【熱門】工作計(jì)劃模板匯總九篇
時(shí)間稍縱即逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，以下是小編整理的工作計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
超聲科堅(jiān)持醫(yī)院總的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，遵紀(jì)守法，服從醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)完成院里布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力完成科室的日常工作任務(wù)，接受院里檢查、監(jiān)督和考評(píng)。
一、堅(jiān)持質(zhì)量管理科室，做好醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)，定期組織本科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解國內(nèi)外本專業(yè)的新技術(shù)、新發(fā)展，提高全科成員的基礎(chǔ)理論和專業(yè)診斷水平。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)院及醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
三、端正工作態(tài)度，從醫(yī)院整體出發(fā) ，加強(qiáng)科室間的合作與溝通。及時(shí)出具檢查診斷結(jié)果，為臨床提供診斷參考。
四、利用黑白超聲儀逐步開展陰式超聲檢查，在購進(jìn)新儀器后，全面開展陰式超聲檢查，擬開展頸部大血管、四肢
大血管及腹部大血管等檢查項(xiàng)目。方便患者，方便臨床。
五、在體檢方面，努力盡量配合醫(yī)院完成大批量體檢任務(wù)，更要保質(zhì)保量完成。在社區(qū)65歲以上老年人體檢中，盡力和老年人溝通，為他們著想。社區(qū)老年人是一個(gè)龐大的群體，更是一個(gè)大的免費(fèi)的宣傳平臺(tái)，服務(wù)好他們就是為醫(yī)院做免費(fèi)宣傳，可使我醫(yī)院的聲譽(yù)口口相傳，進(jìn)而提高我院的社會(huì)聲望。
六、定期學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范，以利于保護(hù)醫(yī)患彼此的權(quán)益。
七、做好日常的一起設(shè)備保養(yǎng)工作。
總之，超聲科堅(jiān)持醫(yī)院總體發(fā)展思路，與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，從醫(yī)院大局出發(fā)，為醫(yī)院的全新發(fā)展和進(jìn)步而努力。
工作計(jì)劃 篇2
本學(xué)期，我們一年級(jí)數(shù)學(xué)備課組堅(jiān)持以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以學(xué)校和教研組工作計(jì)劃為主線，以理論和實(shí)踐結(jié)合為手段，不斷深化課堂教學(xué)改革，深化思想道德教育。以培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和培養(yǎng)學(xué)生興趣為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)有效數(shù)學(xué)教學(xué)為目標(biāo)，著力研究數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中存在的具體問題，繼續(xù)落實(shí)教學(xué)常規(guī)、優(yōu)化教學(xué)過程、全面提高數(shù)學(xué)教師的課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
一、備課目標(biāo)
為了加強(qiáng)備課組建設(shè)，進(jìn)一步搞好集體備課工作，充分發(fā)揮備課組的作用，首先，研究集體備課在教學(xué)中的作用是以交流、交換新教學(xué)信息和新的教學(xué)方法、手段為主，教師之間互相拓展獲取信息的渠道和來源，以彌補(bǔ)個(gè)人信息量的不足，將他人提供的信息為我備課所用。其次，是研究在小學(xué)學(xué)區(qū)范圍內(nèi)如何搞好集體備課，探索搞好集體備課的途徑和方法，制定切實(shí)可行的集體備課制度，讓其穩(wěn)妥有效的開展下去；最后，結(jié)合本學(xué)區(qū)實(shí)際制定與之行之有效的激勵(lì)政策、措施。力爭把學(xué)科的集體備課、集體教研提升到一定的水平高度，力爭大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作具體措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及課改前沿信息，不斷接受新的教學(xué)理念、教育方法、教育手段，積極開展教學(xué)改革實(shí)踐，不斷提高課堂教學(xué)水平。
2、每位老師負(fù)責(zé)一課時(shí)的主備，在周一集體備課時(shí)闡述自己的見解，其他老師認(rèn)真傾聽和補(bǔ)充。繼續(xù)改革數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，提高課堂效率。
3、備課流程：備課組分工→個(gè)人初備→集體復(fù)備→個(gè)性化修改→組內(nèi)討論優(yōu)化。
4、搞好平時(shí)練習(xí)和單元過關(guān)考試的命題、拓展和評(píng)價(jià)工作，充分發(fā)揮每一次測試的過程評(píng)價(jià)作用。
工作計(jì)劃 篇3
一、班級(jí)工作的指導(dǎo)思想
