【必備】工作計(jì)劃范文集合10篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
在新的學(xué)期里，體育部的工作又將進(jìn)入一個(gè)新的階段，新一屆的學(xué)生會(huì)里體育部將會(huì)提高每位成員的責(zé)任感很觀察，分析，判斷的能力。要甘于奉獻(xiàn)，多組織各種有利于身心健康的活動(dòng)，憑有始有終的工作思路來(lái)做好體育部的工作，做好與各成員的關(guān)系，定時(shí)召開成員會(huì)議，落實(shí)好各項(xiàng)應(yīng)該完成的工作。
1）工作設(shè)想與工作思路
體育部工作量大，面廣，而且透明度高，因此工作展開難度較大，所以在組織活動(dòng)前一定要做到充分準(zhǔn)備，計(jì)劃明確，分工細(xì)致，工作落實(shí)。在日常工作中要和各班進(jìn)行交流，此時(shí)就可以充分發(fā)揮各班體育委員的作用了，調(diào)動(dòng)各班同學(xué)的積極性，可以更好的配合我們的工作。
2）主要工作任務(wù)
以體育文化節(jié)，院內(nèi)籃球賽，院級(jí)籃球賽，院內(nèi)排球賽為重點(diǎn)
1、在體育文化節(jié)中有幾個(gè)比較大的項(xiàng)目：新生廣播體操，院級(jí)排球賽，院級(jí)乒乓球賽，五人制足球賽。其中廣播體操的選人比較重要，需要我們做很多前期工作，比如通知各班，確保每個(gè)班都通知到！還有訓(xùn)練的時(shí)間安排問(wèn)題，我們都得有一個(gè)計(jì)劃！而其他項(xiàng)目也一樣，同樣要組織好各個(gè)比賽的選人，從而設(shè)法提高我院的隊(duì)員的競(jìng)技水平，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，也為我們的衛(wèi)冕做好充分的準(zhǔn)備！
2、體育文化節(jié)中的比賽安排在了每周的某個(gè)時(shí)間，而各個(gè)比賽項(xiàng)目可能有幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，此時(shí)我們應(yīng)該在賽前把工作事先分配好，做到有條不紊，最大限度的調(diào)動(dòng)體育部的人員力量，使工作更加順利的展開。
3、院內(nèi)籃球賽作為上學(xué)期院內(nèi)的一個(gè)重要賽事，不僅可以增加各班的團(tuán)結(jié)凝聚力以及鍛煉身體，也可以增加各班，各年級(jí)間的溝通和聯(lián)系。賽前，我們要做好賽程表，在制作中我們可以聽取各班的意見，爭(zhēng)取獲得大多數(shù)人的同意，還應(yīng)該讓體育部的人更好的了解籃球，在比賽中可以更好的協(xié)助裁判，也可以更好的維持比賽的秩序！
在新的學(xué)期里，體育部的工作又將進(jìn)入一個(gè)新的階段，新一屆的學(xué)生會(huì)里體育部將會(huì)提高每位成員的責(zé)任感很觀察，分析，判斷的能力。要甘于奉獻(xiàn)，多組織各種有利于身心健康的活動(dòng)，憑有始有終的工作思路來(lái)做好體育部的工作，做好與各成員的關(guān)系，定時(shí)召開成員會(huì)議，落實(shí)好各項(xiàng)應(yīng)該完成的工作。
1）工作設(shè)想與工作思路
體育部工作量大，面廣，而且透明度高，因此工作展開難度較大，所以在組織活動(dòng)前一定要做到充分準(zhǔn)備，計(jì)劃明確，分工細(xì)致，工作落實(shí)。在日常工作中要和各班進(jìn)行交流，此時(shí)就可以充分發(fā)揮各班體育委員的作用了，調(diào)動(dòng)各班同學(xué)的積極性，可以更好的配合我們的工作。
2）主要工作任務(wù)
以體育文化節(jié)，院內(nèi)籃球賽，院級(jí)籃球賽，院內(nèi)排球賽為重點(diǎn)
1、在體育文化節(jié)中有幾個(gè)比較大的項(xiàng)目：新生廣播體操，院級(jí)排球賽，院級(jí)乒乓球賽，五人制足球賽。其中廣播體操的選人比較重要，需要我們做很多前期工作，比如通知各班，確保每個(gè)班都通知到！還有訓(xùn)練的時(shí)間安排問(wèn)題，我們都得有一個(gè)計(jì)劃！而其他項(xiàng)目也一樣，同樣要組織好各個(gè)比賽的選人，從而設(shè)法提高我院的隊(duì)員的競(jìng)技水平，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，也為我們的衛(wèi)冕做好充分的準(zhǔn)備！
2、體育文化節(jié)中的比賽安排在了每周的某個(gè)時(shí)間，而各個(gè)比賽項(xiàng)目可能有幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，此時(shí)我們應(yīng)該在賽前把工作事先分配好，做到有條不紊，最大限度的調(diào)動(dòng)體育部的人員力量，使工作更加順利的展開。
3、院內(nèi)籃球賽作為上學(xué)期院內(nèi)的一個(gè)重要賽事，不僅可以增加各班的團(tuán)結(jié)凝聚力以及鍛煉身體，也可以增加各班，各年級(jí)間的溝通和聯(lián)系。賽前，我們要做好賽程表，在制作中我們可以聽取各班的意見，爭(zhēng)取獲得大多數(shù)人的同意，還應(yīng)該讓體育部的人更好的了解籃球，在比賽中可以更好的協(xié)助裁判，也可以更好的維持比賽的秩序！
4、在賽前，我們要組織好各個(gè)班的抽簽等各種事項(xiàng)，更好的獲得各個(gè)班的配合與支持，與各班負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，也為比賽的順利進(jìn)行提供保障！
5、在比賽中，我們要密切的關(guān)注各班隊(duì)員的比賽，為新生籃球賽以及院內(nèi)籃球賽做好選人的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取讓更多的有能力的人進(jìn)入院隊(duì)，提高院隊(duì)的實(shí)力，爭(zhēng)取在比賽中獲得更大的突破！
6、院級(jí)籃球賽時(shí)，除了賽前的選人外，還應(yīng)組織好隊(duì)員的集體訓(xùn)練，使隊(duì)員之間的配合更好，更有默契，可以發(fā)揮出自己最好的水平！在比賽時(shí)，我們應(yīng)盡量每場(chǎng)比賽都要求組織一些班去當(dāng)啦啦隊(duì)。在以前，有時(shí)有些人自己愿意去，只是不知道比賽的時(shí)間，鑒于此，我們可以將一些比賽的時(shí)間安排表發(fā)到各個(gè)班的負(fù)責(zé)人！
7、院內(nèi)排球賽是下學(xué)期的又一個(gè)重要院內(nèi)賽事！做好它首先是時(shí)間問(wèn)題，時(shí)間確定后，我們就要及時(shí)的去聯(lián)系場(chǎng)地問(wèn)題，其次是賽程和人員的安排，到時(shí)主要由大一的學(xué)生為主，當(dāng)然這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去鍛煉他們，我想部長(zhǎng)一級(jí)的還是有必要的去一下，比如前面幾場(chǎng)比賽，可以過(guò)去看一下，遇到什么問(wèn)題可以教一下他們?cè)撛趺醋觯?/p>
