【精選】工作計(jì)劃（通用15篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、工作目標(biāo)：
使社聯(lián)在各社團(tuán)之間真正起到領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)作用，使社聯(lián)和社團(tuán)在學(xué)校有一定的影響力。
二、具體內(nèi)容：
1、明確各部門工作職能，讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，做到分工明確，責(zé)任到人，使每個(gè)人都有自己的事做，防止在工作時(shí)胡亂安排，工作安排要做到有條理、有計(jì)劃、有方案。
2、配合主席團(tuán)做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善，讓每一件事都有據(jù)可依，有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團(tuán)辦公室新干部的培訓(xùn)，讓每一名新干部在已進(jìn)入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng)，也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來(lái)，同時(shí)也好讓社團(tuán)的辦公室的成員能夠真正起到對(duì)社團(tuán)發(fā)展的積極作用。
4、為進(jìn)一步加大社聯(lián)和社團(tuán)的影響力，也使社聯(lián)和社團(tuán)在工作上真正銜接起來(lái)，我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團(tuán)的迎新晚會(huì)。
三、工作細(xì)則：
十月份：
1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置，規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度，給每一個(gè)社聯(lián)和社團(tuán)提供一個(gè)好的辦公環(huán)境;
2、做好各社團(tuán)和社聯(lián)的招新工作，再招新之后組織各部門對(duì)社聯(lián)干部進(jìn)行好培訓(xùn)，讓每一個(gè)社聯(lián)人都有好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有獨(dú)立判斷的能力。
十一月份：
1、完成社聯(lián)的培訓(xùn)并組織培訓(xùn)考試，組織各社團(tuán)辦公室的成員進(jìn)行培訓(xùn)，使各社團(tuán)的辦公室明確自己的職責(zé)，并在培訓(xùn)后組織培訓(xùn)考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團(tuán)的迎新晚會(huì)，并在結(jié)束后做好活動(dòng)的總結(jié)并組織好檔案。
十二月份：
1、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理，把各類檔案分好類，為以后查閱提供方便。
2、收集各社團(tuán)的半學(xué)期的活動(dòng)素材，籌備一期社團(tuán)活動(dòng)展。
一月份：聯(lián)合各部門和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動(dòng)展，并做好一學(xué)期工作總結(jié)。
四、注意事項(xiàng)：
1、規(guī)范好社聯(lián)的財(cái)務(wù)管理，要做到每一筆開支明確，做到社聯(lián)財(cái)務(wù)公開，讓每一個(gè)會(huì)員知道自己的會(huì)費(fèi)用在什么地方。
2、辦事效率要高，每一個(gè)人要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的時(shí)相當(dāng)明確，能在最短的時(shí)間里以最好水平完成每一件事情，防止出現(xiàn)一件事長(zhǎng)期沒(méi)人理。
3、值班時(shí)要做好值班記錄，讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過(guò)些什么事，不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范，不要再不要時(shí)亂放，在需要時(shí)又找不到：
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的通知，記錄，考勤，日常管理、檔案工作。
2、統(tǒng)籌安排各社團(tuán)活動(dòng),協(xié)調(diào)各社團(tuán)之間的關(guān)系。
3、監(jiān)督收繳工作總結(jié)、工作計(jì)劃和匯報(bào)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的情況。
4、及時(shí)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作，做到開支合理，帳目清楚。
5、做好各部門辦公用品的采購(gòu)工作。
6、在現(xiàn)在新的形勢(shì)下,做好新干事的選拔工作,盡快讓新干熟悉我們社聯(lián)的各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃 篇2
德育工作是整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的中心，為落實(shí)和貫徹"教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人比教會(huì)學(xué)生更重要"辦學(xué)育人宗旨，本學(xué)年度德育工作要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）推進(jìn)和深化做人教育
為推進(jìn)和深化"做人教育"，適應(yīng)二十一世紀(jì)人才的要求，我們著重培養(yǎng)學(xué)生的"四種意識(shí)"即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，協(xié)作意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，拼搏意識(shí)。
我們深知：二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人也只能是無(wú)所作為的人，也只能是為社會(huì)所淘汰，。培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，是這個(gè)時(shí)代的必然要求，因此我校實(shí)施"升層激勵(lì)"機(jī)制，"雙金卡"工程以及干部競(jìng)選等措施來(lái)充分挖掘?qū)W生潛能，鼓勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，敢于冒尖，敢為人先，永不自滿，從而發(fā)展個(gè)性，增強(qiáng)實(shí)力，無(wú)論遇到什么挫折，都能夠立于不敗之地。
團(tuán)結(jié)協(xié)作是未來(lái)社會(huì)的一個(gè)重要特點(diǎn)，社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快，分工越來(lái)越細(xì)，協(xié)作配合才能夠取得最好效果。所以，我校開展"排球節(jié)"和社會(huì)實(shí)踐等一系列活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)與人和諧共處、交際，一個(gè)不會(huì)與人和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的人在未來(lái)社會(huì)絕對(duì)沒(méi)有立足之地。
創(chuàng)新意識(shí)是未來(lái)社會(huì)高素質(zhì)人才的必備素質(zhì)，一個(gè)學(xué)生只有敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，才會(huì)在二十一世紀(jì)大有作為，有大作為。在課堂教學(xué)中我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)，而且還把創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)滲透到各種教育活動(dòng)當(dāng)中。
社會(huì)發(fā)展需要拼搏精神，個(gè)人的追求更需要拼搏精神來(lái)提升，培養(yǎng)學(xué)生拼搏意識(shí)，必須從每一件小事抓起，從點(diǎn)滴言行抓起，向著遠(yuǎn)大目標(biāo)奮斗、拼搏。
以上四種意識(shí)的培養(yǎng)必須貫穿我校整個(gè)教育教學(xué)的始終。
�。ǘ┖葑W(xué)生養(yǎng)成教育：
抓好學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，引導(dǎo)學(xué)生從一點(diǎn)一滴的小事入手，把做人的道德準(zhǔn)則、做人的道理落實(shí)、內(nèi)化、貫穿到日常的行為當(dāng)中，規(guī)范和約束自己的思想和言行，將學(xué)校管理和自我管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
�。ㄈ⿲�(shí)施三全教育：全員教育，全面教育，全程教育