本學(xué)期是學(xué)生升入高三、備戰(zhàn)高考的重要時(shí)期，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)不斷加重，成績兩級(jí)分化將更加嚴(yán)重。為了控制兩極分化，讓學(xué)生繼續(xù)提高自我管理，自我完善的能力，樹立明確的人生目標(biāo)，更高更快地發(fā)展自己，為高三沖刺打下良好的基礎(chǔ)，我們以學(xué)校的MVVS為核心指導(dǎo)，依據(jù)學(xué)校和年級(jí)的工作計(jì)劃，由學(xué)生與班主任共同制定本學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃。
二、班級(jí)現(xiàn)狀分析
回顧上學(xué)期，在學(xué)校年級(jí)組的領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過各科科任老師和學(xué)生的共同努力，我班基本上完成了“構(gòu)建團(tuán)結(jié)、健康、向上的班集體”的初期目標(biāo)，班級(jí)凝聚力大大增強(qiáng)，并形成了積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在期末考試中取得了較大的進(jìn)步。
但班級(jí)尚有一些問題有待這學(xué)期加以解決：
�。�1）學(xué)業(yè)上，兩級(jí)分化嚴(yán)重。年級(jí)前50名，我班有3人；年級(jí)200名以后的，我班有7人。尖子生不突出，部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力差，個(gè)別學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。
（2）班級(jí)管理上，自主管理意識(shí)薄弱。由于班委分工不明確，班級(jí)管理機(jī)制不完善，部分班干部責(zé)任意識(shí)、監(jiān)督職能淡薄，使得班干部隊(duì)伍沒有發(fā)揮其自主管理的作用。
三、班級(jí)工作目標(biāo)
完善班級(jí)管理機(jī)制，著力培養(yǎng)班干部隊(duì)伍，提升班干部整體素質(zhì)與工作能力。幫助學(xué)困生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，幫助他們改善學(xué)習(xí)習(xí)慣，指導(dǎo)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，盡可能縮小“尾巴”，擴(kuò)大中間群體，鼓勵(lì)學(xué)生向進(jìn)入優(yōu)秀生的行列努力，以此帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)的進(jìn)步。配合年級(jí)開展“底線+榜樣”的工作，使學(xué)生自我超越并能起榜樣作用，引領(lǐng)他人發(fā)展。
四、班級(jí)重點(diǎn)工作
1、完善班級(jí)制度，使學(xué)生守住底線
�。�1）遲到。開學(xué)第一天，明確學(xué)校作息時(shí)間，特別強(qiáng)調(diào)到校時(shí)間。開學(xué)初幾周，設(shè)立“遲到登記表”，記錄每節(jié)課遲到人員。累計(jì)后，班主任與家長溝通，共同解決。
（2）作業(yè)。由學(xué)習(xí)委員和各科課代表統(tǒng)計(jì)每周各科作業(yè)情況。班主任和各科科任老師聯(lián)合，在開學(xué)初狠抓不交作業(yè)及抄作業(yè)的問題。
2、重建學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮榜樣作用
和班級(jí)中成績比較優(yōu)秀、比較好學(xué)的部分學(xué)生談心，爭取他們?cè)诎嗉?jí)中無論是早讀前、早讀、課上還是晚自習(xí)時(shí)間能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)。重新建立互助學(xué)習(xí)小組，由這些同學(xué)帶頭，發(fā)揮其榜樣作用，以期潛移默化地影響班級(jí)其他的學(xué)生。
以小組為單位開展多項(xiàng)評(píng)比，各類競賽獲獎(jiǎng)?wù)吆偷赖滦袨橐?guī)范者以“光榮榜”的形式表揚(yáng)表彰。
3、培養(yǎng)班干部隊(duì)伍，加強(qiáng)學(xué)生自主管理
（1）對(duì)部分班委進(jìn)行改選，再由師生共同明確干部工作范圍，并在班級(jí)內(nèi)張榜公開，由科任老師及同學(xué)共同監(jiān)督其工作。培養(yǎng)干部間團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神，通過班干部這個(gè)小團(tuán)體建立正確、健全的輿論，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
�。�2）設(shè)立值周干部制。每周由一名班干部主要負(fù)責(zé)班級(jí)日常工作的管理及記錄。記錄內(nèi)容可包括違紀(jì)現(xiàn)象和好人好事，并在一周結(jié)束后在班內(nèi)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，從而周周都強(qiáng)化“底線“和“榜樣”，并樹立干部威信及提高學(xué)生自主管理的能力。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹校教務(wù)處工作計(jì)劃。以組風(fēng)建設(shè)為主線，以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，以教法探索為重點(diǎn)，以構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量為目的。深化課堂教學(xué)改革，努力改善教與學(xué)的方式，使我校數(shù)學(xué)教學(xué)、教研質(zhì)量進(jìn)一步提高。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)組風(fēng)建設(shè)，狠抓教學(xué)常規(guī)，更新教學(xué)觀念，提高教師實(shí)踐能力。
2、構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式，努力改善教與學(xué)的方式。
3、進(jìn)一步提高教師的信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)整合能力。