4、在賽前，我們要組織好各個(gè)班的抽簽等各種事項(xiàng)，更好的獲得各個(gè)班的配合與支持，與各班負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，也為比賽的順利進(jìn)行提供保障！
5、在比賽中，我們要密切的關(guān)注各班隊(duì)員的比賽，為新生籃球賽以及院內(nèi)籃球賽做好選人的準(zhǔn)備，爭(zhēng)取讓更多的有能力的人進(jìn)入院隊(duì)，提高院隊(duì)的實(shí)力，爭(zhēng)取在比賽中獲得更大的突破！
6、院級(jí)籃球賽時(shí)，除了賽前的選人外，還應(yīng)組織好隊(duì)員的集體訓(xùn)練，使隊(duì)員之間的配合更好，更有默契，可以發(fā)揮出自己最好的水平！在比賽時(shí)，我們應(yīng)盡量每場(chǎng)比賽都要求組織一些班去當(dāng)啦啦隊(duì)。在以前，有時(shí)有些人自己愿意去，只是不知道比賽的時(shí)間，鑒于此，我們可以將一些比賽的時(shí)間安排表發(fā)到各個(gè)班的負(fù)責(zé)人！
7、院內(nèi)排球賽是下學(xué)期的又一個(gè)重要院內(nèi)賽事！做好它首先是時(shí)間問(wèn)題，時(shí)間確定后，我們就要及時(shí)的去聯(lián)系場(chǎng)地問(wèn)題，其次是賽程和人員的安排，到時(shí)主要由大一的學(xué)生為主，當(dāng)然這也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去鍛煉他們，我想部長(zhǎng)一級(jí)的還是有必要的去一下，比如前面幾場(chǎng)比賽，可以過(guò)去看一下，遇到什么問(wèn)題可以教一下他們?cè)撛趺醋觯?/p>
工作計(jì)劃 篇2
為了扎實(shí)推進(jìn)平安文明校園建設(shè)，確保校園平安。結(jié)合我班的實(shí)際情況，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題，開展宣傳教育工作。樹立“好人一生平安”的育人理念與“在校一分鐘，平安六十秒”的工作理念，共同努力創(chuàng)建平安班級(jí)，打造平安校園。本學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃如下：
一、堅(jiān)持立足現(xiàn)狀，準(zhǔn)確分析安全存在的隱患
1、本班的基本情況
我班五年（1）班，是一個(gè)男生多女生少的班級(jí)。男生在班里都非常好動(dòng)，平時(shí)課間十分鐘有一部分學(xué)生安全意識(shí)較為淡薄，在班里跑動(dòng)，或相互打鬧。有的學(xué)生特別喜歡在課室外的走廊上玩，上下樓梯不是靠右行走，而走在中間，頭腦中的安全意識(shí)較弱。本班學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的行為習(xí)慣，個(gè)別男生有不聽指揮的現(xiàn)象。有一點(diǎn)就是這個(gè)班，在有老師在的情況下不敢分開違返紀(jì)律。兩操和體育活動(dòng)本班都比較好。
2、本班的安全隱患
本班還存在著一定的安全隱患，如班級(jí)的安全員還沒(méi)真正落實(shí)好，每天還沒(méi)有學(xué)生在班里值勤；班里沒(méi)有設(shè)立班級(jí)安全日志。學(xué)生的行為道德還夠規(guī)范，集隊(duì)集會(huì)還有個(gè)別男生在隊(duì)伍中打鬧。
一、早讀前管理空缺；
二、課間管理不到位；
三、是班干部的安全意識(shí)不高；
四、是缺乏常態(tài)有效管理。
二、堅(jiān)持主題教育，切實(shí)有效落實(shí)上級(jí)的要求
1、行走安全：借助典型的案例，身邊的人和事，進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，并組織主題班會(huì)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，在校園內(nèi)行走，不能沖跑，不得追逐打鬧，上下樓梯靠右行。
2、活動(dòng)安全：校內(nèi)外活動(dòng)，組織管理要到位，關(guān)注特殊學(xué)生和特殊人群，開展集體活動(dòng)要有計(jì)劃、有組織、有措施，參加各活動(dòng)要聽從指揮，有序進(jìn)行，不做有危險(xiǎn)的游戲。
3、交通安全：我校地處繁華熱鬧的城中村中心，人流密集，人群復(fù)雜，環(huán)境惡劣，附近交通相對(duì)復(fù)雜。學(xué)生都是來(lái)自于全國(guó)各地的農(nóng)村地區(qū)，遵守交通秩序的意識(shí)較差，不知天高地厚，文明程度低，家長(zhǎng)教育管理薄弱。通過(guò)主題班會(huì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不騎自行車，和機(jī)動(dòng)車，電瓶車等，過(guò)馬路，不沖紅燈，要走人行道。
4、飲食安全：由于學(xué)校周邊都是無(wú)牌無(wú)證的飲食場(chǎng)所，個(gè)體戶，飲食衛(wèi)生嚴(yán)峻。一方面是與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過(guò)QQ群、校訊通等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)；一方面加強(qiáng)指引，從思想上促使學(xué)生提高飲食安全的認(rèn)識(shí)，從行動(dòng)上拒絕衛(wèi)生安全沒(méi)保證的食品；不吃零食，不吃不干凈的東西，不要暴飲暴食，不買無(wú)牌飲料。遇到食物中毒要打120電話。
5、消防安全：消防安全牽動(dòng)千家萬(wàn)戶，培養(yǎng)學(xué)生如何進(jìn)行自護(hù)自救就十分必要。一方面是堅(jiān)持每月一次的消防演練，提高師生消防安全的意識(shí)，掌握更多消防知識(shí)，掌握簡(jiǎn)單的、必要的操作技術(shù)；一方面是加大宣傳教育的力度，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到：不玩火，不玩煙花爆竹，在家里要小心用煤氣做飯。遇到火警要打119電話。
6、人身安全：小學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)薄弱，能力不強(qiáng)。上學(xué)期間，不能走出校外，如要外出一定要請(qǐng)示班主任，由班主任電話通知家長(zhǎng)保安室開出放行條才能由家長(zhǎng)帶出去。遇到危險(xiǎn)要報(bào)警，電話要打110.
