電商工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的電商工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電商工作計劃1
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務商品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列商品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務,需建立切實符合兩個系列商品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁商品設計項(注冊、登陸、會員、商品系列、商品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價
格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心. 為顧客提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄顧客在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內容、提供的服務、商品搜索 、商品對比、 購物車 、客服中心 、商品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解顧客需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使顧客在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系顧客.
10、網(wǎng)絡支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的.類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列商品的綜合考慮。
四、 電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務器軟件
C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列商品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺商品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個商品庫存管理協(xié)調——財務結算——商品送貨——顧客售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列商品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統(tǒng)的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電商工作計劃2
一、 電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務商品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列商品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務,需建立切實符合兩個系列商品的`新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁商品設計項(注冊、登陸、會員、商品系列、商品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎。 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物。
3、 購物車。 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價
格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息。
5、訪問計數(shù)器。 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢。 用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、BBS。 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內容、提供的服務、商品搜索 、商品對比、 購物車 、客服中心 、商品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡支付。 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付。
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列商品的綜合考慮。
四、 電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務器軟件
C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、 電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列商品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺商品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個商品庫存管理協(xié)調——財務結算——商品送貨——客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列商品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電商工作計劃3
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。
天貓商城
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度;顒赢a品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議__年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
__年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。
__年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
__年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力
三、公司相關產品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項目之一。
__年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。 __年我建議,我們應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的'Q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們__年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
__年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人
__年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人
__年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作 。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
__年我們招聘一到兩名有經驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結
2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。__年我們充滿了期待,__年我們渴望進取。__年名品世家必然電商平臺全部上線運營,__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為__年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商工作計劃4
一、電商平臺上線推廣
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
天貓商城:
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城:
京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度;顒赢a品也沒有較好的政策。
雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的'客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們公司通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