4、抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作，努力解決厭學(xué)問題。
5、繼續(xù)抓好培養(yǎng)青年教師工作。
三、重點(diǎn)及主要措施。
1、加強(qiáng)組風(fēng)建設(shè)，把數(shù)學(xué)組建設(shè)成師徳形象好，教研風(fēng)氣濃，協(xié)作意識(shí)和團(tuán)體凝聚力強(qiáng)，特別是對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校發(fā)展有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的教研組。主要通過組內(nèi)討論，與領(lǐng)導(dǎo)交流，師生溝通及自修師德，聽專家講座等形式，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感，同時(shí)教研組長配合教導(dǎo)處承擔(dān)對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)和管理，以抓"課堂常規(guī)"為突破口，抓好各項(xiàng)常規(guī)管理。嚴(yán)格執(zhí)行教導(dǎo)處的各項(xiàng)計(jì)劃。
2、更新教學(xué)觀念，構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式。
�、庞眯抡n程改革的理念來轉(zhuǎn)變和更新教學(xué)觀念，武裝自己，指導(dǎo)平常的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)效率。
�、普{(diào)動(dòng)學(xué)生智力活動(dòng)的積極性，積極實(shí)行啟發(fā)式和討論式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。廢除"注入式"、"滿堂灌"，掙脫阻礙學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的束縛，構(gòu)建充滿生命活力的“主動(dòng)發(fā)展型”新模式，還學(xué)生主體參與的權(quán)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體、主動(dòng)，創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。
�、�、繼續(xù)樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者和促進(jìn)者的思想觀念，以平等、寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，在溝通和“對(duì)話”中實(shí)現(xiàn)師生的共同發(fā)展，努力建立互動(dòng)的師生關(guān)系。，⑷、強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)科和學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，在注重基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的同時(shí)注重基本能力和基本態(tài)度的培養(yǎng)，加強(qiáng)課程與學(xué)生生活和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)課程生活化、社會(huì)化和實(shí)用化。本學(xué)期構(gòu)建“自主學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式試驗(yàn)學(xué)年重點(diǎn)放在七年級(jí)、八年級(jí)。
�、伞⒗^續(xù)協(xié)助班主任搞好學(xué)習(xí)方法講座和養(yǎng)成良好習(xí)慣的活動(dòng)，并建立以班級(jí)單位的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣小組和“手拉手”活動(dòng)。
3、進(jìn)一步提高教師的信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)整合能力。
加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提升數(shù)學(xué)教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，增強(qiáng)應(yīng)用信息技術(shù)的意識(shí)與能力。組織教師開展多媒體課件的設(shè)計(jì)、制作。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高數(shù)學(xué)教師獲取信息的能力和課堂教學(xué)效果。強(qiáng)化信息技術(shù)與數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)整合的意識(shí)和資源共享意識(shí)。數(shù)學(xué)是學(xué)生學(xué)業(yè)成績分化最嚴(yán)重的學(xué)科之一，從促進(jìn)學(xué)生發(fā)展出發(fā)，教師助學(xué)生建立自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)記錄，分析，通過反思促進(jìn)自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。針對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難生比例大的現(xiàn)狀，可加強(qiáng)對(duì)他們的日常測試分析、改錯(cuò)和分類輔導(dǎo)分類測試，允許部分學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測，讓學(xué)生及時(shí)體驗(yàn)成功，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，自我激勵(lì)，改進(jìn)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