三、堅(jiān)持常態(tài)管理，有效制止安全事故的發(fā)生
1、人員管理：每個(gè)班每天都要有安全員，負(fù)責(zé)班級(jí)的安全工作，班主任每天都要注意本班的學(xué)生到校情況并做好登記。副班主任要配合正班主任工作。
2、到校管理：每天早上，到校的本班學(xué)生要在學(xué)校，指定的地點(diǎn)排好隊(duì)，到八點(diǎn)十五分統(tǒng)一帶隊(duì)回班。放學(xué)要在指定的地點(diǎn)排隊(duì)，由班長(zhǎng)或體育委員帶隊(duì)出校門。
3、課間管理：課間十分鐘，不能在班內(nèi)，過(guò)道，走廊上追逐打鬧，不能玩危險(xiǎn)的游戲，要有安全員值班。
4、課上管理：堅(jiān)持教師當(dāng)課安全責(zé)任管理，要求課堂上無(wú)時(shí)無(wú)刻地關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)。
5、放學(xué)管理：每天堅(jiān)持上最后一節(jié)課的老師，一定要組織學(xué)生排隊(duì)出校門，并簽名，如要留堂要與家長(zhǎng)取得聯(lián)系；強(qiáng)調(diào)學(xué)生在路上不得停留，要先回家。
6、活動(dòng)管理：老師一定要親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織學(xué)生參與。
四、堅(jiān)持工作反思，不斷完善班級(jí)管理的制度
1、班級(jí)管理制度：每天都要由學(xué)生安全值日，填寫班務(wù)日志，指出不足之處。每星期一總結(jié)上星期的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、做操、大課間等情況，表?yè)P(yáng)有出色表現(xiàn)的學(xué)生。
2、事件處理預(yù)案：一但事件發(fā)生，老師第一時(shí)間保護(hù)學(xué)生的安全。接著與學(xué)校負(fù)責(zé)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)反映情況，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)把事件處理好。
3、事件跟蹤管理：班主任，或當(dāng)班老師一定要與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理，把事件完全處理好。
4、工作思路調(diào)整，無(wú)論什么時(shí)候都要把安全放于首位，只要安全才能談得上其它學(xué)習(xí)，生活，工作等。
五、堅(jiān)持工作交流，努力提高班級(jí)管理的水平
1、工作小結(jié)時(shí)限：每星期（周）總結(jié)一次，并提出要求。
2、學(xué)期工作反思：對(duì)全學(xué)期，本班在安全方面做得好的進(jìn)行總結(jié)，得出經(jīng)驗(yàn)，對(duì)還做得不夠的想法進(jìn)行補(bǔ)夠。寫出工作總結(jié)。
形成有序設(shè)想：
形成有序設(shè)想，就是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于分析問(wèn)題，善于思考改進(jìn)，不斷使安全工作有序化、科學(xué)化、合理化、合法化、有效化、優(yōu)質(zhì)化。
六、具體工作安排
二月：開學(xué)安全教育，出好第一期安全工作墻報(bào)。
三月：班級(jí)安全員培訓(xùn)，布置任務(wù)，組織一次安全主題班會(huì)。
四月：交通安全，游泳安全教育，組織一次主題班會(huì)。
五月：“五一”節(jié)假期安全教育，游泳安全教育，組織一次主題班會(huì)。
六月：“六一”安全教育，防火安全教育，校園安全教育主題班會(huì)。
七月：人身安會(huì)教育，防火安全，交通安全教育，暑假前安全教育。
工作計(jì)劃 篇3
初入大學(xué)的學(xué)子們，對(duì)學(xué)校的一切都還很陌生，對(duì)于教育者應(yīng)擬定教育計(jì)劃，讓新生盡快融入新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
為幫助新生順利完成從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)大學(xué)教育的應(yīng)用型、技能型，讓學(xué)生加深對(duì)所選專業(yè)未來(lái)的認(rèn)識(shí)，完全體現(xiàn)“教的受用，學(xué)的有用”的教學(xué)原則。幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)大學(xué)生活，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，并充分利用大學(xué)優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，努力打造自己過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新生入學(xué)教育的主要內(nèi)容
XX級(jí)新生教育主要做好三個(gè)方面：一是開好一個(gè)會(huì)(迎新生動(dòng)員大會(huì))，二是搞好兩項(xiàng)活動(dòng)(校園設(shè)施參觀與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)參觀)，三是抓好三方面教育(知校愛(ài)校教育、專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育、遵規(guī)守紀(jì)教育、學(xué)習(xí)教育)
二、工作要求
1、各班級(jí)應(yīng)充分重視，集中精力，負(fù)起責(zé)任，抓好抓細(xì)新生入學(xué)教育的每個(gè)環(huán)節(jié)。院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)管干部、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員要深入到新生中去，了解他們的實(shí)際需求，使新生入學(xué)教育工作扎實(shí)有效。
2、輔導(dǎo)員要深入做好新生的思想教育工作，把集中教育與深入細(xì)致的個(gè)別談心工作結(jié)合起來(lái)，做到關(guān)心新生、了解新生、幫助新生，要與每一個(gè)新生談心，做到有針對(duì)性地開展思想教育工作，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。
3、各班級(jí)要高度重視新生入學(xué)教育工作，各項(xiàng)教育活動(dòng)要指定專人負(fù)責(zé)，抓好具體落實(shí)，保證入學(xué)教育順利進(jìn)行并取得實(shí)效。
三、新生入學(xué)教育內(nèi)容及基本形式
1.適應(yīng)性教育
新生從中學(xué)進(jìn)入大學(xué)，人生角色發(fā)生了很大轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)在生活方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式等方面的巨大轉(zhuǎn)變上，這些轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)生心理和生活的影響有很大的個(gè)體差異，為此，分院要進(jìn)行耐心、細(xì)致、深入的適應(yīng)性教育。通過(guò)教育幫助新生了解大學(xué)生活方式和環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和渠道，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，明確大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2.專業(yè)思想(含學(xué)分制、選課、教學(xué)管理相關(guān)規(guī)定)教育。通過(guò)對(duì)本專業(yè)課程體系、專業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、教學(xué)計(jì)劃、就業(yè)形勢(shì)等的介紹，幫助學(xué)生了解專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)思想，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，明確努力方向和發(fā)展方向。
3.遵紀(jì)守法教育
分院在開展遵紀(jì)守法教育時(shí)，以《xxx學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》內(nèi)容為主，通過(guò)班會(huì)、座談會(huì)、自學(xué)等方式讓新生了解國(guó)家、學(xué)院有關(guān)大學(xué)生管理方面的規(guī)定和文件，教育學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立法紀(jì)觀念和文明意識(shí)，做一名文明守紀(jì)的大學(xué)生。
四、健康人格塑造活動(dòng)
(1)通過(guò)組織開展心理健康知識(shí)講座、新老生座談會(huì)等方式，引導(dǎo)新生以良好的心態(tài)面對(duì)新的學(xué)習(xí)生活和人際關(guān)系，以健康積極向上的心態(tài)正確應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種困難和問(wèn)題;幫助新生了解心理咨詢中心、健康人格工作室及心理委員的職責(zé)。
(2)素質(zhì)訓(xùn)練。通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握基本軍事知識(shí)和技能，磨煉意志，增強(qiáng)國(guó)防觀念，培養(yǎng)組織紀(jì)律性及團(tuán)隊(duì)精神，養(yǎng)成吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)生更好的走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、.職業(yè)生涯規(guī)劃教育
分院在開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，要注重尊重學(xué)生個(gè)性，注重方式方法，活動(dòng)形式可以采取成功人士勵(lì)志講座、暢銷勵(lì)志書籍讀書評(píng)論會(huì)、學(xué)生個(gè)人制定大學(xué)發(fā)展規(guī)劃等多種形式，幫助新生正確自我定位，確立奮斗目標(biāo)和努力方向。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
樹立“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想，切實(shí)落實(shí)我校語(yǔ)文教研組計(jì)劃中各項(xiàng)工作的要求，加強(qiáng)“互動(dòng)課堂，學(xué)程導(dǎo)航”教學(xué)模式的理論性和實(shí)踐性研究探索，努力探索一條科學(xué)、低負(fù)、高效的素質(zhì)教育新路，促使備課組的語(yǔ)文教學(xué)和教研工作更上一層樓。
二、原有情況分析