加強(qiáng)"全員教育，全面教育，全程教育"的三全德育工作網(wǎng)的建設(shè)。"全員教育"就是學(xué)校的任何一個(gè)教職員工都要樹立德育意識(shí)，擔(dān)負(fù)德育責(zé)任，都是學(xué)校的德育教育者和受教育者，一言一行，一舉一動(dòng)都要成為學(xué)生的表率。"全面教育"就是德育的全方位教
育，學(xué)校工作的方方面面都要發(fā)揮育人作用，把德育工作貫穿于智、
體、美、勞等一切工作之中。"全程教育"就是德育教育過(guò)程從時(shí)間和空間上無(wú)限延伸，使之貫穿于學(xué)校、家庭、社會(huì)，保證德育教育無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在，充分發(fā)揮德育教育對(duì)智育、體育、美育等的保障作用與動(dòng)力作用，從而為形成良好的校風(fēng)與學(xué)風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┚拈_展主題活動(dòng)教育
完善德育主題活動(dòng)課與校園文化活動(dòng)，結(jié)合德育工作目標(biāo)要求，根據(jù)學(xué)生存在的各種問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)主題，有計(jì)劃、有組織、有目的的開展學(xué)生喜聞樂(lè)見且豐富多彩、形式多樣的主題活動(dòng)。精心組織和加強(qiáng)每年九月份以"永不服輸，永不言敗"為主題的排球節(jié)系列活動(dòng)，舉辦具有時(shí)代特點(diǎn)的講演比賽、書畫比賽、攝影比賽、征文比賽、辯論賽等，使奮發(fā)向上，積極進(jìn)取等時(shí)代精神在學(xué)校深入人心。
�。ㄎ澹┓e極探索學(xué)科滲透教育
積極探索學(xué)科課堂教學(xué)中的德育滲透的有效方法，在教學(xué)過(guò)程中，教師要有意識(shí)地把道德品質(zhì)和意志品質(zhì)的培養(yǎng)滲透到知識(shí)的傳授之中，從而達(dá)到知識(shí)、意志、情感的有機(jī)統(tǒng)一。
（六）積極探索德育工作思路
理清和深化以理論學(xué)習(xí)與時(shí)事政策教為導(dǎo)向，以學(xué)生存在的實(shí)際問(wèn)題為突破口，以價(jià)值觀、人生觀、世界觀為目標(biāo)，以德育主題活動(dòng)和校園文化活動(dòng)為載體，以學(xué)校、家庭相結(jié)合為管理手段的德育工作新思路。
�。ㄆ撸┓e極開展心理健康教育
建立一個(gè)合格的心理健康咨詢中心并培養(yǎng)一支了解學(xué)生心理問(wèn)題的班主任、團(tuán)隊(duì)干部、課任教師隊(duì)伍，同時(shí)建立一支具有一定素養(yǎng)的家長(zhǎng)隊(duì)伍去做好學(xué)生的各種心理健康教育。
工作計(jì)劃 篇3
在XX年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力，積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使公司XX年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人XX年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
三、按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名公司的財(cái)務(wù)人員，我手中掌握的財(cái)務(wù)情況是公司最需要的。因?yàn)槿f(wàn)事離不開錢，財(cái)務(wù)部門永遠(yuǎn)是每一個(gè)公司最重要的部門，沒(méi)有財(cái)務(wù)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，任何公司都是舉步維艱，不可能有大的作為，這就是財(cái)務(wù)部門的重要性。
我也深知我自己的責(zé)任重大，所以在公司的幾年工作時(shí)間里，一直努力工作，將屬于自己的財(cái)務(wù)狀況處理的十分良好，沒(méi)有任何假賬、漏帳、死賬，我會(huì)一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂的工作計(jì)劃。
在里，我會(huì)謹(jǐn)記財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作，積極的為公司發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)我在公司中工作的價(jià)值。
在金融危機(jī)的影響下，很多公司的財(cái)務(wù)都出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，很多公司倒閉了，為了使公司不會(huì)受到損失，我更要努力，幫助公司度過(guò)難關(guān)，迎來(lái)公司另一個(gè)大發(fā)展時(shí)期！
工作計(jì)劃 篇4
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生學(xué)習(xí)必不可少的重要環(huán)節(jié)。一方面，隨著人們維權(quán)意識(shí)的提高，患者的權(quán)利越來(lái)越受到重視，隱私權(quán)在護(hù)理實(shí)踐中尤為明顯，而婦科又是一個(gè)特殊的科室，各種檢查、治療，常常會(huì)出現(xiàn)患者生殖器暴露，護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)，經(jīng)常受到拒絕，甚至發(fā)生投訴、糾紛；另一方面，傳統(tǒng)帶教模式下護(hù)生主觀能動(dòng)性差，主要以動(dòng)手操作為主，相關(guān)法律意識(shí)差，與患者溝通少。以上兩方面原因，使患者對(duì)護(hù)生參與臨床護(hù)理操作不認(rèn)可，護(hù)生操作機(jī)會(huì)少，實(shí)習(xí)達(dá)不到目標(biāo)。針對(duì)以上現(xiàn)象，筆者從1月起對(duì)傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行了探索與改進(jìn)，使婦科護(hù)理帶教質(zhì)量得到提高，達(dá)到患者認(rèn)同，護(hù)生、帶教老師滿意的良好效果�，F(xiàn)將工作體會(huì)總結(jié)如下：
1．科室準(zhǔn)備
1.1帶教計(jì)劃修訂：護(hù)士長(zhǎng)、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護(hù)生文化程度及上屆護(hù)生反饋意見進(jìn)行分析討論，修訂新一年度帶教計(jì)劃。
1.2帶教人員確定：采用自愿報(bào)名加民主評(píng)選產(chǎn)生。首先科內(nèi)發(fā)動(dòng)，自愿報(bào)名。其次，根據(jù)護(hù)士文化程度、護(hù)齡、帶教經(jīng)驗(yàn)、護(hù)生評(píng)分、臨床工作能力等各方面綜合評(píng)定，擇優(yōu)錄取，確定帶教人員。
1.3帶教培訓(xùn)：科總帶教老師對(duì)帶教護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，主要包括：科室?guī)Ы逃?jì)劃；具體實(shí)施方法、步驟；優(yōu)秀帶教護(hù)士介紹帶教經(jīng)驗(yàn)；帶教常見問(wèn)題及防范措施。
2．實(shí)習(xí)生入科教育
2.1入科第一天由總帶教老師負(fù)責(zé)集中教育。講解科室規(guī)章制度；科內(nèi)人員；病區(qū)環(huán)境；儀器設(shè)備；主要收治病種；常用藥物作用、副作用及注意事項(xiàng)；基本護(hù)理操作示教等。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全、護(hù)患溝通的重要性。
2.2根據(jù)護(hù)生文化程度差異結(jié)合護(hù)理院校實(shí)習(xí)要求，告知其入科后須掌握的臨床護(hù)理知識(shí)、技能；出科考試內(nèi)容、形式。
2.3護(hù)生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式，如：手機(jī)號(hào)、qq號(hào)等，以方便在實(shí)習(xí)過(guò)程中溝通、交流。
通過(guò)上述步驟，消除了護(hù)生入科時(shí)陌生感，對(duì)實(shí)習(xí)科室有了初步了解，對(duì)實(shí)習(xí)目標(biāo)做到心中有數(shù)，能幫助護(hù)生順利開展護(hù)理實(shí)踐工作，較好地完成護(hù)理目標(biāo)。
3.實(shí)習(xí)過(guò)程中人文化帶教
3.1帶教老師二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)與護(hù)生溝通，隨時(shí)了解帶教計(jì)劃完成情況，個(gè)性化一對(duì)一帶教。二指主動(dòng)關(guān)心護(hù)生生活、交友及情緒變化，予以照顧、幫助。
3.2護(hù)生二“主動(dòng)”。一指主動(dòng)參與病房管理，積極與患者溝通，與患者建立互相信任、感情融洽的護(hù)患關(guān)系。二指積極與老師交流，不斷累積實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、提高理論聯(lián)系實(shí)際能力。
