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      2. 工作計劃

        時間:2021-04-06 10:38:07 工作計劃 我要投稿

        實用的工作計劃范文集錦八篇

          時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的工作計劃8篇,歡迎大家分享。

        實用的工作計劃范文集錦八篇

        工作計劃 篇1

          轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。

          檔案管理工作計劃:

          1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計,對現(xiàn)有已入檔文件進行重新全面整理和檢查,并實時對公司檔案實行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。

          2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規(guī)范性。

          3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時能快速、準確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

          4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準、細。

          5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

          6.隨時進行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事,能夠當(dāng)時閉合的當(dāng)時閉合,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,確保大事記準確完整。

          7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強檔案管理工作的學(xué)習(xí)。

          8.按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進行逐步核查。

          9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。

        工作計劃 篇2

          一、差原因分析

          尋找根源,發(fā)現(xiàn)造成學(xué)習(xí)困難的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是學(xué)生自身原因。

          1、志向性障礙:學(xué)習(xí)無目的性、無積極性和主動性,對自己的日常學(xué)習(xí)抱自暴自棄的態(tài)度,把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。

          2、情感性障礙: 缺乏積極的學(xué)習(xí)動機,成天無精打采,做一天和尚撞一天鐘。隨著時間的推移,知識欠帳日益增加,成績每況愈下。上課有自卑心理,不敢舉手發(fā)言,課上不敢正視教師的目光,班集體生活中存有恐慌感。久而久之成為學(xué)習(xí)困難學(xué)生。

          3、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣:學(xué)習(xí)困難學(xué)生通常沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對學(xué)習(xí)缺乏興趣,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成父母教師交給的差事。他們一般貪玩,上課注意力不集中,自控能力差,較隨便,上課不聽講,練習(xí)不完成,課前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí),作業(yè)不能獨立完成,甚至抄襲作業(yè),拖拉作業(yè)常有發(fā)生,即使有不懂的問題也很少請教他人。不能用正常的邏輯思維和合理的推理分析來對待學(xué)習(xí)。他們對自己要求不高,甚至單純?yōu)閼?yīng)付老師家長,學(xué)習(xí)并沒有變成他們內(nèi)在的需要。

          4.環(huán)境因素,其中家庭教育因素是造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的一個突出因素。父母的文化程度較低,期望水平低,他們大多缺乏輔導(dǎo)能力。有的家長對子女的教育方式簡單粗暴,缺乏耐心;有的缺乏教育,缺少關(guān)心,放縱孩子,甚至認為讀書無所謂,有的說:“我不識字不也過得很好。”這大大挫傷了孩子的上進心。有的家長長年在外打工,孩子在家無人管束……總之,家庭的文化氛圍差,使學(xué)生的學(xué)習(xí)受到了干擾,造成了學(xué)習(xí)上的困難。

          二、采取措施

          由于各種不同的原因造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,從而使這些學(xué)生自卑,自暴自棄。但是,他們真的是不想上進嗎?不是。有句格言說得好:沒有不想成為好孩子的兒童。我們要讓他們都抬起頭來走路。因此,我們針對造成學(xué)習(xí)困難的原因著重從以下幾個方面入手 。

         。薄⒁龑(dǎo)學(xué)習(xí)困難學(xué)生正確認識自我

          學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于自我評價、自我判斷和自我反應(yīng),因而容易降低學(xué)習(xí)目標,放棄堅持不懈的學(xué)習(xí)努力。教師有責(zé)任幫助他們正確認識自我,形成恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R。幫助他們尋找學(xué)習(xí)困難的真正原因,以利于取長補短,擺脫學(xué)習(xí)困難的困境。

         。病⑴囵B(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度

          正確的學(xué)習(xí)態(tài)度是提高學(xué)習(xí)成績的重要因素。學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生一般學(xué)習(xí)較為持久、認真,即使是自己不感興趣的科目和內(nèi)容,他也可以對它持比較積極的態(tài)度,克服困難,堅持學(xué)習(xí)。所以在激發(fā)學(xué)生興趣的同時,要注重學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。

         。、優(yōu)化課堂教學(xué)的手段

          學(xué)習(xí)困難學(xué)生的形成有一個過程。因此他們的轉(zhuǎn)變也只能是逐步進行的,這是一個漸變的過程。教學(xué)由易到難,使學(xué)生層層有進展,處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。師

          生活動交替進行,多為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機會,對學(xué)生進步及時鼓勵,發(fā)現(xiàn)問題即刻糾正。對待不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。

