檢業(yè)務(wù),營銷部特制定20xx年計(jì)劃。
第一:市場分析
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來,到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,各企事業(yè)單位90余家,開發(fā)有效客戶200余家,總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久,因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,個檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院;
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院;
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院,并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,在市場運(yùn)作方面不靈活,體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),缺少專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)。針對以上競爭對手,我院的主要優(yōu)勢是:
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊(duì)伍;
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境;
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)附加值服務(wù)。
但與此同時我院的劣勢也表現(xiàn)出來:
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時間短,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對健康體檢還缺乏足夠的重視;
(四)特色項(xiàng)目較少,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
第二:戰(zhàn)略規(guī)劃
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),開發(fā)更多陌生市場,完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開發(fā)個檢業(yè)務(wù),主要以社區(qū)和各類各級機(jī)關(guān),企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過公益活動提升社會的認(rèn)知度和信任度,建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
第三:年度目標(biāo)
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年年度目標(biāo):具體如下:
(一)業(yè)績目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業(yè)額1000萬,向1500萬沖刺;
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),正式營銷人員20人次,代理人30人次,項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人,直系總監(jiān)1人;
。ㄈ┖献鲉挝唤⒛繕(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上;
。ㄋ模┬略鲇行挝荒繕(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂合同單位150家;
(五)市場擴(kuò)增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
第四:年度計(jì)劃及實(shí)施辦法
(一)把20xx年分為兩個時段,第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時段為第一個財(cái)年所剩時間,因此這個時段首要完成第一個財(cái)年的年度目標(biāo),由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬,所以在這一時段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬,沖刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,安排在這個時期的體檢單位相對很少;加上這個階段處于春節(jié)期間,因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬;1月完成30萬,2月完成20萬,3月完成50萬;具體實(shí)施辦法:第一,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,預(yù)計(jì)完成45萬;第二,需開發(fā)新客戶50家,預(yù)計(jì)完成20萬以上;第三,通過總工會開展惠民活動,該活動兩個意義,一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,增加醫(yī)院在這些地方的知名度,二是作為個檢的一個敲門磚,首先在這些地方開展我們的個檢活動,完成35萬;第四,這個階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行篩選培養(yǎng),讓團(tuán)隊(duì)在這個時候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,尤其是心態(tài),專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。
2、第二個階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,進(jìn)入體檢的旺季,因此這個階段的目標(biāo)任務(wù)300萬,4月完成100萬,5月完成100萬,6月完成100萬;具體實(shí)施辦法:第一,4到6月現(xiàn)意向單位28家,總檢費(fèi)200萬左右;第二:需新開發(fā)客戶150家以上,產(chǎn)生銷量80萬以上;第三,通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上;第四,選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進(jìn)行培育,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個沖刺的階段,為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時候。這個階段的目標(biāo)任務(wù)160萬,7月完成90萬,8月完成70萬;具體的實(shí)施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預(yù)計(jì)完成150萬;第二,需新開發(fā)客戶100家以上,產(chǎn)生銷量50萬以上;
(二)第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬,沖刺700萬,9月120萬,10月120萬,11月120萬,12月90萬;具體實(shí)施辦法如下:
1、這四個月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬;
2、四個月共計(jì)意向客戶73家,預(yù)計(jì)銷量150萬;
3、新開發(fā)客戶200家,預(yù)計(jì)銷量100萬;
第五:市場拓展
。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫;今年醫(yī)院自開業(yè)以來,主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),但實(shí)際體檢還只限于個別單位;因此20xx年,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發(fā),把南溪,水富的單位落地;在此同時做好珙縣,高縣,江安,長寧,筠連,屏山的開發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場;
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)拓展方面;完善自己的公眾平臺和網(wǎng)站,通過線上線下活動吸粉,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來;
。ㄈ┖献鲉挝坏耐卣;加強(qiáng)渠道的合作,做到資源共享。
第六:品牌推廣
。ㄒ唬┩ㄟ^各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳;
。ǘ┩ㄟ^參加各種公益活動,增加醫(yī)院的曝光率;
。ㄈ┞(lián)合其他合作單位打包大禮包,做些商業(yè)活動提高知名度;
第七:客戶管理
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體和個人)把CRM客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來,完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集;做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群;特別是加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層次,形成利益共同體。為客戶提供個性化服務(wù)。
第八:服務(wù)和技能培訓(xùn)