4、抓好常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)教導(dǎo)處的各項(xiàng)常規(guī)要求。
認(rèn)真落實(shí)教導(dǎo)處的各項(xiàng)常規(guī)要求，平時(shí)利用不確定的時(shí)間交流教學(xué)心得、教學(xué)方法，教師積極相互之間隨堂聽課、評(píng)課。提倡教師深入班級(jí)作業(yè)面批和個(gè)別輔導(dǎo)。
5、認(rèn)真，負(fù)責(zé)的準(zhǔn)備數(shù)學(xué)會(huì)考、中考工作。
6、加強(qiáng)與上級(jí)教研部門及同類兄弟學(xué)校的聯(lián)系。
要積極開展校際之間的交流與合作，積極參加縣鎮(zhèn)公開課教學(xué)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，并積極參與研討。
四、工作具體安排：
第一，二周學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃，討論制訂教研組計(jì)劃。
第二，四周組內(nèi)研討如何開展本學(xué)期集體備課，制訂個(gè)人的教學(xué)工作計(jì)劃，檢查作業(yè)及教案的開展情況。
第三，六周組織觀摩課優(yōu)秀課件，討論、小結(jié)。
第四，六周學(xué)習(xí)、討論新課標(biāo)的有關(guān)教育理念，學(xué)習(xí)教改經(jīng)驗(yàn)，教改課堂試行。
第五，八周組織開展七年級(jí)數(shù)學(xué)競賽。
第六，十周學(xué)期中期教師備課檢查與交流。九年級(jí)中考備考交流，提出下一階段的中考備考計(jì)劃。
第七，十二周期中考試質(zhì)量分析，教學(xué)反思，學(xué)期中期教師備課檢查與交流。
第八，十四周高xx老師初二數(shù)學(xué)教學(xué)。
第九，十六周汪xx老師初三數(shù)學(xué)教學(xué)。
第十，十八周教學(xué)常規(guī)檢查，各項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收量化計(jì)分統(tǒng)計(jì)。
第十一，二十周期末考試及試卷分析，總結(jié)本學(xué)期工作，進(jìn)行學(xué)期教學(xué)工作分析，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，提整改意見，學(xué)期結(jié)束。
工作計(jì)劃 篇5
工作目標(biāo)：
做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作，保障按期順利開業(yè)
工作重點(diǎn)：
1制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃;
2人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證
3店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件);
4開業(yè)慶典籌備工作
工作思路：
一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理：
提高顧客滿意的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：
1、銷售流程管理和5S管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過對(duì)銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5S管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理：
(1)來店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。
(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營銷管理：
(1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢(shì)，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)向、政策法規(guī)及競爭車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。
(2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會(huì)員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)售后服務(wù)管理：
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，而是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
工作計(jì)劃 篇6
20xx年是醫(yī)院接受等級(jí)復(fù)審的'關(guān)鍵年。而醫(yī)療質(zhì)量又是其重中之重。為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定年急診科三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核計(jì)劃。
一、加強(qiáng)對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員三基三嚴(yán)強(qiáng)化培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì)議，晨會(huì)交班時(shí)間對(duì)全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。開展“三基三嚴(yán)訓(xùn)練，培訓(xùn)覆蓋率100％，三基考核合格率≥90％。