團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、向上是本備課組老師們的工作與生活的目標(biāo)追求；務(wù)實(shí)、高效、求索成了畢業(yè)班語(yǔ)文老師們的工作作風(fēng)。讀書活動(dòng)穩(wěn)步開展，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)走向科學(xué)化、規(guī)范化，高語(yǔ)組特色得以凸顯。以教研組為基本教研陣地以備課組為教研基地的工作狀態(tài)良好。另外。上學(xué)期教學(xué)工作也存在著一些問(wèn)題：學(xué)生的閱讀興趣有了，但學(xué)生的讀書方向還需進(jìn)一步引導(dǎo)；組內(nèi)公開課由于交流與研討的范圍在備課組，課堂教學(xué)的共同學(xué)習(xí)交流，共同探討提高的效果得不到充分的體現(xiàn)。
三、本學(xué)期工作重點(diǎn)
1．進(jìn)一步落實(shí)以課堂教學(xué)為主渠道,聚焦課堂,探索“有效教學(xué)”的先進(jìn)理念,做到“備課‘細(xì)’、準(zhǔn)備‘足’、課堂‘實(shí)’、作業(yè)‘精’、聽課‘勤’”，切實(shí)提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率,使課堂教學(xué)效果得到進(jìn)一步提高。
2．繼續(xù)加強(qiáng)備課組建設(shè),充分發(fā)揮組內(nèi)每個(gè)成員的作用,切實(shí)探討教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)和疑點(diǎn),在認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展教材及教案的分析，進(jìn)行教學(xué)策略、教學(xué)對(duì)象和教學(xué)方法的研討。
3．認(rèn)真組織組內(nèi)成員積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),及時(shí)了解語(yǔ)文新動(dòng)態(tài)。每次的集體備課,做到定時(shí)、定點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人，并認(rèn)真做好活動(dòng)記錄。在組內(nèi)互相聽課,不斷改進(jìn)我們的教學(xué)思路和方法。認(rèn)真做好常規(guī)教學(xué)工作，及時(shí)上傳回帖。
4.積極開展晨誦活動(dòng)，研討晨誦課程的構(gòu)建和實(shí)施。培養(yǎng)學(xué)生閱讀的興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，對(duì)整本書的閱讀指導(dǎo)進(jìn)行研究。四、活動(dòng)安排
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，堅(jiān)持以課堂教學(xué)為陣地，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、張揚(yáng)孩子個(gè)性，提升學(xué)生的審美能力為重點(diǎn)，切實(shí)規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，確立“以學(xué)定教，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力”；“如何提高本學(xué)科有效課堂教學(xué)”為教學(xué)研究的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量，不斷豐富“快樂(lè)收獲每一天”辦學(xué)理念的內(nèi)涵，
二、具體工作
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程，最大限度地提高課堂教學(xué)效果，綜合教研組工作計(jì)劃。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n，重視二次備課。
3、加強(qiáng)組內(nèi)教研，每位教師上一節(jié)教研課，并做好聽課、評(píng)課工作。
4、加強(qiáng)教科研方面工作力度，并以論文或案例形式體現(xiàn)。
5、發(fā)揮各學(xué)科特點(diǎn)，有個(gè)性有特色地開展工作，爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn)，達(dá)到效果最優(yōu)化。
�。�1）體育組作好日常各項(xiàng)工作，以“項(xiàng)目”過(guò)關(guān)為抓手。
�。�2）音樂(lè)組以“題庫(kù)”研制為抓手，并積極組織有舞蹈特長(zhǎng)的學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，力爭(zhēng)在本學(xué)期的新苗文藝匯演比賽中取得佳績(jī)。
�。�3）美術(shù)組在搞好日常教學(xué)工作的`同時(shí)著重培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生，積極參加各種比賽，力爭(zhēng)取得好成績(jī)，工作計(jì)劃《綜合教研組工作計(jì)劃》。
�。�4）科學(xué)學(xué)科要充分挖掘?qū)W生的動(dòng)手、動(dòng)腦的的實(shí)踐操作能力，多為有創(chuàng)作興趣的學(xué)生提供幫助，培養(yǎng)他們的制作技巧。
�。�5）信息技術(shù)學(xué)科以學(xué)生作品收集整理、組織參賽為抓手，進(jìn)一步明確課程教學(xué)目標(biāo)，顯現(xiàn)課程教學(xué)成效。
6、 充分發(fā)揮教研組的教研功能，提高學(xué)科教師的教研能力和業(yè)務(wù)水平。
三、具體安排
二月份：
1、制定各學(xué)科計(jì)劃；2、認(rèn)真參加區(qū)教研活動(dòng)；3、組織學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》； 4、教案作業(yè)檢查。
三月份：
1、每位教師自報(bào)學(xué)校第五屆“快樂(lè)杯”賽課課題； 2、學(xué)習(xí)文章“以學(xué)定教，先學(xué)后教”教學(xué)策略的探討。 3、音樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)、品生等學(xué)科設(shè)計(jì)檢測(cè)題。
四月份：
1、學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)新理念的文章；2、檢查教案； 3、教師參加校第五屆“快樂(lè)”杯綜合賽課，競(jìng)賽主題：關(guān)注“學(xué)力”提升 落實(shí)“以學(xué)定教” 。 4、組建訓(xùn)練舞蹈隊(duì)為迎接區(qū)“新苗”文藝匯演。 5、落實(shí)有效評(píng)課議課。
五月份：
1、參加區(qū)新苗匯演；2、學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ； 3、每月教學(xué)常規(guī)檢查。
六月份：
1、寫好教學(xué)工作總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)文章、博客等。
2、嚴(yán)格按照學(xué)校的要求組織好期末測(cè)試，搞好各科成績(jī)考試統(tǒng)計(jì)情況分析。
3、完善各種資料.。（教研課的授課教案課件；聽課教師對(duì)授課內(nèi)容提出建設(shè)性意見的評(píng)課表；教研組整理備課組長(zhǎng)手冊(cè)等）
工作計(jì)劃 篇6
又是一學(xué)期開始了，可是又不同于其他的學(xué)期，因?yàn)槲覀兪钱厴I(yè)班了。這是我與孩子們相處的最后一學(xué)期，讓我感覺(jué)到肩上的擔(dān)子沉重。當(dāng)然一直來(lái)我把學(xué)校工作放于心中，把孩子們放于心中，誠(chéng)誠(chéng)懇懇工作，不論站在講臺(tái)上，還是坐在辦公室里，心里踏實(shí)多了。要做一個(gè)好老師，一個(gè)好班主任，這畢竟不是一朝一夕就可以練成的，它不僅是一項(xiàng)技術(shù)，更是一門藝術(shù)——可望而不可及�。I(yè)績(jī)始于計(jì)劃，所以現(xiàn)在根據(jù)學(xué)校的大方向及班級(jí)的小細(xì)節(jié)初擬一個(gè)計(jì)劃，使得日后的工作更具規(guī)范性與效率性。
一 、班級(jí)情況分析
從上學(xué)期的各方面情況來(lái)看，本班總體比較棒——班風(fēng)積極健康向上，學(xué)生思維活躍，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)自控力較差的學(xué)生。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，狠抓學(xué)生的成績(jī)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，順利迎接小學(xué)畢業(yè)升學(xué)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，堅(jiān)持狠抓中間，促兩頭，處理好優(yōu)中差的關(guān)系，最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
二、思想教育工作
畢業(yè)班的全體教師要抓好德育工作，將德育融入到畢業(yè)班學(xué)生教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真研究社會(huì)環(huán)境變化對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響，努力優(yōu)化育人環(huán)境，科學(xué)規(guī)劃各階段教育的具體內(nèi)容，實(shí)施途徑和方法，增強(qiáng)
德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
1、抓好愛(ài)為主義教育，理想與前途教育，要組織學(xué)生開展主題活動(dòng)，教育學(xué)生把愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的熱情化為愛(ài)校、愛(ài)班、愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)學(xué)習(xí)的具體行動(dòng)，
2、抓好養(yǎng)成教育。教育要?jiǎng)又郧椤灾岳�、�?dǎo)之以行、持之以恒。在教育中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，掌握學(xué)生思想的新變化。通過(guò)個(gè)別談心、同學(xué)幫助，班隊(duì)活動(dòng)等形式，讓學(xué)生明白自己所面臨的形勢(shì)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，時(shí)間的緊迫性，努力爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)老師的辛勤培養(yǎng)和父母的養(yǎng)育之恩。
3、開展好心理健康教育實(shí)驗(yàn)，教師要洞察學(xué)生心靈，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生；要有心理容量，克服心理偏見，寬容學(xué)生過(guò)錯(cuò)，