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),尤其是服務(wù)營銷意識的培訓(xùn);安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,每月固定時間進(jìn)行培訓(xùn),每月月底對當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
第九:團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
一個團(tuán)隊(duì)要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
年后工作計(jì)劃 篇3
一、工作思路
本學(xué)期后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的總體目標(biāo)是:完成一個創(chuàng)建、一項(xiàng)建設(shè),做到三個確保、三個力爭。
一個創(chuàng)建是:中心小學(xué)創(chuàng)建市級后勤示范管理學(xué)校,年底通過市級檢查驗(yàn)收。
一項(xiàng)建設(shè)是:寇家村小學(xué)教學(xué)樓工程建設(shè),嚴(yán)格工程管理,確保施工安全和工程質(zhì)量。
三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會,以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
。3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
。3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
。1)開學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
。2)班級財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的`所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對班級財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏家臺鎮(zhèn)中心小學(xué)財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。
。4)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
4、狠抓食品安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度,確保營養(yǎng)改善計(jì)劃平穩(wěn)運(yùn)行。
。1)重視食品安全教育。各校要經(jīng)常開展食品安全教育活動,通過舉辦食品安全知識講座,利用班會、板報(bào)等方式方法,向全體學(xué)生普及食品安全知識,教給學(xué)生鑒別劣質(zhì)食品的方法,增強(qiáng)學(xué)生食品安全意識和自我保護(hù)能力,大力營造全社會關(guān)注校園食品安全的良好氛圍。
。2)以食品安全專項(xiàng)整治活動為契機(jī),建立健全食品安全管理制度。學(xué)校在食品安全管理中建立各項(xiàng)管理制度,如《定點(diǎn)采購制度》《購貨索證索票制度》、《食品進(jìn)貨查驗(yàn)登記制度》、《庫房管理制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《從業(yè)人員培訓(xùn)制度》、《餐具清洗消毒制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《留樣制度》、《陪餐制度》等規(guī)章制度,并落實(shí)到位。
。3)強(qiáng)化監(jiān)督,確保營養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助資金全部“吃”到學(xué)生嘴中。學(xué)校統(tǒng)一購置營養(yǎng)改善計(jì)劃伙食原料,每頓用料炊事員在庫房簽字領(lǐng)取,食堂管理員、陪餐領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)督加工過程,每頓一核算,定期公開營養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助資金使用情況,接受社會各界監(jiān)督,確保營養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施過程不走樣,讓惠民政策落到實(shí)處。
5、做好校園的綠化美化工作
。1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費(fèi)水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費(fèi)水資源。
。2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
6、嚴(yán)格后勤職工上下班時間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
7、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
四、把魏書生教育思想貫徹到后勤工作中。
1、目標(biāo):在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。
2、措施:
。1)工作長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內(nèi)無事可做。
。2)嚴(yán)格上下班時間,不定期查崗和考勤。
。3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé)>,避免推委扯皮現(xiàn)象。
。4)工作安排后要檢查落實(shí),限定完成時間。
總而言之,后勤服務(wù)工作,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。
年后工作計(jì)劃 篇4
一、XX年工作總結(jié)
1.遠(yuǎn)程協(xié)助
通過QQ和老師溝通,在QQ上遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2.電話服務(wù)
通過電話和老師溝通,進(jìn)行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題;如果問題復(fù)雜度高,需要電話加遠(yuǎn)程操作,能讓老師看得明白一些,理解更透徹一些。
3.問題反饋
在平時工作中,遇到一些困難的問題,客服部無法解決,我們都會收集整理,反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時解決不了的,則記錄在案,隨時保持三方溝通,持續(xù)跟進(jìn)問題解決進(jìn)度。
4.其他工作
除了做好自己的本職工作之外,配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作;電話回訪老師的使用情況,了解老師的使用需求和問題,收集整理,反饋給相關(guān)部門。
5.自我提升
每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉軟件,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過和很多老師的溝通交流,提升了各方面的溝通能力。
二、未來計(jì)劃安排
1.掌握新產(chǎn)品
學(xué)習(xí)公司云板軟件,爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉,對老師遇到的問題,能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。
2.學(xué)習(xí)專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)測試技能;利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能;學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3.持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進(jìn)的地方,對軟件還需要更加熟悉,溝通還需更加成熟;服務(wù)工作需要更加認(rèn)真細(xì)致。
年后工作計(jì)劃 篇5
一、企業(yè)安保管理
作為企業(yè)的后勤管理,一個企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的后勤管理工作中,我會帶領(lǐng)我們后勤的安保團(tuán)隊(duì),將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個員工都安全安心,不會在工作中因?yàn)榘脖_@樣的事情而分神。如果需要,我會再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬無一失。
二、飲食衛(wèi)生管理
今年我將對我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調(diào)整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時,提高飲食的營養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說是當(dāng)時在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒法繼續(xù)工作,這在新的一年都會改進(jìn)好!叭耸氰F,飯是鋼。”我們作為一個大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個小公司好,既然我們的員工有反饋說吃不飽,那我們就從這方面入手來解決飲食衛(wèi)生管理問題!