二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
(1)基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人營養(yǎng)、熱量供應(yīng)以及護(hù)理基礎(chǔ)理論。
(2)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3)基本技能：包括醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
（5）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：
徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)；
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)；
電除顫儀器的使用技術(shù)；
呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；
三、培訓(xùn)方式方法：
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)護(hù)人員利用一切工體，班余及空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)。并定期進(jìn)行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會(huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓(xùn)考核計(jì)劃：
一月份：
內(nèi)容：針對(duì)冬季呼吸系統(tǒng)疾病，呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高發(fā)季節(jié)特點(diǎn)，安排醫(yī)護(hù)人員對(duì)呼吸機(jī)及CO中毒知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
方法：由科主任主辦講座1次，然后選高年資醫(yī)師一名講座一次。每名醫(yī)護(hù)人員在ICU室操作呼吸機(jī)并進(jìn)行現(xiàn)場考核。
二月份：
春節(jié)前配合急救換服裝后的嶄新面貌舉行一次較大規(guī)模的院外急救演練，演練前先進(jìn)行心肺復(fù)蘇強(qiáng)化訓(xùn)練，并復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，最后考核打分記錄在案。
三月份：
安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時(shí)結(jié)合本科特點(diǎn)及醫(yī)院要求，對(duì)各種申請(qǐng)單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對(duì)本季度醫(yī)療文書進(jìn)行檢查，進(jìn)行綜合評(píng)分并記錄在案。
四月份：
主要是血液凈化技術(shù)培訓(xùn)�？浦魅沃鞒�，復(fù)習(xí)灌流相關(guān)知識(shí)及適應(yīng)癥、禁忌證。必要時(shí)采用幻燈教學(xué)進(jìn)行講座。然后由每位醫(yī)護(hù)人員上機(jī)操作。進(jìn)行考核。
五月份：
學(xué)習(xí)培訓(xùn)各種農(nóng)藥中毒治療基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)。參加全院性徒手心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練。
六月份：
主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會(huì)交班及科行政會(huì)議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
七月份：
組織全科參加醫(yī)院臨床醫(yī)師基本技能操作的理論輔導(dǎo)培訓(xùn)。科內(nèi)舉辦醫(yī)生查體訓(xùn)練，使所有醫(yī)生過關(guān)，并進(jìn)行考核記分。
八月份：
結(jié)合夏季游泳者增多特點(diǎn)，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)淹溺、中毒及電擊傷的專題學(xué)習(xí)。
九月份：
主要是意外傷害常見處理技術(shù)的培訓(xùn)。包括創(chuàng)傷的包扎、止血、固定、搬運(yùn)。要人人動(dòng)手，個(gè)個(gè)過關(guān)。嚴(yán)格考核。
十月份：
進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識(shí)學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng)外。科室要舉辦相關(guān)學(xué)習(xí)2～3次，并安排考核記錄。
十一月份：
呼吸道急救管理技術(shù)培訓(xùn)。重要放在氣管插管方面。利用模具或尸體進(jìn)行訓(xùn)練，人人過關(guān)。
十二月份：
主要是心腦血管疾病知識(shí)的培訓(xùn)。包括腦出血、腦梗塞、TIA、心梗、冠脈綜合癥、猝死等急危重癥的救治。安排一次院外急救演練。
工作計(jì)劃 篇7
為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)、結(jié)合我院創(chuàng)建三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求，特?cái)M定以下計(jì)劃：
一、完善中醫(yī)組織管理體系成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)與反饋，并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)人力資源管理