         。础⒔逃麄儗W(xué)會如何學(xué)習(xí)。從某種意義上說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的最大困難是不知道如何學(xué)習(xí),幫助他們學(xué)會如何學(xué)習(xí)的關(guān)鍵應(yīng)該是掌握學(xué)習(xí)策略。應(yīng)結(jié)合語文學(xué)科的知識特點,幫助他們掌握控制自己知覺、注意、記憶和思維活動的普通認知策略、解決本學(xué)科問題的特殊策略、反省認知策略和學(xué)習(xí)努力程度調(diào)控策略等,對學(xué)習(xí)困難學(xué)生改進學(xué)習(xí)肯定是有益的。

         。、激發(fā)好奇心,引發(fā)求知欲。 在講授教學(xué)內(nèi)容之前,先提出一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實際生活問題,引起他們的好奇心。為學(xué)習(xí)困難學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境,問題要小而具體,新穎有趣,有啟發(fā)性,并有適當(dāng)?shù)碾y度,使他們“跳一跳摘到桃子”。引發(fā)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的求知欲,也要注意知識的積累。他們的基礎(chǔ)知識較差,只有當(dāng)某一知識領(lǐng)域內(nèi)的知識累積到一定程度時,才有可能使他們對這一領(lǐng)域的知識產(chǎn)生求知欲望。

         。、加強個別輔導(dǎo), 提高個別輔導(dǎo)的質(zhì)量

          幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生是一項長期的工作。在課堂教學(xué)中要能照顧到這些學(xué)生,針對他們的實際情況提出不同的要求,采取不同的教育措施。對在課堂上沒有解決的問題,老師幫助補缺。為了補缺補差,我們要利用空堂課、自習(xí)課對學(xué)習(xí)困難學(xué)生進行補課。作業(yè)要做到區(qū)別對待。還應(yīng)積極開展同桌教學(xué),伙伴教學(xué),合作教學(xué),以優(yōu)帶差,幫助他們一起進步。

          7、 提倡積極鼓勵評價

          學(xué)習(xí)困難學(xué)生的問題通常不是一天兩天就形成的,而是在多年批評聲中、訓(xùn)斥聲的逆境中成長起來的,他們很少被人表揚和贊許,逐漸產(chǎn)生悲觀、失望、缺乏自信等消極情緒!鞍笥谛乃馈保@就要求我們對他們特別厚愛,要化腐朽為神奇,要把這些生銹的鎖一把一把地打開,用真誠喚醒他們的自信,用摯愛催生他們的自尊,鼓勵他們抬起頭來走路。因此,要尊重學(xué)生的人格,重視學(xué)生的存在,平等對待每位學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通。對他們的點滴進步,哪怕是微小的進步也及時肯定和表揚,進步大的還要獎勵。

         。、 周工作安排:

          星期一、星期三:找兩名潛能生,一名優(yōu)秀生至少每人談話一次。 星期二、星期四:對潛能生和優(yōu)秀生至少輔導(dǎo)3人次。

          附:培優(yōu)輔差工作計劃

          “希望每一個學(xué)生都成為優(yōu)生”是每一個教師的共同愿望,本著“沒有教不好的學(xué)生,確保教好每一個學(xué)生”、“沒有差生,只有差異”的原則,從后進生抓起,課內(nèi)探究與課外輔導(dǎo)相結(jié)合,讓學(xué)生克服自卑的心理,樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣。在學(xué)生中形成“趕、幫、超”的濃厚氛圍,使每個學(xué)生學(xué)有所長,學(xué)有所用,提高數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

          一、“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作目標

          1、認真落實“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作計劃,做好參加對象的輔導(dǎo)工作和思想教育工作,培優(yōu)和轉(zhuǎn)差同步進行。

          2、加強對培優(yōu)補差工作的常規(guī)管理和檢查。

          3、讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。

          4、在學(xué)生中形成“趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使每個學(xué)生學(xué)有所長、學(xué)有所用。

          二、思想方面的培優(yōu)扶差

          1.做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常和學(xué)生談心,關(guān)心他們,關(guān)愛他們,讓學(xué)生覺得老師是重視他們的,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進行相應(yīng)的輔導(dǎo)。

          2.定期與學(xué)生家長、班主任聯(lián)系,進一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

          三、培輔對象:

          培優(yōu):路李強 龍俊 汪宇胡穎 樂可芯 劉淋龍 盧玉杰 彭鞴

          輔差:張展鵬 彭婷 張浩 黃欣 鄧建容 潭欣悅 杜龍偉 陳俊

          四、“培優(yōu)補差”工作措施

          1、教師了解和正確對待學(xué)生中客觀存在的個別差異,其實并不是以消滅差異為目的,而是推動有差異的發(fā)展。在“吃透兩頭”的基礎(chǔ)上,通過分層教學(xué)目標的設(shè)計和實施,使快者快學(xué),慢者慢學(xué),先慢后快,全面提升。