二、電商平臺年度銷售任務150萬
我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
三、公司相關產品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)
我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們公司的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的Q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設
由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人:
xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網(wǎng)站。我們公司都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結
20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
電商工作計劃5
新的一年,平輿縣電商協(xié)會要充分認識新形勢下電子商務工作的重要性和緊迫性,把電子商務的應用和推廣作為協(xié)會的職能所在,與此同時,積極配合政府相關部門,緊緊圍繞電商運營服務中心的建設與啟動工程開展調研、宣傳、推廣等工作,推進電子商務在各個產業(yè)和行業(yè)中的應用。20xx年度主要做好以下幾個方面的工作。
。ㄒ唬┳龊脮䥺T服務,加強與會員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會為更好發(fā)揮與會員單位的作用,將按年度、季度定期召開全體會員代表大會、理事會和各類型專門會議。為協(xié)會工作出謀獻策,解決協(xié)會工作遇到的實際問題。同時,不定期召開不同類型的專題會議,加強與會員單位的聯(lián)誼和溝通,收集會員的需求和建議,以更好為會員服務。為擴大電子商務協(xié)會的服務范圍和影響力,今年將繼續(xù)發(fā)展新會員,擴大會員隊伍。20xx年度的會員發(fā)展任務是,新增企業(yè)會員不少于10家,新增普通個人會員不少于50名。
。ǘ﹨f(xié)助縣商務局工作,建設和啟動平輿縣電商運營服務中心項目。按照縣政府要求,力爭在三月底以前,初步完成平輿縣電商運營服務中心的裝修工作并展開運營,為我縣商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農業(yè)專業(yè)合作社、商家店鋪等,提供電商人才培訓、網(wǎng)絡營銷、信息交流、產品展示等相關服務,并發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化功能。產生一個巨大的孵化點,對以后的生產也有所幫助。
(三)組織開展各種電子商務培訓和講座活動。協(xié)會結合會員單位的實際需要,依托炎黃職業(yè)技術培訓學院等協(xié)會成員單位的.優(yōu)勢資源,通過開展各種不同層次項目和專題培訓,主辦公益性的會議和論壇,推動我縣信息化及電子商務工作的宣傳、推廣和普及。20xx年
度協(xié)會將積極建議召開平輿縣電子商務論壇,組織全縣范圍內的電子商務公益講座及小型公益性電商沙龍,組織電子商務專家學者進企業(yè)現(xiàn)場服務,并促使炎黃職業(yè)技術培訓學校成為縣電子商務人才培訓基地。同時,協(xié)會將聯(lián)合縣勞動就業(yè)服務中心、玉川村鎮(zhèn)銀行等單位,舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或電子商務人才對接交流活動,促進我縣企業(yè)能在本地遴選到優(yōu)秀的電商人才,倡導創(chuàng)客文化,發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
。ㄋ模┙M織參觀考察和學習,加強同行業(yè)的交流。20xx年度協(xié)會將繼續(xù)不定期組織會員單位及相關企業(yè)到電子商務應用比較好的企業(yè)、單位及產業(yè)園區(qū)進行參觀學習。同時我們將繼續(xù)緊扣電子商務發(fā)展趨勢,根據(jù)會員需求和行業(yè)發(fā)展需要,組織各會員單位及相關企業(yè)參加國內各類電子商務研討及專題會議及培訓活動。
(五)在平輿縣商務中心管理辦公室的領導下,參與建設平輿縣商務信息網(wǎng)。平輿縣商務信息網(wǎng)開通后,將成為我縣的電子商務公共信息服務平臺,支持電子商務企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目。協(xié)會將主動協(xié)調配合縣有關部門,協(xié)助電商企業(yè)免費入駐,聚焦我縣電展發(fā)展趨勢,展示特色產品,為我縣商業(yè)服務業(yè)打造一張亮麗的網(wǎng)絡明片。
。┙⑵捷浛h電子商務人才儲備庫。為加快我縣企業(yè)信息化基礎建設,全面提升企業(yè)管理水平和競爭力,協(xié)會計劃按行業(yè)分類集合平輿縣各行各業(yè)信息化領域有突出成績的企業(yè),挖掘平輿縣籍優(yōu)秀電子商務人才,建設平輿人才信息網(wǎng),組建平輿縣電子商務人才儲備庫。與平輿縣炎黃職業(yè)培訓學校聯(lián)合,推動電商實訓中心建設。我們在縣勞動就業(yè)服務中心的指導下,對入駐企業(yè)提供免費的電商人才培訓,幫助企業(yè)快速了解互聯(lián)網(wǎng) 經濟下的經營理念和方法,獲得強大的人力資源支持。學員們既能在此學習知識和技能,又能根據(jù)企業(yè)需要進行電商實戰(zhàn)運營,或者自主創(chuàng)業(yè)學以致用。我們提供工作機會和辦公場所,使培訓中心同時成為創(chuàng)業(yè)孵化中心。
電商工作計劃6
一、電子商務部上半年工作總結
20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡平臺建設
1.購置天融信,使企業(yè)的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡線路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、企業(yè)400客服熱線
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了企業(yè)形象,擴大了企業(yè)業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使企業(yè)集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.企業(yè)的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到企業(yè)的.要求,要盡快的達到企業(yè)的目標要求。
3.企業(yè)的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
電商工作計劃7
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案通知》(X發(fā)〔20xx〕X號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣通知》(X發(fā)〔20xx〕X號)精神,為實現(xiàn)XX鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等網(wǎng)上購物環(huán)境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創(chuàng)業(yè),促進農業(yè)增效和農民增收,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,特制定本實施方案。
一、總體思路
依托XX鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建XX特色農村電子商務平臺,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制,不斷提升XX鎮(zhèn)農村電子商務應用水平,拓寬我鎮(zhèn)農特產品網(wǎng)絡銷售渠道,促進農村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
二、基本原則
。ㄒ唬┮虻刂埔恕⑼怀鎏厣0l(fā)揮XX鎮(zhèn)獨特地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網(wǎng)絡營銷,提升產品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”原則,充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,突破農村網(wǎng)絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網(wǎng)絡,促進農村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