4、強(qiáng)化家教工作。家教工作是培養(yǎng)教育學(xué)生全面發(fā)展所不可缺少的、重要的組成部分，尤其是六年級(jí)畢業(yè)階段。我爭(zhēng)取多進(jìn)行家訪工作，了解學(xué)生家長(zhǎng)、家庭情況，增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)反映學(xué)生在校表現(xiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校工作意見和對(duì)家教的要求。召開家長(zhǎng)會(huì)2次，向家長(zhǎng)通報(bào)我們教育教學(xué)工作的情況及學(xué)生思想現(xiàn)狀，通過(guò)溝通，協(xié)同努力教育學(xué)生。
三、 本學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)
六年級(jí)教學(xué)工作時(shí)間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重，因此必須對(duì)教學(xué)工作做到有計(jì)劃、有步驟、有效果地進(jìn)行。對(duì)教學(xué)工作的基本要求是“全、嚴(yán)、實(shí)、精、活”。全面關(guān)心學(xué)生，面向全體學(xué)生、全面育人、全程育人；有嚴(yán)密的科學(xué)態(tài)度，對(duì)自己、對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格的要求；從實(shí)際出
發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)，講求實(shí)效；工作精益求精，精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課，精心批改每一道作業(yè)，教學(xué)語(yǔ)言要精練清晰，板書要精簡(jiǎn)扼要；講課情緒活躍高昂，教法靈活，學(xué)生應(yīng)有充分活動(dòng)的時(shí)間。具體做到：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n；
2、認(rèn)真上課；
3、認(rèn)真批改作業(yè)。按大綱要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，精心設(shè)計(jì)習(xí)題；
4、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，輔導(dǎo)學(xué)生分層次進(jìn)行。堅(jiān)持狠抓中間，促兩頭，處理好優(yōu)中差的關(guān)系；堅(jiān)持深淺取舍適度，講練準(zhǔn)確到位，把治足拜補(bǔ)缺落實(shí)到人頭；堅(jiān)持方法指導(dǎo)、心理調(diào)控，處理好理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。根據(jù)學(xué)生成績(jī)檔案，因人而異地進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)差生采取集體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合，學(xué)校輔導(dǎo)和家庭輔導(dǎo)同步走的辦法，重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握。對(duì)成績(jī)較好的學(xué)生提高要求，適當(dāng)增加一些有難度的訓(xùn)練，最終達(dá)到既保證及格率又有尖子生這個(gè)目的。
5、認(rèn)真舉行考試考試要嚴(yán)密組織，嚴(yán)格要求，精心安排。平時(shí)考試、單元考試、綜合性考試，從出題，舉行考試、閱卷、統(tǒng)分、進(jìn)行質(zhì)量分析等都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，力求做到課課達(dá)標(biāo)，單元合格，人人過(guò)關(guān)。
6、抓好畢業(yè)班的復(fù)習(xí)教學(xué)，認(rèn)真研究復(fù)習(xí)課、習(xí)題課、評(píng)講課、考試課四類課型模式，處理好講、練、改、評(píng)、補(bǔ)等教學(xué)環(huán)節(jié)，努力優(yōu)化復(fù)習(xí)教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)，提高復(fù)習(xí)教學(xué)效益。正確處理好教材與資料、能力與難度、練習(xí)與糾錯(cuò)、規(guī)范與得分、總結(jié)與反思、時(shí)間與效益等系列關(guān)系。一定要忠于大綱，忠于教材，指導(dǎo)復(fù)習(xí)。首先要加強(qiáng)
集體教研，發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，根據(jù)大綱，確保知識(shí)點(diǎn)傳授無(wú)誤，要以教研組為核心，認(rèn)真擬定復(fù)習(xí)計(jì)劃，組織學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。認(rèn)真分析歷年畢業(yè)試題及復(fù)習(xí)資料，明確考什么和怎樣考，減少?gòu)?fù)習(xí)教學(xué)的盲目性，做到目標(biāo)明確，心中有數(shù)，加強(qiáng)復(fù)習(xí)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性�？茖W(xué)規(guī)劃、精心安排復(fù)習(xí)教學(xué)的過(guò)程�？傮w目標(biāo)：
1、 進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、 鞏固良好班風(fēng)，完善班級(jí)管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3 、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4、 與學(xué)生融洽相處，建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系。
5、 爭(zhēng)取學(xué)科質(zhì)量有所突破。
6 、爭(zhēng)取在期末畢業(yè)檢測(cè)中取得優(yōu)異的成績(jī)。
7、 抓好早讀以及中午的教學(xué)工作。
四、具體措施：
（一）抓好思想教育，強(qiáng)化德育工作。
1、班隊(duì)會(huì)為先導(dǎo)，品德課講解為基礎(chǔ)。
2、抓住養(yǎng)成教育，講規(guī)范禮儀。
3、開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)。
（二）深入改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)體衛(wèi)工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、積極參加學(xué)校體育衛(wèi)生活動(dòng)。
2、堅(jiān)持抓好第二課堂活動(dòng)。
3、上好健康教育并利用班報(bào)開展衛(wèi)生知識(shí)普及。
4、完善衛(wèi)生檢查評(píng)比。
五、具體安排：
時(shí)間、內(nèi)容安排、備注 ：
二、三月
1、班級(jí)干部競(jìng)聘選舉
2、三八婦女節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊老教育
3、新學(xué)期新打算主題班會(huì)
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育
5、開展?fàn)巹?chuàng)文明班級(jí)動(dòng)員、計(jì)劃系列活動(dòng)
6、家訪
7 朗讀競(jìng)賽
8 記憶訓(xùn)練
9 寫日記競(jìng)賽
10 查字典比賽
11 班干部培訓(xùn)
四月
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育
2、手抄報(bào)競(jìng)賽、黑板報(bào)競(jìng)賽。
3、班級(jí)優(yōu)秀日記選評(píng)
4、開展“感恩、生命、榮辱”為主題班會(huì)
5、學(xué)生座談會(huì)
6 班級(jí)干部考核評(píng)比
7 演講
8 詞語(yǔ)積累（成語(yǔ)）
9 古詩(shī)積累競(jìng)賽
五月
1、勞動(dòng)競(jìng)賽，歡慶國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
2、開展我為班級(jí)做貢獻(xiàn)主題活動(dòng)
3、開展“我要起飛”主題班會(huì)
4、開展班級(jí)作業(yè)評(píng)比活動(dòng)
5、開展動(dòng)手操作技能競(jìng)賽
6、開展學(xué)生結(jié)對(duì)子活動(dòng)
7、考前家訪活動(dòng)
六月
1、組織做好演講、故事比賽準(zhǔn)備工作
2、總結(jié)學(xué)生結(jié)對(duì)子活動(dòng)
3、期末復(fù)習(xí)動(dòng)員會(huì)
4、學(xué)生生座談會(huì)
5、告別母�；顒�(dòng)——為母校獻(xiàn)禮
總之，在新的學(xué)年中，我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力，使班級(jí)工作再上新臺(tái)階
工作計(jì)劃 篇7
一，籌備管理
a，前期規(guī)劃
1，酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書
2，酒店前期運(yùn)營(yíng)管理
3，前期工作備忘錄
b，物品籌備
1，各部門、區(qū)域的物品籌備
2，采購(gòu)物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單
3，各物品的供應(yīng)商的敲定
4，采購(gòu)概況明細(xì)上報(bào)
5，部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、
c，開業(yè)籌備
1，試營(yíng)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備
2，開張時(shí)各項(xiàng)籌備
3，各部門開業(yè)籌備
4，酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定
d，設(shè)備設(shè)施
1，設(shè)備設(shè)施的安裝管理
2，設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試
3，設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位
e，裝飾裝修
1，酒店外圍裝修裝潢工程
2，酒店內(nèi)部裝修裝潢工程
3，各區(qū)域的效果圖
f，部門配備
1，前期酒店大部門的配制
2，人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部
3，部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃
4，前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行
二，人力資源
a，員工手冊(cè)
1，酒店的員工手冊(cè)
2，各部門規(guī)章制度
3，員工的崗位職責(zé)
4，崗位工作流程制定
b，員工培訓(xùn)
1，部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃
2，餐飲部培訓(xùn)
3，房務(wù)部培訓(xùn)
4，后勤部門培訓(xùn)
c，員工招聘
1，按部門要求招聘
2，后勤員工招聘
d，績(jī)效考核
1，初級(jí)員工的考核
2，培訓(xùn)后的員工考核
3，酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核
4，階段員工品行考核
5，前期人工成本預(yù)算與控制
6，員工崗位工資的擬定
7，酒店各部門獎(jiǎng)懲制度
三，工管理
a，弱電管理
1，各區(qū)域的弱電管理
2，部門電源開關(guān)節(jié)能管理
3，消防區(qū)域管理
4，水、電、氣的相關(guān)管理
b，工程改造
1，前期、二期的改造
2，具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤
c，設(shè)備管理
1，酒店各部門大型設(shè)備管理
2，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)
四，餐飲管理
a，餐廳管理
1，部門配制
2，部門協(xié)調(diào)配合工作
3，餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定
4，崗位時(shí)間表的制定
5，接待方面管理，電話預(yù)定、上門散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴
6，服務(wù)質(zhì)量的控制與提升
7，服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣
8，與其他部門協(xié)調(diào)合作
9，物耗的成本控制
10，人力資源成本控制
11，其他服務(wù)的制定
12，反饋系統(tǒng)的建立
b，廚房管理
1，菜單的制定
2，產(chǎn)品的定價(jià)
3，廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式
4，菜品培訓(xùn)、資源共享
5，廚房部門制度、崗位工作流程
6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c，部門協(xié)調(diào)
1，與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作
2，部門協(xié)調(diào)備忘錄
3，部門協(xié)調(diào)原則
d，員工崗位培訓(xùn)
1，餐廳部員工培訓(xùn)工作
包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員
2，針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)
3，先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)
4，培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核
5，建立考核制度
五，房務(wù)管理
a，接待
b，客房
c，洗衣房
d，商務(wù)中心
e，總機(jī)
f，大堂
六，財(cái)務(wù)管理
a，收銀
1，收銀員的崗位職責(zé)和工作流程
2，收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則
b，物品采購(gòu)
1，各部門的物品采購(gòu)明細(xì)清單
2，價(jià)格的審核與相關(guān)控制
c，成本管理
1，酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理
2，
d，倉(cāng)庫(kù)管理
1，庫(kù)房的物品日常管理
2，進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理
3，領(lǐng)料相關(guān)操作程序
4，倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)
5，月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理
工作計(jì)劃 篇8
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照特區(qū)衛(wèi)生局、六枝特區(qū)疾控中心的文件精神和工作要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級(jí)防保人員的共同努力下，按照年初工作計(jì)劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對(duì)性的傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)（1-12月），現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
墮卻鄉(xiāng)轄區(qū)13個(gè)行政村，總?cè)丝?6623人,8357戶，204個(gè)村民組，0－15歲6344人。
二、完成情況
1、兒童接種情況：
20xx年1-12月底，出生221人，新增目標(biāo)兒童建卡221人、建證221人，全年基礎(chǔ)免疫完成情況分別為:卡介苗應(yīng)種130人，實(shí)種126人，接種率為96.9%，其中部分兒童在縣級(jí)醫(yī)院接種；脊灰苗應(yīng)服1381人，實(shí)服1324人，服苗率為95.9%；無(wú)細(xì)胞苗應(yīng)種1425人，實(shí)種1390人，接種率為97.5%；麻風(fēng)苗應(yīng)種792人，實(shí)種781人，接種率為98.6%；乙肝苗應(yīng)種
1069人，實(shí)種1019人，接種率為95.3%,乙肝首針及時(shí)應(yīng)種53人，實(shí)種42人，首針及時(shí)接種率為79.2%；A群流腦苗應(yīng)種699人，實(shí)種670人，接種率為95.9%，脊灰苗加強(qiáng)應(yīng)種565人，實(shí)種544人，接種率為96.3%；無(wú)細(xì)胞苗加強(qiáng)接種574人，實(shí)種555人，接種率為96.7%；麻腮風(fēng)苗加強(qiáng)應(yīng)種639人，實(shí)種607人，接種率為95% ，乙腦苗應(yīng)種1163人，實(shí)種1107人，接種率為95.04%，流腦A+C苗應(yīng)種887人,實(shí)種846人，接種率為95.2%，白破二聯(lián)苗應(yīng)種477人,實(shí)種455人，接種率為95.4%，甲肝苗應(yīng)種563人，實(shí)種539人，接種率為95.7%。已開展兩次查漏補(bǔ)種工作，上報(bào)了12次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)表，無(wú)缺報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。
2、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來(lái)對(duì)13個(gè)村15個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了12次免疫規(guī)劃督導(dǎo)（毛稗田村2從下半年開展，所以次數(shù)不足），每月一次，督導(dǎo)3-5個(gè)村，每三個(gè)月覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn)，有政府參與督導(dǎo)，附有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表，對(duì)村衛(wèi)生員進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
3、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種門診按照定點(diǎn)接種加上門服務(wù)的形式開展預(yù)防接種工作，主要以上門服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種門診的工作要求，對(duì)接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作，一次性注射器上交衛(wèi)生院進(jìn)行了銷毀，并作有記錄，接種點(diǎn)15個(gè)，安全注射覆蓋率100%，全年無(wú)接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
4、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1-12月對(duì)全鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進(jìn)行六次免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)六次，針對(duì)免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈?zhǔn)业墓芾硪约皥?bào)表的填寫等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)傳染病、狂犬病、手足口病等方面進(jìn)行了專門培訓(xùn)，專題培訓(xùn)則對(duì)參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。
5、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年x月x日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、預(yù)防傳染病方法，對(duì)前來(lái)咨詢的群眾進(jìn)行防病知識(shí)的講解，使群眾真正地領(lǐng)會(huì)到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳國(guó)家計(jì)劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時(shí)對(duì)“瘧疾日”、“狂犬病日”、“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
6、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、
一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作：
�。�1）、AFP監(jiān)測(cè)：為進(jìn)一步搞好AFP監(jiān)測(cè)工作，20xx年開展了對(duì)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，1-11月報(bào)告無(wú)AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測(cè)：20xx年1-12月本地報(bào)告無(wú)疑似麻疹，監(jiān)測(cè)到位，落實(shí)措施迅速，取得了較好的防控效果。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費(fèi)：
已按照上級(jí)要求，建立了專賬管理，村衛(wèi)生室嚴(yán)格考核后發(fā)放接種經(jīng)費(fèi)，按時(shí)下發(fā)到村醫(yī)生手中，無(wú)截留挪用、發(fā)放清冊(cè)并留底備查。
10、資料管理工作：
已嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)免疫規(guī)劃資料進(jìn)行收集、整理歸檔待查。