          2、教師堅持做到每節(jié)課“層級化”訓(xùn)練分明,練習(xí)由淺入深,體現(xiàn)層次性,既有“雙基”知識,也有拓展訓(xùn)練,保證后進生學(xué)有所獲,優(yōu)等生能進一步提高自己的思維水平。

          3、平時對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生努力做到多鼓勵,多寬容。耐心細致地幫助,上課時多留意,多體貼,督促他們及時完成相關(guān)作業(yè)以及練習(xí)。

          4、加強對家庭教育的指導(dǎo),引導(dǎo)家長遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、科學(xué)育人;引導(dǎo)學(xué)生正確對待成功與失敗,勇敢戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)和生活中的困難,做學(xué)習(xí)和生活的強者;鼓勵孩子在爸爸媽媽的支持和鼓勵下,另行自我發(fā)展,找到自己的長處。

          5、使他們明確學(xué)習(xí)的目的性、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,逐步做到上課專心聽講,獨立、按時完成作業(yè),培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

          6、課堂活動中,盡量采用開放式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)具體情境,選擇恰當(dāng)方法,解決實際問題的意識。譬如通過一題多解、一題多變、一題多問、一題多編等途徑,拓寬學(xué)生的知識面,溝通知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。

          7、對學(xué)困生在教學(xué)中做到:“四優(yōu)先、五跟蹤”(“四優(yōu)先”即課堂提問優(yōu)先、作業(yè)批改優(yōu)先、課外輔導(dǎo)優(yōu)先、家庭訪問優(yōu)先,“五跟蹤”即思想跟蹤、課堂跟蹤、作業(yè)跟蹤、測試跟蹤、學(xué)法跟蹤)。

        工作計劃 篇3

          新學(xué)期開始了,本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求,結(jié)合本班實際情況,制定如下工作計劃。

          一、指導(dǎo)思想

          以學(xué)?傮w工作計劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標,圍繞學(xué)校主題教育活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注重培養(yǎng)和提高學(xué)生的思想道德。規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,努力探索班級工作的新特色。

          二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析

          我班共有學(xué)生41人,其中男生26人,女生15人,男女人數(shù)失衡。學(xué)生大多數(shù)來自河南、河北等地的外地生多。外來學(xué)生由于許多原因造成了學(xué)生在個性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異,其中班干部5人。

          三、班級工作重點及目標

          班級教育工作重點

          加強學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,繼續(xù)進行熱愛班級的教育、團結(jié)同學(xué)的教育,感恩教育,搞好心理健康教育。

          具體工作:

          1、繼續(xù)抓好四年級學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為。

          2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生文明先進班。

          3、搞好每位學(xué)生的自我保護教育,增強安全意識,讓學(xué)生有一定的自我保護能力。

          4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地發(fā)展。

        工作計劃 篇4

          當(dāng)前,隨著金融全球化進程的加快,社會信息化程度的提高以及市場競爭的不斷加劇,我行保密工作正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為我國四大銀行之一,我行保密工作肩負著“保安全、保發(fā)展、促和諧”的重要使命。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平,在我行實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期充分發(fā)揮保密工作的保障和促進作用,談幾點粗淺的看法。

          一、認清形勢,增強保密意識

          隨著市場競爭的白熱化,區(qū)域內(nèi)商業(yè)銀行間的業(yè)務(wù)競爭日益激烈,保密工作的不到位有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù)、客戶信息資料等機密內(nèi)容的泄露,若被競爭對手獲取并利用,極大可能造成工作上的被動,給行里造成損失,甚至給客戶帶來危害。銀行保密工作是保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。要使保密工作落實到位,首要問題是要做到思想認識到位,樹立保密工作無小事的觀念,增強全體銀行工作人員的保密意識,提高遵守保密法律制度的自覺性。要增強我行員工保密意識,需要從以下幾個方面入手。

          一是進行經(jīng)常性的保密教育。通過教育,不斷增強保密意識,清醒認識到保密工作的重要性,深入了解保密工作面臨的嚴峻形勢,深刻領(lǐng)會新時期銀行保密工作的重要性和必要性,從而自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強責(zé)任感和使命感。此外,通過組織觀看保密教育錄像片和集中學(xué)習(xí)通報的泄密案例,使大家從案例中汲取教訓(xùn),提高警惕,強化保密意識。

          二是組織員工認真學(xué)習(xí)新《保密法》。新修訂的《保密法》,充分總結(jié)吸收了新時期保密工作的理論精髓和實踐經(jīng)驗,借鑒了國外保密法制建設(shè)的有益經(jīng)驗,進一步豐富了內(nèi)容,完善了制度,具有權(quán)威性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作的法律法規(guī),提高員工的保密法律意識和素養(yǎng),增強員工的保密責(zé)任,轉(zhuǎn)變“有密難!钡挠^念,做到自覺學(xué)習(xí)保密知識,自覺遵守保密制度,自覺規(guī)范保密行為。