。ㄈ┱腺Y源,完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合,本著便民、務實、高效原則,整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍,培育開發(fā)農村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務功能,加快發(fā)展電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
。ㄒ唬┙ㄔO主體
結合XX鎮(zhèn)實際情況,在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點,其中XX村、XX莊村、XX街社區(qū)合建一個,XX村、XX村合建一個,XX村、XX開發(fā)有限公司、XX農農業(yè)有限公司各建一個。
。ǘ┙ㄔO標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(XX發(fā)〔20xx〕XX號)“十個一”要求進行建設,即:統(tǒng)一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
。ㄈ┕δ茉O置
建設具有網(wǎng)絡配寄送服務、農產品網(wǎng)絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網(wǎng)上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數(shù)量以及其他與農產品市場有關需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
四、實施步驟
。ㄒ唬┣闆r摸底(x月xx日—x月xx日)
抽調人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況,主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況,包括當?shù)靥厣r產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況,即當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,包括從事電商企業(yè)、人員、重點網(wǎng)銷產品、交易額以及本地網(wǎng)購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
。ǘ┲贫ǚ桨福▁x月8日—xx月xx日)
制定《XX鎮(zhèn)電子商務進農村工作實施方案》,成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
。ㄈ┬麄鲙樱▁x月xx日—xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用,承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日—xx月xx日)
擬搭建XX鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據(jù)情況發(fā)展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領導小組
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
xxx
領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,xxx任辦公室主任,具體負責日常工作,協(xié)調解決電子商務平臺工作建設具體問題。
六、要求
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ。加強對鄉(xiāng)村干部宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村各項舉措,增強企業(yè)投資和應用電子商務信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展良好氛圍。
。ǘ┘哟笳吲涮缀椭С至Χ取Q芯恐贫ù龠M通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道融資機制。
。ㄈ┘訌娹r村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,加強對網(wǎng)上涉及行政許可商品和服務監(jiān)管,引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動監(jiān)管,促進網(wǎng)絡交易主體守法經營,大力打擊網(wǎng)絡售假和網(wǎng)絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發(fā)展。
電商工作計劃8
20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡平臺建設
1.購置天融信防火墻,使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
五、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的'客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
六、電子商務部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
電商工作計劃9
一、電子商務部上半年工作總結
__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡平臺建設
1.購置天融信使公司的內外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。
二、網(wǎng)站建設
電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的'時代。
二、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
電商工作計劃10
近年來,我市把加快發(fā)展電子商務作為助推經濟轉型發(fā)展和產業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進電子商務普及應用,全市電子商務發(fā)展駛入快車道,
一、全市電子商務發(fā)展總體情況
。ㄒ唬╇娮由虅瞻l(fā)展氛圍更加濃厚
在國務院《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》、《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《湖南省人民政府辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下,我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務重要性的認識。市委市政府主要領導均做了重要批示,指出我市要大力發(fā)展電子商務,助推經濟轉型發(fā)展、產業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策,組織各類電商培訓和論壇,積極進行電子商務示范創(chuàng)建,全市上下已形成了應用電子商務開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
。ǘ╇娮由虅战灰卓傤~加速增長
據(jù)省商務廳《20xx年湖南省電子商務報告》顯示,20xx年我市電子商務交易總額116.5億元,同比增長84.9%,超出全省平均增幅18個百分點,其中企業(yè)間電子商務(B2B)交易總額107.9億元,同比增長97.3%,超出全省平均增幅31.5個百分點。
。ㄈ╇娮由虅掌髽I(yè)發(fā)展勢頭迅猛
據(jù)不完全統(tǒng)計,我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務。通過幾年的培育,涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務企業(yè)。目前,我市共28家企業(yè)通過省商務廳、省國稅局審核認定為省級電子商務企業(yè),其中20xx年一季度成功申報10家,預計今年我市認定企業(yè)數(shù)量可實現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡科技有限公司獲評為國家級電子商務示范企業(yè),湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務示范企業(yè)。此外,湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿有限公司入圍20xx年省級電子商務示范企業(yè)。
。ㄋ模┺r村電商平臺建設初具規(guī)模