3.3護(hù)理總帶教、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每位護(hù)生至少進(jìn)行一次交流，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
3.4鼓勵(lì)護(hù)生參與科室活動(dòng)，使護(hù)生能更好、更快融入新科室。
3.5嚴(yán)抓理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)護(hù)生進(jìn)行各種形式講課：即興提問(wèn)、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疾病查房，鼓勵(lì)護(hù)生主持講課等。不斷促使護(hù)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論知識(shí)。
4．規(guī)范出科考核
4.1理論考試：由科室護(hù)理總帶教命題，帶教老師監(jiān)考
4.2護(hù)理操作考試、整體護(hù)理考試由總帶教主持、把關(guān)。考核結(jié)果予立即反饋，肯定優(yōu)點(diǎn)，指明缺點(diǎn)，告知其改進(jìn)要點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)抽查。
5．帶教效果反饋
5.1對(duì)護(hù)生考核：護(hù)生完成出科小結(jié)后交給帶教老師，帶教老師根據(jù)護(hù)生自我評(píng)定、平時(shí)工作表現(xiàn)、理論考試、操作技能、整體護(hù)理考試結(jié)果結(jié)合實(shí)習(xí)目標(biāo)給出總體評(píng)價(jià)。
5.2對(duì)帶教老師考核：避免護(hù)生對(duì)帶教老師評(píng)價(jià)失真，評(píng)價(jià)表由護(hù)士長(zhǎng)發(fā)放、收集，并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作，務(wù)求真是、可靠。護(hù)生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對(duì)帶教老師作出評(píng)價(jià)。
5.3對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ骺己耍鹤o(hù)生對(duì)科室?guī)Ы坦ぷ髦匾暢潭�、帶教方法、帶教人員安排幾方面進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，同時(shí)征集帶教意見、希望改進(jìn)內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)帶教工作改進(jìn)，筆者深刻體會(huì)到，在整個(gè)帶教過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)一定要認(rèn)真參與帶教管理工作，積極營(yíng)造帶教環(huán)境，充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性，共同參與帶教管理。讓護(hù)士交有所樂(lè)，讓護(hù)生學(xué)有所得。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本，以醫(yī)療技術(shù)為依托”， 讓“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，立足本職，注意實(shí)效，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，努力做好各項(xiàng)工作。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
（一）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
首先認(rèn)真組織科室人員，反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度，使全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
1、完善科室三級(jí)查房制度，明確各級(jí)人員職責(zé)、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階；
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 ， 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房、病歷簽署等制度，杜絕醫(yī)療隱患。
�。ㄈ淞�(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
提出科室服務(wù)理念，樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引病患者的就醫(yī)就診。
（四）實(shí)行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和獎(jiǎng)懲力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
�。ㄎ澹┥罨袠I(yè)制度改革，切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一，常抓不懈。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
�。ㄒ唬┳⒅厝瞬抨�(duì)伍建設(shè)。
1、加速人才培養(yǎng)。
腎內(nèi)科作為一個(gè)剛剛起步的新科室，人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以培養(yǎng)為主，有計(jì)劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張，但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修，尤其是血液透析�？谱o(hù)士的進(jìn)修，確保規(guī)范操作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng) ， 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng) ，了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài) 。利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動(dòng)為中心，以創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動(dòng)和創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。 定期召開科內(nèi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量，檢查醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對(duì)安全，質(zhì)量、病歷進(jìn)行檢查，對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不合格表現(xiàn)給以批評(píng)和教育；嚴(yán)重者予以處罰。
（三）積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用，準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x，開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼�，治療慢性腎功能不全；在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，提高我院的整體水平，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)特色�？平ㄔO(shè)。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī)，擴(kuò)大科室規(guī)模。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位，病房實(shí)際開放床位46張。并加強(qiáng)�？平ㄔO(shè)，嚴(yán)格按照省重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)的要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)專科，三年后創(chuàng)省重點(diǎn)�？啤�
四、加強(qiáng)科研建設(shè)。
作為二級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室，我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項(xiàng)目，力爭(zhēng)能夠申請(qǐng)到一個(gè)市級(jí)科研項(xiàng)目，并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī)，準(zhǔn)備在未來(lái)3——5年內(nèi)申請(qǐng)成立腎臟病研究室，填補(bǔ)我院科研空白。
五、加大宣傳力度，創(chuàng)立中西結(jié)合品牌。
