有關(guān)工作計(jì)劃范文合集6篇
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
初一年級(jí)是起始年級(jí)，我們初一語(yǔ)文備課組將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹學(xué)校一系列提高教學(xué)質(zhì)量的指示精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，用最有成效的工作順利完成教學(xué)質(zhì)量年的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在各項(xiàng)考試和競(jìng)賽中取得最好成績(jī)。
一、加強(qiáng)教研活動(dòng)，形成濃厚的教研氛圍。
組織備課組老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，圍繞“新課程標(biāo)準(zhǔn)”“創(chuàng)新教育”、“人文教育”等熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合初一語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐，通過(guò)專題學(xué)習(xí)和討論，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念，樹(shù)立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀。
二、充分發(fā)揮備課小組團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，加強(qiáng)集體備課。
每周集體備課一次，討論教材及教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，交流教學(xué)心得。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)；統(tǒng)一各種資料；統(tǒng)一大小考試；發(fā)揮集體備課的力量，力爭(zhēng)使我們的老師授課能力在同一起跑線上，從而提高初一語(yǔ)文教學(xué)的整體水平。同組老師互相間聽(tīng)課，切磋技藝，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。落實(shí)教務(wù)處狠抓教學(xué)質(zhì)量的要求，規(guī)范學(xué)生作業(yè)，提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量，用持之以恒的嚴(yán)格要求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)層次。做好月考的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)工作。通過(guò)考試分析學(xué)生的具體情況，查漏補(bǔ)缺，調(diào)整下一步教學(xué)。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
免費(fèi)向鎮(zhèn)內(nèi)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù)，規(guī)范兒童健康管理，逐步提高兒童健康水平，降低５歲以下兒童死亡率。公共衛(wèi)生科定期對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生所（室）培訓(xùn)指導(dǎo)。
二、主要任務(wù)
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�。薄⑿律鷥杭彝ピL視：新生兒出院后１周內(nèi)，由村醫(yī)到家庭訪視，了解出生時(shí)情況、預(yù)防接種情況、新生兒疾病篩查情況等。觀察家居環(huán)境，重點(diǎn)詢問(wèn)和觀察喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等。為新生兒測(cè)量體溫、記錄其生長(zhǎng)體重、身長(zhǎng)，進(jìn)行體格檢查。根據(jù)新生兒具體情況，有針對(duì)性地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理和常見(jiàn)疾病預(yù)防指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第１劑乙肝疫苗，提醒家長(zhǎng)盡快補(bǔ)種。發(fā)現(xiàn)新生兒未接受疾病篩查，告知家長(zhǎng)到具備疾病篩查條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)篩。
�。�、新生兒滿月健康管理：新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在衛(wèi)生院兒童保健室進(jìn)行隨訪。重點(diǎn)詢問(wèn)和觀察新生兒的喂養(yǎng)、睡眠、大小便和黃疸等情況，對(duì)其進(jìn)行體重、身長(zhǎng)和發(fā)育評(píng)估。
３、嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪均在衛(wèi)生院進(jìn)行、偏遠(yuǎn)山區(qū)可在衛(wèi)生室進(jìn)行。隨訪時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡和4、5、6歲時(shí)，共11次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括詢問(wèn)上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況，為兒童進(jìn)行體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、傷害預(yù)防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導(dǎo)。在兒童6-8、18、30月齡和4、5、6歲時(shí)分別進(jìn)行一次血常規(guī)檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)輕度貧血兒童的家長(zhǎng)進(jìn)行健康指導(dǎo)。
�。�、根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實(shí)際情況增加訪視次數(shù)，根據(jù)嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育情況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對(duì)低體重、消瘦、發(fā)育遲緩，中、重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因，及時(shí)轉(zhuǎn)診。
�。怠⒚看晤A(yù)防接種前，均要對(duì)兒童預(yù)防接種禁忌癥的評(píng)估。同進(jìn)為滿足生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)的需要，除上述規(guī)定的訪視和隨訪時(shí)間外，在兒童每次接種免疫規(guī)劃范圍內(nèi)的預(yù)防接種時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行體重，身長(zhǎng)測(cè)量，并將結(jié)果記錄在兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖上。
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１、新生兒訪視率達(dá)85%以上；
�。�、0-6歲兒童健康管理率達(dá)85%以上；
�。�、0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)70%以上；
�。础⒏呶和Y查率達(dá)90%以上；
５、高危兒童專案管理率達(dá)80%以上；
�、缙渌�
�。�、健康教育：通過(guò)各種形式開(kāi)展兒童健康教育和健康教育促進(jìn)活動(dòng)。
�。�、體弱兒管理：對(duì)體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、出生低體重兒、中重度營(yíng)養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病等高危兒童進(jìn)行專案管理，認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)案，轉(zhuǎn)診或定期復(fù)查、無(wú)漏管。
�。场⒔y(tǒng)計(jì)上報(bào)：掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況，完成轄區(qū)內(nèi)兒童各項(xiàng)健康保健服務(wù)與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量控制，確保資料的準(zhǔn)確性。
４、出生醫(yī)學(xué)證明管理：嚴(yán)格按照制度辦理出生醫(yī)學(xué)證明。
�。�、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，從而提高兒童保健工作業(yè)務(wù)水平。