我市農村電商發(fā)展前景廣闊,催生了一大批涉農電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計,市轄區(qū)內尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設店鋪,開展本土名優(yōu)產品網(wǎng)上交易,取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產中國”,并分別在京東、淘寶、天貓上設立了“京東商城·特產中國常德館”、“特產中國淘寶店鋪”、“特產中國天貓商城”,拓寬了常德特色農產品銷售渠道,銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產企業(yè)26類,1784家,QS標志食品2824個。20xx年,尚一網(wǎng)系列電商平臺農產品交易總額達1500萬元,今年來,月均銷售增長率超過49.22%,預計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司20xx年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務平臺,銷售常德農產品總額達到1650萬元。其中,常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等16家農產品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的.“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達到1.5萬余件,銷售額達到500多萬元。各縣(市)也積極作為,大力推進電商平臺建設,推廣銷售本地農特產品。如安鄉(xiāng)縣建成運行了“深柳商城”、“86077.com”等電商平臺,王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產品正通過電商平臺走進千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”,打造集中展示石門縣農產品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農網(wǎng)、大茶網(wǎng)等,推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農產品,20xx年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。
。ㄎ澹┺r村電商綜合服務體系初步建立
各縣(市)積極作為,出臺政策措施,大力引進阿里巴巴淘寶、淘實惠、湖湘商貿等知名電商平臺,培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè),建設縣、鄉(xiāng)、村三級農村電商服務站點, 升級農村物流配送網(wǎng)絡,突破信息和物流瓶頸,實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通,取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務進農村綜合示范縣,安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農村電子商務示范縣。據(jù)統(tǒng)計,目前,全市已建成農村電商服務站點1686個,20xx年上半年實現(xiàn)農村站點網(wǎng)上交易總額3.5億元。
二、“十三五”全市電子商務發(fā)展計劃
(一)發(fā)展目標
力爭到“十三五”末,全市限額以上商貿流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務普及應用率達到60%以上;培育省級及以上電子商務示范企業(yè)6家以上,創(chuàng)建省級及以上電子商務示范基地1個以上;逐步形成較完善的電子商務政策和標準體系,建立適應電子商務發(fā)展的組織管理體制和機制;建成與電子商務發(fā)展水平相適應的安全、信用、認證、支付、物流等電子商務支撐服務體系。
(二)工作重點
1.加速推進電子商務進農村!鞍凑照苿印⑵髽I(yè)主導、市場運作”的原則,以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主,郵政現(xiàn)有便民服務站和農村物流體系為基礎,湖湘商貿、農人公社等涉農電商為輔,加速推進農村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末,實現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務站點全覆蓋。物流體系建設方面,由各縣市整合社會資源建設縣級電子商務倉儲物流配送中心,結合鄉(xiāng)、村級電子商務服務站點,建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡。農產品質量標準化體系建設方面,大力推進農產品質量安全追溯體系建設,使每一件農產品都擁有數(shù)字化的“身份證”,實現(xiàn)生產有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質量可追溯、責任可追究,切實提升農產品競爭力和附加值。
2.加速推進電子商務園區(qū)建設。按照電商集聚、服務集中、資源集約、功能集成的要求,在市中心城區(qū)建設一個集電商辦公、技術服務、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務為一體的電子商務產業(yè)園區(qū)。指導各縣市根據(jù)本地實際情況建設電子商務專業(yè)園區(qū),整合電商及物流資源,完善基礎設施建設,配套公共服務功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關政策,以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。
3.引導實體企業(yè)擴大電子商務應用。引導裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿物流等優(yōu)勢實體企業(yè)以自主品牌為支撐,入駐行業(yè)性、綜合性的B2B電子商務平臺或在知名第三方電子商務平臺開設官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務,鼓勵實體企業(yè)與外貿電商平臺建立合作機制,通過電子商務開拓國際市場。
4.加強電子商務人才培養(yǎng)。支持湖南文理學院、湖南應用技術學院、常德職業(yè)技術學院等院校建立電商人才培訓基地,開設電商課程,注重實務、創(chuàng)業(yè)培訓,為企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。舉辦農村電子商務專題培訓班。分輪次培訓縣、鄉(xiāng)、村三級農村電商服務站點從業(yè)人員、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、待業(yè)青年。
電商工作計劃11
隨著網(wǎng)絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、 電商部成立的'原因
1、 電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
2、 電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、 接觸群體廣,網(wǎng)絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、 提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
5、 分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東
6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經深入人心。
7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。
二、 電商部職責
1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡形象,負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
電商工作計劃12
一、人員確定及職責:
人員配備方面前階段需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前階段人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的`客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定階段進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后階段根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。商品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒与A段間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定階段策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及商品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 商品上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50UV