充分利用腎友協(xié)會(huì)、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的�？茖２≈委�、以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度，推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實(shí)工作、著眼未來(lái)、拼搏向上’的科訓(xùn)精神，承前啟后、繼往開來(lái)，在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力，為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏。
工作計(jì)劃 篇6
今年，公司將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外，著力抓好涉密人員的保密工作，以確保保密工作萬(wàn)無(wú)一失。
(一)在審核文件時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照保密等級(jí)對(duì)號(hào)入座確定秘級(jí)；認(rèn)真搞好文件收發(fā)、傳送和清退工作，對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專人收發(fā)，嚴(yán)格上級(jí)文件特別是秘密以上文件的簽收、傳送制度，及時(shí)清收上級(jí)文件，避免丟失；對(duì)密碼電報(bào)按規(guī)定做好核對(duì)、移交和銷毀工作；對(duì)涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。
(二)辦公室要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅(jiān)持對(duì)所進(jìn)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn)；對(duì)秘密及以上文件資料實(shí)行專人打印，并將微機(jī)內(nèi)存秘密級(jí)以上文件資料及時(shí)加密處理；上級(jí)秘密級(jí)文件不得對(duì)外復(fù)印，廢舊涉密載體實(shí)行定點(diǎn)銷毀。
(三)公司員工要繼續(xù)強(qiáng)化涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理，嚴(yán)格執(zhí)行涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應(yīng)用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，按要求對(duì)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)行分級(jí)管理和防護(hù)，加強(qiáng)涉密網(wǎng)絡(luò)和涉密介質(zhì)的保密管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理，要堅(jiān)持實(shí)行物理隔離，凡內(nèi)外網(wǎng)同機(jī)運(yùn)行的都必須安裝隔離卡，微機(jī)內(nèi)存秘密資料文件實(shí)行密碼管理，杜絕他人隨意調(diào)看;堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查審批制度，堅(jiān)持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
總之，20xx年的保密工作要緊緊圍繞本公司的中心工作做好保密法律法規(guī)的宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的保密意識(shí)，遵守各項(xiàng)保密規(guī)章制度，公司將繼續(xù)加大對(duì)保密工作的督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行泄密報(bào)告制度，嚴(yán)肅查處泄密事件，認(rèn)真自查，清除涉密隱患。杜絕泄密事件發(fā)生，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇7
又是新的一年開始，在這新的一年的開端，我們現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃我們部門本學(xué)期的工作計(jì)劃。在上一年中我們衛(wèi)生部在老師的指導(dǎo)下和同學(xué)們的支持下茁壯成長(zhǎng)并成熟起來(lái)。上學(xué)期學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部成員積極認(rèn)真地完成學(xué)校的安排的各項(xiàng)任務(wù)，并開展豐富多彩的業(yè)余生活的文化活動(dòng)，積極組織進(jìn)行各種體現(xiàn)部門特色，有利于成員交流的各種游戲、座談。新學(xué)期我們將繼承部門優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取更加好的成績(jī)。這學(xué)期我們每個(gè)成員都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，也是依次提高與鍛煉的機(jī)遇。為更好的適應(yīng)新學(xué)期學(xué)校、院系的發(fā)展要求，合理有效的`規(guī)劃進(jìn)行執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本學(xué)期的工作情況計(jì)劃如下：
一、常規(guī)工作：
1、由于上學(xué)期部門內(nèi)工作協(xié)調(diào)一致，所以部門內(nèi)部繼續(xù)設(shè)立組織組、活動(dòng)組、宣傳組、秘書組來(lái)協(xié)調(diào)部門相關(guān)工作，在活動(dòng)中每個(gè)組都要近自己一份責(zé)任，齊心協(xié)力把工作做好，落實(shí)。本學(xué)期和上學(xué)期一樣進(jìn)行“一管多”制，即一個(gè)助理干事負(fù)責(zé)管理幾個(gè)班級(jí)，這幾個(gè)班級(jí)的主要的工作中有什么問(wèn)題，可以找相關(guān)本班級(jí)的負(fù)責(zé)人。具體安排待學(xué)校分配的任務(wù)，再作相關(guān)的調(diào)整。實(shí)踐證明這種模式是非常有效，而且效率比較高，應(yīng)該繼續(xù)沿襲。
2、打掃好本學(xué)期的學(xué)校安排的衛(wèi)生任務(wù)，衛(wèi)生部的常規(guī)工作主要是負(fù)責(zé)全系教學(xué)樓教室的衛(wèi)生檢查工作。雖然該項(xiàng)檢查工作涉及的面積比較大，對(duì)時(shí)間和人力的要求較高，但我部的全體人員將發(fā)揚(yáng)不怕困難，敢于面對(duì)困難的良好作風(fēng)，針對(duì)實(shí)際情況特將衛(wèi)生檢查工作劃分為幾個(gè)部分，分別負(fù)責(zé)到人；針對(duì)教室衛(wèi)生打掃易出現(xiàn)的漏洞如“地面的整潔度；黑板及黑板槽的潔凈度；窗臺(tái)、窗簾、桌椅、衛(wèi)生工具的擺放；桌洞內(nèi)有無(wú)紙花；垃圾是否及時(shí)傾倒處理”等方面分別制定了具體而有效的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。在每周定期由部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、干事組成檢查小組，根據(jù)各個(gè)教室的實(shí)際打掃情況及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，本著嚴(yán)格打分、決不遺漏衛(wèi)生死角的原則進(jìn)行檢查，打出成績(jī)，并填寫扣分理由。
3、針對(duì)于教室衛(wèi)生檢查工作我們要制定一個(gè)詳細(xì)的評(píng)分規(guī)則，讓大家了解我們的工作要求，而且參與評(píng)分的人員也有打分依據(jù)。我們的衛(wèi)生安排固定在每雙周的星期一17:30，每班打掃自己固定教室，部門內(nèi)將組織人員在其掃完后進(jìn)行檢查，做出評(píng)分。
4、部門工作例會(huì)和衛(wèi)委會(huì)議，衛(wèi)委會(huì)議定于部門工作會(huì)議之后立即召開，考慮了本部干事及各班衛(wèi)生委員的上課時(shí)間，便于積極開展工作。每月開一次部門會(huì)議和工作會(huì)議，概括總結(jié)這前段的衛(wèi)生工作的情況，有不足之處立即改正，并當(dāng)面在衛(wèi)委會(huì)議上進(jìn)行糾正。會(huì)議時(shí)間臨時(shí)通知。
5、思想反饋（總結(jié)）：每月的月底22號(hào)之前衛(wèi)委必須把思想反饋交到相應(yīng)的班級(jí)負(fù)責(zé)人那里去，助理干事的思想反饋交到部門部長(zhǎng)那，如有遲交則視為未交，本班級(jí)的月評(píng)將受到影響。還有衛(wèi)委的班級(jí)工作匯報(bào)，衛(wèi)委無(wú)論什么活動(dòng)與其工作有關(guān)的，都可以及時(shí)和部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，這樣我們將會(huì)全面了解你們班級(jí)活動(dòng)的進(jìn)展情況。