三、存在的問(wèn)題：
1、村醫(yī)報(bào)怨上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入不足，給工作的正常開展帶來(lái)很大的困難。
2、宣傳工作不到位，宣傳僅靠衛(wèi)生院寫標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致群眾對(duì)免疫規(guī)劃工作認(rèn)識(shí)模糊，甚至把免疫規(guī)劃工作與計(jì)劃生育相混淆。
3、村級(jí)免規(guī)人員報(bào)酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村衛(wèi)生員年高，工作不能落到實(shí)處。
4、外出務(wù)工人員逐年增加，流動(dòng)性大，加上多數(shù)流動(dòng)兒童來(lái)源于計(jì)劃外生育兒童，家長(zhǎng)不配合接種，流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，便宜指導(dǎo)村級(jí)開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)年高確實(shí)不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對(duì)象到接種點(diǎn)接種，并及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)信息反饋，卡、表、冊(cè)、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級(jí)積極增加經(jīng)費(fèi)投入，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)計(jì)免工作的知曉程度，并妥善解決村級(jí)防疫人員的報(bào)酬，加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
墮卻鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20xx年x月x日
工作計(jì)劃 篇9
一、輔導(dǎo)思想
為了讓全班學(xué)生學(xué)生學(xué)好知識(shí)，就必須做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。在學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作中，班主任除了傾注愛(ài)心，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，因材施教，抓好反復(fù)教育外，還要注重學(xué)困生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng)，運(yùn)用恰當(dāng)而有效的方法。
二、學(xué)困生形成原因情況分析
1、學(xué)困生形成的家庭原因：父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長(zhǎng)，家長(zhǎng)監(jiān)管不利。
2、學(xué)困生形成的學(xué)校原因：教師思想教育不力以及片面追求成績(jī)。對(duì)后進(jìn)生輔導(dǎo)不及時(shí)，缺少有效的方法，他們自己放松要求。
3、學(xué)困生形成的社會(huì)原因：人們的人生觀、價(jià)值觀隨著潮流在不斷變革，思想意識(shí)使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂(lè)主義、讀書無(wú)用等錯(cuò)誤思潮的影響，偏離了健康成長(zhǎng)的道路。
4、其它智力因素：不少聰明的學(xué)生怕吃苦，怕經(jīng)受挫折，經(jīng)受磨難，一遇困難就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，喪失信心與勇氣，甚至產(chǎn)生變態(tài)心理，總認(rèn)為老師、同學(xué)看不起自己，自己萬(wàn)事不如人，于是破罐子破摔，自己不學(xué)，也不想叫別人學(xué)，最后走進(jìn)雙差生行列。
三、輔導(dǎo)學(xué)困生措施
輔導(dǎo)學(xué)困生可從以下幾個(gè)方面著手。
1、培養(yǎng)學(xué)困生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心，我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。
2、要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
3、對(duì)學(xué)困生多寬容，少責(zé)備。要做到“三心”：誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心。
4、班主任不僅要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣。注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性，使后進(jìn)生有恒心、有毅力，在學(xué)習(xí)中專心致志，精益求精，從枯燥中尋樂(lè)趣，于困難中求喜悅。
5、作為班主任必須想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
6、老師的輔導(dǎo)要及時(shí)。
7、家庭的配合是轉(zhuǎn)化學(xué)困生的外部條件。父母在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。班主任可通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)議、家訪等多種形式與家長(zhǎng)相互交流，溝通信息。
8、在教育教學(xué)方法上進(jìn)行大膽的嘗試和改革，具體做法是：
①教師備課要想到學(xué)困生，要備學(xué)困生的轉(zhuǎn)化情況，要明確學(xué)困生理解教材的難點(diǎn)是什么，學(xué)困生容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么？教師備課保證教學(xué)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化后進(jìn)生同時(shí)并進(jìn)。
②教師上課要想到學(xué)困生，一是課堂提問(wèn)教師要把較難較大較深的問(wèn)題分解成較小較易較淺的問(wèn)題，讓學(xué)困生也有回答的機(jī)會(huì)，而不是將他們放在角落里無(wú)人問(wèn)津。二是操作時(shí)要想到后進(jìn)生，要鼓勵(lì)學(xué)困生積極參與，貴在參與，不準(zhǔn)再將他們擱置起來(lái)，置之不理。三控制學(xué)困生課堂違紀(jì)的問(wèn)題。
③布置作業(yè)時(shí)，要想到學(xué)困生，要讓學(xué)困生“吃小灶”，一是從數(shù)量上照顧，只求準(zhǔn)確度，不求數(shù)量多，他們的作業(yè)可減半，對(duì)特別學(xué)困生甚至可以用課堂筆記來(lái)替代作業(yè)的辦法；二是從難易程度上來(lái)照顧，學(xué)困生只需作基礎(chǔ)題，對(duì)難度大的題目可以不做。
④教師輔導(dǎo)要把學(xué)困生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”，教師要充分利用早晚自修時(shí)間，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)。
�、菖淖鳂I(yè)時(shí)，要想到學(xué)困生，后進(jìn)生的作業(yè)要優(yōu)先批改，要當(dāng)面批改，要精批細(xì)改，不能簡(jiǎn)單地打"√"或"×"了事，不但要在錯(cuò)誤處打上記號(hào)，還要幫助后進(jìn)生找出原因，加以改正。上評(píng)講課時(shí)，要想到學(xué)困生，對(duì)于學(xué)困生哪怕是只有點(diǎn)滴進(jìn)步，也要給予充分的肯定。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了群體效應(yīng)的力量，開展“一幫一、一對(duì)紅”的活動(dòng)，幫助學(xué)困生盡快趕上來(lái)。
工作計(jì)劃 篇10
第一個(gè)方面：以努力提高賓客滿意度（四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%，明年的指標(biāo)定為92%）為中心，力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù)，提高賓客的忠誠(chéng)度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來(lái)提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn)，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn)，運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠(chéng)。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們?cè)诿髂陼?huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名，使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠(chéng)，了解賓客和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)谫e客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障（電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng)）和強(qiáng)有力的管理措施（軟件支持）。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒(méi)有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營(yíng)銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對(duì)性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長(zhǎng)的且對(duì)服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對(duì)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來(lái)，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來(lái)的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭(zhēng)打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對(duì)于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù)，我都親自過(guò)問(wèn)和跟蹤，并在營(yíng)業(yè)高峰期走動(dòng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問(wèn)題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì)，總經(jīng)理室都親自帶營(yíng)銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠(chéng)的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問(wèn)題，一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí)，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問(wèn)題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決�？