【熱門】個人工作計劃范文集合八篇
光陰如水，我們的工作又將迎來新的進步，一定有不少可以計劃的東西吧。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？以下是小編收集整理的個人工作計劃8篇，歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
保險的銷售，雖然很辛苦，但是在這辛苦中的收獲也是非常的多，同時我也是可以感受到當有保險的確對客戶真的有幫助的時候，我也是感到由衷的高興，過去的工作也是過去了，而新的工作也是來臨，在新的這一年里，我要繼續(xù)的把我的保險業(yè)務開展好，為新年的業(yè)務工作去做好計劃。
了解新的險種，新的這一年，公司也是會開展一些新的項目，對于一些新的險種，我也是要積極的去了解，知道清楚這些險種是怎么的產(chǎn)品，如何組織好話術給客戶推薦會好一些，同時通過學習，讓我清楚我更合適推薦哪些險種，是否對我的老客戶也是可以去推薦的，畢竟老客戶相對來說更加的好開展業(yè)務，而新年的一個業(yè)務任務目標，我也是要認真的去完成，去把新險種的業(yè)務目標完成好。
工作繼續(xù)要保持熱情和主動性，作為保險業(yè)務員，其實很多時候，我們不能被動的做事情，而是需要我們主動的去出擊，去開發(fā)客戶，去把我們的保險業(yè)務推銷出去，讓更多的客戶了解我們，愿意購買我們的保險，而在工作之中，積極的主動的去聯(lián)系客戶，去找合適的保險推薦，讓客戶購買到合適的產(chǎn)品，同時自己也是把業(yè)務給做好了，達到雙贏，才能更好的去維護客戶，讓客戶在后續(xù)的日子里，認同我們保險公司，愿意繼續(xù)的參保，達成長期的合作關系。
個人來說，還要提升自己的業(yè)務水平，過去的一年雖然任務是完成了，但是我也是感覺到我是有些吃力的，很多方面也是做得還不夠好，對于保險知識的了解，一些相關業(yè)內(nèi)的信心，我之前了解的不是那么的多，一直忙碌于做好業(yè)務，卻忽略了這些基本的東西，但是只有把這些基本的東西給做好了，那么自己在開展業(yè)務的時候，也是能更加的得心應手，也不會是那么的困難，只有自己的業(yè)務水平去提高了，那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了。
保險的業(yè)務工作，同樣也是需要去維護好老客戶，對于一些新的險種也是可以推薦給他們，讓老客戶來帶動銷量，并且通過老客戶的一個維護，還能開發(fā)一些口碑的客戶，新的一年，我做好了計劃，但實際的一個工作之中，也是會有不同的情況發(fā)生，我也是要適時的去調(diào)整計劃，來把工作給做的更加的好。
個人工作計劃 篇2
新學期開始了，作為一名剛剛步入工作崗位的年輕教師，有許多需要學習的地方。我憧憬著未來，為之努力奮斗，同時也明白只有把握現(xiàn)在才能離目標越來越近。為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的各方面工作能夠更有成效，結合自身的實際情況，特制定以下工作計劃：
一、個人提高方面
�。ㄒ唬┒嘧x書，提升自己。
為了盡快適應教師生活，豐富自己的文化底蘊，本學期我將利用課余時間閱讀《心平氣和的一年級》和《讓孩子踏上閱讀快車道》等書籍，充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)，同時讀一些教育刊物，如《班主任之友》、《黑龍江教育》等，使自己快速成長起來，做一名合格的教師。
(二)多學習，虛心請教。
作為一名年輕教師，我要虛心向師父和一些經(jīng)驗豐富的老教師請教，多走進優(yōu)秀教師的課堂，多向同組教師學習，不恥下問。并積極參加教研活動，認真學習他人優(yōu)點，彌補自身的不足，勤學善思，多問多學。
二、教學工作
（一）學生分析
本班在籍人數(shù)54人，由于本校沒有學前班，他們分別來自不同的幼兒園或學前班，習慣各不相同，所以要注重孩子的個性發(fā)展，盡量關注到每個孩子。尊重每個孩子，使孩子們得到全面發(fā)展。
�。ǘ┚唧w措施
1、備課。根據(jù)學生實際情況，提前備課，做到不備不教，備不好不教，認真寫好教學反思。虛心向老教師請教，多聽課，多總結。
2、上課：按課時安排計劃上課，按時上下課。在課堂上，大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)設寬松、民主和諧的氣氛，充分發(fā)揮學生的主體作用，把課上40分鐘還給學生，提高課堂教學效率，保證一堂課的質(zhì)量。
3、課堂上采用形式多樣的教學方法，利用現(xiàn)代化教學手段，多設計一些趣味性的課堂活動，使其融入到教學中去，激發(fā)學生的學習興趣，爭取不讓任何一個學生掉隊。
三、德育工作
1、充分利用學生在校時間驚醒常規(guī)教育和行為習慣培養(yǎng)，利用班會時間對學生進行思想教育。
2、充分利用班級文化建設墻報，對學生的學習、紀律衛(wèi)生、活動等各個方面進行評比，同時進行小組評比，形成小組競爭意識。
3、注重班干部的培養(yǎng)。首先讓他們明確自己的職責，教其方法，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。評選少先隊員，要起帶頭作用，樹立班級的小榜樣。
4、科學應對，妥當處理突發(fā)事件。低年級的學生年齡小，對學校紀律和規(guī)范不是特別明確，難免會發(fā)生一些突發(fā)事件，需要教師及時妥善處理，并抓住時機對學生進行教育。
5、充分利用好家�；淤Y源，通過校訊通告訴家長班級學生的近況，如：作業(yè)書寫進步的、學習進步的、學習需加強的等等，做到及時和家長交流溝通。
四、安全工作
依據(jù)本班學生年齡特點將在本學期進行以下安全教育：
1、教育學生了解重大傳染病和食物中毒及基本的預防、急救、處理常識。