6、針對(duì)上學(xué)期的工作上經(jīng)驗(yàn)的積累和平時(shí)的觀察，發(fā)現(xiàn)我們的班級(jí)每次搞完班會(huì)后的會(huì)后衛(wèi)生，不容樂(lè)觀，所以這學(xué)期我們將進(jìn)行檢查，先從每個(gè)部門要求搞班會(huì)的班級(jí)名單及班會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間。我們會(huì)組織人員在他們搞完班會(huì)后進(jìn)行衛(wèi)生檢查，把每次的檢查成績(jī)都會(huì)拉入班級(jí)月評(píng)和衛(wèi)委個(gè)人考核這上面來(lái)。進(jìn)行適當(dāng)?shù)募涌鄯?評(píng)選出優(yōu)秀的班級(jí)。
7、每個(gè)月的月評(píng)依據(jù)班上的衛(wèi)生檢查、到會(huì)、思想反饋上交情況進(jìn)行公平、公正的上報(bào)，部長(zhǎng)會(huì)將各個(gè)教室的成績(jī)?cè)趒q群上進(jìn)行公布，各班衛(wèi)委如有疑問(wèn)可立即提出，我們由當(dāng)日檢查人員進(jìn)行解答，直到滿意為止。當(dāng)然，我們也會(huì)指出各班在衛(wèi)生工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，以便大家在日后的衛(wèi)生清潔工作中能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷完善衛(wèi)生工作。
二、特色活動(dòng)：
�。ㄒ唬�、教室主題文化設(shè)計(jì)大賽
活動(dòng)目的：學(xué)校環(huán)境是學(xué)生賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的重要土壤。環(huán)境育人又是德育工作的一個(gè)重要方面。為了更好發(fā)揮學(xué)校環(huán)境育人的功能，充分展示學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，體現(xiàn)班級(jí)文化建設(shè)的特色，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良班級(jí)文化的審美意識(shí)和健康的審美情趣的目的。同時(shí)，也為了營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。資源環(huán)境學(xué)院決定在龍山校區(qū)，10級(jí)和11級(jí)展開“課室主題文化設(shè)計(jì)大賽”的評(píng)比活動(dòng)，從而推動(dòng)校園的文化建設(shè)。
活動(dòng)對(duì)象：10級(jí)、11級(jí)各班
活動(dòng)地點(diǎn)：10級(jí)、11級(jí)各班晚點(diǎn)名教室
比賽時(shí)間：3月4號(hào)（星期天）
活動(dòng)準(zhǔn)備：制作班級(jí)通知單、海報(bào)、制作評(píng)分表
前期宣傳
1、 向各班發(fā)放通知單；
2、 在第一次衛(wèi)生委員會(huì)議上通知；
3、部門內(nèi)部出海報(bào)，進(jìn)行海報(bào)宣傳；
教室主題文化設(shè)計(jì)大賽要求：
教室美化方面要求：
1、 講臺(tái)、課桌椅、勞動(dòng)工具擺放整齊，垃圾及時(shí)傾倒，天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，燈管無(wú)積塵等。
班級(jí)文化建設(shè)要求
2、 班徽、班旗、班級(jí)口號(hào)的設(shè)置。(須與本專業(yè)有密切的關(guān)聯(lián)并要有創(chuàng)新，有特色。班級(jí)口號(hào)體現(xiàn)出本班的特色與氣勢(shì)）
3、 班級(jí)文化要有特色--------可以設(shè)制有特色的衛(wèi)生角，張貼一些衛(wèi)生環(huán)保的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
4、 建立班級(jí)博客
評(píng)選當(dāng)天各班須派人講解本班的班徽、班旗、班級(jí)口號(hào)的涵義。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（100分）
1、班級(jí)布置主題鮮明（主題內(nèi)容要求思想健康、具有特色）（15分）
2、班徽、班旗、班級(jí)口號(hào)的制作（根據(jù)各班特點(diǎn)選擇符合本班特色的內(nèi)容。要求具有創(chuàng)新，體現(xiàn)出班級(jí)特色）（20分）
3、課室設(shè)計(jì)以及班徽、班旗的設(shè)計(jì)理念講解，班級(jí)口號(hào)的涵義講解。（20分）
4、講解者的表現(xiàn)（表述清楚，語(yǔ)言流暢，聲音洪亮，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。）（10分）
5、 教室整潔（講臺(tái)、課桌椅、勞動(dòng)工具擺放整齊）（20分）
6、 班級(jí)博客的建立（5分）
7、 課室整體搭配（10分）
�。ǘ┺k一期春季疾病預(yù)防展報(bào)
活動(dòng)目的：主要要同學(xué)們關(guān)注身邊常見的疾病，提高自我防范意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。讓同學(xué)們健康快樂(lè)的度過(guò)每一天。
活動(dòng)主題：關(guān)注疾病，關(guān)注健康
活動(dòng)時(shí)間：4月7號(hào)
活動(dòng)地點(diǎn)：校園內(nèi)
活動(dòng)對(duì)象：全院師生
通知宣傳：
1、 在第二次衛(wèi)委委員會(huì)議上通知；
2、部門內(nèi)部出海報(bào)，進(jìn)行海報(bào)宣傳
主要流程：
1作好常見病的防止的宣傳工作，如防艾、防近視、防治沙眼、防傳染性疾病等工作。制作一些這些病的預(yù)防資料，以一個(gè)月為周期，分批發(fā)放一些到各班，收上來(lái)再發(fā)放下批班級(jí)。
2、會(huì)議上要求各班必須出2張關(guān)于疾病宣傳及防治的手抄抱及海報(bào)。我們將選出優(yōu)秀的進(jìn)行張貼，并對(duì)選上的班級(jí)及個(gè)人加相應(yīng)的德育分。
�。ㄈ�、 環(huán)保活動(dòng)
1、活動(dòng)背景： 5月1日勞動(dòng)節(jié)日舉辦以“校園是我家，衛(wèi)生環(huán)保靠大家”的活動(dòng)。
2、活動(dòng)主題：校園共建環(huán)保先行
3、活動(dòng)目的：
a、向?qū)W院師生廣泛宣傳愛護(hù)環(huán)境的重要性，提高人們保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性，倡導(dǎo)大家從小事做起，共創(chuàng)潔凈家園；
b、為創(chuàng)造校園優(yōu)美環(huán)境貢獻(xiàn)大學(xué)生的一份力量，培養(yǎng)大學(xué)生的志愿服務(wù)理念與高度的責(zé)任感和社會(huì)使命感，呼吁更多的人都投入到創(chuàng)建整潔的生活環(huán)境的行動(dòng)中來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間：5月6號(hào)（星期六）；
活動(dòng)地點(diǎn)：校園
前期準(zhǔn)備：
1、活動(dòng)審批
2、開部門會(huì)議及衛(wèi)委會(huì)議進(jìn)行協(xié)商。
各班分配好任務(wù)，把學(xué)校重要的公共場(chǎng)所進(jìn)行劃分，每班負(fù)責(zé)一塊。
3、 準(zhǔn)備活動(dòng)中所需物品（向嘉泰借工具）
注意事項(xiàng)：
1、愛護(hù)勞動(dòng)工具；
2、聽從指揮，服從安排；
3、預(yù)先準(zhǔn)備一組人員作為機(jī)動(dòng)小組，以備不時(shí)之需
這是本學(xué)期的我們的工作，但在開展過(guò)程中有一些不足，我們有決心通過(guò)自己的不斷努力，在這一學(xué)期發(fā)揚(yáng)我部原有的優(yōu)秀作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服困難，彌補(bǔ)不足，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，使衛(wèi)生部的工作上升到一個(gè)更高的高度，能全心全意的為同學(xué)們更好服務(wù)，為全院師生的生活貢獻(xiàn)我們自己的力量！
工作計(jì)劃 篇8
播種行為，可以收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，可以收獲性格。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是學(xué)生健康成長(zhǎng)的根本保證。結(jié)合我校工作實(shí)際，特?cái)M訂本計(jì)劃：
一、 指導(dǎo)思想
為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣和節(jié)儉習(xí)慣，堅(jiān)持教育與管理、自律與他律相結(jié)合的原則，不斷完善學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活的準(zhǔn)則，以教育為先導(dǎo)，以制度為保證，以檢查督促為抓手，以行為訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以習(xí)慣的內(nèi)化與養(yǎng)成為目標(biāo)，從基礎(chǔ)小事抓起，注意點(diǎn)滴積累，切實(shí)提高我校學(xué)生的文明水平。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)“禮儀習(xí)慣”教育，使學(xué)生逐步養(yǎng)成尊敬長(zhǎng)輩、禮貌待人的優(yōu)秀品質(zhì)，提高分清是非、美丑、善惡、真假的能力。