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎
第二步:
方法:分時段商品上架,獲得基礎流量。(建議商品200以上)
流量級別 :100UV—300UV
交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎流量+(70UV—180UV)
交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV
交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)
流量級別:500UV—20xxUV
交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三、整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他商品,定階段設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定階段參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長階段固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長階段優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上
電商工作計劃13
為了更好的推動XX市電子商務行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經濟建設快速發(fā)展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。
一、20xx年八大中心任務
1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉型電子商務。
2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。
3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。
4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。
6、聯(lián)合相關部門開展“20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選。
7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。
8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。
二、主要工作思路和措施
主要工作思路:搭好協(xié)會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會經濟雙收具體措施。
(一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務水平。
1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。
2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網(wǎng)站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設網(wǎng)站、微站、易站。
3、做好會員服務,編印發(fā)行《XX市電子商務行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據(jù)庫,QQ、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高服務效率。
4、幫助政府部門,推進XX市電子商務產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。
。ǘ┓e極申請經費,落實人才孵化機制。
八大中心任務重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。
1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉型為電商企業(yè),特別是XX農林特產和重型加工生產企業(yè),在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯(lián)合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。
3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想?yún)⑴c電商經營的人員。同時,依托網(wǎng)絡大學,每月定期組織會員參加網(wǎng)絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。
。ㄈ 發(fā)揮會員作用,內生價值增收節(jié)支。
目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務企業(yè)等,會員之間就已經形成一條產業(yè)鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。
1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優(yōu)惠服務,給予電商企業(yè)提供一攬子的服務。比如:金融創(chuàng)新服務、網(wǎng)頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。
2、優(yōu)化會員結構,重點吸收引進電子商務產業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網(wǎng)絡平臺技術支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。
。ㄋ模 內整各行資源,組織活動傳遞能量。
目前全社會都在關注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。
1、利用XX林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開XX市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下XX中小企業(yè)健康發(fā)展之道。
2、聯(lián)合政府相關部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。
3、發(fā)揮XX當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請XX電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前XX電商發(fā)展探索。
。ㄎ澹 外接電商專家,幫扶轉型提升能力。
改變XX電商發(fā)展落后的局面,就要高起點對接國內外知名企業(yè)和專家學者,實施走出去的戰(zhàn)略
1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發(fā)展趨勢,分析XX當前電子商務發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。
2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發(fā)展的.講座和考察學習。
3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。
4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。
。┲鲃訉诱,實現(xiàn)社會和經濟效益雙豐收
1、配合政府相關部門對XX市電子商務企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選活動。
2、為XX市政府大力發(fā)展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產生效益。
3、主動參與淘寶特色XX館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立XX電商品牌企業(yè)形象。
總之,XX市電子商務行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關幫扶政策,協(xié)調政府相關職能部門與會員企業(yè)之間的關系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。
電商工作計劃14
一、關注店鋪整體良性發(fā)展,提高店鋪競爭力。
1,店鋪自檢:每天查看店鋪提醒區(qū),及時處理投訴維權舉報等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動報名:爭取活動資源,查看活動群,后臺報名活動,以及活動跟進等。
3、數(shù)據(jù)報表:關注每日銷量,流量,轉換率,來源構成等,做好日報表和月度考核表。 淘寶數(shù)據(jù)日報表 日期 瀏覽量 訪客數(shù) 銷售額 成交件數(shù) 轉化率 客單價 DSR 訪問深度 首頁跳失率