1、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案，對(duì)在崗人員實(shí)行動(dòng)態(tài)人力資源調(diào)配，掌握在職人員全面信息，對(duì)各種考核結(jié)果動(dòng)態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行一次檢查評(píng)分，對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析、反饋，制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施。
四、大力開展“中醫(yī)護(hù)理模式病房”，打造我院中西醫(yī)結(jié)合中醫(yī)護(hù)理品牌。為我院創(chuàng)“三甲”的中醫(yī)藥文化建設(shè)添磚加瓦，成為我院的中醫(yī)護(hù)理特色和護(hù)理亮點(diǎn)。
五、制定科室特有藥膳，有效地深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳，患者在得到良好的治療的同時(shí)，可以通過食療更好的恢復(fù)健康，讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖，20xx年計(jì)劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳，給患者提供更好的服務(wù)。
六、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目
各科室至少開展3個(gè)項(xiàng)目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，每月至少有二項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次。
護(hù)理部20xx年1月
工作計(jì)劃 篇8
當(dāng)前，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)正處在一個(gè)大的變革之中，作為教師，我們要努力探討如何在數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，如何為學(xué)生的終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。學(xué)生的智力發(fā)展水平不一，要想大面積提高教學(xué)質(zhì)量，全面創(chuàng)新數(shù)學(xué)課堂，就要切實(shí)抓好班級(jí)的培養(yǎng)補(bǔ)潛工作。
一、思想方面的培優(yōu)補(bǔ)差：
1、做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛他們，讓學(xué)生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
2、定期與學(xué)生家長、班主任聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
二、有效培優(yōu)補(bǔ)潛措施：
利用課余時(shí)間，對(duì)各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高，“因材施教、對(duì)癥下藥”，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。具體方法如下：
1、課上潛能生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2、安排座位時(shí)堅(jiān)持“好潛同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對(duì)子。即“兵教兵”。
3、課堂練習(xí)分成三個(gè)層次：第一層“必做題”——基礎(chǔ)題，第二層：“選做題”——中等題，第三層“思考題”———拓廣題。滿足不同層次學(xué)生的需要。
4、優(yōu)化備課，向課堂40分鐘要質(zhì)量，盡可能“耗費(fèi)最少的必要時(shí)間和必要精力”做好培優(yōu)補(bǔ)潛工作。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí)，保證培優(yōu)補(bǔ)差的效果。精編習(xí)題，習(xí)題設(shè)計(jì)注意：有梯度，緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，面向大多數(shù)學(xué)生，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學(xué)生思維；習(xí)題講評(píng)要增加信息程度，圍繞重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生高度注意，有利于學(xué)生學(xué)會(huì)解答；解答習(xí)題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴(kuò)展思路，培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性，培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性和變通性；解題訓(xùn)練要講精度，精選構(gòu)思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對(duì)性的題，練不在數(shù)量而在質(zhì)量，訓(xùn)練要有多樣化。
三在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn)：
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。
2、專研教材、講究教法，認(rèn)真上好每一節(jié)課，上復(fù)習(xí)課時(shí)，把知識(shí)進(jìn)行比較，把知識(shí)系統(tǒng)，便于學(xué)生掌握；上習(xí)題評(píng)講課時(shí)，做到既評(píng)又講，評(píng)有代表性的學(xué)生答題情況，講知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。做到師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