2、通過(guò)“生活習(xí)慣”教育，使學(xué)生養(yǎng)成講秩序、講效率、講公德、有理智的好習(xí)慣，提高學(xué)生的生活能力。
3、通過(guò)“學(xué)習(xí)習(xí)慣”教育，教會(huì)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)生文化素質(zhì)的提高。
4、通過(guò)“節(jié)儉習(xí)慣”教育，培養(yǎng)學(xué)生在節(jié)儉意識(shí)的前提下，較好地發(fā)揮人力物力效能，使學(xué)生養(yǎng)成艱苦樸素的良好習(xí)慣。
三、教育內(nèi)容
1、禮儀習(xí)慣
�、僮鹬亻L(zhǎng)輩，聽父母教導(dǎo)，不頂嘴，講話態(tài)度誠(chéng)懇；
�、诮邮荛L(zhǎng)輩物品時(shí)要起立雙手接，受到贊揚(yáng)時(shí)說(shuō)“謝謝”；
�、凵蠈W(xué)或外出回家見到父母、長(zhǎng)輩有禮貌地問(wèn)候，外出時(shí)向父母道別，說(shuō)明去向；
�、艹燥埐华�(dú)占獨(dú)吃，先讓長(zhǎng)輩就座，吃完飯要對(duì)同桌吃飯的長(zhǎng)輩或客人說(shuō)“請(qǐng)慢用”；
�、蓐P(guān)心父母等長(zhǎng)輩的身體，父母生病要問(wèn)候，端水送藥，主動(dòng)承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng)；
⑥有客人來(lái)訪，接待熱情、周到，要使用“歡迎光臨”、“再見”、“下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)；
⑦進(jìn)校第一次見到老師，早上問(wèn)早、中午問(wèn)好，放學(xué)見到老師說(shuō)“再見”，進(jìn)出校門、上下樓梯遇見老師讓老師先行；
⑧上課回答問(wèn)題先舉手，跟老師說(shuō)話要起立，進(jìn)辦公室前喊“報(bào)告”；
�、嵬瑢W(xué)要互助，不以強(qiáng)欺弱，不叫同學(xué)綽號(hào)；
�、鈪⒓由祰�(guó)旗，要嚴(yán)肅、莊重、衣著整潔。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣
�、僬n前要預(yù)習(xí)，學(xué)會(huì)帶著問(wèn)題聽課；
�、谡n前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，靜待老師上課；
�、凵险n座姿端正，書寫時(shí)握筆姿勢(shì)正確。手握筆的地方離筆尖一寸，眼睛離書一尺，身體離桌一拳；
�、苌险n專心聽講，不亂說(shuō)亂動(dòng)，勇于提問(wèn)，積極回答，抓重點(diǎn)，積極思考；
�、葑鳂I(yè)要字體端正，紙面清潔，格式正確，不邊做邊玩；
⑥按時(shí)完成作業(yè)，做到獨(dú)立、耐心、細(xì)致；
�、邔W(xué)會(huì)先復(fù)習(xí)后完成作業(yè)，先審題再解答的習(xí)慣；
�、嗫荚嚧痤}要細(xì)心、準(zhǔn)確、書寫規(guī)范；
⑨培養(yǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、生活習(xí)慣
�、僭绯吭缙�，不睡懶覺(jué)——做勤快人；
�、谄鸫�、穿衣、洗涮、整理房間、整理書包、吃飯行動(dòng)快速——當(dāng)利索人；
③吃飽飯、吃好飯、不挑食——做健康人；
④不過(guò)早到校，上學(xué)不遲到，放學(xué)及時(shí)回家，不繞路，不貪玩，不在路上打鬧——做守時(shí)人；
�、菰缤礓萄�，天天洗腳，經(jīng)常洗澡，經(jīng)常剪指甲，穿戴整潔——講衛(wèi)生；
�、蕹鋈虢淌�，上下樓梯靠右行，不打鬧。有秩序上（下）操，站隊(duì)不擠、不搶、不拖、聽口令，動(dòng)作快——守紀(jì)律；
⑦積極主動(dòng)打掃教室，不帶零食入校，校園不亂扔碎紙，不亂涂亂畫，不隨地大小便——講公德；
�、嘈瞧谔�、節(jié)假日有活動(dòng)時(shí)間表，學(xué)習(xí)、休息、玩樂(lè)有條不紊——講條理；
⑨看電視按照家長(zhǎng)和老師的要求有限度，不放任——講理智；
�、庠诩�?guī)椭议L(zhǎng)做力所能及的事——愛勞動(dòng)；
4、節(jié)儉習(xí)慣
�、倮盟�、電及時(shí)關(guān)閉開關(guān)，節(jié)約一度電、一滴水；
�、趷圩o(hù)書本，節(jié)約一張紙、一塊橡皮、一支鉛筆；
�、蹛圩o(hù)桌椅、門窗、板擦等物；
�、軔巯б挛铮蛔非蟠┐�；
�、輴巯ЪZ食，不隨便丟棄飯菜，不剩飯，節(jié)約一粒糧食；
⑥不隨便丟棄粉筆、掃帚、簸箕等教室用具；
⑦正確支配零用錢，不吃零嘴；
�、嗖幌蚋改柑岢鲞^(guò)高的物質(zhì)要求；
�、釋W(xué)習(xí)、辦事講效率，學(xué)會(huì)能用不同辦法解決同一問(wèn)題。
四、實(shí)施途徑與措施：
�。ㄒ唬l(fā)揮課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行“知”的教育。
知”即提高學(xué)生道德認(rèn)識(shí)，使他們懂得“是、非、善、惡、美、丑”。
1、健全學(xué)校德育管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理的力度。
2、充分利用班會(huì)、晨會(huì)等時(shí)間段，加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌、安全衛(wèi)生等常規(guī)教育宣傳，引導(dǎo)學(xué)生做到：向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別；把禮儀帶進(jìn)校園、把微笑帶給同學(xué)、把孝敬帶給長(zhǎng)輩、把謙讓帶向社會(huì)；做到地面無(wú)痰跡、室內(nèi)無(wú)紙屑、桌凳無(wú)刻畫、墻壁無(wú)腳英出言無(wú)臟話。
3、把行為規(guī)范教育貫穿在品德課教學(xué)始終，滲透在文化課教學(xué)之中，做到全員參與德育管理。
�。ǘ╅_展主題班會(huì)，落實(shí)“行”的要求。
1、通過(guò)知、比、糾、行教育系列開展行為養(yǎng)成教育。
“知”：每月的第一周召開一次主題班會(huì)，教會(huì)學(xué)生什么是良好的行為習(xí)慣，什么是不良的行為習(xí)慣，哪些應(yīng)該改正，哪些應(yīng)該表?yè)P(yáng)，從思想上明確認(rèn)識(shí)。
“比”：對(duì)照養(yǎng)成教育內(nèi)容，找出自身存在的不良習(xí)慣，強(qiáng)化訓(xùn)練。
“糾”：發(fā)揮同學(xué)之間相互監(jiān)督，相互幫助的作用，糾正不良行為。
“行”：堅(jiān)持長(zhǎng)期恪守正確的行為習(xí)慣，始終如一。
2、結(jié)合“月主題”活動(dòng)，根據(jù)德育處下發(fā)的學(xué)生每周目標(biāo)問(wèn)題，利用晨會(huì)、班會(huì)課提問(wèn)學(xué)生進(jìn)行考核。
3、在同一年級(jí)中開展主題班會(huì)交流，確保教育效果
�。ㄈ╅_辟社會(huì)教育途徑，突出“情”的培養(yǎng)。
通過(guò)正面的家庭、社會(huì)教育，使學(xué)生自覺(jué)接受來(lái)自社會(huì)各方面的正確引導(dǎo)和教育，使良好的行為習(xí)慣不斷得到培養(yǎng)和強(qiáng)化。
1、通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校，家長(zhǎng)會(huì)，家訪等多種形式，使家長(zhǎng)充分了解小孩在校的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)，并配合學(xué)校進(jìn)行教育。
2、組織學(xué)生參加社會(huì)上有益的義務(wù)勞動(dòng)，提高學(xué)生的社會(huì)服務(wù)意識(shí)與實(shí)踐能力。
工作計(jì)劃 篇9
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度的各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年公司主要工作：
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
20xx年xx月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。
加入的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿意的成績(jī)！
二、存在問(wèn)題：
由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷意識(shí)薄弱，最基本的客戶訪問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、20xx年計(jì)劃
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在的陪伴下蛻變的一年。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
�。ǘ┣趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┣趧�(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