2、教育學生增強自覺遵守交通法規(guī)的意識；防止因違章而導致交通事故的發(fā)生。
3、讓學生了解和明確在校園活動中可能發(fā)生的公共安全事故，提高自我保護和求助及逃生的基本技能。
4、加強學生應對敲詐、恐嚇等突發(fā)事件的基本技能。
5、不隨意留學生，教育學生放學后不隨意到同學家或在路邊玩耍，以免家長擔心。
6、由于本學期學校開始練習跳繩，引導孩子注意拿繩及跳繩中的注意事項。
7、在節(jié)假日休息前對學生進行安全教育。
五、衛(wèi)生工作
1、用眼衛(wèi)生：由于學生剛剛入學，重視引導學生學好做好眼保健操，請家長配合做好家庭用眼衛(wèi)生。
2、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌堂勤清，物品勤擺，兩操勤做，每周檢查兩次。
3、班級衛(wèi)生：保持班級衛(wèi)生干凈整潔，要求學生不準亂撕紙，亂扔垃圾，注意保持自己周圍地面衛(wèi)生，每日檢查地面干凈的學生及時表揚和獎勵。
4、在傳染病多發(fā)期經(jīng)常開窗通風，并做好消毒工作。
5、做好大課間活動。廣播體操，做到站隊時做到快、靜、齊，規(guī)范體操動作，整齊有序。跳繩訓練，做到認真規(guī)范，聽從指揮，不拿跳繩亂甩亂跳。對大課【您現(xiàn)在訪問的是班主任工作計劃，請勿轉載或建立鏡像】間表現(xiàn)優(yōu)秀的學生進行表揚。
以上是我在本學期里的工作目標，我將虛心向他人學習，認真去實施計劃，使班級成為一個奮發(fā)上進的集體。
六、月份工作安排：
九月份：
學前教育；
講故事比賽；
“巧算”我能行活動。
十月份：
講故事比賽；
安全教育主題班會；
評選少先隊員活動；
學科階段檢測活動。
十一月份：
拼音過關檢測活動；
如何預防傳染病主題班會；
“數(shù)學在我身邊“活動；
家長開放日活動。
十二月份、元月：
我是班級小主人主題班會；
“咬文嚼字“小能手比賽；
期末學生學業(yè)水平測試活動。
個人工作計劃 篇3
現(xiàn)在很多人都喜歡裝修自己的房間，讓他成為自己喜歡的生活環(huán)境，我們就成為了他們的選擇之一，為了讓我們公司獲得更多的客戶，下面對接下來工作簡單制定計劃。
一、積極招納客戶
我們公司的客戶主要來源于兩點，一個是廣告招募來的客戶，一個是我們自己聯(lián)系的客戶，對這兩大類客戶，都必須要有良好的態(tài)度，在這過程中，要利用的工作有手機，微信等聊天聯(lián)系工具，客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚，在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應，專業(yè)的回答，讓可會知道我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得所有人信賴的，把我們公司的'服務特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任，才能夠得到更多人的認可。
二、積極學習提升實力
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的，還需要我們自己努力如何努力怎么去努力，這就成為了一個關鍵因素，不可能光靠著我們自己去積累，因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，雖然說不需要把這些資料背下來，但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通，如何讓客戶信任，所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的，之有學的好，學的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司，達成交易，就需要我們努力，同時也需要我們付出更多的努力，對于客戶不是所有的客戶都會成為自己的忠實客戶，很多時候會扯皮，最后不能夠得到，每一次面對失敗都要有一顆大心臟，都要及時做好工作，把每天的任務完成，做好自己，不管有多大的風浪總要堅持在第一線，不放棄，才會得到最后的成就。在以后的工作中電話，數(shù)量不能變，必須要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務，不能輕易的放棄之的工作，
四、主動帶領客戶參觀
在聯(lián)系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領自己的客戶去參觀我們的裝修風格樣式，如果客戶有什么意見問題，也能夠在第一時間了解，這樣也能夠及時挽回自己的客戶，同時這樣也更能夠得到客戶的認可和新人，當然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙，對客戶更多的是一種真誠，才會收獲客戶的認同，如果為了一時的利益放棄長遠的收獲這是目光短淺的標志。
個人工作計劃 篇4
都說凡事預則立，不預則廢。在不斷學習不斷充實自己的過程中，轉眼間，加入xx名師工作室已經(jīng)一年多了。這些日子，跟著師傅和各位老師一起學習，成長，感覺自己又豁達了一些，但是不管怎樣，自己始終是那個小小的孩子，在他們的教導下，幫助下，永遠有我需要學習的東西，永遠有很多的養(yǎng)分等著我去吸納，我喜歡這樣的感覺，成長，又被鞭策著，于是，我感到自己是在進步的。
我作為一名xx名師工作室的學員，要好好把握學習、研究的機會，把每位拉屎先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法，巧妙地滲透和輻射到自己的教學中，使自己的各方面能力有質(zhì)的飛躍。現(xiàn)制定個人發(fā)展計劃：
一、個人發(fā)展目標