          三是要重點提高領(lǐng)導(dǎo)干部及重點崗位人員的保密意識。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握和涉及秘密事項比較多,理應(yīng)做好保密工作外,領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作重要性的認識在一定程度上決定了這個單位對保密工作的重視程度。因此,要提高我行的保密意識,就要求我行領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身的保密意識,加強對保密工作的重視程度。此外,重點部門和重要涉密崗位的干部員工,因其工作崗位的性質(zhì),決定了他們會經(jīng)常接觸涉密文件,因此加強對他們的保密教育應(yīng)作為重中之重,常抓不懈。

          二、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全保密制度

          古人說過:“謀,成于密,敗于泄”。這是被古今中外實踐一再證明了的真理。我們必須適應(yīng)保密工作新形勢,不斷研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)新局面,推動保密工作走上法制化、規(guī)范化、制度化的軌道。

          一是加強領(lǐng)導(dǎo),為依法開展保密工作提供堅實的組織保障。加強保密工作的組織管理,成立各級機構(gòu)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合工作實際,制定較為完善的保密工作制度。建立保密工作責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負保密工作的組織責(zé)任,形成了比較完善的保密工作體系。建立考核溝通機制,進一步完善監(jiān)管措施,建立健全長效機制,認真履行職責(zé),明確管理權(quán)限,把保密工作納入主管部門崗位績效考核使全行的保密工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。進一步增強廣大干部員工對做好保密工作的重要性和必要性認識,形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)、各部門、各支行齊抓共管的工作格局。

          二是重點加強重要涉密部門和要害崗位的保密工作。對金庫、金融機構(gòu)專用印鑒冊及印章、計算機、運鈔車、門鎖密碼及文件、文檔進行定密,同時做好重點要害部門、部位人員的審查工作。制定相應(yīng)的保密規(guī)章制度,明確相關(guān)職責(zé),抓好保密要害部門、部位場所和環(huán)境的安全防范,定期不定期地開展保密檢查,從源頭上防止泄密事件的發(fā)生。

          三是加強全行重要文件、文檔、計算機信息系統(tǒng)的保密管理。凡涉密的文件及資料均由檔案管理人員負責(zé)管理,嚴格按規(guī)定程序進行登記收發(fā)、傳閱、保管、清退、銷毀,按照密級要求嚴格控制閱文范圍。進一步加強計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。按照內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離的原則,涉密計算機嚴格按照保密規(guī)定,專人使用、專人管理,不得與互聯(lián)網(wǎng)鏈接,確保不失、泄密。在新發(fā)放移動辦公設(shè)備、移動存儲介質(zhì)時,要求領(lǐng)用人須當(dāng)場簽訂保密承諾書。同時,要求工作人員在使用移動存儲介質(zhì)時,堅持公私分開,完成工作后要及時將辦公信息從移動存儲介質(zhì)中清除。嚴格辦理涉密文件事項。工作人員起草涉及銀行秘密文件時必須使用專用涉密計算機,嚴禁使用非涉密計算機和非涉密移動存儲介質(zhì)處理涉密文件;對涉密文件及相關(guān)報表資料堅持人工傳遞,如有特殊情況需要使用外網(wǎng)傳遞時,必須通過審批并實施專機傳送。各保密領(lǐng)導(dǎo)小組加強督查工作,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,確保我行各項工作安全、有序的開展。

          四是認真排查保密隱患。定期開展保密工作自查,重點檢查互聯(lián)網(wǎng)計算機是否存有涉密信息、移動存儲介質(zhì)內(nèi)外網(wǎng)交叉使用是否嚴密、個人計算機和移動存儲介質(zhì)是否處理過涉密資料,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,清除各類隱患漏洞。

          五是加強對保密工作形勢的分析,認真研究和把握保密工作發(fā)展的趨勢、特點和規(guī)律,加強督促檢查,針對不斷出現(xiàn)的新情況和新問題及時做出科學(xué)決策,形成嚴密的防控體系。積極適應(yīng)保密工作的形勢和任務(wù),加強保密工作隊伍建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配備好各項防范設(shè)備,不斷推進保密技術(shù)的規(guī)范化和現(xiàn)代化。

          近年來,銀行保密工作面臨的形勢十分嚴峻,尤其隨著計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使保密工作面臨著許多新情況、新問題,我們決不能掉以輕心。古人云:“機事不秘則成害”。我們要居安思危,時刻保持清醒頭腦,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),扎實做好新時期的保密工作,做到保密工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,制度建設(shè)與基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合,為我行各項業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展提供強有力的服務(wù)和保障。

          

        工作計劃 篇5

          通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在xx年的下半年主要做以下幾點工作: :

          一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

          前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

          二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

          酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

          三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

          今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

          四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

          節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

          五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

          計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

          六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

          計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

          其中:

          六月份的工作計劃:

          1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).