20xx年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。
20xx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí)，對(duì)于客戶遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
20xx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會(huì)更上一層樓。
工作計(jì)劃 篇10
到公司已有一年時(shí)刻，在此期間為習(xí)慣本崗位的需要，我別斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的別懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，并且，也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算能夠吧。
一瞬間我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下打算：
1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀看學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并別斷優(yōu)化我們自己的站。
2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心仔細(xì)地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。
4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤打算，多了解讀者需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
5、日常工作方面，堅(jiān)持別遲到別早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)治理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動(dòng)更加重要，我打算每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)站人氣。
在絡(luò)別斷進(jìn)展的今天，我將立腳實(shí)際，仔細(xì)做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
工作計(jì)劃 篇11
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分，我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待
我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問(wèn)題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題，60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題，基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題，大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來(lái)干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái)，我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問(wèn)題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
工作計(jì)劃 篇12
您好!來(lái)公司實(shí)習(xí)差不多有快一具月了，時(shí)刻盡管別長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，在思想上大概差不多記憶了不少次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)正的PLC工作部職員的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：在這幾個(gè)月里，不管是工作依然日子上，，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的別明確，因此在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ膭e明確，因此對(duì)工作很迷茫，疑惑究竟做什么，加上工作比較辛苦，因此工作態(tài)度別太仔細(xì)，缺少了開始的那種責(zé)任感。我覺(jué)得這段話跟我有一段時(shí)刻的感受出奇的相似，因此假如我別想碌碌無(wú)為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，我就必須好好打算一下。并且也是想做一些工作，以此來(lái)盡量幸免今年4月份新職員到公司未來(lái)還會(huì)浮現(xiàn)同類咨詢題。
經(jīng)過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)刻的考慮，并且也為了可以更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些20xx年工作打算和職責(zé)定位。
總的來(lái)說(shuō)，工作崗位依然定在總經(jīng)理工作部，并且工作方向能夠包含以下幾個(gè)方面，并且也是我20xx年的工作目標(biāo)：
1、人力資源：
要緊是職員聘請(qǐng)、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，并且也能夠兼顧一些別的相關(guān)工作。
2、行政治理：
在這方面我有不少東西要學(xué)習(xí)，這也是我挑選做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政治理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政治理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、行業(yè)研究：
這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體味，公司既然要做大作強(qiáng)，沒(méi)有前瞻性的中、下層治理和業(yè)務(wù)干部全然就別可能將公司的大廈支撐起來(lái)，這也算是老板們整天忙活。
不好了的原因。不少的信息都集中在了高層，也算是說(shuō)公司高級(jí)治理層和下級(jí)職員缺乏良好的溝通，一般職員的視角太狹窄，沒(méi)有良好的全局觀，必定妨礙個(gè)人的成長(zhǎng)，集聚起來(lái)就將妨礙公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、通、挪移等大型電信運(yùn)營(yíng)商都差不多深刻的意識(shí)到那個(gè)咨詢題，但別是一朝一夕就能夠的，因此我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年不少東西都別是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過(guò)1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來(lái)也有100多，關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)確信有幫助。從公司的角度來(lái)說(shuō)，我的這些東西別是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)職員學(xué)習(xí)，掃瞄的，并且也是給社會(huì)公眾看得，這需要一具頁(yè)，能夠豐富公司的站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分。
4、建立自己的頁(yè)，能夠是總經(jīng)理工作部的工作站，也能夠是我的個(gè)人站，這是受您上次跟我說(shuō)的做策劃的啟示，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的咨詢題是抽出時(shí)刻來(lái)學(xué)習(xí)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好打算。