通過師傅的引領并結合個人實際，開展教育教學實踐和研究。在學習過程中不斷總結，形成自己的教學風格與特色。希望在學習期末能全面提升自己的教學能力和科研能力，在學術上取得一定成果，繼續(xù)參與目前階段參與的兩個課題的研究，成為具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師。并且希望在xxxx年，能順利評上五華區(qū)“教壇新秀”。
二、具體學習計劃：
1、理論學習
讀書，是我們始終需要的，之前認為自己是一個讀書的人，進了工作室發(fā)現(xiàn)，我是一個不讀書的人，本學期讀師傅的著作《行走的風景》。“學而不思則罔，思而不學則殆”不僅要讀，而且要思，更要做到勤寫讀書隨筆。使自己自覺更新教育觀念，樹立適應現(xiàn)代化建設的教育觀。今年，我應該加強自己的閱讀的面，特別是這一類書籍的閱讀，將理論的知識能很好地融進我的教學里，然后自覺改進教學方法，使自己的教學在新的教育理念的指導下，提高到一個新的水平，讓教學具有創(chuàng)造性、藝術性。
2、活動參與
繼續(xù)積極參與工作室的活動：常規(guī)周三的活動，專題性研究的活動、網(wǎng)絡平臺的討論研究活動等都必須嚴格按時參加，這一方面，我之前一直做得很好，希望保持。在活動中，學習觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略。活動后，整理反思，撰寫活動感悟，并且及時上交作業(yè)。積極完成工作室布置的各項工作及任務。
3、課堂實踐
作為一個老師，沒有什么比站穩(wěn)自己的課堂更重要的了。認認真真?zhèn)浜妹恳惶谜n，鉆研教材，細讀文本，研究學情，制定好每堂課的教學計劃。課堂上，積極調(diào)動學生的學習積極性，鼓勵學生自主學習，面對課堂突發(fā)現(xiàn)象，要及時調(diào)控，提高課堂駕馭能力。課后，勤寫教學反思。在學校主動承擔公開課教學任務，每學期至少提供校級公開課2節(jié)。學習名師的教學特色和經(jīng)驗，特別要注重對文本的獨特解讀，注重對學生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)，努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究
繼續(xù)積極參加工作室“讀寫結合”課題的研究，結合自己的教學實際，尋找研究切入點，形成“讀寫結合”關于閱讀方面的自己的一些研究地見解和小課題。同時，繼續(xù)參與區(qū)級課題《誦讀在初中文言文教學中的應用》的研究，爭取一學期完成一篇高質(zhì)量的論文。本人計劃至少完成一篇論文。
總的來說，今年應是我踏實學習，汲取養(yǎng)分的關鍵年。在xx工作室這樣一個大而廣的平臺上，攜著師傅和每一位老師的幫助和祝福，我想我可以通過自己的努力，讓自己更上一個臺階。
個人工作計劃 篇5
上任有段時間了，但作為學生會副主席的我，在下學期將會準備圍繞以下幾點開展工作：
1、配合主席，加強團隊精神
在這段時間以來，我們組織召開多次干部會議，對其團隊精神的重要性加以強調(diào)，通過干部自我介紹的進行，自主性建議的提出，自我批評的開展，使其讓干部們增進了解，加強信任。同時對于不同干部的特點，充分發(fā)揮干部們自身的優(yōu)點并彼此之間相互鼓勵和表揚，使其對自己肯定，對于工作中存在漏洞和不足也及時指出改正。在部長與副部長之間要求主動聯(lián)系，在工作上分好工，在工作上互助。
2、深入部門，抓好日常工作
對于自己所分管的財衛(wèi)部，宿管部，心理部，首先經(jīng)常主動和部長聯(lián)系，并坐下交流，對于近階段工作上的事情，心理方面的困惑，部門的動態(tài)及時了解，對于部長的工作方法和思想有一定了解后，通過參加部門的會議，對于成員的意見和想法也進行一定的了解。最后，再根據(jù)實際情況，看個部門在實際中的成果。并和部長一起總結經(jīng)驗。
3、強化學生會干部的責任和義務
我們是為同學服務的，我們要俯下身去為大家工作，不能脫離學生，每個干部必須和同學們打到一處，做朋友，做知己。
4、明確職責分工
我應當協(xié)調(diào)好所分管部門的工作，督促部長做到，辦活動準備充分，并充分利用成員發(fā)揮主觀能動性，將活動的主要責任人分配給成員，不能吃大鍋飯。分清每一個人的權限和工作范圍，合理安排每一個人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學生成為一個自主創(chuàng)新、合理運行的學生組織。
5、增進民主制度，廣開言路
每次活動都要先爭取同學們的建議，收集更多的，更好的意見。在這些意見的基礎上拿定活動的方案，盡努力做好每次活動。這個制度應該傳下去，更利于學生會的建設。
6、承上啟下在學生科老師、領導及學生會主席的指導下，做好每次活動的協(xié)調(diào)工作
貫徹落實學院布置的各項工作，將精神傳達下去。及時向學生科老師及學生會主席匯報其主管部門的工作情況，并自覺接受學生科、院學生會、主席的領導。
7、不斷創(chuàng)新、秀出特色
總結前幾屆活動的經(jīng)驗，把我們學院的特色活動做得更好，在學校更好的樹立我們學院的形象。
做學生干部是為同學服務的，注定會很辛苦。所以，我們干部還得具備不怕苦、怕累的精神。永遠把廣大同學利益擺在第一位。我的計劃就這些，希望大家多提寶貴意見，在以后的工作中請大家多多監(jiān)督，多多批評。
個人工作計劃 篇6
我從事銀行工作多年，服務過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認真，態(tài)度謙和，客戶就是上帝的原則。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認可和擁護。根據(jù)我行XX年一年來會計結算工作的實際情況，XX年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃：