三、財(cái)務(wù)資金管理
后勤管理還有兩個非常重要的工作,一個是財(cái)務(wù)資金的管理,另一個就是人才資源的管理。先說財(cái)務(wù)資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財(cái)務(wù)人手,讓大家在多人多次的核算中保證財(cái)務(wù)資金不再有任何差錯,也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能。在今年的財(cái)務(wù)資金管理中,要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問題。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,則更考驗(yàn)我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說是比資金更具有價值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會根據(jù)每個人的特點(diǎn)重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來,不造成一絲的浪費(fèi)。如果可能,我們會增加企業(yè)培訓(xùn),讓所有的人才都繼續(xù)通過培訓(xùn)來提高自己的工作能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長的同時,每一位員工也能得到成長!
年后工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),開源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一個新臺階,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長,服務(wù)于社會。
二、工作目標(biāo):
1.優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識。
2.重點(diǎn)抓好幼兒園的衛(wèi)生保健、安全工作。
3.強(qiáng)化品牌園意識,使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
三、主要工作:
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識。
1.加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,積極主動做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作,協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。
2.加強(qiáng)門衛(wèi)管理,全天有專人值班門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé),平時關(guān)好校門,做好出入登記,杜絕上課期間、外來車輛、外來人員來校,影響教學(xué)秩序。
3.加強(qiáng)安全教育,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識與能力,把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。
(二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1.保健制度的建立和實(shí)施,要以幼兒生理、心理發(fā)展需要為依據(jù)。在各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上,結(jié)合我園的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。使制度更加符合實(shí)際情況,真正發(fā)揮其作用。
2.保健工作的檢查力度要加強(qiáng),使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。
3.對身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒,要及時與家長取得聯(lián)系,認(rèn)真分析原因。尋找解決問題的辦法。
4.堅(jiān)持做好衛(wèi)生消毒工作,并做好記錄。
(三)強(qiáng)化品牌園意識,使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
材物管理:
1.認(rèn)真執(zhí)行上級文件,規(guī)范物品的審批、采購制度。
2.做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3.科學(xué)管理物品,定期整理儲藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動,及時提供所需材料。
安全方面:
1.定期專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備使用期限。
2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。
3.加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人莫入;每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識。
衛(wèi)生保健工作:
1.完成體檢工作,加強(qiáng)體弱兒肥胖兒管理,分析原因,做好個案,分別對這些幼兒進(jìn)行個別管理,從而改善個別幼兒的狀況。
2.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。膳委會每周根據(jù)幼兒生長發(fā)育對各種營養(yǎng)素的需求,嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的營養(yǎng)分析,為下月制訂科學(xué)的食譜提供依據(jù)。
3.認(rèn)真做好晨間檢查,對服藥幼兒指導(dǎo)家長做好登記工作,對身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。
4.加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換宣傳櫥窗。
5.加強(qiáng)園內(nèi)綠化的養(yǎng)綠、護(hù)綠工作,定期修枝使園內(nèi)更美。
四、月工作安排:
二月份:
1.做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,配齊各班教師教學(xué)物品。
2.完成后勤管理各計(jì)劃。
3.請維修工作人員檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證教學(xué)順利進(jìn)行。
4.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。
5.全園大掃除。
三月份:
1.做好“婦女節(jié)”的后勤服務(wù)工作。
2.做好幼兒的就餐的飲食管理。
3.做好春季常見病的預(yù)防工作。
4.全園大掃除。
四月份:
1.啟動“安全教育周”,家長開放日,利用家長會向家長宣傳安全防范意識。
2.全園大掃除。
五月份:
1.根據(jù)氣候變化,做好幼兒衛(wèi)生消毒工作。
2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。
六月份:
1.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。
2.開展保育工作評比活動。
七月份:
1.安全排查
2.做好園財(cái)產(chǎn)登記、清理、歸放等工作。
3.資料的整理歸檔工作。
年后工作計(jì)劃 篇7
20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!現(xiàn)將個人工作計(jì)劃展開如下:
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項(xiàng)文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
年后工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞校長室提出的創(chuàng)一流學(xué)校,創(chuàng)一流教學(xué)業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務(wù),全面貫徹落實(shí)校長室的工作意見,抓住為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)兩條線,團(tuán)結(jié)全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取,再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。
二、具體要求、措施
1、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)。
要做好學(xué)校后勤工作,建設(shè)一支強(qiáng)有力的后勤隊(duì)伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊(duì)伍,做好一人一事的思想工作。通過學(xué)習(xí)、思想工作,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業(yè),提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,讓大家都要有一種“范中是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),要自覺、勤奮,要雷厲風(fēng)行;第三,要積極學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)。隨著學(xué)校裝備的逐步現(xiàn)代化,后勤人員工作要求和個人技術(shù)業(yè)務(wù)都必須隨之更新,才能適應(yīng)新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態(tài)中;第四,要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合,做到心往一處想,勁往一處使,完成中心工作不打折扣;第五,要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,校興我榮,校衰我恥,增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),有利于團(tuán)結(jié)的話多說,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)會人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,依法做好財(cái)務(wù)工作,認(rèn)真組織各項(xiàng)政策性的收費(fèi)工作。平時費(fèi)用,票據(jù)上一定要有驗(yàn)收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報(bào)銷。認(rèn)真做到賬目清楚,學(xué)校經(jīng)費(fèi)狀況按月向校長匯報(bào),努力做到增收節(jié)支,把有限的經(jīng)費(fèi)用到教學(xué)最需要的地方。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理。
一要教育全體后勤人員要管好、用好學(xué)校財(cái)產(chǎn);二要努力做到增收節(jié)支,大力提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。維修上做到能修的則修,決不調(diào)換新的,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,不花錢也辦事。學(xué)期一開始就下大力氣,對學(xué)校各場所進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記工作,通過登記造冊,對學(xué)校財(cái)產(chǎn)做到胸中有數(shù),通過管理進(jìn)一步使學(xué)校財(cái)產(chǎn)不散失,進(jìn)一步降低學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:
⑴把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價廉物美為原則學(xué)?倓(wù)處工作
、茋(yán)格貨物采購入庫制度,未經(jīng)驗(yàn)收人簽字登記進(jìn)入食堂,概不認(rèn)帳。
、菍κ程铆h(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意,要求立即整改到位
(4)食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調(diào)配花式,特別是在保暖上下功夫,要控制出菜時間,堅(jiān)決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
(5)嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
通過各方面的齊心努力,提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,讓師生高興到食堂用膳。
5、做好基建維修工作
平日維修原則上做到隨報(bào)隨修,并經(jīng)常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
具體工作安排如下:
九月份
1、做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為、嚴(yán)格按照上級規(guī)定收費(fèi)。
3、學(xué)校用電線路、器材、消防設(shè)施安全檢查。
4、飲水器消毒。
5、做好班級財(cái)產(chǎn)的登記工作。
十月份
1、校園綠化工程管理與維護(hù)。
2、校園文化建設(shè)、班級文化建設(shè)。
3、校園環(huán)境綜合治理、重點(diǎn)清理雜草與衛(wèi)生死角。
4、安排好國慶值日護(hù)校工作。
十一月份
1、第二次校園安全檢查。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。
3、做好飲水器消毒工作。
4、配合學(xué)校做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
十二月份
1、進(jìn)行冬季消防安全教育。
2、做好后勤工作總結(jié)。
3、做好公物驗(yàn)收及維修工作。
4、配合教務(wù)處做好期末考試的后勤服務(wù)工作。
年后工作計(jì)劃 篇9
20xx年上半年,我校后勤人員在局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠師生共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下半年的工作安排如下:
一、抓機(jī)遇,早日完成校園升級改造
我,F(xiàn)有教學(xué)樓辦公樓建于1973年,經(jīng)多方勘察,為保證師生安全,教育局決定自籌措資金,盡快將我校拆除重建進(jìn)行升級改造。本次教育工作會議上,金局長又將我校的改造列入了議事議程,本學(xué)期我們按照上級要求,盡快跑辦各種改建手續(xù)。
二、把校園安全放在首位,把安全工作落到實(shí)處。
在教育局的教育工作會議上,校園安全再次被放在首位,并把校園安全做為重中之重。因此本學(xué)期將對學(xué)校的安全工作做如下調(diào)整:
1、加大中午放學(xué)、下午放學(xué)后的監(jiān)管力度,加派老師配合保安工作。
2、將校園內(nèi)的各種設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,保證學(xué)生活動期間的安全;將所有的用電線路定期進(jìn)行排查,達(dá)不到要求的一律斷電停用;各個功能室的滅火器及時查驗(yàn),保證使用效果。
3、對學(xué)生進(jìn)行安全教育,禁止攜帶火種、刀具等危險品進(jìn)校。
4、定期檢查儀器室化學(xué)制劑,嚴(yán)格管理制度,避免藥品失竊發(fā)生危險。
5、充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時報(bào)警。
三、繼續(xù)做好后勤保障工作,為學(xué)校高效快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、做好教育教學(xué)工作的后勤保障,動腦筋想辦法主動協(xié)助各科室的工作,保證我校的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
2、在學(xué)校改造前,一如既往地做好校舍及辦公用品的日常維護(hù)工作,克服等待拆遷的消極情緒,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)日常管理,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
上學(xué)期區(qū)國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學(xué)校的國有資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。本學(xué)期區(qū)固定資產(chǎn)辦公室將加大固定資產(chǎn)管理力度,并增添了專門的固定資產(chǎn)管理軟件,學(xué)校的每一樣固定資產(chǎn)將逐一進(jìn)行登錄。本學(xué)期我校將再次對固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查核對,確保帳實(shí)相符,并及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,確保我校固定資產(chǎn)的安全和完整。
六、發(fā)揮工會作用,保證教師鍛煉時間
許多教師因經(jīng)常忙于教育教學(xué)工作,忽視鍛煉,身體常常處于亞健康狀態(tài),本學(xué)期我校爭取每天給老師擠出半小時的鍛煉時間,由工會提供跳繩、籃球、羽毛球、乒乓球等器械供老師們鍛煉,工會將把鍛煉當(dāng)成一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保老師們的身體狀況有所改善。同時我校將組織有籃球特長的老師加緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn)我局于本學(xué)期進(jìn)行的教職工籃球比賽。
年后工作計(jì)劃 篇10
舊的一年過去,新的一年開始,工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇,現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多,在沒有給予市場維護(hù)工作資金方面的計(jì)劃支持,據(jù)困難面臨,本人(黃曉凡)就市場維護(hù)工作開展作以計(jì)劃安排:
一、接新年部門會議通知,遵守領(lǐng)導(dǎo)安排,每周與同部許艷麗坐班電話維護(hù)、已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù),進(jìn)行互換崗位輪日執(zhí)行,計(jì)劃許艷麗以上門拜訪為主,設(shè)為每周一、三、五單號執(zhí)行完成,單號工作日本人以電話拜訪維護(hù),市場數(shù)據(jù)匯總等多項(xiàng)內(nèi)務(wù)處理為主,另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù)工作。計(jì)劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前,按此安排執(zhí)行完成。
二、維護(hù)好現(xiàn)有開拓篩單位(負(fù)責(zé)人、保健老師)的工作。計(jì)劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負(fù)責(zé)人,滲透關(guān)注小朋友視力問題,發(fā)育過程中兒童保健知識,及助眼營養(yǎng)飲食等信息,想到如:可以交流幼兒園配餐營養(yǎng),護(hù)眼保健知識宣傳的重要性,及建議老師在招收新學(xué)員、學(xué)員升班召開《家長會》時對家長進(jìn)行貫徹保護(hù)兒童視力的基本常識,弱視早期的防護(hù)、治療等。在沒有資金的支持條件下,盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作,計(jì)劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料,有弱視來院治療的,制做治療檔案送于校醫(yī)了解,制定上訪時間安排表,做好回訪記錄,收集回饋信息,為下步約定工作做鋪墊引進(jìn)。
四、計(jì)劃短信維護(hù)方式,按現(xiàn)有的篩查資源,分好時段,分好類別(節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報(bào)名、義診活動邀約等)主要為臨時性活動來補(bǔ)充來院率。
五、計(jì)劃低成本活動的開展。如:春暖花開,溫度回升,組織醫(yī)療人員戶外義診,收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
年后工作計(jì)劃 篇11
一、XX年工作總結(jié)
1.遠(yuǎn)程協(xié)助
通過QQ和老師溝通,在QQ上遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2.電話服務(wù)
通過電話和老師溝通,進(jìn)行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題;如果問題復(fù)雜度高,需要電話加遠(yuǎn)程操作,能讓老師看得明白一些,理解更透徹一些。
3.問題反饋
在平時工作中,遇到一些困難的問題,客服部無法解決,我們都會收集整理,反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時解決不了的,則記錄在案,隨時保持三方溝通,持續(xù)跟進(jìn)問題解決進(jìn)度。
4.其他工作
除了做好自己的本職工作之外,配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作;電話回訪老師的使用情況,了解老師的使用需求和問題,收集整理,反饋給相關(guān)部門。
5.自我提升
每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉軟件,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過和很多老師的溝通交流,提升了各方面的溝通能力。
二、未來計(jì)劃安排
1.掌握新產(chǎn)品
學(xué)習(xí)公司云板軟件,爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉,對老師遇到的問題,能更好、更快、更準(zhǔn)確的解決。
2.學(xué)習(xí)專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)測試技能;利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能;學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3.持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進(jìn)的地方,對軟件還需要更加熟悉,溝通還需更加成熟;服務(wù)工作需要更加認(rèn)真細(xì)致。