          2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.

          3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.

          4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.

          5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

          6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.

          七月份的工作計劃:

          1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.

          2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.

          3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.

          4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

          5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

          八月份的工作計劃:

          1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.

          2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

          3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

          九月份的工作計劃:

          1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

          2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

          3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容 儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).

          4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

          十月份的工作計劃:

          1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.

          2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的.預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.

          3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

          4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.

          十一月份的工作計劃:

          1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

          2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.

          3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

          十二月份的工作計劃:

          1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.

          2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.

          3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.

          4、總結(jié)xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.

          5、根據(jù)xx年的工作,擬定好xx年的工作計劃呈總辦.

          要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

          同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

          酒店下半年工作計劃五:

          在下半年,我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調(diào)整:

          1.著重加強質(zhì)檢的獎懲力度,針對每天的質(zhì)檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;

          2.每月開展專項的衛(wèi)生統(tǒng)計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛(wèi)生質(zhì)量;同時也對班組衛(wèi)生質(zhì)量進行評比,對于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組給予獎勵,獎勵到領(lǐng)班個人;

          3.繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查,提高專項計劃衛(wèi)生的質(zhì)量;

          4.做好人員的補充和培訓(xùn),后備人才的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力;

          5.開展員工和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能競賽,提高服務(wù)技能;

          6.對新員工的培訓(xùn)和考核繼續(xù)跟進,除了一對一的“師徒制”以外還要對他們進行階段性的專題培訓(xùn),如解決問題的能力,服務(wù)意識的提升等,起到檢驗跟班效果和增進溝通和了解的機會;

          7.設(shè)立崗位教練,對適合的人員進行考核,由人力部或部門頒發(fā)證書,對熟練員工起到激勵作用的同時也能提高他們帶新員工的能力;

          8.對明查知識的學(xué)習(xí)分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;

          9.繼續(xù)做好500問和案例的培訓(xùn),通過不同的機會和形式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,提高員工的意識和能力;

          10.繼續(xù)做好關(guān)愛員工計劃的執(zhí)行,提高員工的滿意度,針對崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團隊活動上做到創(chuàng)新,做到吸引員工.

        工作計劃 篇6

          20xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的預(yù)期目標是:市考核財政收入增長5%,達到4295萬元,地方收入增長5%,達到1600萬元,農(nóng)民人均可支配收入增長1000元,達到14052元。固定資產(chǎn)投資增長20%,人口自然增長率控制在6‰以內(nèi),計劃生育率達86%,單位地區(qū)生產(chǎn)總值綜合能耗下降4%,主要污染物排放總量減少5%。社會和諧穩(wěn)定,各項事業(yè)全面發(fā)展。

          具體做好十件實事:1、切實辦好首屆瀏陽河鄉(xiāng)村休閑養(yǎng)生文化節(jié);2、加快推進山水世界項目建設(shè),切實加強項目服務(wù),逐步硬化楊潭、向陽景區(qū)公路;3、繼續(xù)推動礦山整合,做好整合后期工作和礦山周邊環(huán)境治理,確保礦企年內(nèi)整合完成并投產(chǎn);4、對接古風(fēng)洞景區(qū)建設(shè),提高全鎮(zhèn)旅游接待能力;5、推進高坪、石灣集鎮(zhèn)建管,搞好高坪集鎮(zhèn)提質(zhì)改造;6、加強農(nóng)村安全飲水管理,完善集鎮(zhèn)自來水廠運營,切實搞好船倉等六個村單村供水項目建設(shè);7、進一步提高環(huán)境整治水平,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生提質(zhì);8、推進敬老院新建工程建設(shè),確保年內(nèi)入。9、加快推進四十套教師公租房建設(shè);10、如期如質(zhì)完成一批農(nóng)村危房的改造。

          實現(xiàn)上述目標,我們要做好以下幾個方面的工作:

          (一)堅持文化引領(lǐng),促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提質(zhì)

          1、大力弘揚養(yǎng)生文化,打造特色鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)

          加強養(yǎng)生文化宣傳。依托往屆油菜花節(jié)、老年保健知識普及和20xx年養(yǎng)生文化節(jié)的宣傳平臺,進一步加大宣傳力度,從觀光旅游、休閑養(yǎng)生等多方面加以推廣,提升休閑旅游知名度。

          2、打造養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)特色。

          進一步提升旅游接待水平,加快推進山水世界、古風(fēng)洞及其他景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,結(jié)合高坪優(yōu)勢,依托高坪老年人健康、長壽的品牌,打造高坪旅游特色。