3、對(duì)于學(xué)生的作業(yè)完成情況及時(shí)地檢查，并做出評(píng)價(jià)。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識(shí)的小檢測，對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握情況進(jìn)行及時(shí)的反饋，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。
四。重點(diǎn)對(duì)象及其特征：
許多優(yōu)生成績發(fā)揮不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，關(guān)鍵還是基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固。
根據(jù)上述情況，本學(xué)期計(jì)劃做好以下工作：
1、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行每周一次的“思維訓(xùn)練”，讓學(xué)有余力的學(xué)生提高自己的思維水平。
2、課堂教學(xué)中，鼓勵(lì)優(yōu)等學(xué)生自主探索、自我嘗試，使他們的創(chuàng)造思維能力得到不斷增強(qiáng)。
3、作業(yè)練習(xí)既要面向全體學(xué)生的，又要兼顧提優(yōu)補(bǔ)差。對(duì)于書本、隨堂練習(xí)、一課一練等作業(yè)，可分層要求。如*號(hào)題，有些學(xué)生要做，有些學(xué)生不要做。有些要求用一種方法就夠了，有些學(xué)生要求用多種方法解答。
4、鼓勵(lì)學(xué)生在爸爸媽媽的支持下，另行自我發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇9
一、工作思路
依據(jù)本學(xué)期學(xué)校、教導(dǎo)處及科組的工作計(jì)劃，以提高生物科教學(xué)質(zhì)量為核心，全面提高教師個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做到：求真務(wù)實(shí)，保質(zhì)高效，力求突破，促進(jìn)全體教師的全面發(fā)展。
二、備課組的計(jì)劃
1、 備課組長按照教學(xué)計(jì)劃，選定主講教師后，由主講教師準(zhǔn)備講課的內(nèi)容
2、 備課組長組織教師集體備課，主講教師簡要介紹講課內(nèi)容的整體構(gòu)想、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)、訓(xùn)練習(xí)題及理論依據(jù)等，然后由大家集體討論研究，提出改進(jìn)意見，完善講授、訓(xùn)練內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3、任課教師根據(jù)集體備課意見，結(jié)合本班實(shí)際，認(rèn)真修改、制定教案、學(xué)案
4、備課組成員全體參與聽課，課后由備課組長主持評(píng)課，大家一起反思，提出解決辦法，并結(jié)合新課程改革，將發(fā)現(xiàn)的問題上升到理論的高度，然后，將理論應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中去。通過行動(dòng)法研究模式，使得大家的專業(yè)水平一次次得到提升。
三、教學(xué)進(jìn)度、安排
第一周 ：軍訓(xùn)和科學(xué)家訪談 (1課時(shí))
第二周：第一章 走進(jìn)細(xì)胞 (2課時(shí))
第三周：第1節(jié) 從生物圈到細(xì)胞(1課時(shí))
第2節(jié) 細(xì)胞的多樣性和統(tǒng)一性(1課時(shí))
第四、五周：第二章 組成細(xì)胞的分子(6課時(shí))
第1節(jié) 細(xì)胞中的元素和化合物(1課時(shí))
第2節(jié) 生命活動(dòng)的主要承擔(dān)者——蛋白質(zhì)(2課時(shí))
第3節(jié) 遺傳信息的攜帶都——核酸(1課時(shí))
第4節(jié) 細(xì)胞中的糖類和脂質(zhì)(1課時(shí))
第5節(jié) 細(xì)胞中的無機(jī)物(1課時(shí))
第六、七周：第三章 細(xì)胞的基本結(jié)構(gòu)(共4課時(shí))
第1節(jié) 細(xì)胞膜——系統(tǒng)的邊界(1課時(shí))
第2節(jié) 細(xì)胞器——系統(tǒng)內(nèi)的分工合作(2課時(shí))
第3節(jié) 第3節(jié) 細(xì)胞核——系統(tǒng)的控制中心(1課時(shí))
第八周：第四章 細(xì)胞的物質(zhì)輸入和輸出(共3課時(shí))
第1節(jié) 物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)膶?shí)例(1課時(shí))
第2節(jié) 生物膜的流動(dòng)鑲嵌模型(1課時(shí))
第3節(jié) 物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)姆绞?1課時(shí))
第九、十周：第五章 細(xì)胞的能量供應(yīng)和利用(7課時(shí))
第1節(jié) 降低化學(xué)反應(yīng)活化能的酶(2課時(shí))
第2節(jié) 細(xì)胞的能量“通貨”——ATP(1課時(shí))
第3節(jié) ATP的主要來源——細(xì)胞呼吸(2課時(shí))
第4節(jié) 能量之源——光與光合作用(2課時(shí))
第十一、十二周：第六章 細(xì)胞的生命歷程(5課時(shí))
第1節(jié) 細(xì)胞的增殖(2課時(shí))
第2節(jié) 細(xì)胞的分化(1課時(shí))
第3節(jié) 細(xì)胞的衰老和凋亡(1課時(shí))
第4節(jié) 細(xì)胞的癌變(1課時(shí))
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