5、建立一具公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我咨詢過(guò)小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料，每年公司都有�？钣糜谫I書，但是使用別到位，關(guān)鍵是沒(méi)有周詳?shù)拇蛩愫蛯Ｈ舜叽�，因此我想在明年新人入司之前建立一具較目前更好一些的書庫(kù)，包括治理類固然要緊是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就能夠包括office2000 系列，頁(yè)制作三劍客等等�；I建方式我建議我們能夠采取兩種渠道，一種是公司出鈔票;另外一種是號(hào)召全公司職員捐書，我想我們公司大部分職員基本上名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒(méi)人確信都會(huì)有不少藏書，有相當(dāng)一部分事實(shí)上作為個(gè)人都可不能再看的了，比如往常的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆](méi)看過(guò)，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來(lái)了。這個(gè)地方別光是節(jié)省鈔票的事，并且也是培養(yǎng)職員想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，那個(gè)活動(dòng)一開展，也能夠成為今年企業(yè)文化的一部分。固然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟職員考評(píng)聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應(yīng)該上的。
以上，基本上我的一些想法，可能有相對(duì)的片面性，甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來(lái)了。
工作計(jì)劃 篇13
作為一具剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為未來(lái)的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一具和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來(lái)年的工作，我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責(zé)任如下：
1.負(fù)責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.依照站進(jìn)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把站治理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，別忘老朋友。人一輩子路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒，多交朋友，在公，我們?cè)诠ぷ魃夏軌蚧ハ鄮椭?在私，業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)日子，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食別果腹，衣別蔽體，病了無(wú)鈔票醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥，既豐富你的日子，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見世面，長(zhǎng)見識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，別斷地充實(shí)自己，別斷的積少成多，別斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)刻的安排
業(yè)余時(shí)刻和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂(lè)，歇息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
總的來(lái)說(shuō)，那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習(xí)期的打算，希翼轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請(qǐng)你見證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
工作計(jì)劃 篇14
展望未來(lái)，我還是覺(jué)得自己有著充足的信心，再去回顧一下這半年我覺(jué)得很真實(shí)，充滿堅(jiān)信，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此，一直在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束，不管是對(duì)自己，還是對(duì)今后都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來(lái)，似乎在向我詢問(wèn)前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺(jué)得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：
一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內(nèi)容，上半年工作中沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，而且上級(jí)下達(dá)的指令，給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對(duì)不允許的，下半年的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn)，一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室，下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護(hù)理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)，要進(jìn)場(chǎng)提醒，我也會(huì)在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對(duì)于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心，也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平，一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng)，提高護(hù)士們對(duì)工作的熱情，在接下來(lái)的半年還需要加油。
二、加強(qiáng)管理，提高護(hù)士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，護(hù)理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對(duì)工作，對(duì)服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項(xiàng)，有問(wèn)題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真，很努力，不是靠說(shuō)一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。
護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備，護(hù)理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)學(xué)在進(jìn)步，護(hù)理也在進(jìn)步，加強(qiáng)自己的知識(shí)，深化自己的服務(wù)能力，養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作計(jì)劃 篇15
即將過(guò)去的20XX年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
一、工作總結(jié)：
忙碌的20XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問(wèn)題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，××客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于20XX年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
二、20XX年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1、 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3、 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4、 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5、 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；
6、 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。
三、有關(guān)建議：
1、 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；
2、 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間；
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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