傊�，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來(lái)提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來(lái)改進(jìn)餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進(jìn)一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象；有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進(jìn)金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。 要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠(chéng)度，工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對(duì)一線部門的良好服務(wù)是一線部門對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績(jī)效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng)，做事效率低下，。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來(lái)我們果斷地撤換了過(guò)去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對(duì)新的工程部實(shí)行工作量化考核，并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核，實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改革和運(yùn)行，工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來(lái)了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒(méi)有了。明年我們對(duì)后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績(jī)效考核體系，促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績(jī)效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營(yíng)業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
第二個(gè)方面：按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求, 推進(jìn)酒店的制度化（文本管理）和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營(yíng)管理以來(lái)，對(duì)原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺，著力按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有：
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營(yíng)銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照iso9001中質(zhì)量文件的編擬原則對(duì)現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績(jī)效考核制度的完善、兼職營(yíng)銷人員的提成方案、全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性，有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績(jī)效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績(jī)效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡（bsc）和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績(jī)效（kpi）考核法為方式的績(jī)效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來(lái)，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作（這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)），提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤(rùn)而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展，它的考核內(nèi)容分為：財(cái)務(wù)指標(biāo)（營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、成本等）、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對(duì)部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點(diǎn)側(cè)重于營(yíng)業(yè)或管理業(yè)績(jī)、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測(cè)評(píng)。對(duì)于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評(píng)。對(duì)于員工，我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度，強(qiáng)有力的執(zhí)行力，有效的激勵(lì)體系，加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系，酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個(gè)方面：在壯大營(yíng)銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營(yíng)銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營(yíng)銷人員積極性的同時(shí)，改變營(yíng)銷策略, 采取多元化促銷手段，加強(qiáng)營(yíng)銷力度, 提倡全員營(yíng)銷，努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其
實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營(yíng)銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場(chǎng)。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品，配以強(qiáng)勢(shì)的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
第四個(gè)方面：加強(qiáng)為員工服務(wù)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度（計(jì)劃從今年的67%提高到70%）和企業(yè)凝聚力。 對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還對(duì)員工開展英語(yǔ)培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。
四、輔助核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、對(duì)過(guò)生日的員工，每月集中安排一次生日派對(duì)。六、積極開展各種比賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時(shí)舉辦員工聯(lián)歡活動(dòng)，并對(duì)員工的家人郵寄節(jié)日問(wèn)候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化，舉辦店刊，以企業(yè)文化來(lái)凝聚員工。
十、 加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)教育，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神, 提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
第五個(gè)方面：健全財(cái)務(wù)控制體系，加強(qiáng)成本管理，提高企業(yè)贏利能力。
明年這方面將采取的措施：
一是酒店將從申購(gòu)—批復(fù)—采購(gòu)---驗(yàn)貨---入庫(kù)—報(bào)銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。
二、對(duì)各部門制訂成本或費(fèi)用指標(biāo)，嚴(yán)格按照預(yù)算來(lái)控制成本或費(fèi)用支出。
三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)酒店的節(jié)能降耗管理，爭(zhēng)取于明年評(píng)上綠色飯店。
四、要求采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家的制度；大宗和日常采購(gòu)實(shí)行合同采購(gòu)或竟標(biāo)制；采購(gòu)價(jià)格實(shí)行逐年下降，嚴(yán)格執(zhí)行核價(jià)制度。
五、加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)行節(jié)能和節(jié)約意識(shí)教育，督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進(jìn)。
六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
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