�。�、加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)兒童保健工作的督導(dǎo)、管理和培訓(xùn)工作。
７、做好每年的資料管理存檔工作，完善各項(xiàng)臺(tái)帳資料。
�。�、積極配合上級(jí)工作安排，完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
中心衛(wèi)生院
二0xx年三月十日
工作計(jì)劃 篇3
20xx年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
20xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
工作計(jì)劃 篇4
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1.參與制定合理的餐廳營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(zhǎng)共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì)，分析、通報(bào)餐廳每月?tīng)I(yíng)運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對(duì)餐廳內(nèi)部管理和對(duì)外銷售的意見(jiàn)及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二、營(yíng)銷方面
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對(duì)目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過(guò)面談、電話訪問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)這種文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣(mài)點(diǎn)，將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
第三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
本餐廳位于繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問(wèn)題，正因如此，周邊相對(duì)成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上應(yīng)該從一下幾方面著手:
1.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主，弘揚(yáng)特色飲食的基礎(chǔ)上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學(xué)飲食、合理搭配，真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，繼續(xù)開(kāi)分店，實(shí)行多店經(jīng)營(yíng)，是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中，我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營(yíng)理念精益求精，并以此計(jì)劃為基礎(chǔ)，很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題，不斷改進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇5
為使本學(xué)年班務(wù)工作有章可循，有規(guī)可依，特訂如下計(jì)劃：
一、學(xué)生主要心理特點(diǎn)分析
初中一年級(jí)，是學(xué)生從兒童期向青年期的過(guò)渡階段。這一階段學(xué)生一方面是思想單純、精力充沛、熱情奔放；另一方面卻是好動(dòng)貪玩，學(xué)習(xí)、生活無(wú)約束，組織紀(jì)律不能自控。一方面是追求新奇，善于模仿；另一方面卻又想入非非，思維混亂和不能持久，抽象思維能力差。一方面是由于環(huán)境和地位的改變而產(chǎn)生的新奇、自豪、上進(jìn)和幸福感；另一方面卻又未脫小學(xué)生的稚嫩，情感上的頻率變化快。
二、本學(xué)年思想品德教育目標(biāo)
根據(jù)初中一年級(jí)的心理特點(diǎn)，本年度應(yīng)達(dá)到如下教育目標(biāo)：
1、引導(dǎo)學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和社會(huì)公德，初步具有民主與法制觀念。
�、惨龑�(dǎo)學(xué)生愛(ài)同學(xué)、愛(ài)老師、愛(ài)班級(jí)、愛(ài)學(xué)校，初步培養(yǎng)集體觀念，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)的情感。
⒊引導(dǎo)學(xué)生積極參加公益勞動(dòng)和自我服務(wù)性勞動(dòng)，初步養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣，培養(yǎng)自理能力。
⒋引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人誠(chéng)實(shí)、謙虛、有禮貌、助人為樂(lè)、尊老愛(ài)幼，初步養(yǎng)成自覺(jué)遵守社會(huì)公德的良好品質(zhì)。
�、狄龑�(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，熱愛(ài)科學(xué)，初步養(yǎng)成勤學(xué)如問(wèn)，積極鉆研的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�、兑龑�(dǎo)學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作能嚴(yán)格要求自己初步養(yǎng)成積極向上，自尊自強(qiáng)的品質(zhì)。
⒎引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考問(wèn)題，積極發(fā)表自己的見(jiàn)解，培養(yǎng)學(xué)生初步的分辨是非和自我控制的能力。
三、本學(xué)年思想品德教育內(nèi)容與形式
行為規(guī)范教育
�、苯M織問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容如下：
⑴你在小學(xué)養(yǎng)成了哪些好的行為習(xí)慣？有哪些不好的行為習(xí)慣？
�、颇阍诩依锍３Ｒ�(jiàn)到哪些好的行為習(xí)慣和不好的行為慣？
�、悄阏J(rèn)為社會(huì)上什么行為對(duì)你最具有吸引力？
�、冗M(jìn)入中學(xué)后，你準(zhǔn)備在哪幾方面要嚴(yán)格約束自己？
⒉做好對(duì)新生的了解，布置一個(gè)潔、齊、美的教室，上好第一堂見(jiàn)面課。
�、辰M織不定期講座，講解基本道德和行為規(guī)范、準(zhǔn)則，提出明確的要求。通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)活潑的活動(dòng)，使學(xué)生熟悉《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，做到會(huì)背、會(huì)講、會(huì)做。
�、唇M織化裝表演主題班會(huì)。內(nèi)容可為“我在家庭”、“公共場(chǎng)所見(jiàn)聞”、“學(xué)校見(jiàn)聞拾零”等，通過(guò)學(xué)生的自我表演，引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守社會(huì)公德，為改變社會(huì)風(fēng)氣從我做起，從現(xiàn)在做起。
愛(ài)國(guó)主義教育
�、迸e辦“文明古國(guó)”歷史講座。
�、才e辦“東方巨人”、“金雞”（祖國(guó)版圖形似金雞）破曉：地理形勢(shì)講座。
�、撑e辦“新中國(guó)的新成就”剪報(bào)或“我愛(ài)家鄉(xiāng)山和水”作文選刊活動(dòng)。
審美情操教育
�、弊寣W(xué)生代表講解“五講四美”的內(nèi)容和要求。
⒉設(shè)立“好人好事登記簿”，在黑板報(bào)上開(kāi)辟“鮮花獻(xiàn)給愛(ài)美的同學(xué)”專欄。
⒊以“美在我們心中”為題，用文藝形式歌頌校內(nèi)好人好事。
⒋以“美在哪里”為題舉辦班會(huì)活動(dòng)，要求學(xué)生從學(xué)校生活中課堂教學(xué)中，課文內(nèi)容中，家庭生活中，社會(huì)見(jiàn)聞中去尋找美，追求美。
集體主義教育
⒈通過(guò)政治課教學(xué)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)集體對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的重要作用，集體利益高于個(gè)人利益。
�、餐ㄟ^(guò)體育課，課外體育活動(dòng)和組織體育比賽，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育。