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動,折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫存:確保寶貝數(shù)量庫存等正常,重復鋪貨的寶貝自檢好,對于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關的推廣工作,比如拍拍店鋪運營需做好直通車推廣。
7、做好內功:優(yōu)化寶貝的標題,同時將寶貝評分都能做到4。8以上,平時關注店鋪熱銷款的走勢,關注和查看熱銷款
的中差評,評分低的要一條條的查找差評原因。對于相似的差評問題想辦法解決掉或者反饋給上級。
8、活動分析:每次活動完了之后,需要和上級反饋一下活動效果,同時找出做的不足的地方,加以改進。
9,熟悉規(guī)則:了解和學習各平臺的最新規(guī)則以及相關的'工具,對于最新的公告需做相應的調整以及培訓給相關人員。
10,提出方案:對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪DSR,好評率,提升客服服務,提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。
二、寶貝的挖掘,不斷的提升產品的競爭力。
這點可以不用看的,因為品類的規(guī)劃我們是老K負責的,需要報名活動寶貝可以問他就可以了。
但作為一個運營,你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。
而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關之外。反應到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時間段,按照類目排序,就能尋找到有價值的單品。 打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉化率排前,跳失率較低的?梢阅脕碇魍。好吧,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因為已經是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉化率,這是應為長尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產品真的會受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個較長時間段(一周左右),UV量在一定水平上(3000UV以上),轉化率較高(3。%以上)。看自己店鋪的平均數(shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款 一般款式較為大眾,轉換不錯,評價也非常的好,但利潤較低,可以持續(xù)引進流量的。
2、推廣款 也就是利潤款,不斷貨,并且利潤較高,可以著重點寶貝,爆款,不管是活動或者直通車,都是最大程度的引進流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉換率。才能最大程度的帶來利潤和流量。
3、形象款 賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則SKU單調。
三、店鋪的裝修和詳情頁面的呈現(xiàn)。
詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。
因為進我們店鋪的買家,基本都是從單品進店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢。
在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。
我們不會做圖,但平常要經?磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經常有一些點擊率較好的圖片分享,對于自己看圖是有一定的幫助的。
四、營銷活動策劃以及推廣
在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
營銷活動大致分為以下的思路:
1、參加平臺的各種促銷活動,需要關注平臺活動。
2、策劃店鋪內的創(chuàng)意各種主題活動
常規(guī)營銷活動:比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動。
主題系列活動:例如周未購,每周秒殺,新品搶先購之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當于每周給客戶一點盼頭。
3、節(jié)點促銷活動:例如情人節(jié),感恩節(jié),國慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動;顒有问届`活多變,滿減,滿送等。 噱頭促銷活動:比如說沖冠特價,掌柜搬家清倉等等。
4、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價
5、直通車,鉆展等付費廣告。
這幾種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
電商工作計劃15
20xx年,電子商務產業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標,立足內培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產業(yè)實現(xiàn) “三量”再上新臺階,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、招商引資
今年,電子商務產業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務外包企業(yè)認定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認證,其中祥天網(wǎng)絡還通過了CMMI三級和ISO27001認證,實現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
二、產業(yè)發(fā)展
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家( 程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達到“三有”標準。
——全區(qū)新引進電子商務企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。
2、質量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術支持項目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務,摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務轉型。
電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產品的'代理權。線上線下結合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉移到園區(qū),明年預計交易額不低于20xx萬元。
三.存在不足
今年以來,我部門立足電商及呼叫產業(yè),瞄準長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務轉移需要進一步挖潛;部門載體建設項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻少,招商實績落后。
20xx年工作計劃
20xx年,電子商務產業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務產業(yè)園為目標,以新規(guī)劃建設的電子商務產業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產業(yè)做大做強。
一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領軍網(wǎng)絡銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產、社區(qū)服務等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務企業(yè)總數(shù)達到30家,其中引進電商服務商5家 ,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務產業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當年電商交易額達到2億元,稅收收入達到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達到200人。
三是強化產業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務產業(yè)園官方網(wǎng)絡平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產業(yè)形象,吸引行業(yè)領軍人物和全國各地企業(yè)關注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。