個人工作計劃 篇7
由于我擔任店長的時間比較短，一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、認真貫徹公司的經(jīng)營方針
將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
二、靠周到而細致的服務去吸引顧客
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
三、隨時保持清醒的頭腦，理清工作思路
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店。面對接下來的工作，我深感責任重大。
要加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。
個人工作計劃 篇8
在過去的20xx年里，我在上級行社領導的正確指導下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營中心為前提;狠抓會計業(yè)務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，使東回信用社的財務工作平穩(wěn)過度到20xx年。
20xx年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動，在這兩項活動當中，處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計，主要負責本網(wǎng)點的財務管理工作，行使會計的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達的各項指標任務，努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推進平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計劃：
一、健全內(nèi)部管理制度，加強內(nèi)控建設，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生。
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務操作，嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度，強化內(nèi)部管理，促進各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《東回信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作，提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì)，加強了風險防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面做起：1、會計基本規(guī)定;2、會計報表質(zhì)量;3、計算機管理;4、聯(lián)行結算管理;5、會計檔案管理;6、網(wǎng)點管理;7、會計經(jīng)營管理。
二、加強業(yè)務監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗，風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面：
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領用、使用、結存、銷號，登記是否準確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面：
及時對庫存現(xiàn)金進行檢查，嚴格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：
檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了AB角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：
是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業(yè)款項是否逐筆勾對，企業(yè)存款是否核對發(fā)生額，對帳率是否達到規(guī)定要求，是否設立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。
三、加強柜臺人員業(yè)務培訓，組織技術練兵、努力提高業(yè)務人員素質(zhì)。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補什么的原則，向他們講解各類業(yè)務操作流程、金融法律法規(guī)、新財務制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學習積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務。
回顧20xx年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結合我社的實際，對柜臺工作人員的崗位進行重新分工，對各崗的職責重新進行了明確，將“求樹創(chuàng)”活動的目標作為我們的奮斗目標，截止目前，我社各項存款較年初凈增670余萬元，各項收入已實現(xiàn)1260萬元。
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