年后工作計(jì)劃 篇12
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力的,促使工作開展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、產(chǎn)品市場分析
1、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜的、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴xx。
二、對日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價、
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4、在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取x~x個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、年銷售目標(biāo):xx萬。
2、月銷售目標(biāo):x萬。
①現(xiàn)有已成交客戶x個,爭取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在xx萬以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
、車H展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、明年對自己有以下要求
1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價資料要?dú)w類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤的,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見的,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務(wù)
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
年后工作計(jì)劃 篇13
一、指導(dǎo)思想:
以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),以幼兒園五十周年為鍥機(jī),創(chuàng)造一個和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體,更好的服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒,為幼兒終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),穩(wěn)步提升我園的服務(wù)品牌。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),開源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一個新臺階,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長,服務(wù)于社會。
三、主要工作:
。ㄒ唬﹥(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識。
1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念。
把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。為50周年大慶做好后勤保障工作。
2、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。
做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計(jì)劃,采取切實(shí)可行的措施,將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行,提高工作效率。
3、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
提高后勤人員素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范后勤人員的工作行為。每天的工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個字,積極主動做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作,協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,全天有專人值班。
門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé),杜絕上課期間、外來車輛、外來人員來園,影響教學(xué)秩序。外來人員來訪需落實(shí)來訪手續(xù)。
5、各班要建立一日二打掃制度。
在保管區(qū)內(nèi)要求做到無紙屑、果殼、垃圾等,教師內(nèi)無灰塵、蛛網(wǎng),清潔完好,物品放置有序。廁所有專人負(fù)責(zé),做到無污跡,無異味,保持整潔。
6、開展節(jié)約能手活動評比。
洗滌用品由專人負(fù)責(zé)。班級和保育人員領(lǐng)用時需履行領(lǐng)用手續(xù),本著節(jié)約的原則使用。
(二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、加強(qiáng)晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。
每天上下午深入各班巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,特別要加強(qiáng)對體弱兒的管理以及對患病孩子的全日觀察工作,并運(yùn)用保健軟件做好記錄,落實(shí)到每個班級。對孩子所帶藥品的,請家長認(rèn)真登記,問清病情,有服用抗生素的最好有醫(yī)院病歷。喂藥前核對準(zhǔn)確姓名及劑量、班級,確保無差錯。對缺席的幼兒由班主任進(jìn)行登記,并跟蹤詢問缺席原因。
2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預(yù)防。
加強(qiáng)對傳染病的認(rèn)識,預(yù)防傳染病的發(fā)生,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。有傳染病的相應(yīng)登記在傳染病、消毒登記本上。加強(qiáng)對保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。
3、不斷完善各項(xiàng)保健制度,發(fā)揮保健教師的作用,使班級保教工作緊密結(jié)合,更好的服務(wù)于孩子。
4、配合婦保所做好六一兒童體檢,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測量及評價工作。
把體檢結(jié)果及時反饋給家長,向家長講解疾病矯治的重要性及矯治方法,加強(qiáng)疾病矯治工作。尤其是肥胖兒,對于中度以上的肥胖兒每月要測量血壓一次,以預(yù)防其他疾病的發(fā)生。對于插班的幼兒必須要有新生入園體檢證明。
5、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度,繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,各負(fù)其責(zé),每半月檢查園所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施避免發(fā)生意外。