          推進保健養(yǎng)生普及。進一步加強保健知識推廣,積極與省、市老年保健協(xié)會銜接,提高開展專業(yè)講座咨詢頻率,擴大保健宣傳覆蓋面。

          促進礦山資源優(yōu)化整合。加快礦山整合進度,爭取上半年整合完成投產(chǎn)。

          3、深入挖掘傳統(tǒng)文化,促進高坪夏布產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

          推進夏布產(chǎn)業(yè)發(fā)展。緊密結(jié)合夏布來源于農(nóng)耕文化、作用于農(nóng)耕文化、沉積于農(nóng)耕文化的底蘊,結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展加以推廣。

          拓展夏布文化外延。促進夏布文化拓展外延,將夏布歷史、夏布用途、夏布產(chǎn)品及其文化內(nèi)涵加以豐富,將夏布與刺繡、書法、茶道等其他傳統(tǒng)文化有機結(jié)合,促進不同文化的交流和本地文化的輸出。

          (二)謀求交通突圍,促進基礎(chǔ)建設(shè)逐步完善

          1、以交通突圍為重要目標,努力實現(xiàn)交通融城

          提升“兩橫”地位。以荷石公路、楊高公路為橫向主干,融入瀏陽河觀光帶。嚴格做好荷石公路超載超限治理,確保道路環(huán)境,對接城區(qū)六橋。

          爭取“三縱”規(guī)劃。爭取原規(guī)劃的永和-高坪-澄潭江東南干線拉通,促進東-南兩區(qū)直通直達;爭取建設(shè)一條山水世界至瀏東公路高速互通口的旅游新干線,打造我鎮(zhèn)旅游旗艦對接長株潭的動脈;爭取李畋路對接雙江村,形成一條城市外環(huán)線,推進全鎮(zhèn)融城步伐。

          2、以農(nóng)業(yè)發(fā)展為重要內(nèi)容,不斷夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)

          抓好常規(guī)農(nóng)業(yè),打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色。落實糧食直補、良種補貼、農(nóng)資綜合補貼和農(nóng)機具購置補貼等惠農(nóng)支農(nóng)政策,充分調(diào)動農(nóng)民種糧種養(yǎng)積極性。以恢復(fù)雙季稻種植、遏制耕地拋荒為契機,鞏固播面,提高單產(chǎn),增加總量。建設(shè)一批新的糧食和高效經(jīng)濟作物生產(chǎn)基地,重點抓好雙季稻全程機械耕作示范基地建設(shè)。加強對生態(tài)煙葉、三文魚養(yǎng)殖、蔬菜種植、水果基地等特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)的支持。提高農(nóng)業(yè)機械化水平,加大對新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)力度,抓好土地流轉(zhuǎn)。

          改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),提高綜合生產(chǎn)能力。進一步鞏固水利冬修工作成果,全面搞好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點鞏固馬鞍、河西、高坪社區(qū)、沿甸等油菜種植密集區(qū)域的水利基礎(chǔ)設(shè)施,增強防汛抗旱能力,提高綜合生產(chǎn)能力。切實搞好船倉生態(tài)煙葉基地500畝土地整理和南楓、新建、大坪3000畝土地整理,確保田、水、路、林、村得到綜合整治。

          (三)實現(xiàn)民生改善,促進社會管理不斷提升

          1、強化社會管理,確保人民群眾安全感不斷提升

          深入抓好安全生產(chǎn)。重點抓好鞭炮煙花、非煤礦山等高危行業(yè)的安全工作,加大打非治違組織領(lǐng)導(dǎo)和貫徹落實力度,建立非法生產(chǎn)排查機制,確保企業(yè)和群眾生命財產(chǎn)安全。

          切實維護社會穩(wěn)定。嚴厲打擊違法犯罪行為,做好人民調(diào)解,將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),努力實現(xiàn)“六無”。

          2、優(yōu)化社會服務(wù),確保人民群眾幸福感不斷提升

          提升教育衛(wèi)生水平。切實搞好40套教師公租房建設(shè),爭取中學(xué)、中心完小塑膠跑道建設(shè),完善中學(xué)學(xué)生宿舍改造及中心完小教學(xué)樓擴建,推進1-2所小學(xué)“班班通”建立。加強對村衛(wèi)生室的管理和指導(dǎo),提高村衛(wèi)生室服務(wù)能力,加快推進衛(wèi)生院職工周轉(zhuǎn)房建設(shè)項目。

          推進社會保障。加快敬老院改擴建進度,進一步確保農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險征繳全面覆蓋。

          優(yōu)化人居環(huán)境。繼續(xù)加大生豬養(yǎng)殖污染治理工作力度,加大力度推進垃圾分類投放、分類收集、分類處理機制建立,達到“不掃、不運、只收”的效果。

          濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍。深入推進創(chuàng)業(yè)富民,進一步推行“一幫一”幫帶制度,借助先進企業(yè)資金充足、技術(shù)先進、管理高效的優(yōu)勢,幫助創(chuàng)業(yè)對象盡快步入正軌,盡早創(chuàng)效創(chuàng)收。

          

        工作計劃 篇7

          機場售票處上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 20xx年上半年,售票處在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門,科室的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省機場集團工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展機票銷售業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

          一、 業(yè)務(wù)收入完成情況

          業(yè)務(wù)總收入累計完成608012元,完成年計劃的46%,比去年同期增長一個百分點;緦崿F(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。

          二、 上半年工作情況

          1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《崗位業(yè)務(wù)競賽辦法》、《崗位基本比賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計劃》、制定了《售票處綜合管理、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,實施獎勵政策提升員工對崗位的熱衷度并大大激發(fā)了員工營銷的積極性,為業(yè)務(wù)的增長起到了推波助瀾的作用。

          2.不斷加強大客戶,VIP的建設(shè),配合航線室制定的新航線,特價機票等信息,我部門大力宣傳,大力促銷,取得一定成效,團隊銷售業(yè)績屢創(chuàng)新高。為提高服務(wù)質(zhì)量、擴大機場知名度起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護航的作用。

          3.配合機場下發(fā)的安全手冊,安全檢查內(nèi)容,及服務(wù)質(zhì)量考核的辦法,對員工即時有效地進行了培訓(xùn),宣貫及考核,并將責(zé)任落實到人,使服務(wù)第一,安全至上的精神映在了每一位員工心中。

          4,按時上報了各種報表,及各種考核的結(jié)果上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進行統(tǒng)計,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。

          三.存在問題和不足

          1. 辦公條件不足,售票處沒有內(nèi)網(wǎng)OA辦公系統(tǒng),查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到航線辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之售票處電腦滿負荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到售票處的正常工作。

          2、今年市場各個行業(yè)均不是太景氣,受此影響對今年的經(jīng)營指標也有一定干擾。應(yīng)適當(dāng)調(diào)整運價擴大出行市場帶動低消費人群出行。

          3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。

          四、 下半年工作計劃

          1、按照機場集團工作會精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟機場的先進經(jīng)驗,積極組織開展各項營銷活動,使售票處業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。

          2、在火車站附近大力宣傳現(xiàn)有的低折扣及近線優(yōu)惠政策和飛機特有的便利條件,帶動近線出行,增加旅客吞吐及售票業(yè)務(wù)的提升。

          3、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,為售票處業(yè)務(wù)的發(fā)展當(dāng)好帶班人。

          在過去的歲月里,售票處在大同這片文化熱土上譜寫了一篇又一篇華麗的樂章,相信在新的下半年里,經(jīng)過我們不懈的努力,和公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力扶植與支持下,同樣在這片文化熱土上,一定會在這張紙上繪畫滿更加絢麗、壯觀的云彩。

          大同機場售票處

          周源

        工作計劃 篇8

          一、指導(dǎo)思想: 內(nèi)涵決定學(xué)校的檔次,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵是打造學(xué)校品牌的主要工作。在本學(xué)期中,我校婦女工作將以加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)為主要指導(dǎo)思想,在校黨委和上級婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,更好地發(fā)揮聯(lián)……

          一、指導(dǎo)思想:

          內(nèi)涵決定學(xué)校的檔次,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵是打造學(xué)校品牌的主要工作。在本學(xué)期中,我校婦女工作將以加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)為主要指導(dǎo)思想,在校黨委和上級婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,更好地發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,引領(lǐng)學(xué)校女教職工自尊自強、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,進一步推動我校各項工作的全面發(fā)展,努力為推進素質(zhì)教育立新功。

          二、基本情況:

          我校本學(xué)期共有教職工71人,其中女教職工37人,占全校教職工52.1%;45歲以下女教職工30人,占女教職工人數(shù)81.1%。學(xué)校女教職工大多數(shù)是一線教師,擔(dān)任班主任工作及教研工作,是我校教育教學(xué)工作的主力軍。

          三、工作重點:

          加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),加強女職工的師德建設(shè),以教師職業(yè)道德標準為要求,塑造時代女性的新形象,大力培養(yǎng)教師職業(yè)精神。通過各種活動,把以“創(chuàng)一流名校,育棟梁之才”為學(xué)校辦學(xué)目標的職業(yè)道德教育深入持久地開展下去。通過樹立典型,表彰先進等活動引領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。

          工作目標一:

          加強學(xué)習(xí),提高女教職工的整體素質(zhì)。

          實施方案:

          1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

          本學(xué)期新上崗教師較多,再加上學(xué)校原有教師中青年教師比例比較大,這些教師教學(xué)經(jīng)驗、教育管理經(jīng)驗不足,急需給予幫助和引導(dǎo)。所以本學(xué)期婦代會將積極配合人力資源部、教務(wù)處、電教處,鼓勵女教師緊跟現(xiàn)代教育信息的步伐,樹立終身學(xué)習(xí),終身教育的思想,積極參加學(xué)歷進修、崗位培訓(xùn)及繼續(xù)再教育,使自己能盡快地適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校的需要。同時,要求每位女教師都要善于運用多媒體輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)上資源,接受新的教育教學(xué)信息和經(jīng)驗,提高運用科學(xué)方法教書育人的能力。

          2、以師德建設(shè)為核心,全面提升教師形象。

          開展以“揚師德、提素質(zhì)、樹形象”主題教育活動,挖掘、積累、宣傳師德師風(fēng)的典型,樹立學(xué)校教師的良好形象,全力打造一支情操高尚、作風(fēng)正派、紀律嚴明的教師隊伍;致力促進師風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)根本性轉(zhuǎn)變;著力規(guī)范教育行為,嚴禁有償家教、變相體罰等不良行為;努力實現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人一體化,課堂引領(lǐng)、課后實踐、行為疏導(dǎo)一體化,學(xué)校、家庭、社會一體化,全面提高我校教師隊伍的師德修養(yǎng)水平,努力創(chuàng)建一支具有高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、重師道的教師隊伍。

          工作目標二:

          開展活動,豐富女教職工的生活。

          實施方案:

          1、以活動為載體,構(gòu)建女教師發(fā)展平臺。

          繼續(xù)開展“巾幗建功”活動,通過師徒結(jié)對、教學(xué)觀摩、業(yè)務(wù)交流和新知識培訓(xùn)等活動,以活動促進女教職工職業(yè)道德和家庭美德的建設(shè),以活動促進女教職工自身素質(zhì)和崗位技能的提升。

          2、以活動促進女教職工身心健康的提高。

          以教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)假日為載體,以輕松、休閑、娛樂、健康、勞逸結(jié)合為宗旨,積極開展形式多樣的文體活動,活躍女教職工的業(yè)余文化生活,增強女教職工組織的凝聚力,緩解女教職工的心理壓力,促進女教職工的身心健康發(fā)展。

          工作目標三:

          為女教職工辦實事、好事,關(guān)心女教職工的生活健康。

          實施方案:

          1、關(guān)愛女教職工的身心健康,根據(jù)女教職工的身心特點,組織女教職工參加學(xué)校和婦聯(lián)組織的婦科病檢查活動。關(guān)注女教職工的家庭幸福

          2、做好計劃生育常規(guī)工作,針對學(xué)校女職工多,青年職工多的特點,做好女教工進行上環(huán)、查環(huán)的組織工作,對新婚教師和新生育的教師做好上報和登記。

          工作目標四:

          關(guān)愛兒童,推動學(xué)校少年兒童的素質(zhì)教育。

          實施方案:

          1、關(guān)愛貧困兒童,深入調(diào)查各班女生的家庭情況,家庭困難者將幫助其尋求社會上的愛心捐助,以助其完成學(xué)業(yè)。

          2、配合學(xué)校政教處,在教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等節(jié)日來臨之際開展各項活動,使學(xué)生受到愛的教育。

          3、召開座談會,教師暢談教育子女的經(jīng)驗和理念。

          工作目標五:

          增強參與,提高女教職工的主人翁意識。

          實施方案:

          1、婦委會成員也要不斷努力學(xué)習(xí),強化自身建設(shè),提高自身素質(zhì),提高工作效率和凝聚力,同時注意傾聽廣大女教師的心聲和愿望,提高婦女工作的針對性和時效性。

          2、加強婦女工作的研究和宣傳,撰寫婦女工作的信息,及時將信息反饋給上級有關(guān)部門。

          工作安排:

          八月:

          1、制定本學(xué)期婦女工作計劃。

          2、做好開學(xué)前的系列準備工作。

          九月:

          1、慶祝教師節(jié)活動。

          2、做好各班貧困女生的摸底登記工作。

          3、教師節(jié)期間,組織女教師身體檢查。

          十月:

          1、慶祝國慶節(jié)。

          2、開展“巾幗建功”活動。

          3、組織女教職工參加學(xué)校教職工運動會。

          十一月:

          召開座談會,教師暢談教育子女的經(jīng)驗和理念。

          十二月:

          1、學(xué)校各部門聯(lián)合組織寫作培訓(xùn)班,舉辦征文大賽。

          2、做好各類報表的上報工作。

          元月:

          1、撰寫婦女工作信息。

          2、學(xué)期婦女工作小結(jié)。

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