�、抽_(kāi)展“我為班級(jí)增光彩”、“我為班級(jí)獻(xiàn)一計(jì)”、“我為集體獻(xiàn)上一盆花（一條珍貴的格言、一首詩(shī)）”……的活動(dòng)，要求每個(gè)同學(xué)為班集體做一件有益的事，把思想性、知識(shí)性、趣味性結(jié)合起來(lái)。
�、撮_(kāi)展“規(guī)范行為”競(jìng)賽和“我們身邊的好人好事”的征文活動(dòng)以編《閃光集》的形式宣傳表彰好人好事。
學(xué)習(xí)目的與方法教育
�、倍ㄆ谂e辦講座，加強(qiáng)方法指導(dǎo)，并幫助解決疑難問(wèn)題。
⒉交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，組織學(xué)習(xí)小組，促進(jìn)全面發(fā)展。
�、撑e辦優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀試卷展覽。
�、撮_(kāi)展“理想的翅膀”、“同齡人在召喚”等主題班會(huì)，暢談學(xué)習(xí)與個(gè)人理想的關(guān)系，逐步形成勤奮學(xué)習(xí)的班風(fēng)。
四、具體活動(dòng)安排
九月份
1、問(wèn)卷調(diào)查；
2、上好第一堂見(jiàn)面課；
3、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》講座；
4、學(xué)習(xí)方法講座；
十月份
1、“文明古國(guó)”歷史講座；
2、“東方巨人”、“金雞破曉”地理形勢(shì)講座；
3、舉行“慶國(guó)慶”慶�；顒�(dòng)；
十一月份
1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；
2、“守公德”化裝表演主題班會(huì)；
3、“規(guī)范行為”競(jìng)賽；
十二月份
1、“我為班級(jí)增光彩”活動(dòng)；
2、審美講座；
3、“美在哪里”主題班會(huì)；
九二年一月份
1、優(yōu)秀作業(yè)展覽；
2、“慶元旦”文藝匯演；
工作計(jì)劃 篇6
一、活動(dòng)目的：
針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到本ktv與其他KTV的不同，盡顯本店的性價(jià)比。
二、活動(dòng)對(duì)象：
從目前來(lái)看，本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的.客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷策略
三、
1、思路分析：營(yíng)銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在
1、沒(méi)有來(lái)過(guò)的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？
2、K歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？
3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？
根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題
A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇？
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問(wèn)題所在
A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？
B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次
消費(fèi)？
C、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？
D、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么
2、活動(dòng)方案分析：針對(duì)以上問(wèn)題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人
針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”
A、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無(wú)限量供應(yīng)（附加值）
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂(lè)的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用） B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘惑）
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）
四、 活動(dòng)主題：快樂(lè)K歌、 意外不斷 驚喜不斷
1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)………………
2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%……………………
3、超市購(gòu)物滿88元起就送…………
4、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣(mài)多少送多少…………
唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中……
五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：
1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)…………
凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無(wú)限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)�。ň唧w預(yù)算附表1）
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）
3、超市購(gòu)物滿88元就送…………
為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算
4、夜場(chǎng)啤酒，買(mǎi)多少送多少
為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們降低利潤(rùn)，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買(mǎi)多少送多少，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）
六、活動(dòng)時(shí)間
1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)成任何時(shí)間，只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量
2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95% ，晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)
3、超市購(gòu)物滿88元就送…………任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送
4.夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣(mài)多少送多少，凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報(bào)宣傳
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
八、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整
九、中期操作及觀察
1、活動(dòng)的流暢度
活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問(wèn)題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問(wèn)題原因，來(lái)滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞
現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)
十、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)開(kāi)始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見(jiàn)等所需資料，
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略 十一、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)
1、活動(dòng)整體流暢度
2、活動(dòng)物資供應(yīng)量
3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間
4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)