6、每月更換保健宣傳欄內(nèi)容,并配合班級搞活動,運(yùn)用課件上好每一堂健康課,使孩子知道必要的保健知識,學(xué)會保護(hù)自己。
并利用網(wǎng)絡(luò)平臺向家長宣傳保健知識,更好的與家長溝通。每學(xué)期開展一次保健知識講座,加強(qiáng)對幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育,確保幼兒、教師、園財(cái)產(chǎn)的安全。
(三)做好創(chuàng)安工作。
1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識,切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。
各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時,提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開水的溫度。同時做好幼兒來園刷卡、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。
2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。
勤儉建園,物盡其用,財(cái)盡其效,做好供求維修工作,并進(jìn)行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物,避免浪費(fèi)和無意義的損耗。每班定期對教玩具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施,對戶外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng),避免意外事故發(fā)生。
3、繼續(xù)開展百日安全競賽活動,通過活動的開展,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識與能力,把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。
(四)加強(qiáng)膳食管理。
1、科學(xué)的的制定食譜。
廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。
廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,每周一、四餐具煮沸消毒等衛(wèi)生工作制度。生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
3、做好食物貯存工作。
由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉的登記工作,所有食品隔墻離地至少30公分,同時由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作,所留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中72小時。
4、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。
實(shí)行索證制度,索取經(jīng)營管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。
5、把好采購——加工——分發(fā)——食用的每一個環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
6、廚房工作人員要鞏固創(chuàng)建a級食堂的工作成果,工作人員要按照a級食堂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,把食堂的工作做到實(shí)處。加強(qiáng)幼兒飲食衛(wèi)生安全管理,保證兩點(diǎn)一餐準(zhǔn)時、保質(zhì)保量的供應(yīng),同時還應(yīng)備有充足的開水(特別是夏天),使幼兒對開水的需求得到保證。開展崗位練兵活動,隨時抽查食堂各項(xiàng)工作,檢查結(jié)果與每月考核掛構(gòu),提高食堂工作人員的責(zé)任意識。
(五)加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全校務(wù)公開制度。嚴(yán)格按照上級規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長和社會進(jìn)行公布,落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi),在各項(xiàng)開支上做到精打細(xì)算,節(jié)約開支,同時,盡量爭取上級有關(guān)部門和家長的支持,共建美好家園。每學(xué)期對財(cái)務(wù)賬目審查一次。每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
4、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對工作。
四、全體后勤人員堅(jiān)持說普通話。
提高安全意識,加強(qiáng)安全工作。每半月進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有記錄。多學(xué)習(xí)一些保育方面的知識,更好地服務(wù)于幼兒,提高后勤管理,為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
年后工作計(jì)劃 篇14
20xx年工作思路:始終圍繞以教學(xué)為中心,為教育教學(xué)創(chuàng)造良好條件,為師生生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進(jìn)以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、文明、實(shí)干”為主要內(nèi)容的文化建設(shè)。
工作重點(diǎn):做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品維護(hù)、維修、采購、保管、及時供應(yīng)工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng),完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施:
一、日常措施
。1)認(rèn)真組織教職工例會,加強(qiáng)職工思想教育,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
。3)明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
(4)規(guī)范后勤各項(xiàng)管理,加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。
。5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時開放,健全借閱登記花名冊備查。
。7)做好校園綠化美化工作。
二、建立考核制度。
按要求對各個崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實(shí)行獎勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開招標(biāo),實(shí)行陽光操作,杜絕謀私行為。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益。
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行?顚S。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
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